做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
策劃部個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
在這年終歲末之時(shí),,回首過去一年的工作,,靜下心來總結(jié)自己的工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫大的幫助,。
(一)個(gè)人情況
20xx年9月30日,,我正式入職成為企劃部員工,,試用期間三個(gè)月,,但我一直以正式員工的工作質(zhì)量要求自己,,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)以提高自身,。
入職以來,,我的主要工作項(xiàng)目是建設(shè)好“”企業(yè)微信公眾平臺,,自10月22日公眾號首次推送信息至今54天,共推送52條微信信息,,其中為推送的兩天是因?yàn)椤啊被顒?dòng)當(dāng)天和某日斷網(wǎng),。個(gè)人最滿意的工作部分是保持了微信內(nèi)容每天堅(jiān)持推送,,包括周末休息日的不間斷。
工作得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,并有部分發(fā)布內(nèi)容被其他茶商業(yè)微信公眾平臺轉(zhuǎn)載,。發(fā)布內(nèi)容主要來自網(wǎng)絡(luò),是經(jīng)過針對性的調(diào)整之后發(fā)布的,,最大的困難是有時(shí)找不到合適的資源,。于是我便把多部分內(nèi)容整合,根據(jù)本茶城的實(shí)際情況加以修改刪減,,得出最佳結(jié)果,。個(gè)人認(rèn)為x相關(guān)知識需要進(jìn)一步提高。
(二)工作回顧
1,、10月15日-20日,,申請微信公眾平臺中
2、10月23日,,制定x大賽分析報(bào)告
3,、11月3日,制定微信統(tǒng)計(jì)情況
4,、11月7日,,制定直營專區(qū)招商通版
5、11月12日,,制定電子商務(wù)運(yùn)營預(yù)測評估
6,、11月16日,“”交友節(jié)全程攝影
7,、11月25日,,完善微信平臺發(fā)布內(nèi)容更新計(jì)劃
8、11月25日,,完善微信平臺帳號推廣分析報(bào)告
(三)經(jīng)驗(yàn)體會
作為一名剛剛走出校園的學(xué)生,,在實(shí)際工作中適應(yīng)較快,我已經(jīng)慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,,進(jìn)入工作狀態(tài),,經(jīng)過一段時(shí)間的磨練感觸頗多。例如11月16日的交友節(jié),,我在這次活動(dòng)中負(fù)責(zé)全程攝影工作,,看到了大家的工作內(nèi)容和工作狀態(tài),讓我深深認(rèn)識到了學(xué)?;顒?dòng)與商業(yè)活動(dòng)間的區(qū)別,。細(xì)致的安排,妥善的交流,精美的布置,,流暢的流程等等還需要我一步步學(xué)習(xí),。
再如,我在申請微信公眾平臺的時(shí)候不小心打錯(cuò)了微信號,,造成無法修改的嚴(yán)重后果。因?yàn)橐粋€(gè)字母的失誤導(dǎo)致了微信號永久的遺憾,,是不細(xì)心的最真體現(xiàn),。這讓我認(rèn)識到在以后的工作當(dāng)中要不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),不放過任何一個(gè)角落,,因?yàn)榧?xì)節(jié)結(jié)局好了,,整體才更美好。同時(shí)團(tuán)體的重要性是不可忽視的,,“”交友節(jié)的大部分準(zhǔn)備工作是企劃部門一個(gè)人通過點(diǎn)滴積累而成的,,文字編輯、圖片設(shè)計(jì),、外聯(lián)交流等,。活動(dòng)當(dāng)天更是需要每一個(gè)部門的良好合作才能保證活動(dòng)的完美舉行,,這是一個(gè)團(tuán)體的榮譽(yù),,不是一人一部就可以完成的。
(一)計(jì)劃概述
本工作計(jì)劃針對20xx年后續(xù)工作制定,,需在20xx年3月前完成的工作計(jì)劃內(nèi)容,。
1、完成日常微信編輯發(fā)布工作,,進(jìn)一步維護(hù),、完善、提升微信發(fā)布內(nèi)容的專業(yè),、全面,,界面的美觀、合理,。
2,、加強(qiáng)宣傳推廣,通過線上線下多功能,、多方式的增加微信關(guān)注度,。
3、學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識,,保證專業(yè)性,。
4、加強(qiáng)攝影應(yīng)用知識學(xué)習(xí),更好的使用,,為微信,、網(wǎng)站、設(shè)計(jì),、活動(dòng)等使用提供高質(zhì)量照片,。
5、為xx20xx年的宣傳工作制定完善計(jì)劃,,推出更多具有吸引力的宣傳活動(dòng),。
(二)微信部分改進(jìn)
主要項(xiàng)目 工作明細(xì) 要求
運(yùn)營日志 每周新增的朋友、消息每周記錄,,整理成報(bào)表
回復(fù)互動(dòng) 回復(fù)設(shè)置 關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則設(shè)置
日?;貜?fù) 對于用戶在自定義回復(fù)規(guī)則之外的問題,微信全面回復(fù)
聽眾管理 發(fā)展聽眾 通過各個(gè)渠道,,推廣公眾平臺
二維碼推廣 在各個(gè)渠道進(jìn)行二維碼推廣在微博,,qq,線下刊物,,宣傳冊
聽眾管理 對聽眾進(jìn)行分類管理區(qū)別對待關(guān)注者群體
客服工作 處理投訴 通過微信緊急投訴
咨詢答疑 解決用戶咨詢的問題及時(shí)解決問題或給予答復(fù)
總結(jié)分析 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析 每周每月微信各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
(三)檢視不足
1,、工作效率需要進(jìn)一步提高。因?yàn)閷?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相對缺乏,,在各項(xiàng)工作的開展顯得工作效率不是很高,,需要在以后的工作當(dāng)中通過自我督促等樹立良好的工作習(xí)慣,爭取高效率完成工作,。
2,、加強(qiáng)創(chuàng)意思維、邏輯思維開闊,。作為一名企劃,,需要不斷的推陳出新,性格原因?qū)е聞?chuàng)新思維相對較弱,,需要在實(shí)踐中鍛煉提高,。同時(shí)加強(qiáng)處理事件的邏輯性。
3,、多多注意細(xì)節(jié),。曾因?yàn)椴粔蚣?xì)心導(dǎo)致嚴(yán)重錯(cuò)誤,不可再犯,。在就愛拿過來的工作當(dāng)中必須嚴(yán)正對待每一件小事,,每一個(gè)細(xì)節(jié)。
(四)部門合作
我的工作需要商管部的配合,,一些產(chǎn)品的照片,、文字等需要從商戶中獲取,所以我將保持熱情謙虛的心態(tài)向商管部請教,在日常工作生活中與同事保持良好關(guān)系以更好的完成工作,。
策劃部個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
