“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
最新社會實踐總結(jié)報告模板一
社會實踐是學生在教師指導(dǎo)下,,以社會為課堂,在動手動腦中進行體驗和探究的綜合學習過程,。明天中學依據(jù)《普通高中課程方案(實驗)》,,制定《明天中學社會實踐活動課程實施方案》。
一,、社會實踐的目的
通過社會實踐活動,,對學生進行科技、國防,、勞動,、法制、環(huán)保,、歷史等多方面教育,,使學生關(guān)心社會和科技進步、關(guān)心地球和生存環(huán)境,,獲得直接感受和問題解決的經(jīng)驗;通過社會實踐活動,,增強學生的組織紀律性;通過社會實踐活動,培養(yǎng)學生認識社會,、探究社會問題的基本能力,,形成綜合思考問題的能力;通過社會實踐活動,養(yǎng)成良好的勞動觀念,,形成一般勞動技能;通過社會實踐活動,,培養(yǎng)學生人際交往能力,、協(xié)作能力、組織能力和操作能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力,。更重要的是,,通過社會實踐,培養(yǎng)學生的參與意識,、創(chuàng)新意識和勤于實踐、勇于探索,、精誠合作的精神,,不斷提升學生精神境界、道德意識和能力,,完善學生人格,,最終指向于學習者個性健全發(fā)展。
二,、社會實踐的內(nèi)容
社會實踐活動包括校外實踐和校內(nèi)實踐,,其內(nèi)容包括:
軍訓(xùn)。這是一個必修項目,,主要進行軍事知識教育,、軍事技能訓(xùn)練和紀律的養(yǎng)成教育。
參觀,、訪問和調(diào)查活動,。可以以郊游或遠足的形式,,觀賞當?shù)靥飯@風光,、錦繡山河、人文景觀等;可以到德育教育基地參觀考察,,接受思想教育(例如清明節(jié)祭掃革命烈士墓);可以到科普教育基地參觀考察,,提高科學素養(yǎng);可以抓住社區(qū)焦點、熱點問題,,進行環(huán)保,、國情民情調(diào)查等;可以結(jié)合教學內(nèi)容進行驗證性的調(diào)查,或結(jié)合研究性學習進行探究性的調(diào)查,。
社會生產(chǎn)勞動和社區(qū)建設(shè)活動,。指參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(如農(nóng)場社會實踐活動)、社會公益勞動(如義務(wù)植樹,、列車服務(wù),、交通協(xié)理)等,還可以參加社區(qū)的政策調(diào)研,、政策宣傳甚至于政策制訂,,參與企業(yè)策劃等,。
科技性實踐活動。如進行某項科技設(shè)計或制作,,參與社區(qū)生產(chǎn),、生活設(shè)施的設(shè)計或改造等
校內(nèi)實踐活動。主要進行日常生活技能競賽活動,、校園環(huán)境整治活動,。夏令營活動。指在校內(nèi)或校外開展的主題鮮明的社會實踐活動,。
社會實踐活動內(nèi)容的確定是學校提供與學生自主選擇的結(jié)合,。學校為學生提供兩個、三個或多個選修模塊供學生選擇,。鼓勵學生根據(jù)自己的興趣與特長,,充分利用社會資源,創(chuàng)造性地選題和開展實踐活動,。
三,、課程配置與時間安排
軍訓(xùn)是全體學生的必修項目,安排在高一第一學期開學之初,,共一周時間,,完成者得2個學分;學校設(shè)置一個“社會實踐周”,根據(jù)實際需要安排一次主題活動,,一般安排在高二第一學期,,完成者得2個學分;其他2個學分由學生根據(jù)個人的主客觀條件和興趣愛好,利用雙休日,、節(jié)假日或假期時間自主安排活動得到,,可集中安排進行某一主題活動,時間不得少于10日,,也可分散安排多項活動,,時間累計也不得少于10日。分散進行的活動要盡可能多樣化,,以獲得多方面的感受和收獲,。這2個學分的認定時間為高二第二學期末,特殊情況可將評價時間延遲至高三第一學期期末,。
四,、活動實施的過程
1.活動前教育。學校在活動前都安排一定時間進行安全,、法制,、禮儀教育。教育學生預(yù)防事故,,注意自我保護;教育學生必須遵守法制,,遵守實踐
基地和社區(qū)的規(guī)章制度;教育學生禮貌待人,,體現(xiàn)中學生良好的精神風貌。
2.內(nèi)容選擇與活動規(guī)劃,。除軍訓(xùn)項目外,,學生根據(jù)自己的興趣和已有的知識水平,從生活世界出發(fā),從熟悉和關(guān)注的社會實際中選取活動主題和內(nèi)容,,并形成社會實踐小組,,聘請指導(dǎo)老師,聯(lián)系好將要前去實踐的地點或單位,,制定小組活動計劃,,并在小組活動計劃的基礎(chǔ)上制訂個人活動計劃。將小組活動計劃和個人活動計劃報告班主任和指導(dǎo)教師并征得他們的同意,。
3.活動實施。學生必須按計劃進行活動,,接受實踐地負責人領(lǐng)導(dǎo),,班主任和指導(dǎo)老師要隨時關(guān)注活動的正常開展。在活動中組長要協(xié)調(diào)好小組成員及各方面的關(guān)系,,各成員發(fā)揮團隊精神,,相互協(xié)作,確?;顒拥捻樌M行,。要記錄活動過程和活動心得。
4.總結(jié)交流,?;顒咏Y(jié)束后,小組完成社會實踐的報告,,個人寫出活動小結(jié)及活動過程中的體會,、感受等,先在小組內(nèi)交流,,然后組織小組間的交流,。學校每學年安排一次社會實踐的總結(jié)交流,形式由班級自定,,可以是主題班會,、墻報展覽等。
5.評價考核,。小組和個人提供相應(yīng)的材料,,由班主任或指導(dǎo)老師進行初步的學分認定,然后由學校綜合實踐課程領(lǐng)導(dǎo)小組進行學分確認,,教務(wù)處完成學分登記,。
五,、課程評價與學分認定
1、評價原則
貫徹三結(jié)合評價原則:過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合,,自評和他評相結(jié)合,,定性評價和定量評價相結(jié)合。
2,、評價內(nèi)容
(1)參加社會實踐活動的課時量和態(tài)度;
(2)活動的選擇與活動設(shè)計評價;
(3)活動過程中的體驗和收獲:認識社會,、研究社會問題的基本能力和人際交往、協(xié)作,、適應(yīng)環(huán)境等能力的發(fā)展情況;
