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銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇一

人其實都是害羞的,，面對陌生的環(huán)境和陌生人，都有怯場心理,，問題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員,，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛,。人說“眼睛是心靈的窗戶”,，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度,、熱情度,、誠意度等，同時,，也把你的誠懇,、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。

眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安,，因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁,，有時必須進行正面的眼神交流。(對著說)

2,、根據(jù)內(nèi)容,，掌握音調(diào)、音量,、語速和節(jié)奏,，說清楚。

社交中最忌諱的,，你明明在說話,，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低,，讓人聽著費力,，這也是一種極不自信的表現(xiàn)，客戶一聽就沒有信心了,。再就是聲音太高,，象在吵架，讓人聽起來也不舒服,。有的說話太快,，根本聽不清、辯不明,，要聽者反復(fù)詢問,，說了也等于沒說。有的聲音過于程式化,，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩,，讓人味同嚼蠟,，難以打動人。正確的做法是,，應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小,、參與談話的人數(shù)多寡、談話對象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì),，來決定用多長時間和多大的音量,。對于宣傳品牌、企業(yè),、榮譽,、市場規(guī)模等內(nèi)容，聲音要不怕大，能調(diào)動全場(而不是僅僅談話對象)最好,。而對價格,、返利、促銷等牽涉商業(yè)機密的內(nèi)容,，則聲音宜小,，小到只有你的對手能聽清楚即可。(大膽說)

3,、我們的本色是商務(wù)人員,，請學(xué)會一本正經(jīng)地說話。

對于那些滿臉堆笑,、從頭笑到尾,，談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為，必須制止,。也就是說,，我們必須學(xué)會控制笑容。有些內(nèi)容,，如牽涉費用分攤,、催款、退貨,、補貨等,，是非常嚴肅的事，你一笑,，就減輕了這件事在客戶心目中的分量,。在新客戶開發(fā)階段，談品牌,、談區(qū)域規(guī)劃和保護,、談相關(guān)政策，也應(yīng)該收斂起笑容,，客戶才信得過你,。當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力,，但這和鄭重其事并不矛盾,。

4、無論如何,，我們應(yīng)該掌握談話的主動權(quán),。

去拜訪客戶，我們是有備而來,，而對方是倉促上馬,，因此按理談話的主動權(quán)比較好掌握在我方手中?，F(xiàn)實中，很多人談話是缺乏邏輯性的,，想到哪說到哪,，這樣半天下來，發(fā)現(xiàn)話說了不少,，但自己準備的內(nèi)容沒有談到,，或被一帶而過。你還想談下去,，客戶卻有事要走,，或者到了吃飯時間了，結(jié)果草草結(jié)束,，達不到解決問題的目的,。所以，無論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動權(quán),，抓緊時間先談?wù)?，主持、牽引對方順著自己的邏輯思路?他繞得再遠,，還得一句話又把他扯回來,。總之,，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事,，末了還得有個簡單的提示性結(jié)語，該留下書面性的東西也不能漏過,，這樣才是完整的談話程序,。

5、要照顧客戶的情緒,，更應(yīng)該照顧自己的情緒,。

也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了,，很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶的,，他們主要是怕得罪了客戶，不進貨了,，不回款了，從而影響了自己的前途,。這個問題,，我認為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶,。但是,，在原則問題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬不要怕得罪客戶,。這個主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無理索賠,、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴,，客戶不作深入了解就大光其火,，進而無理索賠，是可忍孰不可忍?對于胡亂進貨導(dǎo)致的滯銷,，或倉儲保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過期,，卻強行退貨，難道也應(yīng)該無條件爽快答應(yīng)?有些區(qū)域拖款成風(fēng),，有的地區(qū)賴帳上癮,，你不罵、不威脅,、不耍點小花招,，貨款就不能安全回籠。

