總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
事業(yè)單位人員考核個人總結(jié)模板一
為了更好地做好今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),,我就本年度的工作小結(jié)如下:
一,、思想工作方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針,。我一向在各方面嚴格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍,,勇于解剖自己,分析自己,,正視自己,,提高自身素質(zhì)。
二,、教育工作方面
應(yīng)對新課改,,針對教育教學(xué)工作中遇到困難,,我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,,認真鉆研新大綱,、吃透教材,用心開拓教學(xué)思路,,把一些先進的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探究,、勇于創(chuàng)新的等潛力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三,、遵守紀(jì)律方面
嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,,勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對人真誠,、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力,。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,,在教學(xué)之余,,還擠時間自學(xué)中文本科,并用心學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),,進一步掌握多媒體課件制作,。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了一些成績,也存在一些問題,,我將繼續(xù)努力,,取得更大的成績。
事業(yè)單位人員考核個人總結(jié)模板二
作為一名新教師,,剛從學(xué)校出來又進入學(xué)校,,環(huán)境雖無重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?。這期間我對自己工作有很多的思考和感受,,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
我能夠積極參加政治學(xué)習(xí),,關(guān)心國家大事,,尊重前輩老教師,熱心幫助同事,,團結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,,態(tài)度端正,,鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,,愛護學(xué)生,,為人師表,與學(xué)生亦師亦友,。熱愛自己的事業(yè),,積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),,使自己在教育科研,、教育理論上都有所成長和進步。
二,、教學(xué)方面
1,、備課從開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動,,認真的準(zhǔn)備備課,,認真的利用好每周二的教研活動時間。作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課,,認真的向老教師學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認真負責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)水平,??梢愿鶕?jù)要求,課前認真?zhèn)浜谜n,,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案,。備課時認真鉆研教材、教參,,學(xué)習(xí)好大綱,,虛心向同年級組老師學(xué)習(xí)、請教,。力求吃透教材,,找準(zhǔn)重點、難點,。為了上好一節(jié)課,,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,,時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,,數(shù)學(xué)原理等,,我積極的制作多媒體課件,,使學(xué)生理解概念形象化。
2,、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,。上課時認真講課,力求抓住重點,,突破難點,,精講精練。運用多種教學(xué)方法,,從學(xué)生的實際出發(fā),,注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力,。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,,簡單些的找學(xué)困生回答。因材施教,,用學(xué)生的喜愛教學(xué)方法,,學(xué)生積極的回答問題,能夠和學(xué)生積極的融合在一起,,教學(xué)的任務(wù)順利完成,,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3,、輔導(dǎo)我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),,不明白的給學(xué)生耐心講解,及時查缺補漏,。同時補充一些課外題讓學(xué)生多練,。此外,還與家長保持一定的聯(lián)系,,及時和家長溝通情況,,共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進行個別的輔導(dǎo),,給他們進行強化訓(xùn)練,。
4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,,作業(yè)量很大,。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的,、思維提升的作業(yè),。對學(xué)生的作業(yè)仔細的批改,對認真完成且正確率高的學(xué)生進行表揚,,對抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進行教育,。對存在的問題進行集中的講解,。作業(yè)及時的批改與講解讓學(xué)生及時認識到自己的錯誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
三,、德育工作:德育是學(xué)校工作中的重中之重,,我認為德育工作的秘訣就是愛。讓學(xué)生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任,,我常和學(xué)生一起跑操,,參加課外活動,走進學(xué)生宿舍,,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,,和他們成為朋友,傾聽他們的心聲,。經(jīng)常找后進生談話,,多鼓勵,多指導(dǎo),,發(fā)掘他們的閃光點,,幫助他們樹立自信心,維護他們的自尊,。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則,。四,、個人學(xué)習(xí)、反思積極學(xué)習(xí)各種教育理論,,不斷的充實自己,,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué),。堅持向老教師學(xué)習(xí),,本學(xué)期共聽課50節(jié),參加了6次市教研活動,,并將一些比較好的教學(xué)理念,,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,,教學(xué)經(jīng)驗不足,,得多向老教師請教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細節(jié)處理不好,,還要采取多種方式調(diào)動學(xué)生的積極性,,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,,所以得多多地聽課;在班級管理中,,我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”,被學(xué)生認為是好說話的老師,,導(dǎo)致學(xué)生很懶散,,比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí),。
