在當(dāng)下社會,，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

學(xué)校保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),，因此,，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動力和方向,。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定。

1,、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象。

2,、小學(xué)在前半年間,，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛,、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。

3,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作。

4,、在完成本職工作的同時(shí),，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

學(xué)校保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則,，經(jīng)過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)本事;經(jīng)過齊抓共管,，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序,。

為進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程,，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓,，辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自我，分析自我,，正視自我,，提高自身素質(zhì)。

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料，并進(jìn)行嚴(yán)格考核,，嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé),。

2,、簽訂職責(zé)書。公司與科室和車間主任層層簽訂職責(zé)書,，明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對員工考核的重要資料,，實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確,，職責(zé)到人。

3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,，都要做到有章可循，違章必究,，不留盲點(diǎn),，不出漏洞。

4,、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度,。

安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,，需要社會、公司,、家庭的密切配合,。我們進(jìn)取與市公安、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德,、法制教育活動,，取得了良好的教育效果。

要確保安全,，根本在于提高安全意識,、自我防范和自護(hù)自救本事，抓好安全教育,，是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開展安全教育,，異常是抓好交通,、大型活動等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,，開展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作,。

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一,。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

學(xué)校保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

本年度,，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)苦干,，開拓進(jìn)取,，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，以服務(wù)服從工作,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全為宗旨，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,，不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),，充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年主要如下：

企業(yè)要發(fā)展,，管理是關(guān)鍵，是公司每天都要直面的問題,，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,，嚴(yán)格按制度管人,，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理,，后勤管理,，，隊(duì)伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策,、人事,、財(cái)務(wù)管理,，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,，做到有程序，有規(guī)定,，有標(biāo)準(zhǔn),，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

社會需要保安,，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中,。全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度，嚴(yán)把形象關(guān),、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,，必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,，嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，做到獎懲分明,。

在保安隊(duì)伍中，班長同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細(xì)心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用,，華而不實(shí)，言而無物的人不予使用,，采取由人防部推薦,，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結(jié)合,，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長。并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份,，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力,、糾錯(cuò)力和凝聚力,。

保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察，以不定期,、不定時(shí)的方式,，檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪,，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。

學(xué)校保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

__年是貫徹實(shí)施《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的開局之年,，也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。一年來,，在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以_統(tǒng)領(lǐng)全局工作，堅(jiān)持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,，緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局的各項(xiàng)指示精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初各項(xiàng)工作部署,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任，開拓創(chuàng)新,，拼搏奮進(jìn),，狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,，強(qiáng)化日常管理,，竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。目前，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》得到全面貫徹落實(shí),，保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,，有效地履行了為克拉瑪依的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé)，公司呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭,。

公司現(xiàn)有在職員工439人,，(男345人，女94人;漢族358人,，少數(shù)民族81人),，其中管理人員15人，保安管理部357人,，護(hù)運(yùn)中心61人,。全年共執(zhí)行臨時(shí)性值勤任務(wù)1300多人次，消除各類安全隱患40余起,，抓獲小偷8次,，挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元，做好人好事近百次,，有效地維護(hù)了一方平安,，得到人民群眾的廣泛擁護(hù)與一致支持，全年收到表揚(yáng)信,、錦旗10余面封,。

