在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)骨科患者特點(diǎn),，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，骨科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患者家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬的骨科護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,，通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在骨科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí),、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅骨科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),。

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患者的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)醫(yī)生護(hù)士問詢，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對(duì)手腳不便不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉,、洗頭等,。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

面對(duì)我的患者的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們骨科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事,！不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了,，這也許算得上是頭等大事吧,？我們科整個(gè)分了兩組,，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn),。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法,，會(huì)使我們的科室變得更加有力,、更加強(qiáng)大！在組長孫英的帶領(lǐng)下,，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著,！也許團(tuán)結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉,，有的事情都不愿意去做！可是,，自從分了組,，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，病人和家屬的反映都非常好,，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,，我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的.第一名（也是本年度最開心的事情吧！）

最不安的事：“康復(fù)部要搬了,，護(hù)士要合并了”,。這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科,、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法,?！拔覀兛茣?huì)怎樣？我會(huì)不會(huì)被踢出局,？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人,！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個(gè)好護(hù)士，沒有人舍得放棄你,！站好自己的崗位比什么都重要,！所以我要更努力和認(rèn)真地去工作,！

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里,，身體健康,，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,，業(yè)務(wù)開拓新局面,！

護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志,、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論,。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,，規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

二、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：

2,、在能力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,，時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)，堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。

3,、在醫(yī)療防范方面,，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),，消毒液檢測(cè),，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作,，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

三、學(xué)習(xí),、生活方面：

我非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的,?！痹卺t(yī)務(wù)工作中，常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,，那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,，經(jīng)歷的事情越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué),，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意拓展自己的知識(shí)面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),，提高自身的思想文化素質(zhì),。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，不斷的豐富自己的閱歷,。

四、今后目標(biāo):

當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時(shí)間里,，我也不敢說自己取得了什么成績(jī),。我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí),，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn),。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),。在今后工作中,，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則,，起表率作用。

1,、加強(qiáng)安全防范,，減少護(hù)理缺陷。

要提高全體人員的安全意識(shí),，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生,。

產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域,，產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全,。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染,。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房,。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，嚴(yán)格陪人的管理,，控制產(chǎn)房?jī)?nèi)人員的流動(dòng),，配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔，消毒工作及終末處置,。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測(cè)工作,，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測(cè),，器械物品細(xì)菌培養(yǎng),，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染。

3,、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，確保母嬰的安全。

助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,，也是母嬰安全的保障,。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化，相對(duì)助產(chǎn)資歷較淺,，臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富,，目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展，采取輪流培訓(xùn)的方式,，充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn),，采取每周講課,，每月護(hù)理查房等方式，每月對(duì)助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí),。針對(duì)產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí),，不斷提高急救水平,。尤其是產(chǎn)后出血，妊娠高血壓綜合征,，羊水栓塞,，妊娠合并心臟病，新生兒復(fù)蘇搶救等，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,，并能在實(shí)踐演練中熟練掌握,。

4、推行助產(chǎn)新模式,，實(shí)施分娩新項(xiàng)目,。

在今后的工作中，不斷創(chuàng)新,，逐步開展導(dǎo)樂分娩,，氣囊仿生助產(chǎn)術(shù)，無痛分娩,。

5,、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),。

1,、溫馨禮儀服務(wù);2、溫馨知識(shí)服務(wù);3,、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);4,、人本護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,，病情變化快,，可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩，認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,，重視病人的主訴,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)操作常規(guī)，確保母嬰的安全,，嚴(yán)范差錯(cuò)事故發(fā)生,。

在過去的一年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,，所以護(hù)士長要對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),，對(duì)病人負(fù)責(zé),。下面小編就和大家分享護(hù)士長

年終工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及潛力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)狀況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們必須完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、 不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

4,、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6,、 對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、 完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、 每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、 每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五、其他

1配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

一,、 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)

規(guī)章制度

1,、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、 堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、 堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人，尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,、理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，即使評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需要為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

二,、保證護(hù)理安全

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，各位護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

1,、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查,，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，并檢查整改落實(shí)情況,，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

四,、存在問題

1,、對(duì)病房管理尚不盡人意，新護(hù)士多,，經(jīng)驗(yàn)不足,。

2、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理部到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn),，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神,。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。

1,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分xx分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

1,、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科、x中醫(yī)x醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。