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2023年市場營銷部經(jīng)理職責(zé)(6篇)

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2023年市場營銷部經(jīng)理職責(zé)(6篇)
時間:2023-06-11 17:56:47     小編:zdfb

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市場營銷部經(jīng)理的職責(zé)篇一

1,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)市場銷售工作,;

6,、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;

9,、定期審核客戶團(tuán)費匯達(dá)情況,,做好旅行團(tuán)費回收工作;

2,、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項目或客戶的月,、季、年的銷售計劃和促銷方案,;

4,、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進(jìn)行全面的評估,,并形成詳細(xì)的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,,必須有一定的量化指標(biāo)來說明問題,,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,,部分終端客戶的走訪記錄等),。

5、對下屬人員工作的考核,、評比,、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析,。

6,、對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論,。

8,、完好的執(zhí)行力,無條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),,無條件負(fù)有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

9,、公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報,,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),,重要事件及時報告;如有缺報漏包,,當(dāng)事人承但一切責(zé)任,。

2、主動挖掘市場需求,,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點,;

3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,,保證業(yè)務(wù)良好開展,;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配置編寫和特點的描繪,;

6,、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的策劃與組織;

7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負(fù)責(zé)實施,;

8、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道,;

9,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作,;

10,、負(fù)責(zé)信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,、廣告投放及郵件群發(fā),;

11、定期維護(hù)客戶關(guān)系,,促進(jìn)互動與銷售,;

13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

1,、負(fù)責(zé)接待客戶的來電、來訪,、咨詢,,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;

2,、為客戶辦理相關(guān)報名手續(xù)及進(jìn)行跟蹤回訪,;

3、配合主管擴展,、維護(hù)直客和集團(tuán)客戶渠道,;

4、 整理和維護(hù)好客戶的檔案客,;

5,、維護(hù)好店面形象,收集和反饋客戶的意見,;

7,、收取旅游費用;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,;

2,、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通和協(xié)調(diào);

6、每月月底,,向市場銷售經(jīng)理書面匯報當(dāng)月工作情況和下月工作打算,;

8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,,做好客戶的費用結(jié)算工作,;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

3,、實施本公司的營銷策略,擬訂,、報批并實施旅游產(chǎn)品的銷售渠道,;

9、嚴(yán)格執(zhí)行本公司經(jīng)營成本控制計劃,;

10,、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的公司形象,;

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

1,、編制新產(chǎn)品研制開發(fā)年度實施計劃

2,、組織市場調(diào)研和預(yù)測

3、提出新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想和建議

4,、編制和組織實施新產(chǎn)品開發(fā)活動計劃

5,、組織評審設(shè)計任務(wù)書的適宜性

6、明確不同設(shè)計人員的接口

7,、審核產(chǎn)品設(shè)計圖樣和技術(shù)文件

8,、組織編制改進(jìn)老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃

1、在計劃費用率內(nèi),,獲取穩(wěn)定增長的定單,;

2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率,;

3,、維護(hù)區(qū)域市場秩序和品牌形象;

4,、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系,;

5、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn),、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員),;

6,、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理;

7,、貨款管理,;

8、庫存查詢和定單管理,;

9,、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實施;

10,、市場信息收集和市場策略建議;

11,、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴,。

市場營銷部經(jīng)理的職責(zé)篇二

(1)建立有關(guān)旅游團(tuán)隊預(yù)定檔案,便于查閱,。

(2)積極爭取新客戶,,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。

(3)及時接收,、發(fā)送預(yù)定傳真,,不得以任何理由延誤。

(4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細(xì)填寫各類預(yù)定單,,送報審批,。

(5)將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤,。

6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,,隨時處理各類變更。

((7)定期整理各類檔案,,嚴(yán)密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,,為銷售工作提供參考。

(8)有責(zé)任接受并傳達(dá)各類文件,、電話,、保證銷售信息暢通。

(9)確認(rèn)當(dāng)日入住團(tuán)隊,,有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作,,尤其是vip。

(1)熟悉酒店里的各項設(shè)施,、設(shè)備,,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃,。關(guān)心酒店營銷狀況,。

(3)積極收集市場信息,,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃,。

(4)認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,,以便查閱。

(5)定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭蛻?,隨時傳達(dá)酒店的營銷策略,,同時

市場營銷部經(jīng)理的職責(zé)篇三

4)結(jié)合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購進(jìn)行定期抽查及反饋。

3)有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài),、市場方向的能力;

4)優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力;

5)靈活性,親活力強,良好的團(tuán)隊合作精神;

6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規(guī)劃和分析能力;

市場營銷部經(jīng)理的職責(zé)篇四

5,、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團(tuán)隊構(gòu)建工作;

1、專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷,、策劃類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2,、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;

3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務(wù)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;

4,、具備政府,、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗;

5、具備團(tuán)隊塑造及人才訓(xùn)練能力;

5,、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團(tuán)隊構(gòu)建工作;

市場營銷部經(jīng)理的職責(zé)篇五

1.負(fù)責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費政策和標(biāo)準(zhǔn)的情況,。

2.負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理,。

3.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試驗收,。

4.負(fù)責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的申報和許可證的年檢。

5.負(fù)責(zé)對省通信管理局,、省物價局,、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調(diào)工作,,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件,。

6.負(fù)責(zé)資費報備和資費檔案的管理。

市場營銷部經(jīng)理的職責(zé)篇六

(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo),。

(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施。

(3)善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志,。

(4)進(jìn)行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通,。

(5)有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計、分析和工作量測定

(6)利益計劃與管理,。

(7)及時總結(jié)匯報情況,,上呈總經(jīng)理室,。

(1)進(jìn)行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo),。

(2)分析市場占有率,進(jìn)行銷售的策劃,、落實和進(jìn)行,。

(3)進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,,對營銷員進(jìn)行各項活動的指引,。

(4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理,。

(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,,及時將客戶建議反饋部門改善。

(6)對外公關(guān),,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目,。

(7)對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估,。

(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié),、分析經(jīng)營,,回收活動管理。

(1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,,按照客源構(gòu)成比例要求,,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體,、散客的營業(yè)任務(wù),,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶,。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理,。

(3)收集客戶的反饋意見,,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善,。

(4)參加在酒店的“早晨問候”,,與住客,、熟客交談、及時征詢意見,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),。

(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施,、服務(wù)。

(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,,廣交各界人士,,擴大信息來源,掌握商機,。

(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,,建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù),。

(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶,、團(tuán)體,、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績,。

(2)堅持不斷以上門拜訪,、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,,發(fā)展新客源,。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。

(3)每周參加到前臺,、餐廳做早晨問候,,與客人溝通,及時匯報情況,。

(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房,、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,,誠懇耐心地做好溝通工作,,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系,。

(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動,。

(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營,。

(7)完成有關(guān)營銷文件,,與客戶簽訂商務(wù)戶口,、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù),。

(8)每天整理各片,,列入名錄,歸類存檔,。

(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù),。

(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

(2)做好部門會議記錄,,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

(3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,,收集市場信息,。

(4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

(5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系,。

(1)直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),,組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計、制作,。

(2)獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計,、制作。

(3)主持制訂美工室管理制度,、設(shè)計和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行,。

(4)審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽,。

(5)定期培訓(xùn)、評估,、考核員工,。

(6)隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,,保持設(shè)計,、制品的合理性、創(chuàng)新性,。

(1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設(shè)計制造等,。

(2)妥善保管,、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計,,以便部門成本核算,。

(3)同時做好資料搜集、整理,、分析,、存儲工作。

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