總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇一
一,、活動前期的策劃與宣傳工作。
任何活動都要在實施前形成宣傳效應(yīng),，這樣,，當(dāng)別人事先知道活動的時間和地點后，總有一種參與的沖動,。作為我們?nèi)A潤蘇果超市,，超市的規(guī)模也不算小，老客戶也應(yīng)該很多了,。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要。對于宣傳工作,，特此做出如下建議和意見：
第一：盡快制作出超市節(jié)日活動的宣傳彩頁,，彩頁的設(shè)計一定要明確確立主題，在語言描述上能充分激起消費者的購買欲望,，同時,，對參加活動的特價商品還有各項活動要一一列舉，一定突出兩點,，一是最實惠的價格,，二是最有樂趣的購物體驗。
第二：在節(jié)日前展開宣傳,，可以將彩頁放到收銀臺處,，對購物的每一個客戶發(fā)放。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā),。把活動的聲勢先搞起來,，相信很多客戶會有所期待。
第三：如果市區(qū)有相關(guān)的報紙,，可以花很少的錢去做個活動的廣告,，主要是面向全市的消費群體,，讓更多人知道超市總會吸引客戶的。
第四：不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動廣告，要求說清楚超市的規(guī)模和活動內(nèi)容,，以及詳細(xì)的地點和坐車路線等。
總之,，還有其他的宣傳方式,，就多宣傳，活動之前的宣傳工作至關(guān)重要!
二,、活動內(nèi)容策劃活動期間,，我們以時間為主線,，開展一系列策劃。
第一：限量銷售,，從一早上就吸引客戶排隊爭搶,。
這一招在活動期間非常管用。超市可以推出這樣的活動,，比如每天早晨9點超市開門營業(yè),，要求每天早上在營業(yè)前50名購物的客戶，都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品,，或者獲得在活動期間所有物品8折的超值優(yōu)惠,。這樣一種促銷方式有個很大的好處，就是會吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊,。不但每天有一個良好的開端,，更讓他們做了廣告，因為老頭老太太一天在一起的很多,，往往能把廣告做出去,。
第二：商場所有特價商品實行限時購買，形成爭搶效應(yīng),。
先將超市需要做特價活動的商品歸類下,，在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間，馬上推出限時銷售,。打個比方,，月餅和其他物品的銷售，我們規(guī)定,，中秋節(jié)當(dāng)天購物的客戶享受超值優(yōu)惠,，超市不賺錢，打6折扣,，第二三天購買的打7折扣,，后續(xù)購買的不打折;一直到國慶節(jié)，推出新的商品促銷,，也是當(dāng)天購物的打6折扣,，第二三天購買的打7折扣，后續(xù)購買的不打折,。這樣一種限時購物的形式能極大提高客戶購物的積極性,。一想到后續(xù)不打折，而活動期間打折很大,，會出現(xiàn)爭搶的局面,。到時候，超市要確定好商品的價格,。
第三：多種樂趣活動吸引客戶,，參與活動有驚喜禮物好多人其實很喜歡超市愉快購物,，有意外驚喜往往樂此不疲?；顒右欢ㄒ瞥龈嘧尶蛻魠⑴c的活動項目,，通過活動，讓他們獲得更多意外的收獲,。特此,，我思考如下幾個活動，請選擇使用,。
第一個活動：所有購物的客戶,，在購物前和購物后，都可以免費參加抽獎活動,。購物前,，超市可以設(shè)置好幾個抽獎的平臺，由專人管理,，比如以乒乓球抽獎為例,，放置好多乒乓球在大箱子里，里面的中獎項目有：免費贈送購物袋;一樓商品打折;二樓商品打折;贈送其他各種小物品等,。沒有抽的客戶就顯示購物愉快，下次再來!這樣,，有個很大好處,，好多客戶購物前，總要試試運氣,，能拿到相關(guān)的優(yōu)惠,，對他們來說將非常高興。超市要嚴(yán)格限制抽獎的幾率,，主要是吸引客戶,。購物后的抽獎會更有意思，可以這樣設(shè)置,，凡是購物達(dá)到*元消費的客戶,，均可參加人人有獎的抽獎活動。對購物達(dá)到一定消費的客戶都可以贈送購物袋或者小禮品等,，設(shè)置少量的獎項贈送飲料或者其他物品,。
第二個活動：樂趣多多，游戲多多,。建議在超市開出一個小的區(qū)域來,，專門吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡單,。在地面上,，一頭放置一個帶“球門”的椅子,，由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進(jìn)球門，連續(xù)5次全部踢進(jìn)的就贈送小孩子喜歡的小物品,。這個游戲很簡單,，但是可以吸引好多孩子們來參加，孩子們往往會告訴其他孩子,，這樣家長就會帶孩子來購物,，形成口碑效應(yīng)。
下面再提供一些活動策劃需要注意的資料：節(jié)日營銷須知事項:
一是準(zhǔn)確的定位,。
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風(fēng),折價風(fēng)的促銷誤區(qū).另外也需要了解競爭對手的動態(tài),特別是在幾個大的節(jié)假日,競爭對手最新的促銷意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈品分派,新產(chǎn)品引進(jìn)等.
