人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇一
(1)協(xié)助辦公室主任對(duì)各類公文進(jìn)行登記,、上報(bào)和分發(fā),,對(duì)沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的整理,、入庫出庫、各種賬的報(bào)銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任管理公章,。
公章的使用應(yīng)詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不得濫用公章,。
(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需發(fā)放,,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作需要。
(6)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,,確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任,、各部門經(jīng)理,、部門負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,做好參謀助手,。
(2)做好各部門的服務(wù)工作:加強(qiáng)各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速地傳遞信息,,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時(shí)準(zhǔn)確,。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度,。
(5)做好資料工作:將常用文件保存在辦公室,做好歸檔工作;及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地收集各種信息,,做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)會(huì)撰寫各種文字材料,,提高自己的寫作水平。
3,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確地完成其他臨時(shí)性工作。
辦公室秘書的工作既瑣碎又復(fù)雜,。
本人將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作有序進(jìn)行;也要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,在工作中不斷探索新思路,、新方法、新經(jīng)驗(yàn);同時(shí),,在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時(shí),,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁,。
4、為了提高我的個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)能力,,我將做以下三件事:
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),,提高專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,迅速提高自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)體自主學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平。
我很清楚一個(gè)人的能力是有限的,,但發(fā)展的機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。如果我們不能迅速提高個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平,,那么我們就會(huì)在這個(gè)社會(huì)上被淘汰。
當(dāng)然,,提升自己,,首先要有一個(gè)好的平臺(tái),。我覺得—
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇二
一、日常工作
作為內(nèi)勤人員,,我深知崗位的重要性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。內(nèi)勤是一個(gè)協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,。面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
對(duì)于我個(gè)人來講,,我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,接觸工作主要以業(yè)主投訴,、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主,,對(duì)其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握的不夠全面。我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,。多學(xué)習(xí),、多溝通,聽取各方意見,。全面提高各方面水平,。
三、了解業(yè)戶的情況
到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間,,所以對(duì)業(yè)主各家的情況還都不是很了解,。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率,。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通,。
四、物業(yè),、水,、電費(fèi)的收繳
物業(yè)、水,、電費(fèi)每兩個(gè)月上門收取一次,,收費(fèi)前水、電需查表,。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下,。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用,。
五,、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況,每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤,。不可馬虎,、大意,。
六、庫房工作
關(guān)于庫房管理工作,,首先要清楚庫房中的物品情況,、型號(hào)及性能都必須要熟悉,剛接觸時(shí)我對(duì)庫房了解不多,,幾乎是一張白紙,,由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹,、工作中不要怕苦,。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞,。
七,、其它工作
日常電話,接待來訪的業(yè)主,,積極處理好業(yè)主所提出的問題,,如業(yè)主報(bào)修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
八、服務(wù)意識(shí)
要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾,。
在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向,。下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高,、完善自己的工作能力,,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇三
本人自接手采購部工作以來,,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,,控制采購成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對(duì)下半年的工作做出如下計(jì)劃:
一,、供應(yīng)商的選擇,。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,,做到貨比三家,,控制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案,。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),,樂于溝通等幾個(gè)方面,。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),,用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二,、賬務(wù)的清理,。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作,。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,,換,,修,廢等情況發(fā)生,,因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn),。這是本部門的日常工作,,目前也一直都在執(zhí)行著,本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善,。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,,可查核。
三,、品質(zhì)保證,。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況,。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比,。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制,。
下半年本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),,具體方面如辦公物品的使用,,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面,。
五,、采購效率。
下半年我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,,盡可能的減少采購周期,,提高采購的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,,提供各請(qǐng)購單位制定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考,。
六、異常情況的處理,。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì),。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。
七,、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林,采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門,,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,,提高生產(chǎn)效率,,降低成本,使公司效益最大化,,為公司發(fā)展提供助力,。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇四
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。
公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
3 ,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
4,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次,。
