總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇一
在進(jìn)入xx之前我從沒(méi)有接觸過(guò)服裝類(lèi)的公司也沒(méi)有接觸過(guò)行政人事方面的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這份工作十分陌生,,一切都要從頭做起,。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體,。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持,。
1.工作表現(xiàn)和收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、接電話、辦公用品發(fā)放,、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬,、考勤統(tǒng)計(jì)等),;懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;在工作的過(guò)程中,,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,,但是仍然有諸多的不足和缺陷,。
2.工作不足
(1)由于工作方法不到位,在需要各部門(mén)配合的事情上未能及時(shí)解決問(wèn)題,,致使自己的工作停滯不前,,一拖再拖,工作效率低下,;
(2)在對(duì)于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,,經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象,;
(3)工作不夠細(xì)心,。
3.工作計(jì)劃
針對(duì)20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
(1)加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。
(3)對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,,避免因制度不明造成的不便與失誤,。
(4)多向其他部門(mén)學(xué)習(xí),多多了解與接觸,,進(jìn)一步充實(shí)自己,。
自20xx年x月x日至今,一年的時(shí)間里,,我對(duì)xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。
xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門(mén)通力合作,,員工之間友好相處,,主管之間以禮相待,,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,,也有生活上的打鬧嬉戲,。企業(yè)“信任、責(zé)任,、成長(zhǎng),、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理,。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會(huì)結(jié)束后,,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),,謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,,好像家人一樣。不僅這些,,還有杜總在年會(huì)上的講話,,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無(wú)一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,,我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定,!
總體來(lái)說(shuō),到xx的這一段時(shí)間里,,我盡心盡力,,努力工作,力求把工作做到最好,,在這份工作中雖然存在很多不足,,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也特別感謝部門(mén)同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,,更感謝其它部門(mén)同事對(duì)我的支持,。在20xx年我會(huì)更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作,。我相信,,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,,我們xx的明天會(huì)更加美好,!
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇二
我在公司擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,,在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將我的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流,。使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要,。按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,,及時(shí)更新員工照片,,上傳員工活動(dòng)照片。
參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì),、各部門(mén)的溝通會(huì),、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知,、安排和簽到,,會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén)),、要求完成的時(shí)間,、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告,。
協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,辦理新員工入職后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期,。每周休息日實(shí)行了值班制度,,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況,。
規(guī)范了全公司員工的人事檔案,,并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的表格,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。負(fù)責(zé)公司文件資料,、除合同外人事資料的管理,并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,,做到了有據(jù)可查,。對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼,。
1,、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,,進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi),、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,,并參加公司崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù),。調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),,因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),,離職人員較多,。
今年主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過(guò)對(duì)他們的處罰,,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。重申了工作證佩戴的規(guī)定,,提高公司整體形象。對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。
對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,及密碼登記,并通過(guò)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,。強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品,、公司消耗品的采購(gòu),、入庫(kù)。
由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,,勞動(dòng)合同的簽定未按期完成,。管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳,。人員流動(dòng)率大,,銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為今后的工作重點(diǎn)來(lái)做,,找出相應(yīng)措施,,保證本職工作的順利完成。
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,,在即逝的一年里,,xxxxxx在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門(mén)的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門(mén)的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。
雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),,但我卻深深體會(huì)到了xxx這個(gè)大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺(jué)悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1)思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作的,,行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的.時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把把文件按類(lèi)型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類(lèi)公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊,、公函,、及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)及個(gè)人。
(3)做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,,協(xié)調(diào)好各部門(mén)的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商,。
(4)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作,。
3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作按時(shí)完成,。
4)工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
20xx年對(duì)xxxxxx來(lái)說(shuō)將會(huì)是一個(gè)繁忙而充實(shí)的一年,在新的一年里,,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效益全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃:
1,、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作;
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作;
(3)做好會(huì)議室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;
(4)做好會(huì)議室安排工作,讓各部門(mén)同事盡快習(xí)慣oa系統(tǒng),,使今后的會(huì)議室管理更加高效,、系統(tǒng);
(5)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2,、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(4)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底,。
這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為xxxxx就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇四
集團(tuán)公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各股東單位的支持下,,公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國(guó)一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標(biāo),,突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、基本建設(shè)和竣工驗(yàn)收三項(xiàng)重點(diǎn)工作,不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,實(shí)施管理創(chuàng)新,,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級(jí),煤炭產(chǎn)銷(xiāo)連創(chuàng)新高,,經(jīng)營(yíng)管理成效顯著,年,。基本建設(shè)進(jìn)展順利,竣工驗(yàn)收積極推進(jìn),,企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理全面啟動(dòng),,各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī)。10月12日,,礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬(wàn)噸,,全集團(tuán)公司率先實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)噸礦井目標(biāo);11月4日提前57天完成了全年1100萬(wàn)噸生產(chǎn)計(jì)劃;11月26日提前36天完成了1200萬(wàn)噸的全年奮斗目標(biāo);全年共生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入46.72億元,,利潤(rùn)總額28.07億元,。
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年原煤產(chǎn)量計(jì)劃1100萬(wàn)噸,實(shí)際完成1311萬(wàn)噸,,完成全年計(jì)劃的119%,,完成奮斗目標(biāo)1200萬(wàn)噸的109%。
全年掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃3xx米,,其中開(kāi)拓進(jìn)尺3100米;實(shí)際完成32261米,,其中開(kāi)拓進(jìn)尺3181米,超計(jì)劃261米,。
全年煤炭銷(xiāo)售計(jì)劃1100萬(wàn)噸,,實(shí)際完成1309萬(wàn)噸,完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃的119%,,完成銷(xiāo)售奮斗目標(biāo)1200萬(wàn)噸的109%,,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡,。
原煤完全成本計(jì)劃135元/噸,實(shí)際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸,。
銷(xiāo)售收入計(jì)劃32.56億元,,實(shí)際完成46.72億元,完成全年計(jì)劃的143%,。
利潤(rùn)總額計(jì)劃16.61億元,實(shí)際完成28.07億元,,完成全年計(jì)劃的169%。
基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元,,實(shí)際完成3.11億元,,完成全年計(jì)劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51米/工,。
安全實(shí)現(xiàn)了無(wú)重傷以上事故,,無(wú)重大環(huán)境污染事件,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團(tuán)公司一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。
員工收入保持了持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高,。年初,,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)部署,,形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局,。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊(duì);8月份,,僅用30天時(shí)間完成了25201工作面安裝任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了雙翼開(kāi)采,為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ),。
從二季度開(kāi)始,,連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。4月份,,創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬(wàn)噸,、日產(chǎn)5.6萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)3.58萬(wàn)噸,、日銷(xiāo)4.8萬(wàn)噸的礦井紀(jì)錄,。8月份,利用綜采一隊(duì)搬家倒面之機(jī),,適時(shí)組織綜采二隊(duì)開(kāi)展單面創(chuàng)水平活動(dòng),,創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬(wàn)噸兩項(xiàng)新紀(jì)錄,。9月初,,組織了大干三個(gè)月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn),。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬(wàn)噸,,刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄;10月份,再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬(wàn)噸的優(yōu)異成績(jī),。全年累計(jì)生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸,,超計(jì)劃211萬(wàn)噸,在全集團(tuán)公司率先達(dá)到了千萬(wàn)噸礦井生產(chǎn)能力,,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn),,當(dāng)年達(dá)到設(shè)計(jì)能力的目標(biāo)。
