當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會(huì)該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁,。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),,能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn),。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),,進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)心得,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,提高分析和解決問(wèn)題的能力,,并為撰寫實(shí)習(xí)心得做好準(zhǔn)備。
二,、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)識(shí)中國(guó)某證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),,由中國(guó)某金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國(guó)內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于2015年1月26日正式成立的全國(guó)性綜合類證券公司,。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為公司實(shí)際控制人,。公司本部設(shè)在北京,注冊(cè)資本為60億元人民幣?,F(xiàn)有員工10000余人,。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,,與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn),證券承銷與保薦,,證券自營(yíng),,證券資產(chǎn)管理,融資融券,,以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)設(shè)立,。
包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易,、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理,。公司總部設(shè)在北京,下設(shè)167家證券營(yíng)業(yè)部和47家服務(wù)部總計(jì)214個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),。
2000年以來(lái),,公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)6次獲得全國(guó)券商股票基金交易量年度全國(guó)同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國(guó)券商年度排名第一,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前茅,。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位描述
實(shí)習(xí)崗位:證券客戶經(jīng)理
證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,,負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系,。
證券客戶經(jīng)理熟悉證券,、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識(shí);具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開(kāi)發(fā)能力;具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心,、團(tuán)隊(duì)合作精神,,并且能夠承受一定的工作壓力。
四,、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)工作任務(wù):
負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,,開(kāi)發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶;負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;負(fù)責(zé)組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷活動(dòng),,開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
五,、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),,對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,,并能夠仔細(xì)觀察,、獨(dú)立思考、綜合分析,,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,。在工作中具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,,有自己的思路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮,,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),,工作效率高,,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,,加時(shí)加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇,,作風(fēng)樸實(shí),。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),,注重團(tuán)隊(duì)合作,。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步,。通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,,未來(lái)的路我能更好地走下去!
證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在20__年11月15號(hào)至20__年12月25日期間,,我在光大證劵股份有限公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,,對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì),。同時(shí)我也深深體會(huì)到了社會(huì)工作的繁雜和壓力,另外也確確實(shí)實(shí)感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一,、實(shí)習(xí)目的或研究目的
通過(guò)實(shí)習(xí),,我更廣泛的接觸社會(huì),了解社會(huì)的需要,,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。
這次在光大證劵股份有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,,了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證劵業(yè)的地位:
光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年,,是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司投資控股的全中國(guó)性綜合類股份制證券公司。20__年1月18日,,公司2006年度股東大會(huì)審議通過(guò)增資擴(kuò)股方案;20__年5月29日完成此次增資擴(kuò)股的工商變更登記,,增資完成后公司注冊(cè)資本由244,500萬(wàn)元增加至289,,800萬(wàn)元,。光大證劵價(jià)值理念:
公司成立十年來(lái),秉承“提升客戶價(jià)值造就員工未來(lái)”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信,、專業(yè),、卓越、共享”的經(jīng)營(yíng)理念‘積極投身于國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng),,各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,,在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì),、資產(chǎn)管理,、證券投資、基金管理,、財(cái)務(wù)顧問(wèn),、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),全方位搶跑集合理財(cái),、權(quán)證,、資產(chǎn)證券化、融資融券,、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營(yíng)業(yè)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)證券公司前列,,是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一和首批17家a類a級(jí)證券公司之一。
光大證劵公司業(yè)務(wù):
公司在各大中城市擁有一個(gè)遍布全中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)有51個(gè)營(yíng)業(yè)部,,并和中國(guó)光大銀行,、工商銀行,、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全中國(guó)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),。公司歷年交易規(guī)模排名和單個(gè)營(yíng)業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi),。20__年全公司股票、基金總交易量1516,。58億元,,市場(chǎng)占有率為2。52%,,行業(yè)排名第9位,,單個(gè)營(yíng)業(yè)部行業(yè)排名第5位。
光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一,,涵蓋滬深a股,、b股、基金,、債券,、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù),。光大證券除為投資者提供柜臺(tái)委托,、電話委托、磁卡委托,、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外,,還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股服務(wù)供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購(gòu)買服務(wù),。
光大證劵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì):
(1)研究與投資互動(dòng),。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對(duì)證券市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上,,在國(guó)內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式,,將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系,,堅(jiān)持在投資上理念超前,、設(shè)計(jì)超前、方法創(chuàng)新,。
(2)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),、規(guī)范的制度,。規(guī)范的制度是基礎(chǔ),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是保證,。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明,、執(zhí)行通暢、保障有力,、監(jiān)管到位的制度保證體系,,同時(shí),考核分明,、獎(jiǎng)懲有效,。
(3)“客戶至上”的服務(wù)理念。光大證券從創(chuàng)立至今,,視“誠(chéng)信如生命”,、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過(guò)的客戶中有崇高的信譽(yù),,這種信譽(yù)的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績(jī)回報(bào)和精誠(chéng)所至的服務(wù),。
另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢(shì);技術(shù)優(yōu)勢(shì);服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面,。管理團(tuán)隊(duì)方面,,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質(zhì)普遍高,,管理團(tuán)隊(duì)方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)作為一種無(wú)形的強(qiáng)大力量,,勢(shì)必會(huì)給貴公司的發(fā)展帶來(lái)巨大飛躍。
實(shí)習(xí)的工作:
1,、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護(hù),。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,,在實(shí)際工作中也有許多困難。
2,、每天定時(shí)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes,瀏覽一下里面的證劵分析心得,,并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞,,三大報(bào)頭條,前日短信,,和一些理財(cái)資訊建議打印出來(lái),,黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3,、一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶就開(kāi)始源源不斷的出來(lái)了,,我會(huì)提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù),,和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),,我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn),、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候,,我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題,,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,了解客戶的需求,。
4,、整理客戶資料,??蛻糍Y料客戶申請(qǐng)書、開(kāi)戶合同書,、銀證通申請(qǐng)書,、客戶資料變更表,及客戶身份證,、銀行卡,、股東代碼卡復(fù)印件等。
5,、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨,,并參與了聯(lián)合民生銀行對(duì)融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講、征信工作,。