二確定最佳的行動方案,。
除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動的每個環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動的目的和主旨深入傳達(dá)到每個人心中,充分調(diào)動每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感.
三確定時間安排和規(guī)劃預(yù)算。
賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先.再好的策劃,再好的時機(jī),如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果.
四是現(xiàn)場氛圍營造,。
節(jié)日活動氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報,pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標(biāo)題到方案,活動等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,。
五是嚴(yán)格控制促銷成本。
理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價格戰(zhàn),應(yīng)該獨辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點;事實上,節(jié)日促銷活動的設(shè)計,要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.六是評估總結(jié)每次節(jié)日營銷整體活動都需進(jìn)行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果.比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動的優(yōu)點和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn).評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險,獲取更大的成功.
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇二
一,、活動目的：
中秋節(jié),、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié),、國定的長假,。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進(jìn)行,，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰,，又贏得個性化的商品口碑,、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場,。
二,、活動時間：
201x年9月23日——201x年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮,，吃團(tuán)圓飯更是在6號之前的事,，所以此次活動的時間定為以上的時間。
三,、活動主題：
“同喜同賀中秋國慶,，同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動內(nèi)容：
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,，但總覺得沒有一種氣勢,。)
“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
1,、201x年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅,。
2,、201x年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳,，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看,，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,，故而供應(yīng)商無論是在促銷、,，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的,。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售,。
3,、201x年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰,，酒的消費潛力相當(dāng)大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長,。(煙不讓做活動,，我們可以用煙、酒,、保健品等做成禮籃,，再降價銷售，便可以避免,。)
4,、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,，即送精美禮品一份,。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時尚物品)
國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌,，華聯(lián)大禮樂翻天”
1,、“歡樂幸運頌”
幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,，大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會，132元兩次,，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品,。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,，每天推出一款超驚爆價,。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3,、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同,。讓不是會員的顧客看到會員的好處,，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一,。
4,、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,，便可得到20元的家紡購物券一張,。購物200元可得到兩張，以次類推!(建議：家紡還可以針對國慶婚慶高潮,，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買,。)
五、活動配合：
采購處：與供應(yīng)商洽談活動,、贈品的相關(guān)適宜,。
營運處：場地、地堆的提供,。
企劃處：場地的布置,，dm的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行,。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇三
20xx年中秋節(jié)是10月3日,，與國慶節(jié)中間隔了一日，這種扎堆效應(yīng),，潛在消費群體相對于單個節(jié)日來說要多很多,，
一、活動時間：9月25日(周五)——10月15日(周日)
活動主題：合家團(tuán)圓渡中秋,，龍騰虎耀迎國慶
活動范圍：某商場商城及八一店,、某商場購物廣場、北園店
活動簡述：因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場不承擔(dān)費用,，所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔(dān)費用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實惠的活動力度,，同時突出了中秋送月餅紅酒活動,，比較溫馨，貼切節(jié)日特色,。)
活動內(nèi)容：
在所有品牌現(xiàn)有折扣上
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿200元,，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝,，價值約8元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿500元,，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價值約40元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿1000元,，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份,。(價值約80元)
各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品,，活動結(jié)束后,，按照實際贈送數(shù)量結(jié)款，費用原則上同參加品牌各承擔(dān)50%,。
“月圓中秋,，情濃某商場”中秋禮品節(jié)
中秋節(jié)期間，在各門店劃出專門區(qū)域,，開辟中秋商品系列展銷區(qū),，展銷商品品類包括：月餅、酒類,、禮盒等中秋節(jié)日系列商品,，方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購。
月餅,、酒類,、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織，地點可選在超市或超市外的公共區(qū)域,。
國慶節(jié)、某商場八一店五周年店慶：
活動時間：9月28日(周五)——10月7日(周日)
活動范圍：某商場商城及八一店,、某商場購物廣場
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇四
盤點整個光棍節(jié)日期間,，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,，零售市場如今到處生根發(fā)芽,，競爭日趨慘烈。面對這種局面,，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí),，從實際出發(fā),，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),，整頓賣場氛圍,，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一,、盤點光棍節(jié)日期間的工作
a,、加強(qiáng)賣場的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。
b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二,、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度11月份月合計銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：