6,、學(xué)會傾聽對方的聲音,。

不少做業(yè)務(wù)的人，都以能口若懸河,、滔滔不絕,、旁征博引、天南海北地神侃為榮,，以能把稻草講成金條,、巧舌如簧為樂。其實這是錯誤的認識,。一個真正善于言談的人,，固然他的口頭表達能力不俗，但并沒有必要炫耀口才,，他反而將更多的時間讓給對方,，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機會,，該附和的就附和,，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正,，該補充的就補充,，這樣才是互動的、愉快的交談,。只顧自己說,，不在乎對方的感受和反應(yīng),，只會是沒有實際效果的宣講而已。如果客戶認為此君能言善辯,，卻達不成實質(zhì)性的共識,，那么能言善辯又有什么意義?假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失,。

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇二

1.t.p.o原則

在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個t.p.o原則,，t代表時間;p代表場合;o代表對象。在人際

溝通的語言溝通過程中,，同樣適用這個原則,。說話是一門藝術(shù)，只有在合適的時間,、合適的場合,、面對合適的對象、說出恰如其分的話語,，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力,。

2.學(xué)會傾聽

人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕,。只有學(xué)會傾聽,，才能了解對方的

想法、需求和期望,，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動,。

3.共鳴原則

在人際溝通當(dāng)中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西,。人都有一個特點,，愿意與自己觀

點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往,。

4.不要做無謂的爭辯

在語言溝通過程中,，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術(shù)的方法處理雙方的

分歧,，萬不可做傷害感情的爭辯,。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才,，輸了訂單”的狀況,。

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇三

口才訓(xùn)練方法1、朗讀朗誦,。

自己讀書,，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,，既練習(xí)口齒清晰伶俐,，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益,，清喉擴胸,，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,，特別是《世界上最偉大的推銷員》,，我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上,，堅持兩年三年,，你不是大師也成大師!

口才訓(xùn)練方法2、對著鏡子訓(xùn)練,。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練,，訓(xùn)練自己的眼神,，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言,，這樣效果更好,。

口才訓(xùn)練方法3、自我錄音攝像,。

如果條件允許,，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來,，這樣反復(fù)觀摩,，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位,，哪兒表情不自然,，天長日久，你的口才自然進步神速,?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

口才訓(xùn)練方法4,、嘗試躺下來朗讀,。

如果你想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧,，我教你一個非常簡單的方法,，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時，必然就是腹式呼吸,，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法,。每天睡覺之前,，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前,，先躺在床上唱一段歌,，再起來。堅持一至兩個月,，你會覺得自己呼吸流暢了,，聲音洪亮了，音質(zhì)動聽了,，更有穿透力了,，更有磁性了!

口才訓(xùn)練方法5、速讀訓(xùn)練,。

這種訓(xùn)練目的,，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確,，吐字清晰,。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典,、詞典把文章中不認識或弄不懂的字,、詞查出來，搞清楚,，弄明白,，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,，逐次加快,，一次比一次讀得快，最后達到你所能達到的最快速度,。讀的過程中不要有停頓,，發(fā)音要準確，吐字要清晰,，要盡量達到發(fā)聲完整,。因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來，那么,，如果速度加快以后,，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義,。我們的快必須建立在吐字清楚,、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫,。宋世雄解說的“快”,，是快而不亂，每個字,，每個音都發(fā)得十分清楚,、準確，沒有含混不清的地方,。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰,，發(fā)音準確,，而不是為了快而快。

口才訓(xùn)練方法6,、即興朗讀,。

平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙,，任意翻到一段,，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,，在朗讀過程中,，能夠注意一下，上半句看稿子,，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾),。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強,。

口才訓(xùn)練方法7、背誦法,。

背誦,，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),，我們要求的背誦,，一是要“背”，二還要求“誦”,。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力,，二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章,，一篇一篇地去完成,。天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,，練到一定時間就能張口就來口出華章,。所謂：熟讀唐詩三百首,，不會吟詩也會吟!