事業(yè)單位人員考核個人總結(jié)模板三
一年的時間很快過去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,工作之余經(jīng)過培訓(xùn),、自學(xué),,豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識,,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,,經(jīng)過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的本事?,F(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情景簡要總結(jié)如下:
1、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,到達預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的提高,,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
2,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。
3、專業(yè)知識,、工作本事和具體工作,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,,視病人為上帝,,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,,對一些常見疾病能獨立診斷、治療,。較好的完成了自我的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫(yī)生請教,,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,,從而提高了自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的本事,。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自我的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,全勤,,無遲到早退。有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成??偨Y(jié)一年的工作,,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善,。
在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
事業(yè)單位人員考核個人總結(jié)模板四
一年來我一向擔(dān)任高年級的語文學(xué)科,,在工作中嚴格要求自我,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,,不斷學(xué)習(xí)新知識,,探索教育教學(xué)規(guī)律,改善教育教學(xué)方法,。
1,、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,,深刻體會到要以學(xué)生為主,,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,,必須尊重學(xué)生,。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),,尊重學(xué)生探究精神,,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,,才能夠放手讓學(xué)生去思考,,讓學(xué)生探究。
2,、分層合作,,是實現(xiàn)合作、自主,、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路,。
學(xué)生的層次不一樣,思考的效率不一樣,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,,懶于探索,,依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視,。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,,在課堂上,根據(jù)不一樣的情景給不一樣小組以不一樣層次的任務(wù),,學(xué)生在層次相同,,本事相同的情景下有了思考問題的時間,這樣就到達了分層次合作的目的,,也使得不一樣層次的學(xué)生有不一樣的挑戰(zhàn)性任務(wù),。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo),。
語文教學(xué)最忌千篇一律,,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),,課文分析,,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自我這堂課提高了多少,。五年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自我完成,。他們有這個本事并且有各自獨特的方法,。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程,。課文分析看是那一類文體,,新的文體傳授給新的方法。然后,,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決,。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達什么樣的水平,解決哪些疑難問題,,穴道哪些解決問題的方法,。這樣課堂才能實效高效。
4,、規(guī)范作業(yè),。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化,、條理化,要靠必須的作業(yè)來鞏固提高,。經(jīng)過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,,條理清楚,。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成,。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
5,、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,,進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面,。在主題班會上,進行說“新學(xué)期的打算”,、“時時刻刻注意安全”,、“我愛學(xué)校”,如何利用制作等一系列活動,,鍛煉學(xué)生的膽量和表達本事都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒,。
6,、制定幫教方案。