a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響,，客單價,、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價格往往高于競爭店,，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足,，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,，對于高單價商品的需求相對減少,。
b：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時,，應(yīng)加大場外促銷活動,，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù),、客單價起到了較大的推動作用,，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實,，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點不清晰。c：暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品,、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失,。
賣場商品選擇性不夠,，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,，賣場陳列尤顯凌亂,。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買,。另,，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別,。
新品引進(jìn)速度較慢,，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低,，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，瀘州,、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場,。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
d：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等,。
e：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重,。同時主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級,。
管理人員工作不到位,，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,，收銀,、理貨對商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費*降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨,。投訴,。
f：硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上,，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場,。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心。
另,，購物車的嚴(yán)重不足,，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購,。
g：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,，與實際操作行動程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來,。
個人問題：
a：溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,，對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。
b：創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新,，特別是營銷方式需要創(chuàng)新,，但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服,，以致于求新求變求勝之路,，未能如我心愿20xx商場超市光棍節(jié)促銷活動總結(jié)20xx商場超市光棍節(jié)促銷活動總結(jié)。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培,。
c、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,，過于相信人性化管理的觀點,，相信全體干部的具體掌控，工作不全面,、不細(xì)致,。計劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。
針對以上問題,，主要完善以下工作：
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象,、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅持行為影響,、示范引導(dǎo)的前提下,，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長,、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨,，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
b、商品管理堅持對a類商品和c,、z類商品的追蹤,，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,，與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,，進(jìn)一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。
d：員工管理努力提升全體員工士氣,，用多種方式激勵員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實賣場環(huán)境,、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,，改善賣場氛圍，提升賣場業(yè)績,。
e,、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民,、利民,、為民、親民的宗旨,，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的管理團(tuán)隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn),，完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透,。
我志努力做好一名超市店長,，堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通,、做好顧客消費分析,、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊,。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持,、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足，以百倍之信心,，飽滿之工作熱情,，與公司和我的團(tuán)隊一起，勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏,，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇五
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,，大部分的超市促銷手法都是相似的,，所以我大致總結(jié)為三個部分：
一、全體出擊,，營造春節(jié)氛圍
1.音樂
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個超市，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,，如：發(fā)財發(fā)福中國年,、新年好、恭喜發(fā)財,、好運來,、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,，使顧客心情愉悅,，提高購物欲望。
2.店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,，有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,，所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,，不僅增添了春節(jié)購物激情，同時還為超市提高了印象分,，留住了顧客,。
二、重點突出,，商品分類促銷
1.擺放位置
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售,。
2.選擇重點
春節(jié)期間,，超市選擇的主要重點是：食品(糖果、飲品、煙酒,、堅果,、散裝熟食類)、春聯(lián),、果盤,、水果、玩具等,，選擇這些重點的目的是促進(jìn)銷售,，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度,，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價,，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,，另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增,。
3.節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間,，超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大,，越能吸引顧客,，也有助于吸引客源，擴(kuò)大銷量,。
三,、具體的促銷手法
1.買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干,、酸奶等,。
2.特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水,、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,，凸顯價格優(yōu)勢。
3.送贈品
方便面,、飲料,、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,，有送水杯,、塑料盒、碗等,。
4.印花折扣券
超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,，集齊印花
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5.現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市，x在規(guī)定日期,，單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,，滿888元發(fā)100元折扣券。