口才訓(xùn)練方法8、復(fù)述法,。

復(fù)述法簡單地說,，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍?？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練,。首先，請對方隨便講一個話題,，或是一個故事,。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,，和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,，它還可以鍛煉你的膽量,，克服緊張心理。

口才訓(xùn)練方法9,、模仿法,。

我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事,，模仿大人說話,。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。我們小時候?qū)W說話是向爸爸,、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),，向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,，向這方面有專長的人模仿,。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高,。

①模仿專人,。在生活中找一位口語表達能力強的人，請他講幾段最精彩的話,，錄下來,，供你進行模仿。你也可以把你喜歡的,、又適合你模仿的播音員,、演員、相聲表演家等的聲音錄下來，然后進行模仿,。

②專題模仿,。幾個好朋友在一起，請一個人先講一段小故事,、小幽默,，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像,。為了刺激積極性,，也可以采用打分的形式，大家一起來評分,，表揚模仿最成功的一位,。這個方法簡單易行，且有娛樂性,。所要注意的是，每個人講的小故事,、小幽默,，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué),。而且在講之前一定要進行一些準備,，一定要講得準確、生動,、形象,，千萬不要把一些錯誤的東西帶去，否則模仿的人跟著錯了,，害人害己,。

③隨時模仿。我們每天都聽廣播,，看電視,、電影，那么你就可以隨時跟著播音員,、演員進行模仿,，注意他的聲音、語調(diào),，他的神態(tài),、動作，邊聽邊模仿,，邊看邊模仿,，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,，增長你的文學(xué)知識,。

④要求要盡量模仿得像。要從模仿對象的語氣,、語速,、表情、動作等多方面進行模仿,，并在模仿中有創(chuàng)造,，力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習(xí)時,，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿,。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強,，可是在模仿時都不夠嚴肅認真,，專揀一些臟話進行模仿，久而久之,，就形成了一種低級的趣味,，我們反對這種模仿方法。

口才訓(xùn)練方法10,、描述法,。

小的時候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話,，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,，還有生活中的一些景、事,、物,、人，而且要求也比看圖說話高一些,。簡單地說,，描述法也就是把你看到的景、事,、物,、人用描述性的語言表達出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進一步,。這里沒有現(xiàn)成的演講辭,、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,，而要求你自己去組織語言進行描述,。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性,。在描述時，要能夠抓住特點進行描述,。語言要清楚,，明白，要有一定的文采,。一定要用描述性的語言,，盡量生動些，活潑些,。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力,。

口才訓(xùn)練方法11、角色扮演法,。

在我們的培訓(xùn)過程中,，經(jīng)常讓學(xué)員進行角色扮演，組織角色語言去演講,，叫“情境模擬訓(xùn)練法”,，比如扮演律師，扮演市長答記者問,，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演,，直接讓學(xué)員去演小品,，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演,。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性,、個性,，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

口才訓(xùn)練方法11,、講故事法,。

我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個以上的故事,，不同時候要能夠講不同的故事,，而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材,。同時還要講得動聽,，講得精彩，熟能生巧,，講多了口才就來了!

口才訓(xùn)練方法12,、積累知識,，多翻翻字典、成語詞典,。

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,，有空就翻翻，不認識的字多看看,，認識的字也再看細些,，你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深，堅持下去,，你的詞匯量會越來越多,，你的口才自然越來越棒!

口才訓(xùn)練方法13、對口才產(chǎn)生興趣,。

興趣是最好的老師,。當(dāng)你的焦點在口才訓(xùn)練上時，你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧,。興趣在哪里,，焦點到哪里;焦點到哪里，學(xué)問到哪里!這種方法進步更快,。即使看電視,，也在注意臺詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài),，幽默的笑眼,，必然進步神快!

口才訓(xùn)練方法14、寫日記,。

寫日記是最好的自我溝通的方法,，每天寫上一千來字，既整理自己的思路,，反省當(dāng)日之進步與不足,，梳理自己的情緒，釋放一些不快,，又可以學(xué)會遣詞造句,，天長日久，手能寫之,，口必能言之,。

口才訓(xùn)練方法15、多找機會上臺,。

很多同學(xué)認為生活中缺少鍛煉的舞臺,，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實,，這是一種誤區(qū),，我們平時生活工作中,，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn),，沒有這個意識去參與,。

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話,。每次開會,，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工,、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議,，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行,，那一有機會你就上臺去參與,，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己,，放下一切時,，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡單!

