總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、腳踏實(shí)地,,做好財(cái)務(wù)經(jīng)常性工作
健全民主理財(cái)小組,,賦予相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),切實(shí)做好份內(nèi)工作,,不當(dāng)擺設(shè),。開學(xué)前,提前準(zhǔn)備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù),,廣泛宣傳最新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格按教育局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。按時(shí)記收入支出流水帳,,隨時(shí)與相關(guān)學(xué)校對(duì)帳,經(jīng)費(fèi)收支在學(xué)校進(jìn)行公示,。定期對(duì)學(xué)校帳目進(jìn)行抽查或展評(píng),,接受教師的監(jiān)督,。積極為學(xué)校服務(wù),開學(xué)后盡快收齊發(fā)票,,盡快報(bào)帳,,不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等情況打印公布,,便于教師核對(duì),。
二、摸清家底,,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理
本年,,我們依據(jù)財(cái)政局、教育局,、鄉(xiāng)教辦的要求,,全面核查、清理,,對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的登記,,摸清了家底,并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳,,增強(qiáng)了我校保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí),,使固定資產(chǎn)的管理進(jìn)入了正常化管理的軌道,。以后再增加的固定資產(chǎn),,隨時(shí)登記,并刻了固定資產(chǎn)管理章,,讓校長(zhǎng)在發(fā)票上簽字,,引起重視,增強(qiáng)責(zé)任心,。
三,、量入為出,增強(qiáng)收支按預(yù)算管理的意識(shí)
根據(jù)鄉(xiāng)教辦的要求,,我校對(duì)未來一學(xué)期的收入,,作詳細(xì)的測(cè)算,對(duì)日常公務(wù),、教學(xué)業(yè)務(wù),、設(shè)備購(gòu)置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃,,逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn),,并按預(yù)算執(zhí)行。
四、財(cái)務(wù)公開,,加大對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督力度
我校要“四上墻”,,一是民主理財(cái)小組要上墻,二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻,,三是貧困生減免名單要上墻,,四是每學(xué)期收支情況要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開,、透明,,接受教師、學(xué)生,、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督,,不流于形式。
五,、腿勤手勤,,發(fā)揮核算和服務(wù)的職能
報(bào)帳員每月按時(shí)將報(bào)表交給校長(zhǎng),使校長(zhǎng)對(duì)我校的財(cái)務(wù)狀況心中有數(shù),。同時(shí),,不怕麻煩,不怕多跑腿,,爭(zhēng)取讓學(xué)校有票就能報(bào)銷,。
六、自我充電,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
經(jīng)常通過各種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,關(guān)注最新的財(cái)經(jīng)制度的變化,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,,學(xué)習(xí)新的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校預(yù)算編制,,進(jìn)行自我充電,工作中才不至于出現(xiàn)偏差,。
一年來,,我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少,但更看重的是不足之處,。以后工作,,我要在預(yù)算的編制、執(zhí)行,、財(cái)務(wù)公開等方面做好工作,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇二
在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,,取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1,、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策,、法令,,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識(shí),,掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,,會(huì)計(jì)室通過努力,,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3,、工作中審核一切開支憑證,,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。
4,、按照規(guī)定編造全年、每季,、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),。
5,、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理,、裝訂和保存,。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,,建立必要的手續(xù),,做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合,。
7、配合,、督促各有關(guān)單位,,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng),。
