演講稿也叫演講詞,,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話文稿。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧。
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇一
大家好!
我是營(yíng)銷部的,,作為xx煙草一名普通的客戶經(jīng)理,,很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況,。
伴隨著清晨的涼風(fēng),頭頂著朝陽,,帶著工作職責(zé),,懷著滿腔熱情,攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感,,擠入來來往往上班的車流人海中,,如列車在汽笛聲中,馳騁在一個(gè)又一個(gè)的站點(diǎn),,開始了忙碌又充實(shí)的旅程,。
姜成康局長(zhǎng)曾說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源,。在拜訪工作中,,我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃,,認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù),、緊俏貨源告知,、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),,針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?,?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo),,努力幫助提升卷煙盈利水平,。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同,、理解,;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,,我深深的體會(huì)“幫助客戶,、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,,從陰雨天到艷陽天,,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,,有委屈也有歡笑,,有歡樂也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,,發(fā)光不斷,,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo),。
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響,,對(duì)此的重視程度不高,,配合度較差。面對(duì)這種情況,,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀,。萬事開頭難,有始須有終,。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),,我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的,;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí),,我沒有斥責(zé),耐心的諄諄教誨,;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,,有過沖突,有過爭(zhēng)吵,,但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下,,客戶的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),,如一股暖流流入心里,,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí),,如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田,,催生了希望的種子。
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,。也是我一天的工作重點(diǎn)所在,。客戶是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶,,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔?,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我?duì)客戶采?。簳灾郧?、動(dòng)之以利的方法,。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn),,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育,;動(dòng)之以利:幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷售利潤(rùn),,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,。
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息,,幫助客戶處理突發(fā)情況,,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排,。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的,、也是忙碌的;是平凡的,,也是充實(shí)的,。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理,;看見客戶的卷煙盈利有了提高,,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,,我享受化敵為友的客戶情誼,;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中擁有,,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,,我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過程!
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、朋友們:
大家好!
我今天演講的題目是《超越自我,,奉獻(xiàn)煙草》,。
野馬因?yàn)橛谐阶晕?征服草原的信念,才會(huì)越跑越快,;游魚因?yàn)橛谐胶恿?遨游于海洋的目光,,它才會(huì)有那龍門的一躍;飛鷹因?yàn)橛兄接谔祀H的夢(mèng)想,,它才會(huì)展翅飛翔,。
每個(gè)人都有超越自己的夢(mèng)想,或高或低,,或遠(yuǎn)或近,。也許我們?cè)释^站在聚光燈下,接受萬人的喝彩與癲狂的尖叫,;也許我們?cè)孟脒^用文筆寫下一篇篇驚世駭俗之作,,傾聽別人不盡的贊美與褒獎(jiǎng);也許我們?cè)氲竭^成為叱咤商海的風(fēng)云人物,,指點(diǎn)天下財(cái)經(jīng)……
可是,,我們大都只是個(gè)平凡普通的人,當(dāng)平凡的現(xiàn)實(shí)的將我們的夢(mèng)想無情擊碎時(shí),,我們迷茫過,,我們失望過,我們變的失去了方向,。