日出日落,,一天天的輪回;花開花謝,,一季季的變遷 ,。時(shí)間在車流人流中無情的流逝, 彈指之間,, 20xx 年已接近尾聲,,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項(xiàng)工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù),,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過這段時(shí)間的努力,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作,并堅(jiān)持一切從我做起,,實(shí)事求是,,努力認(rèn)真,工作力求仔細(xì),,堅(jiān)守崗位工作為原則,,積極主動(dòng)做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作,。在工作方面,,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位,,一切以工作為重,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),;虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識,,注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽,;工作認(rèn)真主動(dòng),,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,,提高處理實(shí)際問題的能力,, 豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,,也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要,,我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際, 將所學(xué)知識用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,,我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念,,找到了明確的方向,取得正確的結(jié)果,。
在加入眾博的這段時(shí)間以來,,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),,積極思考,,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得很大的進(jìn)步,。
1,、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,,做到與各部門,、各子公司同事友好相處,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作,,將本部門的工作做到有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn),,做到忙而不亂,。
2、根據(jù)上級的指示要求,,企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要,,展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作,即定職,、定員,、定編,并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件,,對集團(tuán)各部門,、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備,及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計(jì),,并進(jìn)行了整合,。
3、為了規(guī)范管理,,企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門,、各子公司的程序化管理流程,目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式,,全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力,,明確各崗位的崗位職能,,規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程,,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化,。但是,由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段,,各子公司正處于建設(shè)時(shí)期,,因此有個(gè)別子公司的工作制度、流程還不是很完善,,例如:昭君,、金海洋酒樓、雨林科技,、商貿(mào),、裝飾等,現(xiàn)在正處于制作的完善時(shí)期,,爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理,。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作,、配合,集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》,,來提高工作的效率,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作,,作為中間的協(xié)調(diào)方,,我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn),,并對工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤,,直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者,,根據(jù)實(shí)際情況,,對受令單位下達(dá)《工作指令書》,對工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤,、反饋,,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
自實(shí)施本項(xiàng)工作以來,,我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與上級反映,,積極改進(jìn)工作中存在的問題,,做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底,。截止20xx年12月20日,《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計(jì)46份,,《工作指令書》的工作共計(jì)19份,。
5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動(dòng),,根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,制定了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃,在每月的25日按時(shí)將讀書筆記上交人力資源部,,并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會,,一起分享這本書的精髓。從書中體會到:主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼,,很感動(dòng),。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象,,也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑,。“只為成功找方法,,不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的,,是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個(gè)十字路口徘徊之后,,等綠燈亮了以后你選擇的那個(gè)方向就是你要努力的方向,,即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,,不能半途而廢,,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神,。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,,并且這些知識在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵(lì),,讓我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個(gè)對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能,,鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力,,讓我很快的融入了公司這個(gè)大的團(tuán)隊(duì),一起奮斗,。