8,、在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),,圓滿的完成了公司的工作任務(wù),,并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,。
9,、在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),。要振作精神。只有精力充沛,,精神振奮,,才能干勁倍增、信心百倍,,才能只爭(zhēng)朝夕,,爭(zhēng)創(chuàng)一流。要勤奮實(shí)干,。自己要做到“四勤四多”,,即:腦勤多想、耳勤多聽,、手勤多寫,、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻(xiàn),。要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),。做到以大局為重,求同存異,,維護(hù)集體的團(tuán)結(jié),。以誠(chéng)相待,相互信任,,工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇三
我校大隊(duì)部認(rèn)真貫徹發(fā)揮寒假節(jié)慶,、民俗等傳統(tǒng)文化活動(dòng)集中的特點(diǎn),引導(dǎo)少年兒童從小體驗(yàn)感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力,,感悟在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的價(jià)值理念,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀“24個(gè)字”的要求,讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀的種子在少年兒童心中生根發(fā)芽,,根據(jù)北海市少工委,、海城區(qū)少工委的統(tǒng)一部署,在寒假,、春節(jié)期間動(dòng)員了全體少先隊(duì)員開展“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在我身邊”活動(dòng),,現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,,認(rèn)真組織
為確保此次活動(dòng)順利開展,學(xué)校高度重視,,在上個(gè)學(xué)期末就由大隊(duì)部和教導(dǎo)處召開班主任會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體部署,,并在學(xué)校q群下發(fā)了主題系列活動(dòng)的文件,把紙質(zhì)通知下發(fā)各個(gè)班級(jí),,精心組織,,把節(jié)日活動(dòng)與思想道德建設(shè)緊密的結(jié)合起來,全面推進(jìn)我校精神文明創(chuàng)建工作,。
二,、精心策劃,豐富內(nèi)容
中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日—春節(jié),,具有獨(dú)特的魅力和民族特色,,在各地呈現(xiàn)不同的特色。我校圍繞春節(jié)辭舊迎新,、團(tuán)圓平安,、孝老愛親等主題,結(jié)合實(shí)際,,遵循簡(jiǎn)潔可行,、就近方便、力所能及的原則,,主要策劃了以下“六個(gè)一”活動(dòng):
(一)參加一項(xiàng)民俗活動(dòng),。動(dòng)員少先隊(duì)員在春節(jié)、元宵節(jié)期間,,讓學(xué)生尋找關(guān)于北海文化的優(yōu)秀歷史典籍,,圍繞春節(jié)文化內(nèi)涵,通過收集“春節(jié)的由來,、春節(jié)風(fēng)俗習(xí)慣,、春聯(lián)的起源和意義,、家鄉(xiāng)舉行的風(fēng)俗活動(dòng)”等,讓廣大學(xué)生積極參加,,深刻領(lǐng)會(huì),,增強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)文化的喜愛,加深對(duì)本土文化的理解,。
(二)參觀當(dāng)?shù)匾粋€(gè)歷史名勝,。鼓勵(lì)少先隊(duì)員在寒假期間,在保障安全,、遠(yuǎn)離封建迷信的前提下,,在父母的帶領(lǐng)下或結(jié)伴尋訪、參觀一處能反映當(dāng)?shù)貧v史,、體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣娘L(fēng)景名勝,、歷史遺跡、文化公園等,,了解家鄉(xiāng)的歷史故事和歷史人物,。
(三)學(xué)講一個(gè)傳統(tǒng)故事。動(dòng)員少先隊(duì)員在父母寒假期間誦讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典圖書篇章,,學(xué)講一個(gè)如“精忠報(bào)國(guó)”,、“聞雞起舞”、“一諾千金”,、“孔融讓梨”等反映民族精神的傳統(tǒng)故事,,感受蘊(yùn)含在傳統(tǒng)故事中的中國(guó)人的家國(guó)情懷和精神追求,學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,。
(四)為長(zhǎng)輩做一件事情,。動(dòng)員少先隊(duì)員在寒假期間,為父母家人做一件力所能及的事情,,踐行“百善孝為先”的傳統(tǒng)美德,。
(五)做一次文明宣傳員。鼓勵(lì)少先隊(duì)員在寒假期間主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并積極勸說自己的家人或親朋好友,,遠(yuǎn)離封建迷信,、賭博、浪費(fèi),、亂放鞭炮等不良習(xí)俗和生活習(xí)慣,,在親朋好友中倡導(dǎo)文明、健康,、綠色環(huán)保的生活方式,。
(六)參與一次綠化勞動(dòng)。結(jié)合北海市開展“美麗北?!编l(xiāng)村建設(shè)活動(dòng),,讓少先隊(duì)員在寒假返鄉(xiāng)期間感受家鄉(xiāng)面貌發(fā)生的生態(tài)文明意識(shí),,樹立生態(tài)文明觀念。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇四
從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,,通過這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說自到現(xiàn)在付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度,,綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
