當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
保健醫(yī)個(gè)人年終總結(jié)篇一
一、堅(jiān)持保教并重
開(kāi)學(xué)初我園的衛(wèi)生保健工作就納入了新的軌道,,切實(shí)地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動(dòng)中去,,使我園的衛(wèi)生保健工作得以正常開(kāi)展,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全,、舒適,、衛(wèi)生的生活、學(xué)習(xí),、游戲的環(huán)境,,針對(duì)期初的衛(wèi)生保健計(jì)劃,我園扎扎實(shí)實(shí)真正做到保教并重,以“?!睘榛\頭開(kāi)展了一系列的工作,,在一日活動(dòng)環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng),,各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)每天堅(jiān)持開(kāi)展兩小時(shí)的體育,、游戲活動(dòng)。每天堅(jiān)持做到讓幼兒干干凈凈,,整整齊齊,,高高興興回家。
二,、嚴(yán)格做好晨檢工作
1,、本學(xué)期堅(jiān)持嚴(yán)把晨檢關(guān)。我園嚴(yán)格按“一摸,、二看,、三問(wèn)、四查”來(lái)進(jìn)行;并杜絕危險(xiǎn)品的帶入,,及時(shí)向家長(zhǎng)了解幼兒在家的健康情況,,發(fā)現(xiàn)異?;騻魅静∽龅郊皶r(shí)隔離與治療,控制了傳染病病菌的傳播,,把好了安全的第一關(guān)卡,。
2、對(duì)患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察,,做好記錄,,按時(shí)喂藥;及時(shí)了解班級(jí)幼兒的健康狀況、協(xié)助班級(jí)共同做好生病幼兒的全日觀察記錄,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,,堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合,并做到有記錄,、有分析,、有措施。
3,、本學(xué)期,,我園還積極配合衛(wèi)生保健部門(mén)做好疾病的防治、防疫工作,,并認(rèn)真組織幼兒體檢(體檢率達(dá)100%),,確保幼兒健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),。
三,、加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作
消毒應(yīng)該是幼兒園日常工作中的一部分,制定消毒記錄是非常必要的,。因此我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒以及隔離制度,,對(duì)于毛巾、玩具,、圖書(shū),、空氣等進(jìn)行嚴(yán)格消毒,堅(jiān)持幼兒毛巾每日進(jìn)行消毒,,為減少常見(jiàn)病,、多發(fā)病的發(fā)生,每天一早打開(kāi)門(mén)窗,,以保證空氣清新潔凈,,并定期進(jìn)行空氣消毒,塑料玩具每周用84消毒水浸泡消毒并日曬一次,,環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃,,早晚各小掃或拖抹一次;便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等,。我園還建立了一整套衛(wèi)生消毒制度,,并嚴(yán)格對(duì)照制度做好各種消毒工作,做到:玩具積木、各種物品定期消毒,,責(zé)任到人,,責(zé)任到班,從而大大提高了我園衛(wèi)生消毒工作質(zhì)量,,預(yù)防和控制了傳染病的發(fā)生,,使我園幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。
消毒和減少疾病有著密切的關(guān)系,。由于我園重視了消毒工作,,幼兒的出勤率一直很高,有效地保證了幼兒少生病或不生病,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們:消毒是幼兒健康的最好保護(hù)傘,。
五、加強(qiáng)幼兒安全工作
在幼兒園一日生活中,,我們?cè)谧龊酶鞣N衛(wèi)生保健工作的同時(shí),,我園十分重視安全教育,建立了相應(yīng)的安全制度,,保教人員通過(guò)各種途徑對(duì)幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。為了扎實(shí)有效地抓好安全工作,,我園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,每周進(jìn)行安全檢查,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,并做妥善處理,,記錄在冊(cè),杜絕了各種不安全因素,。室內(nèi)外環(huán)境及大型玩具定期進(jìn)行維修保養(yǎng),,確保安全;各班的消毒藥品有專人保管,存放安全,,標(biāo)志醒目等,。本學(xué)期無(wú)一例安全事故發(fā)生。
六,、加強(qiáng)家園聯(lián)系
為了讓家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好衛(wèi)生保健及安全工作,,我園通過(guò)告家長(zhǎng)書(shū)、家訪等形式開(kāi)展一系列的家長(zhǎng)活動(dòng),,加強(qiáng)家園合作,,使家長(zhǎng)掌握科學(xué)的育兒知識(shí)及常用衛(wèi)生保健知識(shí),并曉之以理,,動(dòng)之以情,,讓每位家長(zhǎng)懂得幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性,,從而能積極配合幼兒園做好衛(wèi)生保健工作。
回顧這一學(xué)期的保健工作,,全園教職工也付出了艱辛的勞動(dòng),,工作得到了家長(zhǎng)的肯定與贊揚(yáng)。當(dāng)然我們會(huì)一如既往地開(kāi)展好幼兒的保育工作,。我們堅(jiān)信通過(guò)我們一直的努力,,一定會(huì)做得更好!
