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最新銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 16:10:28
最新銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2022-12-24 16:10:28     小編:zdfb

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。

銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告篇一

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是2012年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,,在此,,我十分感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫忙!

透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,此刻我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的能夠清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了必須的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,,在與客戶的溝透過(guò)程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格十分敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域此刻主要從廣東要車,,價(jià)格和差不多,,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.此刻廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從要車,,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.

從20__年9月19日到2012年12月31日我的總銷量是3臺(tái),,越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),,跑車一臺(tái),,總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,08年的年銷量到達(dá)80臺(tái),利潤(rùn)到達(dá)160000,,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)用心向上的心態(tài)是十分重要的.

2013年工作計(jì)劃

1》深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

2》與客戶建立良好的合作關(guān)系

3》不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

4》努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我潛力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,,霞光萬(wàn)丈!

銷售述職報(bào)告4

銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告篇二

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,,可是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的,。

今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并進(jìn)取幫忙他人,。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情景不錯(cuò),,可是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。

1,、在日常的事務(wù)工作中,,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進(jìn)取著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排行情景,。清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情景

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20__年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,。

(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。

(四)銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核。

最終,,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納,。

1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢,。

2,、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,可是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情景下,,提議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情景大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

3,、采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。

4,、發(fā)貨及派車問(wèn)題。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催,,給客戶印象十分不好!

6,、各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)研究給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

雖然公司各部門(mén)之間存在著各種各樣的問(wèn)題,可是那只是小問(wèn)題,,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,,可是小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是提議要加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系,,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去,。

銷售述職報(bào)告2

銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告篇三

不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20__年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的,、有收獲的,,營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)?;仡欉@一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程,,作為_(kāi)_百貨公司的一名員工,我深深感到__百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)如下:

一,、工作職責(zé)

營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主,。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管,作為最基層的一名管理者,,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者,。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

二,、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

在這一年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,,本著__管理理念“__x就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),,依靠營(yíng)業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),,較好地履行了自己的工作職責(zé),,積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、提高自身素質(zhì),,適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體,、瑣碎,但為了做好工作,,我不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,,我努力看書(shū),如有關(guān)餐飲,、食品安全,、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍,。另一方面,,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向員工學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法,、對(duì)人處事藝術(shù)等,。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,,基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2、注重規(guī)范管理,,提升工作質(zhì)量,。

(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),,員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理,。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,,維持經(jīng)營(yíng)秩序,。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。在這一年中,通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),。

三、本人工作中存在的不足

1,、工作中,,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí),。

2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

3,、對(duì)員工思想的了解,、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,,自身管理水平有待進(jìn)一步提高,。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,,為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

銷售述職報(bào)告3

銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告篇四

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。回首過(guò)去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

1,、“堅(jiān)持到底就是勝利”。

堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說(shuō)服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2,、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),,把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒(méi)誠(chéng)意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見(jiàn)血的,,點(diǎn)中要害,,直至成交。

3,、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。

4、保持良好的心態(tài),。

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀的`銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。

一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

銷售內(nèi)勤月度工作報(bào)告篇五

制定銷售計(jì)劃,,按計(jì)劃銷售,,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步,。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,。我每月的銷售計(jì)劃如下:在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天,每個(gè)人,,然后再給自我規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),,在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),,爭(zhēng)取做好每一天銷售,。。,。,。。,。,。,。。

進(jìn)行顧客關(guān)系管理,,意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系,,從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通,。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),,就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記,同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品,。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié),,與他們成為朋友,,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,,彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,,要以誠(chéng)待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客,。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,,我會(huì)留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變,、商場(chǎng)活動(dòng),、或者新品到貨,我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,,并且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客,,我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時(shí)間給他們打招呼,,讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他,。。,。,。。

在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客,。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象,。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,記得微笑服務(wù)彩妝上崗,。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,,但很大一部分最終不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,,方法是要求先求質(zhì)后求量的,。

顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過(guò)察顏觀色,,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法,。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,,從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,,既所謂“攻心為上”。

第一要素就是要勤快,。這就我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤,,經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對(duì)你的印象,。(當(dāng)然不能夠直奔主題,,要先問(wèn)候,關(guān)心他,,在慢慢聊到產(chǎn)品,,記得必須要把握好回訪的技巧)

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,,也是每一天都可能在發(fā)生的,,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),,要有很強(qiáng)的承受力,,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,,精神不振,。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無(wú)人能比的,。其次就要心勤,、嘴勤、腿勤,??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧,。

銷售述職報(bào)告5

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