時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧,!我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
商場保安工作計劃篇一
往事如昨日,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。
多年以后,,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策?;貞涍^去,,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標,。而公司要求的目標是:以高標準,,嚴要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達到目標除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計劃、組織,、激勵等方面著手,。 一,計劃,。
1,,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),,就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé),。在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便,。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的'需要和滿足。5盡量減少費用,。6分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,,組織,。
1,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假,、請假,、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做,。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,,隊長、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權(quán),。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性,。
2,組織的運用,。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,,制定工作的方法,,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使各項工作順利進行,。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),,匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,,除上述四項具體方法外,,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,,多交心,,多鼓厲,,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,,就應(yīng)遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,,將使他們不知如何是好,,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),,由直接部門主管執(zhí)行,,在不違背大目標的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴大,,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,,部屬的訓(xùn)練,,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,,下情上表的作用,,同時是提供資料的渠道,,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,,有礙上下層意見溝通,但層次太少,,則又可能擴大各層主管的管理范圍,,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
6適當授權(quán):部門規(guī)模擴大,,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,,應(yīng)當建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),,管理所需要的知識日趨專精,,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),,一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費用:組織精干而有效,,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.
商場保安工作計劃篇二
一,、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,有節(jié),、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,,有四個階段。
1,、準備階段,,組織檢查力量,制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。
3、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時解決,。
4,、總結(jié)階段,寫出檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點
1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,采取各種形式,,向店員進行教育,,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認真落實安全責(zé)任制,做好安全防范工作,,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅持安全檢查,,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間,、地點,,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,,加強防范,掌握動向,,及時做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,,進行調(diào)解,,或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法,,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準無關(guān)人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,,如有也要加以保護。
五,、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時報告。
2,、重點保護珠寶柜,、銀行、古董柜等,。
3,、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物,。
4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡,,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責(zé)保護,原則上“誰主管,,誰負責(zé)”,。
商場保安工作計劃篇三
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,各部門的配合下,,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。
一,、進一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,,落實了三級安全管理目標責(zé)任書,。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等,。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,,及時上傳,。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),,今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二,、落實安全檢查,確保酒店安全,。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、三,、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,,任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,,沒有操作證,,不準動火,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效,。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件。)等情況,。針對查出來的問題,,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
商場保安工作計劃篇四
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全防范工作,,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1,。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材,。
2,。對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫,。
3。發(fā)現(xiàn)明火,,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警
4,。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5,。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,,并做好登記,。
6。嚴格遵守保安各項制度,。
努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
保安主管職責(zé)
1,、負責(zé)制定管理處的治安、消防年度,、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告,。
2、負責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助,、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件,。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴,。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感,。
4、開展以"四防"(防火,、防盜,、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念,。
5,、負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部,、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn),、人身安全,。
6、負責(zé)完善,、制定晝間,、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
7,、負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火,、防盜安全。
8,、適時完善,、健全安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
9,、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備,、設(shè)施完好,以備查考,。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部,、領(lǐng)班例會,。
11、負責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn),、考核,、評估工作以及聘免和推薦。
12,、完成上級交辦的其他任務(wù),。
保安領(lǐng)班職責(zé)
1、堅持原則,,不徇私情,,堅持廉政作風(fēng),認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,,對違法違規(guī)要堅決制止,、糾正,及時處理和匯報,。
2,、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,,了解小區(qū)保安及防火工作特點,,熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi),、消防等工作,。
3、深入基層進行監(jiān)督,,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,,并如實做好檢查記錄,做到準確,、及時地反映情況,,認真做好信息反饋工作。
4,、確保員工按規(guī)定的時間表值班,,若有急事、生病要求請假時,,安排替班人員補缺,。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,、及時糾正。
6,、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,,若有損壞、丟失或有潛在危險,,應(yīng)立即通知主管采取適當措施,,然后由隊長向上級匯報。
7,、對小區(qū)各區(qū)域之水,、電、煤氣,、門鎖的檢查防范工作,。
8、做好值班記錄,,每隔半小時巡查各崗位一次,,檢查崗位當值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作,。
9,、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,,在緊急情況下,,可按應(yīng)急方案處理。
10,、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔,、綠化進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理,。
11,、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主,、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,,負責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,,并及時提出整改意見。
12,、在隊長的帶領(lǐng)下,,開展防火安全教育,并組織消防知識培訓(xùn)及考核工作,。
13,、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管,。
14、建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案,。