1,、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能,。
我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備,。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),,物流業(yè)務(wù)未開展,,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,,所有工作都是邊學(xué)邊干,,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),,不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,,完全可以獨(dú)立完成。
2,、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,使員工思想一致,,有一個(gè)共同的目標(biāo),。在以后這段時(shí)間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),,我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,,如我的討論通過大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,,干自己所能干,,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3,、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,,所供和所需的錯(cuò)位。我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),,而且,,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了,。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,,沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ),、市域配送,、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線,資源不整合,,操作散亂,。例如:河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),,還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,,各自相對(duì)獨(dú)立,,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,,無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),,但各自卻相對(duì)獨(dú)立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,,運(yùn)輸服務(wù),,我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,,無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī),。解決的辦法是,,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問題上,,努力進(jìn)一步提高整作水平,,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶,。
4,、x地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平,對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),,習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度,。在我們的和走訪過程中,,經(jīng)常遇到這種情況:
一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車,,無需外租,,有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本;
二是:對(duì)于物流降低成本的概念不接受,,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析;
三是:物流外包操作麻煩,,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,,等等。
5,、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化,、正規(guī)化、市場(chǎng)化,,然而,,其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇五
1.年度主要工作情況
我于20__年11月正式在東門支行上崗低柜客戶經(jīng)理,,至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴賓客戶經(jīng)理,,共十個(gè)月。從20__年9月至20__年12月,,擔(dān)任東門支行貴賓客戶經(jīng)理,,共四個(gè)月。除了本職工作外,,還分別擔(dān)任本網(wǎng)點(diǎn)信用卡,,黃金,個(gè)貸聯(lián)動(dòng)以及基金推動(dòng)人,。這一年中,,我關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)考核,緊盯個(gè)人kpi,,力求為網(wǎng)點(diǎn)多做貢獻(xiàn),,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我業(yè)績(jī)的體現(xiàn)。作為低柜期間,,為網(wǎng)點(diǎn)大量輸送高價(jià)值的金葵花客戶,,維護(hù)好金普卡客戶,做好資產(chǎn)鎖定和提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)加大與廳堂同事的聯(lián)動(dòng),提高東門支行信用卡業(yè)績(jī)的排名,,攔截潛力金葵花客戶,。作為貴賓客戶經(jīng)理期間,完成與老客戶經(jīng)理的工作交接,,盡力在最短時(shí)間內(nèi)熟悉客戶,,做好服務(wù)的同時(shí),提高資產(chǎn)配置比例,,深度kyc客戶,,力求完成低柜到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。作為各項(xiàng)指標(biāo)的推動(dòng)人,,緊盯機(jī)構(gòu)考核業(yè)績(jī),,第一時(shí)間分解任務(wù),傳達(dá)總分行指示,聯(lián)動(dòng)各不同條線,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)指標(biāo),。