而在這時(shí),,遠(yuǎn)處回蕩著沉著而又堅(jiān)定的腳步聲。是她,,在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她,,用她那堅(jiān)毅的腳步,帶給了我們榜樣的力量,。
她叫楊素英,,是商丘睢陽區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員,一位普通的家庭主婦,,一個(gè)普通的十二歲孩子的母親,,照常人看來,,她不過是一個(gè)普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個(gè)普普通通的煙草一員,,卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關(guān)懷,,是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
20xx年6月5日,,一場(chǎng)特大龍卷風(fēng)夾雜著暴雨一路肆虐,,把商丘,攪得,,天上黑云翻滾,,地上樹倒路斷;她的心里百感交集,,她知道這像種天氣即使不能把煙及時(shí)送到商戶手中,,也是理由充足,情有可原,。但她的那種超越自我的責(zé)任感和使命感讓她又一次做出了堅(jiān)毅的選擇,。就這樣,這輛標(biāo)志著我們“中國(guó)煙草”的送貨車,,如同白色的精靈,,又一次馳行在一條條風(fēng)雨交加、泥水渾濁的送貨路上,。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅(jiān)毅的腳步和身影,。路面由于積水過深,,車無法行駛到部分商戶的家中,,她用頭頂著用手托著卷煙,趟著沒膝的積水,,向一個(gè)個(gè)送貨點(diǎn)艱難跋涉,。她的速度很慢很慢,可以說是在蠕動(dòng),,她的心情又是很急很急,,恨不能把煙變成離弦的箭,射向每一位親人的手中,!她頂著,、托著的,不僅僅是100多件卷煙,,更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責(zé)任,,那更是睢陽煙草在廣大消費(fèi)者中的信譽(yù),那更是她超越自我,,創(chuàng)造滿意的信念,。
商戶們的視線模糊了,,語言哽咽了,紛紛接過煙,,遞毛巾,,端茶水,象是見到了久違的親人,。就是那些經(jīng)常對(duì)人挑剔,、頤指氣使的商戶,也變得客氣了,,彬彬有禮了,,情意綿綿了?!八厮?,你先坐,我去給你點(diǎn)燒點(diǎn)姜湯,,暖暖身子……,。”世上還有什么語言,,能比這話更令人舒心,?人生能有幾次置身于這樣的場(chǎng)景,讓別人震撼,,也讓自己震撼,?。
也許,,我們不該奢望都成為命運(yùn)的寵兒,,但為什么命運(yùn)總是給好人制造磨難。
20xx年9月2日星期三,,一場(chǎng)突如其來的車禍讓這個(gè)幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄,。也許是平日工作的勞累,她感到欠家里人的太多太多,;也許是平日工作的忙碌,,她感到欠兒子的太深太深,彌補(bǔ)的就只有在晚飯后,,陪著丈夫和兒子到家門口走走,,然而,就在此時(shí),,突然一輛疾馳的小貨車如同發(fā)瘋般的朝他們駛?cè)?,悲劇就這樣發(fā)生了……,一個(gè)十二歲的孩子就這樣離開了我們,,素英頭部也受到重創(chuàng),,顱骨骨折,,顱內(nèi)出血,在醫(yī)院里,,她時(shí)而清醒時(shí)而昏迷,,更令人痛心的是,她在昏迷中還在用手比劃著,,口中還在支支吾吾的念叨著,,“陳德立紅旗渠15,帝豪20,,你看著車,,我去扛?!痹诨杳粤?2個(gè)小時(shí)后,,她漸漸有了意識(shí),開口的第一句話不是問自己的傷勢(shì),,不是問自己的丈夫,,不是問自己的兒子,而是問“我躺在這兒,,今天的煙怎么送?。空l去送了,?王大爺家的煙要給他多點(diǎn)幾遍,,他年齡大了記不清……多么平凡的一個(gè)人,多么平凡的一句話,,卻讓每一位都潸然淚下,,痛徹心扉。
超越是什么,?超越不是超越他人,,而是超越自己,也許我們沒有鴻鵠之志,。但,只要我們都擁有一個(gè)向她一樣的不斷超越自我,、挑戰(zhàn)自我,、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠(yuǎn)佇立在最高峰,,演繹一段亮麗的人生,;我們商丘煙草又怎能不再一次”實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展而走向更加輝煌燦爛的明天。
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
我叫,,是區(qū)煙草營(yíng)銷部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責(zé)任之肩鑄輝煌,,奉獻(xiàn)之手寫華章》,。站在這個(gè)舞臺(tái)上,我心情無比激動(dòng),,我依稀記起20xx年前,,剛剛走出校園的我,也是懷著同樣激動(dòng)的心情,,邁上煙臺(tái)煙草這個(gè)人生與事業(yè)的大舞臺(tái),。那時(shí),初出茅廬的我問著自己一個(gè)問題:作為一個(gè)煙草人,,你的職責(zé)是什么,?是賣煙嗎?是,,好像又不全是,;是查煙嗎?對(duì),,又好象不完全對(duì),?
20xx年,我與煙臺(tái)煙草風(fēng)雨同舟,。在煙臺(tái)煙草溫暖而和諧的懷抱中,,在“崇實(shí)、尚德”的文化熏陶中,,在欣欣向榮地發(fā)展中,,翻天覆地的變化中,我的人生觀,、價(jià)值觀也隨著不斷地升華,。最初的夢(mèng)想依舊清晰,最初的熱情依舊高漲,,而那個(gè)最初的問題卻有了越來越清晰的答案,。像很多同事一樣,很多年來,,我在平凡的崗位上做著平凡的工作,,被身旁許多看似平凡的故事感動(dòng)著,在感動(dòng)中不停思考:我們煙草人肩上的職責(zé)到底是什么……
時(shí)間回到20xx年10月,,9號(hào)臺(tái)風(fēng)“麥莎”瘋狂肆虐,。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風(fēng)雨一路向南,,從山東一直來到福建,,連續(xù)兩天兩夜,,驅(qū)車4500公里與時(shí)間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡(luò)案件,。凄風(fēng)苦雨中我們沒有一個(gè)人合過眼,,沒有一個(gè)人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個(gè)危害國(guó)家和消費(fèi)者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,,欣喜就驅(qū)走了饑寒,。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當(dāng)?shù)弥@是一個(gè)涉及到多個(gè)省份,,涉案金額達(dá)到xx余萬元,,在全國(guó)有影響的特大型的網(wǎng)絡(luò)案件時(shí),幾個(gè)專賣戰(zhàn)士激動(dòng)得手舞足蹈,,像可愛的孩子,。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們,。