(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

__年公司確定為全員培訓(xùn)年,、質(zhì)量服務(wù)年。根據(jù)公司年度工作部署,，制定并落實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,，從3月下旬開始截止到11月底，保安部各大隊(duì)組織開展了為期六個(gè)月的全員大練兵活動。一是嚴(yán)格要求,，高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,。挑選思想軍事過硬的隊(duì)員擔(dān)任教官，從隊(duì)列,，拳術(shù),，儀容儀表、體能等方面進(jìn)行扎實(shí)的培訓(xùn),，注重理論與實(shí)踐的相結(jié)合,，嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到、形象良好的保安隊(duì)伍,。二是形式多樣,，內(nèi)容豐富。在崗培訓(xùn)中,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，按照“科學(xué)、務(wù)實(shí),、高效”的培訓(xùn)方針,，在集體培訓(xùn)基礎(chǔ)上，注重發(fā)揮老隊(duì)員的傳,、幫,、帶作用，每周訓(xùn)練3-4次,，每次訓(xùn)練2小時(shí),，從端正隊(duì)員思想認(rèn)識入手，培養(yǎng)隊(duì)員“干一行,、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大,，文化程度低，理解能力弱的實(shí)際情況,，靈活采取循序漸進(jìn)的方法,，定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動，教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識,。三是加強(qiáng)監(jiān)督,，確保成效。為了提高訓(xùn)練任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，部門,、大隊(duì)兩級管理層深入到訓(xùn)練場監(jiān)督指導(dǎo),，采取靈活多樣的培訓(xùn)方法，確保訓(xùn)練不走過場,。

全年共組織軍事技能培訓(xùn)144課時(shí),，參加14000余人次;全年共組織員工思想政治學(xué)習(xí)40次，參加3000余人,，思想教育和軍事訓(xùn)練貫穿全年始末,，保安隊(duì)伍精神面貌煥然一新，敬業(yè)精神和責(zé)任意識得到了增強(qiáng),，軍事技能邁上了一個(gè)新臺階,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了甲方的一致好評,。

(二)強(qiáng)化《條例》學(xué)習(xí),，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

學(xué)習(xí)貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》是公司全年工作的一條主線,。公司廣泛動員,，積極開展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，各部門,、大隊(duì)也結(jié)合實(shí)際開展自己的學(xué)習(xí)活動,。首先，公司給各分隊(duì),、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》宣傳掛圖,，為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，為各部門學(xué)習(xí)提供了材料保障,。其次，按照新保協(xié)的要求,，組織開展了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》知識競賽,，競賽組織活動嚴(yán)密規(guī)范，準(zhǔn)備充分,，受到了廣大員工的普遍好評,。此外，為保證學(xué)習(xí)效果,，保安部各大隊(duì)每個(gè)季度進(jìn)行一次《條例》相關(guān)知識理論考試,，使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求，為條例的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。同時(shí),，我們根據(jù)隊(duì)伍的實(shí)際情況對保安部編制進(jìn)行了調(diào)整,，由原來的5個(gè)大隊(duì)調(diào)整為4個(gè)大隊(duì)，對步行街,、黑油山景區(qū),、朝陽公園、養(yǎng)殖基地等不符合要求的崗位進(jìn)行了裁減,，增設(shè)了中國農(nóng)業(yè)銀行,、南湖小學(xué)、雅典娜小學(xué),、雅典娜幼兒園等4個(gè)客戶單位,，共增加編制人數(shù) 35名。通過調(diào)整編制和開展條例學(xué)習(xí)活動,，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。

(三)抓好民族團(tuán)結(jié)教育，保安隊(duì)伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面,。

民族團(tuán)結(jié)是新疆各民族人民的生命線,。公司現(xiàn)有員工439人，其中少數(shù)民族隊(duì)員81余人,。公司高度重視民族團(tuán)結(jié)教育工作,，統(tǒng)一下發(fā)的民族團(tuán)結(jié)教育學(xué)習(xí)資料，積極組織員工學(xué)習(xí),，并開展民漢結(jié)對子、雙語學(xué)習(xí)每日一句等一系列活動,。共組織教育近百次,，4000余人次參加了民族團(tuán)結(jié)教育活動，撰寫心得體會文章600余篇,，組織談心活動600余次,，開展互助活動20余次，幫助解決員工工作和生活中的困難,。在民族團(tuán)結(jié)教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)個(gè)人,，保安部大隊(duì)長陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對子亞森.阿吉家中去拜年，交流如何才能提高學(xué)習(xí)維語的方法,。大隊(duì)長黃剛給對子艾來提江拜年,，主動關(guān)心家里生活情況、并積極出主意想辦法,，幫助其解決實(shí)際困難,。保安部勤務(wù)大隊(duì)三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗，麥爾哈巴,，熱依拉,，懷孕上夜班不方便，也不安全，員工韓強(qiáng),、余錫陽,、趙偉、胡俊威,、殷允水,、黃軍平六位男隊(duì)員，主動犧牲自己休息時(shí)間,，和三位女隊(duì)員換上夜班,，切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)教育活動落到實(shí)處。綜合部要求當(dāng)少數(shù)民族員工咨詢辦理問題時(shí),，必須做到耐心講解,，熱情服務(wù)，一遍講不明白再講一遍,，直到員工徹底明白為止,。

