時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
學(xué)生公寓月度工作計(jì)劃書一
丹桂飄香,,秋風(fēng)送爽,,又是新的學(xué)年,又是新的起點(diǎn),,為了更好的做好本年度外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作,,為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃,。
寢室是同學(xué)們生活,、學(xué)習(xí)、交往,、娛樂(lè),、休息的主要場(chǎng)所,也是同學(xué)們?nèi)松^,、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái),,學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育,、安全教育是十分重要的,。為創(chuàng)建和諧,、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍,,豐富學(xué)生的寢室文化生活,,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部xx—xx年度工作計(jì)劃具體如下:
一,、常規(guī)工作
1,、制度建設(shè)
完善檔案和各項(xiàng)
規(guī)章制度
,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理,。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等,。2,、常規(guī)衛(wèi)生檢查
每周二或者周四對(duì)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2—3次抽查,。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子,、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科,進(jìn)行全院通報(bào),。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的.違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人,,收繳其大功率用電器,并上報(bào)學(xué)生科,,由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理,。
二、特色活動(dòng)
1,、九月份到十一月份的工作重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,。
(1)“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,,為新同學(xué)排憂解難,,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。
(2)整理寢室檔案,,收集外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大一,、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式,實(shí)行床鋪對(duì)人制,,為今后的工作做好基礎(chǔ),。
(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),,并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī),。
(4)十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì),加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。
(5)十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng),,并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室,鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問(wèn)題,。
2,、十二月份的工作重點(diǎn)
(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。
(2)做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作,,并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度,。
學(xué)生公寓月度工作計(jì)劃書二
本學(xué)期,本部為了豐富大學(xué)生的課余文化生活,,改善和優(yōu)化同學(xué)們的寢室環(huán)境,,推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,切實(shí)發(fā)揮自身積極作用,,現(xiàn)計(jì)劃活動(dòng)如下:
1,、調(diào)整本部組織成員,細(xì)化個(gè)人職能,。
2,、建立學(xué)生公寓自治管理委員會(huì),。通過(guò)建立這一組織,,更好地為同學(xué)們服務(wù)。以學(xué)生的互相監(jiān)督,、互相幫助,、共同進(jìn)步為目標(biāo),有效地規(guī)范學(xué)生在宿舍內(nèi)的生活行為,,形成正確的,、主流的價(jià)值觀念,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育,、自我管理,、自我服務(wù)的功能。