6,、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理,關(guān)于集團(tuán)各部門,、各子公司工作溝通,、配合,、協(xié)作的會議,這些會議目的
就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,,讓我更加體會到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對細(xì)節(jié)的約束,。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動(dòng)”,積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節(jié)目,。
7,、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項(xiàng)資料,,根據(jù)李總提供的信息,,進(jìn)行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作,。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對接,,經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報(bào)刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,,《生命健康周刊》與《工商界報(bào)》,,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面,,一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一,,注意宣傳稿的準(zhǔn)確性,這一點(diǎn)我們做得還不夠好,,在以后的工作中要引以為戒,。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會的發(fā)展,,滿足客戶對產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息,,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議,;并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊,方便客戶信息的反饋,,可以及時(shí)的更進(jìn)工作,;對雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作,詳細(xì)了解了觀賞魚,、魚缸,、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量,并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,。
9,、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議,并制作了關(guān)于觀賞魚,、裝飾,、商貿(mào),、安建的業(yè)務(wù)流程圖,根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善,,在經(jīng)過周總復(fù)核
之后做了最后的修改,;根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案,、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表,、眾博集團(tuán)周總結(jié)報(bào)告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件,;集團(tuán)工作計(jì)劃書表格的制作,、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。
10,、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化,,響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召,企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門,、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書,,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,,但是卻反映出一個(gè)細(xì)節(jié)性的問題,,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,,因此,,劉部長對日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,,然后劉部長檢查,,方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱;凡是工作,,一定要匯報(bào)劉部長,,絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,,一定要嚴(yán)格把關(guān),。
1、我個(gè)人的工作能力有待提高,,仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自己,提升自己的技能,。
2,、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通,,以方便在工作中的協(xié)作與配合,。
3,、改進(jìn)工作思路,提高工作效率,,在工作中一定要注重細(xì)節(jié),,時(shí)刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯(cuò)誤的教訓(xùn),。
4,、對自身工作的性質(zhì)認(rèn)識不夠明確,缺乏全局觀念,,工作的定位不足,,在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。
1,、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備,,提高工作效率;
策劃部個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,,我從px店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人,,全盤主抓公司所有門店包括px市、fy市的企劃工作,,倍感責(zé)任重大,,而同時(shí)也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我新的舞臺,,但由于前段時(shí)間公司對我的工作調(diào)整一直不夠清晰,,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,,而同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間緊工作忙,,致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí),所以很多時(shí)候我主要在px和xy新大地電器辦公室工作,,未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通,,未能隨時(shí)聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在此向廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,,并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐,,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
在此,,我對自7月份以來,在px擔(dān)任px店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況,,做簡要的述職匯報(bào),,望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)!
