制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),,制作成冊(cè),,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
1、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。
3,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、專(zhuān)科康復(fù)的告知,。
1,、完成護(hù)士觀念上的'轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,“立足服務(wù),、突出特色、培養(yǎng)人才,、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,,加大改革力度,,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,,開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。
全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是:在學(xué)科建設(shè),、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù),、分配方案改革等方面取得新突破,,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高,,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高,。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)xx%,醫(yī)療性收入達(dá)到xx%,。
加大分配方案的改革力度,完善自我激勵(lì)機(jī)制,。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義,、大鍋飯現(xiàn)象,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工,,特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,,今年醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),,同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,,按“全面核算、結(jié)余提成,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取,,上不封頂,,下不保底,將工作量,、技術(shù)含量,、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況,、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),,確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生,、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,,使那些技術(shù)高、責(zé)任重,、風(fēng)險(xiǎn)大,、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,真正體現(xiàn)以人為本,、重實(shí)績(jī),、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度,。
繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,,樹(shù)立醫(yī)院品牌,。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān),。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科:即外一科、外二科,、外三科,,把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時(shí)要加大對(duì)五官科,、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度,;在年內(nèi)爭(zhēng)取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),即在現(xiàn)有內(nèi)科,、急診科,、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上,整合為內(nèi)一科,、內(nèi)二科,、急診科、感染性疾病科四個(gè)科,。通過(guò)資源的整合,,強(qiáng)化激勵(lì)措施,培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,,打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展,。
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),,而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì),。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,,重視低年資,、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才,。依托國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,,使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,逐步形成優(yōu)勢(shì),,發(fā)揮專(zhuān)家,、名醫(yī)輻射效應(yīng),并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,,逐步形成“人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我精”的新格局,,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
加大科技興院力度,,積極引進(jìn)開(kāi)展適宜新技術(shù)項(xiàng)目,,著力提高診療水平。
四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,。
醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的著力調(diào)整,已經(jīng)取得了較大成效,,醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%,,業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng),。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,,使之趨于合理,。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度,對(duì)超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰,,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個(gè)百分點(diǎn),,力爭(zhēng)使全年的藥品收入比例控制在48%左右,。
強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。
1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,,完善院,、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,。
2,、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的'考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系,,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià),、及時(shí)整改等綜合措施,,使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中,。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范,,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一,。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),,要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),、,、等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。二是對(duì)新來(lái)院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),,使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握病案書(shū)寫(xiě)格式和要求,,經(jīng)考核合格后方能上崗,。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強(qiáng)化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查,、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控,、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施。四是加大平時(shí)抽查力度,,對(duì)抽查的結(jié)果,,及時(shí)公布,,按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰,同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
5,、要加強(qiáng)法制教育,,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