我還記得200×年12月15日,,那一天,漫天大雪,。凌晨時(shí)分,,我們營(yíng)銷部的5輛送貨車每輛車上載著兩名專賣稽查員,帶著鏟雪工具,,攆著雪路冰轍陸續(xù)出發(fā)了,。不知不覺已是黃昏,氣溫驟降至零下二十幾度,,一輛送貨車的油箱凍住了,,車停在了半山腰,上面還剩下最后兩件煙,。不一會(huì),,只見車上跳下兩個(gè)小伙子,脫下大衣,,竟然用打火機(jī)點(diǎn)著放在了油箱上烤了起來……,。車又開動(dòng)了。當(dāng)那輛標(biāo)著“中國(guó)煙草”的依維客緩緩開進(jìn)小山村,,那兩個(gè)小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦,。零售戶李大爺又驚又喜地看著他們,說道:“孩子,,雪這么大,你們?cè)趺创┻@么少呀,,還以為你們今天不來了呢,,快進(jìn)屋烤烤火,。”兩個(gè)小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,,想到您在等煙,,我們就風(fēng)雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語,,更沒有一句表白與抱怨,但當(dāng)我聽到這個(gè)故事的時(shí)候,,不知為什么,,我的眼眶濕潤(rùn)了。
在我的身邊,,還有太多類似這樣平凡的煙草人,,和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過漫長(zhǎng)的歲月,,這些故事,,在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻(xiàn),、兢兢業(yè)業(yè),、脈脈關(guān)懷的精神,它由細(xì)流匯成甘泉,,像一首歌一樣在感染著我,,滋潤(rùn)著我,讓我自覺或不自覺地去學(xué)習(xí)與踐行,。我知道,,這是一種強(qiáng)大的企業(yè)文化力量,是我們煙臺(tái)煙草多年來蓬勃發(fā)展的力量源泉,。感謝煙臺(tái)煙草大家庭,,20xx年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價(jià)的精神財(cái)富,。于是,,有一天,當(dāng)我拿著報(bào)紙和文件,,研讀“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的時(shí)候,,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,,不正是我們煙臺(tái)煙草人自覺踐行“國(guó)家利益至上,,消費(fèi)者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻(xiàn)中進(jìn)行,,在企業(yè)文化的潛移默化中進(jìn)行,,在“潤(rùn)物細(xì)無聲”的自覺中進(jìn)行。我也終于清晰地明白了那個(gè)答案:煙草人的職責(zé)不僅僅是查煙與賣煙,,而是要自覺維護(hù)好國(guó)家的利益,,維護(hù)好廣大消費(fèi)者的利益!超越單純的利益追求,,主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任——這是煙臺(tái)煙草熏陶20xx年后,,我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到的真實(shí)答案。
“捧著一顆心來,,不帶半根草去,。”這是著名教育家陶行知先生的一句名言,。當(dāng)我明白了這個(gè)道理后,,我再回首往事,更加覺得我身旁每一位煙草人的可敬可愛,。我想,,踐行“兩個(gè)至上”,說到底就是要拿出一種奉獻(xiàn)的精神,,為了國(guó)家,,為了人民。它在風(fēng)雨兼程的路上,,在迎風(fēng)冒雪的送貨車上,,在每一個(gè)煙臺(tái)煙草人的默默工作中。它告訴我,,真正踐行“兩個(gè)至上”,,絕不是一種標(biāo)語與口號(hào),更不是一種擺設(shè)與表演,,它是一種骨子里所崇尚的價(jià)值觀,,或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺(tái)的大海,,或像樸實(shí)的煙臺(tái)人,,奉獻(xiàn)著,付出著,,卻平靜著,,沉默著,“利萬物而無聲”,。它是煙臺(tái)煙草獨(dú)特的企業(yè)文化,,它告訴我們要愛國(guó)愛家,為國(guó)為民,要勇敢地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,,要仁者愛人,。最后,,我把它理解成四個(gè)字,,叫做“以人為本”!
我常想,,近年來,,我們煙臺(tái)煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,,年年實(shí)現(xiàn)大跨越,,一直走在全省前列,今年更是有望實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)突破6億元大關(guān),?也許正是因?yàn)闊熍_(tái)煙草每一個(gè)員工,,都把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好國(guó)家和消費(fèi)者的利益當(dāng)成一種價(jià)值追求吧,。正是有了行業(yè)共同價(jià)值觀的指引,有了獨(dú)特的企業(yè)文化的凝聚,,煙臺(tái)煙草才成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,、和諧的隊(duì)伍、迸發(fā)巨大能量的隊(duì)伍,。同志們,,乘著東風(fēng),我們煙臺(tái)煙草正站在新起點(diǎn),,向著全國(guó)前列邁進(jìn),。撫今追昔,展望未來,,在這個(gè)嶄新的,、廣闊的、華美的舞臺(tái)上,,我們還有什么理由不肩負(fù)起煙草人的責(zé)任,,在維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的過程中,去奮斗,,去奉獻(xiàn),,去拼搏,去實(shí)現(xiàn)屬于我們煙臺(tái)煙草人的人生價(jià)值,;我們還有什么理由,,不在這個(gè)華麗的舞臺(tái)上,去燃燒青春,揮灑汗水,,去譜寫更加輝煌的篇章,!
謝謝大家!
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
我今日講的題目是《金戈鐵馬護(hù)金葉》,,煙草系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿。
煙草,,是國(guó)家稅收重要來源之一,。煙草專賣,是利國(guó)利民的重要工程,。
煙草衛(wèi)士,,頭頂國(guó)徽,肩負(fù)重任,,是國(guó)家和人民利益的守護(hù)神,;是不法煙販的克星。
在烈日炎炎的夏日,,我們冒酷暑挨家尋訪,;在朔風(fēng)呼嘯的冬天,我們頂嚴(yán)寒逐戶查探,。假日里,,家人團(tuán)聚,而我們
卻風(fēng)餐于陋巷僻壤,,為的是不讓違法份子有機(jī)可乘,;夜闌時(shí),萬物安寢,,而我們還露宿于狹路歧途,,為的是不讓國(guó)家稅收白白流失。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),!同志們,!讓我們用事實(shí)說話,讓各位親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧,!