通過民族團(tuán)結(jié)教育活動，廣大保安隊(duì)員充分認(rèn)識到民族團(tuán)結(jié)工作的重要,，堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，切實(shí)把民族團(tuán)結(jié)工作落實(shí)到了工作和生活中的方方面面,，公司出現(xiàn)了各民族隊(duì)員和諧相處,、共同進(jìn)步的良好局面。

(四)完善防范機(jī)制,，安全守護(hù)任務(wù)圓滿完成,。

加強(qiáng)安全防范， 確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù),。公司結(jié)合實(shí)際,，完善了對幼兒園、小學(xué)等重點(diǎn)護(hù)衛(wèi)對象的預(yù)防機(jī)制,，圓滿完成了全年的護(hù)衛(wèi)任務(wù),。進(jìn)入3、4月份以來,，克拉瑪依盜竊案件相對猖獗,，發(fā)生了多起小學(xué)、幼兒園被盜的案件,，引起了市,、區(qū)政府及公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;5月份，內(nèi)地省區(qū)發(fā)生的幾起殺害幼兒園,、小學(xué)孩子事件引起了整個(gè)社會的關(guān)注,。面對嚴(yán)峻的治安形勢,，結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求，公司重點(diǎn)完善了安全防范機(jī)制,，消除各類隱患,，做到了防患于未然。一是要求各部門嚴(yán)防死守,，加大巡邏力度;保安部大隊(duì)長每晚對重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查和蹲點(diǎn)值守,，確保人員出勤和防護(hù)措施到位。二是加大對所有小學(xué),、幼兒園值勤保安的思想教育,，專門針對學(xué)校幼兒園人員進(jìn)行了理論和警用器械的使用技能培訓(xùn)，給小學(xué),、幼兒園保安配備了警棍,。三是積極和客戶單位協(xié)商，要求小學(xué),、幼兒園安裝巡跟器和報(bào)警裝置,。四是公司按要求組建了50人的應(yīng)急分隊(duì)，定期組織開展應(yīng)急演練,，應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),，提高了處置突發(fā)事件的能力。五是針對小學(xué),、幼兒園發(fā)生案件一事,，公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通，將小學(xué),、幼兒園的保安編制從原來的5人增加到8人,，進(jìn)一步增強(qiáng)了小學(xué)、幼兒園的保安力量,。六是針對保安值勤點(diǎn)多、線長,、面廣,、不易管理的現(xiàn)狀，保安部從部門到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持落實(shí)到崗位頂班,、蹲守、檢查的制度,，加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),，了解一線情況，堅(jiān)持每周每崗兩次的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場進(jìn)行整改;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議,。

一年來保安部、大隊(duì)日常查崗查哨累計(jì)近600次,、 5800余崗,，重大節(jié)假日開展突擊性安全檢查20次400余崗。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，廣大隊(duì)員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位,，有力地推動了一方和諧穩(wěn)定，所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,，圓滿完成守護(hù)任務(wù),。

(五)強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行，護(hù)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展