新的一輪醫(yī)院評(píng)審,除考評(píng)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,,更多地考慮病人滿意度,,并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,對(duì)與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務(wù)措施,,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),,在繼續(xù)廣泛開(kāi)展親情服務(wù)的同時(shí),逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),,開(kāi)展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力提高服務(wù)水平,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,,為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),,樹(shù)立良好社會(huì)形象,。
1、要堅(jiān)持教育先行,,規(guī)范制度建設(shè),,將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中,,在醫(yī)院營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守,、文明服務(wù),、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),。
2,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革,、發(fā)展中的先鋒模范作用,,共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé),在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,,在醫(yī)院發(fā)展中作表率,。
3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),,加大監(jiān)督檢查力度,,切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣,、“紅包”和開(kāi)單提成,小病大治等現(xiàn)象,。
做好全縣干部保健工作,,完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能。
更新觀念,,改變營(yíng)銷(xiāo)策略,,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度,。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,,以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),,我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn),,特別是對(duì)新近購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開(kāi)展的診療項(xiàng)目,通過(guò)信息欄,、宣傳欄,、廣告、報(bào)刊,、電視等多種渠道,,宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),推出名醫(yī),、專(zhuān)家,,讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院,,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來(lái)的實(shí)惠,。
進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施,,加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理,,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)低成本高效,。
繼續(xù)推行院務(wù)公開(kāi)制度,,自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品,、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作,,自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督,。
完善醫(yī)院信息系統(tǒng),,進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間,,對(duì)規(guī)范醫(yī)院的流程,,提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用,。為完善其管理功能,計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理,信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作,,各臨床科室護(hù)士要積極主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn),,確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。
營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進(jìn)精神文明建設(shè),。
進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院,。充分發(fā)揮黨,、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,,積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
加強(qiáng)硬件建設(shè),,改善就醫(yī)環(huán)境,,增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計(jì)劃地對(duì)住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更換,,同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件,。
加緊做好分院的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門(mén)診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案,,為門(mén)診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備,。
認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,,保障醫(yī)療活動(dòng)有序開(kāi)展,。
貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事,,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作,,積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念,,確保無(wú)違法案件的發(fā)生,。
積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng),努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù),。
積極開(kāi)展醫(yī)療為民服務(wù)活動(dòng),,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),繼續(xù)開(kāi)展急救幫困,,抓好低保戶和其它弱勢(shì)群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí),,同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
在醫(yī)院黨委及分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院下半年的工作目標(biāo),,依照公安部《消防法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給全院職工與患者營(yíng)造一個(gè)滿意,、祥和的工作和就醫(yī)環(huán)境,。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),,立足基礎(chǔ),,深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,,把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做好,、做實(shí)。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場(chǎng)所,,從思想上提高對(duì)做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),從“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,構(gòu)建和諧社會(huì)”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,,重部署、重檢查,、重落實(shí),。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理,配齊配強(qiáng)工作人員,,對(duì)保衛(wèi)工作人員進(jìn)行定崗,、定位,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全防范措施,,落實(shí)對(duì)“硬件”設(shè)施的投入,,加大人防和物防的完美結(jié)合。針對(duì)雙休、節(jié)假日人員少容易被不法分子鉆孔子的時(shí)間段,,病區(qū),、辦公室值班人員應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域門(mén)窗及時(shí)上鎖。