第2篇:20xx年幼兒園衛(wèi)生保健工作總結(jié)
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在安海教委辦和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立健康第一,,預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想,,采取一系列的有效形式和措施,,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,通過(guò)齊抓共管,,營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面,,從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下:
一,、 健康檢查工作:
1,、格執(zhí)行健康體檢制度,本學(xué)期總共407名幼兒,,新入園120名幼兒.抓好新入園幼兒的入園體檢工作,,做好健康檔案建檔事項(xiàng),入園體檢率達(dá)100%,。本學(xué)期11月份本園對(duì)幼兒進(jìn)行體檢,,在園體檢率達(dá)100%。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,。晨檢時(shí)注重一“看”、二“摸”,、三“問(wèn),、”四“查”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理,,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康,。及時(shí)掌握生病幼兒的情況,,晨檢后反饋到班級(jí),使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,,保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況,,以便做好全日觀察,。
二、 防病措施:
本學(xué)期,,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,,根據(jù)季節(jié)的不同,,對(duì)園內(nèi)幼兒活動(dòng)和生活場(chǎng)所、物品進(jìn)行定期消毒,。堅(jiān)持開(kāi)窗通風(fēng),,每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,,尤其是在預(yù)防手足口和流感工作方面,,積極采取有效措施,加強(qiáng)流感疫情預(yù)防,、控制工作,,建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度,,對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪,,了解缺席原因,對(duì)患感冒,、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,,并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作,取得家長(zhǎng)的配合,,同時(shí)增加了預(yù)防服藥,,提高了消毒的密度與強(qiáng)度,同時(shí)每天向教委辦發(fā)送晨檢匯總表及防控日?qǐng)?bào)表堅(jiān)持零報(bào)告制度,。配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作,,對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及時(shí)做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動(dòng)工作,,保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,,保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求。配合市婦幼保健院來(lái)園為幼兒進(jìn)行視力篩查和口腔保健的工作,。
認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒,,對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理,一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng),、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù),,并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見(jiàn),使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義,,使之成為真正意義上的互相配合,,共同管理,。對(duì)幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點(diǎn)及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治。
三,、 營(yíng)養(yǎng)與膳食工作:
1,、制定并公布食譜,在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí),,根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜,。本學(xué)期每月召開(kāi)膳食小組會(huì)議,廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn),,改進(jìn)幼兒食譜,,讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新,。督促伙食費(fèi)??顚S茫锸迟M(fèi)盈虧不超過(guò)2%,,每月張貼公布賬目,。每學(xué)期二次用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,提出分析及改進(jìn)措施,。
2,、本學(xué)期重點(diǎn)抓炊事人員實(shí)際操作技能,提高食堂人員的專業(yè)知識(shí)水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),,實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證,,餐具每餐做到清洗消毒無(wú)污染,確?;锓繜o(wú)外人進(jìn)出,。嚴(yán)格按人定量,力求做到不剩飯,。
3,、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣:進(jìn)餐前,我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育,,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí),,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后,要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作,,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后擦臉的好習(xí)慣,。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開(kāi)水,保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水,。
四,、 衛(wèi)生消毒工作
