總結是把一定階段內的有關情況分析研究,,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
農村信用社信貸員工個人工作總結篇一
這一年里,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.,。眾所周知,在xxxx支行轄內,,xxxx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。在我做好自己工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高,。儲蓄乃立社之本,,xxxx年,在上級領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲15x多萬元,。一年里,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠,。當前,,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎,、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質,。轉變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,,積極配合領導和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。
總結過去,二是為了吸取過去的經驗和教訓,,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領導和同事批評,、指正。
農村信用社信貸員工個人工作總結篇二
時間悄然走過,,在信用社工作的日子已經差不多三個月了,,作為農村信一名小額信貸員感觸甚多,,就這段時間所思所想談談自己的點點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,這次又能有幸的調到信用社做客戶經理,,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,,說工資太低,,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。
在工作過程中,,我一直用“二度,、二力,、二心”的標準來要求自己。二度:配合度,積極度,;二力:專業(yè)力,,執(zhí)行力;二心:責任心、分享心,。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析,、研究、概括,、集中,,并上升到理論的高度來認識。
第一,、察言觀色,,準。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,,以后收貸款的時候說再多的好話,,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二、客戶質量,,精,。我們要透徹的明白“2x%的客戶,創(chuàng)造8x%的收入,,業(yè)務單位,,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風險可控可制的基礎上,,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質、優(yōu)良客戶,盤活維護老客戶,讓服務成為我們農信社的一個外在品牌優(yōu)勢,。
第三、管人管賬,細。隨著市場的開發(fā),,經濟的繁榮,,貸款客戶的增多,一個合格的客戶經理要具備的業(yè)務知識和綜合素質的要求都提高了很多,。要懂的精細管理客戶資料,,了解客戶的實際需求和資金動向,。要合理分配工作時間,,做到“適時干實事,、實跡出實效”,。管賬,,要做到實時檢測,按時下賬上賬,,做到“賬實相符,,帳帳相等“。
第四,、做人做事,、陽光率直?!把哉?,身正,行方正,;腦清,,手清,人自清”,,我很喜歡這句話,,自己覺得很有道理,每個人都有自己為人處世的原則和標準,,如果堅持的原則符合自然道義的趨勢,,或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位,,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,,合規(guī)審貸、放貸,、管貸是我們每個信貸員的職責和義務,。
第五、往后專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
1,、在領導指導下,,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,,腦中有構思,,手中有辦法,落實有行動,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,,我本著“把工作做好,、做實、做出效”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,,加強學習業(yè)務工作,,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,,提出改進措施,。
2、認真,、按時,、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調,,除了做好本職工作,,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),,熱心為農民服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,堅守崗位,。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專業(yè)知識,、經驗還是很欠缺,,業(yè)務類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
農村信用社信貸員工個人工作總結篇三
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,,認真學習,,記好筆記,寫好心得,,做好總結,,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,,努力做到大事講原則,,小事講風格,對待同志以誠相見,,共同搞好工作,,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,,不恥下問,向身邊的同志們學習,,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志,、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,,從而大大提高了自己的'思想覺悟和工作能力,,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,,也是支農資金的重要來源,,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,,我一是經常服務上門,,儲戶無論金額大小,路途遠近,,只要儲戶說一聲,,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網絡,,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,,通過多種形式開辟儲源,,一人干信合,全家齊幫忙,,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,,三是做到腿勤、嘴勤,,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,,我都會去做工作,,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨,、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,,占任務10萬元的200%,。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,,近幾年,,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,,賴債思想嚴重,,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,,做好貸戶的思想工作,,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,,認識提高了,,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,,我整理了一本貸戶情況記錄,,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況,、鄰里關系都記的一清二楚,,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),,曉之以理,,動之以情的去盤活貸款,,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務,。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,,當時正值秋收時節(jié),,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,,我和天祥起早貪黑,,打時間差,,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,,頑強拼搏,,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,,苦口婆心的講政策,、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,,迫使其還貸,。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點,。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,,認真對該村的農戶進行調查,、篩選、評定工作,,對照信用戶評定條件和標準,,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,,按守信卡貸款管理的要求,,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質量,,我經常奔波在農戶當中,,搞農戶調查、建立經濟檔案,、信用戶的核查等工作,,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,,都紛紛主動申請辦理守信卡,,止12月,建立農戶經濟檔案份,,辦理守信卡份,,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元,。
