總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行第三季度工作總結(jié)篇一

一,、主要工作資料及職責

本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資,、反洗錢信息補錄等,?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習操作流程，日益更新，專注,、仔細,、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心,，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行,，成為其中的一員，工作近一年的時間里,，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造,。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,，才能實現(xiàn)自己的價值,。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取,，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,，做好自己的本職工作是基本要求,，作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外,，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責,，研究客戶,，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意,，透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,，透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學(xué)習,，提高自己各方面的潛力水平,，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障,。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習的規(guī)章制度和法律法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作,，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核,、一個簽章,、一個客簽名、一個手印,、一個登記,、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,，如果因為粗心大意,，不用心想，漏掉一個沒有做到,，都有可能存在風險,，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,，需要我們嚴肅對待,。嚴格把守每一個關(guān)口，是對我行風險的控制,，更是對自己的負責,。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作,，雖然各項工作都能比較順利的開展,，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善,。

其一,，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,，新狀況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫,，不容遲緩,。我始終相信機會是留給有準備的人，所以,，在工作之余,，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備,。

其二,，個人情緒控制不佳。針對以上問題,，今后的努力方向是：其一,，加強理論學(xué)習，進一步提高自身素質(zhì);其二,，轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài),，提高工作質(zhì)量和效率,，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四,、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性,、創(chuàng)造性和主動性,，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們__銀行共同走向更好的明天,。

銀行第三季度工作總結(jié)篇二

一年來,，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下,，我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求,，對照年初工作目標和計劃，扎扎實實的干好本職工作,，以“德,、能、勤、績,、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己,，并順利完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作和學(xué)習情況做一簡要回報：

一、加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習,，堅持用科學(xué)理論武裝頭腦。

我是一名行員,，但更是一名黨員,，同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,，我能恪盡職守,，學(xué)以立德，學(xué)以增智,，主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,，并做好全員學(xué)習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,，還按照行里要求,，給紀檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習與黨風廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習蔚然成風,，也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習慣,。今年七月份，我支部還被評為全轄“學(xué)習型黨支部”,。政治理論學(xué)習的經(jīng)?；⒅贫然?，促進了我們“依法履職,，制度至上，文明服務(wù),，促進和諧”責任的有效落實,。

二、深刻把握制度至上的著力點,。

當前,，各級行不斷加強事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風,，強化完善職責的著力點,。我認為，加強制度落實是干好會計財務(wù)監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,，閉門造車,。因此，我能堅持原則,，不徇私情,，一切按照制度去開展工作。有時候,，難免有暫時得罪人的地方,，可是我清醒的認為，只要是為了工作,，出于公心,，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,，只有一把尺子量到底,，才能保證各項工作有序進行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設(shè)和落實,。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個警鐘,。我們既然愛護同志,，就應(yīng)當首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事,。

三,、努力發(fā)揮嚴以律己的表率作用。

銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機制的重要性,。因此,，我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，認為,，加強制度建設(shè)非常適時,，也非常重要和必要。只有建立和完善各項規(guī)章制度,，才能做到章可循,，有規(guī)可依。年內(nèi),，我結(jié)合實際,，協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查,，進一步強化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,，加強監(jiān)督流程管理,，堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用,。

四,、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻。

作為一名副職,，就應(yīng)當拉偏套，使正勁,。時時處處要為團隊建設(shè)操心謀事,。精誠團結(jié)同事，共創(chuàng)和諧科室,。今年,，我雖然取得了一些成績，但是成績都歸功于行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，歸功于主任和同志們的辛勤工作,，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距,。今天總結(jié)成績,，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我首先要加強學(xué)習，因為學(xué)習能力是一個行員德能勤績廉素質(zhì)高低的集中體現(xiàn),，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現(xiàn),。其次，要發(fā)揮人的積極性,，堅持以人為本,，用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾，達到一種愿景,、文化和團隊成長的完美融合,，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,。

謝謝_行長和同志們對我一年來工作上的關(guān)心與支持!

