總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

基層醫(yī)生年度工作總結(jié)篇一

思想方面：一年來,，參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使我對黨有了更深刻的認(rèn)識，能進(jìn)一步利用電視,，電腦,，報紙，雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,，書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,。

我作為一名年輕的醫(yī)師,，自己今后要走的路還很長，作為一名團(tuán)員,，一名積極分子,，我時刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),，向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),，以他們?yōu)榘駱印?/p>

在工作中，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，能及時準(zhǔn)確的完成病歷，病程及出院小結(jié)的書寫,，對常見病,，多發(fā)病能獨(dú)立診斷，治療,，較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，解決問題的能力,。

能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識自己的不足，始終保持學(xué)生時代強(qiáng)烈的求知欲望,，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院，在創(chuàng)等過程中,，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,，積極配合完成各項工作，表現(xiàn)突出,，被評為先進(jìn)個人,。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,，勤儉耐勞,，樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,。

隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),，科主任和上級醫(yī)師給予的教育,，指導(dǎo)，批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。

基層醫(yī)生年度工作總結(jié)篇二

時光飛逝，三年彈指一揮間,，回望來時路,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年5月各項工作總結(jié)如下：

三年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,，積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余（包括我作為護(hù)士長本人）都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的.內(nèi)因起作用,。

為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,，潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。

近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

20__年是我院順利通過“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”審核后的第一年,，本年度的主要任務(wù)是在“二甲”總體要求下不斷完善的一年,。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，不斷深化業(yè)務(wù)能力及醫(yī)療質(zhì)量,，在人員欠缺，基礎(chǔ)條件差的情況下,，取得了一些成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、思想建設(shè)方面,。

今年繼續(xù)加強(qiáng)科室職工隊伍思想建設(shè),，進(jìn)一步強(qiáng)化“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”理念，把所有工作的重心放在業(yè)務(wù)提升和病人滿意度上,，爭取把“二甲”優(yōu)質(zhì)科室的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。把二級甲等中醫(yī)院的一切制度落到實(shí)處。

二,、科室人員方面,。

今年科室人員穩(wěn)定，各醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不斷提高,。

三,、科室業(yè)務(wù)開展方面。

我科為了開拓業(yè)務(wù)量,，今年__月份開始收治引產(chǎn)病人,，大大方便了廣大意外懷孕但無生育要求的群眾。今年我科門診共接診__余人次,，總收入__萬元,。住院部收治住院病人__人次,，總業(yè)務(wù)收入__萬以上，中醫(yī)中藥在臨產(chǎn)應(yīng)用率60%以上,。今年收治優(yōu)勢病種病人280余人次,，中醫(yī)藥使用率及中醫(yī)特色治療率達(dá)到__%。進(jìn)一步規(guī)范了門診手術(shù)病員術(shù)后中醫(yī)特色治療的開展情況,，明顯降低了并發(fā)癥和后遺癥,。

四、中醫(yī)特色服務(wù)方面,。

今年我科今年開醫(yī)了展10項中醫(yī)特色治療,，廣泛用于各種疾病的治療，在患者中得到了好評,。

五,、科室質(zhì)控方面。

今年完善了科室質(zhì)控制度和常規(guī)質(zhì)控流程,，每月對重點(diǎn)項目進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,，特別在核心制度的執(zhí)行、病歷書寫,、疑難病討論,、抗生素應(yīng)用、院感方面,、護(hù)理質(zhì)量管理等方面各均有進(jìn)一步的提高,。

六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

今年我科繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)繼續(xù)教育,，每月定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容以中醫(yī)三基知識為主，兼顧院感,、藥事,、法律法規(guī)等多個方面，護(hù)理定期開展中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)考核,，合格率100%。

通過院科兩級學(xué)習(xí),，較好的提高了臨床醫(yī)務(wù)工作者的中醫(yī)理論知識和操作技能,，使科室診斷疾病的能力大大增強(qiáng)。并選派人員參加省中管局組織的“中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)”,，回科后積極投入臨床,，并對科室人員進(jìn)行培訓(xùn)，大大提高了科室中醫(yī)技術(shù)的質(zhì)量,。

七,、對口支援及對口扶貧方面,。

科室今年在院辦的帶領(lǐng)下積極參加對口扶貧項目，對蓋租村及格瓦村進(jìn)行對口幫扶,。并于5月分開始參加醫(yī)院組織的義診活動,，先后對縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診，接診200多人次,，大大解決了廣大人民群眾對中醫(yī)中藥的需求,。今年科室受醫(yī)務(wù)科安排參加了對口支援服務(wù)，對博大中心衛(wèi)生院進(jìn)行支援,，按要求完成支援任務(wù),。