護(hù)運(yùn)中心始終把安全作為工作的重心,，將安全教育貫穿于中心的各項(xiàng)管理工作中,。其一，開展中心企業(yè)文化建設(shè),，大力營造尊重人才,、尊重員工的氛圍，以事業(yè)留人,，以感情留人,，幫助隊(duì)員樹立 “中心榮我榮，中心恥我恥”的集體榮譽(yù)感和自豪感,，引導(dǎo)員工心往一處想,，勁往一處使，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)為努力奮斗;其二,，加大教育宣傳力度,，樹立示范典型，做到以正確輿論引導(dǎo)人,，以先進(jìn)的思想武裝人，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。一年來，涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進(jìn)個(gè)人，業(yè)務(wù)員馮幫華同志就是眾多先進(jìn)個(gè)人的一個(gè)，他在自己平凡的崗位上，努力開拓市場,，用自己的實(shí)際行動贏得客戶單位的肯定，取得不平凡的業(yè)績,。其三,，強(qiáng)化安全教育，嚴(yán)格落實(shí)__使用規(guī)定,，確保__使用的絕對安全,，保證車輛運(yùn)輸安全,。護(hù)運(yùn)中心全年累計(jì)出槍11818余次，出彈4727余發(fā),，在保證安全高效,，快捷準(zhǔn)時(shí)的前提下，圓滿的完成每次押運(yùn)任務(wù);中心共有運(yùn)鈔車輛15輛,，全年累計(jì)行駛241453公里,，未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件。在中心廣大員工的共同努力下,，互幫互助,、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成，隊(duì)伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng),，全年的流失率控制在7%以下;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長,，為明年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(六)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,，市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升,。

深化內(nèi)部改革，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,，推進(jìn)保安公司市場化運(yùn)作,，不斷改善經(jīng)營環(huán)境，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路,。一年來，公司各部門認(rèn)真貫徹市公安局,、新保協(xié)的要求,，扎實(shí)推進(jìn)安保工作措施的落實(shí)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做好市場服務(wù),，不斷提高經(jīng)營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務(wù)部門,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好的發(fā)揮了服務(wù)職能作用,。銷售部作為對外服務(wù)部門,，為了提高經(jīng)濟(jì)效益，采取主動出擊,，及時(shí)捕捉市場信息,，積極組貨源,，嚴(yán)抓采購關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，為客戶提供周到的服務(wù),。保安部作為公司的主體，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化崗位工作的要求,，從標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)入手,，從文明用語、規(guī)范著裝,、清潔衛(wèi)生,、值勤記錄、學(xué)習(xí)記錄,、班次安排等方面統(tǒng)一要求,，規(guī)范值勤形象和服務(wù)內(nèi)容，量化責(zé)任,，以客戶滿意為前提,，扎扎實(shí)實(shí)地沉下去做工作，密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員的關(guān)系,，了解客戶之所需,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正，手把手地教新隊(duì)員如何做好服務(wù)工作,，取得了較好的效果,。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見反饋表700余份，客戶滿意率達(dá)到了98%以上,，充分說明市場服務(wù)能力有了很大進(jìn)步,。

(七)開展家園建設(shè)活動，公司形象建設(shè)取得重大進(jìn)展,。

結(jié)合保安協(xié)會和市局要求,，公司以開展了“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”活動為契機(jī),，倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,，著力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩,，撿到手機(jī)送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，及時(shí)上報(bào)并撲救，為個(gè)體加工戶挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬元,。勤務(wù)大隊(duì)劉玉峰,，撿到遺失的錢包，內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證,、購物卡,、銀行卡,、就餐卡等物品，由于沒有聯(lián)系方式,，只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來了感謝信和錦旗,，拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰，被婉言謝絕,。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為電信公司,、社區(qū)維修打字復(fù)印機(jī)。實(shí)驗(yàn)小學(xué)保安員馮延軍,、柴玉強(qiáng),、單玉軍、馮延保等同志下班后經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，主動為校方維修桌椅,、更換路燈、水龍頭,，用7天業(yè)余時(shí)間維修課桌椅90余張,，解決了學(xué)校的燃眉之急，用行動贏得了甲方的贊譽(yù),。在“創(chuàng)建美好家園”的活動中,，廣大員工為社會、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻(xiàn)愛心,，展示出良好的職業(yè)素質(zhì),，塑造了保安隊(duì)伍樂于助人、創(chuàng)造和諧,、關(guān)心群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的良好形象,，有力地提升了公司的知名度和美譽(yù)度，贏得了良好的社會口碑,。