15,、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作,嚴格執(zhí)行電梯管理規(guī)定,。
16,、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。
保安員職責(zé)
(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,,停車場,綠化地,,車輛及其它公共場所的治安防范管理,。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責(zé)任。
2.負責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,車輛停放有序,,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全,。
3.負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進行處理,。
5.負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi),。
6.負責(zé)接受業(yè)主投訴,,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困,。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(二)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),,留意治安消防情況,,并作好記錄。
2.負責(zé)查詢可疑人員,,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi),。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修,。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報,。
4.負責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房,、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時通知管理處,。
5.負責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責(zé)巡查停車場治安,、消防情況,。
7.完成上級交辦的其它工作。
(三)小區(qū)保安員職責(zé)
1.著裝整齊,,按規(guī)定上崗交*,,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天,。
2.負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,,對可疑情況提高警惕,,及時報告,確保安全,。
5.嚴禁收買,、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),,不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。
6.完成上級交辦的其它工作。
(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系,。
3.負責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作,。
5.負責(zé)查出報警位置,,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6,、負責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,。
(五)停車場保安員職責(zé)
1.維護停車場的治安交通秩序,,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位,。
2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,,作好巡檢工作,,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃,、易爆及危險品的車輛進入停車場,。勸阻超高、超長車輛進入車場,。嚴禁車輛亂停亂放,。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理,。
5.認真按規(guī)定巡查車場車輛,、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報,。
6.認真,、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作,。
(六)義務(wù)消防員職責(zé)
1.每個管理者,,包括保安員,都是義務(wù)消防員,,必須履行消防員工作職責(zé),。
2.堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,。
3.認真學(xué)習(xí)消防知識,,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。
4.轄區(qū)內(nèi)消防器材,、設(shè)備每月檢查一次,,保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。
5.凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,,積極參與搶險救災(zāi)工作,,不得借故逃避。否則嚴肅處理,。
6.發(fā)生火警事故,,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),,關(guān)閉電閘,,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話,。
7.作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。
8.協(xié)助有關(guān)部門查原因,,作好安置等善后工作,。
商場保安工作計劃篇五
一.加強隊伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著我院日新月益的發(fā)展,。安全保衛(wèi)工作更為重要,,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,,作為安全保衛(wèi)人員,,不僅堅持認真學(xué)習(xí)重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,,而且還要注重加強學(xué)習(xí),,不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,,工作中堅持以防為主,,防治結(jié)合、巡防巡查,、重點保護,。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特殊性,,所以對保衛(wèi)科的同志來說,,上班與下班、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,,正因為如此,,所以我們特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,,要求人人講大局,、講工作、講風(fēng)格,、講奉獻。常言道,,功夫不負有心人,。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口,。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明、科學(xué),、嚴格,、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評,。
三.努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托,、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制,、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話,。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場,。對某些崗位定人,、定崗、定責(zé),,對全院所有場所放置的消防設(shè)施,,做到心中有數(shù),,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,,通過實施這幾項工作,,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,,下面是我們一年來取得的主要成績:
1. 取得了學(xué)習(xí)上的進步,,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法,。
2. 建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化,、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3. 全科同志愛崗敬業(yè),,無私奉獻,。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,,受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。
4. 忠于職守。非典期間,,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰,。
5. 一年來接待出入我院人員幾萬余次,,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序,。
6. 先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次,。先后受到了駐地公安部門的表揚
7. 杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,,保護了學(xué)院的財產(chǎn)安全。
8. 協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,,和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9. 對全院的消防設(shè)施,,進行科學(xué)的配置,,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10. 由于工作突出,,被轄區(qū)公安部門,,聘為公安監(jiān)督員,。
11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗,。
在新的一年里,我們在學(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,,進一步加強學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境,。
商場保安工作計劃篇六
首先我非常高興能夠在大家的支持下當選領(lǐng)班,,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
這是我對未來工作的計劃:
1、完善各項規(guī)章制度,,保微軟大廈平安,。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,,做到萬無一失,,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,,定期對大廈及周圍各種場所進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗,。
3 同時更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好,。
4,、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任,,做到每位隊員一專多能,,全面發(fā)展。
5,、加強隊員在著裝,、文明用語、禮儀等方面的考核,,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6、平時多注意隊員的想法,,經(jīng)常進行交流,,關(guān)心、愛護隊員,。對個別比較差的隊員進行個別談心,,幫助,找出存在的問題,,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高,。
7、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,,條塊分明帶動整個宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動,。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí),,要制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些資料,,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí),,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認識,,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分達到人盡其責(zé)、物盡其用,。對工作要進行細化管理,,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù),。積極搞好傳,、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx,,展望充滿希望的20xx,,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績,。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,,以腳踏實地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
商場保安工作計劃篇七
這一年已經(jīng)來臨了,,對自己的保安工作也有了一定的認識,,針對今年的工作要制定完整的計劃。
一,、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強,、保障有力的保安隊伍,。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4,、抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作,。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2,、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全,。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。 全面總結(jié)20__年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作,、工作紀律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
(三)公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