二,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在光大證劵股份有限公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,,公司文化,,部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開(kāi)發(fā)的方式,、如何選擇股票的流程,,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證劵市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),,并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力,。
一思想決定行動(dòng)。
“做一行,,愛(ài)一行”,。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度,。這句話說(shuō)出了無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。在證券公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,,獻(xiàn)出自己的一份力量,,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì),。只要用心,,相信自己能做出成績(jī)。
二看通做透,,學(xué)以致用,。
有了愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時(shí),,我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的敏感力,。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的服務(wù)。理財(cái)中心在進(jìn)門處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理,,主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),,如開(kāi)戶,轉(zhuǎn)托管,,撤銷指定交易,,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務(wù),。開(kāi)戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),,因此對(duì)于開(kāi)戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,,以提高工作效率,。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)習(xí)期間,,我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心里的揣摩,并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識(shí),。
三團(tuán)隊(duì)合作,,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)之間合作,,進(jìn)行互補(bǔ),,提高了工作的順暢度,。最重要的是體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛(ài),看到了同事的堅(jiān)強(qiáng),,我們重視的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好,。
四保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,,同時(shí)也提高了自己;像我們這樣對(duì)這行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人,,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,,所以工作態(tài)度要積極,,這樣就有更多機(jī)會(huì)提高自己的工作效益。要始終保持積極進(jìn)取的精神,,沒(méi)有工作可以給你一直保持新鮮感的,,即使是你的興趣所在。因此會(huì)有很多人在一成不變的工作中斗志一點(diǎn)一點(diǎn)地被磨滅掉,。這可以是工作的致命點(diǎn)。
一份耕耘一份收獲,,勇敢的嘗試不一定成功,,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功,。付出跟回報(bào)不一定是成正比的,,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長(zhǎng),,因?yàn)?,我也?jiān)信那是值得的。
證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,,暑假就快過(guò)去,新的學(xué)年就要開(kāi)始,。在這個(gè)暑假里,,我嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲,。
暑假期間,,我利用此次難得的機(jī)會(huì),,不斷關(guān)注家鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)實(shí)踐心得。我在一家證券公司當(dāng)實(shí)習(xí)生.簡(jiǎn)單的說(shuō),在這一個(gè)月,,我學(xué)會(huì)了在社會(huì)上要善于與別人溝通,。與在學(xué)校的生活作了一個(gè)小小的對(duì)比,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。
這次暑假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),,接觸了社會(huì),了解了社會(huì),,并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。我相信“心有多大,,舞臺(tái)就有多大”,。
懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當(dāng)然想的是我找工作有什么難的,,小菜一碟!“對(duì)不起,,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,,一般是一年”,,“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,,但是我去年暑假就是在酒店,,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺(jué)得不可思議,。其實(shí)是無(wú)所謂的,,剛進(jìn)一個(gè)新的領(lǐng)域,你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍,。但是找個(gè)工作是與我的專業(yè)掛鉤,。后來(lái)經(jīng)過(guò)一番努力終于在長(zhǎng)城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。本以為只要會(huì)使用軟件就可以了,,沒(méi)想到這是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,。客戶雖然會(huì)告訴你他要買什么,,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂,。在工作的過(guò)程中有與交流,,就問(wèn)我那只股好,大盤走勢(shì)怎樣?其實(shí)我也不是很懂,,也根本不懂證券,。雖然實(shí)現(xiàn)自學(xué)了證券與投資,但是沒(méi)有和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),,只是理論上知道熊市牛市均線日線,。而且炒股不是那么簡(jiǎn)單的。這需要宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的支持,。