對個別的差生,,能悉心輔導(dǎo),,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),,及時進行補漏,。例如,自我經(jīng)常利用課余時間,,落班輔導(dǎo)學(xué)生,,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上,,采用多提問,多檢查,,及時疏導(dǎo),,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識,。同時,,在班級中開展互幫互學(xué)小組,,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,,互相學(xué)習(xí),,互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時,,自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導(dǎo)后進生,,以先進幫忙后進,,以好帶差,促進雙贏效果,。
7,、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1,、提高課前準(zhǔn)備工作有效性,。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,,自主備課,,自主備課時不但備教材、備學(xué)生,、備資料,、備重點難點訓(xùn)練點,備思路,,備教學(xué)策略,,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性,。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,,并經(jīng)過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,,教學(xué)即能夠從預(yù)習(xí)入手,,以學(xué)定教。
2,、對課堂操作的有效性的研究,。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),,目標(biāo)根據(jù)教材,、課時、班級學(xué)情正確定位,,三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次,,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),,預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達成度自我評估,。
(2)師生主角:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體,。沒有教師的專業(yè)成長,,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不一樣層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展,。課堂中我正確地定位自我的主角,,并努力促進學(xué)生構(gòu)成正確的主角感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不一樣文章的特點來選擇教學(xué)方式,。比較理性的文章,,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法,比較較感性的文章,,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,,重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源),、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源),。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),,更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價:a,、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,,包括激勵和批評。b,、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價,。c,、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,,不傷害學(xué)生的自尊,。
3、對課后反思有效性的研究,。一方面?zhèn)€人勤思考,、勤動筆,,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強反思的交流與研討,,從反思中得到啟迪和升華,,取得提高。
事業(yè)單位人員考核個人總結(jié)模板五
一,、工作回顧
過去的一年,,我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“堅持以人為本,、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,、保證醫(yī)療安全,,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,,加強科學(xué)管理,、提高兩個效益,為群眾提供安全,、有效,、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,,深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進單位創(chuàng)建活動,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動,、護理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動,、整頓醫(yī)療秩序等活動,。科學(xué)管理,、強化措施,、狠抓落實、注重實效,,促進了醫(yī)院的各項工作,,推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。學(xué)習(xí)
(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐活動,,強化思想教育,,提高整體素質(zhì),,務(wù)求工作實效
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認識開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動,,精心組織安排,,認真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,,深入開展談心活動,,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學(xué)邊改,,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密,、查找問題充分、分析原因到位,、整改措施得力,、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作,。
2,、認真貫徹落實民主評議行風(fēng)工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),,堅持誠信服務(wù),,嚴格以法執(zhí)業(yè),實現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo),。
3,、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,,努力發(fā)揚人道主義精神和“嚴謹,、求精、務(wù)實,、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神,、抗擊非典精神和“病人至上,、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量,、共建和諧”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人,、服務(wù)病人。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,,對存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時,,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,,加強了院內(nèi)紀(jì)檢,、監(jiān)察和審計工作的力度,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作,。