××年3月16日上午9時(shí)左右,,中隊(duì)的值班電話響起,消費(fèi)者投訴,,有一卷煙經(jīng)營(yíng)戶銷售假煙,,案情就是命令,我們按舉報(bào)的地址,,迅速趕到××卷煙市場(chǎng)胡某商店進(jìn)行檢查,,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰敢進(jìn)門,,老子就與誰拼命,,就敢放誰的血?!焙车募胰艘矊?duì)我們無端辱罵,,在正義與邪惡較量的時(shí)刻,我們的隊(duì)員們正氣軒昂,,一邊與其講解政策,,一邊與胡某正面交鋒,隊(duì)員×××機(jī)警的繞到其身后,,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個(gè)隊(duì)員一涌而上,,奪下了胡某手中的菜刀,,這時(shí)公安民警趕到,控制了事態(tài)的發(fā)展,,并在胡某家中查獲假煙43條,,胡某被移交公安機(jī)關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí),,教育了不明真相的圍觀群眾,,煙草衛(wèi)士臨危不懼的場(chǎng)面,受到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。
4月6日凌時(shí),,我們巡邏在城關(guān)××市場(chǎng)時(shí),看見有一輛××牌號(hào)的富康小車停在路旁像是等人的樣子,,我們上前詢問司機(jī),,司機(jī)神色慌張,正準(zhǔn)備開車逃跑,,我們的隊(duì)員馬上將其控制,,這時(shí)天門煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場(chǎng)抬腿就跑,,我們一邊派人控制住車主,,一邊追趕煙販,不多時(shí),,將兩煙販抓住,,經(jīng)審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,,利用半夜時(shí)間送至××,,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,,還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng),,愛崗敬業(yè)演講稿《煙草系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿》。從車內(nèi)查繳紅梅,、塔山400條,,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,,一名真正的金葉衛(wèi)士,,除了敢于同違法行為作斗爭(zhēng)外,還要有一種不怕流血流汗的獻(xiàn)身精神,。除了同違法煙販面對(duì)面的較量外,,還要善于斗智斗勇。因此,,我們的隊(duì)員們無論是春夏秋冬,,還是嚴(yán)寒酷暑;無論是刮風(fēng)下雨,,還是烈日當(dāng)頭,;我們都堅(jiān)守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××,、××,、××地形復(fù)雜是××的后花園,是××的前沿哨,。
我們不僅要守土有責(zé),,還要眼觀六路,耳聽八方,?!痢痢ⅰ痢?、××的煙販,,看中××市場(chǎng),盯住我們的市場(chǎng)管理,,他們相互勾結(jié),,明來暗往,同我們捉迷藏,。
5月30日,,我們通過××的“線人”舉報(bào),有煙販訂貨運(yùn)往××,,具體時(shí)間不詳,,案情就是命令,,我們迅速向上級(jí)匯報(bào)案情,很快組織5個(gè)中隊(duì)40余人布控,,實(shí)施攔截,。白天隊(duì)員不能暴露目標(biāo),在路口的草棚里,、田溝里隱蔽,,口渴饑餓,只能忍著,;深夜,,悶熱無風(fēng),蚊蟲叮咬,,各位顧不上這些,,聚精會(huì)神的注視著可能出現(xiàn)的目標(biāo),時(shí)間一分一秒地過去,,目標(biāo)還沒有出現(xiàn),,真是難熬,有的同志病倒了不下火線,,堅(jiān)決要把煙販捉拿歸案,繩之以法,。
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇五
尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
今天我能參加這次活動(dòng),,深感榮幸,也很自豪,。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人.》
自我參加煙草工作以來,,便深深愛上了愛上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃,充滿溫暖的集體,。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí),創(chuàng)新的管理模式以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,奠定了我們工作成功的基礎(chǔ),引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)更催開了今天的勝利之花.在這樣的集體里,,我有的只是對(duì)工作的熱情,對(duì)事業(yè)的追求。
煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的,,它有張有弛,,閑時(shí)求秩,忙時(shí)求序;閑時(shí)練兵,,忙時(shí)拼殺,。今年的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動(dòng),使每一位職工在認(rèn)真對(duì)待自己工作的同時(shí),,都有一種危急感,,壓力感,緊迫感,,在不斷進(jìn)取的同時(shí),,來準(zhǔn)確定位自己,,發(fā)展自己,充實(shí)自己,,營(yíng)造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊(duì)伍.充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力,。
