總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
養(yǎng)老院的護(hù)理員的工作總結(jié)篇一
一、分工明確,,組織規(guī)范化,。
為了規(guī)范招聘程序,,做到公開,、公正,、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,,對宣傳,、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,,并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系,。
二,、大力宣傳,廣納賢才,。
為最大限度的選配一支精干,、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,,要求報名人員符合:
1,、堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,,熱愛老人事業(yè),,初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,,無傳染病的龍南籍公民。
3,、懂管理,、財會、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先,。
三、全面測試,,嚴(yán)格選拔,。
對符合條件的報名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審,。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事,、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,,縣民政局組織了面試小組,,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分,。隨后,,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解,。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,,并向全縣公布,,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進(jìn)行了更換,,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,,更新率達(dá)到50℅。
四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,,做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),,幫助其盡快適應(yīng)新工作,,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),,努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階,。
總的來說,通過本次招聘工作,,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,,與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度,、新的水平,,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂,。
養(yǎng)老院的護(hù)理員的工作總結(jié)篇二
今年的工作,,具體匯報如下:
一、建制度全面實行規(guī)范化管理
在加大軟硬件投入的同時,,更加注重制度建設(shè),,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,,以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,,制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制,、食堂管理制,、財務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,,促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,,文明辦院,,選舉7人組建了院務(wù)管理委員會,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,,同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,解決實際困難,。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題,經(jīng)常展開討論,,商量對策,,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,對照崗位目標(biāo)責(zé)任制,,實行定期考核,,并同個人利益掛鉤。
二,、加強(qiáng)管理,,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量,。
首先,,加強(qiáng)對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,,做到人人人有責(zé)任,事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,,加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。
其次,,定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,,定期組織開展較大的文體活動,,使五保老人心情好,并有正常的情感交流,。
第三,,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,,又使有勞動能力的五保老人有事做,,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
三,、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián),、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,,營造共助氛圍,,收到了顯著效果。幾年來,,每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識,,開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機(jī)制逐步趨于完善,。
存在的問題:
1、管理人員工資低,,缺少工作的熱情,,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2,、敬老院擴(kuò)建后,,入住率有待進(jìn)一步提高。
這些年來,,我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展,,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,,但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,,我們?nèi)杂幸欢ú罹唷=窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,,創(chuàng)新機(jī)制,,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,,不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力,。
養(yǎng)老院的護(hù)理員的工作總結(jié)篇三
在過去兩個多月實際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實生活,,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),,中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
1,、中心對不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了服務(wù),,該老人情況特殊,,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,,現(xiàn)重病臥床不起,,大小便失禁,且沒有人照顧,,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,,廚房,、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,,看著煥然一新的家,,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,,期待地追問什么時候會再去探望,。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,,下班后回到家中,,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒,、蘿卜條,,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去,。
3,、天氣寒冷,久不見陽光,,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時,,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,,主動向老人提出要求,,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去,。
4,、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,,為老人買了紅花油。
5,、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),,從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止,。
6,、中心從10月份開始開放娛樂室,,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,,打牌,、下棋,、看書、讀報,、聊天,,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾,。
四,、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,,在全體員工的共同努力下,,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,,建立了結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),,實實在在解決了部分老人的困難問題,,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),,還需要加倍學(xué)習(xí),、努力改進(jìn)。經(jīng)過長期不斷的摸索,、總結(jié),,工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
1,、宣傳工作不夠深入 工作要順利開展,,得到社會的積極認(rèn)可,需要中心,、社區(qū),、政府的大力宣傳和解讀,。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想,、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù),。
2、資源的統(tǒng)籌,,協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開展,,需要綜合中心、對象,、社區(qū),、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,,有時僅依靠個人的力量,,而其家屬、鄰居,、社區(qū)等各方面的資源,,由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,因而無法給我們給予理解和支持,,故給工作開展造成一定困難,。
3、資金相對緊張
萬事開頭難,,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,,然后對隊伍的組建,、培訓(xùn),工作的前期摸底,、調(diào)查,、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,,所以導(dǎo)致資金相對缺乏。
4,、目前開展工作,,所遇到的困難:
a.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來,,怕麻煩工作人員,,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
b. 在服務(wù)過程中,,為老人上門進(jìn)行服務(wù),,經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,,老人也沒有電話可供聯(lián)系,,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂
c.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢,、藥品等,,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,,也就不愿意我們每周的拜訪
d. 工作人員上門服務(wù)與老人的作息時間對不上,,如我們每個周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,,比如他們的起床,、休息時間,,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時間
e.有部分老人只需要參加活動,,比如健康講座,中心開展的康樂活動,,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
f. 有部分老人因健康程度上的缺陷,,導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,,等等
g. 有些家境困難的老人家什,、電器需要維修,但是給不起費用,,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼,。
h、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解,,而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實照料等工作開展
五,、20xx年工作思路
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高,、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),,我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),努力做到以下要求:
1,、樹立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
我們在區(qū)政府的引導(dǎo)和支持下,通過深入學(xué)習(xí)和對實際情況進(jìn)行分析,,根據(jù)當(dāng)前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下,,制定一個科學(xué)的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,,為以后更好開展養(yǎng)老服務(wù)做好重要的指導(dǎo)性工作;
2,、全面提升工作人員素質(zhì),加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)
我們新康養(yǎng)老服務(wù)中心,,在以后的工作中,,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率,,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當(dāng)中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導(dǎo)和推動作用;
3、對服務(wù)老人實施合理的服務(wù)布局
中心在開展工作后,,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,,逐漸形成科學(xué)性和持續(xù)性的合理布局,一個在片區(qū)方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局;二個人是在服務(wù)老人對象中進(jìn)行科學(xué)合理布局,,把全區(qū)老人進(jìn)行一類(重度護(hù)理),、二類(中度護(hù)理)、三類(自理)進(jìn)行分類,,并制訂合理安排社工工作人員,、養(yǎng)老護(hù)理員、義工工作人員進(jìn)行匹配來給老人提供合理服務(wù);
4,、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設(shè)當(dāng)中必須作出部署,我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,與各個街道,、社區(qū)進(jìn)行合作和聯(lián)系,一個是把中心的場地建設(shè)放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務(wù)中心,、養(yǎng)老研究中心,、養(yǎng)老培訓(xùn)中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,,場地不下于20xx平面以上的特色中心;
5,、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí),,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展,。
通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)后,,根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,,圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案,我們新康與老人親屬,、社會,、政府部門、公益性護(hù)理機(jī)構(gòu),、義工進(jìn)行資源結(jié)合,,逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
6,、成立一個專業(yè)的研究中心,,探討、研究發(fā)展模式
我們中心在正常開展工作后,,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項目上,,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制,,讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個實事工正落到實處,,,。
7、加大宣傳力度
與區(qū)民政局,、各個街道,、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動和交流機(jī)會,共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識做好培訓(xùn)等工作,,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個新的養(yǎng)老服務(wù)模式。
20xx年馬上就要過去了,,新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托,,把中心建設(shè)成功能全,、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),,我們將繼續(xù)努力,,及時總結(jié),為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會碩果累累,,順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!