總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

回顧這三個(gè)月之前,，我雖然才剛剛從xx大學(xué)畢業(yè)，但卻已經(jīng)陷入了找工作的難題,。在經(jīng)歷了數(shù)次的失敗之后,，我終于有幸得到了xx公司的青睞。在此,，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,，讓我成為一名真正的工作者。如今,，經(jīng)歷了這三個(gè)月的工作,，我已經(jīng)完成了試用期的任務(wù)。并且在工作方面,，我不僅提高了自己的工作能力,，掌握了實(shí)際的崗位經(jīng)驗(yàn)和技巧，同時(shí)還累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我能在xx崗位上獨(dú)當(dāng)一面,。在此，我按照公司規(guī)定,，請轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正為正式的xx員工,，還望您能夠考慮。以下是我的基本工作情況：

買對試用期員工的培訓(xùn)與考核,，說實(shí)話一開始給了我不少的壓力,。因?yàn)閷?shí)際工作情況的不夠了解，所以對待這件事情,，我也十分認(rèn)真,。在培訓(xùn)中，我仔細(xì)吸收了領(lǐng)導(dǎo)的工作講解,，做到不懂就問,，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑张嘤?xùn)鍛煉自己，完成工作,，不擅自做改不了解的判斷,。同時(shí),，在面對考核任務(wù),，我也全心全意的做好自己的努力，讓自己能盡可能的在工作中發(fā)揮自己,，挑戰(zhàn)自己的極限,，并突破自己,，在工作中也取得了不少的進(jìn)步和成長。

在實(shí)際的工作中,，我做事認(rèn)真仔細(xì),，能有規(guī)劃的完成工作，并反思每天工作中的問題,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教工作,。因此工作能力得到了極大的提升。此外,，我還一直在尋找提高自己的方法,，向前輩們學(xué)習(xí)了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧。也了解了很多關(guān)于工作的思想,，讓自己的工作有了方向,，并能逐步提高自己。順利完成工作,。

整體而言,，我在工作方面已經(jīng)漸漸適應(yīng)了xx公司的環(huán)境，并且我也明白自己如今所掌握的也不過是工作的基礎(chǔ),，今后還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,。為此，我希望能真正加入學(xué)習(xí)公司,，成為公司的一員,，學(xué)習(xí)更多技能，發(fā)揮自己全部的能力和本領(lǐng),，為公司貢獻(xiàn)自己的一份努力!還望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高,。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

做為一名公司的新進(jìn)員工,，我時(shí)刻鞭策自己,，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件,，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),，并完成了公司的測試,。

到xxx貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,，關(guān)心無微不至,，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：xx集團(tuán)技術(shù)談判,；xx鍋爐廠、xx公司技術(shù)談判,；湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng),、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查,；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查,；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。

參與標(biāo)前會的項(xiàng)目：寶鋼國際行車集中采購,。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國際行車集中采購,；梅山1450扎制油；xx運(yùn)輸公司框架車配套框架,；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作,；使我受益匪淺,，不僅從xx領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累,。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查,，編寫招標(biāo)文件,，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo),，開標(biāo)等一系列的工作,。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書,，向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),，抽取評委時(shí)，在xx招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,，2次向機(jī)電辦申請重抽專家,。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo),。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,，在xx招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,，造成無法提交兩家開標(biāo)備案,，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤,。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正,，我會用我的實(shí)際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

首先,，非常感謝公司能夠給我提供一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會,，讓我深深體會到了公司先拼命,，后收獲的精髓所在。

時(shí)間飛逝,，四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過,。回想在過去的幾個(gè)月里,，讓我歡喜讓我憂,，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事,；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張，但又有秩序,。像我這樣一個(gè)新人,，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,，一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,，他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友,。

在過去的幾場演示會,，成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話,、發(fā)資料,、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里,，提著一大袋資料,，徒步穿行于各個(gè)大街小巷，尋找大大小小的客戶,，成了我每天的工作,。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時(shí)候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,，也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,，每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自己：不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎么見彩虹,。我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,，有長進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,，再苦再累,，自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法,、深化軟件學(xué)習(xí),、增強(qiáng)對客戶的公關(guān)能力等。xx區(qū)域作為xx的一個(gè)大市場,，這是商家的必爭之地,，同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,，更重要的是強(qiáng)化對市場的一個(gè)分析和判斷能力,。我想只要大家齊心協(xié)力，勇往直前，成功將指日可待,！

從今年四月初進(jìn)公司,，轉(zhuǎn)眼大半年，回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，其中有收獲也有缺失,，但體來說還是收獲頗多。

在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后,，我到了xx駐外辦事處,，在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,，現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,，是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,，讓我對我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識,，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ),。