(4)活動的成果和社會效益評價;
(5)活動過程中的創(chuàng)新性和實踐性的體現(xiàn)情況,。
3 評價方法
實施檔案袋評價。學生建立個人社會實踐活動檔案袋,,里面應(yīng)裝有能反映小組和個人活動過程的種種記錄和其他證明材料,,并提供核實方法或途徑(如實踐單位的地址和電話,相關(guān)人員的姓名和聯(lián)系電話等),。在進行考評價時,,活動小組和學生個人提供如下考評依據(jù):
軍訓(xùn)評價。軍訓(xùn)評價由出勤情況,、學習或訓(xùn)練態(tài)度,、軍事知識和軍事技能考核情況、個人軍訓(xùn)日記或小結(jié)等方面構(gòu)成,。
主題活動評價,。詳細的小組活動方案和個人活動計劃,小組社會實踐報告與個人活動小結(jié),,活動記錄與活動證明,,主題活動的成果,相關(guān)單位的評價和學友的評價材料,。
分散組合活動評價,。相關(guān)的證明材料,如各項活動的單位證明,、各項活動的計劃,,各項活動的過程記錄與小結(jié)等。
4.評價程序
學生個人或小組整理參評材料——小組交流及互評——班級交流及互評——導(dǎo)師(或班主任)進行初評,、學分認定和等級認定——學校綜合實踐領(lǐng)導(dǎo)小組進行最終的定性評價,,學分認定和等級認定。得分90分以上的為A等,,75分——89分為B等,,60分——74分為C等,60分以下為D等。
5,、獎勵與重修
對于那些參與意識和創(chuàng)新意識強,,有勤于實踐、勇于探索,、精誠合作的精神的學生個人或小組,,他們付出了努力且有了豐碩的收獲,單項等級認定為A者,,德育處給予表彰;對于三項活動評價均獲A等的學生,,學校給表彰;如果社會實踐成果經(jīng)專家認定為具有一定的社會效益、科學價值或?qū)嵱脙r值,,學校給予特殊獎勵,。
凡在考評中等級認定為D等者,要求重修,。軍訓(xùn)的重修與下一屆學生一起進行,,其他活動的重修可自主掌握時間,也可另選活動項目,。
最新社會實踐總結(jié)報告模板二
一,、實踐目的:
炎炎夏日烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看自我能否在惡劣的環(huán)境中有本事依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存,,同時,,也想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自我的才干,,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用,,自我的本事能否被社會所承認,。想經(jīng)過社會實踐,找出自我的不足和差距所在,。僅有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺,。今年自我的假期和去年大致相同。其實學校要求我們參加社會實踐,,無非是想讓我們提前接觸社會,,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,,于是我決定再次真正的去接觸社會,,品嘗社會的酸甜苦辣。
二、實踐資料:
假期的第二天我依然來到相約臺球俱樂部擔任收銀員,,作為會計系的一名學生我想能參與和自我專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好可是的,。可能因為去年假期的時候就在那里工作過,,稍微看一下便能操作,,和我一齊工作的其他員工也很快熟悉,看著眼前的一切是既熟悉又陌生,,我不敢耽擱,,盡快地投入工作中。收銀員看似簡便可實際上不只是收錢,,還起著領(lǐng)頭的作用,,臺球廳里的大小事情都要注意到,遇到任何事及時處理并負責其他員工的監(jiān)督等,。工作時間是八小時,,兩批人換班,一周白班一周晚班,。在那里上班的都喜歡上白班,,上午九點開門營業(yè),打掃衛(wèi)生收拾一下,,但上午一般沒人,,午時兩三點人就開始增多,直到五六點是高峰,,白班五點下班,,基本不忙。晚班五點上班,,剛上班人就超多,,晚上飯點人就逐漸少些,十點就會再增加,。按正常說晚班一點下班,,可實際比較靈活,如果十一點的時候臺球廳沒有客人,,我們就能夠停止營業(yè)關(guān)門睡覺,,如果有的客人一向玩,即使超過一點我們也不能夠趕人,,還要好幾個人等著,,開著空調(diào)和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜,,大多數(shù)是兩三點,,熬夜多了就頭疼,。
在上班之前,我是個粗心的女生,,什么事情都不懂思考和計劃,,直到犯錯才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班,,臺球廳每一天十一點停水,,而正好人很多并且有幾個走的晚,差不多三點了,,我當時熬夜也很累,,關(guān)門之后沒有檢查也沒有督促其他員工檢查便去睡覺了,第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊,,連忙起身去看,,三樓地板上鋪滿一整層水差點順著樓梯往下流。原先前天晚上停水后不知哪個客人洗手發(fā)現(xiàn)沒水也沒關(guān)水龍頭,,第二天六點來水后就一向流,,幸好保潔阿姨及早發(fā)現(xiàn)。老板明白后告訴我凡事要謹慎和富有職責感并沒過多責備,,自我的疏忽大意犯了錯,,給他人帶來麻煩,我心里還是很難受,,至此我以后都沒再犯這種錯,。
我還記得那次正好老板在那,還給我們幾個人買了水果,,我自我也不明白怎樣了,,有人來結(jié)賬,我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺球桌,,沒想到關(guān)錯了,不是要結(jié)賬的那臺,,我已經(jīng)關(guān)掉的還有客人正在玩,,當時我就意識到犯錯了,臉一下紅了,,等客人走后老板指出我的錯誤并且告訴我必須要謹慎,,這不只是錢多少的問題更是態(tài)度問題,我點點頭,。在臺球廳,,老板和其他員工都對我異常好,尤其是老板,,他總悉心教導(dǎo)我,,包容我的錯誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,,實際中找錯錢而少錢的不多,,經(jīng)常是貨物飲料和庫存不符收銀員自我補錢,還要學會鑒別紙幣的真?zhèn)?,這些都要認真細心,。可能有些人認為臺球廳是比較亂的地方,,我理解,,娛樂場所人員流動性大,可不代表臺球廳就是個亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子,,或許真的僅有親自嘗試后才明白,。