一年來,，在協(xié)會和市局的大力幫助下，在社會各界的支持下,，公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展,，取得了出色的成績，但也存在一些不足：一是對新隊(duì)員培訓(xùn)工作不夠及時(shí),。由于新隊(duì)員招收零散,，新隊(duì)員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,，在培訓(xùn)力度上需要加強(qiáng)和完善,，員工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲過快，員工工資相對較低，出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,，黨、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,，企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng),。

__年是我市實(shí)施__之年，各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對保安工作提出了新要求,，結(jié)合公司實(shí)際情況,，提出以下思路：

1、深入基層調(diào)查研究,，確保保安隊(duì)伍穩(wěn)定,，按照自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局要求，落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，做好保安公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

2、進(jìn)一步開展《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)活動,，按照《國家保安員資格考試培訓(xùn)教材》進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升保安值勤形象,，為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù),。

3、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極開拓新的保安市場,，努力提高保安員工資待遇，構(gòu)建和諧環(huán)境,，創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血，離不開社會各界的鼎力支持,，是廣大的各民族隊(duì)員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),、拼搏努力的結(jié)果。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的__年,，公司將緊緊圍繞安全護(hù)衛(wèi)工作,，堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項(xiàng)指示精神，帶領(lǐng)廣大隊(duì)員,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、真抓實(shí)干的精神，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，精心打造管理規(guī)范,、運(yùn)行高效、市場競爭力強(qiáng)的精品保安企業(yè)，力爭為我市經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

學(xué)校保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，回顧一年來的工作,，保安部認(rèn)真貫徹華辰超市工作會會議精神，按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,，以2014年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用,，加大管理力度,，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部室的大力配合下，經(jīng)過全體安保人員的努力,，未發(fā)生火災(zāi)事故,、治安事件、甲方重大交通事故,，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用,。綜上所述，具體總結(jié)如下：

1,、安全生產(chǎn)工作

積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，鞏固成果,，抓好落實(shí),，堅(jiān)持依法管理，嚴(yán)格落實(shí)176號令規(guī)定,，主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教育,，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,，保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警,、疏散,、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等，組織員工安全知識答題1次,，組織應(yīng)急疏散演練2次,，有效的提升了員工的安全意識及能力。(2),、抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患,。強(qiáng)化全店的安全檢查,，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施,、嚴(yán)格管理火源,、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,，認(rèn)真檢查,，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日,，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,，按照規(guī)定,，落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)后,，賣場兩小時(shí)巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好記錄,，確保安全,。

為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內(nèi)商場,、市場火災(zāi)事故教訓(xùn),，進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的安全管理工作，有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,，結(jié)合超市實(shí)際情況,，按照徐總的要求和部署，保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書,，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無死角全覆蓋。切實(shí)開展安全隱患檢查及整改,，要求各部門“按照誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，抓好對本責(zé)任區(qū)安全工作的落實(shí),，確保安全,。落實(shí)安全隱患排查整治，下半年我超市投入安全資金3,、8萬元,，對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時(shí)庫房無煙感,、噴淋消防設(shè)施擅用,、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,，未及時(shí)供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過努力,，全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,，有效保障了經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。

2,、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流動密度較大,，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標(biāo)，造成對顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,，創(chuàng)造一個(gè)安全,、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實(shí)際工作情況有針對性的開展工作,，重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,，加強(qiáng)了匯款室、押送款,、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,，加強(qiáng)對員工安全教育，提高安全意識,，開展群防群治工作,，完善各種突發(fā)事件預(yù)案，做到了有演練,、有措施,，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦,、春節(jié),、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,，確保了超市安全穩(wěn)定,。