6.試吃
很多火腿,、香腸等食品,，商家會提供試吃服務(wù)，將食品炸熟,，供顧客試吃,，能讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望,。
7.會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分,，當(dāng)積分到了一定額度，就可以兌換禮品,，這樣能讓顧客固定在一個超市消費,。
附：
除了超市之外，沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,，如：
1.二維碼掃描打折,，立減五元
2.微信宣傳發(fā)朋友圈，享受8折優(yōu)惠
大藥房推出會員日,，每個月帶8號的日子(8、18,、28)買藥可打8折
總結(jié)：大數(shù)據(jù)時代,，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化,、電子化,，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,，我們可以保留其原本的推銷手法,，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店,，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,，甚至可以推廣電子平臺,，經(jīng)營微商城。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇六
在不知不覺中,，忙忙碌碌地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳,，則需要一個艱辛的過程,。我感覺壓力很大，要克服很多困難,，需要付出更多的努力,。公司安排我在海口的海秀超市,，面對激烈的競爭,，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全,，心想既來之則安之,。輕裝上陣，一心投入工作中,，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,，經(jīng)過堅持不懈地努力工作,，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
1,、勇于自信,。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭,；相貌不好,，不敢嘗試,；擔(dān)心能力，患得患失,；自尊心過強(qiáng),，害怕失敗。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)）,，我想找工作過程中也是差不多的吧！
2,、學(xué)會忍受,。
作為后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,，在家里是“小皇帝”“小公主”,，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學(xué)校,，同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,，不要指望別人還會包容你,，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有,，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的,，這時我們要能承受委屈,，學(xué)會忍受,。作為新手,，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂,，會犯一些錯誤,，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受,，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候,，盡量夾著尾巴做人。
要做好促銷工作,，我體會深刻有三點：
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,，我們很容易泄氣，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢,，信心不足,，影響銷售。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,，因人而異,，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心,?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,，需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強(qiáng)她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多,，促銷員更多,，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任。事實上,，顧客只有信任了你,，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,，如耐心不夠,，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，做出更好的成績,。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇七
20xx年中秋節(jié)是10月3日,，與國慶節(jié)中間隔了一日，這種扎堆效應(yīng),，潛在消費群體相對于單個節(jié)日來說要多很多,。
一、活動時間：9月25日(周五)——10月15日(周日)
活動主題：合家團(tuán)圓渡中秋,，龍騰虎耀迎國慶
活動范圍：某商場商城及八一店,、某商場購物廣場、北園店
活動簡述：因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,，某商場不承擔(dān)費用,，所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的,，可以在不承擔(dān)費用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實惠的活動力度,，同時突出了中秋送月餅紅酒活動，比較溫馨,，貼切節(jié)日特色,。)
活動內(nèi)容：
在所有品牌現(xiàn)有折扣上
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿200元,，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊,。(單獨包裝，價值約8元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿500元,，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份,。(價值約40元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿1000元,，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價值約80元)
各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協(xié)商,，定制禮品,，活動結(jié)束后，按照實際贈送數(shù)量結(jié)款,，費用原則上同參加品牌各承擔(dān)50%,。
“月圓中秋，情濃某商場”中秋禮品節(jié)
中秋節(jié)期間,，在各門店劃出專門區(qū)域,，開辟中秋商品系列展銷區(qū)，展銷商品品類包括：月餅,、酒類,、禮盒等中秋節(jié)日系列商品，方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購,。
月餅,、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織,，地點可選在超市或超市外的公共區(qū)域,。
國慶節(jié)、某商場八一店五周年店慶：
活動時間：9月28日(周五)——10月7日(周日)
活動范圍：某商場商城及八一店,、某商場購物廣場
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇八
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。
在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上*，各門店的文藝表演可圈可點,，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，*流產(chǎn),。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾,。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。
5、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年的遺憾。
7,、門店在七周年活動中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn),。
8,、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時有,，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。
9,、門店在七周年活動中,，人氣有了，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場,。
10,、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費者的購物情緒,，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好,。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇九
1.選擇合適的賣場。
(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,，愿意配合廠方促銷,、備貨、陳列,、讓利,、宣傳、定價等;
(2)人流量大。形象好,，地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致,。
2.制定有誘因的促銷政策,。
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),，避免降價拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費者,，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群,。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次,，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī),、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,，而醒目是該公司推出的又一新品牌,。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧*銷售,，在二三級市場取得了良好效果;