3,、四月下旬,,舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們美化宿舍環(huán)境的積極性,,營(yíng)造健康,、和諧校園氣氛,打造“綠色校園”,。
4,、四月下旬至五月下旬,舉辦大學(xué)生宿舍文化節(jié),包括“我愛我家”星級(jí)宿舍評(píng)比大賽,、“公寓杯”三人制籃球賽,、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”征文比賽及閉幕頒獎(jiǎng)晚會(huì),。加強(qiáng)我校大學(xué)生的文明修養(yǎng)和自身內(nèi)涵,,提升以宿舍為主體的文化品位,陶冶學(xué)生情操和豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,,營(yíng)造宿舍區(qū)“團(tuán)結(jié),、友愛、文明,、健康”的文化氛圍,。
5、六月中旬,,舉行一次學(xué)生代表座談會(huì),,加強(qiáng)學(xué)校后勤行政部門與公寓學(xué)生之間的交流,力爭(zhēng)解決實(shí)際問(wèn)題,。
學(xué)生公寓月度工作計(jì)劃書三
◆工作目標(biāo)
確立和完善賓客服務(wù)中心,,爭(zhēng)取客人對(duì)公寓前臺(tái)服務(wù)中心的滿意度達(dá)到70%以上。
客人對(duì)公寓服務(wù)投訴成功率達(dá)到70%以上,。
每季度對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行英文檢測(cè)和考核,,并要求員工的考核分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上。
建立巡查小組對(duì)t8,、t9棟大堂的公共區(qū)域進(jìn)行巡察,,發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題或其他問(wèn)題能達(dá)到及時(shí)的處理及報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
◆20xx年工作計(jì)劃概況
(1)完善公寓前廳部的管理程序,。
(2)培訓(xùn)計(jì)劃,。
(3)確立和完善賓客服務(wù)中心。
(4)建立區(qū)域巡查及事件報(bào)告制度,。
(5)設(shè)立前臺(tái)內(nèi)部管理會(huì)議,。
◆完善公寓前廳部的管理程序
(1)客人對(duì)公寓服務(wù)的增強(qiáng),相對(duì)應(yīng)修改員工的服務(wù)質(zhì)量及對(duì)人員的`管理,。
(2)逐步修改公寓前廳部的工作流程,,使員工的工作速度得以提高及增強(qiáng)流暢性。
(3)每個(gè)星期對(duì)在住客人進(jìn)行溝通,,并及時(shí)記錄客人提出的問(wèn)題及要求,,做到一步到位的服務(wù)要求。
(4)每逢佳節(jié)對(duì)客人進(jìn)行更好的問(wèn)題及關(guān)心,,給客人感受到賓至如歸的感覺,。
◆培訓(xùn)計(jì)劃
(1)在培訓(xùn)的過(guò)程中建立一個(gè)適合員工運(yùn)作的培訓(xùn)系統(tǒng),。
(2)提前一個(gè)月準(zhǔn)備下一個(gè)月的培訓(xùn)工作,及在培訓(xùn)過(guò)后作出員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核,。
(3)加強(qiáng)員工對(duì)公寓客人出現(xiàn)的突發(fā)事件處理的培訓(xùn),。例:生病、投訴,、漏水,、火警。
(4)在前廳員工熟悉部門的工作程序后,,與客房部進(jìn)行業(yè)務(wù)的交換培訓(xùn)(兩部門交換培訓(xùn)可以提高員工的工作能力,,做到一職多能)。
◆確立和完善賓客服務(wù)中心
減少服務(wù)環(huán)節(jié),,提高服務(wù)效率,,服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起,。為減少工作環(huán)節(jié)方便客人,,確立和完善賓客各服務(wù)中心,公寓所有服務(wù)和查詢只需撥電話“666”一切均可解決,。
◆建立區(qū)域巡查及事件報(bào)告制度
建立巡查小組每天至少兩次對(duì)公寓t8,、t9棟大堂的公共區(qū)域進(jìn)行巡察,保證區(qū)域內(nèi)的設(shè)施及服務(wù)人員保持良好狀態(tài),,隨時(shí)為客人提供素質(zhì)的服務(wù),,另外對(duì)班內(nèi)發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題或重要事件(如:煙感報(bào)警、客人投訴,、及其它問(wèn)題等)作出詳細(xì)記錄,,每天呈報(bào)總經(jīng)理審閱。
◆設(shè)立前臺(tái)內(nèi)部管理會(huì)議
每月下旬部門經(jīng)理和領(lǐng)班進(jìn)行前臺(tái)管理會(huì)議,,加強(qiáng)領(lǐng)班及經(jīng)理間的溝通,就工作中遇到問(wèn)題商討解決方案,,及時(shí)收集合理建議,,提高管理效率。同時(shí)對(duì)部門下個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃及工作進(jìn)行制度,,以保證部門始終保持高效率的運(yùn)作,。
學(xué)生公寓月度工作計(jì)劃書四
學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活,、休息的公共場(chǎng)所,,也是進(jìn)行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分,。我們要通過(guò)總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理,,特制定本計(jì)劃。