三、實踐結(jié)果:
在實踐中讓我很有感觸的一點就人際交往方面,,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,,可是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受,。大家為了工作走到一齊,,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎樣把握了,。我想說的一點就是在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學適應(yīng)它,,如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在社會實踐中掌握最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高,。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,,而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。我同樣認識到自身很多的不足,社會實踐使我成長,,要認真細心,,富有職責感,學會計劃,,周密安排事情,,不能感情用事,,要以大局為重。
四,、體會:
暑期參加社會實踐,,我更加明白中學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。一個多月的社會實踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。我在實踐中得到多的感悟!
應(yīng)對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學生應(yīng)當轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實踐本事,。此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學生,,只要是自我所能承受的,,就應(yīng)當把握所有的機會,正確衡量自我,,充分發(fā)揮所長,,以便進入社會后能夠盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā),。我相信經(jīng)歷將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟。
最新社會實踐總結(jié)報告模板三
一,、實習目的
通過本次暑假實習,,了解和熟悉超市物流,倉儲,,營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,,提高自己專業(yè)能力和自身能力,。
二、實習時間,、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間:20__年__月__日——20__年8月__日
實習單位:__市__超市__店
實習崗位與負責事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,,并將貨物進行保存、整理,、分類,、上架以及賣場促銷。
三,、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
__超市貿(mào)易有限公司成立于__年,,__超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店__店于__月__日正式開業(yè),,數(shù)年的經(jīng)營歷程中,,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風,,取得了可喜的成績和長足的進步,。至次,公司已有6家分店,,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略,。
__店是于__年__月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品,、生鮮,、日用、百貨,、土特產(chǎn),、家電、煙酒茶葉,、等幾十個大類兩萬余種商品,。它是南國超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一,。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,,成長兩階段。
第一個階段,,8月__---8月__日的學習期,。這一階段,一邊培訓(xùn)學習,,一邊工作,。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,,熟悉,,改進,使我提升很快,。這一階段主要學習了接收供應(yīng)商貨物,,退貨,報損相關(guān)流程,。
第二個階段,,8月__日---8月__日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉接貨,、驗貨流程和工作技巧,,提高工作效率,同時進行貨物的上架學習,,以及學習賣場促銷相關(guān)知識等等,。
四、 實習總結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近1個月的社會實踐時間里,,從對超市物流,,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨,、上架,使我對超市物流,,營銷,,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng),。在實習過程中,使我認識到,,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分,。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題,。
