光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體職工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

2019年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。2019年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2019年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。2019年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。2019年，綜合辦公室在2019年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，2019年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí),，2019年7月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的優(yōu)良建議意見(jiàn),。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù),，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、勤廉型科室方面,，當(dāng)好表率,，做出榜樣。

作為中樞機(jī)構(gòu),，辦公室工作人員的工作能力和水平高低,，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力,、提高水平的必由之路,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì),，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法,。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好,。做到勤學(xué)、深學(xué),、多學(xué),、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;提高政策水平,，把各項(xiàng)政策弄懂弄透,，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行,，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力,，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力,、調(diào)查研究能力等。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境,。第二，理清思路,，形成“三個(gè)關(guān)系”,。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三,，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察、勤思考,，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致。

管理出質(zhì)量,，管理出效率,，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證,。抓規(guī)范,，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中,，事務(wù)繁雜,，必須按制度辦事、按程序辦事,。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合,。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制,、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制,、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制,。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度,、請(qǐng)(休)假制度,、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立,，使辦公室工作走上制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,。

2019年是分公司收入指標(biāo)劇增,，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，同時(shí),，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年,。面對(duì)新形勢(shì),，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式,，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用,。 具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能,，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問(wèn)題想在前面,，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言，但不能瞎摻和,。

一是發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力,。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

三是發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,，辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,，

二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響,。 四是發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門”,，

二是依法辦事,。辦公室同志必須學(xué)法、懂法,、守法,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作,。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。 五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任,。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。 六是發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，力求全面,、真實(shí)。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。

2019年我們要繼續(xù)緊密圍繞區(qū)政府的考核指標(biāo),，創(chuàng)新思路,，結(jié)合實(shí)際，以富民強(qiáng)街為目標(biāo),，做好就業(yè),、監(jiān)察和社保工作。

近年來(lái),，全市各級(jí),、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國(guó)有企業(yè)改革,、改制過(guò)程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問(wèn)題,，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來(lái)看,，就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動(dòng)力2019年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn),。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù),。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動(dòng)力就業(yè)工作從以下三方面著手：

首先，我們要根據(jù)“勞動(dòng)者自主擇業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,，鼓勵(lì)新生勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動(dòng)力開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的,，可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。對(duì)于征集到的適合新生勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目，優(yōu)先,、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動(dòng)力,。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),。

其次,，我們要按照“片管專管”的要求，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理,，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫(kù),。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通，有針對(duì)性地搜集適合于新生勞動(dòng)力的就業(yè)崗位,，積極做好籌崗工作,，將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū)，把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動(dòng)力手中,。對(duì)于社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動(dòng)力,，建立跟蹤服務(wù)卡，實(shí)施就業(yè)動(dòng)態(tài)管理,，特別是對(duì)就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生,，由社區(qū)協(xié)理員上門，與本人直接交流,，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),，現(xiàn)場(chǎng)填寫《求職登記表》，對(duì)有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生,，實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶,，為他們開(kāi)辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動(dòng)力專門服務(wù)窗口,，為他們提供求職登記,、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn),、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù),，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理手續(xù)。

最后,，為了促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理有序流動(dòng),，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài),，根據(jù)本街道的實(shí)際情況，我們要采取“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,，爭(zhēng)取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級(jí)的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)”。我們爭(zhēng)取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會(huì)員單位,，與他們開(kāi)展長(zhǎng)期合作,，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫(kù)，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),，當(dāng)勞動(dòng)力資源庫(kù)中的技能與崗位信息庫(kù)中的崗位對(duì)接數(shù)量較多時(shí),，我們將舉辦富有特色的崗位技能對(duì)接專場(chǎng)招聘會(huì)，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動(dòng)力,，從而促進(jìn)新生勞動(dòng)力的就業(yè),。

新生勞動(dòng)力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源,。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè),，是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),，因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動(dòng)力就業(yè)總量,，提高新生勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量,。

勞動(dòng)監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障,。我們將在對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求,，指定每個(gè)社區(qū)一名協(xié)理員為勞動(dòng)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,，每個(gè)聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為2019年我街道擬打造誠(chéng)信單位，從而形成每個(gè)社區(qū)都“講誠(chéng)信,，爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信”的良好氛圍,。

社會(huì)保險(xiǎn)是整個(gè)勞動(dòng)保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo),。我們將在對(duì)老年征地農(nóng)民,、老年下放居民、老年插隊(duì)知青,、老年支邊居民,、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時(shí)，利用“失業(yè)人員之家”平臺(tái),，整合資源,，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會(huì)化管理,，讓每個(gè)人都參加全民醫(yī)保,，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽(yáng)光下,。