八、安全方面,。

科室全年無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,。科室醫(yī)療設(shè)備無全安全事故發(fā)生,，電器發(fā)生安全醫(yī)患一次,，未造成嚴(yán)重后果。

九,、醫(yī)療設(shè)備器械管理應(yīng)用方面

科室醫(yī)療設(shè)備器械按要求管理,，每月常規(guī)維護(hù)，每日進(jìn)行在用登記,，按規(guī)定進(jìn)行使用,，無事故發(fā)生。存在的不足及整改措施：雖然在我科在今年取得了一定的成績,，但還存在很多的不足：

1,、由于科室中醫(yī)人才有限，本科室醫(yī)護(hù)人員9人,，其中只有一名中醫(yī)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,，這給臨床中醫(yī)診療技術(shù)的開展造成了一定的難度。

2,、科室培訓(xùn)不到位,，在月份質(zhì)控抽查中，優(yōu)勢護(hù)理方案掌握欠熟悉,。

3,、由于我科診療技術(shù)相對落后，診療項目開展相對較局限,，加之縣內(nèi)大量私人醫(yī)院的開設(shè),，造成病源流失，致使科室門診量提高不明顯，病房住院床位使用率有所下降,。

4,、針對以上情況，科室需要在20__年繼續(xù)加大中醫(yī)人才的引進(jìn),，繼續(xù)加大中醫(yī)“三基”知識培訓(xùn),，繼續(xù)加大中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)，繼續(xù)加大婦產(chǎn)科常規(guī)診療技術(shù)的開展,，并貫徹“以病人為中心”的優(yōu)勢診療服務(wù)項目,，爭取來年使科室業(yè)績及服務(wù)大大提升。

中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,，是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,，是我國醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色，作為傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),，在治療常見病,、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢。20__年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我科同志努力工作,，取得了一些成績，現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下：

一,、科室業(yè)務(wù)開展情況,。

我科崗位職責(zé)，操作規(guī)程及相關(guān)工作制度全都上墻,，在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,、評比,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。今年我科新進(jìn)了超短波治療儀,、頸,、腰椎牽引機(jī)各一臺，電針儀六臺和tdp神燈兩臺,，為頸椎病患者減輕痛苦,，對腰突癥、坐骨神經(jīng)痛,、腰肌勞損,、扭傷、肩周炎,、落枕等癥治療取得一定療效,，讓病人感到非常滿意,。

二,、科室基本情況,。

中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人，其中主治醫(yī)師兩人,，醫(yī)師一人,。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張,，今年來共接診門診病人1500人次,。

三、科室設(shè)備,、物資及運(yùn)行情況,。

我科現(xiàn)有電針治療儀2臺、頸,、腰椎牽引機(jī)一臺,、tdp神燈6臺、空調(diào)1臺,、火罐3套,、電腦一臺，這些設(shè)備無故障,、運(yùn)行良好,。

四、科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí),、勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況,。

今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修針灸、推拿,，1人到山東中醫(yī)藥大學(xué)參加師承培訓(xùn)兩次,。我科人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，形成人人自覺遵守勞動紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,、未出現(xiàn)脫崗及責(zé)任事故、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,、病人對我服務(wù)態(tài)度比較滿意,，無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象,。

五,、在基本公共衛(wèi)生服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。

運(yùn)用中醫(yī)藥理論知識在飲食起居,、食療藥膳,、運(yùn)動鍛煉等方面對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座，發(fā)放7種健康教育處方,，社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法,。積極運(yùn)用中醫(yī)藥知識和方法，開展優(yōu)生優(yōu)育,、生殖保健等計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),。

針對社區(qū)老年人、婦女,、兒童以及亞健康人群等重點(diǎn)人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案,，指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運(yùn)動功法,、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動,。運(yùn)用中醫(yī)藥知識和方法，開展高血壓,、糖尿者健康管理服務(wù),，根據(jù)體質(zhì)辨識提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務(wù)。

六,、一年來工作的完成情況,、存在的不足。

一年來在我科人員共同努力下,，今年工作比去年開展得很好,，由于進(jìn)了一些新設(shè)備，接診病號比去年翻一翻,，雖然我們工作取得了一定的成績,，但也存在一些不足。