不久以后,，xx開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看,。然后,，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找客戶,、面見客戶,、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng),，都能一五一十地進(jìn)行分析,，這讓我體會非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用,。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的能力,，xx開始安排我去跑項(xiàng)目部，剛開始我有些害怕,，當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí),，要不被拒之門外，要不就是被敷衍搪塞一翻,，鬧地個(gè)尷尬,。有一段時(shí)間我開始打退堂鼓，思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來xx看出了我的心思,，開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,，使我大受鼓舞，然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,，之后,，我擺正了心態(tài)，開始朝著正常的方向發(fā)展,。

經(jīng)過一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,，讓我對銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識。為了讓我熟悉xx市場,，xx和xx開始帶我跑xx市場的各個(gè)縣市,。在此期間，我去過xx等區(qū)域,。參加新規(guī)程升級演示會6個(gè)場次,，做過各種各樣的服務(wù)70多次，拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè),。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的能力，熟悉了搞演示會的整個(gè)流程,，也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng),。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個(gè)不可多得的良好平臺。

給我影象最深的xx市場,，xx作為xx七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一,，xx市場作為長三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地，國家投入,、私營經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大,、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升,、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,，必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個(gè)新的春天。

來到xx辦的日子里,，我過得非常愉快也非常充實(shí),，愉快是由于xx辦的老員工們都非常熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,，從毫無所知到知道一點(diǎn)到后來的不斷認(rèn)識,，每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，這不僅僅是自己的不屑努力,，更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水,。是他們讓我真正體會到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無窮魅力,，我覺得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸！我在這里學(xué)到了許許多多做人,、處事的方法,，為我以后人生道路鋪平了道路。

有進(jìn)步,，當(dāng)然也有不足,。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng),。銷售這個(gè)行業(yè),，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn),。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

從進(jìn)入xx到對她產(chǎn)生深深的情感,，無不折射出一個(gè)公司文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多,，有工作的艱辛,，有成功的激動，有團(tuán)隊(duì)的感動,，更是有收獲的喜悅,，經(jīng)過這段時(shí)間的洗禮，我覺得自己比以前更加成熟了,。是企業(yè)文化魅力深深吸引著我,，激勵(lì)著我，讓走過一個(gè)個(gè)坎坷,，跨過一條條溝壑,，在前進(jìn)的道路上留下自己深深的烙印。

五個(gè)月的時(shí)間,，轉(zhuǎn)眼即逝,，在過去的幾個(gè)月時(shí)間里，我深深感受著銷售的魅力,。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,，輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超,。自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會,。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能,，建立客戶網(wǎng)絡(luò),，產(chǎn)品管理?？陀^方面：市場把握分析,，行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,，我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,，不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,，更重要的是對公司先拼命,，后收獲的企業(yè)文化有了一個(gè)全新的認(rèn)識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,，我都能以正常的心態(tài)去面對,、去克服，因?yàn)閤x的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根,。xxx經(jīng)理曾經(jīng)說過：只要堅(jiān)持不懈,，相信成功并不遙遠(yuǎn)。

自己有收獲的一面,，自然更有不足的一面,。例如：與客戶的溝通，自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,，要克服溝通的障礙,，除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外，更多的是和客戶進(jìn)行交流,，多做總結(jié)和歸納,，將客戶的東西變成自己的東西，為我所用,，才能不斷完善自我,。我總結(jié)出的八字方針：多看、多聽,、多想,、多做。我想只要自己努力,、用心學(xué),、用心做,，就一定能給公司交上一份滿意的答卷。

空悲切,，白了少年頭,，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司健康成長！

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

上班的這些日子以來,，讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,，不光是純粹的知識技能，更多的是人與人之間的相處,，他們給了我不少的幫助,，有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利，讓我在知識的增長上突飛猛進(jìn),，我感謝他們,，雖然工作有時(shí)候會很辛苦，很累,，但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,，為社會做著貢獻(xiàn),。我暫時(shí)的累就不算什么了,。

回往20xx年我來到公司，我自覺遵守公司的規(guī)章制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠做好的,，爭取把它做得更好,。吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

20xx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,，在xxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作,。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。

在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,，xx又在現(xiàn)場耐心的教我xxx從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,，排除問題，到后來的解決問

題,，心中的自信也一天天的增強(qiáng),。我在做xxx可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,，。沒想到在接下來xxx我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹(jǐn)慎,。

從20xx年的xx月到現(xiàn)在一年多,，xx月有余，xx多天,，我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,，因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅，因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,，今天我寫下這份申請報(bào)告,，愿為公司創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求,。與光一共發(fā)展,，與光一同努力

轉(zhuǎn)正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,。不斷提高自己的工作水平,，增長自己的知識體系，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