一,、指導(dǎo)思想
以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”,。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家,,愛護(hù)靠大家”,。的思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作,。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度,、落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,。完善公寓管理制度,,打造一個(gè)新局面。
二,、工作目標(biāo):
進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí),。提高大家的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,。
改變過(guò)去松,、散、懶的現(xiàn)象,。以學(xué)生為主,, 通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷改善,。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成,。
三,、工作重點(diǎn):
進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況,、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生,、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況,,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行規(guī)劃,。
安全方面:
(1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐,、電吹風(fēng),、直板夾,、
電熱棒以及其他帶來(lái)安全隱患的電器。
(2)嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉,、私接電線,。
(3)嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,。不得在公寓內(nèi)吸煙,。
(4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖,。
行為方面:
(1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施,、門窗玻璃、柜子,、桌椅,。
(2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時(shí),。關(guān)閉水電,。
(3)自覺保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。
(4)在公寓不得酗酒鬧事,。
(5)行為舉止要文明,行為舉止要文明,?;ハ鄮椭F(tuán)結(jié)同學(xué),,形成團(tuán)結(jié)友愛的和諧氣氛,。
(6)住宿生自覺遵守作息時(shí)間,熄燈后,,保持安靜,,不打擾別人正常休息。
四,、本學(xué)期活動(dòng):
本學(xué)期為了豐富大家的課余文化生活,,在原有基礎(chǔ)上完善公寓的管理,推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,,特制定以下活動(dòng):
(1)活動(dòng)名稱:“公寓是我家,愛護(hù)靠大家”手抄報(bào)競(jìng)賽,。
活動(dòng)目的:帶動(dòng)同學(xué)的積極性,,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。是大家主意識(shí)的認(rèn)識(shí)到公寓的管理的重要性,,從而嚴(yán)格要求自己行為,,促進(jìn)公寓管理,。
活動(dòng)時(shí)間:xx年5月末
活動(dòng)地點(diǎn):階級(jí)教室
(2)活動(dòng)名稱:公寓“月文化”寢室評(píng)比活動(dòng)。
活動(dòng)目的:通過(guò)評(píng)比,,評(píng)出最優(yōu)秀寢室,,頒發(fā)證書。并加學(xué)分,。
活動(dòng)時(shí)間:每個(gè)月末
活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)生公寓
活動(dòng)內(nèi)容:由信息系輔導(dǎo)員和樓委包每日檢查情況做依據(jù),,評(píng)出最好寢室。頒發(fā)獎(jiǎng)品,、證書,。
學(xué)生公寓月度工作計(jì)劃書五
在新的一年中,xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在學(xué)工處,、校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,、在公寓辦老師的指導(dǎo)下,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生的公寓生活和公寓文化的建設(shè),。使全校學(xué)生有一個(gè)全新的公寓文化生活。根據(jù)實(shí)際情況,,xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)對(duì)本年度工作做出了以下計(jì)劃:
一,、常規(guī)工作方面