①宣傳工作力度不夠,、部份病人對疾病認(rèn)識不夠,。

②科室人員分配少。

七,、20__年工作安排,。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

①加強(qiáng)各項規(guī)章制度的管理,，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。

②改善服務(wù)態(tài)度,、樹立以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，對待病人要熱情,、態(tài)度和藹,、禮貌服務(wù)。

③加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和查對封度,。

④加強(qiáng)每月一次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動,，向有經(jīng)驗的老中醫(yī)學(xué)習(xí)，使我們的醫(yī)療水平不斷提高,，加強(qiáng)社會信任度和就醫(yī)安全感,。

2、改進(jìn)科室的管理,。

①通過提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場競爭力,，提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本,、減輕群眾負(fù)擔(dān),，有效地緩解“看病難、看病貴”的問題,。

②一是大力宣傳,、營造氛圍。

二是要改善服務(wù),、打造科室的品牌,。

三是提高質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，不斷強(qiáng)化職工質(zhì)量意識,，責(zé)任意識和醫(yī)療安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)行為。四是要加強(qiáng)教育,、提高職工道德素質(zhì),，要進(jìn)一部加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高社會群眾滿意度,。

3,、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸,、肩,、腰腿痛”專科中醫(yī)科是我院最具有特色的科室之一,，投入少,、見效快,、確實(shí)能解決當(dāng)?shù)厝罕姸喟l(fā)病。現(xiàn)在“頸,、肩,、腰腿痛”疾病比較多，通過針灸,、理療,、推拿按摩、刮痧,、拔罐,、牽引、小針刀,、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效,。

4、加強(qiáng)與臨床科室相聯(lián)系,。

以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥,、取長補(bǔ)短，針灸是祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論,，對腦血管疾病恢復(fù)期給予內(nèi)服中藥、針灸康復(fù)治療,，臨床證明,、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量,。通過中醫(yī)辨證論治,，理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾?。喝纾很浗M織損傷,、結(jié)石病、偏癱,、腎炎,、胃炎、卵巢囊腫,、宮外孕保守治療等,。

5、應(yīng)用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療,。

我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引,、頸椎牽引、推拿,、電針,、刮痧,、拔罐、神燈,、針灸,、小針刀、穴位注射等,。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論,，運(yùn)用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛,、面神經(jīng)麻痹,、坐神經(jīng)痛、頸椎病,、肩周炎等具有一定療效。

6,、在20__年基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,、開展新技術(shù)和新方法。 ?

這一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作,，現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，牢固樹立一切為病人服務(wù)理念,，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量為總體目標(biāo),，以推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動為契機(jī),，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，變被動服務(wù)為動服務(wù),，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù),。

二,、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作練習(xí)

在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作評價標(biāo)準(zhǔn),。科室內(nèi)開展了三項中醫(yī)操作：中藥保留灌腸,、中藥霧化,、穴位注射等,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí),、落實(shí)各項規(guī)章制度

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求,，進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理,，明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作流程和護(hù)理制度,，認(rèn)真落實(shí)了分級護(hù)理制度、搶救制度,、醫(yī)囑查對制度,、安全管理制度、消毒隔離制度,、護(hù)理不良事件處理與報告制度,，值班、交接班制度等核心制度,。

四,、規(guī)范護(hù)理文書書寫，體現(xiàn)了中醫(yī)辨癥施護(hù)

學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求,，要求護(hù)士對應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果,、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色,。

五,、加強(qiáng)了中醫(yī)健康知識宣教

責(zé)任護(hù)士對所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理,、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步,，住院病人中對中醫(yī)、中藥的接受在增加,。

六,、存在的問題

科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)感到吃力,，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí),，對病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù),，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少,，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項目,。在明年的工作中,，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色,。

今年中醫(yī)科護(hù)理工作緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量,、安全服務(wù)的`宗指，把追求社會效益,，確保護(hù)理安全構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系房在第一位,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象，創(chuàng)造性的開展工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下,，基本完成了年初護(hù)理工作計劃。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行制度落實(shí),，保障護(hù)理安全。

嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實(shí),，今年以來,，我科緊緊圍繞護(hù)理部的工作重點(diǎn),，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),，重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護(hù)理缺陷登記制度等。