銀行第三季度工作總結(jié)篇三

20__年銀行第一季度工作總結(jié)正文開始年初以來,，我行堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象,，不斷完善各項規(guī)章制度,，強化內(nèi)部經(jīng)營管理,，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險,，確保各項業(yè)務(wù)活動的健康,、穩(wěn)健、安全運行,，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會效益,，為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻。

一,、基本情況

(一)貸款情況

截至今年三月末,，我行各項貸款余額為55,369萬元，比年初增加36,129萬元,，增加187.78%,。其中：農(nóng)戶貸款30,572萬元,占55.22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬元,，占26.53%,。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質(zhì)押貸款8,058萬元，占14.55%,。農(nóng)村中長期保證貸款500萬元,，占0.90%。農(nóng)村中長期抵押貸款1,550萬元,，占2.80%,。

1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元,。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,。

(二)存款情況

三月末,，各項存款余額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%,。其中,儲蓄存款余額23,476萬元,，比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款余額為26,130萬元,，比年初增加12,189萬元,增加87.43%,。通知存款1,317萬元，比年初增加100%,。

(三)財務(wù)情況

三月末,我行實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入為2,981萬元,，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構(gòu)往來利息收入94萬元,。各項業(yè)務(wù)支出2,169萬元,，稅前利潤總額1,083萬元,，稅后凈利潤812萬元。

(四)監(jiān)管指標情況

第一,、資產(chǎn)負債狀況,。一是資產(chǎn)總額為69,974萬元，其中：流動資產(chǎn)62,342萬元(現(xiàn)金及銀行存款554萬元,，存放中央銀行款項6,735萬元,、存放同業(yè)款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元,、其他應(yīng)收款12萬元);長期資產(chǎn)7,508萬元(其中：中長期貸款2,663萬元,、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元,、固定資產(chǎn)凈值179萬元,、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產(chǎn)124萬元。二是負債及所有者權(quán)益總額為69,974萬元,，其中：流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元,，同業(yè)存放款項6,000萬元,、應(yīng)解匯款2萬元、應(yīng)付賬款165萬元,、其他應(yīng)付款754萬元,、應(yīng)繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權(quán)益總額為11,961萬元,，其中:股本金11,000萬元;盈余公積82萬元,、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元,。

第二,、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11,961萬元,。其中：實收資本11,000萬元,，盈余公積82萬元，一般準備60萬元,，未分配利潤819萬元,。二是表內(nèi)加權(quán)風險資產(chǎn)57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標準,。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標準,。

第三、信用風險情況一是不良貸款率,、不良資產(chǎn)比率均為零,。二是3月末貸款呆賬準備554萬元,。貸款損失準備充足率、資產(chǎn)損失準備充足率,、撥備覆蓋率均≥100%,，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標準范圍之內(nèi)。

第四,、流動性風險情況,。一是流動性比率107.90%(流動資產(chǎn)/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執(zhí)行11.5%的存款準備金率)5,856萬元,，存款備付金879萬元,，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%,，含資本金貸存比率為89.42%,。

第五、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤率1.54%≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標準,。二是資本利潤率9.85%，行業(yè)標準不低于11%,，由于我行成立時間短,，貸款規(guī)模小,，貸款利息收入少,，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平,。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標準

二,、主要工作措施

(一)積極發(fā)放貸款,，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展,。

我行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，堅持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè),、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向，以高效,、快捷、便利的服務(wù)方式,，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金,，為促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻,。

第一、堅持以效益為中心,，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來,，我行在確立經(jīng)營目標和經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上,，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經(jīng)營指標的完成,。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短,、貸款方式靈活,、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力,，營造良好的環(huán)境,。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢,，以重點盈利業(yè)務(wù)為中心，重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經(jīng)營貸款;以安全,、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務(wù)三農(nóng)為方向,，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目的貸款;開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，發(fā)放汽車消費貸款,。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。我行成立時間短,，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度,，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元,，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2,887萬元,，貸款收息率100%,超額完成計劃指標。

第二,、努力防范和化解信貸風險,，確保信貸資產(chǎn)安全?？焖偻苿有刨J業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,，確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提，是我行賴以生存的基石,。為此,，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對信貸業(yè)務(wù)進行實地調(diào)查，堅持雙人調(diào)查,，超百萬的貸款項目,，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,，搞好貸款選項,，搞好資產(chǎn)評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,，我行也不予受理,，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達到100%,。

第三,、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展,。我行1至3月共發(fā)放貸款63,573萬元,，全部用于支持地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營和農(nóng)民融資起到了較好的作用,。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進,，在機構(gòu)網(wǎng)點少，信貸人員不足的情況下,，克服各種困難,，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達77%,。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè),、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè),、旅游觀光農(nóng)業(yè),、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔保方式,，采取額抵押循環(huán)貸款,、擔保公司擔保、企業(yè)聯(lián)保,、機械設(shè)備抵押,、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持,。以靈活,、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強做大,，實現(xiàn)銀企雙贏,。