5,、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣里舉辦的文化廣場演出活動,、獲優(yōu)秀組織獎;積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽,、榮獲特等獎;利用節(jié)假日,、紀(jì)念日、重大節(jié)日,,舉辦宣傳活動,、演講比賽、技術(shù)比武,、義診活動,、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,,營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。
6,、堅持“積極,、穩(wěn)妥、嚴謹,、求實的原則,,采取分級管理、逐級考核、層層落實,、責(zé)任到人的方法和措施,,實行成本核算和績效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,,從而加強了醫(yī)院的科學(xué)管理,,使醫(yī)療、護理水平,、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高,。
7、遇事嚴格照章辦事,,遇有重大事情,,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實地考察,、報請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅持財務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,,嚴格管理,,控制跑、冒,、滴,、漏,堵塞漏洞,,既達到廉潔自律的效果,、又有效地控制浪費和不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,,提高管理水平和服務(wù)能力
認真學(xué)習(xí)貫徹落實《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》,,嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動工作實施方案,,貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,不斷強化“三基三嚴”培訓(xùn)和考核工作,,努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任,、質(zhì)量意識和安全意識,全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力,。
通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,,我院的管理水平,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,,使管理更加貼近實際,,服務(wù)更加貼近百姓,技術(shù)更加貼近需求,,在解決老百姓“看病難,、看病貴”的實際問題方面,取得了明顯的成效,。由于全院干部職工的共同努力,,在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動督導(dǎo)檢查中,又一次站在了全市醫(yī)院機構(gòu)的先進行列,。
(三)加強質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,嚴格做好依法執(zhí)業(yè),。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際,,針對工作中存在的問題開展自查自糾,,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。
2,、強化“三基三嚴”訓(xùn)練,,認真落實核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,,有計劃,、有目的的開展對醫(yī)護人員進行“三基三嚴”訓(xùn)練和考核,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,傳輸新的知識,,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓(xùn)練,、落實核心制度等重點工作,,開展理論知識學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,,在全院營造了重學(xué)習(xí),、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù),、重服務(wù),、重實效的良好氛圍。
3,、加強醫(yī)院感染控制工作,。積極開展感控知識培訓(xùn),采取分散與集中,、理論與實際,、共性與個性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識,,有效預(yù)防了院內(nèi)感染,。
4、堅持藥師查房,,保證合理用藥,。定期召開專題會議對臨床用藥情況進行分析、評價,、指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查,,每月對抗菌藥物用量前十位的人員實行排名并監(jiān)控及時預(yù)警及公布,,促使臨床用藥安全、有效,、合理,。
5、加強醫(yī)技科室管理,、提高工作質(zhì)量,。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案,,建立了質(zhì)量管理小組,,完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),,以安全,、準(zhǔn)確、快捷和負責(zé)的原則為臨床服務(wù),。堅持做到了管理嚴格,、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確,、報告時間及時,,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要,。
(四)加強對手足口病、甲型H1N1流感的醫(yī)療救治工作,,維護社會大局穩(wěn)定
為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作,,提高手足口病的防治水平和應(yīng)對能力,我院及時成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,專家救治小組,設(shè)置咨詢臺,、印發(fā)宣傳單,,成立專家門診和病區(qū),添置兒童呼吸機,、_線機,,治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,,有效提高了救治能力,、降低了病人死亡率,為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻,。
為了做好甲型HINI流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,,根據(jù)國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應(yīng)急預(yù)案》的要求,,建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門診,,并添置設(shè)備100萬元,建立了獨立的PICU,。同時,,加強對醫(yī)務(wù)人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關(guān)知識的培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識,,提升了甲型流感的防治綜合能力。
(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作
