總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

眼科護(hù)士年終考核工作總結(jié)范文篇一

回顧20xx年,，我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),，搶救多個(gè)危重病人，共接待了一批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng),。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī),。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,，并配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。

新的一年就要到來(lái),，我對(duì)新的一年滿懷憧憬，總結(jié)今年,，展望明年,，我做出如下的打算。

一,、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為xx老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的.恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時(shí)解決。

三,、規(guī)范整體護(hù)理,，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè),。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率

眼科護(hù)士年終考核工作總結(jié)范文篇二

20xx年年眼科護(hù)理工作總結(jié)20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,，結(jié)合眼科具體實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求,，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,，提升社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營(yíng)造了

一個(gè)安全,、舒適的良好住院環(huán)境,，現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況：

1,、按護(hù)理部,、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室xx天,，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工x次,，參加外出保健x人次。完成“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理xxx例,。

2,、至xx月止，收治病人xxxx人,，同期比增加xx%,，出院xxxx人,，同期比增加xx%，病床使用率xx.x%,，增加17%,，，眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)xxx臺(tái),，增加xx%,，lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)xxx臺(tái)，減少xx%,，眼底熒光造影xxx例,，增長(zhǎng)xx%，眼底照相xxx例,，增長(zhǎng)xx%,，輸液增加xx%。

3,、經(jīng)濟(jì)收入方面：至x月份為止,，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)xx%，總結(jié)余增長(zhǎng)xx%,。

二,、培訓(xùn)考核方面：

組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)x次，參加人次xxx人,，組織護(hù)理查房xx次,，參加人次xxx人。進(jìn)行三基理論考試x次,，參加人員xxx人次,，合格率100%；操作考核xxx人次,，合格率100%,。

三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,，各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)（詳見眼科護(hù)理質(zhì)控手冊(cè)）.

（1）落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控xx次,，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)xx次。

（2）正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控,、三級(jí)質(zhì)控,、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問(wèn)題,，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，定期組織分析存在問(wèn)題的原因,，討論制訂整改措施,，落實(shí)護(hù)理工作。

（3）去針對(duì)存在問(wèn)題制訂整改措施,，改進(jìn)護(hù)理工作x項(xiàng),。

四、護(hù)理安全方面

1,、針對(duì)眼科患者特點(diǎn),，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,，做好患者身份識(shí)別,、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,，全年對(duì)13例跌倒,、墜床高危患者進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，落實(shí)相關(guān)措施,，防止了安全事件發(fā)生。

2,、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺(tái),，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職,，扎實(shí)做好每一件事,，踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,，全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理安全管理,，工作中互相補(bǔ)臺(tái)，及時(shí)消除了工作中的安全隱患xx件,，消除xx件,，改進(jìn)護(hù)理工作x項(xiàng)。

3,、重視不良事件帶來(lái)的教訓(xùn),。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò)，發(fā)生差錯(cuò)后,，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,，查找科室安全隱患，整改護(hù)理工作,，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥,。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事件,，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書：

在《xx寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理,，使用表格式護(hù)理記錄單,、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,，保證護(hù)理文書真實(shí),、客觀、及時(shí),、正確,、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,，增加了床邊護(hù)理時(shí)間,。

六、醫(yī)院感染控制工作方面

1,、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識(shí),，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度,。

2,、醫(yī)療廢物管理、處理,、轉(zhuǎn)交,、記錄工作落實(shí)。

3,、一次性無(wú)菌物品計(jì)劃領(lǐng)取,，管理規(guī)范、無(wú)積壓,。

4,、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成xx手術(shù)xxx例,，無(wú)感染事件發(fā)生,。

5、認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的寶貴意見,，及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題,。

6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),，手衛(wèi)生工作落實(shí),，xx和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào),。

七,、探索,、改變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任包干制,，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，護(hù)理工作取得一定成效

1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容,。根據(jù)科室眼科病人,、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問(wèn)題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人,；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中,。

2,、實(shí)行責(zé)任包干制，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人,，為患者提供連連貫,、全程的護(hù)理服務(wù)，責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己,，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,，有困難請(qǐng)找我”，使患者住院生活更舒心,，護(hù)理服務(wù)更貼心,，通過(guò)責(zé)任包干制，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),，做到密切觀察患者病情,，隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況,，為醫(yī)生診療提供第一手資料,，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問(wèn)護(hù)士們,，對(duì)所管患者的病情知曉率提高,，

3、按分級(jí)護(hù)理要求,，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,，職責(zé)明確，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感,。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,，健康教育工作落實(shí)不到位,，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士不了解病情,、病人指甲,、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決,。

4,、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作,。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),，xx同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，通過(guò)電話回訪,，及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息，同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),，督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診,，收到良好的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率xx%,，近視眼手術(shù)病人回訪率xx%,。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,，在人員缺編的情況下,，xx同志立足本職，主動(dòng)做好門診患者的健康教育工作,，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定,。

6,、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績(jī)效考核制度,，提升服務(wù)質(zhì)量,。每月通過(guò)召開護(hù)士會(huì)議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

八,、教學(xué),、科研工作

（1）接收實(shí)習(xí)護(hù)生xx人，組織進(jìn)行小講課xx次，教學(xué)查房xx次,，共xx人次參加,，實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。

（2）全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文x篇目,，省級(jí)刊物發(fā)表x篇,。

九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”,，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍

1．結(jié)合科室工作量情況,，在目前人員緊缺的情況下,，做好彈性排班,，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,，關(guān)注護(hù)理人員身心健康,，對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護(hù)理人員能舒心開展工作,。