我們煙葉科擔(dān)負(fù)著全縣煙葉的倉貯管理、等級(jí)純化,、,、對(duì)外調(diào)拔以及貨款的回?cái)n工作,我們都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待自己的本職工作.保管員個(gè)個(gè)吃苦耐勞,,從第一車煙進(jìn)廠他們就開始了每個(gè)貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,如果不及時(shí)調(diào)運(yùn)就會(huì)影響正常收購(gòu),為了協(xié)調(diào)十七個(gè)煙站的順利收購(gòu),,他們?cè)谪浳挥邢?,倉貯條件差的現(xiàn)實(shí)面前,較盡腦汁,,想盡一切辦法來增大貯存量,,有時(shí)白天驗(yàn)收,晚上加班外調(diào),,來解決倉貯的燃眉之急.早叫早到,,晚叫晚起,已成了他們的工作準(zhǔn)則,,甚至有時(shí)要放下正在吃著的飯碗,,丟下熟睡的孩子,可他們從來沒有因?yàn)樗绞露绊憻熑~的調(diào)運(yùn),,幾個(gè)月下來,,十幾萬擔(dān)煙葉在他們那兒進(jìn)進(jìn)了出,他們的工作量我們是可想而知的,,可他們總是忙而有序,,心細(xì)如微,對(duì)此他們從來不叫苦,,不喊累,。生產(chǎn)骨干更是以身作則,每天穿梭在兩個(gè)生產(chǎn)車間,,不時(shí)地進(jìn)行著等級(jí)指導(dǎo),生怕利益受到損失,,誰也說不清他們每天要跑上多少路程,可他們總是任勞任怨,,盡自己最大努力地使煙葉等級(jí)純度達(dá)到更高;后勤人員為了能使煙葉順利調(diào)出,,總是夜里加班加點(diǎn),后期,,也就進(jìn)入了天寒地凍的季節(jié),,只要一個(gè)調(diào)煙的電話過去,,他們馬上會(huì)離開熱乎乎的被窩,迅速趕到自己的崗位.業(yè)務(wù)員們更是沒有說的,,舍小家顧大家已成為他們的的家長(zhǎng)便飯,,特別是黃小林同志,去年父親重病住院,,家里還有年少的孩子,,當(dāng)時(shí)他正在新鄭出差,一個(gè)電話打去,,他心急如焚,,理應(yīng)回家照看,可晚上正是他和煙廠談判的最好時(shí)機(jī),,如果這一走可能會(huì)影響幾萬擔(dān)煙葉的調(diào)拔計(jì)劃,,面對(duì)公司的利益,他硬是帶著對(duì)父親的`愧疚,,含看熱淚一句“真的回不去”就把所有責(zé)任甩給了妻子,,同志們,我們可以想象當(dāng)時(shí)妻子的那種期盼,、那種渴望是多么需要他能在身邊幫上一把呀,。做為人子,作為人夫,,作為人父的他或許是不稱職的,,但做為一名煙草人,他是無愧于心的,。還有張朋朋同志,近臨過年了,,別人都在家準(zhǔn)備年貨,,可他卻為了讓煙葉及時(shí)上站,身患心臟病的他,,仍然奔波在火車站的貨運(yùn)市場(chǎng),,幾個(gè)晝夜下來,眼睛紅了,,身體累了,,在昏昏沉沉中他的頭上撞了個(gè)大包,可他卻說:“只要貨能按時(shí)起運(yùn),,這個(gè)大包瞌的也值了,。
當(dāng)然,我們?cè)谧拿恳晃宦毠ひ捕荚诓煌膷徫簧夏胤瞰I(xiàn)著,為自己熱愛的煙草事業(yè)燃燒著自己的激情.俗話說:”團(tuán)結(jié)就是力量,”團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)才能出好的成績(jī),這話一點(diǎn)都不錯(cuò),我們就是靠這種愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)向上的精神,使我們的煙草事業(yè)在經(jīng)濟(jì)浪潮的今天立于不敗之地的.
雷鋒同志曾經(jīng)說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一片土地,,如果你是一縷陽光,,你是否照亮了一片黑暗”,。他們就是這樣的一滴水, 這樣的一縷陽光,在煙草行業(yè)中演繹著自己的人生,在平凡的崗位上成就了非凡的業(yè)績(jī),這樣的集體,這樣的人,這樣的精神,每天都在凈化著我的靈魂,陶冶著我的情操,激勵(lì)著我的斗志,從他們身上我看到了煙草行業(yè)的希望,我為自己能夠工作在這樣的集體里而自豪,為自己是一名煙草人而驕傲!!!
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好,!今天很榮幸在這里與大家一起交流,我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》,。
“泥巴裹滿褲腿,,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,,我卻知道你為了誰……”每當(dāng)聽到這熟悉的旋律,,總會(huì)讓人想起那同舟共濟(jì)、萬眾一心的激情歲月,,總會(huì)讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神,。今天,我要把這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們——是你為了把卷煙及時(shí)送到零售戶手中,,山村小巷風(fēng)雨兼程,,泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費(fèi)者的需求,,四處奔走協(xié)調(diào),,汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國(guó)家煙草專賣尊嚴(yán),,經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至要冒生命的危險(xiǎn),,家人不知你何時(shí)回。你最累,,你最美,,你用平凡的工作,抒寫著行業(yè)美好的明天,,用滿腔的熱血,,唱出了一支人生無悔的壯歌!