勞動(dòng)保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神,，關(guān)注民生,，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作,，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。

一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能;

2,、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

三,、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性,?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1,、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

第二部分建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過(guò),，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

1,、修改《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。

3,、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料x(chóng)x余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,，全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問(wèn)題,。

20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,；

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高；

3,、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在那里將自己一年來(lái)的思想,、工作狀況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)

我是于20xx年x月從調(diào)入xx公司辦公室工作的,，由于此前在戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同,。新的工作環(huán)境,，新的工作資料對(duì)我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書本,、向老同志學(xué)習(xí)，向內(nèi)行請(qǐng)教,。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，先后參加了xx公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班,。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng),，還有很多方面(政治思想,、理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等)需要不斷的學(xué)習(xí),，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上,、有這樣的工作機(jī)會(huì),，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位,，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

二,、切實(shí)履行職責(zé)，用心開(kāi)展工作

辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,，更多時(shí)候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究,、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，了解,、掌握公司各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)和信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。去年x月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,，讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與存量收購(gòu)并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,，我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對(duì)外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調(diào)研,，參與了習(xí)水河流域xx段水能資源開(kāi)發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓,、二期收購(gòu)等工作。在對(duì)外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來(lái)賓接待工作,，另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃財(cái)資部做好與籌融資洽談工作,。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省領(lǐng)導(dǎo)前往電站進(jìn)行了實(shí)地考察。同時(shí)努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室,、公司各部室之間,、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級(jí)部門的關(guān)系。為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù),。

三,、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、作為辦公室主任,，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中,，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

2、與同志交流少,，關(guān)心同志不夠,。

具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn),，同志們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足,，但還需進(jìn)一步努力,。

回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

自我于20xx到工作以來(lái),，我迅速轉(zhuǎn)變角色,，適應(yīng)環(huán)境，勤勤懇懇地做事,，踏踏實(shí)實(shí)地做人,，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來(lái),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

三、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之，一年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

彈指一揮間一年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè),，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無(wú)論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

20__年，辦公室在科協(xié)黨組的直接領(lǐng)導(dǎo),、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下,，按照“服務(wù)、參謀,、協(xié)調(diào),、效能"的要求，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三 中全會(huì)和抗震救災(zāi)偉大精神,，圍繞省委“振興徐州老工業(yè)基地”決策部署和市科協(xié)“助推科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧,，激勵(lì)科技創(chuàng)新”的工作目標(biāo),，立足本職,，自加壓力，扎實(shí)工作,，狠抓落實(shí)，較好地完成了辦公室的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、找準(zhǔn)定位，提升隊(duì)伍素質(zhì)

辦公室肩負(fù)著組織人事,、宣傳信息,、文秘檔案、安全保衛(wèi),、后勤保障,、財(cái)務(wù)管理、信訪接待,、老干部管理等繁雜工作,，是科協(xié)機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、搞好服務(wù),，對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通,。20__年,，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標(biāo)，并按照“參與政務(wù),、管理事務(wù),、強(qiáng)化服務(wù)、監(jiān)管財(cái)務(wù)”的工作職責(zé),，認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí),，結(jié)合科協(xié)工作實(shí)際，組織開(kāi)展“解放思想開(kāi)新篇,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”,、“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論和“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建,，進(jìn)一步解放思想,、明確任務(wù)、凝聚力量,、協(xié)調(diào)配合,，提高大家的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神,，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),，為開(kāi)創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻(xiàn)我們自己的一份力量,。

二、創(chuàng)新出彩,，打造科協(xié)亮點(diǎn)

20__年辦公室積極圍繞信息宣傳,、建家服務(wù)、科技館建設(shè),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，出新出彩，努力把此三項(xiàng)工作打造成精品工作,，塑造科協(xié)工作新亮點(diǎn),。

1、強(qiáng)化建家服務(wù),。竭誠(chéng)為科技工作者服務(wù),，樹(shù)立“科技工作者之家”鮮明社會(huì)形象，是科協(xié)辦公室開(kāi)展的有一項(xiàng)重要工作,。一是,，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”,，市農(nóng)科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào),。二是組織科普專業(yè)技術(shù)職稱考試、申報(bào),、審核,、評(píng)審工作，召開(kāi)了20__年科普師技術(shù)職稱評(píng)審會(huì),，評(píng)出科普師7人,，推薦上報(bào)高級(jí)科普師材料3人獲得通過(guò)。三是會(huì)同市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門看望在徐院士,、慰問(wèn)科技專家,，并在相關(guān)媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設(shè)和諧新徐州”進(jìn)程中的優(yōu)秀事跡,。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng),，加強(qiáng)與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們?cè)趦蓵?huì)期間提出“加快科技館建設(shè)”,、“促進(jìn)淮?？萍吉?jiǎng)?wù)＿\(yùn)行”、“在市區(qū)設(shè)置電子科普畫廊的建議”等提案,，努力強(qiáng)化“科技工作者之家”的建設(shè)。