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇四

銷售員要謹慎說話，面對客人要有禮謙恭,，要根據(jù)客人的需求做出相對應(yīng)的產(chǎn)品推銷,，推銷語言要專業(yè)、嚴謹,、真實,、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧,。

作為一個服務(wù)行業(yè)工作者,，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務(wù),、顧客至上”的理念去進行推銷,，與客戶交流要積極,、熱忱,、大膽、自然,，講求誠信,，向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性，讓人感到你是可信任的,。

你的銷售口才技巧要與時俱進,，不斷更新提高，這表明你要進修了,。多看一些好書與新聞能使你增長學(xué)識;參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿,、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧,，對提高口才很有幫助。

銷語言切忌過于單調(diào),、沉悶,，你要不時表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶,，讓他的心情得到放松,，拉近你們的距離，使你的推銷更順利,。

“顧客就是上帝”,，他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財富，所以值得你恭敬以對,。尊重客人,，你就要禮貌用語，避免爭論,，一旦傷了和氣,，你的推銷將被宣告失敗。

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇五

1.t.p.o原則

在商務(wù)禮儀的著裝原則中有個t.p.o原則,，t代表時間;p代表場合;o代表對象,。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則,。說話是一門藝術(shù),，只有在合適的時間，合適的場合,，面對合適的對象,，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力,。

2.學(xué)會傾聽

人際溝通是雙向的溝通,，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會傾聽,，才能了解對方的想法,、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動,。

3.共鳴原則

在人際溝通當(dāng)中,，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點,，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己,，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。

4.不要做無謂的爭辯

在語言溝通過程中,，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候,。這個時候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧,，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中,，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才,，輸了訂單”的狀況。

5.快樂原則

人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外,，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用,。因此，如果你的談話能增添些幽默,、智慧,，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。

6.誠信原則

品德不好的人永遠說不上有口才,，有也至多是忽悠,。練口才，首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始,，而誠信就是重要內(nèi)容之一,。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾,，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點,，也是可信賴的。

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇六

自己讀書,，大聲地讀出來,。每天堅持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐,，又積累一些知識量信息量,，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸,，納天地之氣,，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》,，我們強烈建議大家能夠讀熟背透,。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年,，你不是大師也成大師!

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,，每天在朗讀過程中,，去對著鏡子訓(xùn)練,，訓(xùn)自己的眼神,，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言,，這樣效果更好。

如果條件允許,，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩,，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位,，哪兒表情不自然,，天長日久，你的口才自然進步神速,?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

如果你想練就一流的運氣技巧,，一流的共鳴技巧,，我教你一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時,，必然就是腹式呼吸,，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,，躺在床上大聲地朗讀十分鐘,，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌,，再起來,。堅持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了,，聲音洪亮了,，音質(zhì)動聽了，更有穿透力了,，更有磁性了!

這種訓(xùn)練目的,，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確,，吐字清晰,。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典,、詞典把文章中不認識或弄不懂的字,、詞查出來，搞清楚,，弄明白,，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快,，一次比一次讀得快,，最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,，發(fā)音要準確,，吐字要清晰，要盡量達到發(fā)聲完整,。因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來,，那么，如果速度加快以后,，就會讓人聽不清楚你在說些什么,，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚,、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上,。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫,。宋世雄解說的“快”,，是快而不亂，每個字,，每個音都發(fā)得十分清楚,、準確，沒有含混不清的地方,。我們希望達到的快也就是他的那種快,，吐字清晰，發(fā)音準確,，而不是為了快而快,。

平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙,，任意翻到一段,，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,，在朗讀過程中,，能夠注意一下，上半句看稿子,，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾),。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強,。

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇七

1、朗讀朗誦

自己讀書，大聲地讀出來,。每天堅持朗讀一些文章,，既練習(xí)口齒清晰伶俐,，又積累一些知識量信息量,，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸,，納天地之氣,，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》,，我們強烈建議大家能夠讀熟背透,。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年,，你不是大師也 成大師!