總護(hù)士長也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核,，現(xiàn)場抽查,，在抽查過程中對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，本科室達(dá)到了99%,，同時也給我們提出了很多寶貴意見,，我們就她提出的問題進(jìn)行了整改，對我科護(hù)理人員潛在的和現(xiàn)存的護(hù)理不良事件,，根據(jù)工作實(shí)際組織進(jìn)行討論,，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，開展批評與自我批評,。嚴(yán)格落實(shí)，責(zé)任到人,。

二,、強(qiáng)化管理,，提升護(hù)理質(zhì)量。

1,、強(qiáng)化自身的管理意識,，明確護(hù)士長本身的職責(zé)，做好表率,。

2,、中醫(yī)科是一個特殊的科室，院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望,，我科圍繞挖掘員工潛能,，發(fā)揮最大效能，創(chuàng)造最大價值,，打造我科特色,。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，專門派人進(jìn)修針灸,、推拿,、理療，同時也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入,。

三,、樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),。

1,、為病人多巡視、多觀察,、多關(guān)心,、多照顧、多為病人解決實(shí)際問題,，在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題,，作出了相應(yīng)解決。

2,、為病人多講解,、多指導(dǎo)、多宣教,、多溝通,，主動做好健康教育，主動征求患者意見,，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,，臨床痊愈683人次，其中無例重大護(hù)理事故發(fā)生，無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生,。

3,、讓病人方便一點(diǎn)，盡量滿足病人基本要求,，提供便捷服務(wù),，入冬以來，我科專門為病人設(shè)置了一臺電熱飲水機(jī),，為他們提供了便捷的服務(wù),。

四、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)安排下,，規(guī)范護(hù)理文書書寫,，護(hù)理記錄完整、及時,、客觀,、真實(shí)。

基層醫(yī)生年度工作總結(jié)篇三

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。從我到這里的一年來的實(shí)踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我作一下總結(jié)：

在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。

同時,，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。

今天,，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。

(一)在門診，往院的診療工作中,，我隨時肩負(fù)著__鄉(xiāng)__戶,，共_萬_千多口人及處來人口的健康。_天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時時應(yīng)診,。不管是在任何時候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作。

(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作,。

(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提,，_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn),，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

(四)科室管理,。_年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人,，腳踏實(shí)地，忠于職守,、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,，各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著,。通過派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式,，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識,、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報務(wù)水平,。

一年來,，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決,、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭取去做,，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致,，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量,。

在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,，希望有不到之處給予原諒。

一年來,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

基層醫(yī)生年度工作總結(jié)篇四

在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門的大力配合下,，經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績，特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項目方面取得了長足的進(jìn)步,。

我科同志遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人,，為了病人一切”的服務(wù)宗旨,，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛,，互尊互重形成了一個有力的戰(zhàn)斗集體,。

我科積極與上級醫(yī)院聯(lián)系，開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,。

積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,，開展中醫(yī)特色服務(wù)項目，開展了中藥熏洗,、中藥外敷,、紅外線理療、中醫(yī)正骨,、指骨夾板外固定,，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。

加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,、基本操作，兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,，實(shí)現(xiàn)人人有證的目標(biāo),。

回顧過去展望未來，20__年我們會進(jìn)一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項目,，進(jìn)一步開展脊柱外科,、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù)，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝,。

基層醫(yī)生年度工作總結(jié)篇五

20__年我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計劃,，認(rèn)真落實(shí)各項工作，在各個方面均較好地完成了任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、 標(biāo)本檢測

全年完成臨床標(biāo)本檢測323419人次，其中生化54761人次,，免疫43613人次,，臨檢80974人次，微生物10966人次,，體液40299人次,，門診43372人次，匯東49434人次,，經(jīng)濟(jì)收入15882401元,。健康體檢16000余人次，每人次包括肝功,、腎功,、血糖、血脂,、兩對半,、血細(xì)胞分析等常規(guī)項目。院感監(jiān)測6694個采樣,。全年無重大差錯事故發(fā)生,。

2、 儀器設(shè)備

引進(jìn)兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300,、bc5380),，一臺最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測技術(shù)平臺美國luminex公司的luminex—流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀)，一臺全自動尿液生化分析儀(迪瑞h800),，一臺全自動化學(xué)發(fā)光分析儀(abbott axsym—plus),，一臺全自動尿沉渣分析儀(sysmex uf50)。購進(jìn)一臺全自動生化分析儀(olympus au640),，一臺電解質(zhì)儀(psd—15b),，一臺全自動血凝儀(sysmex ca1500)。