(二)調(diào)動一切因素，大力組織存款,。

為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,，不斷壯大我行經(jīng)營勢力,，全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標，我們始終堅持“存款立行,、貸款興行”的經(jīng)營理念,，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。

開展存款競賽活動,。新年伊始,，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2011年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競2011年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,，形成千斤重擔人人挑,，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果,。三月末,，各項存款余額為50,923萬元，比年初增加24,604萬元,，比年初增加62.18%,。

2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加大攻關(guān)力度,。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元,。公存款的增加，不僅降低營業(yè)資金成本,，而且壯大了我行的信貸資金力量,。

3、開辦通知存款業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)零的突破,。

一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,，以市場需求為導(dǎo)向,，以開拓資源為目標，認真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,，并于3月20日,，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到3月30日,，通知存款余額已達1,317萬元,。二是我們積極推進以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,，并于4月份開始辦理了代收水費業(yè)務(wù),。

通過增加業(yè)務(wù)品種,，創(chuàng)新服務(wù)功能，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點,，而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),，深受社會各界的好評。

(三)加強會計基礎(chǔ)工作,，提高會計核算質(zhì)量

一是認真測算財務(wù)收支狀況,，編制2011年財務(wù)收支等方面的財務(wù)計劃。二是加強會計輔導(dǎo)工作,，提高會計核算水平,。在會計輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實際,，采取集中輔導(dǎo),、現(xiàn)場輔導(dǎo)、個別溝通的方式進行輔導(dǎo),。通過會計輔導(dǎo)工作,，督促并規(guī)范了會計財務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風險,，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用,。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬,。四是改進核心系統(tǒng)的操作,，使之適合我行業(yè)務(wù)特點。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,，提出了10余項特殊業(yè)務(wù)改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持,，已經(jīng)逐項得到落實,。五是開通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問題,。從2011年三月份起,，我行為了解決結(jié)算不暢通的問題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項重要工作去抓,。經(jīng)過艱苦的努力,，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通,。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進行系統(tǒng)技術(shù)測試,，于三月10日正式開通大小額支付系統(tǒng),。大小額支付系統(tǒng)的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結(jié)算不暢的問題,，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度,，同時對于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。

(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實,，促進各項工作走上規(guī)范化

在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實，抓好規(guī)范化管理,，使各項工作都有規(guī)可循,，有章可依，逐步實現(xiàn)規(guī)范化,。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,，我行根據(jù)上級部門要求和本行的實際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法,。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實施細則(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務(wù)管理實施細則(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，維護銀行業(yè)信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事,、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實推進案防工作有效開展,，促進各項業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》,。

(五)抓好職工培訓(xùn)工作,，迅速提高職工素質(zhì)。

為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,，迅速提高員工的綜合素質(zhì),，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì),、專業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓(xùn)班,。通過強化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識,、業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能等方面的知識,。使培訓(xùn)真正收到實效，達到預(yù)期目的,，收到了預(yù)期效果,。

(六)做好案件防控工作，防范和化解金融風險,。

1,、開展案件風險排查，使業(yè)務(wù)經(jīng)營合規(guī)合法,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，三月末我行組織有關(guān)人員認真開展了案件風險排查工作,。在排查中,，對1至3月的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)14,356筆,，金額40,025萬元,。其中：檢查票據(jù)11,254筆，金額9,037萬元;大額存款2,145筆,，金額18,462萬元;銀企對賬312筆,，金額18,197萬元。

從排查的結(jié)果看,，未發(fā)現(xiàn)違章,、違規(guī)、違紀,、違法現(xiàn)象,。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),、道德素養(yǎng)和遵紀守法,、防范案件發(fā)生的自覺性。

2,、進一步完善案件防控實施方案,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實際,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》,，明確開展活動的目的與意義、指導(dǎo)思想,、工作目標,、基本原則、時間安排及推動方式,。通過開展活動,，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時,、理解不深不透、貫徹措施不具體,、執(zhí)行力逐級衰減,、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作,、情面大于制度等突出問題,，進一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實推進銀行業(yè)案防工作有效開展,，促進銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行,。

(七)加強文秘管理，提高文秘管理水平,。

根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規(guī)范文秘工作,。據(jù)統(tǒng)計,，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進行簽收,、登記,、催辦。1至3月共發(fā)文103件,，嚴格按照規(guī)定程序進行辦理,。在公文處理過程中，堅持實事求是,、精簡,、高效的原則，做到及時,、準確,、規(guī)范、安全,。