“你是誰,,為了誰,?”一個(gè)普普通通的問題,聽起來簡(jiǎn)單,,悟起來深刻,,不同的回答代表著不同的人生觀,指引著不同的人生道路,。全國(guó)煙草行業(yè)的英模人物,、××縣局原局長(zhǎng)說:“是奶牛就要擠出奶來,是人就要奉獻(xiàn)在崗位上”。他是這樣說的,,也是這樣做的,,為了他所鐘愛的煙草事業(yè),為了國(guó)家和人民的利益,,他身患絕癥仍然堅(jiān)守崗位,,直到生命的最后一刻?!盀楦锩聵I(yè)鞠躬盡瘁,,一身正氣傲霜雪,謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血,,兩袖清風(fēng)震天地”,,這正是他,一個(gè)共產(chǎn)黨員的真實(shí)寫照,,一個(gè)優(yōu)秀煙草人的高尚情懷,。還有,還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工,,他們默默無聞的奉獻(xiàn),,同樣是為了國(guó)家利益、為了消費(fèi)者利益,,這當(dāng)中有你,、有我、有在座的大家,??墒牵鎸?duì)同樣的問題,,有人卻交出了另一份答卷,,儲(chǔ)時(shí)健、鄒津漢等,,他們手中的權(quán)力只是為了滿足極度膨脹的私欲,,完全置國(guó)家利益、消費(fèi)者利益于不顧,,最終墮落為人人所不齒的壞人。不同的回答,,迥異的選擇,,造就了兩種截然相反的人生軌跡,也留給世人深深的思索……
“你是誰,,為了誰,?”正確回答這個(gè)問題,對(duì)于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國(guó)煙草,則顯得尤為關(guān)鍵,。如何準(zhǔn)確定位我們的行業(yè),,改革發(fā)展的方向在哪里?是代表國(guó)家行使和維護(hù)煙草專賣法的主體,,還是利用特權(quán)謀取私利的壟斷集團(tuán),?我們行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和進(jìn)步的源泉是什么?是國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,,還是煙草行業(yè)的特殊利益,?對(duì)此,國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)鮮明的提出:“要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,、廣大消費(fèi)者的利益,,除此之外沒有行業(yè)自己的特殊利益”。因此,,我們要把切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,、維護(hù)消費(fèi)者利益,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
說到這兒,,我想起一件小事:去年夏天,我們機(jī)關(guān)人員跟隨送貨車調(diào)研市場(chǎng),,在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙,,我就對(duì)他們宣傳吸食煙絲的危害,建議他們抽卷煙,,“莊戶人,,手頭緊,旱煙抽了多年習(xí)慣了”,。老大爺不經(jīng)意的一句話,,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業(yè)的發(fā)展,,低檔煙供求趨緊,,如果我們不能保障農(nóng)村市場(chǎng)的需求,究竟靠什么來實(shí)現(xiàn)“三滿意”,?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字,,聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績(jī),你是否想過,,在飚升的效益背后,,還有多少市場(chǎng)我們沒有占領(lǐng),還有多少消費(fèi)者在期盼著我們,?要知道,,作為煙草企業(yè),,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還要注重社會(huì)效益,,只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度,,在關(guān)心群眾健康的同時(shí),滿足消費(fèi)者需求,;在滿足市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí),,維護(hù)市場(chǎng)秩序;在堅(jiān)持煙草專賣制度的同時(shí),,切實(shí)搞好服務(wù),,把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上,才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè),,才是真正地維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,。
美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過,“不要問美國(guó)能為我們做些什么,,而要問我們能為自己的國(guó)家做些什么,。”此時(shí)此刻我們要說:不要問國(guó)家能為煙草行業(yè)做些什么,,而要問我們的行業(yè)能為國(guó)家和人民做些什么,!不要問行業(yè)能為我們做些什么,而要問問我們能為行業(yè)做些什么,!也許我們不能改變世界,,但是我們可以把握自我;也許我們不能預(yù)知未來,,但是我們可以利用現(xiàn)在,;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,,行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌,,世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩!
綠葉無悔,,撲向那大地,,是報(bào)答泥土芬芳的輕盈,;江河無悔,,奔向那海洋,因?yàn)樗渡淼侥赣H的懷里,;萬物無悔,,追尋那太陽,因?yàn)闆]有陽光就失去生機(jī),。為了行業(yè)的蒸蒸日上,為了肩負(fù)起維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的神圣職責(zé),我們煙草人苦也無悔,,累也無悔,,因?yàn)橹挥袩o悔的人生才愛得徹底,愛得純粹,!
謝謝,!
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、朋友們:
大家好,!
不知大家是否聽說過,原縣煙草專賣局稽查中心主任同志的先進(jìn)事跡,?在情與法的較量中,,在公與私的沖突前,他從不為利所誘,,堅(jiān)守原則,。由于常年從事專賣管理工作,生活沒有規(guī)律,,工作條件艱苦,,同志不幸患了肝癌,并最終倒在了自己為之奮斗終生的煙草專賣崗位上,。用他勤勞,、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)的一生,,詮釋了煙草人的時(shí)代精神和先進(jìn)本色,,樹立了新時(shí)期煙草人的光輝形象,忠實(shí)實(shí)踐了維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的價(jià)值觀,。
在全國(guó)萬煙草戰(zhàn)線的隊(duì)伍中,,有多少式的好同志,為了“兩個(gè)維護(hù)”,,甘愿無私奉獻(xiàn),,為了“兩個(gè)利益至上”,寫下了忠誠(chéng)的詩篇,。在如今全行業(yè)開展的“兩個(gè)維護(hù)”大討論活動(dòng)中,,重溫?zé)煵菹到y(tǒng)這些先進(jìn)人物的事跡,我們不僅更加堅(jiān)定了“兩個(gè)利益至上”的信念,,更感受到一種前所未有的力量,。
今天,我演講的題目就是:兩個(gè)維護(hù)一種力量,。
如今,,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“牢固樹立國(guó)家利益,,消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,,消費(fèi)者利益”的大討論活動(dòng)正在全行業(yè)深入開展,。這場(chǎng)討論活動(dòng),仿佛一場(chǎng)觸及靈魂的思想風(fēng)暴,,猶如一次企業(yè)精神的重塑和再造,。國(guó)家煙草專賣局姜成康局長(zhǎng)明確指出:能否真正做到維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,事關(guān)煙草行業(yè)的社會(huì)形象,,事關(guān)煙草專賣制度的鞏固,,事關(guān)煙草行業(yè)的生存發(fā)展。
站在時(shí)代的潮頭,,回望煙草行業(yè)二十年來的崢嶸歲月,,我們不禁心潮澎湃,感慨萬千,;處在討論的中心,,展望煙草行業(yè)未來的美好前景,我們不禁倍受鼓舞,,萬分欣喜,。
當(dāng)初煙草行業(yè)組建之初時(shí),一切都是從零開始,,條件之艱苦,,步履之艱難,許多煙草行業(yè)的老同志一定記憶猶新,。如今二十多年的光陰已幻化成美麗的風(fēng)景,,在我們的身后漸行漸遠(yuǎn)?;仨蛉?,我們無怨無悔;喜看今朝,,我們豪情滿懷!
