工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇一
一、營銷總結(jié)
1. 20xx年10月3日:本公司進駐新安·鄰里中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備,、人員及車輛配備等工作
2. 20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作,。通過此次活動,,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ),。
3. 20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,,取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告,。
4. 20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作,。開盤達到預(yù)期效果,,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ)。
5. 20xx年1月25日:啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油,、酒等新春禮品,,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其2000元/套,。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們,。
6 .20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,,但由于7號樓的工期一再延期,,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,,8號樓上調(diào)20元/㎡,。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,,短信的效果并不明顯,。
7. 20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7,、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào),、看房送涼扇活動,,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局,。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,,交房延期,,也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。
8. 20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動,。中秋國慶假期相連,,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,,導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,,此次影響惡劣。致本項目前期精心,、努力所建立的良好口碑毀于一旦,,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn),。保安地方不大,,百姓人云亦云,而且夸大其辭,,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,,也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),,對本項目也有一定的影響
9 20xx年11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將d區(qū),、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,,市場反應(yīng)強烈,。當月售出商鋪6套,住宅3套,。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,,致可銷售房源較少,,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機。
10. 20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視,、空調(diào)、洗衣機,、太陽能,、抽油煙機、燃氣灶,、高壓鍋,、電動車、微波爐,、豆?jié){機,。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,,但由于本項目的私家小院樓距較近,,只有5米,,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般,。
11. 20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心,,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),,市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ),將新安·鄰里中心又推向另一個高度,。
? ?新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點,,做出不同的有針對性的營銷計劃,,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇二
時間總是如流水匆匆而過 20xx已接近尾聲,,加入**房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。 20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,這半年的時間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一、 學習方面
學無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深地喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
二,、 心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,,開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。
三,、 專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,每天都會不停地背誦,,相互演練,,由于面對考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,,雖然當時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié),??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
五,、 展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。
六,、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群,。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢,。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七),、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習,、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,做一名合格的銷售人員!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)與不足篇三
不經(jīng)意間,,20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
2月份接到公司新年度工作安排,,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,,針對****的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“***書畫比賽”和“***作文大賽”,
xx年工作中存在的問題
1.錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2.二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3.年底的代理費拖欠情況嚴重;
4.銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5.銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,,公司在蓮塘的商業(yè)項目,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。*因為前期一直是策劃先行,,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。
新年計劃:
1.希望****能順利收盤并結(jié)清賬目。
2,、收集****的數(shù)據(jù),,為****培訓銷售人員,,在新年期間做好****的客戶積累,、分析工作。
3,、參與項目策劃,在****這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。