一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性
加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),,完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃,、領(lǐng)用,部門人員的請(qǐng)銷假,、值班,,司機(jī)的出車、油料報(bào)銷,、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,,明確工作任務(wù)和工作流程,,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),,與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),,充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三,、做好辦公室日常管理工作
1,、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范,、合理的收集,、歸檔,做到了分類存放,,條理清楚,,便于查閱。
2,、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需領(lǐng)發(fā),,出入庫記錄一目了然,,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制,。對(duì)每個(gè)部門,、每位員工實(shí)行限量使用制度,對(duì)沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替,。
4,、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送,、接收文件的查閱,有效提高工作效率,。
5,、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí),配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,,提高了工作效率,,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),,加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出,。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇五
一,、統(tǒng)一思想:
循學(xué)校總體工作思路,,通過完善和加強(qiáng)后勤管理,,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,,建立良好的后勤管理秩序,。樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,,保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校本學(xué)期的教育,、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二,、重點(diǎn)工作:
1,、嚴(yán)格落實(shí)崗位考核細(xì)則,保障本學(xué)期教學(xué)工作完成,,配合學(xué)校招生工作,,提前做好新學(xué)生入校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2,、加大校產(chǎn)管理力度,,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
3,、認(rèn)真籌劃,,合理布局,對(duì)學(xué)校老舊設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行改造維修,。
4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,,優(yōu)化師生的辦公,、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境,。
5、健全后勤檔案材料,,使后勤工作更加完善,。
6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作,。
7,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。
三,、工作措施:
(一),、更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1,、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀,,從學(xué)校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,,做好服務(wù)工作,。
2、規(guī)范后勤管理,,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,,改進(jìn)服務(wù)方式方法,完善崗位責(zé)任制,,嚴(yán)格崗位考核,,狠抓工作落實(shí)。
3,、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),,更新知識(shí),不斷提高自身的修養(yǎng),。
(二),、勤儉節(jié)約,加強(qiáng)財(cái),、物管理
1,、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,依據(jù)教學(xué)需求,,本著精打細(xì)算的原則,,制訂改造維修方案。
2,、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,、一度電,。
3,、嚴(yán)格請(qǐng)購、審批,、驗(yàn)收,、入庫、報(bào)銷制度,,強(qiáng)化庫房管理
4,、物盡其用,充分發(fā)揮學(xué)?,F(xiàn)有物品的使用,,發(fā)揮各設(shè)備功能,對(duì)使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,,避免不必要的人為損壞,、遺失等。每學(xué)期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理,,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,,對(duì)各處室的公物定期進(jìn)行清理,落實(shí)責(zé)任,。對(duì)班級(jí)備品,、桌椅進(jìn)行登記,由后勤部核實(shí)兌現(xiàn)賠償,,并納入班級(jí)考核之中,。
(三)、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),,優(yōu)化育人環(huán)境
1,、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2,、加大對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治,合理安排配合班級(jí)做好環(huán)境清潔工作,,使我校校園環(huán)境得到較大改善,。
(四)、合理使用公物,,及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)
1,、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器,、線路,、裝置、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,,切實(shí)做好防水,、防觸電及防其它意外事故的工作。
2,、及時(shí)對(duì)學(xué)校公共區(qū),、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修,,做好物品的維修工作,,以保障公共財(cái)物的合理使用。
(五),、搞好采購工作,,保證教育教學(xué)的正常需要
1、所需采購物品提前申報(bào),。
2,、除教學(xué)用教材外,學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購,,提倡價(jià)廉物美,,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(六),、做好后勤人員的考核工作,。管理方面,嚴(yán)格落實(shí)后勤員工考核,,把每次的工作考核,,作為員工調(diào)資、評(píng)先的基礎(chǔ)條件,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感,,
總之,所有后勤工作人員,,要牢固樹立為教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)的觀念,立足學(xué)校的發(fā)展,,服從學(xué)校工作的需要,,保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇六
1,、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。
公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。
3、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
4、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。
當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為x人才招聘網(wǎng)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
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內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇七
回首來公司工作已經(jīng)有半年,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持和關(guān)懷下,,慢慢的成長,從對(duì)公司的各項(xiàng)管理體系的不熟悉,,通過學(xué)習(xí)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的摸索,,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),做好,。
首先:對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,督促,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),,編制每個(gè)月,,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將合同履行情況報(bào)給公司經(jīng)理,,銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,,對(duì)銷售部的文件接發(fā)處理和保管,,進(jìn)行存檔,保管,。一切商務(wù)來電來函及文件,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,,處理,,建立用戶檔案。按照要求進(jìn)行市場信息并每天提供信息簡報(bào),。以郵件方式報(bào)銷售公司,。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,,既要完成文字處理,,解答用戶來電咨詢,寄送樣品票據(jù),日常化的工作,,又要定時(shí)盤點(diǎn)庫存,,整理用戶檔案,,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,,起作用舉足輕重,,那么,,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢?
