人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

護(hù)士節(jié)最美護(hù)士發(fā)言篇一

您見過連綿起伏深遠(yuǎn)的山嗎?您看過洶涌澎湃寬廣的海嗎?今天,，我演講的題目就是：護(hù)士的心——就是那深遠(yuǎn) 的山,，寬廣的海!

自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召,，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊,，承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,，將人類的至真,、至善、至美發(fā)揮到了極至,，一如春風(fēng)吹遍世界的每個角落,。

我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,。工作對我們的要求是苛刻的,。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人,。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間,。工作瑣碎,，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者,、精神病患者,、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多,。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解,。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情,、在病痛中苦苦掙扎的病人,。

“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的,，就是一個晚上,，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了,。也許您不相信,，但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了,。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了,，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動地留了下來,，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家,。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護(hù)士長,，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒,，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,，心里太焦急，加上又喝了酒,。咱們就不要和他計較了,。”象五一這樣的長假,，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。

記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時,，我為一名氣管切開的患者做處置時,。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味,。我真有點(diǎn)支撐不住的感覺,，可是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個動作,，一個我終生都難忘的動作——病人費(fèi)力地合攏手指做成作揖狀,，眼睛緊盯著我，滿是無聲的感激,。那一刻,，我被病人感動了，被我的工作感動了,，感到這點(diǎn)委屈真的不算什么!

俗話說“三分治療七分護(hù)理”,，護(hù)理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人,，病人原來是一位英語老師,，但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的,。我們就著重從心理因素是與他溝通,，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品,。我裱好后,，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對他康復(fù)的良好祝愿,。一直到現(xiàn)在,，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡,。

您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲,。每一位真正的護(hù)士都是天使,。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡單的職業(yè),。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使,，從您出生到您的生命完結(jié)，幾乎每個人的生命都和護(hù)士有關(guān),。當(dāng)生命悄悄來到每個人的身邊,，與病魔抗?fàn)幒筒肥?，與生命同行的是護(hù)士。我們是普通的女性,，在家里是女兒,、妻子、母親,，我們又不是普通的女性,，是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護(hù)士,，從開始喊護(hù)士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護(hù)師,，我們坦然接受的稱呼是“護(hù)士!”。

踏著春天的腳步,，“5,，12”護(hù)士節(jié)又來了。我的心情格外激動,，我將繼續(xù)與病人的生命同行,，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導(dǎo)而有所收獲,，因我的安慰而樹立信心,。我找到了自己的價值，我體會到了平凡中的偉大,，選擇了護(hù)士這一行,，我無怨無悔!

各位親愛的朋友，請看一看那連綿起伏深遠(yuǎn)的山,，看一看那洶涌澎湃寬廣的海,，那就是我，是我們,，是護(hù)士,，是白衣天使的心!

護(hù)士節(jié)最美護(hù)士發(fā)言篇二

大家好!

開始演講之前，請容許我開一下小差,，當(dāng)我知道我是第一個上臺演講,，我小小興奮了一下，因為我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!

今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談——以病人為中心,，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》

顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人,，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè),，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本,，實事求是,，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的,，精神是高尚的,，本著這點(diǎn)，當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時,，就應(yīng)做到以病人為中心,，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道,，讓病人去接受你的觀點(diǎn),。這就需要一定的溝通技巧,，我們身邊一定不缺乏這樣的例子,，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護(hù)士操作理論都很強(qiáng),，可是eq情商卻很低,，面對病人不茍言笑，機(jī)械地把治療做完,然后離去,，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢,，因為病人不懂內(nèi)行,，搞不懂你在做什么，就像上一個菜,，沒報菜名,，吃完都不知道是什么東西，魚翅當(dāng)粉絲,，虧大了,，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個護(hù)士,，操作很完美,，也能說會道，所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的,。

前天我姐跟我說起公司文化,，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下,，她說：他公司樓上有一家電信公司,，每天上班都能看到他們很快活,，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,，內(nèi)行人看門道,，這里面大有玄機(jī)，因為他們做的是電話業(yè)務(wù),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài),，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌,，整個人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中,，說出來的話能不甜嗎 大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢 難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎 不用,，這些事情留給下班之后再去做就好了,。我想說的是，我們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作,，想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中,，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。

想想是什么剝奪了我們微笑 復(fù)雜的工作關(guān)系,，強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決,，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步,。我們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系,，任何企業(yè)任何單位都是這樣,，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程,，醫(yī)院有醫(yī)院的制度,，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。

再說說強(qiáng)大的工作強(qiáng)度,，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于我們這一個行業(yè)上面：能力越大,，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大,，所以上班期間我們緊繃神經(jīng),，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口,，連面孔都緊繃,，須知道，處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種,。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系,，我認(rèn)為，除了真誠二字沒有更好的辦法,。想病人之所想,，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的,。我國護(hù)理前輩林菊英說：“在生命的單程列車上,，護(hù)士優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸,?！?/p>

其實，不管在哪里,，不管做什么工作,，只要真正的下了功夫，就會做好的,。由于時間的關(guān)系,，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢,，謝謝大家!