要知道經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績(jī)優(yōu)股”,,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),運(yùn)用比較優(yōu)勢(shì)原理和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)原理考慮該買什么樣的股票組合;要運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分析整個(gè)行業(yè)有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化,,是否存在限價(jià)與最低限價(jià),,以及國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定法律是否對(duì)該產(chǎn)業(yè)有良好的導(dǎo)向作用;當(dāng)然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長(zhǎng)趨勢(shì),,該公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)人是否追求利潤(rùn)化,,有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)等等。很多的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論要為證券投資做基礎(chǔ),,不僅如此,,現(xiàn)在投資學(xué)也獨(dú)立劃出來(lái),投資也是一門學(xué)問(wèn),。說(shuō)炒股不是那么容易,,不懂這些,,那你肯定賺不到大錢甚至血本無(wú)歸。所以“股市有風(fēng)險(xiǎn),,投資需謹(jǐn)慎”,。
我分析一下自身,不是很了解股市,,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)也沒(méi)有和實(shí)踐掛鉤,,電腦也只是過(guò)了二級(jí),對(duì)國(guó)家出來(lái)的相關(guān)政策反映有比較遲鈍,,不能給客戶提供全面的服務(wù),。有時(shí)候他們問(wèn)我這些問(wèn)題時(shí),我很想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,。于是只好硬著頭皮找前輩們指教,,這個(gè)時(shí)候我們才能真正意識(shí)到,各方面的知識(shí)都需要具備,,只有擁有了足夠多的知識(shí)儲(chǔ)備,,我們才能在貿(mào)易中獲益。我相對(duì)于那些會(huì)炒股的人來(lái)說(shuō):理論基礎(chǔ)不足,,社會(huì)實(shí)踐不夠,,電腦知識(shí)關(guān)于證券這塊沒(méi)他們懂得多,對(duì)企業(yè)的分析不夠,,對(duì)國(guó)家出臺(tái)的政策不敏感等等,,就像李嘉圖說(shuō)的大部分處于劣勢(shì)。但是我任可以有“驕傲”的資本,。那就是我年輕學(xué)的快,,掌握的也快。于是我花更多的時(shí)間向前輩們學(xué)習(xí),,花更多的時(shí)間向前輩們指教,,我還買了有關(guān)于期貨和證券的書來(lái)鉆研,希望在我這段實(shí)習(xí)生涯內(nèi)能真正意義上給我的客戶帶來(lái)便利,,而不是一問(wèn)三不知的回避客戶的問(wèn)題,。功夫不負(fù)有心人,在我許久的努力下,,我還是能順利的解決客戶的疑問(wèn),,比如說(shuō),客戶來(lái)開(kāi)戶,,我會(huì)分發(fā)給他相應(yīng)的資料,,讓他填寫,有時(shí)候客戶忘記了密碼,或者準(zhǔn)備銷戶,,我也能順利告知相應(yīng)的資料指導(dǎo)他填寫,,然后按著要求讓客戶到服務(wù)臺(tái)辦理相應(yīng)的手續(xù)。整個(gè)復(fù)雜的過(guò)程在努力的半個(gè)月之后變得輕松而容易,。
在證券行工作其實(shí)很輕松,,下午3點(diǎn)大盤關(guān)閉,我的工作也就結(jié)束,,下班早就找了些事做,。我在圖書館當(dāng)代課老師,我教的是五年級(jí)英語(yǔ),,遇到了活潑而好動(dòng)的孩子,,這次的代課經(jīng)驗(yàn)給我的啟示是這樣的:沒(méi)有思想的人,是很難走出自己的風(fēng)格的,。要真正活出自己怕道路來(lái),,就必須擁有自己的思想。必須要善于思考問(wèn)題,。我越來(lái)越發(fā)覺(jué),,我們很多的朋友,恰恰缺少的就是思考,,對(duì)任何一件事情,,無(wú)法形成自己的思維,這個(gè)時(shí)代不能缺少思維,,有腦子的人不怕找不到伯樂(lè),。記得,在從前,,我也不是愛(ài)提問(wèn)的學(xué)生,,不愛(ài)思考,不愛(ài)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,如今我希望自己做事時(shí),,可以從一個(gè)很不起眼的事件中,引申至一個(gè)常人難以想象的高度,,可以從中看到其背后看不到的東西,可以從中學(xué)到一些平時(shí)生活學(xué)不到的東西,,這就足夠了,,但是,這種功力不是一時(shí)半會(huì)就可以鍛煉起來(lái)的,,也不是平白無(wú)故就可以達(dá)到這種高度的,,所以,這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的生活中,不停地思考,,不斷地思考,,時(shí)時(shí)思考,處處思考,。只有這樣才能達(dá)到這樣的高度,,才能達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo),也才會(huì)逐步地開(kāi)闊自己的眼界,,拓展自己的思維,,也只有這樣,才會(huì)更快地取得成功!在這,,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的,。
一.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
二.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。開(kāi)始放假的時(shí)候,,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了,。自己覺(jué)得困難挺多的,,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來(lái),。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了,。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄?!?/p>
三.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
大學(xué)是一個(gè)虛擬的小型社會(huì),,社會(huì)是真的社會(huì),,凡事都只能靠自己。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。
證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)是令我興奮和難忘的。雖然時(shí)間很短暫,,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)和見(jiàn)解成核裂變式急速增長(zhǎng),。下面我把我在齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的情況及收獲、感悟整理成文,。不光是為了完成實(shí)習(xí)任務(wù),,更重要的是為難忘的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)人生筆錄。
我將從工作概述,、經(jīng)濟(jì)學(xué)收獲,、管理學(xué)應(yīng)用及人生收益幾個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先,,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)情況,。我的主要工作在營(yíng)業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)操作,。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,,我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括證券賬戶開(kāi)戶、第三方存管,、賬戶規(guī)范,、業(yè)務(wù)咨詢。計(jì)算機(jī)技術(shù)操作主要是前兩項(xiàng),,所以它們自然而然就成為我學(xué)習(xí)和工作的重點(diǎn),。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶和第三方存管的全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),,回答顧客的簡(jiǎn)單詢問(wèn)。
