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鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結(jié)篇一

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn),。按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織xx鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí),、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理,；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在醫(yī)院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理,；積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋,。

為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí),、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座,，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,，醫(yī)院在本年度發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響,，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊,。

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作,，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,，職責(zé)到崗、任務(wù)到人,，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤,、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù),；實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助,；對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則,，絕不姑息,。

繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅(jiān)持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系,，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院,、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結(jié)篇二

20xx年，我院穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,，各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，通過全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下。

一年來,，我院把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，通過積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,，思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合，做到雙促進(jìn),、雙發(fā)展,。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新,。

嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,，在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高，群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān),。

我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,，村級(jí)財(cái)務(wù)公開透明。今年,，在醫(yī)院資金極度困難的情況下,，相繼完成了xx衛(wèi)生室的修建和改造，重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,，不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。

通過全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn)，特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,，群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,，部分干部職工思想政治理論水平不高，缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，對(duì)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作。

部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),，仍然普遍存在有“生,、冷、硬,、頂,、推”的現(xiàn)象，不關(guān)心群眾疾苦,，不了解群眾意愿,，對(duì)待患者不真誠(chéng)，導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出,。由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，不會(huì)主動(dòng)找事做，工作辦法不多,，不是主動(dòng)找事做,，而是先談條件、擺困難,，只求索取,，不講奉獻(xiàn)。

在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求,，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論,、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生,、冷、硬,、頂,、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),，提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷售政策,，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,，加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,，加強(qiáng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓，搞好院務(wù),、政務(wù),、財(cái)務(wù)公開，主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,，提高群眾滿意度,，力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，交給上級(jí)一份滿意的答卷,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結(jié)篇三

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,，我院齊心協(xié)力,，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,，理清思路,，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)對(duì)一年來工作總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德,、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會(huì)各界的意見,，并虛心聽取,，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、醫(yī)院管理知識(shí),，提高自身能力。

本人在工作崗位上努力工作,，克已奉公,，全心全意為職工著想，為病人著想,，不辱單位形象,。認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,，受民監(jiān)督，讓民滿意,，規(guī)范行為,，做遵紀(jì)守法的表率,。

從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在征得防保科職工同意的前提下,，我們?cè)卺t(yī)院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,，防保科嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,，讓利于民,，xx等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)等合法權(quán)益,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,，主動(dòng)改進(jìn)工作,，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。為提高全民的健康保健意識(shí),，我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》,。

通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到xx鎮(zhèn)醫(yī)院確實(shí)是他們自己的醫(yī)院,，是值得支持和信賴的醫(yī)院，醫(yī)院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān),。

職工利益無小事,，我始終將職工利益看得高于一切，對(duì)職工晉升,、晉級(jí),，我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，只要是醫(yī)院工作需要,，只要是有利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,，我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,，我們還積極幫助職工根據(jù)醫(yī)院需要選擇最適合自己干的工作,，使之在事業(yè)上有所成就，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所貢獻(xiàn),，對(duì)老百姓的身體健康有所幫助,。

過去，由于種種原因,，醫(yī)院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵,，我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入,，摸清問題的癥結(jié),，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作,、生活中的實(shí)際問題,，解開他們思想癥結(jié)，通過努力,，全體職工及家屬工作,、生活日趨和諧，促進(jìn)了醫(yī)院全面工作,。

借此機(jī)會(huì),，向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟,、相濡以沫,、榮辱與共、相互理解,、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝,！上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo),、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任,、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年度工作總結(jié)篇四

過去的一年,，我院圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題,，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng),，上下一致,、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),，兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了必須的成績(jī)。全年工作狀況總結(jié)如下：

醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺抵制拜金主義,；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé),、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和職責(zé)心,；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

醫(yī)院透過推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，按照“病患至上”的要求,，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。發(fā)奮使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。

進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院領(lǐng)導(dǎo)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,。

強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況,。醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性,。

隨著醫(yī)院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,，啟動(dòng)了面向農(nóng)民的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。推行社區(qū)職責(zé)醫(yī)生制度,，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,。職責(zé)醫(yī)生分村進(jìn)行了全年的上門訪視工作，對(duì)糖尿病,、高血壓等常見病,、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理,，并進(jìn)行了有效的健康干預(yù),。

在今后的工作中,，我們要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,，搶抓新機(jī)遇,，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌,。