2,、對著鏡子訓(xùn)練

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中,，去對著鏡子訓(xùn)練,，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情,，訓(xùn)練自己的肢體語言,，這樣效果更好。

3,、自我錄音攝像

如果條件允許,，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來,，這樣反復(fù)觀摩,，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位,，哪兒表情不自然,，天長日久，你的口才自然進步神速,?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

4,、嘗試躺下來朗讀

如果你想練就一流的運氣技巧,，一流的共鳴技巧，我教你一個非常簡單的方法,，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時,，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,，躺在床上大聲地朗讀十分鐘,，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌,，再起來,。堅持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了,，聲音洪亮 了,，音質(zhì)動聽了，更有穿透力了,，更有磁性了!

5,、速讀訓(xùn)練

這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐,，語音準確,，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文,。先拿來字典,、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,，搞清楚,，弄明白，然后開始朗讀,。一般開始朗讀的時候速度較慢,，逐次加快，一次比一次讀得快,，最后達到你所能達到的最快速度,。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準確,，吐字要清晰,，要盡量達到發(fā)聲完整。因為如果你不 把每個字音都完整地發(fā)出來,，那么,，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么,，快也就失去了快的意義,。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上,。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,，他的解說就很有"快"的功夫,。宋世雄解說的"快"，是快而不亂,，每個字,，每個音都發(fā)得十分清楚、準 確,，沒有含混不清的地方,。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰,，發(fā)音準確,，而不是為了快而快,。

6,、即興朗讀

平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙,，任意翻到一段,，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,，在朗讀過程中,，能夠注意一下，上半句看稿子,，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾),。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強,。

7、背誦法

背誦,，并不僅僅要求你把某篇演講辭,、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦,，一是要"背",，二還要求"誦"。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力,， 二是培養(yǎng)口頭表達能力,。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成,。天長日久,，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章,。所謂：熟讀唐詩三百首,，不會吟詩也會吟!

8,、復(fù)述法

復(fù) 述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍,?？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,，請對方隨便講一個話題,，或是一個故事。自己先注意傾聽,。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力，和語言組織能力,。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理,。

9,、模仿法

我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事,，模仿大人說話,。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。我們小時候?qū)W說話是向爸爸,、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),，向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,，向這方面有專長的人模仿,。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高,。

①模仿專人,。在生活中找一位口語表達能力強的人，請他講幾段最精彩的話,，錄下來,，供你進行模仿。你也可以把你喜歡的,、又適合你模仿的播音員,、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,，然后進行模仿,。

② 專題模仿。幾個好朋友在一起,，請一個人先講一段小故事,、小幽默,，然后大家輪流模仿，看誰模仿的最像,。為了刺激積極性,，也可以采用打分的形式，大家一起來評分,，表揚模仿最成功的一位,。這個方法簡單易行，且有娛樂性,。所要注意的是,，每個人講的小故事、小幽默,，一定要新鮮有趣,，大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要 進行一些準備,，一定要講得準確,、生動,、形象,，千萬不要把一些錯誤的東西帶去，否則模仿的人跟著錯了,，害人害己,。

③隨時模仿。我們每天都聽廣播,，看電視,、電影，那么你就可以隨時跟著播音員,、演員進行模仿,，注意他的聲音、語調(diào),，他的神態(tài),、動作，邊聽邊模仿,，邊看邊模仿,，天長日久，你的口語能力就得到了提高,。而且會增加你的詞匯,，增長你的文學(xué)知識。

④ 要求要盡量模仿得像,，要從模仿對象的語氣,、語速,、表情、動作等多方面進行模仿,，并在模仿中有創(chuàng)造,，力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習(xí)時,，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿,。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強,，可是在模仿時都不夠嚴肅認真,，專揀一些臟話進行模仿， 久而久之,，就形成了一種低級的趣味,，我們反對這種模仿方法。