其次,,實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面,。可以說(shuō),,在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),,感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的,。在實(shí)習(xí)期間,我閱讀了大量有關(guān)股票,、基金,、證券等方面的投資理財(cái)書籍,再加上在工作單位的耳聽(tīng)目染,,我的知識(shí)面有所延伸,,算是對(duì)在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣金融學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)的拓展和實(shí)踐吧,。
此外,,在老師們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)和熏陶下,我對(duì)股市開(kāi)始有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格,,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,這一點(diǎn)更加明顯,。這也就是常說(shuō)的基本面,。
另外,從日線圖,,k線圖等方面分析就屬于技術(shù)指標(biāo)了,。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨,。當(dāng)然我還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,,因?yàn)槔蠋焸兌际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),,還有很多需要學(xué)習(xí),。
第一,公司文化,。對(duì)這一點(diǎn),,我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的?!肮景褏⑴c,、支持社會(huì)公益事業(yè),踐行社會(huì)責(zé)任作為自己義不容辭的責(zé)任和義務(wù),?!边@是公司文件表述?!肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識(shí)和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。”這是公司董事長(zhǎng)表述,。員工是否認(rèn)可和踐行呢?這種文化基調(diào)過(guò)于籠統(tǒng),,又沒(méi)有諸如《麥當(dāng)勞手冊(cè)》一樣細(xì)致的工作手冊(cè)來(lái)規(guī)范和培訓(xùn)員工使公司上下形成這種文化氛圍。再加上公司過(guò)分強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)這一核心目標(biāo),,導(dǎo)致企業(yè)文化顯得蒼白無(wú)力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個(gè)既有力又好記的詞語(yǔ)或短語(yǔ),,再制作一個(gè)培養(yǎng)企業(yè)文化的計(jì)劃,,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓(xùn)練起,。
第二,,戰(zhàn)略定位。齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東,、面向全國(guó),,充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),不斷豐富和完善各類金融產(chǎn)品,,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;致力于為客戶提供更先進(jìn),、更周到、更全面的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)社會(huì),、客戶、公司的和諧發(fā)展,,努力建設(shè)成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,,倍受社會(huì)認(rèn)知,各種專業(yè)化證券業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,,綜合排名進(jìn)入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團(tuán),。通過(guò)努力打造山東資本市場(chǎng)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái),積極促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,,為中國(guó)證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。”這是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,,是一個(gè)良好的發(fā)展前景,,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!我認(rèn)為公司應(yīng)該開(kāi)發(fā)差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,,以獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力,。另外,戰(zhàn)略定位很關(guān)鍵,,但是執(zhí)行更關(guān)鍵,,計(jì)劃書有沒(méi)有?誰(shuí)來(lái)行使?怎樣評(píng)估?這是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,。
第三,公司治理結(jié)構(gòu),。為了便于分析,,我把公司的組織框架圖拷貝下來(lái)。
從圖上可以看出,,作為公司基本活動(dòng)的各個(gè)營(yíng)業(yè)部是公司利潤(rùn)的主要來(lái)源,。即便網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善,但是營(yíng)業(yè)部與公司總部之間,、營(yíng)業(yè)部與營(yíng)業(yè)部之間,、營(yíng)業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡(luò)仍然是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。對(duì)過(guò)于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學(xué)的一大難點(diǎn),,既有技術(shù),,又有藝術(shù)。我有一個(gè)想法,,公司在總部成立聯(lián)絡(luò)部,,按地區(qū)派聯(lián)絡(luò)員或特派員到本地展開(kāi)管理和宣傳反饋工作(他們是流動(dòng)的)。但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點(diǎn),,再做決定,。此外,從圖中我們可以看到,,公司的部門結(jié)構(gòu)細(xì)化而扁平,,這很容易營(yíng)造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構(gòu)建及消息的傳達(dá),。當(dāng)然,,作為國(guó)企的齊魯證券有限公司,可能會(huì)存在諸如董事會(huì)專權(quán)獨(dú)斷,、監(jiān)事會(huì)軟弱無(wú)力,、中小股東權(quán)益難保等國(guó)企通病,在此,,我們不再贅述,。