(4)注意與重點超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情,。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈該超市購物券一張;買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份,。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,，而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品,、禮品,。
(1)廣宣品設(shè)計原則
①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟,、活力,、迅速補(bǔ)充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重,、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用,、贈品好玩、卡通化的訴求方式,。
②pop上促銷價與原價同時標(biāo)出,，以示區(qū)別;盡可能減少文字,，使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容,。
③師出有名,。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”,。
④寫清楚限制條件,。如限購5包/人、周末促銷,、限量銷售,、售完為止,、號之前有效等,。
(2)贈品選擇原則
①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄,，難以接受)。
②高形象,。低價位,。如掛表、圍裙,、t恤,、計算器等。
③有宣傳意義,。如圍裙,、丁恤、口杯,。
④與目標(biāo)消費群的,，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀(jì)念品,、中低價方便面贈味精,、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等,。
4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量,、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品,、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量,，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。
5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動效果。
如果促銷期大于1天,，那么及時補(bǔ)貨,、陳列、保證場內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列,、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員,、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。
6.各項人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。
以上各項工作落實后,，接下來就進(jìn)入了實質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,，落實到人，規(guī)定完成時間,。
例：某乳品企業(yè)計劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項促銷活動組,，包括項目經(jīng)理1名,、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,，禮品,、廣宣品專案單獨訂購制作)。
7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊,，有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定,。
促銷活動期越長,，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，如：活動某一天斷貨,、斷禮品,、禮品丟失;促銷員遲到,、竄崗，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品,、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……
以上種種現(xiàn)象,，不僅會影響促銷效果,，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作,。良好的計劃和責(zé)任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面,。參與促銷的所有人員。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,，對自己所扮演的角色,、在活動期間的工作，做到細(xì)分到每天,、每小時甚至每句話的培訓(xùn),，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報的信息表單,、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開,。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇十
中秋節(jié),、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié),、國定的長假,。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進(jìn)行,，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰,，又贏得個性化的商品口碑,、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場,。
一,、活動時間：
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮,，吃團(tuán)圓飯更是在6號之前的事,，所以此次活動的時間定為以上的時間,。
二、活動主題：
“同喜同賀中秋國慶,，同歡同樂精彩華聯(lián)”
三,、活動內(nèi)容：
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
（本來想做歡樂中秋禮品展的,，但總覺得沒有一種氣勢,。）
“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
1,、201x年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅,。
2,、201x年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳,，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看,，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,，故而供應(yīng)商無論是在促銷、,，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的,。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售,。
3,、201x年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰,，酒的消費潛力相當(dāng)大,，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。（煙不讓做活動,，我們可以用煙,、酒、保健品等做成禮籃,，再降價銷售,，便可以避免。）
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇十一
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,，由于占了一定的天時和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價,，搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上*，各門店的文藝表演可圈可點,，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,，*流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年的遺憾,。
7、門店在七周年活動中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。
8,、門店在七周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有,，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在七周年活動中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個垃圾場。
10,、在七周年活動中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇十二
只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié),，才會知道本次促銷的真實情況,，而且總結(jié)就是為了以后更好的工作，避免以后出現(xiàn)類似問題,，也是為促銷活動提高成功率,。
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比,。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖,、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片,。
4.活動總費用匯報,、活動總結(jié)、銷量匯報,、費用占比,。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見,、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,，通過現(xiàn)場照片,、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,，旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量,、利潤以及店頭形象改善的利益,，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系,。
7.活動組召開總結(jié)會,，總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改良意見,。