據(jù)統(tǒng)計(jì),,年煙草行業(yè)利稅突破了2100億元大關(guān),比組建初期的75億元增長(zhǎng)了27倍,,繼續(xù)鞏固了在國(guó)家財(cái)政收入中的重要支柱地位,。從年到年,我國(guó)煙草行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅利超過15000億元,,實(shí)現(xiàn)了稅利持續(xù)增長(zhǎng),,為國(guó)家財(cái)政積累和現(xiàn)代化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
而回顧煙草行業(yè)發(fā)展的歷史,,我們不難發(fā)現(xiàn),,每當(dāng)?shù)搅诵袠I(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折關(guān)頭,,煙草專賣制度總是發(fā)揮出其巨大的威力。行業(yè)自組建以來,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)曾兩次陷入低谷,,但最終是依靠專賣制度的強(qiáng)大保障走出了困境,迎來了明媚的陽光,。
當(dāng)前,國(guó)家煙草專賣局高瞻遠(yuǎn)矚,,站在行業(yè)改革與發(fā)展的戰(zhàn)略高度,,提出了“牢固樹立國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀”,開展“切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,,消費(fèi)者利益”的大討論,,它不僅僅是煙草專賣法立法宗旨的具體體現(xiàn),還是煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),。
“維護(hù)國(guó)家利益”是指保持煙葉產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定,、健康發(fā)展,確保國(guó)家財(cái)政,、稅收穩(wěn)步增加,,“維護(hù)消費(fèi)者利益”即維護(hù)“種煙農(nóng)民利益和煙廠利益”?!皟蓚€(gè)維護(hù)”為煙葉生產(chǎn)商和卷煙銷售商提供了堅(jiān)實(shí)的保障,,反映了廣大消費(fèi)者的心聲,更代表了煙草行業(yè)先進(jìn)文化的方向,。
精心的組織,、反復(fù)的討論,在參加市煙葉生產(chǎn)購(gòu)銷有限責(zé)任公司的大討論活動(dòng)中,,我們的思想一次次受到震撼,;深情的回顧,認(rèn)真的反思,,在**部里結(jié)合實(shí)際的大討論中,,我們的靈魂一次次得到洗禮。
在轟轟烈烈,、廣泛深入的“兩個(gè)維護(hù)”大討論中,,我們提高了思想認(rèn)識(shí),更感受到一種力量,,一種積極向上的力量,,一種拼搏奮發(fā)的力量,一種時(shí)不我待的力量,。這力量來自于煙草專賣制度的威嚴(yán),,這力量來自于“兩個(gè)利益至上”的保障,;這力量催我們奮然前行,這力量激勵(lì)我們不斷追求,!
有了思想認(rèn)識(shí)的巨大精神支柱,,我們的行動(dòng)就更為堅(jiān)定起來。記得在一次市場(chǎng)檢查大搜捕中,。我們發(fā)現(xiàn)整一條街道經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,,都有不同程度的違軌銷售行為。于是我們立即下令,,全部查處并沒收所有違規(guī)煙,。這一舉動(dòng)引起他們強(qiáng)烈不滿,他們仗著人多勢(shì)眾,,一起上來與我們理論,,有的客戶性情極端暴躁上來就對(duì)我們進(jìn)行言語侮辱,荒唐,、無聊的語句不堪入耳,,有的甚至對(duì)我們的工作人員推推搡搡,氣焰極度囂張,。但無論處于怎樣的境地,,我們都時(shí)時(shí)牢記,并做到了打不還手,,罵不還口,。
在行業(yè)改革發(fā)展的浪潮中,我們拼搏奮斗的激情更加豪邁,;在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)新的征程上,,我們與時(shí)俱進(jìn)的豪情更加澎湃。高擎產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的旗幟,,胸懷無比厚重的深情,,我們,正沿著煙草行業(yè)“深化改革,、推動(dòng)重組,、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的指路明燈,,勇往直前,!
在新的形勢(shì)、新的任務(wù)下,我們牢固樹立“兩個(gè)利益至上”價(jià)值觀,就是要時(shí)刻堅(jiān)持煙草專賣制度,,依法行政,,不斷提高執(zhí)法水平;就是要嚴(yán)格自律,,不斷提高管理水平,;就是要強(qiáng)練內(nèi)功,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,;就是從自我做起,,從點(diǎn)滴做起,使維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益扎根在我們的心中,。
親愛的朋友們,,在“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀的大討論中,我們深深地懂得了,,認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,,需要我們每一個(gè)員工的一言一行來塑造,更離不開我們每一個(gè)員工的一舉一動(dòng)來體現(xiàn),。就讓我們?cè)趪?guó)家利益和消費(fèi)者利益至上的神圣的召喚下,立足本職崗位,,揮灑青春熱血,,用赤誠(chéng)和奉獻(xiàn)譜寫煙草事業(yè)的嶄新華章,為把我公司打造成行業(yè)的形象企業(yè),、精品企業(yè)而努力,!