10,、描述法

小的時候我們都學(xué)過看圖說話,，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,，還有生活中的一些景,、事、物,、人,，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,，描述法也就是把你看到的景,、事、物,、人用描述性的語言表達出來,。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭,、散文,、 詩歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語言進行描述,。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性,。在描述時，要能夠抓住特點進行描述,。語言要清楚,，明白，要有一定的文采,。一定要用描述性的語言,，盡量生動些,，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力,。

11,、角色扮演法

在我們的培訓(xùn)過程中，經(jīng)常讓學(xué)員進行角色扮演,，組織角色語言去演講,，叫"情境模擬訓(xùn)練法"，比如扮演律師,，扮演市長答記者問,，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,，還可以選擇小品中的角色扮演,，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演,。這種訓(xùn)練的目的， 在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性,、個性,，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

12,、講故事法

我們的口才培訓(xùn),，要求學(xué)員能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事,，而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材,。同時還要講得動聽,，講得精彩，熟能生巧,，講多了口才就來了!

13,、積累知識，多翻翻字典,、成語詞典

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,，有空就翻翻，不認識的字多看看,，認識的字也再看細些,，你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深，堅持下去,，你的詞匯量會越來越多,，你的口才自然越來越棒!

14,、對口才產(chǎn)生興趣

興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點在口才訓(xùn)練上時,，你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧,。興趣在哪里，焦點到哪里;焦點到哪里,，學(xué)問到哪里!這種方法進步更快,。即使看電視，也在注意臺詞的優(yōu)美,，交際的儀態(tài),，幽默的笑眼，必然進步神快,。

15,、寫日記

寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字,，既整理自己的思路,，反省當(dāng)日之進步與不足，梳理自己的情緒,，釋放一些不快,，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久,，手能寫之,，口必能言之。

16,、多找機會上臺

很多同學(xué)認為生活中缺少鍛煉的舞臺,，沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實,，這是一種誤區(qū),，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了,，只是我們沒有發(fā)現(xiàn),，沒有這個意識去參與。

如果你想突破口才瓶頸,，你一定要多找機會講話,。每次開會，必定坐第一排,，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工,、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行,，那一有機會你就上臺去參與,，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自 己,，放下一切時,，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡單!

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇八

1、當(dāng)你快樂時,，你要想,，這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的,。

2,、認識自己，降伏自己,，改變自己,，才能改變別人。

3,、不要浪費你的生命,，在你一定會后悔的地方上。

4,、你什么時候放下,，什么時候就沒有煩惱。

5,、每一種創(chuàng)傷,，都是一種成熟。

6,、當(dāng)你知道迷惑時,，并不可憐，當(dāng)你不知道迷惑時,，才是最可憐的,。

7、狂妄的人有救,，自卑的人沒有救。

8,、你不要一直不滿人家,，你應(yīng)該一直檢討自己才對。不滿人家,，是苦了你自己,。

9、你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過,。你要是一直想改變他,，那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是,。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是,。

10、承認自己的偉大,，就是認同自己的愚鈍,。

11、說話不要有攻擊性,，不要有殺傷力,，不夸已能，不揚人惡,，自然能化敵為友,。

12、一個常?？磩e人缺點的人,，自己本身就不夠好，因為他沒有時間檢討他自己,。

13,、是非天天有，不聽自然無,，是非天天有,，不聽還是有，是非天天有,，看你怎么辦?

14,、如果你真的愛他，那么你必須容忍他部份的缺點,。

15,、要克服對死亡的恐懼，你必須要接受世上所有的人都會死去的觀念,。

16,、雖然你討厭一個人，但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點好處,，像這樣子有修養(yǎng)的人,，天下真是太少了。

17,、誠實的面對你內(nèi)心的矛盾和污點,，不要欺騙你自己。

18、因果不曾虧欠過我們什么,，所以請不要抱怨,。

19、我們確實有如是的優(yōu)點,，但也要隱藏幾分,，這個叫做涵養(yǎng)。

20,、人之所以痛苦,，在于追求錯誤的東西。

銷售人員口才訓(xùn)練技巧篇九

練聲法

練聲也就是練聲音,，練嗓子.在生活中,，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音,，而不愿聽干癟無力,、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音,，是我們必做的工作.