積極開展“白內(nèi)障無障礙縣”的創(chuàng)建工作,。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,,熱情接待好、服務(wù)好每一名患者,。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作,,把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu),、技術(shù)精,、效果好”,。全年完成手術(shù)病例1160例,在接受國家衛(wèi)生部組織的“百萬白內(nèi)障患者復(fù)明項目”工程督導(dǎo)檢查工作中,,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評,,為我省、市,、縣爭了光,,超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。
(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè),,提高醫(yī)療質(zhì)量
積極貫徹落實《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才,、設(shè)備資源,,投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護理和搶救的設(shè)備,、設(shè)施,,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,保證了兩個新科室的工作規(guī)范運轉(zhuǎn),。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力,。為了規(guī)范科室的管理,,實行按病種收治病人,努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象,,根據(jù)實際工作情況,,新分設(shè)了婦科、產(chǎn)科,、產(chǎn)房,,新增設(shè)了內(nèi)四科、骨二科,,有效解決了部分科室工作量大,、專業(yè)劃分不清、醫(yī)務(wù)人員超負荷工作的困難和問題,,即引入了競爭機制,,又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。
(七)加快醫(yī)院建設(shè),、提高服務(wù)功能
我們努力按照縣級醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,已新建了影像樓,擴建了病房樓,,改建了手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室,、產(chǎn)房等重點科室。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境,,搶抓機遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐,,20__年我院爭取到國家投資建設(shè)項目資金,正在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的門診綜合樓;同時,,通過籌資,、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡,、眼科手術(shù)顯微鏡,、全自動生化分析儀、呼吸機,、血凝儀、C型臂,、五分類血球計數(shù)儀,、高頻乳腺_線機等醫(yī)療設(shè)備,利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁,、16排CT,、DR等大型醫(yī)療設(shè)備已招標(biāo)結(jié)束,近期逐步到位,。以上項目的實施必將對我院全面貫徹落實“以病人為中心,、持續(xù)改進質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用,。
20__年,,通過全院廣大干部職工的共同努力,門急診人次達到194524人次,、同比增加2781人次,、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次、同比增加492人次,、增幅9.5%;入院病人26524人次,、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次,、同比增加3902人次,、增幅17.4%;實際平均開放床位508張、同比增加51張,、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次,、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%,、同比增加14%;全年經(jīng)濟收入10367萬元,、同比增加2144萬元,、增幅25.9%;各項指標(biāo)均達到建院以來歷史最高水平,圓滿地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù),。在20__年的工作中,,我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動先進單位、全縣“平安建設(shè)工作先進單位”,、全縣“誠信先進單位”,、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎”等榮譽稱號,。
二,、目前醫(yī)院存在的問題和不足
我院通過開展各項活動、扎扎實實的工作,,進一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,,保證了醫(yī)療安全,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,,醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,,使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認可,患者的滿意度得到不斷的提高,。但是,,在看到成績的同時,按照醫(yī)院管理工作評價標(biāo)準(zhǔn)和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足,,主要有以下幾下幾個方面:
1、病區(qū)少,、病房少,、床位少、病人多,,不能更好的滿足住院病人的需求,。
2、人才引進滯后,,技術(shù)力量斷層,,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項目較少,。
3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角,,高峰期間車輛擁堵,,環(huán)境秩序有待進一步改進。
4,、醫(yī)療糾紛增多,,賠付金額較大,,存在安全隱患。
5,、個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中還存在著生,、冷、硬現(xiàn)象,,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),,語言表達不準(zhǔn)確,解釋病情不清楚,,引起患者和家屬的誤解和不滿,,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。
真對上述問題,,我們?nèi)狐h員,、干部和職工一定要精誠團結(jié),齊心協(xié)力,,克服困難,,逐步解決存在的問題和不足。我相信,,有全院職工的共同努力,有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠的時間內(nèi),,建設(shè)一個讓社會滿意,、政府滿意、群眾滿意,、我們自己滿意的人民醫(yī)院,。
三、20__年重點工作安排
