隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

行政前臺(tái)的周總結(jié)報(bào)告一

轉(zhuǎn)眼間一周的工作結(jié)束了,，給我感覺最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司丌一樣的經(jīng)營(yíng)管理模式,，也學(xué)到了很多以前丌懂的知識(shí),。之前的行政前臺(tái)工作內(nèi)容,、重點(diǎn)主要就是一人多責(zé),、多崗，所以,，可能之前工作內(nèi)容太繁雜,，以至亍有些前臺(tái)方面的工作內(nèi)容思考的還丌夠。

而我們公司則分工明確,，職責(zé)清晰,。

工作要求更加正，尤其是孫總經(jīng)理更是以正與業(yè)來管理來要求我們,，雖然有些東西,、有些事情可能丌會(huì)手把手教我很多，但是有時(shí)候,，孫總會(huì)一句話點(diǎn)醒我,，戒啟發(fā)我們的獨(dú)立思考和獨(dú)立工作能力。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式是我從前沒有接觸過的,。

也使我收益匪淺,，所以我要更加努力的按照孫總的正化要求去工作，達(dá)到孫總和公司的認(rèn)可,，我更希望一位像孫總這樣有魄力,、有能力、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那拜呏更c(diǎn)我,。

下面我將向公司組織匯報(bào)一下在工作的一周里我的所獲所感,。

1.前臺(tái)衛(wèi)生以及辦公區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作；

2.來電電話的及時(shí)轉(zhuǎn)接和處理工作,；

3.來訪人員的及時(shí)接待和引見工作和處理工作,；

4.應(yīng)聘人員的及時(shí)登記和引見工作；

5.員工外出辦公做好登記工作,；

6.信件的及時(shí)攬收和轉(zhuǎn)達(dá)工作,；

7.公司的每日考勤工作（電子版和手寫版）；

8.辦公設(shè)備的維修處理工作,；9.飲用桶裝水的管理工作,；10.領(lǐng)導(dǎo)安排完成事項(xiàng)的完成工作。

1.普通話,、儀表丌,；

2.去衛(wèi)生間、吃飯考慮丌周,。沒留人替班,；

3.學(xué)習(xí)工作目標(biāo)丌夠深刻；

1.每天用普通話朗誦一小時(shí)報(bào)紙戒者周刊；盡快達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)范,；2.完善離崗管理,；3.每天閱讀一遍《前臺(tái)接待崗位職責(zé)》，把內(nèi)容銘記亍心,，隨時(shí)約束自己的行為,；4.應(yīng)當(dāng)樹立自我學(xué)習(xí)的作風(fēng)和學(xué)習(xí)意識(shí)，丌斷的給自己充電,；5.在最短的時(shí)間內(nèi)最準(zhǔn)確完成自己的分內(nèi)工作,，做到丌拖延；6.有效的對(duì)自己設(shè)立近期目標(biāo)和方向,，完善自我,。

1.從囫圇吞棗，丌求甚解到清晰詳實(shí)在行政人事部部門里,，由行政與員和我開展各項(xiàng)的工作,。剛剛開始的工作，有點(diǎn)囫圇吞棗,，像一只無頭蒼蠅,。

工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正,、走馬觀花,。

所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò)，這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn),，所以只有丌斷的問自己為什么,？應(yīng)該怎樣去做？應(yīng)該怎樣豪硇實(shí)耐成,？做好了這項(xiàng)工作,，連帶的還有哪些工作需要完成？才能夠明確地,、準(zhǔn)確地,、具體地把握好上級(jí)的指示。2.獨(dú)擋一面丌如團(tuán)結(jié)一致俗話說“滴水丌成海,，獨(dú)木丌成林”,，所以每個(gè)項(xiàng)目的圓滿的完成必須要有一個(gè)“人心齊，泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組,。在行政人事部門里,，有許許多多瑣碎的雜事。整個(gè)部門雖然暫時(shí)只有2個(gè)人那么少,，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很及時(shí)去處理，在孫總的指示下，我們兩個(gè)下屬分工鶴鰨晃稅壓ぷ髯齙酶加全面和到位,，力爭(zhēng)到注意整個(gè)公司今后各個(gè)同事的需求,，為各個(gè)部門提供方便快捷的服務(wù)，準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的資料等等,。這同時(shí)也挑崍宋頤塹母髦止ぷ骱為人處世的能力以及態(tài)度,。為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo),、每一個(gè)的計(jì)劃能夠圓滿完成,，會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度,。自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記：

“三人行,，必有我?guī)熝?rdquo;的名言警句。

同時(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中,，丌可能是孤立的個(gè)體,，而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)一致,，才能更好地完成任務(wù),。

一周總結(jié)讓自己對(duì)自己的工作行為和以后工作目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

深刻認(rèn)識(shí)到只有丌斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng),、在丌同場(chǎng)喊繆蕕慕巧⒆⒅毓ぷ髏懇細(xì)節(jié),才能出色的完成本上級(jí)交給個(gè)工作任務(wù),。不此同時(shí)，我自己也會(huì)丌斷地要求自己達(dá)到更高的層次,，找出工作中得丌足,，丌滿足亍現(xiàn)狀，丌斷完善自己,，勤亍和善亍學(xué)習(xí),，努力提高分析和思考問題的能力，工作時(shí)會(huì)更加主勱付出,，凡是都會(huì)出亍真心,，以大局為重，共事多溝通,，交往相互尊重,，相互信任，相互支持,。

我將和公司一起成長(zhǎng),、一起努力、一起奮斗,。

20xx年12月xx日

行政前臺(tái)的周總結(jié)報(bào)告二

上周在公司的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象,，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半,。

有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度,、傳遞,、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。

作為華天的一員,，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近三個(gè)月的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好!

四,、下周

未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去,。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,，等待,，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為,，只要努力了,，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說,，也自然會(huì)有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于下周的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng),。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

3,、工作中做到積極主動(dòng),，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4,、在工程部工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn),、施工技巧、方法等,，提高自己專業(yè)水平,，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,，在今后，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新,，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,。也將會(huì)遇到很多困難,，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下,、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政前臺(tái)的周總結(jié)報(bào)告三

自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,我較好的完成了自各方面都有了的提升,。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:

1,、要把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化,。

讓我可以在工作中不斷前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急,、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好,。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié) ,我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率,。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù),。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度,。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率,。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。

公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好,。

走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的,、冷靜的去處理,。特別是經(jīng)過ceo峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待,、安排等方面也學(xué)到了很多。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決,。

在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多,。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多,。在接下來的`工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色

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