2. 超市倉儲是一門大學問,,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失,。還有倉儲管理上要使商品排放有序,,易于識別,方便拿取,,保重商品安全不能使商品遭到損害,,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實習的體會,、收獲
這次暑假實習,,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
首先,,在心態(tài)上,,我從學校走向社會,在學校接受了很多年的教育,,但真正的和社會接觸并不是太多,,而這次暑假實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),,從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境,。
其次,,相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,,營銷,,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,,以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,。
最后,通過這次實習,,我自身其他各方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,但是最大的收獲,,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,,生活,,使我在人生道路上更好的認清方向。
最新社會實踐總結(jié)報告模板四
一,、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司,,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶,、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪,、北京華聯(lián),、南城百貨、優(yōu)購,、華潤,、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月,,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何,。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,,體驗就業(yè),,為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二,、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段,。
(一)試工階段:
試工階段是三天,,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關(guān)產(chǎn)品知識,、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作,。由于賣場比較大,,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷售光明酸奶,,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),,因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),,所以試工第一天有點不知所措,,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽,、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,,直接開始介紹產(chǎn)品,,在學習中實踐,實踐中學習,。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能,。之后偷偷的拿出去還好沒事,。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,,地點是在太陽廣場人人樂超市,。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負責,,而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,,公司只安排了我一個促銷員,,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負責,。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲,、上貨、退貨,、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學會,。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,,其他卡士酸奶,、萬威客肉品、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足,。其次,,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品,。再次,,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,,需要申請免費品嘗標簽,一
共需要三個超市管理人員簽字確認,,而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認識人,。這樣當天的工作效率自然很低,,銷售量也很低。