3、防損工作

保安部結(jié)合超市實(shí)際情況,，主要做了以下工作：(1)強(qiáng)化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,，通過廣播的方式，在晨會中對員工有針對性的進(jìn)行法制觀念的教育,，提高員工知法,、懂法、守法意識,。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光榮的思想,，提升員工道德素質(zhì)，加強(qiáng)社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,，全員行動,，開展群防群治,，積極配合保安部做好安全防損工作。(2)加強(qiáng)技防力量,，對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級改造,，超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用，目前已達(dá)15年,，期間雖進(jìn)行幾次升級,，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作,，進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力,，上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級改造，更換及新增攝像機(jī)36個(gè),。廣播系統(tǒng)移機(jī),，將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設(shè)備形成整體,。將保安部辦公室打隔斷，安裝推拉門,，使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域,。監(jiān)控設(shè)備改造完成，超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),，基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全覆蓋,，大幅提升了監(jiān)控防范能力。(3)加強(qiáng)后貨通道的管理,。對執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,，核對出門條，整箱貨物一律開箱檢查,，進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式,。(4)嚴(yán)格賣場制度，在收銀臺結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場,。加強(qiáng)對重點(diǎn)收銀臺的防范,，無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查，加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,，取得支持,，充分調(diào)動員工的工作積極性，開展全員防損,，提高防范能力,，進(jìn)一步降低丟失率，在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,，對內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用,。

4,、華辰超市apec會議期間安全工作

舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會議(apec)于20__年11月7日至12日在京順利召開，會議層次高,，國際社會空前關(guān)注,，安全責(zé)任重大，使命光榮,。為做好apec會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,，保障經(jīng)營工作的正常進(jìn)行，按照集團(tuán)公司的要求和部署,，結(jié)合超市的實(shí)際情況,，認(rèn)真抓好組織落實(shí)，經(jīng)過全體員工努力,，在會議期間未發(fā)生火災(zāi),、安全生產(chǎn)、治安,、交通等安全事故,，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作，主要做了以下工作：

(1)提高思想認(rèn)識,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

華辰超市充分認(rèn)識到apec會議期間安全工作的重要性,，成立了apec會議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理徐振祥為組長,，副總經(jīng)理王秀清,、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長，各部門經(jīng)理為組員,，明確工作任務(wù),，apec會議期間華辰超市按照集團(tuán)公司的部署，做好安全保衛(wèi)工作,，包括：生產(chǎn)安全,、防火、食品安全,、交通安全,，對員工加強(qiáng)維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案,，各部室要認(rèn)真執(zhí)行,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量，從11月起,，店級領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部經(jīng)理,，加強(qiáng)值班考核，帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位,，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時(shí)處理,，確保安全,。

(2)明確責(zé)任，抓好工作落實(shí)

20__年11月1日至11月13日,，為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期,，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，要求各部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全工作負(fù)責(zé),，落實(shí)安全責(zé)任，牢固樹立各級安全意識,，按照年初簽訂的安全責(zé)任書,，抓好組織落實(shí)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,。

(3)全員行動,，全力整治安全隱患

apec會議期間，按照各部門責(zé)任區(qū)劃分,，超市采取自查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,，開展對全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度,，及時(shí)消除不安全隱患,，查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全,，嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備,、保障疏散通道,、安全出口暢通，營業(yè)期間做到不上鎖,、不封堵,，安全通道不堆放影響人員疏散的物品，落實(shí)每日防火巡查及營業(yè)前,、營業(yè)后安全檢查,，做好安全檢查記錄。會議期間,，超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,，提高了員工的應(yīng)急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度,，處突有演練,、有準(zhǔn)備、有措施,，調(diào)動一切力量,，確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定,。