護(hù)士節(jié)最美護(hù)士發(fā)言篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來賓、親愛的護(hù)士姐妹們：

大家好!

在這陽光明媚,、初夏來臨的五月,，我們迎來了第x個"5.12"國際護(hù)士節(jié)。今天,，當(dāng)我們又一次歡聚在自己的節(jié)日里,，我相信每個人的心中都涌動著一股莫名的欣喜：因為我們是白衣天使。

天使,，是美的象征,，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗,，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,。護(hù)士，這個平凡的職業(yè),，之所以被人們稱為白衣天使,，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己,，照亮別人”的堅韌信念,，像春風(fēng),，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,，縫合病人身心的創(chuàng)傷……

作為一名護(hù)士,，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,，我感受過患者信任的目光,，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但,，我無悔!

學(xué)生時代,，當(dāng)我從書本中知道南丁格爾那天起，做一名護(hù)士就成了我心中永遠(yuǎn)的追求,，現(xiàn)在,，我如愿以償，我為自己自豪,。今天,，我演講的題目是“誰是最美的人?”

我的答案既不是古代風(fēng)華絕代的四大美人，也不是現(xiàn)代風(fēng)情萬種的時尚女郎,，而是把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),，把愛心播撒到每一位患者心里的白衣天使。

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護(hù)士的手”,。有人說,，在這個世界上，有多少不同的職業(yè),，就有多少不同的手：農(nóng)民的手,，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道,、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦,、保證患者的舒適與安全,，時時刻刻做到輕、準(zhǔn),、穩(wěn),，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……

記得我們醫(yī)院曾經(jīng)收治過一位87歲右股骨骨折的老奶奶,，在入院第九天因絕對臥床,、進(jìn)食不多和運(yùn)動減少，3天未解大便，口服通便藥及藥物塞肛處理仍然無效,，情緒異常煩燥,，家屬焦慮萬分。我晚上查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,，根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗,，我確定病人因大便干結(jié)導(dǎo)至排便不暢，我二話沒說,，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn),，為病人摳出了干結(jié)的大便,。面對老人及家屬的感謝，我揮揮手說沒什么,，這只是我們應(yīng)該做的,。這雙手是辛苦的、忙碌的,，甚至有時還會留下傷痕,，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫的回答：“是我們護(hù)士的微笑”,。在病人呻吟時,，護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心,。

有一件事讓我感動至今，當(dāng)時,，我們醫(yī)院收治了一例氣管切開病人,，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰,。那天,，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物,，再為她更換床單,，突然，她由于體位改變,，嗆咳了一下,，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃,。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,，“沒關(guān)系,，我們只要再換一下被子就好了”,，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,，見到我說的第一句話就是：謝謝您,，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,，微笑猶如一縷清風(fēng),，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候,，能消彌病人的恐懼與陌生,，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護(hù)士”,。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,，我們在苦中呵護(hù)著生命;交班,、接班、白天,、黑夜,，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),，我們無愧!

親愛的姐妹們,，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等,、善良,、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),，是她讓我們懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們在護(hù)理這個平凡的崗位上,，展示護(hù)士新的風(fēng)采,，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩,。

我的演講完畢,，謝謝大家!

護(hù)士節(jié)最美護(hù)士發(fā)言篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

晚上好!

我來自，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨,。

一襲飄然白衣,，一頂別致燕帽，1個胸牌某某護(hù)士,，這就是我們的形象,，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,，是幸福和溫暖的象征，是人們對護(hù)士形象

美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),。姐妹們,，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來之際,，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄之際,，當(dāng)病人不理解我們之際，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,，是的,，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛,，愛病人愛自己愛這份平凡的工作,。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄,。你看：天天穿著一成不變的白大褂,，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶,。對，這就是我熱愛的工作,。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事,，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機(jī)，不管怎樣,，還是要做。

你今天所做的,，明天就會被遺忘，不管怎樣,，還是要做,。

我知道我們今天所做的，必然會被遺忘,，但是我還是會做。

是什么讓我有如此堅定的信念,，是自信我有幫助病人的能力,，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去,。

病人在我心中,，病人在我們心中，在我們在座的每1個人心中,。把病人放在心中,，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂,。

絕大多數(shù)病人,，剛?cè)朐簳r，對醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的,，但我們的宗旨是"視患者如親人,，一切為了病人，為了病人的一切,，為了一切病人,，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切,。"這樣才能夠贏得他們的信任,，才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān),，打消了他們的顧慮,，讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉，重新燃起對生活的熱情,，對未來充滿希望,，更快地恢復(fù)健康,。

很早以前，就有人提出了"三分治療,，七分護(hù)理',，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過,，"護(hù)理工作是一門藝術(shù),，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士,。轉(zhuǎn)變觀念,，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己,，充實自己,，實踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,，頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑,，將病人看作1個整體的人來進(jìn)行護(hù)理,，讓病人得到更全面、更整體,、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,，為他們支撐起無力的生命,。

醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,，我做為一名新時代的年輕護(hù)士,，我一定會順應(yīng)時代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,，堅持不懈地學(xué)習(xí),，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!