1,、建立建全了管理和責(zé)任制度,,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,,各組員職責(zé)明確,,責(zé)任到人。
2,、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,,進(jìn)出人員雜,,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,,根據(jù)這一特殊情況,,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),,要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé),。增強(qiáng)工作責(zé)任心,。
4、我院人員流動(dòng)量大,、雜,,在病區(qū)、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包,、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,,我們將采取相應(yīng)措施,。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控設(shè)備實(shí)施監(jiān)控,并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。
5、加強(qiáng)普法教育工作,,用法律保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛,。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,,是醫(yī)院最頭痛,、最棘手的事情。從近幾年來(lái)看,,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,,病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公,。我們應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。一方面用法律來(lái)教育病人,,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛,。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,,我院貫徹以“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1,、思想重視,,認(rèn)識(shí)到位醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者,、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓,。人人重視治安安全工作,,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)整改,。
2,、明確職責(zé),責(zé)任到人
“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度,。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全,、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查,。
保衛(wèi)部門(mén)與各科室、病區(qū)簽定了“治安,、消防安全責(zé)任書(shū)”明確科主任,、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
3,、以制度化管理,,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),,晚間各通道按時(shí)上鎖,。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對(duì)全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù),。主要通道,、門(mén)診大樓及門(mén)診樓、1,、2號(hào)住院大樓,、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)還有相當(dāng)一部分位置還是監(jiān)控盲區(qū),,力爭(zhēng)在新的一年里把所有盲區(qū)安裝好監(jiān)控,。增強(qiáng)醫(yī)院的安全系數(shù)。
4,、警民共建,,齊抓醫(yī)院治安
我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己,,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛,。
5、抓消防安全防范不放松
加強(qiáng)消防安全管理工作,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練,。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法,,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí),。安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣,。因而經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,,通過(guò)檢查整改,徹底排除安全隱患,,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生,。消防控制室需要專(zhuān)人持證上崗,現(xiàn)我院只有兩人參加過(guò)消防培訓(xùn),,下新的一年里準(zhǔn)備繼續(xù)派人參加消防培訓(xùn),。
6、加強(qiáng)安全檢查,,及時(shí)落實(shí)整改
繃緊安全工作這根弦,。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,,定期對(duì)出租房檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每天都要對(duì)各病區(qū)(科室)及重點(diǎn)要害部位巡邏,,每月,、季度要進(jìn)行全面檢查。查門(mén)窗,、查電器使用,、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,,不要在病房吸煙和使用電器,。
7、保衛(wèi)科與各科室,、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時(shí)間通知保衛(wèi)科,。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng),,并做現(xiàn)場(chǎng)布控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
明年全區(qū)工會(huì)工作的總體要求是:以黨的十七大全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹市總十三大會(huì)議意見(jiàn),突出以構(gòu)建和諧社會(huì)為主題,,牢固樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀,,努力打響?“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)品牌,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)工會(huì)建設(shè),,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè),,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。?
一,、根據(jù)區(qū)委意見(jiàn)調(diào)整工會(huì)中層機(jī)構(gòu)組織體制區(qū)總工會(huì)將根據(jù)具體情況撤消部分工會(huì)工作委員會(huì),,擴(kuò)大部分街道、局工會(huì)管轄范圍,,使工會(huì)管理更加有效,,工會(huì)組織布局更加合理。
二,、進(jìn)一步增強(qiáng)基層工會(huì)活力,,我們將通過(guò)建立區(qū)域化村聯(lián)合工會(huì)、行業(yè)工會(huì),、園區(qū)工會(huì)形式,,發(fā)揮工會(huì)“小三級(jí)”作用。配備村聯(lián)合工會(huì),、行業(yè)工會(huì),、園區(qū)工會(huì)工會(huì)專(zhuān)職干部,使工會(huì)工作能沉到底,。
三,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)工會(huì)工作,我們將通過(guò)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”工會(huì),,動(dòng)員廣大機(jī)關(guān)干部積極投身健康文明的活動(dòng)中來(lái),立足本職求發(fā)展,,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講實(shí)效,,服務(wù)職工保本色。
四,、打響“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)品牌,。
五、在全區(qū)企業(yè)工會(huì)中開(kāi)展“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),。
六,、成立北侖區(qū)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì),集中勞動(dòng),、司法,、法院等單位統(tǒng)一辦公,盡量在短時(shí)間內(nèi)把職工與企業(yè)的勞動(dòng)糾紛化解,,至少不使矛盾激化,。
5,、舉辦臺(tái)球、橋牌,、乒乓球等比賽,。?
四、積極參加并完成機(jī)關(guān)工會(huì)組織,、交辦的工作,,為全開(kāi)發(fā)區(qū)的工會(huì)工件的進(jìn)一步開(kāi)展和提高作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1.
明年工作計(jì)劃格式
2.
明年工作計(jì)劃四篇
3.
明年工作計(jì)劃合集九篇
4.
精選明年工作計(jì)劃八篇
6.
客戶經(jīng)理明年工作計(jì)劃
7.