3,、 人才隊伍

招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名,，已進(jìn)入專科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn),。1人在職研究生在讀,，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,，在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心經(jīng)過省疾控專家培訓(xùn)取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證,。

4、 檢測項目

新增促卵泡生成素,、促黃體生成素,、泌乳素、雌二醇,、孕酮,、睪酮六項性激素相關(guān)檢測,、皮質(zhì)醇,、hpv分型鑒定，恢復(fù)了esbl檢測,。

5,、質(zhì)量控制

1) 外部質(zhì)控

本年度繼續(xù)參加了部、省臨檢中心開展的室間質(zhì)評活動,，項目涵蓋了科室目前開展的絕大多數(shù)項目,，成績?nèi)窟_(dá)到或優(yōu)于《__省綜合醫(yī)院評審新標(biāo)準(zhǔn)》對外部質(zhì)控的要求。

2) 內(nèi)部質(zhì)控

堅持室內(nèi)質(zhì)控,，對于失控項目有分析有處理，嚴(yán)格保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對于同一項目有多臺儀器檢測的情況,，如血球分析,，堅持逐日新鮮標(biāo)本比對結(jié)果，保證了科室內(nèi)部結(jié)果的統(tǒng)一性,。

1,、 堅持了每月一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，授課人員精心備課,，聽課人員認(rèn)真聽講,，教學(xué)相長，取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。

2,、外出參會人員回科后，均進(jìn)行了相應(yīng)的講課,，做到了一人參會,，全科受益。

3,、接受了來自重慶醫(yī)科大學(xué),、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院,、成都中醫(yī)藥大學(xué),、自貢衛(wèi)校,、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室有關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范化管理,，截至目前,，實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好。

4,、5人參加衛(wèi)生局組織的__年度三基考試,，取得較好成績。

1,、獲得__省衛(wèi)生廳課題立項一項,，并獲一萬元的經(jīng)費(fèi)支持。

2,、公開發(fā)表論文三篇,，a類一篇，b類兩篇,。

3,、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項，其中一項獲得三等獎,。

4,、申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。

5,、申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項,。

6、出席國內(nèi)學(xué)術(shù)會議8人次,。

1,、 根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難,，做好了匯東檢驗科各項工作,，達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng),、免疫項目外,，其他檢驗都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率,，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率,。

2、 積極與門辦,、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。

3、將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,，方便了病人咨詢檢驗報告,。

4、在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,，表現(xiàn)優(yōu)異,，受到檢查專家的肯定和好評，為醫(yī)院爭得了榮譽(yù),。

5,、在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排,，不講條件,，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù),。

20__年檢驗科工作雖然取得了一定的成績,，但客觀的講,，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方,。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯隊建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等,。

基層醫(yī)生年度工作總結(jié)篇六

“發(fā)展上水平、干部下基層”大討論活動的目的是通過學(xué)習(xí)討論,、走訪活動,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入基層,，傾聽群眾心聲,，增強(qiáng)群眾觀念，進(jìn)一步密切干群關(guān)系,，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高服務(wù)效能，強(qiáng)力推進(jìn)“十項攻堅”,、確保實(shí)現(xiàn)20_年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),，結(jié)合我局的工作實(shí)際深入到昌邑區(qū)興華街道東廠宅社區(qū)，走訪居民到家與居民面對面地交流與談心,，真正做到走百家門,、知百家情、解百家難,、暖百家心,。這次深入基層活動轉(zhuǎn)變以往電話聽情況、下鄉(xiāng)聽匯報的做法，真正走出機(jī)關(guān),、走進(jìn)基層,、走入居民，分小組走街串戶,，了解走訪困難群眾和困難黨員的生產(chǎn)生活情況,，傾聽他們的呼聲訴求。

參與這次走訪活動收獲的不是自己在走訪中使了“一把勁”,，流了“一把汗”,，而是在走訪社區(qū)困難居民時意識到的責(zé)任與心靈的觸動?？吹阶≡跂|廠宅35號樓2單元5樓左門77歲高齡的郜淑云老人依靠低保獨(dú)自生活,，看到79歲的老黨員薛振延本應(yīng)享受幸福的晚年，但卻要照顧患有癲癇病的女兒,，看到因患吸肺病長年住院治療造成家庭生活困難,、負(fù)債累累以至于兒子和兒媳因家貧困而導(dǎo)致離婚的居民陳福……我也是來自農(nóng)村,，但是這次進(jìn)入社區(qū)居民家中走訪看到這些貧困居民的生活現(xiàn)狀,，心里陣陣刺痛與難受。