2.各項(xiàng)工作主要業(yè)績(jī)
低柜客戶經(jīng)理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,,金卡輸送29戶,,期繳保險(xiǎn)11件,位列分行kpi考核第7名
貴賓客戶經(jīng)理:從9月開始正式進(jìn)入貴賓客戶經(jīng)理的考核,。作為新客戶經(jīng)理,,主要在穩(wěn)定客群,鎖定新提升客戶,,挽回流失客戶,,儲(chǔ)備明年可提升鉆石和私行客戶。同時(shí)針對(duì)中收和aum任務(wù),,做好基金和保險(xiǎn)的銷售,,積極盤點(diǎn)客戶境外資產(chǎn),吸引客戶境內(nèi)外行外資金,。與私行客戶經(jīng)理做好聯(lián)動(dòng),,維護(hù)好東門的踏空私鉆客戶,做好高端客戶的服務(wù)和資金鎖定,。
信用卡聯(lián)絡(luò)人:從1月到6月,,擔(dān)任東門支行的信用卡聯(lián)絡(luò)人,積極面對(duì)分行下放的任務(wù)指標(biāo),,主動(dòng)在大堂營(yíng)銷信用卡,,同時(shí)利用個(gè)人資源,找到穩(wěn)定的團(tuán)辦線索,,每個(gè)月為東門支行增加十到二十張穩(wěn)定的信用卡來源,,成功使東門支行信用卡的完成率節(jié)節(jié)攀升。
個(gè)貸聯(lián)絡(luò)人:與個(gè)貸部緊密聯(lián)系,,雙方積極學(xué)習(xí)對(duì)方部門的產(chǎn)品信息,,與個(gè)貸部門對(duì)接人積極溝通,為客戶提供多方面的服務(wù),,給理財(cái)客戶提供貸款咨詢,同時(shí)也為貸款客戶提供理財(cái)產(chǎn)品信息,。兩個(gè)部門增進(jìn)聯(lián)系,,積極聯(lián)合面訪客戶,深度挖掘客戶需求,。截止到12月初,,東門支行436戶閃電貸目標(biāo)已完成411戶,完成率95%,個(gè)貸轉(zhuǎn)介年度目標(biāo)36戶,,已完成30戶,,完成率84%。
黃金聯(lián)絡(luò)人:積極跟進(jìn)總分行黃金任務(wù)目標(biāo)和政策,,作為總分行和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人,,做好推動(dòng)和紐帶的作用。
3.工作中的提升點(diǎn)
第一,,對(duì)于新轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理需要提升的能力還很多,,還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備,適應(yīng)新崗位的職責(zé),。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),,需要更加善于找到解決問題的方法,調(diào)節(jié)自身心態(tài),,將任務(wù)完成得更好,。
第二,作為貴賓客戶經(jīng)理,,需要更敏銳的市場(chǎng)洞察力以及待人接物的能力,,在這些方面還需要成長(zhǎng)得更快一些,更加勝任新崗位,。
對(duì)于即將到來的20__年,,在新的崗位上,我會(huì)努力提供業(yè)務(wù)水平,,提供服務(wù)質(zhì)量,,儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí),做到對(duì)個(gè)人,,對(duì)機(jī)構(gòu)都能最大能力地提供光和熱,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,,又一年的時(shí)間即將過來,為了更好地做好今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一,、思想方面
俗話說:“活到老,,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),。
二,、紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。積極參加學(xué)院,、部門開展的各項(xiàng)工作,、活動(dòng)。在工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系,。毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三,、工作方面
一年來,,本人為了更好的完成自己本崗位的工作,不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,擴(kuò)大工作思路,、開拓創(chuàng)新意識(shí)、精益求精?,F(xiàn)總結(jié)本年的主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1.二月份本人擔(dān)任數(shù)學(xué)組組長(zhǎng),,期間主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)專業(yè)的課程的策劃與開發(fā)。從以前幾個(gè)學(xué)期總結(jié)課件的制作經(jīng)驗(yàn),、技巧,,以便在本學(xué)期的課程開發(fā)中更加高效、完善的完成課程開發(fā)任務(wù),。
2.四月份本人擔(dān)任精品課件開發(fā)組組長(zhǎng)兼策劃,,期間我們?cè)跊]有任何技術(shù)支持、任何開發(fā)方案,、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的情況下,,當(dāng)時(shí)我們面臨著一系列問題,如:
① 使用哪種開發(fā),、制作工具;
② 怎樣處理課程教學(xué)內(nèi)容;
③ 怎樣處理教學(xué)內(nèi)容的流媒體(采用視頻?音頻?兩者皆有?)
④ 怎樣設(shè)計(jì)課程模板更符合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣?
⑤ 怎樣設(shè)置課程的功能模塊?
⑥ 采用哪種形式更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的特色,,體現(xiàn)我們學(xué)院的個(gè)性。
⑦ 怎樣解決流媒體與課程腳本一一對(duì)應(yīng)的問題?
