報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

售樓部個(gè)人述職報(bào)告 售樓經(jīng)理述職報(bào)告篇一

一,、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

作為_(kāi)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度,、用戶(hù)逾期欠款額,、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二,、分期買(mǎi)賣(mài)合同,、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個(gè)人的想法。)

三,、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況

作為_(kāi)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

四,、今后努力的方向

半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在：

第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

售樓部個(gè)人述職報(bào)告 售樓經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛(ài)的同事們:大家好!

我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)_。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20_年的年終述職大會(huì),，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),，讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。20_年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,，成為了一名真正的行者,。那一刻我是興奮的,，更多是迷茫和彷徨。20_對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年,，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中,，在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),，專(zhuān)心收獲著這份寶貴的財(cái)富,。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,，我感慨萬(wàn)千,。

一、20_年的個(gè)人總結(jié)

20_年3月29--------5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習(xí)秘書(shū),，5月6日------6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書(shū),，6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!

(一)感動(dòng)的一年

當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),，端詳著那本吸引眼球的小畫(huà)冊(cè)走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了,。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專(zhuān)心而哭泣,。假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà)，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅(jiān)階段,，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,，

一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時(shí)間,，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情,。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段，但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè)的工作和生活著,。

(二)震撼的一年

別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,，我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對(duì)銷(xiāo)售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容,。在這之前對(duì)銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做的詮釋語(yǔ),，加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多:專(zhuān)業(yè)，激情,，夢(mèng)想,，快樂(lè)，壓力與動(dòng)力的并存,，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義,。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響,，到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),，一定要留下來(lái),，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),，對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字,，憑著對(duì)大家的信任，我成了參加承諾的一分子,，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn),，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作,，天天看著業(yè)績(jī)的變化,，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!

(三)成長(zhǎng)的一年

秘書(shū)的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心,，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛!當(dāng)初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候,，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備,，當(dāng)初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事,，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦,，思路不斷卡殼的情景,，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo),，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),，他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來(lái),，不再毛躁,。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過(guò)與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析，我開(kāi)始學(xué)會(huì)了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,，去總結(jié)!對(duì)秘書(shū)的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,，留下一位，其余三位都因種種原因在之前離開(kāi),，師不出徒是一件很?chē)?yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,，第一次代訓(xùn)新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺(jué)得自己很笨,，等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié),，不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,，在這九個(gè)月期間,，順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,，參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!

二:計(jì)劃中的20_

不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水,，我們都曾為20_努力過(guò),，付出過(guò)!翻過(guò)20_的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20_的計(jì)劃是很重要的!

1,、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正,，年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為2000萬(wàn)!

2,、全面提升自己的專(zhuān)業(yè)，今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很少,，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,，銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū),，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充,。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!

3、全面提升自己的溝通能力,，這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題,，包括學(xué)習(xí)和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習(xí)專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!

4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人

5,、出去旅行一次,，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅,，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!

6,、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語(yǔ)和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,，主要是處于溫習(xí)鞏固類(lèi)型的學(xué)習(xí)!

三,、對(duì)公司的建議

加入公司以來(lái)，和大家一起見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng),，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召,，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來(lái)做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對(duì)外包括對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變

1,、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,，人，就成了一個(gè)核心,，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì),，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn),，建立一整套健全的用人機(jī)制,，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn)，讓?xiě)?yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格,，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見(jiàn),，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作,，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目咳嗽鋇惱媸迪敕ǎ繞渥齪糜欣脛跋敕ǖ腦憊さ乃枷牘ぷ!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在!建議公司每年給員工一定的假期,，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!

2、建議公司重視操盤(pán)的正規(guī)化和程序化,，對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,，開(kāi)發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門(mén)公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,，項(xiàng)目種類(lèi)也很多,，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié),，形成一套完整的操盤(pán)程序,，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,，資源共享,，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。

3,、對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng),，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),，為客戶(hù)提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,，而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚,，而避免現(xiàn)在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面,，給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽，沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理,，現(xiàn)在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,，只是憑情理來(lái)理解，理由只有一個(gè),，銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我,，是欺騙行為，單方行為,，這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶(hù)法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決!

四、小結(jié):

九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始,，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話(huà):認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),，專(zhuān)心做事才能把事情做好!伴著20_年的鐘聲,，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20_作順利,，萬(wàn)事如意!