第四,人力資源管理創(chuàng)新,。齊魯證券公司員工待遇不錯(cuò),,但是員工對(duì)工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,,埋怨公司缺乏人性化關(guān)懷,。實(shí)習(xí)期間的繁忙讓我深刻領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。員工機(jī)械地完成任務(wù)和指標(biāo),工作過(guò)程中很難有系統(tǒng)性思考的機(jī)會(huì),老員工面臨變相辭退的困境。對(duì)此,,我有以下建議:首先,橫山法則的實(shí)施,。日本社會(huì)學(xué)家橫山寧夫提出過(guò)一個(gè)法則:“自發(fā)的才是最有效的,激勵(lì)員工自發(fā)地工作,?!惫静粦?yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)管理的約束和壓制,而應(yīng)該為員工提供發(fā)展自己的機(jī)會(huì),,鼓勵(lì)員工按自己的方式去工作,,留給員工創(chuàng)新工作方法的空間,營(yíng)造公平和富有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境等等,。
再把目光移聚到員工身上。
第一,,過(guò)細(xì)的專業(yè)化分工會(huì)引起員工的工作疲勞感,。在柜臺(tái)上,我發(fā)現(xiàn)老師們的業(yè)務(wù)非常熟練,,效率很高,,但是工作量大,涉及同事領(lǐng)域的操作大多不太熟悉,。我們知道,,流水生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工的細(xì)致。但是過(guò)于細(xì)致會(huì)增加員工的工作疲勞感,,尤其面對(duì)大量重復(fù)性的單一工作,。這不僅是人力資源管理的失策,更會(huì)讓公司留下缺乏人性化關(guān)懷的惡名,。我建議開(kāi)展員工工作多樣化計(jì)劃,,實(shí)行工作替換制或輪流制,鼓勵(lì)并引導(dǎo)非正式組織的建立和發(fā)展,,豐富員工的業(yè)余生活,,為員工提供“減壓和出氣場(chǎng)所”,建立“心語(yǔ)室”等等,。
第二,,員工成本意識(shí)淡薄。只有全體員工意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,,全面成本管理才能實(shí)現(xiàn),。在柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)的過(guò)程中要求開(kāi)戶本人的身份證復(fù)印件,以備最后的掃描、上傳工作,。但是身份證經(jīng)常復(fù)印不合格,,導(dǎo)致掃描時(shí)要重新復(fù)印,從而浪費(fèi)了許多a4打印紙,,打印失誤之類的錯(cuò)誤也時(shí)有發(fā)生,。這都要經(jīng)過(guò)公司財(cái)務(wù),加大公司成本,。我建議公司實(shí)行全面成本管理,,教育培養(yǎng)員工的成本意識(shí),并對(duì)先進(jìn)員工進(jìn)行物資獎(jiǎng)勵(lì)或精神褒獎(jiǎng),,對(duì)浪費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)批評(píng)或懲罰,。
我建議培養(yǎng)員工的禮儀意識(shí),建立顧客服務(wù)守則與規(guī)范流程,,使用電子免填單技術(shù)(顧客填寫合同書過(guò)于繁瑣),,每營(yíng)業(yè)部設(shè)立大堂經(jīng)理或服務(wù)員一名。另外,,公司應(yīng)鼓勵(lì)員工服務(wù)創(chuàng)新,,細(xì)心留意顧客的不同服務(wù)要求,建立自己的“服務(wù)意識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)”,。例如,,開(kāi)通網(wǎng)上咨詢業(yè)務(wù),既細(xì)化了“服務(wù)市場(chǎng)”,,又省去了一部分顧客到營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)咨詢的麻煩;完善證券公司與銀行轉(zhuǎn)帳對(duì)接,,減少轉(zhuǎn)帳手續(xù);組織員工學(xué)習(xí)顧客價(jià)值理論等等。
最后,,我想談?wù)剬?shí)習(xí)的人生感悟,。第一,職場(chǎng)禮儀很重要,。注重禮貌,、禮節(jié)、儀表和交流方式可以讓人變得更自信,,更能博得大家的喜愛(ài),。第二,培養(yǎng)務(wù)實(shí),、高效,、一絲不茍的工作精神。實(shí)習(xí)期間,,我以正式上班的態(tài)度要求自己,,爭(zhēng)取工作過(guò)程中的“零失誤率”,,果斷高效地完成每天的工作,并主動(dòng)向老師們請(qǐng)教,,幫助他們減輕工作負(fù)擔(dān),。第三,有激情,,一切有可能,。熱忱地投入工作,積極地人際交往,,人生總會(huì)有許多契機(jī),。
在實(shí)習(xí)心得的最后,感謝齊魯證券有限公司濟(jì)寧洸河路營(yíng)業(yè)部為我提供這一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,感謝柜臺(tái)老師們的無(wú)私培訓(xùn)和講解,,感謝我校楊典師老師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和在校審閱。
證券投資實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習(xí),,我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客戶開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧,,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),,心得如下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助,。
1開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù),。
新開(kāi)戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行,、匯豐銀行卡外,,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,,股東卡,,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,,各大銀行的銀行卡皆可),。
第二步:
新開(kāi)戶的:填寫自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,然后去打股東賬戶卡,。股東賬戶卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1,、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,,所以無(wú)需以上操作。
第三步:新開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,,身份證,,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開(kāi)戶文本,風(fēng)險(xiǎn)警示書,,銀行卡所對(duì)應(yīng)的三方存款單,,客服確認(rèn)書,員工營(yíng)銷確認(rèn)單,。
第四步:取號(hào),,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號(hào),客戶親臨柜臺(tái)由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼,。
第五步:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
第六步:將員工營(yíng)銷單交于所屬團(tuán)隊(duì)助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了,。
2三方存款需要熟悉的事項(xiàng)