3、推進(jìn)科技館建設(shè),。20__年,，我們召開(kāi)了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家咨詢論證會(huì)，對(duì)科技館常設(shè)展覽板塊設(shè)置,、展覽內(nèi)容、展示形式、特色定位等進(jìn)行探討;舉辦了科技館建設(shè)科技專家沙龍活動(dòng),，征求專家市民對(duì)科技館建設(shè)的建議;對(duì)科技館內(nèi)部一次裝修提出建設(shè)性意見(jiàn),，受到新城區(qū)建設(shè)指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案招標(biāo)文件編制工作,。

三,、服務(wù)大局,，推進(jìn)科協(xié)事業(yè)發(fā)展

20__年,，辦公室按照“到位不越位,、攬事不攬權(quán),、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論,，發(fā)揮承上啟下和協(xié)調(diào)作用,，圍繞科協(xié)的階段性工作重心，收集信息,，整理材料,，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1,、認(rèn)真籌備市科協(xié)六大。開(kāi)展工作調(diào)研,，撰寫10年來(lái)工作回顧和下階段工作意見(jiàn),，制定籌備方案和工作內(nèi)容,，起草會(huì)議日程、六大經(jīng)費(fèi),、代表委員名額分配和推選辦法等專項(xiàng)請(qǐng)示,，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)科協(xié)成立事宜，起草“評(píng)選科協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知”,。

2,、組織開(kāi)展“全國(guó)文明城市創(chuàng)建”、“文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建”,、淮海西路綜合整治工作,。積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建指揮部,、城 管、施工隊(duì),、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,、主管轄區(qū)，整理臺(tái)帳,，健全制度,，組織機(jī)關(guān)人員深入包掛路段和小街巷組織義務(wù)勞動(dòng)，開(kāi)展樓體粉刷,、內(nèi)部整修,、衛(wèi)生打掃、美化環(huán)境等工作,，圓滿完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù),。

3、做好接待工作,，展示科協(xié)形象,。20__年我們接待了中國(guó)臺(tái)灣學(xué)者企業(yè)家代表團(tuán)一行12人來(lái)徐州考察。雖然接待規(guī)格高,，方案多次變換,，但辦公室人員高度重視，從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,，從會(huì)場(chǎng)布局到參會(huì)人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作,，保證了接待任務(wù)的圓滿順利,，展示了徐州科協(xié)的整體形象和戰(zhàn)斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國(guó)工程院院士張耀明等;今年還接待省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo),、無(wú)錫,、臨沂、嘉興,、淮安、淮北等20余個(gè)城市科協(xié)代表團(tuán),，強(qiáng)化了與周邊城市科協(xié)的學(xué)習(xí)交流,。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足,，一是人員結(jié)構(gòu)不夠合理;二是埋頭事務(wù)性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);三是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶,、展示科協(xié)形象的文明窗口。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

綜合辦公室工作總結(jié)

綜合辦公室是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職，分管總控,、人事,、文秘、后勤工作,，人員雖然很少,，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù) 做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合,，氣氛融洽，工作順利,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，互相支持,，互相幫助,。

(二)分工明確，密切配合,，突出重點(diǎn),，工作到位 綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。在20xx年的工作中,，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā),、打印,、復(fù)印、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用,、人事管理、食堂管理等方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,。

1,、在公文處理上,，堅(jiān)持從嚴(yán),、從精,、及時(shí)、實(shí)效原則,，嚴(yán)把時(shí)效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí),。

2,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清,、制度細(xì),。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量;勞保用品按季度進(jìn)行采買,，共計(jì)發(fā)放4次,。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家,，節(jié)省一張紙,、一支筆，用好每一分錢,。

3,、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全,。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,。20xx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，為公司輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜,。

4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。20xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢及更換，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性,。印章使用均做到了有效登記和使用,。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必須登記,。

5,、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄,。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,，有據(jù)可依,。

6、做好人事管理工作,，加強(qiáng)考勤管理,，規(guī)范請(qǐng)假制度;為期滿員工交納勞動(dòng)保險(xiǎn);人員招聘保證各部門人員的充足。

7,、規(guī)范食堂用餐制度,，在節(jié)約成本的前提下，飯菜衛(wèi)生放在第一位,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，保證全體員工的用餐安全。