經(jīng)過多種方案的反復(fù)測(cè)試,、查看相關(guān)資料,,最終確定了兩套事例探索性方案:
一種是用dreamweaver構(gòu)建課程的整體框架,用flash制作教案腳本,,用javascript腳本直接控制流媒體;
另一種是:用flash構(gòu)建課程的整體框架,,用flash制作教案腳本,將流媒體進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,,直接用flash控制,。
在課程開發(fā)的開始,我們組確定了開發(fā)課程(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊和美學(xué)原理),,然后編寫了其開發(fā)方案,,最后進(jìn)入制作階段。
經(jīng)過兩個(gè)月的努力,,我們面臨的主要難題被一一攻破,。最后開發(fā)制作完成了兩門精品課程,取得了良好的成效,,院領(lǐng)導(dǎo),、同事們給了較高的評(píng)價(jià)。
3. 九月份,,本人擔(dān)任開發(fā)中心技術(shù)支持,。主要任務(wù)是:
① 人大課件制作系統(tǒng)后臺(tái)管理、日常維護(hù);
② 開發(fā)中心計(jì)算機(jī)的日常維護(hù);
③ 解決在制作課件時(shí)遇到的問題;
④ 在制作課件過程,,給予相關(guān)的技術(shù)支持,。
在此期間除了較好的完成以上任務(wù)外,還完成了以下工作:
① 北郵制作的課件(19門)中出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤進(jìn)行了手工修改,。
② 對(duì)五個(gè)學(xué)期,,用人大課件制作的部分課程進(jìn)行修改制作。
③ 參與了長(zhǎng)安大講堂報(bào)告,、鄧曉芒哲學(xué)報(bào)告錄制工作,。
④ 對(duì)長(zhǎng)安大講堂報(bào)告、鄧曉芒哲學(xué)報(bào)告進(jìn)行網(wǎng)頁制作,。
⑤ 為開發(fā)中心編寫了生成在線自測(cè)題的程序(包括是非題,、單選題、多選題,、主觀題),。
⑥ 制作部分學(xué)期中的學(xué)習(xí)指南光盤、刻錄學(xué)習(xí)指南,。
⑦ 編寫的精品課程開發(fā)技術(shù)規(guī)范,。
四,、幾點(diǎn)建議
1. 希望我院的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善。
2. 希望我院部門與部門之間有更多的溝通,。
以上總結(jié),,如有不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇七
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通20__年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了"控制總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點(diǎn)、壓縮一般,、適時(shí)調(diào)節(jié)"的信貸總方針,,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu),、保市場(chǎng),、促流通,20____金融公司年度工作總結(jié),。
其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),,保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo),。
經(jīng)過一年來的積極工作,,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。
同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定,、繁榮的喜人局面,,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,,創(chuàng)利稅679萬元,,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),,活化資金存量今年,,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸"雙緊"的方針,,其目的是減少貨幣投入,,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹,、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的,。
商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,,其經(jīng)營(yíng)如何,,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。
我們認(rèn)為,,在貨幣緊縮,、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè),、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾,。
(一)調(diào)整好一,、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合20__年我們自己摸索出的"十分制分類排隊(duì)法",考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),,并逐企業(yè)制定了"增、平,、減"計(jì)劃,,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng),。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),,二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),,三類企業(yè)達(dá)7.4%,,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。
這表明,,通過貸款存量移位,,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期以來,,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理,。
針對(duì)這三個(gè)不合理,,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,從存量中活化資金,,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們?cè)?0__年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑,、冒,、滴、漏,,資金使用效益明顯提高,,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,,而效益則大幅度增長(zhǎng),。
今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu),、銷,、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元,。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高,、潛力大的問題,,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,,變銀行一家的"獨(dú)角戲"為銀企政府的大合唱,,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)"清欠三部曲",,派出信貸員28人次,,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外,、區(qū)外三個(gè)層次清欠,,清回資金317筆,581萬元,,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng),。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,,使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題,,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,,積極動(dòng)員,,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金,。
在我們的推動(dòng)下,,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》,。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金,。
今年,,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計(jì)劃的6倍,。
由于我們開展以上工作,,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下,。
全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%,。
通過調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),,促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),,盤活了大量資金,,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
實(shí)行商品監(jiān)測(cè),,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富,、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),。
商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí),、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng),,避免市場(chǎng)紊亂,,我們采取的措施是:(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場(chǎng)供應(yīng),了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感,、最為需要,,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),,排出了97種暢銷商品,、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊(duì),,摸清了市場(chǎng)狀況,,找到了工作著力點(diǎn)。
