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電腦維修員的工作內(nèi)容篇一
二,、服從工作安排,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互尊重,,相互學(xué)習(xí),。
三、嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度,,離開辦公室做事要留言,。
四、保持辦公室的清潔衛(wèi)生,,設(shè)備擺放整齊,。
五、對(duì)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修,,提高工作責(zé)任心,,工作上采取"誰接修,誰負(fù)責(zé) "的原則,,保障學(xué)校電腦或網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
六、工作積極認(rèn)真,,熱情有禮,,注重實(shí)效,按維修程序做好各項(xiàng)維修維護(hù) 工作,。
七,、堅(jiān)持電腦設(shè)備的嚴(yán)格管理,,設(shè)備不得因私事帶出學(xué)校。
八,、對(duì)電腦的維修做好詳細(xì)記錄,,并建立相關(guān)電腦檔案。
電腦維修員的工作內(nèi)容篇二
為加強(qiáng)公司管理,,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范,明確要求,,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第一條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔,、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應(yīng)注釋對(duì)方,,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,,工作時(shí)接聽私人電話不得超過5分鐘,。
第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:
1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購買)和發(fā)放;
2.對(duì)于公司工作服裝,,任何部門和個(gè)人不得隨意更改;
3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,,遺失自費(fèi)補(bǔ)做;
4.穿著工作服即代表公司之精神,,必須保持整潔;
5.上門維修電腦時(shí)必須著工作服、佩戴工號(hào)牌,、注重儀表;
6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還;
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序,,外出工作時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;
2.應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,,桌面清潔;
第四條公司物資管理?xiàng)l例
1.公司物資分為低值易耗品,、管制品、貴重物品,、實(shí)物資產(chǎn);
2.低值易耗品:筆,、紙、電池,、訂書釘,、膠水等;
3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī),、剪刀,、美工刀、文件夾,、計(jì)算器等;
4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,,如計(jì)算機(jī)、照相機(jī),。
辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,,由行政部統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,,可由財(cái)務(wù)部購買,。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購由部門主管同意,,;300元以上(含300元)部門主管同意,,行政部審核,總經(jīng)理審批,。
2.物資采購由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé),,并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市及百貨市場進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購,。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,,擇優(yōu)選用,。
第五條附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有行政部門通知,人員離職時(shí),,必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù),,未經(jīng)認(rèn)可的,不得將其辦理離職手續(xù),。
2.行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出,。
3.必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù),、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密,。
4.公司一切物品不得私自拿取,,如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,,偷盜公司財(cái)物者將按辭退處理,。
第六條管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司值日制度;
2.遵守公司紀(jì)律,,有事須先請(qǐng)假,,按時(shí)交接班,以便安排臨時(shí)代替人員;
3.辦公場所禁止吸煙,,違者罰款50元,。
電腦維修員的工作內(nèi)容篇三
一、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,。尊重上級(jí),,有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,相關(guān)部門將做出合理的回復(fù)!
二,、上班不得遲到,、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒,、睡覺、影響本公司形象,,工作時(shí)接聽私人電話不得超過3分鐘;
三,、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密;
四,、熱情接待每位客戶,有敬語,,有“五聲”,杜絕“四語”;說話誠實(shí),,積極的解決顧客遇到的疑難問題;認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,了解各產(chǎn)品的性能,,向客戶合理的介紹,,保證顧客滿意;任何場合下都必須講普通話;
五,、上門維修電腦時(shí)必須嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)客戶的資料;
六,、維修過程中操作員因疏忽大意,,適成客戶硬件損壞,由該操作人員自行賠償
七,、不得給客戶留個(gè)人電話,、私自收取客戶費(fèi)用、拒絕公司指派任務(wù),、泄露本公司機(jī)密;否則辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇
八,、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物,,用u盤和qq,、email等盜取或未準(zhǔn)允許隨意拷貝公司資料,輕者罰款,、重者交于公安部門處理
九,、如需離職者必須提前15天提呈辭職報(bào)告,員工離職前必須歸還公司所有維護(hù)工具及所配物品,,如有丟失或損壞照價(jià)賠償,。離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居。
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