(一)調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入px店,由于px市家電市場的變化以及對消費(fèi)情況不是非常熟悉,,為了更加有效的了解及操作,,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證工作,。主要有《px市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地電器px店客流量統(tǒng)計(jì)表》,、《px市居民社區(qū)明細(xì)表》等,。
《px市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對商場促銷活動(dòng)的關(guān)注程度,、對新大地電器的關(guān)注度,、對廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查,以便更快,、更迅速的開展工作,。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器px店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查,,在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),,每天選擇特定的時(shí)間段對商場顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率,,以此來檢驗(yàn)商場導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力,,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導(dǎo)購員進(jìn)行溝通交流,,為商場的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向,。
《px市居民社區(qū)明細(xì)表》,通過商場導(dǎo)購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,,并由企劃部通過實(shí)地考察,,一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流,在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對px市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況,,為公司進(jìn)一步開展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用,,而據(jù)我了解到,px分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動(dòng)了,。通過后期小區(qū)活動(dòng)開展情況來看,,此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析,,初步了解了px市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對本商場的不同看法,,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題,我們進(jìn)行了討論,,并對相關(guān)方面做了改善,,對長期的工作做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,,而企劃部卻是花錢的部門,,所謂“企劃未動(dòng),money先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,,出身企劃,、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境,。所以在企劃工作中,,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,,克服諸多“暗抗”等困難,,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)px店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①促銷活動(dòng):
自到新大地電器px店任職以來,,店內(nèi)的`大型促銷活動(dòng)做過兩次,。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷活動(dòng);另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門,、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷活動(dòng),。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費(fèi)用,,取得了良好的銷售業(yè)績,,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強(qiáng)和提升了商場所有員工的士氣,,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,,同時(shí)銷量也達(dá)到了100萬左右,是同時(shí)期內(nèi)促銷活動(dòng)最成功的一例,。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆,。
國慶期間的促銷活動(dòng),投入了約1.8萬元的廣告費(fèi)用,,但是由于促銷力度相對來說,,跟xj電器和hc大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個(gè)商場現(xiàn)場人氣方面都略輸一籌,,同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段,,導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺,致使了國慶期間的銷
量有所影響,。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式,,以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《px市家電導(dǎo)購專刊》,,都取得非常好的宣傳效果,,致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷售任務(wù),。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個(gè)多點(diǎn)),,但是在同等情況下應(yīng)該說完成的還算可以,當(dāng)然還需要進(jìn)一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤,,為不再成為公司的“雞肋”而努力,。
在px店任職期間,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下,,我隨時(shí)與xy店的企劃工作人員溝通交流,,指導(dǎo)并協(xié)助xy店企劃部開展xy店企劃工作,并協(xié)調(diào)px店與xy店的相關(guān)企劃資源,,將有限的資源發(fā)揮到最大效用,,并真正實(shí)現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在xy市,,所以xy店企劃的具體事宜在此就不具體匯報(bào)了,。
②賣場布置:
國慶前期為了增強(qiáng)商場內(nèi)外的活動(dòng)氣氛,克服商場門口面積小,,商場內(nèi)大量空地的弊端,,在我的指導(dǎo)下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,,特意將門口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅,。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門,,但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經(jīng)之路,,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前,。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來,,將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場外圍的氣氛比以前好了很多,。
而商場內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,,不僅彌補(bǔ)了空地,同時(shí)也相應(yīng)的收取了一部分費(fèi)用,,增加了廣告費(fèi)用的收入,。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,,而有一些則長期閑置,,從商業(yè)價(jià)值方面和美觀方面來講都是一種浪費(fèi),于是我指導(dǎo)企劃
部在商場立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪,,不僅看起來美觀,,同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄,將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄,,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工,、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同,。
經(jīng)過以上一系列的改進(jìn)之后,,整個(gè)商場更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間,。
③規(guī)范企劃工作:
一直以來,,我都認(rèn)為px店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,,致使px的企劃工作沒有太大的進(jìn)步,。為了進(jìn)一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司“開源節(jié)流”降低公司經(jīng)營成本的思想,,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,,任何廠家在商場范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,,由企劃部協(xié)助財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收取廣告發(fā)布費(fèi)用之后,,企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行,否則一律予以拆除,。這對整個(gè)商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進(jìn)作用,,同時(shí)為公司創(chuàng)收增加了一個(gè)新的渠道。
關(guān)于活動(dòng)的商場布置和海報(bào)撰寫等有關(guān)商場整體形象等方面的問題都做出了相應(yīng)的規(guī)定,,進(jìn)一步規(guī)范商場布局,,營造更濃烈的商場商業(yè)氛圍。
同時(shí)我對xy店,、px店兩地的企劃部提出更嚴(yán)格的要求:定期上交工作總結(jié)及工作計(jì)劃,,不斷的加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí),不斷的加強(qiáng)與商場各部門的溝通與交流,,不斷的規(guī)范企劃工作流程,,不斷的提高企劃工作效率。
策劃部個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
xx年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,,主要完成工作如下:
1,、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研,、客戶接待,、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,,具體如下:
完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì),、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺,、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃,、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作,。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化,。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、工作總結(jié)
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識;能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:
工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié),。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),,也有一些心得體會來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),,來自沉淀
不積硅步,,無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,,不斷積累,,不斷修正,不斷完善的,。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,,完成原始積累,并在今后的工作中修正,。不敢求一步到位,,將來再行完善,。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”,。
2,、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,。只有有效溝通才有理解,,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),,( )有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司,。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,,只有團(tuán)隊(duì)行為,,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果,。但在現(xiàn)實(shí)工作中,,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神,。
3,、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),,除專業(yè)的策劃推廣知識外,,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì),、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面,。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,,對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
1,、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),,快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),,并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整,。擴(kuò)寬個(gè)人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,,提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人,。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),,準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在,。在xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,,明確工作目標(biāo),,提高工作效率,,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,,充分挖掘集體的潛力,。對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,從怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、從而更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,,進(jìn)入新境界。
2,、對于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為,,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì),、個(gè)人發(fā)展密不可分,,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的,。我能有幸成為寶馬的一員,,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化,。
從公司層面來說,,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性,,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,。新的一年有新的開始,,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走,。
策劃部個(gè)人的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
歲月不居,!轉(zhuǎn)眼間我來到xxxxxxx工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別200x,,憧憬激勵(lì)我在200y年開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長避短,,現(xiàn)將200x年工作情況總結(jié)如下:
自200x年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),,積極思考,工作能力逐步提高,。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,,特別是200x年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,。對外宣傳的每一篇資料,,每一句話都代表著公司的形象。所有,,我在實(shí)際工作中,,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微,。 此外,,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,使我在工作能力提高,方向明確,,態(tài)度端正,。從而,,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
200x年是我真真正正走上工作崗位的第一年,,對于工作或者說事業(yè),,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣,。對我而言,,我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,,懂得享受工作,你才懂得如何成功,,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
其次,是能力問題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,,包括自信力,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。
200y年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作,、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,。