為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),,又能防止積壓,,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴,、肥皂,、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),,設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷,、存,、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn),。
如今年4,、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱,,市場(chǎng)價(jià)格混亂,,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。
僅7天,,就使市場(chǎng)火柴充裕起來,,價(jià)格回落到正常水平,。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們還從大處著眼,,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來,,把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來,,以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,,一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落,,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。
我們認(rèn)為,,如果蒜苔價(jià)格下擺過低,,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響,,為迅速解決問題,,保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政,、稅務(wù),、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系,。
我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬元,,支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格,,保住了市場(chǎng),,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià),。
(二)壓集體,、保國(guó)營(yíng),重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng),、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,,且多追求盈利,,不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。
為此,,我們確定了壓集體,、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,,6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬元,,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,,使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,,完成購(gòu)、銷,、利為4079萬元,、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%,、31.4%,、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%,。
重視決算審查,,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動(dòng)資金的完整無缺,,我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,,共審查出虛假利潤(rùn)134萬元,并及時(shí)采取果斷措施,,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),,保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,。
今年,,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié),、論文,、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,,通過寫作,,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四,、抓政治思想工作,,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),,堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,自覺地,、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕,。
為懲治、重振黨威,,我們還狠抓了廉政建設(shè),,制定了實(shí)施方案,堅(jiān)決做到不吃請(qǐng),、不受禮,、不以貸謀私,清正廉潔,,把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體,。
20__去了,,新的一年即將到來,我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì),,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),,再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階,,大力促進(jìn)我市的商品流通,,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn),。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇八
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流,,成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余,在新年到來之際,,在此對(duì)我的做個(gè)總結(jié),希望可以在x年里有更大的進(jìn)步,。
初進(jìn)協(xié)遠(yuǎn)
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。在客服部的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),,借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。
公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理,、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,,言語得體,,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心,。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正,。
轉(zhuǎn)正之后
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,,比如在受理時(shí),,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶滿意,。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次,不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,,要冷靜觀察,,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神,。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。
記得有句話這樣說的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí),、無誤,、高效率。再次,,勇于承擔(dān),。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),,態(tài)度決定一切,,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),,比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好,。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,,大家一起來借鑒一下,,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,,是個(gè)好員工,。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。
第四,,不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,,不能影響工作或別人,。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議,。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,,增強(qiáng)集體凝聚力,。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。
企來的戰(zhàn)略在變,,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,,思想溝通,、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識(shí)培訓(xùn),、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,,而員工更好的充實(shí)了自己,、更好的完成工作、更多的付出,。