辦公室:積極協(xié)調(diào)本部門四個(gè)處的工作,對(duì)各個(gè)學(xué)期的晚值班等作出合理的安排,、對(duì)本部門的例會(huì)會(huì)議出勤狀況等作出統(tǒng)計(jì),,作出各個(gè)活動(dòng)的策劃、總結(jié)等相關(guān)文件,,并及時(shí)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院,,星期天晚上對(duì)二級(jí)學(xué)院上交的材料做好整理,并做好每一次會(huì)議的相關(guān)記錄和材料的準(zhǔn)備,。
衛(wèi)生處:本學(xué)年將再一次的加大對(duì)全校的安全的排查力度,。在堅(jiān)持每周的一次全校范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查的同時(shí),在本年度在全校的所有寢室進(jìn)行3到5次的違禁物品的排查,,甚至更多,,同時(shí)本年度將加大對(duì)學(xué)生干部寢室的檢查力度,同時(shí)協(xié)助老師完成每一個(gè)月的管理員考評(píng),、學(xué)校電表的統(tǒng)計(jì)和班主任查寢的統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作,。
監(jiān)察處:積極配合學(xué)工處公寓辦公室老師做好學(xué)校勞動(dòng)周關(guān)于公寓值守的相關(guān)工作,在每周的周日下午4點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)周值守的人員進(jìn)行培訓(xùn),,星期天晚上對(duì)值守人的成績(jī)進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì),。
宣傳處:
1、宣傳處宣語(yǔ)小組,,今年的大活動(dòng)將預(yù)計(jì)加入一種新的宣傳方式,,即宣傳片,,宣傳片的完成主要由宣傳處宣語(yǔ)小組,在協(xié)助各個(gè)部門的常規(guī)工作的同時(shí),,完成本學(xué)年的各個(gè)活動(dòng)的其他形式的宣傳工作,,主要包括打海報(bào)、做喜報(bào),,并安排人貼在指定的位置,。
2,、宣傳處公寓之窗,,完成本學(xué)年兩期的《公寓之窗》的征稿,、審稿,、定稿,、排版和發(fā)行,。
二,、活動(dòng)方面
1,、星級(jí)文明寢室:在開學(xué)的時(shí)候,,協(xié)商老師完成星級(jí)紅頭文件的制作和印發(fā),,初步定于在20xx春季學(xué)期的第四周下發(fā)星級(jí)紅頭文件,各二級(jí)學(xué)院在第六周上交星際文明寢室的申請(qǐng)表,,四個(gè)周的準(zhǔn)備時(shí)間,,在第八周的周末對(duì)全校的參賽寢室進(jìn)行評(píng)比打分,表彰大會(huì)與之后的五月末的公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)一起完成,。
2,、公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì):本部門出一個(gè)精品節(jié)目,該節(jié)目由新委員自己策劃,,并有新委員們自己演,,其他節(jié)目由各二級(jí)學(xué)院在本學(xué)年五月初推上來(lái),并在五月末之前組織并完成節(jié)目的篩癬彩排,。最后晚會(huì)時(shí)間初步定于五月末,,具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況與老師商量再定奪。
3,、公寓文化節(jié)在停辦了兩年的基礎(chǔ)上,,我們將預(yù)計(jì)在20xx年初重新整理思維,重新舉辦一次新的公寓文化節(jié),,給全校師生一個(gè)新的不一樣的文化節(jié),,活動(dòng)時(shí)間大概在十月中旬到十一月中旬。具體的相關(guān)活動(dòng)想法及策劃,,將在暑假期間及開學(xué)以后就開始籌劃,。
三、本部門招新和協(xié)助老師完成其他的工作
1,、迎新:協(xié)助學(xué)工處,、校團(tuán)委、公寓辦老師完成對(duì)20xx年的新生入校寢室的住宿登記工作,。
2,、招新:時(shí)間定于20xx年秋季學(xué)期的開學(xué),今年依然準(zhǔn)備分特招和統(tǒng)招兩方面進(jìn)行,,特招主要針對(duì)宣傳處,,進(jìn)行面試和筆試,統(tǒng)招分為筆試和面試,,通過(guò)的兩輪淘汰留下的人進(jìn)入為期三輪的考核,,通過(guò)考核的最終留在本部門,成為一名干事,。
3,、軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)檢查:在新生軍訓(xùn)期間,協(xié)助保衛(wèi)處和公寓辦的老師完成對(duì)新生內(nèi)務(wù)的檢查,。
4,、協(xié)助學(xué)生會(huì)和老師完成對(duì)各二級(jí)學(xué)院和本部門委員的五四評(píng)優(yōu)工作。
具體的相關(guān)落實(shí)還要根據(jù)實(shí)際情況跟老師協(xié)商完成,,但是在新的一年我們學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在加強(qiáng)自己內(nèi)部的團(tuán)結(jié)的同時(shí),,完成今年的有關(guān)學(xué)校公寓文化的建設(shè)的相關(guān)事宜,以把學(xué)校的公寓文化建設(shè)的更加的完善,、和諧為目標(biāo),。切實(shí)落實(shí)好學(xué)校的相關(guān)政策,協(xié)助老師更好的完成學(xué)校的公寓管理工作,,積極引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院的公寓部,,更好的完成學(xué)校有關(guān)公寓的相關(guān)政策,豐富公寓文化,。
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