小學(xué)工會(huì)工作計(jì)劃-工會(huì)工作計(jì)劃
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
作為一名兒科護(hù)士,,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé),。
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),,把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好兒科的護(hù)理工作。
1,、學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范:認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,不懂就問(wèn),,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作,。
2,、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì):積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作。
3,、主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念:為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),,更周到的為每一名病人服務(wù),。
4、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹(shù)立“天使”形象:加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí):加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作:在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
3、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作:規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,無(wú)污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
以上是我作為一名兒科護(hù)士在20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為兒科的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
1、嚴(yán)格無(wú)菌操作,,輸液反應(yīng)率為零,。
2、滅菌消毒合格率為100%,。
3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分,。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分,。
7,、靜脈穿刺成功率>90%。
8,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專(zhuān)科護(hù)理,,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
3,、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理質(zhì)量。
5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
1,、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過(guò)期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。
2,、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,,賬物相符,,確保使用需要。
1,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2,、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),,如輸液器,、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫(xiě)成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取,。
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
讓大家心中充滿愛(ài),、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,,希望在主任,、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),,相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,,在工作中總會(huì)不的存在,,請(qǐng)主任和護(hù)士長(zhǎng)多多幫助,多多體諒,!
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,,以創(chuàng)建一級(jí)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,突出專(zhuān)科特色,,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo),。
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃展開(kāi)工作,。
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范,、診療常規(guī)的前提下,,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,,全面落實(shí)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作要求。
2.有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,,形成梯隊(duì),,高級(jí)人才占10%,中級(jí)人才占35%,,初級(jí)人才占55%,。提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運(yùn)營(yíng)效率,。抓好開(kāi)源節(jié)流工作,,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出專(zhuān)科特色的項(xiàng)目,,提高臨床療效,。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、病案管理委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開(kāi)各種會(huì)議,,每年不得少于4次。
2.狠抓門(mén)診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,,突出專(zhuān)科特色,,規(guī)范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)、病房病歷書(shū)寫(xiě),,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度,、疑難病歷討論制度,。
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī),。
(二)隊(duì)伍建設(shè)引進(jìn)人才
針對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名,,主治中醫(yī)師3-4名,,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺(tái),,做到引得來(lái),、留得住,對(duì)非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食,。
(三)病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,,醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查,,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,。
2.開(kāi)展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)對(duì)書(shū)寫(xiě)不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng),,以提高病歷整體質(zhì)量。
(四)繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理
2.參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,,提高專(zhuān)科理論。
(五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,,做到一人一案管理,,有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,,嚴(yán)格我院門(mén)診及住院處方的管理,,杜絕不規(guī)范處方。同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理,,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)處理。
(七)提高法律意識(shí),、增強(qiáng)法律觀念
對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn),,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(八)提升護(hù)理質(zhì)量
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核,。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
(九)加強(qiáng)院感工作
1.本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,,每季度進(jìn)行培訓(xùn),,一年培訓(xùn)4次。
2.對(duì)新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn),。
3.落實(shí)消毒隔離制度,,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià),。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù),。
5.加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),,實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。
6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理,。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),確定今年重點(diǎn)發(fā)展肛腸專(zhuān)科,。重視專(zhuān)科學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,,確定1-2名師承人,加強(qiáng)專(zhuān)科人員培養(yǎng),、教育,、使用。
加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理,,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,。對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)處理,。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度,。
1.加強(qiáng)對(duì)保安,、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,完善并落實(shí)巡查,、檢查、監(jiān)督制度,,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水,、電、氣,、和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行,。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),,降低運(yùn)行成本,。
2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,完善個(gè)人保科室,,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制,。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),,全面抓好藥品、消防,、設(shè)備和財(cái)物等安全工作,。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,,確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生,。
20xx年,我們將以一級(jí)醫(yī)院為契機(jī),,把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心,,同行認(rèn)同,百姓歡迎的大專(zhuān)科小綜合型的醫(yī)院,。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