把公司當(dāng)成家,,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力,。心往一處用,勁往一處使,,我想我們的一定會(huì)更好!
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇九
2xx年即將過去,,回顧一年來的工作,即有成績(jī)也有不足,,現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié),。一年來,,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,,立足本職工作,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,誠(chéng)懇待人,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一,、工作情況
在今年的工作中,,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前,、行車中,、收車后),做到耐心細(xì)致,,按期保養(yǎng)車子,,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),,總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),,減少損失,。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生,、干凈,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,,做到文明駕駛,,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,,樹立安全第一的思想,,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故,。
二、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),,勇于開拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)
習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等,。在今后的工作中,,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題
一年來,,本人能愛崗敬業(yè),,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平,。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,,不開溜號(hào)車,,不開情緒車,不開故障車,,不酒后駕車,,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理,。
二,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,,今天的事情在今天做好,。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四,、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我的工作能夠更加完善,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī),。在接下來的這一年里,,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好,。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇十
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過去了。驀然回首,,往事歷歷在目,。為今后更好的工作,,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)
本學(xué)年我擔(dān)任五年級(jí)五個(gè)班的英語教學(xué)工作,。在教學(xué)方面,,首先按常規(guī)做好課前備課,認(rèn)真鉆研教材,,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式,,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中,。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語音滲透,,課下組建興趣小組,拓展語音知識(shí),,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng),。課后,,認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求,,對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題,,做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面,,采用教師,,家長(zhǎng),學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,,達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看,,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),,努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ),。
二,、虛心學(xué)習(xí)
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題,。問題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教,,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,,超越自我,。一年來,,我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語教師的教育生活》、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專著,。另外,,通過向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,聽課,,外出學(xué)習(xí)等,,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點(diǎn),,不斷的完善自己的教學(xué),。并在本年度取得了些許成績(jī),在老師們的幫助下,,我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語五年級(jí)教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié),,參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評(píng)析”比賽,,全國(guó)第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng),。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭,?!边@“深潭”是“飛瀑”長(zhǎng)年累月沖擊地面而成的。同樣,,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長(zhǎng)時(shí)間積累起來的,。在以后的教學(xué)中我還要注意對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類、比較,、歸納和提煉,,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好地教書育人,。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,,我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言,,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,,遵守教師職業(yè)道德,,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并記好學(xué)習(xí)筆記,,心得體會(huì),,參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中,,不計(jì)較個(gè)人得失,,吃苦在前,做事在前,,輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作,,參與校報(bào)校刊的編審,。在這一年中,,我做到了不遲到,不曠課,,不早退,,嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,課時(shí)足,,滿工作量,,圓滿地完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù),。
回顧一年來的工作,,有成績(jī)也有不足。我知道,,任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的,,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點(diǎn),,我也將一如既往地盡自己最大的努力,,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,,在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,,特別是我校語文教學(xué)水平的提高,,作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了一點(diǎn)成績(jī),。同時(shí),,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,,來者猶可鑒”,,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力,。
會(huì)計(jì)核算個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20__年工程部的工作,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少,、工作量增大等困難,,著手大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,,兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),,工程部年終工作總結(jié),。