3,、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力,。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準,、嚴要求,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴謹,、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象,。
商場保安工作計劃篇八
為了進一步提高服務(wù)意識和工作效率以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的潛力,,特制訂工作計劃具體如下:
一,、日常工作
1、每日進行安全巡查,,并做好相關(guān)的記錄,,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為,。
2,、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對禮貌用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn),。
3,、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)潛力,發(fā)揚傳,、幫,、帶作用,做到取長補短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以用心的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5,、做好交接班的記錄,,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查,。
二,、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,,實行群防群治,,組織商場員工認真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實,。
2、加強對商場的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,,進行偷竊和破壞活動。
3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對于重要來賓及大型活動,,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,,以保證各項工作安全有序,。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,,外來裝修人員務(wù)必到商場相關(guān)部門做好登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),理解安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進入,,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機動車輛到指定位置停放,,嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴格檢查,。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,,使其有更好的潛力處理各種突發(fā)事件,,到達工作高效的方針。
三,、安保隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1,、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓(xùn),,來增強員工的全面素質(zhì),每周一和周三進行技能培訓(xùn),,并經(jīng)常性夜班查崗,,以督促員工更好的完成工作。
2,、樹立安保隊伍的整體形象,,無論是上,、下班都嚴格要求,,個性是對客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。
四、協(xié)助消防
1,、安保所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職的員工務(wù)必做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,,“四會”即會報火警,,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊伍的應(yīng)急潛力,。
四,、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需持續(xù)安靜整潔,,嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、
2、個人衛(wèi)生需持續(xù)干凈整潔,,有良好的個人形象,,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味,。
3,、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度,將每一天的衛(wèi)生工作落實到實處,,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,,使寢室每一天干凈整潔、安全,。
商場保安工作計劃篇九
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,有節(jié),、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,,有四個階段,。
1、準備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。
2,、檢查階段,,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,,以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。
3,、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,,研究整改措施,及時解決,。
4,、總結(jié)階段,寫出檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,,采取各種形式,,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全,。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認真落實安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3,、堅持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,,對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,,分清情況給予處理,。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1,、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,,準備工具或約定斗毆時間,、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,,加強防范,掌握動向,,及時做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,,進行調(diào)解,,或送交公安機關(guān)處理。
盜竊現(xiàn)場的保護方法,,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準無關(guān)人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,,盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,,對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,,一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護,。
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),,維護商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告,。
2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。
3、提高警惕,,防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡,防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責(zé)保護,,原則上“誰主管,誰負責(zé)”,。
商場保安工作計劃篇十
20xx年,,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,,卯足精神開始戰(zhàn)斗,,現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:
一、全力配合公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,,真正提升隊員的工作積極性
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動,、預(yù)備工作。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
二,、加強對正、副隊長的培訓(xùn),,全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)
1,、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2,、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn),。
3,、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
三,、增強對保安隊員的日常培訓(xùn),,提升隊員工作水平
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃,。
2,、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式,。
四,、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作
1,、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案,。
2、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3,、在今后的工作中,,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn),。
五,、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面,。
3、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段,。
4、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認真解決。
20xx年需要各位同事認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,,我相信在新的一年,,公司將會發(fā)展的更好!
商場保安工作計劃篇十一
20xx年,我們需要開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,,現(xiàn)展開具體的工作計劃:
一,、 管理工作
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二,、形象工作
公司下屬各駐勤點所有隊員,,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,嚴禁著便裝,,隊員不準留長發(fā),,染發(fā),佩帶奇異裝飾,,班,、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真,、文明禮貌用語,,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮,、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三、衛(wèi)生管理工作
各駐勤點班,、隊長嚴格管理隊員個人,、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手、勤洗澡,、勤洗衣物,,多曬晾被褥,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。
四、安全、突發(fā)時間處理工作
各駐勤班,、隊長對隊員安全負責(zé)任,,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,,嚴禁隊員私自外出,,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,,嚴禁打架,、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五,、公共物品的管理工作
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,,要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品,,班,、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,,對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償,。
六,、提高服務(wù)標準,做好日常培訓(xùn)工作
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容,、崗姿,日常服務(wù)標準,,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平,、高標準的隊伍,。
七、思想教育和宣傳工作
各駐勤點班、隊例會必須定時召開,,在班,、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,,在會中表揚真,、善、美,,打擊邪,、惡、丑,,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進,,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,,發(fā)動隊員積極投稿,,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育,、警示他人,。
八、收費管理工作
各駐勤點班,、隊長盡力完成門崗收費工作,,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收,、錯收,、不收、貪污,、挪用各種費用(包括門崗備用金),,健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴密,。
以上內(nèi)容為20xx年保安公司下屬各點工作重點,需要各位同事認真努力完成各項工作任務(wù),。