第三天,,公司送貨來,,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,,只是動作有點慢,,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點,。隨著時間的推移,,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,,大家都是同齡人交流起來也方便多了,。7月20日公司來貨,,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,,我一個人要找人簽字,,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,,一連好幾頁,一頁一頁翻看,,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人,。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點),。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,,再者7月下旬一向都在下雨,,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多,??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因,。從公司開會回來我認真總結(jié)了一番,,找出我做得不到位的地方,,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,,真的另我極其的難忘
,,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,,但是那天由于既要退貨又要收獲,,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗,,程序一點都不懂,,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,,狠狠把我罵了一頓,,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了,??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,,確實是有錯在先,,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,,所以他們相對來說就比較閑,,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收,。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快,。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七,、八月分最好的一次,,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚,。8月17號公司派了接替我的新促銷員,,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路,。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐,。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,,不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,,對公司的了解不深入,,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,,相關(guān)的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,,冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量,。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,,浪費員工的很多時間,。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,,一個崽二樓一個在三樓,,不能滿足顧客的需求,。另外,,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,,各個區(qū)的職責沒有落實好,,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,,良好的溝通是關(guān)鍵,。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,,尤其是工作之初,,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,,溝通不好,,事情解決不了,影響情緒,,銷量就會降低,。人與人相處是一門很有學問的藝術(shù),,人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,,此刻到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢,。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,,只要把顧客伺候好了,一切都好辦,。這句話真的一點都沒錯,,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),,作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,,服從管理,,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突,。
(三)努力,、努力,、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,,比如銷售心理學,,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高,。
(四)最后,,十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員,。
最新社會實踐總結(jié)報告模板五
一,、實踐目的:
社會實踐旨在將廣大研究生置身于社會大群體之中,讓我們學生親身去感受社會并了解社會,。因此今年暑假利用一周的時間在渭南眾嘉電子科技開發(fā)有限公司進行實習,,希望通過實習,在實踐中鍛煉自己,、檢驗自己,、吸收知識、彌補不足,。充分了解什么是現(xiàn)行社會所需要的技術(shù)和管理人員,,認識了解公司的管理和運營方式,為日后的工作打下夯實的基礎(chǔ),。
二,、實踐時間:
20__年8月8日至8月14日。
三,、實踐單位:
渭南眾嘉電子科技開發(fā)有限公司
四,、實踐主要內(nèi)容:
渭南眾嘉電子科技開發(fā)有限公司現(xiàn)在主要是代理辦公電子產(chǎn)品的銷售,,安裝和維修,。在公司的一周時間我嚴格按照公司正常考勤制度進行每天早上八點至十二點,,中午兩點半至六點上班,,跑外勤時間上下班不定。
20__年8月8日星期一
今天是正式上班的第一天,,因為之前已經(jīng)和公司聯(lián)系好了,,今天我跟著公司的文員張姐學習,主要幫忙校對文件和企劃書,。張姐向我交代了具體的格式和模板我照著做就行,,所以,,基本上很簡單主要就是查看修改電子檔的格式和錯別字。工作很簡單但是我覺得自己應(yīng)該負責任,,從中發(fā)現(xiàn)有的格式并不完美,,利用自己平時WORD編輯的一些技巧,我很快修改完一份文件并且將自己改善過的一起拿給張姐看,,張姐對我的修改還滿意說:平時經(jīng)常做這些都已經(jīng)機械化了很少去想改進的方法,,我的這些方法確實很方便,可以采納,。雖然編輯文檔這些事情很簡單,,但是卻需要耐心和細心,今天還學會使用打印機和一些辦公室文件整理分類的方法,。
20__年8月9日星期二
第二天跟第一天的工作一樣,,后半天張姐開始讓我做一些產(chǎn)品價目表,用于后面的某高校辦公一體化建設(shè)的競標,,這是最近公司要準備的一個大項目,,每個人都很認真,如果競標成功不僅賺到錢還能提高公司的實力和知名度,,張姐告訴我公司為了這個項目已經(jīng)忙了大半個月了,,要求我一定要把價目表校準正確??此浦挥袔醉摷?,但是內(nèi)容卻很多,包含大量的數(shù)據(jù),、型號,、價位等。都要下班
了還在整,,跟著大家一起加班一小時,,老板給大家買盒飯吃。今天,,讓我體會到了一個小公司雖然人不多但每個人都把公司當成自己的,,為了公司的利益加班也毫無怨言。
20__年8月10日星期三
昨天大部分的工作都已做完,,每個人將自己做的文件進行歸納提交給老板,,然后進行競標的演習,檢查遺留問題,。我和張姐還有幾名技術(shù)員一起幫老板做最后審查,。從中我認識到競標是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要花一定的人力、物力和財力,,因此,,必須進行周密的預(yù)算,使用各種花費時,,最好繪出表格,,列出總目和分目的支出內(nèi)容,既方便核算,,又便于以后查對,。
20__年8月11日星期四
通過我的爭取,老板讓我跟著他們一起去參加這次的競標會,。雖然跟我想象的情景有很大的不同,,但是氣氛還是很緊張的,有三個公司參加這次競標,,每個公司講述自己的優(yōu)勢和預(yù)算供投資者比較,,下午結(jié)果才出結(jié)果,吃飯的時候老板告訴我其實主要看的就是預(yù)算,,高校都是花公家錢,,只要保證質(zhì)量價格優(yōu)惠就行,我們提供免費維修是很大的優(yōu)勢,,奪標沒問題,。結(jié)果我們確實成功了。
20__年8月12日星期五
競標成功讓每個人都很興奮,,但接下來的工作更忙了,。但是我基本上沒事做,只是在辦公室整理文件,。
20__年8月13日星期六
本來一周的實習已經(jīng)結(jié)束,,但是我還是跟著幾個技術(shù)員一起去看他們現(xiàn)場安裝設(shè)備。雖然只是觀摩和打下手,,但是關(guān)于裝機組網(wǎng)的知識也得到了實踐,。
20__年8月14日星期日
本來之前說的是無償勞動,但是今天下午老板把我叫去,,因為工作表現(xiàn)好給我發(fā)了兩百塊錢,,還請我們幾個吃飯,飯桌上老板對我的努力表示肯定,,但是我不要錢也干得那么認真太過老實,,以后近了社會工作可不能這么老實。
五,、實踐體會
通過一周的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人做事的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,,將來回報父母,,回報一切關(guān)心我的人。作為一名在校研究生,,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上
所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著研究生要注意到社會實踐,,社會實踐必不可少,。畢竟,2年之后,,我已經(jīng)不再是一名研究生,,是社會中的一分子,要與社會交流,,為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才。實習是每一個研究生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,,也是提高自身綜合能力的一次機會,。所以我們要把握好實習的機會,學到有用的知識,,讓自己以后事業(yè)的根基更加穩(wěn)固研究生除了學習書本知識,,還需要參加社會實踐。因為很多的研究生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。研究生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得研究生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重研究生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名研究生,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機會,,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,,以便進入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。
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