(三)多方協(xié)調(diào),，及時(shí)督查,，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng) 積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,，為公司各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

(四)腳踏實(shí)地,，做好公司后勤事務(wù)的管理,。 辦公室的工作,，諸如辦文、辦會(huì),、印信治理,、收文、發(fā)文,、采購(gòu)、保管,、通知,、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋,、一遍遍重復(fù)，需要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心,、有信心，耐得住乏味,，頂?shù)米毫?。在今年，完成?0xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi),、寬帶費(fèi)等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作,。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來(lái),，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：

(一)規(guī)章制度仍需完善,、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

(二)辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

(三)工作創(chuàng)新方面還有欠缺,，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的文明窗口。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

公司機(jī)關(guān)辦公室年度總結(jié)

近年來(lái),，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行黨的群眾路線,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì),。

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn),，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí)。在宣貫上,，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù),、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實(shí)情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問(wèn)題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難,、險(xiǎn),、重”問(wèn)題，做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、情況明,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊,、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在 “群眾路線教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“群眾路線教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽(yáng)公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題,，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問(wèn)題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二、做好日常工作 樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),，一言一行，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知,、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議,、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無(wú)小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收收發(fā)上,，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件,，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔，保證查有出處,、拿有記錄,。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí),。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開(kāi)得出,、人員調(diào)得動(dòng); 門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來(lái)無(wú)一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水,、電,、暖的費(fèi)用，沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水,、電,、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù)。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬(wàn)元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將今年以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次,，班子會(huì)議次，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次,，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成20xx年行政工作計(jì)劃,、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作

1、完成20xx年黨務(wù),、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì),、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng),。籌備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，召開(kāi)2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。

5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),。

7、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬xx人次,。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作

20xx年我被評(píng)為xx區(qū)xx局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，

2,、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。

3,、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會(huì),，受益匪淺。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1,、在雜志上發(fā)表論文，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2,、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問(wèn)題和建議

(一)自身的問(wèn)題

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1,、"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì)、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)真實(shí)踐重要理論，牢記"兩個(gè)務(wù)必"，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

20xx年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》等文件精神,，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理,、班容班貌,、工器具材料倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級(jí)班組二個(gè),，公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀,，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)。現(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一,、良好實(shí)踐

1,、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門,、單位,、班組，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,，結(jié)合本單位實(shí)際，切實(shí)開(kāi)展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

2,、加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任,。公司根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動(dòng),，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，及時(shí)解決班組建設(shè)中的問(wèn)題，督促完成不合格項(xiàng)的整改工作,。

3,、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核,、督促力度,，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,、共同提高,，增強(qiáng)了各班組開(kāi)展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化,。

4,、公司定期召開(kāi)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和工作組會(huì)議，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作,。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),，抓實(shí)、抓細(xì),、抓嚴(yán),，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平,。在各單位綜合業(yè)績(jī)考核目標(biāo)中,，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容，以增強(qiáng)各單位開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入,。

5,、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排，層層分解任務(wù),，按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任,，開(kāi)展各項(xiàng)工作。

6,、召開(kāi)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì),。5月29日至30日，公司在新余召開(kāi)了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì),。會(huì)上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展情況及存在問(wèn)題,，對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場(chǎng),，參觀班組現(xiàn)場(chǎng),、基礎(chǔ)臺(tái)帳及倉(cāng)庫(kù)整理情況，期間還對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查,，針對(duì)臺(tái)賬的記錄大家展開(kāi)了激烈的討論,，公司黨群部主任周福生對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,，對(duì)記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求,。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會(huì)的召開(kāi)，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開(kāi)展,。

7,、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級(jí)檢修及工程施工繁忙等困難,，按公司要求開(kāi)展班組建設(shè)工作,，各項(xiàng)制度、臺(tái)賬、記錄逐步完善,，班組建設(shè)工作較以往有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作,，整體員工精神面貌較好,，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)步大，基本齊全,，已經(jīng)基本步入正常軌道,。

8、加強(qiáng)班組硬件投入,，改善班組工作學(xué)習(xí)條件,。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入,，為開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲(chǔ)物柜等;粉刷墻面,，整理班容班貌，改善班組環(huán)境,。

9,、扎實(shí)開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查,、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作,。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》,，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查,，公司抽查了鉛山,、洪門a、高橋,、留金壩,、躍洲、峽山六個(gè)班組,，檢查結(jié)果依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí),，評(píng)定四星班組4個(gè)，三星班組1個(gè),，兩星班組1個(gè);然后在12月5日-11日又對(duì)各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評(píng)比,，依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí)，評(píng)定四星班組12個(gè),，三星班組2個(gè),，公司對(duì)二次檢查評(píng)比均下文進(jìn)行了通報(bào)，肯定成績(jī)，指出不足,，同時(shí)對(duì)下一步工作提出了具體要求,。

