總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇一

在我小時(shí)候我家在本村開了一家商店,。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知到很少,，所以還要咨詢爸爸,。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解,?？墒墙?jīng)過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我則不行經(jīng)過實(shí)踐我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的收入就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二，創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者供給不一樣的商品,。去年過年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,。此刻生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

第三，誠信是成功的根本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，倒閉是遲早的,，誠信,，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待人真誠，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,，付出才有收獲,。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每一天六點(diǎn)鐘起床,，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每一天五點(diǎn)起床,，去30里外的縣城進(jìn)貨,，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故,，這是為了什么呢我明白，不就是為了多賺些錢,，供我們兄弟幾個(gè)個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,，并且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,，還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,，這樣我才能問心無愧。

經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識到自我的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,，提高自我的素質(zhì),，努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,，將來回報(bào)父母,。

寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇二

一,、社會(huì)實(shí)踐目的

教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色,。

大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐，獲取經(jīng)驗(yàn),，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例,，但對大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說，還是有一定的新奇性,。

既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。（當(dāng)然,，并不排斥其他行業(yè)的工作,，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。）而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,，還并未過多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,，我們能做的還很少，所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了,，因?yàn)闋I業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些,，便于上手；且在日常交往中也有所了解,，容易補(bǔ)足自己,。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

（一）尋找實(shí)踐部門

有兩種選擇：自己找,；親友介紹,。

作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng)，我決定先自己嘗試一下,。

沿街邊小店走進(jìn)去,，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕,。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,，就前去咨詢。在填過基本情況表（如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇,、期望薪酬待遇,、選擇本公司的理由、自我推介等等）之后,，負(fù)責(zé)人開始面試,。可惜很不幸,，我因無工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來,。

雖然很不情愿,，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,，依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來說,，是無法順利完成的，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,。

最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,，由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營業(yè)員。為期一周,，無薪酬,。

（二）了解品牌文化

一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“play boy”（花花公子），這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志,，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌,。playboy的譯意為：“時(shí)尚，風(fēng)雅,，快樂”,，蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格,。

playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),、銷售休閑,、簡約、大方的男裝而聞名全美國,，之后響譽(yù)世界,，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,，成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌,，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球，有逾千家連鎖專賣店（柜）,。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,，花花公子休閑不斷在市場擴(kuò)大份額，1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場,，十余年的精心打造,，已讓中國廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采，其“時(shí)尚,，風(fēng)雅,，快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。

世界名牌美國花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中,，充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨,，除仍以歐陸風(fēng)格為主外,，亦融合東方文化精粹,，結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,，創(chuàng)造中國都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。

服裝以外的play boy商品,，其種類繁多,，包括文件、代類,、恤衫,、領(lǐng)帶、襪子,、內(nèi)衣內(nèi)褲,、文具等，如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級皮鞋的市場,。所以,，play boy，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,，鞏固了它高尚的地位,。

play boy的服裝，從紡織品的開發(fā),、企化,、設(shè)計(jì)、批發(fā),、零售,，都是十分嚴(yán)格和精心的，無論對于質(zhì)料的精挑細(xì)選,，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐,、美,、日等地考察，不惜成本代價(jià)來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),，以力求達(dá)到盡善盡美的境地,。play boy是一種文化，是一種精神,，視休閑與工作為一體的人們的首選,。

（三）社會(huì)實(shí)踐所得心得體會(huì)

1.向顧客推銷商品,，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌,，認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料,。包括貨號、顏色,、其各層面的面料,，以及主要填充物材料，填充度,，重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息,。記住這些產(chǎn)品信息，在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢,，讓他們在了解商品的同時(shí)選擇商品,。

2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上,，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級,，從而誘發(fā)顧客更大購買欲望，起到促銷的作用,。不但新季新款有資格穿于模特上,，那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿,，吸引顧客注意力,，加速貨品流動(dòng)。

3.在商品擺放中,，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗,。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服,，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出,。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔(dān)心其客源的,。

4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售,。營業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化,、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ),，能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,，進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購買欲,。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會(huì)極大影響他（甚至這家店,、這個(gè)品牌）在其他顧客眼中的印象,，往往造成不良連鎖反應(yīng)。

5.增加客源的方法很多,，不僅僅有商品,、店面

寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇三

作為20xx級的大學(xué)生，我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假,。在這個(gè)寒假里我試著去工作,，帶著自己的好奇心投入短暫的工作中。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,，我在一家超市工作,，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個(gè)月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易,，更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事,，少說話,，說對話。當(dāng)時(shí)我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么,，可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完,，才知道完了,。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,，大家好，麻煩你們幫幫我,，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間,，超市里客流量很多，工作相對我來說特別辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實(shí),，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,，更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定,，學(xué)會(huì)如何待人,，怎樣處事,，改善自我,，讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這一次工作中,，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

俗話說：無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí)，不串崗,，不閑談瞎逛,，努力工作，更能面對工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。

你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題,，耐心的告知,，微笑的說話，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng)。

社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),，不斷的提高,，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),，為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地的邁出每一步,，讓自己更好鍛煉和提升,。

在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺悟和體會(huì),。只有真正的做到自己所體會(huì)的,，才有所意義,。事無大小,，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣,。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù),，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識,。在實(shí)踐中,，大學(xué)生受到不同教育，長才干,，做實(shí)事,，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，重在參與,。

希望今后能更好的實(shí)踐,，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有所蛻變,，展望未來,，奮力博取，不留遺憾,。

寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇四

在一個(gè)月的寒假打工生涯中,，發(fā)此刻實(shí)際工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識,，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作,，僅有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴,，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。

同時(shí)我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),，必須要心平氣和,，僅有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評,。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你必須會(huì)交得到很多朋友,。對待朋友,，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,，要明白給予比獲得更令人開心,。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性,，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的.人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧,。我不明白多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的,。此刻想來，二十四天的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧,。

現(xiàn)今,，在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工,。寒假雖然僅有短短的一個(gè)月，可是在這段時(shí)間里,，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事,。

經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事,。此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事,。

作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的,，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道,。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來,，我收獲最大的是,，我變得很開朗很自信。以前在人群里,，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,，期望沒人能注意到我。而這一次,，在我們的小組會(huì)議里,，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,，勇于向組長提出提議,。更有甚者，在每一次活動(dòng)中,，我都踴躍參加,，表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人,。我覺得,，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自我有了很大的改變,，并且這個(gè)改變,，是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟,。

這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇五

為了豐富我的寒假假期生活,，在20xx年寒假里,，我到xx超市參加了社會(huì)實(shí)踐，現(xiàn)將寒假社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下：

實(shí)踐單位：xx超市

實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日共半個(gè)月,。

今年寒假,，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以,，從20xx年x月xx日至20xx年x月x日,，我在xx超市擔(dān)任售貨員。

剛開始的時(shí)候,，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦,。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間,。既然是在社會(huì)上,，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則,。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn),。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,，只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消,，但是,，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。

其次,，通過親身經(jīng)歷我了解到,，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多,，比如給商品打標(biāo)簽,，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,，如果有新的商品,，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實(shí),，一開始的時(shí)候，我覺得,，自己只是售貨員,，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員,。但是,，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣,。而且,，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”,，“不在其位,，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,，這樣既不利于超市的營運(yùn),，也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺一樣,，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,，人具有社會(huì)性,，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且,，社會(huì)是一個(gè)大家庭,，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,，是在自己的位置上完成好自己的工作后,，與他人合作,，完成社會(huì)的工作。

在超市工作了一個(gè)月,，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度,，對顧客不甚熱情,，有的甚至是愛理不理的。我想,，顧客都不愿碰到這樣的人。我想,，作為超市,，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,，得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,，而且也有利于提高員工的積極性,。

為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,，又會(huì)覺得很短暫,。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多,。首先,，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì),，了解社會(huì)生活,，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì),。再者,，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會(huì)的理解,，也開拓了視野,。所以，我想,，只要還有機(jī)會(huì),，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

寒假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)篇六

寒假的生活總是多姿多彩而又簡便的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),，當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐,。

在這個(gè)寒假里，作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,，我們來到實(shí)習(xí)的賓館,，再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開始了實(shí)習(xí),。我們分成了兩個(gè)小組,，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺登記，賬務(wù)結(jié)算,。

第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃,。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單,。我們先了解了怎樣登記,，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局,。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,，我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,，來了幾個(gè)客人,，詢問了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答,?；蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù)，客人二話不說便決定入住了,。

在我們登記了旅客的信息后,，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑,。第一次登記,，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)堅(jiān)持著這份感覺,，愉快的奮斗了一個(gè)早上,。

雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動(dòng),，留下了我們辛苦后的痕跡,。但午時(shí)的工作卻沒有早上那么順利,，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電,。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,，很多客人打來了電話。有耐心詢問的,，當(dāng)然也有大發(fā)牢_,，怒氣沖天的。但我們此刻是服務(wù)生,，所以我們平靜自我焦躁的情緒后,，耐心地為客人解釋。

雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,，但我們能夠理解,，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電,，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,，干的都是累人的體力活，可是這也是一種工作,，也要做好,。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套,，床單,，床套。然后學(xué)會(huì)整理床,，包括套被子,，放床套，鋪床單,，套枕頭套,。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地,，換掉用過的毛巾,，浴巾，牙刷,，牙杯,，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,，還要給房間的客人送去他們所需要的物品,，為不會(huì)開門的客人開門,。

當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高,。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì),，沒清理掉墻角的煙灰，客人明白后便向經(jīng)理反映,。他們了解情景后也就吸取了教訓(xùn),，開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并熱情地為客人送物品,。但半天下來,，他們便累趴下了，但他們在中午休息一下后,，又開始清理樓梯了,。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬,。因?yàn)檫@也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財(cái)，規(guī)劃等,。

在接下來的幾天里,，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練,。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,，開始默契地配合。

例如,，在客人退房后,，我們總臺的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺,，進(jìn)_間清理的登記,。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間,。避免了自我運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),，也提高了整個(gè)經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,，我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情景,，房間的入住率。

例如,，在周末,，節(jié)假日的時(shí)候往往房間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情景的影響,，像臺風(fēng),，停電,，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要把握好房間入住率的基本情景,，針對現(xiàn)實(shí)的情景,，實(shí)行相應(yīng)的策略。當(dāng)然,，在一段時(shí)間的經(jīng)營后,，能夠研究對房間進(jìn)行一些裝修，從而能夠大大提高房間的入住率,，給客人帶來新鮮的感覺,，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”,。

總而言之,，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新,。這樣,，我們經(jīng)營的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),，我們也要完善經(jīng)營管理制度,，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)構(gòu)成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,，從而能使賓館可持續(xù)地，高效,，健康的發(fā)展,。在經(jīng)營的同時(shí)，讓自我不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,，理財(cái)之道,，規(guī)劃之道，投資之道,。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!