5、交通工作

交通工作,，貫徹落實(shí)地區(qū)交通安全委員會精神,，按時(shí)參加地區(qū)交通會議，及時(shí)將上級有關(guān)會議精神傳達(dá)到專職司機(jī),，落實(shí)好各項(xiàng)文字工作,，對全員簽訂了交通安全責(zé)任書，配合交通安全委員會進(jìn)行宣傳,，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故,。

6、停車場管理工作

車場自實(shí)行內(nèi)部自管以來,，崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,，運(yùn)行正常，達(dá)到預(yù)期目的,，切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,，全年辦理保險(xiǎn)理賠2起，截止到2014年12月31日,，車場收取停車收入27萬元,，后車場收取租金2、4萬元,，合計(jì)29,、4萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。

7,、現(xiàn)場管理工作

為做好超市現(xiàn)場管理工作，解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,，超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,，成立了以總經(jīng)理助理為組長，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確各部室現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人員,，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強(qiáng)管理,。整頓期間,，店級檢查處罰違紀(jì)人員3人，對各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分,。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作,。

8、服務(wù)臺管理工作

因超市工作需要，自20__年7月底服務(wù)臺劃歸保安部負(fù)責(zé),，在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，保安部本著穩(wěn)定隊(duì)伍、平穩(wěn)的過渡,，明確分工,，班次安排，提出要求做好服務(wù)臺各項(xiàng)工作,，妥善處理消費(fèi)者投訴,、購物發(fā)票的開具、顧客存包,、存購物車,、會員卡辦理、退換貨,，制定服務(wù)臺替班管理規(guī)定,，對就餐時(shí)間、去衛(wèi)生間時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定,，嚴(yán)禁脫崗,。按照稅務(wù)局要求，開具發(fā)票自8月1日起實(shí)行稅控聯(lián)網(wǎng),，保安部在財(cái)務(wù)部的積極配合下,，經(jīng)過努力，較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作,。

9,、內(nèi)勤管理工作

嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責(zé)任明確,，做到帳物相符,，臺帳清晰，物資保管良好,。落實(shí)勞動紀(jì)律,、考勤要求,，做好考勤記錄,，按時(shí)報(bào)出各種報(bào)表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,，抓好組織落實(shí),，工作不拖拉，盡量往前趕,，通過努力,，較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。

保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重大,，因此需要一支從思想,、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,，適應(yīng)經(jīng)營工作的需要,，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理，從基礎(chǔ)抓起,，做好傳,、幫、帶,，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,，加強(qiáng)思想教育,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),，倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,，對安保職能定位準(zhǔn)確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,，為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境,，做好本職工作，通過努力,，保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,，業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

1,、服務(wù)臺需加強(qiáng)管理

2,、保安隊(duì)伍的流動性較大，收入低,，招工難,，整體水平有待提高。

3,、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí),。

20__年的工作即將開始，保安部認(rèn)真分析2014年工作的不足,，結(jié)合安全工作中面臨的新問題,，新要求，決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,，提高整體水平，作為重點(diǎn)，思想教育跟得上,，管理力度跟得上,，激發(fā)保安人員的工作熱情，思想統(tǒng)一,，樹立以超市為家的大局觀念,，做到有力，有禮,，有節(jié),。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳,、幫,、帶，提高整體工作水平,。

2,、根據(jù)176號令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實(shí),，推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,。嚴(yán)格排查整治安全隱患，確保不出現(xiàn)安全,、火災(zāi)事故,。

3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，實(shí)施人機(jī)結(jié)合,，對防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,，防范外盜為主,，充分調(diào)動保安人員工作積極性，加強(qiáng)后貨通道,、無購物通道,、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,，時(shí)時(shí)防,，日日防，加強(qiáng)對保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力,，隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,，避免工作盲目性,。加大打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟,。

4,、對服務(wù)臺員工加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平,。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作,。

5、進(jìn)一步做好停車場管理工作,，為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,，同時(shí)加強(qiáng)日常管理、錢款管理,，做好突發(fā)糾紛事件處置工作,。做好后停車場監(jiān)管工作。