2,、實(shí)行民主排班管理模式，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),，均在科內(nèi)討論,，通過(guò)討論，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,，讓護(hù)理人員感受到,，科室是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是科室的主人,，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,，大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體，讓護(hù)理人員心中充滿愛,、工作充滿激情,，使病房充滿溫馨！

十,、其他工作

1,、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場(chǎng)所,，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,，護(hù)士長(zhǎng)定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,，發(fā)現(xiàn)儀器,、設(shè)施存在安全問(wèn)題，及時(shí)維修，并做好記錄,，保持儀器,、設(shè)備的完好。

2,、全年召開工休座談會(huì)xx次,，協(xié)調(diào)、處理,、解決病友問(wèn)題x件,。

3、推出護(hù)理特色新舉措

（1）實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,，提高護(hù)士責(zé)任感。

（2）配合試行床邊結(jié)帳工作,，方便患者,。

（3）推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無(wú)論年齡和資歷均輪流參與一級(jí)質(zhì)控工作,，通過(guò)這一舉措,，使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,，提升自身業(yè)務(wù)能力,。

4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi),、地震等突發(fā)事件情景演練,，通過(guò)演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

5、完善,、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,，xx月止配合完成xxx例護(hù)理臨床路徑工作。

6,、加強(qiáng)貴重耗材管理,，做好使用記錄，及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象,。

眼科護(hù)士年終考核工作總結(jié)范文篇三

自今年開始，我就對(duì)自己進(jìn)行了一場(chǎng)全新改變,。這也算是我對(duì)自己定下的20xx年發(fā)展計(jì)劃之一,。如今，隨著20xx年的結(jié)束，也到了好好總結(jié)這一年的時(shí)候了,。

從工作能力上來(lái)說(shuō),，在這一年來(lái)我積極不斷的學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)知識(shí)，因此得到了不錯(cuò)的收獲,，不僅在能力上有了不少的提升,，也更進(jìn)一步的穩(wěn)固了自己過(guò)去的能力，讓這一年來(lái)的工作能順利的完成,。

但通過(guò)對(duì)這一年的反思,，我也意識(shí)到了許多不足的地方，這對(duì)工作的可算不得好事,，為此,，在此次的總結(jié)中也要好好的總結(jié)檢討下自己在工作中不足！以下是我對(duì)20xx年工作的總結(jié),。

一,、加強(qiáng)思想強(qiáng)化

對(duì)于一名護(hù)士來(lái)說(shuō)，思想是我們對(duì)工作的動(dòng)力之一,。也是我們保持工作優(yōu)良性的重要保證！

在今年的工作中,，除了在日常對(duì)自己的思想進(jìn)行反思和調(diào)整之外,，我也趁著空閑學(xué)習(xí)了基本針對(duì)自我修養(yǎng)和調(diào)解的書籍。作為一名護(hù)士,，每天忙上忙下,，還要保持好與病人們的良好關(guān)系。時(shí)間一長(zhǎng),，這真的非常累人,。

在一些時(shí)候，我真的也有這樣消極的時(shí)候,，但僅僅是稍微感受下,，我就能感到自己這樣的行為會(huì)給工作帶來(lái)多少麻煩，便及時(shí)的打起精神振作起來(lái),。這些經(jīng)歷,，也讓我更加意識(shí)到了思想和心態(tài)對(duì)工作的重要影響！也以你,，我更加努力的在工作中保持自己,，確保工作的積極、貼心,、優(yōu)秀,。

二、專業(yè)能力的加強(qiáng)

眼科作為一個(gè)精密的科室，我們作為護(hù)士也必須在工作中不斷的提升自己,。當(dāng)然,，主要的工作當(dāng)然是醫(yī)生來(lái)負(fù)責(zé)，但我也在自己的職責(zé)上努力的改進(jìn)并加強(qiáng)自己,。

通過(guò)今年的學(xué)習(xí),，以及向護(hù)士長(zhǎng)在空閑中時(shí)不時(shí)的請(qǐng)教，我在基礎(chǔ)的工作中有了很大的提升,，也更進(jìn)一步的修正了自己過(guò)去不少的不足,。盡管現(xiàn)在還算不上出色，但也已經(jīng)有了不錯(cuò)的提升了,。

三,、工作的不足

回想這一年，我不足的地方還真不少,！但好在在面對(duì)工作的時(shí)候我都保持著高集中的精神,，沒讓自己給病人帶來(lái)麻煩。如今,，反思我最大問(wèn)題的一項(xiàng),，在工作中的遲到問(wèn)題！今年里我曾遲到過(guò)x次,，盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩,，但做為護(hù)士，我應(yīng)該牢記時(shí)間就是生命這一點(diǎn),！因此,，在今后我也會(huì)更加認(rèn)真的對(duì)待自己的管理，不再讓自己犯下這樣的錯(cuò)誤,！

現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束了,，但我的努力卻不會(huì)結(jié)束！我會(huì)在救死扶傷的道路上永遠(yuǎn)的走下去,，讓白衣天使這個(gè)稱號(hào)永遠(yuǎn)在自己的心中飛翔,。

眼科護(hù)士年終考核工作總結(jié)范文篇四

回首20xx年，我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),，搶救多個(gè)危重病人,。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī),。新的一年就要到來(lái)，我對(duì)新的一年滿懷憧憬,，以下是今年的工作總結(jié),。

一,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事,。

二,、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作,。

三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。

四,、提高護(hù)士素質(zhì),，培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。

我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì),，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。