(八)加大宣傳力度,，樹立社會新形象。

針對我行成立晚,、規(guī)模小,、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,，從年初以來,，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年,、電臺廣告,、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行,、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高,，得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注,。

(九)抓好后勤服務(wù)工作，保障全行工作順利進行,。

一是強化對固定資產(chǎn),、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進行維護和保管,，時刻保持正常運行狀態(tài),。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行,。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至3月多次組織員工開展業(yè)余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動,。通過這些活動,，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操,，使員工的業(yè)余生活豐富多彩,。

存在的不足：

(一)存款總量平穩(wěn)增長，個人增減不平衡,。一是員工完成存款計劃差別較大,，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,，缺乏綜合性的理財產(chǎn)品,。

(二)信貸管理不夠嚴格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習和掌握的不夠,。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全,。三是貸款的“三查”制度落實不到位,，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通，個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度,。

(三)會計財務(wù)管理不夠規(guī)范,，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,，人員不足,，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務(wù)工作職責不夠清,、操作不夠規(guī)范,、相互制約不力，存在一定的操作風險,。二是會計人員業(yè)務(wù)知識水平不高,，差錯事故時有發(fā)生。

(四)職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距,。無論是思想覺悟、職業(yè)道德,、愛崗敬業(yè),，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),，必須引起我們的高度重視,。

三、第四季度工作意見

1,、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力,，為全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標,，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成,。二是積極爭取市場準入,，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,，力爭在10月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點,，擴大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加大攻關(guān)力度,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,，大力吸收低成本資金,，逐步提高公存款的比重,，降低營業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量,。

2,、加強信貸管理，防范信貸風險,。一是在貸款條件上,，對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實行擔保抵押,，確保信貸資金的安全性,。對已經(jīng)超出擔保能力的擔保企業(yè)停止與其辦理擔保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時間上,，堅持簡便,、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù),。三是在貸款監(jiān)督上,，堅持貸后檢查制度，對可能出現(xiàn)的資金風險在第一時間采取補救措施,，客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告,。四是探索和建立貸款第一責任人制度?？蛻艚?jīng)理,、貸審委的責任要嚴格劃清，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責任人的責任,。

3,、提高會計核算水平,，構(gòu)建會計監(jiān)督機制,。嚴格執(zhí)行會計、出納,、財務(wù)管理基本制度,，確保會計核算工作合規(guī)合法。一是要堅持會計出納核算手續(xù),，加強內(nèi)控管理,，嚴防結(jié)算風險。一切賬務(wù)堅持換人復(fù)核制度,，做好內(nèi),、外賬務(wù)的核對工作，按日核對存放中央銀行款項,、同業(yè)存放款項往來賬務(wù),，逐筆核對發(fā)生額，及時解決未達賬項，做到內(nèi)外賬相符,。二是建立和完善會計監(jiān)督體系,。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前,、事中,、事后監(jiān)督落實到位，層層嚴格落實監(jiān)督責任,，實行連環(huán)責任追究制度,。要切實提高會計人員的綜合素質(zhì)。建立會計人員的考核選拔機制,，嚴把選人,、用人關(guān)。

4,、開展增收節(jié)支,，壓縮費用開支，提高盈利水平,。開展增收節(jié)支活動是進一步加強內(nèi)部管理,，確保今年各項經(jīng)營指標實現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財務(wù)收支的結(jié)果看,，資金成本費用率,、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,，一要樹立勤儉建行的思想,，講究成本核算，力求精打細算,。二要擴大信貸規(guī)模,，培植收息來源，增加業(yè)務(wù)收入,，提高利潤水平,。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費用,，壓縮電話費用,。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費,。四是實行按月收息制度,，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生,。

5,、加強安全保衛(wèi)工作,，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅持標本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證,。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。開展對員工不良行為的排查,。摸清員工的思想狀況，對苗頭性,、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn),，及時糾正，及時處理,。二是要切實做好安全保衛(wèi)工作,。要落實安全保衛(wèi)責任制。要把安全保衛(wèi)工作落實到部門,、崗位和個人,，形成全員參與、各負其責,、風險共擔的局面,，確保我行各項工作在健康的軌道上運行。

6,、加強員工兩個素質(zhì)的培訓(xùn),。一是以部門為單位由經(jīng)理負責，組織員工進行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。通過學(xué)習進一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時間和精力學(xué)習好我行各項規(guī)章制度,。三是對新入行的職工進行強化培訓(xùn)，迅速提高新職工的綜合素質(zhì),，盡快適應(yīng)工作的需要。