自xxxx年4月17日我加入xxx行(中國)至今,，已有三個(gè)多月的時(shí)間,，經(jīng)過這三個(gè)月的試用，我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段,。我所在的部門是項(xiàng)目代理一部,，目前，我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目的營銷策劃工作,。自進(jìn)入公司以來,，我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,，我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購的工作,，目前項(xiàng)目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來的工作心得體會做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。

房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃的工作比較零散,，把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下，我參與了如下幾個(gè)部分的工作：廣告跟進(jìn),、價(jià)格表,、推廣計(jì)劃、會議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,，外部客戶認(rèn)購等等,。

下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。

1,、廣告跟進(jìn)

廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,，它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì)，還包括對設(shè)計(jì)文案的校對等,。作為一個(gè)校對人員,，不僅要認(rèn)真仔細(xì)，還要對整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,，否則就很難找出錯(cuò)誤,。在校對之前，我本來對項(xiàng)目操作思路不夠清晰,，但經(jīng)過一遍遍的校對之后,，我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識，這是我沒有想到的,。

在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,，在細(xì)節(jié)上去追求完美，不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤,。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折,，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后,，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂,，在追求完美中成長，在追求完美中成熟,。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長,。

在廣告跟進(jìn)的過程中,，我也曾被罵過，被誤解過,，同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,，重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理和原則,。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,，總會有一個(gè)磨合的過程，無論是生活還是工作,，可能一開始在磨合中爭吵,，但最終會在磨合中相互理解,，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,，曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦,，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動腦筋,，不按我們的要求做,。后來，我針對設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長沙,，文件修改比較麻煩),，將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對，嚴(yán)格審查之后,，再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),，這樣就不會因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作，工作效率也可以得到提高,。這樣,，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,，工作開展也順利多了,。

2、價(jià)格表

關(guān)于價(jià)格表,，我開始只是對其進(jìn)行簡單的核對面積,、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,，我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程,。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時(shí)候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,，這些都要慎之又慎,，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好,，后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運(yùn)算了,。另外，做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,，比如對于樓層標(biāo)注來說,，一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,，在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進(jìn),。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤,。

3,、推廣計(jì)劃

剛開始,，我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的,，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計(jì)劃,。記得剛開始做的時(shí)候，我覺得我是根本不可能做出來的,，但是再難也要硬著頭皮上啊,。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠做出來,，熬了幾個(gè)晚上之后,，總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,，經(jīng)過多次的修改之后,，發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃,。真是世上無難事,，只怕有心人!

現(xiàn)在我對做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),，做推廣計(jì)劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,，然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,，明確了推廣費(fèi)用,，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來了,。

4,、會議紀(jì)要

記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很差,，紀(jì)要里面有很多口語,，而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來,，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點(diǎn),，我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,，會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了,。

曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要，因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么發(fā)展前途,，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,，要想進(jìn)步快,，對于新人來說,，會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法，因?yàn)闀h紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,，突然間我豁然開朗了,。是啊，我記得我每次記會議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項(xiàng)目的理解清晰了許多,。所以，在以后的工作當(dāng)中,，記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不愉快的事,，相反我會更加積極的去做好這個(gè)工作。

在工作中我認(rèn)為自己的主動性不強(qiáng),，很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,，認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,，每個(gè)人都有一個(gè)開始,，只要充滿信心，一樣可以做好,。

近期的目標(biāo)是：首先要把推廣工作做好,，深入進(jìn)去，多研究媒體,，多研究競爭對手的推廣等,，其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下,，爭取完全弄明白,。另外，等鵬基項(xiàng)目開盤后,，我希望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,，爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!

在過去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始,。進(jìn)入同致行,，估計(jì)沒有人會像我這么興奮，因?yàn)槲覍λ錆M了向往與期待,。進(jìn)入同致行,，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn)，從這里,，我將珍惜每時(shí)每刻,。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因?yàn)榈雌鸱?，才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,，讓我們領(lǐng)略到更多的知識，更快成長,。

未來,，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實(shí),，更加努力的走下去,。同時(shí)也希望自己能夠和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝煌!

銀行新員工見習(xí)轉(zhuǎn)正總結(jié)

20xx年8月,，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯,，見習(xí)期一年。8月8日,，簽訂勞動合同,，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,，同時(shí)被通知分配到xx分理處,。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見習(xí)期滿,，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié),，思考過去工作中的所學(xué)所得,，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,，并對我的不足給予批評和指導(dǎo),。

首先是對工作的總結(jié)。

我到xx分理處后,，由于一段時(shí)間沒有柜員號,，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,，覺得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張，動作也是極不熟練,。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí),、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時(shí)間，我對理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識,。

經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后,，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位,。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,，最先了解客戶需求,，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷,。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品,。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。