沒有規(guī)矩不成方圓,,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,,遵守勞動紀律,,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,,緊事大事提前歸,,我常想,身為信合員工要情系“三農”,,做到潔身自好,,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,,樹立良好的形象,,決不能以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,,給了好處亂辦事”現(xiàn)象,。并能過好廉政關,拒收禮物多次,,受到領導和同志們的好評,。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,,但還存在著很大的差距和不足,,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,,扎扎實實工作的力度不夠,,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足,。在新的一年里,,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,,發(fā)揚成績,,吸取教訓,向身邊的同志學習,,取長補短,,增強工作能力,做一名合格的信合員工,,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻,。
農村信用社信貸員工個人工作總結篇四
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,,在思想,、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,,才能不斷進步,保持一渠清泉,。
面對信貸員這個崗位,,開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本情況,、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,,有很大難度,。起初,我總在心里想,,如果自己分析錯誤,,把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,,在得到細心的答復后,,自己思考總結。在實踐中學習,,讓我對信貸工作有了新的認識,,也增加了自己的信心。同時,,我深深感覺到自己在這方面的不足,,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,,不斷充實自己,。對行里提供的各種培訓,積極參加,,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,,學以致用,業(yè)余時間,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累,、專業(yè)化的培訓和自學,,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高,。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,,積極主動地開展業(yè)務,,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。
1,、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團結一致,服從領導的安排,,積極主動地做好本職工作,。
2、強化意識,,積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,,對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3,、堅持信貸原則,,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發(fā)展大計,,責任重于泰山,,絲毫馬虎不得。一年來,,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算,、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。
4,、強化管理,努力清收各項貸款,。催收到期貸款,,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持,。本人深知,,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,,自己學會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,認真學習,,努力提高自身素質,,積極開拓,履行工作職責,,服從領導,。當好參謀助手,與全體職工一起,,團結一致,,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。
農村信用社信貸員工個人工作總結篇五
不知不覺,,我已經進入信合工作一年有余,再回首,,思考亦多,,感慨亦多,收獲亦多,?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我而言,這一年的工作是難忘,、印記深刻的一年,。所扮演的角色的轉換,連帶著融入新的工作環(huán)境,,工作思想,、方法等一系列的適應與調整,,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,,壓力雖然帶來了累的感覺,,但是累中也融進了收獲的快樂。
(一)強化形象,,提高自身素質,。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,,注重自我提高,,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,,我們正確認識自身的工作和價值,,正確處理在日常業(yè)務中余客戶的關系,注意自己的談吐,,舉止,,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年多的工作學習的鍛煉,,我們在工作上取得了或多或少的進步,,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質盡量避免的,。面對即將實行的綜合柜員制,,銀行儲蓄結算業(yè)務種類必定也會有所擴大,這就對我們臨柜人員在業(yè)務上面有更高的要求,,所以我要不斷的細心學習他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領導,、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高,。
(二)嚴于律已,,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,尊重領導,團結同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,,不利于單位形象的話不說,,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,,做好優(yōu)質文明服務工作,。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性,。在工作中,,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主,。在與客戶的溝通中,,了解客戶的需求,為客戶解決所需,。隨著我市農村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是業(yè)務熟習程度還不夠,,學習、服務上還不夠,,和有經驗的同事比較還有一定差距,,隨著在今后工作中,我一定認真總結經驗,,克服不足,,努力把工作做得更好,。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,,更好的充實自己,。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力,。做到“干一行,、愛一行”,全心全意為人民服務,。做好本職工作的同時,,和同事們一起做好信用社的工作!