20__年是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,開展“讓患者放心、讓社會滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評審工作,,努力完成“__”規(guī)劃,,全面提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要一年。在新的一年里,,我們要認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的__大精神,,以鄧小平理論和“三個代表”要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,落實各項工作措施,,強力推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。20__年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設(shè),、提高管理水平,,保證醫(yī)療安全,、提高醫(yī)療質(zhì)量,控制醫(yī)藥費用,、提高服務(wù)效率,,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”,。以“讓患者放心,、讓社會滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理,、強化內(nèi)涵,、提升服務(wù)、便民惠民”為重點,,強化工作責(zé)任,,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,,積極采取有效措施,,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù),、健康發(fā)展,。
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1,、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,。教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化以人為本,、以病人為中心的服務(wù)理念,,把患者和群眾的需求當(dāng)作一切工作的出發(fā)點,把追求人民滿意當(dāng)作一切工作的落腳點,,進一步完善服務(wù)措施,,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技術(shù),,講究服務(wù)藝術(shù),,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2,、加強職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀(jì)律教育人,、約束人,。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查,、合理用藥,、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù),、態(tài)度和藹,、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件,。
3,、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動,,強化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強與病人的溝通和交流,,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),,關(guān)心、愛護,、理解,、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動中,,堅持使用文明用語,,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,,不講損害患者人格語,,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,,不講欺騙糊弄語。加強醫(yī)患和諧,、護患和諧,、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,,團結(jié)協(xié)作,,提高服務(wù)質(zhì)量和病人的滿意度,提升醫(yī)院良好形象,。
(二)鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)貫徹落實我縣全面實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的部署,,充分體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)懷,最大努力地滿足人民群眾的需求,,為參合患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。在今年的工作中我們將采取下列措施,保障新農(nóng)合工作順利實施。
1,、加強對新農(nóng)合工作的領(lǐng)導(dǎo),,對醫(yī)務(wù)人員和新農(nóng)合直補窗口工作人員實行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),宣傳貫徹新農(nóng)合工作方面的新政策和新精神,,明確職責(zé)和責(zé)任,,把實施好新農(nóng)合工作作為貫徹落實黨的惠民政策的決心和行動,使新農(nóng)合工作順利健康實施,。
2,、大力宣傳新農(nóng)合政策,努力提高參合農(nóng)民的就診比率,,嚴格識別病人身份,,杜絕冒名頂替,增強住院病人的參合意識,,降低自費率,,使參合農(nóng)民真正得到實惠,不斷提高廣大農(nóng)民參加農(nóng)合的積極性,。
3,、認真落實各項診療規(guī)范和管理制度,執(zhí)行好《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷基本藥物目錄》,,努力做到合理檢查,、合理治療、合理用藥,、合理收費,,最大限度地減輕參合患者的經(jīng)濟負擔(dān)。
4,、為來院就診的參合患者提供優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)(門診病人屬參合患者優(yōu)先就診,、住院病人屬參合患者優(yōu)先治療、手術(shù)病人屬參合患者優(yōu)先手術(shù)),,盡量滿足參合患者的醫(yī)療需求,。
5、在醫(yī)療過程中對參合患者履行告知義務(wù),,凡需使用超范圍的藥品,、器械及相關(guān)衛(wèi)生材料時,提前告知患者或家屬,,征求意見待同意后再使用,。否則,患者有權(quán)要求減免未經(jīng)許可而使用的相關(guān)費用,。
6,、嚴格控制用藥范圍,對確需使用貴重藥品和院外藥品的患者,必須報主管院長批準(zhǔn),,并提前告知患者或家屬,,待批準(zhǔn)和同意后方可使用。否則,,費用由開藥醫(yī)師負擔(dān),。
7、院內(nèi)藥劑科每周深入各臨床科室,,對合理用藥情況進行分析評估和檢查,,采取“三控”(控制品種、控制劑型,、控制用量)措施,,從源頭嚴把用藥關(guān)。
8,、院內(nèi)醫(yī)保辦每周統(tǒng)計公布各科參合病人的用藥情況和病人自費率情況,,對超范圍用藥和自費率超額的科室和個人通報批評。
9,、努力完善工作制度,,不斷探索建立保障新農(nóng)合工作嚴謹、方便,、快捷,、高效的運行機制,使參合病人真正得到實惠,。
10,、嚴格管理制度,對不執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定和要求,、嚴重影響新農(nóng)合工作的實施,、給病人造成不應(yīng)有的經(jīng)濟負擔(dān)、給醫(yī)院造成不良影響的科室和個人,,一律嚴肅處理,。
(三)扎實開展第二周期醫(yī)院評審工作
