當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,,每天就是對著不同的面孔,,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單—的操作,不需要很高的技術(shù)含量,,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧,。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,,一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,,對醫(yī)院滿意,。
在2020年這一年里,瑣碎的事情很多,,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象,。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,,看到真正的的東西,,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好,。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,,更好的完成每一項(xiàng)工作。
我院從2020年x月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,,2020年x月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),,但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,,同時(shí)也感謝與的幫助,,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合,、醫(yī)保知識。新農(nóng)合,、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,,能報(bào)銷嗎,,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩,。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí),。
2020年已將要翻過,2021年的腳步就在耳畔,,2020年一年的工作已經(jīng)成為過去,,再好的成績也化為云煙,2021年我要更加努力工作:
1,、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,,讓病人得到滿意,,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合,、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合,、醫(yī)保政策,,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3,、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,,保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,,服務(wù)病人,,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二
2020年度即將過去,,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長,、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力,、辛勤工作和大力支持配合下,,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力,、積極工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長,、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,,增加收入,,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性,,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的,。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),,進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,,比以往有了更長足的進(jìn)展,,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),,醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,,從而使大家更能放手工作,大膽工作,。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),,履行好服務(wù)職能,,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,,將對包括行政科,、人事科、文明辦,、信息科,、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的x個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核,??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的x%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的x%),;三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的x%),。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,,并在每月初由臨床、醫(yī)技,、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議,。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),,對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,,量化分?jǐn)?shù)低于x分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,,量化分?jǐn)?shù)在x分以上者,,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
x月x日上午,x市副市長x同志在市衛(wèi)生局長xx同志陪同下,,來我院視察指導(dǎo)工作,,xx市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。xx市長等一行四人在院長xx陪同下,,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解,。之后,,x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,,醫(yī)院改制,,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月x日,,我院赴x市x縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行x人在我和x院長的率領(lǐng)下,,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院x副院長,、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自2020年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識,,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬元。該院改制后的情況,,政府滿意,,病人滿意,職工滿意,。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,,必須是同步的,。
方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三
2020年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,,后勤工作人員樹立一切為了臨床,,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,,求真務(wù)實(shí),,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),,樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,,全心全意為傷病員服務(wù),,全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,,法律,、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,,是我們工作的合格尺度,。我們在加強(qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),,單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),,不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),,有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),,就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),,才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù),。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時(shí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),,單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,,滿足臨床一線的需求,,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作,。
經(jīng)過幾年的艱辛,,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在縣城中,。
在搬遷任務(wù)中,,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車多臺次,,工人數(shù)千人日次,;物資辦公用品供應(yīng)多萬元;中心供氧多立方米,。物資供應(yīng)做到下收下送,,確保臨床以及各科室的需要。加強(qiáng)職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),,確保職工,,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),,2020年x月x月食堂服務(wù)收入xxx多萬元,。
1、落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔,。
2、綠化美化醫(yī)院,,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積xxxx多平方米。
3,、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù),。
后勤雖然做了大量的工作,,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,,解決問題,,跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。
1、后勤人員的思想政治,、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),、管理水平偏低,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè),。
2,、有些管理項(xiàng)目不到位,不完善,,如固定資產(chǎn)管理,。
3、未做到量化管理,、社會化管理,。
1、繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,法律法規(guī),、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),,職業(yè)道德知識學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識的學(xué)習(xí),,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平,。
2,、進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
3、進(jìn)一步解決存在的問題,。
4,、推進(jìn)醫(yī)院遷建項(xiàng)目第二期工程的建設(shè),確保120急救中心項(xiàng)目在2021年月底前建成投成,。開發(fā)醫(yī)院東院投入運(yùn)營,,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護(hù)理醫(yī)院項(xiàng)目的可研申報(bào)工作。
5,、做好職工之家住房房改工作,。
6、逐步把后勤工作推向社會化,,經(jīng)營管理化,。
方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計(jì)劃安排,,全科人員目標(biāo)明確,,同心同德、共同努力,,較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作,。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革,,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1,、組織財(cái)務(wù)科會計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)2020年度將實(shí)施的《醫(yī)院會計(jì)制度》(征求意見稿),,透過學(xué)習(xí)讓會計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計(jì)制度的變化。
2,、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),,如會計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)后全部考試透過,。
3、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律,、誠實(shí)守信”的重要性,,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況,,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理,。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,,用心開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xx萬元,,其中財(cái)政補(bǔ)助xx萬元,,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,,其他收入xx萬元,,總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元,,藥品支出xx萬元,,財(cái)政專項(xiàng)支出xx萬元,其他支出xxx萬元,,因此本年累計(jì)結(jié)余約xx萬元,,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余,。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)x張,,收費(fèi)金額xx萬元。住院處住院登記xx人次,,收取押金xx萬元,,辦理病人結(jié)帳xx人次。
1,、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度,。財(cái)務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損,、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交,,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2,、每半年,、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),,以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資,。
3、今年x月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,。
1,、用心推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定,,配合有關(guān)工作,,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展,。
2,、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高,就應(yīng)認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,,提出合理化推薦,,使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力,。
財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,,醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中,,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn),并克服了各種困難,,用心配合各部門工作作出了努力,。醫(yī)院his系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。
1,、與發(fā)改委,、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系,使得我院工作有序推進(jìn),,年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成,。
2、理解了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利透過,。
3,、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請,因提前與物價(jià)局聯(lián)系,,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,,得到了物價(jià)局支持,使得信息卡收費(fèi)申請及時(shí)得到批復(fù),,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施,。
總之,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,、會計(jì)核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好,,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。