當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇一
style="color:#125b86">保安工作個(gè)人心得體會(huì)1一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀(guān),要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門(mén)合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2,、以身作則,,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi),、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4,、在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏(yíng)得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀(guān)念,。
5,、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂(lè)趣,。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面,??v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過(guò)于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2,、工作中時(shí)有松懈,。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。
20-年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20-年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇二
從我參與工作至今,,我深刻的體會(huì)到保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,。在工作中我嚴(yán)格要求自己,,以身作則,對(duì)人對(duì)事一律公平公正,,認(rèn)真細(xì)心,,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,,認(rèn)可,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,更進(jìn)一步的做好保安工作,,在此,我總結(jié)出如下心得體會(huì),。
一,、做到有“責(zé)任心、愛(ài)心,、耐心,、虛心”
四有心人 責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé),。就我們的工作而言,,一切從學(xué)校利益出發(fā),一切為學(xué)校的發(fā)展而服務(wù)就是我們的責(zé)任,。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了,。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)積極去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排,。
愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),,有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,,我認(rèn)為要有愛(ài)心,,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,,融入到工作中去,。
耐心:增強(qiáng)工作觀(guān)念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的中心思想,,盡可能地為學(xué)校,,辦實(shí)事、辦好事,。即要用耐心,、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作,。這樣才能把工作做好,、做細(xì)、做扎實(shí),,切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,。虛心,在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí),、認(rèn)真求教的宗旨,,扎實(shí)的工作。
二,、以飽滿(mǎn)樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于保安這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,,很多人看不起保安,但是我們自己一點(diǎn)要以積極的心態(tài)去面對(duì),。在工作中一定不要太多抱怨,,太多牢騷;在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀(guān)向上,,千萬(wàn)不能停滯不前,。
三、工作中以身作則,,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地做事,,確保學(xué)校以及在校師生的安全,,在本職崗位上做實(shí)事、做好事,。
四,、提升專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,,為學(xué)校,,個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫馬虎和松懈,,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),,并從點(diǎn)滴行為做起,,在衣著打扮、言談舉止,、道德修養(yǎng),、自身素質(zhì)等方面成為別的同事的表率,。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),,為校園保安事業(yè)不斷貢獻(xiàn)自己的力量,。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇三
安全是學(xué)校工作的前提,沒(méi)有安全,,何談教育,。整天工作在學(xué)校,我深深的感覺(jué)到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問(wèn)題,。社會(huì)上各種安全事件接連發(fā)生,,一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),,使我感覺(jué)到身上的責(zé)任重大,。怎么防范于未燃?通過(guò)中西部萬(wàn)名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長(zhǎng)遠(yuǎn)程專(zhuān)題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí),我得到了很大啟發(fā),,也反思了我們工作中存在的問(wèn)題,。我認(rèn)為,在學(xué)校安全教育工作中,,我們應(yīng)采取以下措施,,從而保障師生安全,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,。
1,、責(zé)任到人工作到位
為進(jìn)一步做好安全工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,,由校長(zhǎng)直接抓,常務(wù)主任具體抓,,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各班班主任切實(shí)執(zhí)行,。對(duì)安全工作重點(diǎn)做到多宣傳,、重防范、多教育,,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
2、完善制度共同參與
(1),、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,。
(2),、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書(shū),,明確各自職責(zé),。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人,。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度,。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定意外事故處置預(yù)案制度。
3,、齊抓共管做好預(yù)防
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)學(xué)校可能發(fā)生的安全事故要有充分了解,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,。開(kāi)展各種各樣的教育活動(dòng),利用班會(huì),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、人防課、學(xué)科滲透等途徑,,通過(guò)講解,、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防交通事故、防觸電,、防食物中毒,、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火,、防盜,、防震、防騙,、防煤氣中毒,、防校園暴力等安全知識(shí)和技能教育。使學(xué)生對(duì)安全事故有充分的'認(rèn)識(shí),。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí),、安全防范能力和自我保護(hù)能力??傊?,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,,社會(huì)治安機(jī)關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,,真正做安全教育工作的有心人,,我們的下一代就能健康成長(zhǎng),學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行,,我們的社會(huì)就會(huì)更加和諧,、穩(wěn)定。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇四
在我看來(lái)無(wú)論做什么工作都要以一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待,。只有這樣才能讓我們熱愛(ài)自己的工作,,才能讓我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧献龀龀煽?jī)?;仡檶⒔?年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,,體會(huì)多多,,但存在的問(wèn)題也不少。
在大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1,、抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。
2,、抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。
3,、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來(lái)自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛(ài)好均不相同,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣(mài)場(chǎng)里的貨品安全,,雖然工作繁雜反復(fù),,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,,覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,,多多學(xué)習(xí),,同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