認(rèn)真完成好本職工作,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，配合好各部門工作，為企業(yè)全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),，做出新的貢獻(xiàn),。

學(xué)校保安年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

__年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級部門的精心指導(dǎo)下,，在客戶和社會各界的大力支持、配合下,，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收,，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,，贏得了客戶的好評。

__年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化,、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,，同時(shí),，也是公司壓力倍增的一年,。這一年中，公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營,，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù),、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫,。一年我們做了以下幾方面的工作：

認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營,。__年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來,，公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字〔__〕58號)文件的有關(guān)要求,，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,，重新申請?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”,，該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,，所開展的經(jīng)營活動均屬合法。

抓住市場機(jī)遇,，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,，社會化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循__年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn),，積極,、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),，11月3日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù),。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域),、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行,、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元,，比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,，創(chuàng)利稅 萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高,。今年以來,，公司先后添置了三輛押鈔車,、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施,、辦公用電腦、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元,。

加強(qiáng)法制,、安全教育，健全,、完善管理制度,，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量,，贏取良好社會信譽(yù),。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制,、安全教育和健全,、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理,。公司為工行,、農(nóng)行、建行,、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件,、重大治安事件和安全事故,，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,。在服務(wù)質(zhì)量上,，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤,、認(rèn)真工作,，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧,、助人為樂的事件不勝枚舉,，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元,、手機(jī),、公文包,、鑰匙、雨傘,、身份證,、醫(yī)保卡,、存折等,，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難,。通過各崗位保安員的誠信服務(wù),、勤奮勞動，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,，取得了良好的社會信譽(yù),。

審時(shí)度勢，變壓力為動力,，狠抓隊(duì)伍建設(shè),，精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動,，打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍,。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,，我們的管理壓力空前增大,，公司清醒的意識到，不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),，難以承受客戶之重托,。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,，一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,，二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。

公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,，以嚴(yán)格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對在崗保安員的培訓(xùn)和教育,，尤其是對武裝押運(yùn)保安員的法律意識,、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),，并以“302”,、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的__丟失,、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論,、撰寫心得,，做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴,。

為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì),，公司自今年6月以來組織開展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治,、法律基本知識,、保安服務(wù)專業(yè)知識,、基本體能,、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開,。為促使練兵活動真正深入人心,，實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育,、人人得到提高”,，公司引入了獎懲激勵(lì)機(jī)制，并對大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收,。此次參加大練兵活動的人員共67人,，其中理論考試合格達(dá)99.5%，基本體能考試合格達(dá)95.5%,，崗位考核合格的達(dá)98.5%,。全面通過考核的有64人，不合格的3人,，補(bǔ)考的3人,。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員，一律提高小時(shí)勞動報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),，直到考核合格為止。

以人為本,，保護(hù)員工合法權(quán)益,，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,，改善員工福利待遇,，提高員工的勞動報(bào)酬，千方百計(jì)關(guān)懷員工,。這一年,，公司按照年初制定的工作計(jì)劃，對外謀發(fā)展,、對內(nèi)保權(quán)益,，加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,，結(jié)合本公司員工勞動和勞動報(bào)酬現(xiàn)狀,，重新調(diào)整了員工勞動報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上,，并且按照勞動法的相關(guān)要求,，對公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的,，分別按照150%,、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動報(bào)酬;11月1日開始,，為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險(xiǎn),。除此以外，公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn),，還為公司所有女員工購買了女職工幸福互助保險(xiǎn),。

一年來,，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題,，通過市局的指導(dǎo),、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,，但還存在以下幾個(gè)問題和困難,，有待在新的一年中解決：

1、長期以來,，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位,，支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn),，同時(shí),，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會保險(xiǎn)，公司目前還力不從心,，有待與客戶較長時(shí)期的磨合,。

2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束,，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊,，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。