柜員,。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力,，熟練技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位,。我認(rèn)為,，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員，是客戶的理財(cái)師,，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識,。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,，靈通的理財(cái)信息，和對風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識,?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在xx分理處,，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé),，可謂職位小，職責(zé)重,?？上驳氖牵襵x分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),，爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

再是對職業(yè)的思考,。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟(jì)形勢好了,，客戶財(cái)富增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障,。第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心,。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺，供學(xué)習(xí),、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺,。

我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

一年來,，我作為一名電廠xxx人員,，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事,，不斷提高工作能力,，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

以公司理念要求自己,，誠信待人,，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，克服孕期反應(yīng)等身體不適,，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，勞動強(qiáng)度增加,，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析,，如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,，做試驗(yàn)就得兩小時(shí),，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì),，巡檢設(shè)備,，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí),。后來又積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn),，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),，這樣雖然一人一崗,，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)情況,，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì),。

自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,，虛心向師傅、專工請教,，雖然已能獨(dú)立上崗了,，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練,、知識的積累,，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng),。即使休產(chǎn)假期間,，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,，做到身不在崗心在崗,，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),，開闊視野,，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作,。

若說“技術(shù)”比作“智商”的話,，那么“能力”就可比作“情商”,，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高,，因?yàn)榧夹g(shù)是死的,，能力是活的。例如在七月份,，二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,，化學(xué)上并無任何操作，詢問汽機(jī)人員,，因調(diào)整水位有操作,，除氧裝置上部沒有達(dá)到真空，造成數(shù)值突然變化,，并非水質(zhì)劣化,。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用,，才能更好地干好工作,。

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精,，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,，就要積極主動詢問集控室，了解負(fù)荷變化,，低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,，而高負(fù)荷時(shí)連排開大,，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,，把握兩者平衡點(diǎn),。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量,，既要防止鍋爐的酸性腐蝕,，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,，為做到一舉三得,，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控,，操心設(shè)備,，耐心溝通,。

1、安全設(shè)施能否更加完善,、細(xì)致一些,，設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,，防患于未然,，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防,。

2,、加強(qiáng)微機(jī)自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，讓其物盡其用,，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效；完善化學(xué)在線儀表,、儀器全自動操作及維護(hù),，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。

3,、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益,，制出更加節(jié)水的措施,，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,，這只是我不成熟的想法,，因個(gè)人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待,。

xxx年即將到來,，新的一年有新的開始，有新的壓力,，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破,。

1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),，提高事故處理能力,，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會操作,。

2,、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo),。

3,、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化華潤理念,，鞭策自己有更高的認(rèn)識和發(fā)展,。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

我于xx年xx月xx日正式在 客服部前臺工作，試用期三個(gè)月,，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月,，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識,。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)承擔(dān),、探索,、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新,，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，后來我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去xx的培訓(xùn),，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,，我也有了清楚的認(rèn)識,。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好。

在此,，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

1.上下班時(shí)要整理好前臺的.物品,，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決。

2.接收傳真,，要注意對方傳給誰,，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

3.前臺接待客人,，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人,，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室,。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請稍等。會客室夏天時(shí)開空調(diào),，冬天開窗,，同時(shí)要讓會客室無異味，空氣流暢,。

4.轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象,，工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì),。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識某個(gè)部門沒人,，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

首先,，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!

20xx年11月14日,，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,，說實(shí)話，我心里面沒底,。以前,，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī),。但是,，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí),，我有信心了,，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!

下面,，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日,，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家,，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,，完成銷售萬元,。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來,，我感覺萬分慚愧,，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí),，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：

1,、剛進(jìn)入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,，在以后的工作中,，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功,。

2,、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單,，今后的工作中,，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié),，提升自己的銷售能力,。

3、不夠勤快,，我在今后的工作中,，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中,，增加自己的工作量,，都說勤能補(bǔ)拙，我相信,，在來年,，我一定能創(chuàng)造出更好的成績。

4,、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因,，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了,，商家都忙著清理庫存,，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難,，而且客戶手上有些單子,，也會拖到年后再交貨。

1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2,、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,，我覺得我收獲了很多,。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,，比如送貨,、送文件、幫助看門市等,。

4,、輪流主持早會,，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,，截止20xx年12月31日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中,，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全,。

員工的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極的助,，在生活上給予了我極的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,，感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào),。

在9月份,，我拿到的第一份資料就詩司簡介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較,，發(fā)展空間,。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解,。通過了三個(gè)多月的親身體會,，對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是不斷能發(fā)展壯的重要原因。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作能力,、靈活的處理問題能力。

雖然到公司來了三個(gè)多月,，對公司還不夠了解,，審稿熟練程度也不夠，問題還很多,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。

第一,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加培訓(xùn)力度,，特別受理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。

第二,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理。

第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永載史冊。

第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠家的努力往創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌,。