謝謝大家!
煙草行業(yè)五愛演講稿 煙草安全的演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好,!我是來自××煙草分公司的客戶經(jīng)理,煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:熱情與執(zhí)著同行,,自豪屬于煙草人,。今天能走向這個(gè)演講臺(tái)與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗(yàn),我倍感榮幸,。
三年前,,初次走向客戶經(jīng)理崗位的我,所面對(duì)的一切都是那樣的陌生,,而且挑戰(zhàn)無處不在,;在挑戰(zhàn)面前、在困難面前,,我下定決心:要用熱情傾注我的事業(yè),,要讓執(zhí)著伴我同行,我要用一腔做好工作的熱情來化解困難,,用追求卓越的執(zhí)著信念去應(yīng)對(duì)困難,。
記得剛做客戶經(jīng)理那會(huì),我所轄區(qū)域是類似于“大農(nóng)村大城市”的地域結(jié)構(gòu),,工業(yè)園區(qū),、商業(yè)中心,、政治中心和山區(qū)市場(chǎng)不是相對(duì)集中,交通也很是不便,。坐公交車拜訪客戶,,在時(shí)間上、空間上都會(huì)受到很大局限,。為了盡快全面熟悉掌握轄區(qū)客戶經(jīng)營(yíng)位置,、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況,為今后更好的開展客戶服務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,為了最大限度地?cái)U(kuò)大走訪客戶的面,,能延長(zhǎng)拜訪客戶的時(shí)間和自由度,提高工作的效率和質(zhì)量,,我決定購(gòu)買了自己的摩托車,。在隨后的日子里,客戶們可以經(jīng)??吹缴眢w單薄的我單車獨(dú)行在風(fēng)雨中,、烈日下。
記得有一次,,搞訂單預(yù)測(cè)工作,,正值梅雨季節(jié),天下著雨,,由于時(shí)間緊,、任務(wù)重、部門用車緊張,,我主動(dòng)把公車讓給老同志,,自己準(zhǔn)備坐公交車,但轉(zhuǎn)念一想,,如果坐公交車,,公路沿線的客戶預(yù)測(cè)收集難度大,而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間也不好趕車,。為了準(zhǔn)確,、及時(shí)收取到客戶的預(yù)測(cè)單,我倔強(qiáng)地披上雨衣,,開著自己的摩托車沖入雨中,。客戶們很少見一個(gè)小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作,,有的很是心疼我,,更多客戶是被我的行動(dòng)感動(dòng),他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動(dòng)了我,,使我覺著為這樣的客戶服務(wù),,再辛苦也值,愛崗敬業(yè)演講稿《煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿:熱情與執(zhí)著同行,,自豪屬于煙草人》,。
記得還有一次,當(dāng)?shù)弥o臨主場(chǎng)鎮(zhèn)的一條山村公路修通后,,我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶,,以提高拜訪客戶到戶率。哪知,,山路又高又窄不說,,彎多坡陡還急,路邊又沒有護(hù)欄,,我開這么久的車從沒經(jīng)歷過這樣的坡度和路況,。恐高使我產(chǎn)生了害怕,,恐懼使我頭皮發(fā)麻,,但一份對(duì)工作的熱情,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,,讓我還是堅(jiān)持騎著摩托車到達(dá)了目的地。后來,,在與客戶的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受,,客戶說:“其實(shí)我們這里交通不變你也用不著這樣太認(rèn)真,有什么事電話里說是一樣的,,要多注意安全”,。而我認(rèn)為,如果工作一遇上困難就退縮,,工作怎能做好,;怎能高質(zhì)量的服務(wù)我的客戶呢?
有一句話說“客戶就是上帝”,,而我卻把我的客戶當(dāng)成自己的親人,,當(dāng)成知心朋友;客戶們遇到問題,,也會(huì)在第一時(shí)間想到我,。有一天,位于我轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的客戶陳大四,,打來電話說有位消費(fèi)者購(gòu)買了一包玉溪抽了一口說是假煙,,非要客戶賠償。當(dāng)時(shí)正值周末,客戶聯(lián)系到我請(qǐng)我想辦法處理,;我想,,找到我就是對(duì)我的信任,我問明情況后讓客戶請(qǐng)消費(fèi)者留在原地,,保持煙的原樣等我過來,,在確定消費(fèi)者不是非法調(diào)包分子后與消費(fèi)者互換聯(lián)系電話,約定第二天上班時(shí)間取檢驗(yàn)結(jié)果,;第二天在我們的共同努力下,,這起事件得到了圓滿解決。
煙草公司的客戶經(jīng)理,,在很多人眼里或許微不足道,,但在我心里客戶經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營(yíng)銷鏈條上的一顆小珠,,但因?yàn)槲覀兊臒崆楣ぷ?,中?guó)煙草的產(chǎn)品得以延伸;因?yàn)槲覀兊膱?zhí)著,,中國(guó)煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯,;我們雖然只是浪花里的一滴水,但我們卻能反射整個(gè)太陽的光輝,。