要有主動(dòng)性,,作為銷售內(nèi)勤,,工作的主動(dòng)性非常重要,主要工作要在于“勤”,,字上下功夫,,報(bào)表填寫。
一要多動(dòng)嘴,,貨物發(fā)出去,,要與客戶常溝通,根據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號(hào),,數(shù)量,,質(zhì)量問題,回訪用戶,,了解用戶營銷狀態(tài),。
二要辛勤,任何用戶合同,,發(fā)貨記錄,,寫,合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,,用戶資料整理,,要勤于補(bǔ)充,,保證客戶資料的完善,。
三要腿勤,,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,,財(cái)務(wù)部,質(zhì)檢部多走動(dòng),,常聯(lián)系,。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),,產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開具等,。事事做到心中有數(shù),。四要腦勤,對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,,要多動(dòng)腦筋,,進(jìn)行分析研究,,采取歸納比較,,判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),,分析用戶購貨周期,,產(chǎn)品的市場,占有額,,潛在行業(yè)需求等,,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣,。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,,雜。只有不斷學(xué)習(xí),,勤于完成,,勤于思考,勇于創(chuàng)新,,才能做好銷售內(nèi)勤工作,,真正發(fā)揮好,,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,,切忌偷懶,,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計(jì)劃得以完善,。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1,、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策,。有些代理商為了盡快打開市場,,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度,。
2,、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,,但對(duì)產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀,、全面的認(rèn)識(shí),致使市場推廣具有一定難度,。
3,、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4,、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,,致使產(chǎn)品信息、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶,。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度,。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法,。
5,、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,。據(jù)漁民普遍反映,,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,,大多漁民選擇的是近海作業(yè),,打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,,且設(shè)備的一次性投資大,,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心,。
(二)幾點(diǎn)建議
1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,,給漁民一個(gè)直觀的,、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,,從而刺激漁船主的購買欲望,,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2,、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,,影響力大的代理商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。
3,、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動(dòng),,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝,。
4,、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,,依靠政府部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),,以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶,。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠,、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶,。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋,。
3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),,必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,,以備后事之需。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇八
在下半年的工作中,,采購部按照集團(tuán)工作需要及工程進(jìn)度需求做好采購工作,。采購部虛心的向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì),。為更好的完成下半年的工作,,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的效率,,制定以下工作計(jì)劃。
一,、管理方面
1,、完善采購成本管理體系建設(shè),推進(jìn)采購管理規(guī)范化,、制度化依托卓達(dá)現(xiàn)有的招標(biāo)采購管理制度,,通過整理和規(guī)范,將整個(gè)采購流程實(shí)行制度精細(xì)化管理,。在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下,,進(jìn)行提升,,將采購從面的管理到點(diǎn)的管理,增加采購管理體系延伸性和覆蓋面,,提高采購的性價(jià)比,。
2、積極推進(jìn)實(shí)行大招標(biāo),、大采購戰(zhàn)略
積極響應(yīng)集團(tuán)跨越式發(fā)展的需要,,逐步探索招標(biāo)、大采購的戰(zhàn)略合作模式,,在實(shí)踐中完善大招標(biāo),、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實(shí)施細(xì)則,。
3,、完善采購工作手冊(cè)
采購工作手冊(cè),,是采購工作的基本知識(shí)、操作規(guī)程,、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,,縮短摸索過程,,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本。在今后的一年里,,以采購工作手冊(cè)為基礎(chǔ),,不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行增補(bǔ),、完善,。
4、繼續(xù)分解,、量化部門工作