通過走訪,，我深深地感到自己肩負(fù)的責(zé)任還很重,。他們那份對生活的樂觀、對明天的期望,、對未來的向往,，他們樸實(shí)無華、辛勤勞動的精神,，言語舉止之間都深深感動著我,，也讓我再次深刻地認(rèn)識到每一個共產(chǎn)黨員都要把人民放在心中位置，尊重人民主體地位,，尊重人民首創(chuàng)精神,，拜人民為師，把政治智慧的增長,、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中,。要高度重視并切實(shí)做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民,、問需于民,、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲,，真實(shí)反映群眾愿望,，真情關(guān)心群眾疾苦,，依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、社會等各項權(quán)益。

只有我們把群眾放在心上,，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,，群眾才會把我們當(dāng)親人。只有各級黨政機(jī)關(guān)和干部堅持工作重心下移,，經(jīng)常深入實(shí)際,、深入基層、深入群眾,，做到知民情,、解民憂、暖民心,，才能了解百姓疾苦,，多幫助他們解決實(shí)際困難，才能增強(qiáng)對基層群眾的感情,，工作注入新的動力,。

帶著責(zé)任去做群眾工作不是高興不高興，喜歡不喜歡的事情,，而是一份歷史責(zé)任,，也是一項政治任務(wù)，因為這是黨的宗旨所決定的,，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這種責(zé)任不是掛在口頭上,，寫在文件里,，而是落實(shí)在行動中，體現(xiàn)在作風(fēng)里,。有了這份責(zé)任感,，才有可能擁有公仆情懷和普通勞動者的心胸，克服畏難情緒,，做到淡泊名利,，崇尚事業(yè)，堅守使命,，樂于奉獻(xiàn),，珍惜平凡，永葆本色,，在為人民服務(wù)的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,，彰顯社會公信力,，贏得群眾的口碑。

作為工商干部,，就要帶著感情下基層,，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望,，真情關(guān)心群眾疾苦,。只有當(dāng)我們放下了“官架子”，樸實(shí)的居民才會掏出“心窩子”;只有我們把群眾當(dāng)親人,，群眾才會把我們當(dāng)親人;只有我們把群眾放在心上,，群眾才會把我們放在心上。作為一名工商干部,，更要胸懷“民苦我憂,，民貧我愧”之心，真正動起來,、走下去,、去基層，說“群眾話”,、辦“群眾事”,，少做嘴上功，多干具體事,，找準(zhǔn)自己工作的薄弱環(huán)節(jié),，掌握基層群眾的急難困苦，做到群眾呼聲真心聽,、群眾困難真心幫,、群眾事情真心辦，將一些看起來微不足道的小事辦好,，好事辦實(shí),。

工商干部深入基層必須端正態(tài)度，做到“身心俱入”,。與群眾打交道,，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌,、高人一等,。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個特別不受歡迎的位置,。大家都討厭你,，你還怎么與人相處?下基層，就要端正態(tài)度,、擺正心態(tài),，做到既“身入”更“心入”,。要堅持真下、真問,、真學(xué),，就要“點(diǎn)對點(diǎn)”、“面對面”,、“零距離”,。下基層，既要“下得去”,，更要“上得來”,，帶著問題下去，帶著答案回來;帶著思考下去,，帶著思路回來;帶著感情下去,，帶著感動回來;帶著熱情下去，帶著激情回來,。

解民苦,，解民貧，口頭說說不行,，要靠好的思路辦法,、有效的實(shí)踐和實(shí)干;解決得好不好，老百姓滿意不滿意,，干部總結(jié)不算數(shù),，要由老百姓來評價。我們的工作要把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，要把群眾幸福作為第一目標(biāo),，對基層困難黨員、困難群眾開展慰問活動,，幫助解決實(shí)際困難和問題,，采取定點(diǎn)聯(lián)系、結(jié)對幫扶,、承諾聯(lián)系等形式，多為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事,、解難事。方能貼近群眾,、取信于民,。

在這次下基層走訪活動中，讓我深深體會開展此項活動的重要性和意義性,，只有真正地深入到群眾之中,，真正地與群眾面對面的談心,，才能真正了解群眾心中的所需所想，才真正能做到急群眾之所急,、想群眾之所想,，更好地為為廣大人民群眾服務(wù)。