第三方存款開(kāi)戶模式
行開(kāi)戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開(kāi)戶1,、券商開(kāi)戶券商單方辦理興業(yè)銀行帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理2,、券商聯(lián)合開(kāi)戶銀券商單方辦理3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶銀行單方辦理建設(shè)銀行1,、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理工商銀行帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理招商銀行帶資金開(kāi)戶1,、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理中國(guó)銀行1,、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理浦發(fā)銀行帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理交通銀行帶資金開(kāi)戶1,、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦理
3客戶開(kāi)發(fā)的方式與技巧
在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,,所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶服務(wù)的,。所以掌握客戶開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng),??偟膩?lái)說(shuō)客戶開(kāi)發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種,。
第一種就是電話營(yíng)銷,。這種客戶開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛?,其?shí)不然,。我覺(jué)得這種營(yíng)銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的,。首先,,這中營(yíng)銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶?duì)象是一個(gè)你素未謀面的人,,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對(duì)方對(duì)你感興趣,,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚?huì)直接掛掉電話的,那你就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)了,。
第二種就是銀行駐點(diǎn),。我們是到中國(guó)建設(shè)銀行去駐點(diǎn),我們?cè)阢y行中認(rèn)真觀察每個(gè)客戶,,耐心解答他們的問(wèn)題,,隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新的客戶,同時(shí)跟帶我們的周先生交流,,也學(xué)到了很多東西,。
4如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩?lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的,。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的,。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題,,也就是常說(shuō)的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者,。公司在交給我們選股的方法喲很多,。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,,布林線等等,。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)。等等,??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過(guò)程,對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高,。
5實(shí)習(xí)心得
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),,我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,,也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我的感受頗多,。
第一,,證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的,。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地方找到一席之地,。同時(shí),在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái),。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好,。
第二,,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著,。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,他們都會(huì)盡自己的努力去做好一切,。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一,、非常辛苦的,但是他們沒(méi)有怨言,,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事,。我想在我以后的工作中,,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),,而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者,。
第三,,在這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距,。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐,。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四,,動(dòng)手能力是十分重要的,。在本次的實(shí)習(xí)中,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),,而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作,。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,,如果能將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,用實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)課本中的不足,,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力,,才能使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏稳杏杏唷?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù),,但是,這幫助我更深層次地理解證券開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程,,對(duì)三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解,,使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書本方面,,而是有了一個(gè)比較全面的了解。