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度,實(shí)行定人定點(diǎn),分片包干,,根據(jù)幼兒園的美化,、凈化、綠化,、兒化特點(diǎn),,一天一小掃,一周一大掃,,保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,,定期檢查,園長(zhǎng)主管進(jìn)行每月一檢查活動(dòng),,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、督促改正,,促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔,。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作,,使保育員能全面掌握消毒方法,,在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,,各班保育員做好消毒記錄,。廁所每天用消毒水沖刷,做到無(wú)尿垢,、無(wú)臭味,。
食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,食物及用具按生,、熟分開(kāi)處理和存放,,有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度,,堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒,,有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染,確保了幼兒在園的健康,。為防止病從口入,,保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理,督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,,勤剪指甲,,班前便后流動(dòng)水洗手,上班時(shí)穿戴好工作衣帽,。每天沖洗食堂,,保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具,、用具清潔,,每周徹底大掃除,,不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全,。
五,、 安全健康教育和檢查
園部對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào),,并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修,,保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦,,有效防止了意外事故的發(fā)生,。我們還利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí),,本學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”,,各班還結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行了安全教育。嚴(yán)格幼兒服藥制度,,幼兒自帶藥品均做到由家長(zhǎng)填寫(xiě)好“藥品委托記錄”,,寫(xiě)明藥名、服藥時(shí)間,、服用方法,、幼兒姓名、有無(wú)過(guò)敏史,,并由家長(zhǎng)親自交到保健醫(yī)生手中,,服藥時(shí)做好查對(duì)工作,確保核對(duì)無(wú)誤后方可服用,。
六,、 衛(wèi)生宣傳與家長(zhǎng)聯(lián)系工作
根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教,我們以一日活動(dòng)為陣地,、從不同角度,,適時(shí)宣傳安全衛(wèi)生保健知識(shí),本學(xué)期針對(duì)手足口和流感高發(fā)情況,,有針對(duì)性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專題宣傳,,有效提高了保教人員和家長(zhǎng)的安全衛(wèi)生保健意識(shí)。
七,、 其它工作:
認(rèn)真鉆研,,大膽創(chuàng)新,經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教,,虛心接受他們的指導(dǎo),。注重提高自身素質(zhì),積極參加上級(jí)專業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專題培訓(xùn),接受新的信息和新的要求,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作,。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行,。
以上是我園這學(xué)期的工作總結(jié),在這一學(xué)期里,,我深知還存在有許多問(wèn)題,。在以后的工作中我們會(huì)再接再厲,使衛(wèi)生保健工作更上一層樓,。
保健醫(yī)個(gè)人年終總結(jié)篇二
一,、加強(qiáng)晨檢,把好疾病防治關(guān)
晨檢,,是把好幼兒入園的第一關(guān),。我園堅(jiān)持每天認(rèn)真按照晨檢要求,做好一摸,;二看,;三問(wèn),;四查,。并給每位幼兒噴口腔噴漱液,做到無(wú)一漏噴,。晨檢中如發(fā)現(xiàn)傳染病患兒或可疑者,,由家長(zhǎng)帶到醫(yī)院去確診,或留隔離室觀察,,對(duì)傷風(fēng)感冒兒,,可帶藥回班,由帶班教師給予服藥,、并加以護(hù)理,。晨檢后,詳細(xì)填寫(xiě)晨檢記錄,,通過(guò)每天堅(jiān)持對(duì)幼兒的晨檢,,不但使我園幼兒養(yǎng)成了愛(ài)清潔、講衛(wèi)生的習(xí)慣,,也大大提高了幼兒的抗病能力,,降低了常見(jiàn)病的發(fā)病率,控制了流行性疾病的發(fā)生,,保證了集體兒童身體健康,。在規(guī)范化晨檢的同時(shí),也重視了我園幼兒的禮貌教育。
在疾病預(yù)防方面,,我園貫徹“預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真做好經(jīng)常性的預(yù)防工作,我園除了根據(jù)不同季節(jié),,做好各種疾病的預(yù)防工作外,,還協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生防疫部門(mén)做好各種疫苗的接種、體檢工作,,如配合市婦保所,、醫(yī)院做好“六一”體檢工作和按時(shí)按年齡做好預(yù)防接種工作,做到事先先通知,,盡量使孩子不漏檢,,這次的“六一”體檢率達(dá)100%。另外,,我能認(rèn)真做好幼兒體格發(fā)育及健康狀況的登記,、身長(zhǎng)體重的測(cè)定、評(píng)價(jià)以及統(tǒng)計(jì)等工作,,發(fā)現(xiàn)疾病及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,,在這次的血鉛測(cè)查中,個(gè)別幼兒發(fā)現(xiàn)鉛中毒嚴(yán)重的,,便立即與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系,,并要求家長(zhǎng)及時(shí)帶孩子去醫(yī)院配合治療,讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng),。平時(shí)定期向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)健康知識(shí),,管理好體弱兒、肥胖兒與疾病矯治對(duì)象,,并與家長(zhǎng)聯(lián)系,,定期復(fù)查,做到疾病早預(yù)防,、早發(fā)現(xiàn),、早治療,控制和預(yù)防了各種傳染病在我園的流行,。
二,、其它工作:
認(rèn)真鉆研,大膽創(chuàng)新,,經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教,,虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì),,積極參加上級(jí)專業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專題培訓(xùn),,接受新的信息和新的要求,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作,。
按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作,。
及時(shí)參與處理應(yīng)急性事情,確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行,。
認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交派的其它臨時(shí)性任務(wù),。
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績(jī),但在接送卡使用方面和幼兒在安全意識(shí),、安全常規(guī)方,、搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好衛(wèi)生消毒工作
為幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔美化的生活環(huán)境,,是衛(wèi)生保健工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。我園經(jīng)常保持潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,,環(huán)境衛(wèi)生制度化,,采取專人打掃和定班定點(diǎn)打掃結(jié)合的方法;室內(nèi)衛(wèi)生堅(jiān)持做到每日一小掃,,每周一大掃,,實(shí)行定期和不定期抽查。做到每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查,、記載,、了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,,并作好記錄,;還做到窗明桌凈,,無(wú)蚊蠅鼠害,;勤開(kāi)窗換氣,保持室內(nèi)空氣清新,,做好紫外線空氣消毒等工作,;與幼兒經(jīng)常接觸的物體表面常做到清潔消毒;室內(nèi)地面每天拖洗1—2次,,經(jīng)常保持地面清潔,;被褥、床單定期清洗,、暴曬,;幼兒玩具、圖書(shū)定期清洗消毒,、日光消毒等,。各班通過(guò)強(qiáng)化教育,,幼兒都能做到飯前、便后洗手,,飯后漱口,、擦嘴等,并保持手的清潔,,養(yǎng)成了安靜,、愉快進(jìn)餐的好習(xí)慣和良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期中班幼兒學(xué)會(huì)了用筷子吃飯,。另外我班嚴(yán)格按消毒制度順序規(guī)范操作,,并嚴(yán)格對(duì)照制度做好各種消毒工作,做到:餐具餐餐消毒,,玩具積木,、各種物品定期消毒,使我班幼兒健康活潑地成長(zhǎng),。
三,、其它工作:
認(rèn)真鉆研,大膽創(chuàng)新,,經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教,,虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì),,積極參加上級(jí)專業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專題培訓(xùn),,接受新的信息和新的要求,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作,。
按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺(tái)帳簿卡的登記統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)工作。
及時(shí)參與處理應(yīng)急性事情,,確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行,。
保健醫(yī)個(gè)人年終總結(jié)篇三
我于x年月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作,?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī),,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),,也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,,特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
一,、一年來(lái)的工作體會(huì)
剛到銷(xiāo)售,、策劃部門(mén)時(shí),,對(duì)銷(xiāo)售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,,很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對(duì)象,、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容,。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
二,、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高,??偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1,、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí),。由于多方面原因我銷(xiāo)售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶的相互溝通,,這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉,。
2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高,,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高,。
3,、與客戶的溝通不到位,。由于從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題,。
三,、xx年工作努力方向
回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái),在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位:
1,、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
2,、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。
3、做好客戶信息的歸納,,階段性的做客戶回訪工作,,定期對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位,。
4,、積極、熱情與客戶溝通,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心,、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作,。