將每個(gè)員工工作分解,,并量化到每個(gè)崗位,能夠合理分配工作任務(wù),、合理搭配崗位和人員,,并細(xì)化采購崗位人員的工作流程規(guī)范,剔除冗員,。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,,同崗不同薪,。
二、業(yè)務(wù)方面
目前集團(tuán)化采購需求有兩個(gè)方面:工程材料設(shè)備的采購,,集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作,。
(一)工程材料采購
1、建立開放式的信息發(fā)布平臺(tái),,改進(jìn)信息采集方式,,完善信息渠道
建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),以原來客戶提供信息為主的信息渠道,,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),,聯(lián)合廠家、網(wǎng)站,、政策等多層次,、多側(cè)面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息,公開向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布,、延伸,,把國家宏觀政策信息和國內(nèi)建材行業(yè)信息結(jié)合起來,,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念,。信息渠道多樣化,,信息調(diào)查全面化,,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,,經(jīng)過信息的提煉,,能提高行情分析判斷力,,為采購提供決策依據(jù),。
2,、平衡集團(tuán)和客戶利益,實(shí)現(xiàn)共贏
提倡合作建立在進(jìn)廠公平互信基礎(chǔ)上,,無不對(duì)等區(qū)別對(duì)待的理念,,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開,、公平,、合理,,堅(jiān)持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,,既而降低采購成本,。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,,對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,,并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。下半年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本材料標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),,并對(duì)個(gè)別指材料標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,,符合公司長期使用需要。
3,、采集,、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們?cè)谶M(jìn)行采購成本分析時(shí),,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),,缺少以往的數(shù)據(jù),無法進(jìn)行對(duì)比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,,不能反映變化趨勢,,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動(dòng)態(tài)的,。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),,比如公司要按照下半年基準(zhǔn)價(jià)進(jìn)行定位和采購,,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
4,、采購公開、透明,,實(shí)施陽光采購
采購部接受集團(tuán)內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,,防止吃、拿,、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下,。采購部要加強(qiáng)自身防范,持續(xù)進(jìn)行思想教育,,不斷改進(jìn)采購制度,,用以約束采購行為,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律,。同時(shí)采購部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),,在大宗材料設(shè)備采購時(shí)提請(qǐng)招標(biāo)辦進(jìn)行招標(biāo)采購,小額度材料報(bào)價(jià)使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià),,減少采購中人為因素的影響,,原料采購做到公開、透明。
(二)集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購
集團(tuán)日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作,,有項(xiàng)目多,,數(shù)量少,需求變化大,、占用資金量小等特點(diǎn),,針對(duì)以上特點(diǎn),我們應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1,、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,,拓寬供應(yīng)商渠道
為保證公司的正常運(yùn)行,首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,,在低庫存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,,確保及時(shí)供貨。現(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評(píng)定,,基本穩(wěn)定,。但是也有供應(yīng)不及時(shí),價(jià)格不合理的情況出現(xiàn),,下半年應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道,,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要,。
2,、進(jìn)行庫存成本分析,保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存,,既要考慮價(jià)格因素行情變化,,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本,。要合理利用資金,,降低庫存成本,就要掌握價(jià)格行情,,抓住后期價(jià)格變化趨勢和規(guī)律,,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏,。
三,、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能
全體采購人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),,從下半年開始,,兩年時(shí)間內(nèi),采購全體人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,,采購業(yè)務(wù)人員要取得采購師認(rèn)證資格,,采購經(jīng)理三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證,。
提高專業(yè)知識(shí),也要提高業(yè)務(wù)能力,。采購部首先要有自主學(xué)習(xí)有意識(shí),,主動(dòng)申請(qǐng)參加采購專業(yè)技能方面的培訓(xùn),報(bào)集團(tuán)人力部審批,。其次在結(jié)合公司培訓(xùn)同時(shí),,進(jìn)行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),,向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),,規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升,。再次,,要求各業(yè)務(wù)人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會(huì)、展會(huì)等,,了解新型材料,、設(shè)備知識(shí)。