“大事小事認(rèn)真做,,重復(fù)的事情快樂(lè)做”,,我一直以來(lái)都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),,當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,,性格不是太外向,,我會(huì)在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步,,更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗(yàn),,努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷(xiāo),,保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證賣(mài)場(chǎng)的的安全,,在自己的工作里盡量不出差錯(cuò),,與同事們共同努力為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇五
20-年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,,我們將滿(mǎn)懷信心,、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20-年的新篇章。我部肩負(fù)著-公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),,在20-年6月1日我部進(jìn)駐-公寓以來(lái),,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,圓滿(mǎn)完成了20-年度項(xiàng)目賦予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐-公寓的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、-年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。
我部共有保安人員17名,,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),,樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨,。全年來(lái),,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,,在此次事故處理過(guò)程中,,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),。
丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開(kāi)發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,,圓滿(mǎn)完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障,。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理,。
1,、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主,、主動(dòng)控制、措施有效,、工作扎實(shí),,特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度,。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,。
3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē),、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生,。
4,、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5,、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查,。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn),、業(yè)主的安全,。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口",。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀(guān)念,,全心全意為項(xiàng)目,、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四,、工作中存在不足:
在這一年里,,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識(shí)差,,我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理,。
1,、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動(dòng),,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,,通過(guò)思想教育,,組織培訓(xùn),人員,、崗位調(diào)整,,使部門(mén)工作得到了較大改觀(guān)。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān),,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,,落實(shí)到日常工作、生活中去,。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五,、-年工作計(jì)劃
-年已經(jīng)來(lái)臨,,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),,提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作,。
6,、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)
7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。在思想觀(guān)念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把-公寓做成鐵桶一個(gè),。
以上是我們保安部進(jìn)駐-公寓來(lái)的工作總結(jié),,有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇六
光陰如梭,時(shí)光荏苒,。-年就要成為歷史了,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進(jìn)公司半年以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)
“忙并收獲著,,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對(duì)我而言,,-年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。
-新的一年,,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的`思想和感受,,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,感謝你們對(duì)我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂(lè),、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇七
保安,,顧名思義就是保證一方平安,。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門(mén)對(duì)小區(qū)做好安全防范工作,。
那么,,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,,工作服不管新舊,,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章,、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過(guò)耳,,不留小胡須,不留長(zhǎng)指甲,,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,。
工作職責(zé):物業(yè)保安給人的第一感覺(jué)是像看大門(mén)的,實(shí)則并不那么簡(jiǎn)單,。首先是對(duì)外來(lái)人員的盤(pán)查,,做好記錄。嚴(yán)格控制外來(lái)人員在園區(qū)內(nèi)逗留,,并阻止發(fā)放傳單,、小廣告、傳銷(xiāo)人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對(duì)園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修,,因?yàn)樗菢I(yè)主的共有財(cái)產(chǎn),,任何人都無(wú)權(quán)對(duì)其破壞,保安人員有義務(wù)對(duì)其做好安全防范,。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的,。所以,,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語(yǔ),,您好謝謝對(duì)不起請(qǐng)?jiān)僖?jiàn)等十字文明用語(yǔ)要記牢,。不要與業(yè)主開(kāi)一些與工作無(wú)關(guān)的過(guò)激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突,。
尊老愛(ài)幼:尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個(gè)小區(qū)中老人,、孩子占多數(shù),,例如,幫老人提拿重物,,抬嬰兒車(chē)等,。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),,互相學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短;工作中要知法、懂法,、學(xué)法,、依法辦事。
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!我叫,來(lái)自物管部,,任職保安主管,。20-年6月20日入職,雖然工作時(shí)間很短,,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念,。來(lái)到新的公司新的環(huán)境,面對(duì)同事們的熱情與活力四射,,讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái),,沒(méi)有感到絲毫的陌生與無(wú)所適從。與以前的工作單位相比,,寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺(jué)更溫暖,,更親切,。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),,二是消防管理,。從目前到開(kāi)業(yè)分為三步進(jìn)行。
一,、理論,。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責(zé),、行為守則,、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程,、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二,、實(shí)踐,。保安隊(duì)伍健全后,組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等,。
三,、運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作,,根據(jù)實(shí)際工作情況反饋,,進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制,。
作為一個(gè)到了而立之年的人來(lái)講,,隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任,,作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任,,作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任,作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任,。我從事保衛(wèi)工作十多年,,深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大,關(guān)系之利害,,使命之光榮,。對(duì)此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任,貢獻(xiàn)一份力量,。
謝謝大家!