認真開展“讓患者放心、讓社會滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評審達標(biāo)創(chuàng)建工作活動,,在深入開展醫(yī)院管理年活動和“療質(zhì)量萬里行”活動工作的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評審暨綜合評價標(biāo)準(zhǔn)》,,成立我院第二周期醫(yī)院評審創(chuàng)建達標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立達標(biāo)辦公室,動員全院工作人員統(tǒng)一思想,、提高認識,、全員參與、努力工作,嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,,努力做到以下幾點:
1,、認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),。
2,、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計劃和各項規(guī)章制度,,促使各項工作有序,、高效運行并協(xié)調(diào)發(fā)展。
3,、認真做好各項記錄,,保證資料和信息的真實性、準(zhǔn)確性,、完整性和有效性,。
4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,,重點做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進工作,。
5、加強醫(yī)院感染監(jiān)測,、預(yù)防與控制工作,,有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
6,、對手術(shù)室,、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房,、急診科,、口腔科、內(nèi)鏡室,、感染性疾病科,、消毒供應(yīng)室等重點科室進行重點管理,確保醫(yī)療,、護理質(zhì)量的提高與持續(xù)改進,,保障醫(yī)療安全。
7,、優(yōu)化就診環(huán)境,、簡化就診流程、增設(shè)便民措施,、提高服務(wù)質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度,、增加收費透明度、開展多方面滿意度調(diào)查,,分析情況,,改進工作,提高社會和患者及院內(nèi)部門之間的服務(wù)滿意度,。
8,、提高管理水平、服務(wù)能力,、服務(wù)效率和醫(yī)療質(zhì)量,,加強對平均住院日、擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日,、病床周轉(zhuǎn)次數(shù),、病床使用率、門診患者人均費用,,住院患者人均費用等指標(biāo)進行分析,、監(jiān)控和評價,建立完善的管理和激勵機制,,提高管理績效,。促進醫(yī)院向重質(zhì)量、重保障,、重安全,、重服務(wù)、重內(nèi)涵,、重績效,、重法制方向發(fā)展,為患者提供安全,、有效,、方便的醫(yī)療服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,,確保我院在第二周期醫(yī)院評審工作中一舉達標(biāo),。(四)強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
1,、認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,,包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度,、疑難病例討論制度,、會診制度、危重患者搶救制度,、手術(shù)分級管理制度,、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度,、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度等。強化“基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能”培訓(xùn),嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,,遵循診療常規(guī),,實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案,。加強運行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,,落實三級醫(yī)師負責(zé)制,保障治療安全,、及時,、有效、經(jīng)濟,。對急診患者按照“先及時救治,,后補交費用”的原則救治,確保急診救治及時有效;對危重病人,,嚴格執(zhí)行我院制定的危重病人的管理規(guī)定行,,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理,、重大手術(shù)報告審批制度,,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進,、保障醫(yī)療安全。
2,、貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理核心制度》,,嚴格執(zhí)行《河南省執(zhí)業(yè)護士考核管理辦法》,加強對全院護理管理人員開展護理管理專業(yè)崗位培訓(xùn);對重點科室護理人員開展??谱o士培訓(xùn);對全院各級各類護理人員開展“三基三嚴”規(guī)范化培訓(xùn),。護理管理工作實行目標(biāo)管理責(zé)任制、護理質(zhì)量責(zé)任追究制和護理不良事件報告制,,依照《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》,、為患者提供規(guī)范的臨床護理服務(wù)。加強護理重點環(huán)節(jié)的管理和危重患者管理,,保障患者安全,,努力達到基礎(chǔ)護理合格率,、危重患者合格率≥85%;護理技術(shù)操作合格率≥90%;護理文書書寫合格率≥90%;健康教育覆蓋率≥100%。
3,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》加強醫(yī)院感染工作,,落實目標(biāo)管理責(zé)任制,規(guī)范開展各項監(jiān)測工作,,加強對消毒藥械,、一次性醫(yī)療器械、器具和物品的管理,。開展全院,、全員醫(yī)院感染管理知識和技能培訓(xùn),加強職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作,,保障患者和職工的安全,。同時,做好結(jié)核病轉(zhuǎn)診,、醫(yī)院感染病例和疫情上報工作,。 c
4、貫徹落實《藥品管理法》,、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,、《麻醉藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,執(zhí)行藥師查房會診與搶救,、參加危重患者用藥的病案討論制度,,開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。加強處方管理,,落實處方點評制度,,提高處方質(zhì)量,促進合理用藥,。加強特殊藥品和高危藥品的購置,、使用與保管,為患者提供安全,、有效的藥學(xué)服務(wù),。
5、進一步完善醫(yī)技科室的布局,、流程,、設(shè)備、設(shè)施,,專業(yè)設(shè)置和人員配備達到合理規(guī)范,。醫(yī)技檢查科室要落實全面的質(zhì)量管理與改進制度,,實施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,,提供報告及時,、規(guī)范、準(zhǔn)確,,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價,滿足臨床服務(wù)需要,,并能提供24小時急診檢查服務(wù),。
6、貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》,、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,,制定科學(xué)合理的用血方案,嚴格執(zhí)行血液核查制度,,加強血液入庫,、發(fā)放流程管理,規(guī)范輸血前血型血清學(xué)實驗室檢查;加強臨床標(biāo)本采集,、輸血核對,、輸血觀察等管理;加強臨床用血、安全輸血和醫(yī)療急救用血規(guī)范管理,,確保醫(yī)院輸血科學(xué),、合理、安全,。