一、開展預(yù)防維修,,提高設(shè)備功效,。
(1)四月初,對(duì)酒店所有中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維護(hù)保養(yǎng),,采用化學(xué)除垢的清洗方法,,清除了蒸發(fā)器和冷凍水系統(tǒng)的結(jié)垢,提高了換熱率,。對(duì)冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維護(hù)保養(yǎng),繞組阻值檢測(cè),,水封,軸承檢查更換,。
(2)九月份對(duì)迎賓樓,,別墅和中餐廳空調(diào)效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大采取措施,。拆下風(fēng)機(jī),,清洗檢查風(fēng)輪,對(duì)翅片進(jìn)行化學(xué)清洗,、提高換熱率,。到目前為止現(xiàn)剩3218,3210長(zhǎng)住房未完成,,別墅還剩2,,4沒有完成,中餐廳剩一樓大廳,,年內(nèi)可以全部完成,。
(3)九月份開始啟動(dòng)裝飾工對(duì)貴賓樓客房巡檢,對(duì)房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),。檢查鋁合金窗戶,、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板,、燈具,、家具和馬桶水箱等,。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油,。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,,保持排水暢通,由于客房出租率高,,目前完成26間,。
(4)十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對(duì)迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,,利用一次水循環(huán)泵帶動(dòng)藥劑清洗鍋爐,,發(fā)熱管,板換一次側(cè)水垢,,提高換熱率,。
(5)三月份對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)圍欄除銹刷漆,五月份對(duì)酒店垃圾桶除銹刷漆,,陸月份對(duì)酒店立柱燈除銹刷漆,,七月份對(duì)酒店外圍休閑椅木板更換刷漆,十月份對(duì)酒店草坪燈,,道路指示牌除銹刷漆,。十一月份對(duì)酒店鐵質(zhì)水箱除銹刷漆。
(9)九月份外請(qǐng)人員,,設(shè)備對(duì)員工宿舍環(huán)境清理,,平整,。
(10)十一月份,,完成兩塊花卉場(chǎng)地運(yùn)河水源引入。
(11)配合各部門報(bào)單維修項(xiàng),,電話報(bào)修項(xiàng),,維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)。
二,、采用新型建材,,解決遺留問題。
(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發(fā)光式指示牌,,為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,,八月份在負(fù)1樓和負(fù)2樓防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)五月份對(duì)客房3#,,4#,,5#別墅防水改造,斜屋面采用一層乳化瀝青,,一層黑豹防水層,。平屋面采用bbs卷材,,至今未見滲漏現(xiàn)象。
(3)貴賓樓新風(fēng)系統(tǒng)原設(shè)計(jì)流量大,,風(fēng)速快,,形成噪音。采用變頻技術(shù),,增加變頻器起到降噪的目的同時(shí)又起到節(jié)能目的,。
(3)酒店供水由調(diào)通分局院內(nèi)100t水箱。由于我們不能每天監(jiān)控浮球閥性能,,致使跑水現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,針對(duì)這一情況,我們更改水箱給水管路采用電極式液位控制器,,電動(dòng)閥,,浮球閥雙向控制有效保證跑水現(xiàn)象。
三,、采用新技術(shù),,新產(chǎn)品節(jié)能改造。
(1)針對(duì)迎賓樓電鍋爐高能耗,,七月份我們采用太陽能熱水器與電鍋爐并聯(lián)運(yùn)行,,充分利用太陽能在白天蓄能,在3t蓄熱水箱基礎(chǔ)上又增加3t蓄熱水箱,。天氣好平均節(jié)約4800度/月,。
(2)貴賓樓空調(diào)水系統(tǒng)循環(huán)泵流量在原設(shè)計(jì)中均存在大馬拉小車現(xiàn)象,流量偏大,,無形增加能耗,,我們采用冷凍水泵,冷卻水泵進(jìn)出口溫差變流量運(yùn)行方案,,裝設(shè)溫差變頻系統(tǒng),。運(yùn)新良好平均節(jié)約2400度/月。
四,、加強(qiáng)能源管理,,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計(jì)量,,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄,,進(jìn)行分析比較,,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,,發(fā)現(xiàn)各部門用電計(jì)量均存在異常,。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正,、準(zhǔn)確,,我們對(duì)各部門的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源計(jì)量,,選用先進(jìn)的電子電度表,。
(2)每天對(duì)各部門水,電,,氣用量進(jìn)行抄表監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)異常分析原因,查找缺口,。并每天下午三點(diǎn)將結(jié)果公布酒店論壇,,方便各部門查閱。
五,、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,,嚴(yán)格工程驗(yàn)收。
對(duì)于迎賓樓太陽能改造,,貴賓樓中央空調(diào)水系統(tǒng)變頻改造,,員工宿舍改造工程我們組織工程技術(shù)人員共同審核通過方案,并指定專人實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,,確保按圖施工,,杜絕偷工減料。各施工工藝基本達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范,。
六、尋找不足之處,,提高管理水平,。
(1)在部門的日常工作中,,提倡愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng),,設(shè)法解決問題;不推諉、不等待,、不計(jì)較個(gè)人得失,。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,,主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。定期召開部門例會(huì),,學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng),。發(fā)揚(yáng)民主,,對(duì)部門工作提出意見和建議,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,,進(jìn)行探討和解析,。部門工作井然有序并充滿活力。
(2)雖然在20__年的工作中,,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),,取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,。具體表現(xiàn)為:
①員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少;
②技術(shù)水平參差不齊,、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴性較強(qiáng);
③工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低、缺乏主人翁精神,、節(jié)約意識(shí)較淡薄,。
④維護(hù)保養(yǎng)不力,造成被動(dòng)局面,。
七,、20__年工作目標(biāo):
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件,、比銷售,、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程,、維保,、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門,。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),,徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,,從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤(rùn),。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門,,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!
八,、20__年思路:
設(shè)置運(yùn)行,,維護(hù)保養(yǎng),后勤班組,,實(shí)行領(lǐng)班責(zé)任制加強(qiáng)運(yùn)行維修,,維護(hù)保養(yǎng),資料整理統(tǒng)計(jì)力度,,嚴(yán)格按工程部年計(jì)劃,,月計(jì)劃實(shí)施,各分管領(lǐng)班公平公正對(duì)下屬員工工作進(jìn)行績(jī)效考核,,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)督導(dǎo),,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度。
新的一年意味新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),,完善自身的思想意識(shí)和知識(shí)技能以及人際關(guān)系,。在新的一年里用心去對(duì)待每一件事,努力奮斗,。在新的一年里會(huì)有一個(gè)全新的工程部,。