8.對促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料,、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)1步修改完善,，為下次活動做好經(jīng)驗積累,，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰,。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇十三
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價,，搶購”的商品促銷活動,，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場促銷。我們制作的廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
節(jié)大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，促銷活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次活動的一個遺憾,。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,，
4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次促銷活動的遺憾,。
7,、門店在促銷活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。
8、門店在促銷商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時有，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在活動中，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個垃圾場,。
10、在活動中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇十四
為了更好的迎接中秋節(jié)這個中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,，我超市為與廣大消費者共迎佳節(jié),，讓新老客戶在本超市擁有歡樂購物的體驗，特制定以下商品促銷活動方案：
一,、活動前期的策劃與宣傳工作,。
任何活動都要在實施前形成宣傳效應(yīng)，這樣,，當(dāng)別人事先知道活動的時間和地點后,，總有一種參與的沖動。作為我們?nèi)A潤蘇果超市,，超市的規(guī)模也不算小,，老客戶也應(yīng)該很多了。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要,。對于宣傳工作,，特此做出如下建議和意見：
第一：盡快制作出超市節(jié)日活動的宣傳彩頁，彩頁的設(shè)計一定要明確確立主題,，在語言描述上能充分激起消費者的購買欲望,，同時，對參加活動的特價商品還有各項活動要一一列舉,，一定突出兩點,，一是最實惠的價格，二是最有樂趣的購物體驗,。
第二：在節(jié)日前展開宣傳,，可以將彩頁放到收銀臺處，對購物的每一個客戶發(fā)放,。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā),。把活動的聲勢先搞起來,，相信很多客戶會有所期待。
第三：如果市區(qū)有相關(guān)的報紙,，可以花很少的錢去做個活動的廣告,，主要是面向全市的消費群體，讓更多人知道超市總會吸引客戶的,。
第四：不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動廣告,，要求說清楚超市的規(guī)模和活動內(nèi)容，以及詳細(xì)的地點和坐車路線等,。
總之,，還有其他的宣傳方式，就多宣傳,，活動之前的宣傳工作至關(guān)重要!
二,、活動內(nèi)容策劃活動期間，我們以時間為主線,，開展一系列策劃,。
第一：限量銷售，從一早上就吸引客戶排隊爭搶,。
這一招在活動期間非常管用,。超市可以推出這樣的活動，比如每天早晨9點超市開門營業(yè),，要求每天早上在營業(yè)前50名購物的客戶,，都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品，或者獲得在活動期間所有物品8折的超值優(yōu)惠,。這樣一種促銷方式有個很大的好處,，就是會吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊。不但每天有一個良好的開端,，更讓他們做了廣告,，因為老頭老太太一天在一起的很多，往往能把廣告做出去,。
第二：商場所有特價商品實行購買,，形成爭搶效應(yīng)。
先將超市需要做特價活動的商品歸類下,，在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,，馬上推出銷售。打個比方,，月餅和其他物品的銷售,，我們規(guī)定，中秋節(jié)當(dāng)天購物的客戶享受超值優(yōu)惠,，超市不賺錢,，打6折扣,，第二三天購買的打7折扣，后續(xù)購買的不打折;一直到國慶節(jié),，推出新的商品促銷,，也是當(dāng)天購物的打6折扣,，第二三天購買的打7折扣,，后續(xù)購買的不打折。這樣一種購物的形式能極大提高客戶購物的積極性,。一想到后續(xù)不打折,，而活動期間打折很大，會出現(xiàn)爭搶的局面,。到時候,，超市要確定好商品的價格。
中秋節(jié)超市銷售總結(jié)篇十五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,，零售市場如今到處生根發(fā)芽,，競爭日趨慘烈。面對這種局面,，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí),，從實際出發(fā),，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),，整頓賣場氛圍,，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一,、盤點節(jié)日期間的工作
a,、加強(qiáng)賣場的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。
b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。
c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),，加大對a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度xx月份月合計銷售：288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元,。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：
a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響,，客單價,、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價格往往高于競爭店,，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足,，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,，對于高單價商品的需求相對減少,。
b：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時,，應(yīng)加大場外促銷活動,，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù),、客單價起到了較大的推動作用,，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。
員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實,，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點不清晰。c：暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時期,，顧客需求量大。而暢銷商品,、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時缺乏商品可比性,，造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠,，同類商品額過多,，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂,。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買,。另,，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別,。
新品引進(jìn)速度較慢,，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低,，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，瀘州,、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場,。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
c：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題，和節(jié)大閘蟹事件等,。
d：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,，對商場的損失較大,，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
管理人員工作不到位,，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁，收銀,、理貨對商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨,。投訴,。
e：硬件設(shè)施急需改善在節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上,，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場,。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心。
另,，購物車的嚴(yán)重不足,，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時的顧客需要,，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購,。
f：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人,，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來,。