(五)學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,,落實執(zhí)行醫(yī)改政策
認真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20__年各級衛(wèi)生工作會議精神,,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù),。緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實際,制定并實施推進醫(yī)改工作的方案和措施,,優(yōu)化醫(yī)院的結(jié)構(gòu)和布局,,探索完善管理體制,改善和加強醫(yī)院管理,,調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,,逐步取消藥品加成;實施醫(yī)院運行機制改革和人事、收入分配制度改革,,加強崗位績效考核,,探索實施崗位績效工資制;進一步開放周末門診、延長門診掛號時間,,采取多種便民,、利民措施,,優(yōu)化流程,方便患者就醫(yī);創(chuàng)建平安醫(yī)院,,規(guī)范醫(yī)院投訴管理,,推動建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度和醫(yī)療責(zé)任保險制度;健全醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,弘揚白求恩精神,,建立先進的醫(yī)院文化;強化工作責(zé)任,,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性,及時解決改革中的困難和突出問題,,不斷創(chuàng)新管理機制和工作方法,,確保改革取得實效。
(六)積極實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,,提高防治重大疾病和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力
1,、積極推動國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,繼續(xù)實施“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助”,、“降消”等項目,,確保項目健康運行;加強愛嬰醫(yī)院管理,促進母乳喂養(yǎng),。
2,、進一步做好甲型HINI流感防控救治工作,繼續(xù)開展對醫(yī)務(wù)人員進行診斷治療,、消毒隔離和個人防護等相關(guān)知識的培訓(xùn),,配備臨床救治必備的藥品、醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)護防護用品,,完備呼吸重癥監(jiān)護病房(RICU)條件、并達到投入使用的標(biāo)準(zhǔn),,努力提高甲型HINI流感醫(yī)療救治水平,。
3、進一步做好艾滋病,、結(jié)核病,、乙型肝炎等重大傳染病的醫(yī)療救治工作;繼續(xù)做好手足口病、傳染性非典型肺炎,、人感染高致病性禽流感等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作,。
4、建立完善應(yīng)急管理機制,,努力做好應(yīng)對重大傳染病疫情,、群眾不明原因性疾病、重大食物中毒和飲用水污染事件、重大職業(yè)中毒,、醫(yī)源性感染暴發(fā),、生化恐怖襲擊事件、重大安全事故,、自然災(zāi)害事故等相關(guān)事件的醫(yī)療救治工作,,積極承擔(dān)政府指令性緊急醫(yī)療救援任務(wù)。
(七)統(tǒng)籌兼顧,,做好醫(yī)院各項工作
1,、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院管理年活動和“三優(yōu)一滿意”活動,,努力完成第二周期醫(yī)院評審達標(biāo)工作;加強質(zhì)量安全管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2,、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備,積極做好磁共振,、16排CT機,、DR、直線加速器等醫(yī)療設(shè)備的購進,、安裝和調(diào)試工作,,并盡早投入使用。
3,、加快門診綜合樓建設(shè),,保證質(zhì)量和安全,保證工期和進度,,保證竣工和使用;積極努力的克服困難,、創(chuàng)造條件增加病區(qū)、建設(shè)與病房樓A區(qū)相連接的病房,,盡力滿足病人住院需求;動工興建倉庫樓,、營養(yǎng)食堂,完善醫(yī)院后勤保障服務(wù)功能,。
4,、貫徹落實《關(guān)于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,加大控?zé)熉募s工作力度,。通過實施全面禁煙工作,,進一步加強控?zé)熜麄骱头ㄖ平ㄔO(shè),正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙,,不在工作場所和公共場所吸煙,,宣傳煙草危害知識,對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導(dǎo),,努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo),。
5、加強人才隊伍建設(shè),,吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,,力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
6,、積極為全院職工套改工資,,根據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補貼,。
7,、根據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院功能設(shè)計,科學(xué)編制醫(yī)院“__”發(fā)展規(guī)劃,、三年行動計劃,、年度及月度計劃,明確辦院方向,,指導(dǎo)醫(yī)院有序,、高效運行。
8,、加強人才培養(yǎng),、發(fā)展專科建設(shè),,實施技術(shù)創(chuàng)新,,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項目,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
9,、強化管理,、艱苦奮斗、厲行節(jié)約,、增收節(jié)支,、堵塞漏洞、擴大積累,、爭取資金,、增強財力,努力完成全年經(jīng)濟收入1.15億元的經(jīng)濟目標(biāo),。 轉(zhuǎn)載請注明文章來源W
10,、貫徹落實計劃生育政策,,育齡婦女要按時參加孕檢,嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別,,杜絕違犯計劃生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生,。
11、認真抓好綜合治理工作,、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設(shè)工作,,對重點科室和重點部位要重點防范,對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查,,維護好醫(yī)院治安秩序,,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,,努力打造平安醫(yī)院。
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