練聲的方法是：第一步,，練氣.俗話說練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動力,，就像汽車上的發(fā)動機一樣,，它是發(fā)聲的基礎(chǔ).氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系.氣不足，聲音無力,，用力過猛,，又有損聲帶.所以我們練聲，首先要學(xué)會用氣.

吸氣：吸氣要深,，小腹收縮,，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去.我們可以體會一下,，你聞到一股香味時的吸氣法.注意吸氣時不要提肩.

呼氣：呼氣時要慢慢地進行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講,、朗誦、論辯時,，有時需要較長的氣息,，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的.呼氣時可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過.

學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法,，你可以每天到室外,、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸,，天長日久定會見效.

第二步，練聲.我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的.

在練發(fā)聲以前先要做一些準備工作.先放松聲帶,，用一些輕緩的氣流振動它,，讓聲帶有點準備，發(fā)一些輕慢的聲音,，千萬不要張口就大喊大叫,，那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動之前，要做些準備動作一樣,，否則就容易使肌肉拉傷.

聲帶活動開了,，我們還要在口腔上做一些準備活動.我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮,、圓潤與否與口腔有著直接的聯(lián)系,，所以不要小看了口腔的作用.

口腔活動可以按以下方法進行：

第一，進行張閉口的練習(xí),，活動嚼肌,，也就是面皮.這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了.

第二，挺軟腭.這個方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來體會.

人體還有一個重要的共鳴器,，就是鼻腔.有人在發(fā)音時,，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔,、鼻腔這兩個共鳴器,、所以聲音單薄，音色較差.練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是,，學(xué)習(xí)牛叫.但我們一定要注意,，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴,，那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果.

我們還要注意,，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí),，那樣會使聲帶受到損害.特別是室外與室內(nèi)溫差較大時,，更不要張口就喊，那樣,，冷空氣進入口腔后,，會刺激聲帶.

第三，練習(xí)吐字.吐字似乎離發(fā)聲遠了些,，其實二者是息息相關(guān)的.只有發(fā)音準確無誤,，清晰、圓潤,，吐字也才能“字正腔圓”.

我們在小學(xué)時,，都學(xué)習(xí)過拼音,，都知道每個字都是由一個音節(jié)組成的，而一個音節(jié)我們又可以把它分成字頭,、字腹,、字尾三部分，這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分,，大體上可以說是,，字頭就是我們說的聲母，字腹就是我們說的韻母,，字尾就是韻尾.

吐字發(fā)聲時一定要咬住字頭.有一句話叫“咬字千斤重,，聽者自動容”說的就是這個意思.所以我們在發(fā)音時，一定要緊緊咬住字頭,，這時嘴唇一定要有力,，把發(fā)音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾.

字腹的發(fā)音一定要飽滿,、充實,，口形要正確.發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的，應(yīng)該是圓的,，而不是扁的.但是,，如果處理的不好，就容易使發(fā)出的聲音扁,、塌,、不圓潤.

字尾，主要是歸音.歸音一定要到家,，要完整.也就是不要念“半截子”字,，要把音發(fā)完整.當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過長.

如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做,，那么你的吐字一定圓潤,、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了.

這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：

①深吸一口氣.數(shù)數(shù),，看能數(shù)多少.

②跑20米左右,，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲.

③按字正腔圓的要求讀下列成語：

英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠慮

果實累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷

源遠流長 山清水秀

④讀練口令

a.八面標兵奔北坡,，炮兵并排北坡炮;

炮兵怕把標兵碰,，標兵怕碰炮兵炮.

b.哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗;

光看怪狗瓜筐扣,，瓜滾筐空怪看狗.

c.洪小波和白小果,，

拿著籮筐收蘿卜.

洪小波收了一筐白蘿卜，

白小果收了一筐紅蘿卜.

不知是洪小波收的白蘿卜多,，

還是白小果收的紅蘿卜多.