售樓部員工述職報(bào)告范文4

售樓部個(gè)人述職報(bào)告 售樓經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛(ài)的同事們：大家好!我是銷(xiāo)售部新人__。

在剛剛過(guò)去的__年,，我來(lái)公司已有五個(gè)多月,，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。回首過(guò)去的五個(gè)多月,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩,。

我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,，開(kāi)始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路，當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案,。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn),。期間迷茫過(guò)，無(wú)奈過(guò),，也動(dòng)搖過(guò),，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié),。

1.努力學(xué)習(xí),，全面提升自身素質(zhì)。

作為一名剛走上工作崗位的新員工,，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，是我致命的缺點(diǎn)，而且銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,，它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣,、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng)，主動(dòng)去了解市場(chǎng),。五個(gè)月以來(lái),，面對(duì)著專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),，跟同事學(xué)習(xí),，以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì),。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。

2.努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

在工作上,，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目,，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律,。

此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí),，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。

回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,，雖然取得了一些小的成績(jī),，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷(xiāo)售基本技能的欠缺,，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一,，技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),，和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷(xiāo)售技巧的逐漸提升,，慢慢克服這個(gè)不足,。

第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足,。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象,，對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個(gè)不足,。

第三,，銷(xiāo)售技巧的不足。銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,，是銷(xiāo)售人員智慧的結(jié)晶,，非一朝一夕就能掌握，銷(xiāo)售感悟也因人而異,。在這里我就不對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行討論,，希望我在這方面的不足，會(huì)在今后的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事的指導(dǎo)下，多多體會(huì),，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,。

在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,，“誠(chéng)實(shí)做人,，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”,?？傊膽B(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)自己要有信心!

以上就是我的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。希望我能迅速成長(zhǎng),，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

售樓部員工述職報(bào)告范文3

售樓部個(gè)人述職報(bào)告 售樓經(jīng)理述職報(bào)告篇四

__年與我個(gè)人而言，必定是不尋常的一年,，這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會(huì)新鮮人,，環(huán)抱著理想，承載著希望,，帶著一絲懵懂踏入了社會(huì),，開(kāi)始了我的第一份工作。如今想來(lái),，半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡,，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒,。而在這半年的工作時(shí)間中,，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現(xiàn)為我的__年畫(huà)出圓滿(mǎn)的軌跡,。

半年來(lái),，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，我開(kāi)始轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報(bào):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身政治水平,。

當(dāng)我剛到這個(gè)崗位時(shí),，對(duì)自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位,。于是通過(guò)查找資料,，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對(duì)性的開(kāi)展工作,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)知識(shí),。通過(guò)工作實(shí)踐，我更認(rèn)識(shí)到學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,。比如這次《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施，其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問(wèn)題,，我在工作中結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)所學(xué),，理解和處理問(wèn)題就顯得較為容易，隨著“_大”的召開(kāi),，我也在努力學(xué)習(xí)“_大”報(bào)告的精神,，進(jìn)一步提高了政治水平，提高了思想覺(jué)悟,。而通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀而頒布的《企業(yè)文化手冊(cè)》的學(xué)習(xí),，參加企業(yè)文化競(jìng)賽活動(dòng)，使我更了解集團(tuán)企業(yè)的歷史演變,，理解企業(yè)的文化,，認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。

二,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，勤勉工作。

對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō),，生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書(shū)本的理論知識(shí)可以直面的獲取答案,，除了虛心求教，我還必須勤勉工作,。通過(guò)多練,，多做，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。從最初對(duì)辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:⑴接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),，接待來(lái)訪人員;⑵負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作;⑶做好每月辦公會(huì)議紀(jì)要;⑷負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的訂閱和分送;⑹份額則傳真文件的收發(fā)工作;⑺按照公司印章管理規(guī)定，保管使用;⑻做好公司后勤工作,，包括:辦公用品,、員工寢具、餐券采購(gòu),，餐飲費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),、流水賬登記及餐券等收納、保管;⑻每月工程進(jìn)度表的郵寄;⑼管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理;⑽每月制作工資表，并做好年度勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作等,。

辦公室的工作紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性，隨機(jī)性大的特點(diǎn),，需要絕對(duì)的耐性與細(xì)心,，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢(shì)，做事易魯莽,，在今后的工作中要盡量改進(jìn),，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫,，力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行,，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。西方有句名言:昨日已成歷史,，明日還是未知,，而今天是上帝的禮物。

所以我們要把握好今天!展望__年,，我還有更多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí),，需要實(shí)踐，而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事,，做到干一行、愛(ài)一行,、干好一行,。

售樓部員工述職報(bào)告范文2