一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心,、最有耐心的,。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物,。

在內(nèi)科工作的護(hù)士,，都有這樣1個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽,。

說出來你們不信,，我們碰見一位幾年沒洗澡的老人,，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味,，用毛巾一擦,，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,，他連聲說：“謝謝,，謝謝，太舒服了,?！?/p>

崇高源于微小，收獲來自付出,。象這樣的事在內(nèi)科里是再普通不過了,。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言,，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,，減輕病人痛苦的義務(wù),。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事,，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機(jī),，不管怎樣，還是要做,。

提起死人,，你說怕，我相信,。老實地說,，我也怕?？墒莍cu的護(hù)士卻是女人常有男人膽,。因為有患者搶救無效死亡后，護(hù)士要做尸體料理,，有的家屬要求幫死者穿上衣服,，我們盡量滿足。說起來容易,，做起來可不是那么簡單,。真的是只有他們，不求別的,，只求心安,。

回首201x年,，我們內(nèi)科療區(qū)響應(yīng)了我院的號召，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。得到此消息后,，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，大家就1個信念：要么就不做,，要做就要做好，不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我們科室的信任,。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”這一稱呼其意義也不是很明白,。隨即護(hù)理部對我們科室開了動員大會，讓我們每個人都從真正意義上認(rèn)識到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,。只有我們理解了才能將其開展并做的更好,，得到每一位病友及家屬理解，使其對我們的服務(wù)放心,、滿意,。

護(hù)士長和大家一起動手為我們的病區(qū)穿上新裝，改變了進(jìn)醫(yī)院病房冷冰冰的感覺,，經(jīng)過我們的精心布置,，使患者走進(jìn)我們的病區(qū)有像家一般的感覺。十分整齊,、安靜和溫馨,。

我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理外,，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護(hù)理,，打水,、喂飯、剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護(hù)理等,。且每天都進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計,，不斷完善,，要做的更好。在病人多,、護(hù)士人員少的情況下,，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量,，病人滿意度大大提高,。

同時，我們也清醒的認(rèn)識到,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,。

如今，走進(jìn)我們普外三科的病房,，護(hù)士們愉快地在自己的負(fù)責(zé)病人床前,，或開心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo),，或給予體貼地梳頭,，一切都是那么自然，護(hù)患之間,，護(hù)士與家屬之間少了隔閡,，多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項操作,，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”,。

患者一入院，護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,，介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,，還有同病房病友，用餐,、打水,，洗漱一一道來，極為自然,，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,，拉近了護(hù)患距離,。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,，患者心中的茫然消除了。檢查前,，護(hù)士把檢查的目的,、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了,。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,，記在心上。感慨稱動容之間,，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。 作為護(hù)士最想聽到的莫過于，患者或家屬最動聽的,、真誠的一聲“謝謝”,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,，但我相信,，20xx年我們會走的越來越好!

一次我為1個病人洗頭看到他頭上斑駁的鶴發(fā)，我一陣心酸,，本該是應(yīng)該享受天倫之樂的年齡,，無情的病魔卻正在肆虐著他的身體，猛然間我感覺自己就像1個女兒正在為自己的媽媽,，做這件事,，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,，對于我的噓寒問暖,，不怎么理睬的他，在我給他洗完頭之后,，居然對我露出了笑臉,。他和我說了家里的一些事，說他的老伴如何的辛勞,。臉上帶著欣慰感謝感動的神色，雖然他沒有說感謝,，但我知道,，對于我1個小小的行為和輔佐，他很感動,。對我來說,，這比一句脫口而出的：感謝,，來的更為珍貴?？吹轿以诓》坷锩β荡┧?，有個家眷都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點(diǎn)累,，但精神上是愉悅的,，我知道，她是真的關(guān)心我累不累,，正因為這種關(guān)心,，我才不會感受累，因為我感受我做的這一切,，都是值得的,。

我和我的同事們，比以前更忙碌了,，但我們收獲了很多感謝感動,。我們也很快的順應(yīng)了這種工作模式，誠心誠意的為病人處事,，像一只只勤懇的小蜜蜂一樣,，辛勤的勞動著，我們比以前更歡愉了,，我們找到了人生的價值,，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫緩和無微不至的關(guān)心,。

身穿神圣白衣的我們,，做著通俗，瑣碎的工作,，是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)光線,，等候成為一縷陽光投射到病人心里。

我的演講完了,謝謝大家!