20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評(píng)比依據(jù)下發(fā)的通報(bào),，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),，該整改的整改。

10,、閉環(huán)管理,，考核到位。為激勵(lì)各班組積極性,，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開(kāi)展提供動(dòng)力,，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》，在檢查結(jié)束后,，及時(shí)對(duì)星級(jí)班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì),。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元，激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情,。

11,、所有班組都能按要求開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件,、筆記與問(wèn)答;特別是上猶江,、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn)，每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè),，課件質(zhì)量較高,，內(nèi)容豐富。

12,、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板,。各班組都認(rèn)真做好看板材料，通過(guò)圖文并茂,、生動(dòng)詳盡的材料介紹,，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌,，既是對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。

13,、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平,。大部分班組在勞動(dòng)紀(jì)律管理,、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面,，有實(shí)施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會(huì)記錄內(nèi)容全面,、規(guī)范,，能很好的反應(yīng)工作安排和開(kāi)展情況。

15,、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)開(kāi)展班組安全活動(dòng),，活動(dòng)基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際,，總結(jié)講評(píng)本班組安全生產(chǎn)工作,，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì)議及上級(jí)文件精神,，以提高班組人員安全意識(shí)和安全能力,。洪門維護(hù)a班能嚴(yán)格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,。江口,、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內(nèi)容,。

二,、存在問(wèn)題：

1、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》,、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠,，建議增加記錄本或增加紙張;

2、班組建制參差不齊,，有9人的班組,，也有16-17人班組;有實(shí)行倒班制的班組，也有不實(shí)行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組,，也有年齡偏大的班組,，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開(kāi)展水平相差較大;

3、部分班組對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不夠,，存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn),，大部班員都不能準(zhǔn)確回答,，影響班組總體得分;

4、大部分班組臺(tái)賬資料管理不規(guī)范,，內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會(huì)上對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對(duì)性不強(qiáng),，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)也未對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異常或工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)措施,。

5,、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠,，只靠班前會(huì)籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開(kāi)工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控,，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào),，在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。

6,、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠,，技術(shù)講課、技術(shù)問(wèn)答,、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn),，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過(guò)于簡(jiǎn)單,，在抽問(wèn)中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答,，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解變成了第二次技術(shù)問(wèn)答，沒(méi)有突出現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),，事故預(yù)想沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒(méi)有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒(méi)建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺(tái)賬資料,，甚至有點(diǎn)班組根本未開(kāi)展技術(shù)監(jiān)督工作,。

三、明年工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,。針對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合檢修公司實(shí)際,，計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討,，形成有檢修特色的班組管理文化。

2,、加大對(duì)班組建設(shè)的檢查與考核力度,。

3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo),，鞏固提高五星班組建設(shè),，力爭(zhēng)在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)，贛州,、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,，制定推進(jìn)計(jì)劃，確保上榜江西公司五星級(jí)班組名單,。

4,、認(rèn)真貫徹江西公司20xx年12月18日召開(kāi)的班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍?jiān)跁?huì)上的重要講話,、工會(huì)主席李挺所作的工作報(bào)告,，按照“五星”班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ),，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)“五型”特色班組,。

6,、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三星級(jí)以上班組達(dá)標(biāo)率在100%,。

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

我在_物業(yè)公司快兩年了年_月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

一,、面對(duì)現(xiàn)實(shí),，接受挑戰(zhàn)

20__年_月我到_物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn),。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)_物業(yè)公司不僅是賬目混亂,，而且有大量的不良庫(kù)存,，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái),，怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目,，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過(guò)這些努力后,，整個(gè)_物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán),。

二、理清頭緒,，細(xì)化管理

每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定_物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫(kù),、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,，每天抽盤,，每周小盤點(diǎn),，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰,，賬實(shí)相符,。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，近段時(shí)間來(lái),，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理,。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表,。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,，固定資產(chǎn)表格,，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等,，有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),，努力降低其庫(kù)存量,，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,，降低了庫(kù)存,，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

三,、進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,，在_物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)20__年不良庫(kù)存下降基本至零!

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，與公司共成長(zhǎng)

在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是_總,、_總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,，提醒我保持學(xué)習(xí),，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),，與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷,、管理,、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去一年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,，我成熟許多,，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,，整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，愉快的度過(guò)了難忘的時(shí)光!

綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會(huì)干事,。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足,。