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇九
我叫-—x,,是-—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于-—x年到-賓館保安部就職,,距今已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間,。雖然工作時(shí)間不算長(zhǎng),但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,,圓滿(mǎn)完成了-賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,,工作協(xié)調(diào)能力差,,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗,、漏崗,、打瞌睡、工作沒(méi)有部署,、該管的不管,、該問(wèn)的不問(wèn)、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象,。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的觀(guān)察和思考,,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),,積極相互溝通,,幫助員工樹(shù)立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能,。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門(mén)主管,,自身堅(jiān)持做到以身作則,,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極,、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門(mén)清除,,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),,嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化,。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好 基矗
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),,保安部全體員工自20___年1月1日至20___年12月10日除本部門(mén)日常工作外協(xié)助各部門(mén)完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品,、場(chǎng)地施工,、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,,協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行治安工作6次,,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,,參加市消防培訓(xùn)1次,,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次,。此外圓滿(mǎn)完成20___年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20___年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門(mén)和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng),。
二,、文書(shū)登記:
保安部涉及到的工作范圍大到整個(gè)賓館的安全消防,小至本部門(mén)的各項(xiàng)資料,。從20___年1月6日至20___年3月31日,,結(jié)合賓館實(shí)際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車(chē)登記本,、客人行李存取登記本,、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案,、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。所有文書(shū)登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改,。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過(guò)部門(mén)主管檢查,,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),,各個(gè)部門(mén)員工更換比較頻繁,,在20___年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板,。決定在20___年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)之前,,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),,熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做,。
三、存在的主要問(wèn)題:
1,、20___年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20___年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),,開(kāi)始修改培訓(xùn)資料,。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,,使用后列入移交,。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3,、工作秩序不夠嚴(yán)禁,,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù),。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語(yǔ)的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工,。
在20-年-賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),,而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
20-年即將結(jié)束。在此,,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)在一年當(dāng)中給予本部門(mén)的關(guān)愛(ài)和幫助,,我僅代表-賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個(gè)部門(mén)所有員工新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意!
保安工作個(gè)人心得體會(huì)篇十
過(guò)去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),。
一、培訓(xùn)資料方面:
保安部在20-年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,,并定期進(jìn)行培訓(xùn),。
二、安全管理方面:
安防管理:
本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員,、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉,。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類(lèi),,此事因各部門(mén)配合做好登記,、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
消防管理:
20-年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,,每月進(jìn)行1—3次消防演練,,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì),、房管局,,20-年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,,希望能引起重視,。
三、車(chē)輛管理方面:
本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)輛600多輛,,車(chē)位路面66個(gè),,地下車(chē)庫(kù)144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足車(chē)輛的停放,,20-年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理,,小區(qū)路面劃分車(chē)位、車(chē)位編號(hào),、指示標(biāo)志,,并在墻上張貼單行線(xiàn)標(biāo)志;車(chē)庫(kù)人員指揮車(chē)輛停放,及時(shí)報(bào)給門(mén)崗小區(qū)車(chē)位情況;門(mén)崗嚴(yán)格登記,、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,,并記錄。一年來(lái),,通過(guò)大家的努力,,小區(qū)車(chē)輛停放基本有序,偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好,。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮,,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通,、管理,。保安部通過(guò)對(duì)20-年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20-年做的更好:
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊,,本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20-年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作,。
4,、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí),。