2,、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)是專業(yè)知識(shí)的一部分,,從采購方面來說,期貨具有特殊的重要性,。從鋼材期貨,、有色金屬材料銅等期限貨價(jià)格走勢中,都能反映出與采購相關(guān)工程材料息息相關(guān),。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義,。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購部員工,,要熟悉和掌握各崗位的工作,,做復(fù)合性人才。在下半年采購間歇期,,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),,達(dá)到能熟練操作采購流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),,向工程部,、銷售集團(tuán)、監(jiān)察部,、物業(yè)公司學(xué)習(xí),。
采購部在下半年的采購工作中,,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,,取其精華,、修改弊端。為集團(tuán)在新年度的工作中再上新臺(tái)階,,為實(shí)現(xiàn)百年卓達(dá)獻(xiàn)出自己的力量,。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇九
我于某某年5月份任職于某某公司,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報(bào)告下半年工作計(jì)劃:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為某某公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,。
二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!
三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為某某某公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四、今后努力的方向
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇十
xx年又是一個(gè)新的開始,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作,。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,我訂立了下半年工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平,、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓顧客滿意,,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破,。
二,、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí),、營銷知識(shí)、策化知識(shí),、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三,、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,,爭取年底做到銷售總監(jiān),。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。
內(nèi)勤下半年工作計(jì)劃和改進(jìn)篇十一
20xx年過半,,我們迎來了下半年,開始了下半年的工作,,我們應(yīng)該在各方面督促自已認(rèn)真學(xué)習(xí),,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),,總結(jié)反思,。讓它們成為自己的寶貴資源和經(jīng)驗(yàn)。不斷充實(shí)自己的學(xué)科知識(shí),取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法,,多交流,多合作,。因此我制定了以下下半年工作計(jì)劃:
一,、日常工作
作為內(nèi)勤人員,我深知崗位的重要性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。內(nèi)勤是一個(gè)協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)
對(duì)于我個(gè)人來講,,我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,,接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主,,對(duì)其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握的不夠全面,。我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上。多學(xué)習(xí),、多溝通,,聽取各方意見。全面提高各方面水平,。
三,、 了解業(yè)戶的情況
到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間,所以對(duì)業(yè)主各家的情況還都不是很了解,。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,,這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通,。
四,、 物業(yè)、水,、電費(fèi)的收繳
物業(yè),、水、電費(fèi)每兩個(gè)月上門收取一次,,收費(fèi)前水,、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下,。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬,。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用,。
五、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況,,每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤,。不可馬虎、大意,。
六,、庫房工作
關(guān)于庫房管理工作,首先要清楚庫房中的物品情況,、型號(hào)及性能都必須要熟悉,剛接觸時(shí)我對(duì)庫房了解不多,,幾乎是一張白紙,,由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹,、工作中不要怕苦,。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞,。
七,、其它工作
日常電話,接待來訪的業(yè)主,,積極處理好業(yè)主所提出的問題,,如業(yè)主報(bào)修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
八、服務(wù)意識(shí)
要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落,。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾,。
在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向,。 下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,,盡職盡責(zé)地做好本職工作,,不斷提高、完善自己的工作能力,,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好,。