門(mén)診部護(hù)理工作總結(jié)本年度5月,,門(mén)診部正式成立,5月設(shè)立門(mén)診部副護(hù)士長(zhǎng),,在門(mén)診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作,。
一,、通過(guò)組織門(mén)診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,,提高了門(mén)診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),,強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹(shù)立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,,明確了一切以病人為中心,,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,,積極主動(dòng),,急病人所急,想病人所想,,使用規(guī)范的著裝,,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,,對(duì)病人一視同仁,,護(hù)理周到細(xì)致,,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的零投訴,。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,在科主任的支持下,,組織門(mén)診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),,通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,,順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三,、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,,增進(jìn)科室之間了解,,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛(ài)好,,紛紛閱讀護(hù)理雜志,,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí),。
四,、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,,滅菌包的合格情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,,杜絕事故的發(fā)生,,全年無(wú)一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正,。
五,、在門(mén)診部主任的指導(dǎo)下,參與門(mén)診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間,、內(nèi)容,、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備,、資料的發(fā)放,,病員的接待、登記等,。并督促主講人整理稿件,,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,,促進(jìn)病員身心健康,。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,,已經(jīng)完成六期健康講座,,聽(tīng)講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力,。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換,。門(mén)診護(hù)理人員緊缺,通過(guò)護(hù)理不和門(mén)診自身內(nèi)部調(diào)配,,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門(mén)診的大批量體檢工作,。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),,取得了良好的社會(huì)效益,。
七、門(mén)診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,,向健康金橋投稿2篇,。通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),,努力工作,門(mén)診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,,滿足新形式下病人的護(hù)理,。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
在過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的指引下,讓我清楚明白了護(hù)士工作,,需要詳細(xì)認(rèn)真的規(guī)劃,,我在外科工作,,所以工作計(jì)劃也會(huì)圍繞工作來(lái)制定。
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),,因?yàn)樽鳛閬?lái)到醫(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,,同樣要做的工作也很多,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,,我會(huì)抽時(shí)間,,找時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長(zhǎng),,同事之間獲取,,還會(huì)通過(guò)自我學(xué)習(xí),主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,,對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙,。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,,在給病人治療之前,,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,,與病人家屬做好協(xié)商,,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,,我們也會(huì)給出合理的建議,,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問(wèn)題,去為病人思考而不是私自做主,,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,,但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要。
同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,,尊重病人,,也會(huì)善待病人,,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,,彼此要相互體諒,,把溝通做好,也要重視,,不能制作一個(gè)不知聲的人,,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,,想要做好就要給他們更多的幫助,,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,做要做的好,,做的細(xì)致,。
每天的工作得按時(shí),在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒(méi)有醫(yī)生那么重要,,但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,,把我好自己的工作節(jié)奏,,對(duì)到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,,一切都必須要安全正確,,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因?yàn)榉秤眠^(guò)期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,,出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),,通知相關(guān)人員,做好防范工作,,把每日的工作都牢記在心中,,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作,。
醫(yī)院工會(huì)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類(lèi)別,。
1、開(kāi)通健康服務(wù)車(chē)免費(fèi)接送住院客戶,。
2,、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),,使客戶賓至如歸,,享有尊貴感受,。
3、免專(zhuān)家及普通掛號(hào)費(fèi),。
4,、溫馨服務(wù):客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話,每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝?;螂娫捵8?,使客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注,從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度,。
5,、資訊快遞:及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),,最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí),。
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),,聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì),、酒會(huì),、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游,、電影觀賞,、音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念,。
有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù),。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
醫(yī)院組織鉆卡專(zhuān)有服務(wù)代表登門(mén)拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡,,專(zhuān)有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記,。
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問(wèn)候服務(wù)。
2每隔二個(gè)工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,,對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì),。確定級(jí)別后,在客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類(lèi)別,。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分,。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號(hào),資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔,,并建立相應(yīng)歸檔清單,。
4每月30號(hào)前,統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的客戶資料,,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔,。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整,。
5保留客戶電子版信息。按"客戶類(lèi)別",、"客戶生日順序",、"客戶序號(hào)"等類(lèi)型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢,。
1,、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2,、每統(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料,,制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3,、每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》,。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,,時(shí)間由客戶自行決定,,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài),,并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)??疲员阕骱勉暯訙?zhǔn)備,。
5,、開(kāi)通服務(wù)熱線,隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢,。