(二)掘進(jìn)任務(wù)順利完成,。按照建設(shè)快速掘進(jìn)作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進(jìn)工作思路,,組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線,針對(duì)設(shè)備缺陷和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因,,及時(shí)召開(kāi)掘進(jìn)專(zhuān)題會(huì)議,,分析解決工作中存在的問(wèn)題,建立了考核激勵(lì)和清退制度,,有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面,。9月20日以后,連采工作面進(jìn)尺日均達(dá)到50米以上,,創(chuàng)出了日單進(jìn)81米,、月進(jìn)尺1726米的新水平。
同時(shí),,為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線建設(shè)速度,,在多方考察論證的基礎(chǔ)上,引進(jìn)了具有國(guó)際先進(jìn)水平的美國(guó)比塞洛斯公司連采機(jī),,經(jīng)過(guò)多輪談判,,爭(zhēng)取到了買(mǎi)二贈(zèng)二的優(yōu)惠條件,采購(gòu)了四套連采機(jī),為實(shí)現(xiàn)礦井快速掘進(jìn),,提供了保障,。
(三)煤炭銷(xiāo)售成績(jī)顯著。完成了篩分破碎車(chē)間整體加固,,改造了地銷(xiāo)系統(tǒng),,增添了計(jì)量設(shè)備,新增加兩個(gè)裝車(chē)點(diǎn),、三臺(tái)地磅,,配齊了銷(xiāo)售人員,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,山下快速裝車(chē)站按期投入使用,。進(jìn)一步加大了儲(chǔ),、裝、運(yùn)的監(jiān)管,,使產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理,。同時(shí),成立了煤質(zhì)檢測(cè)檢驗(yàn)中心,,配齊了采制化人員,,嚴(yán)格執(zhí)行采樣、制樣,、化驗(yàn)制度,。加大產(chǎn)品篩選力度,增加產(chǎn)品品種,,原煤入選率達(dá)到了49%以上,,塊煤率達(dá)到31.5%,提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益,。全年平均售價(jià)357元/噸,,比計(jì)劃售價(jià)296元/噸,提高了61元/噸,,增加銷(xiāo)售收入7.98億元,。
積極與銷(xiāo)售分公司協(xié)調(diào),對(duì)不同流向,、不同類(lèi)型的用戶進(jìn)行合理調(diào)配,,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,,積極與交警部門(mén)配合,,加強(qiáng)道路疏通,保證了地銷(xiāo)煤順利出境,。紅檸鐵路開(kāi)通后,,配齊裝車(chē)人員,調(diào)試了裝車(chē)設(shè)備,,目前已達(dá)到了55分鐘完成一列車(chē)的裝運(yùn)水平,。9月份煤炭銷(xiāo)售136萬(wàn)噸,日最高銷(xiāo)售5.5萬(wàn)噸;10月份銷(xiāo)售144萬(wàn)噸,日最高銷(xiāo)售5.8萬(wàn)噸;11月22日創(chuàng)造了日銷(xiāo)售6.8萬(wàn)噸的最高紀(jì)錄(含鐵運(yùn)量),,為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù),,做出了積極貢獻(xiàn)。
(四)竣工驗(yàn)收穩(wěn)步推進(jìn),。我們始終把礦井竣工驗(yàn)收作為全年的中心工作,,公司指定一名副總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),特別是集團(tuán)公司和公司竣工驗(yàn)收緊急會(huì)議召開(kāi)后,堅(jiān)持每月召開(kāi)一次竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)會(huì),,查找問(wèn)題,,督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案,、消防,、職業(yè)衛(wèi)生、檔案,、水保、環(huán)保六個(gè)單項(xiàng)驗(yàn)收,。11月份,,完成了竣工審計(jì)報(bào)告。聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),、安全設(shè)施驗(yàn)收已通過(guò)省級(jí)部門(mén)初驗(yàn),,采礦證的辦理通過(guò)了國(guó)土資源部九司會(huì)審。與集團(tuán)公司簽訂了《采礦權(quán)價(jià)款支付協(xié)議》,,竣工驗(yàn)收整體工作全面推進(jìn),。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設(shè)計(jì)劃投資2.28億元,,實(shí)際完成3.11億元,。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試;南區(qū)道路,、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調(diào)度室裝修改造,、膠輪車(chē)庫(kù)、水泥庫(kù),、設(shè)備庫(kù)棚主體全部完工;景觀工程全部完成,,礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
(六)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科學(xué)規(guī)范,。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)為中心,,財(cái)務(wù)部門(mén)配合、監(jiān)督,、控制的成本管理體系和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理體系,,將資金、成本和專(zhuān)項(xiàng)資金等全部納入預(yù)算管理,層層進(jìn)行分解,,橫向到部(室),,縱向到區(qū)隊(duì),落實(shí)成本管理責(zé)任,。成立了財(cái)務(wù)核算中心,,實(shí)行內(nèi)部模擬市場(chǎng)化運(yùn)行,增強(qiáng)了成本管控能力。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、計(jì)劃管理和統(tǒng)計(jì)管理,,規(guī)范招投標(biāo)程序,在同等質(zhì)量下實(shí)行最低價(jià)中標(biāo),,材料價(jià)格平均下降了10%左右,。堅(jiān)持每月將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃同步下達(dá),每月召開(kāi)成本分析會(huì),,對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以解決。為了提高資金使用效率,,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,,分別于9月份、12月份,,提前歸還銀行借貸6億元,。同時(shí),積極配合稅務(wù)事務(wù)所,,完成了西部大開(kāi)發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作,,減免所得稅3374萬(wàn)元,受到了上級(jí)組織的嘉獎(jiǎng),。
(七)安全管理全面加強(qiáng),。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件,,健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí),、井下交接班、盯面檢查等八項(xiàng)制度,,推行安全監(jiān)督和安全管理相對(duì)分離的管理模式,。加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè),補(bǔ)充安監(jiān)員16人,,保證了“三員開(kāi)工驗(yàn)收確認(rèn)制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度”的落實(shí),。制定了應(yīng)急救援預(yù)案,建立了應(yīng)急救援防范體系,,開(kāi)展了透水,、消防應(yīng)急救援演練。每月至少召開(kāi)一次安全辦公會(huì)議,,及時(shí)解決安全方面存在的問(wèn)題,。加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,全年累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班64期,,培訓(xùn)3909人次;開(kāi)辦了高級(jí)工商管理碩士(mba)培訓(xùn)班,,聘請(qǐng)西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識(shí)專(zhuān)題講座,,收到了良好的效果。
二是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班,、跟班制度,,狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。每周組織開(kāi)展一次安全大檢查,,開(kāi)展零點(diǎn)行動(dòng)每月不少于兩次,,對(duì)查出的安全隱患進(jìn)行分類(lèi),按照隱患等級(jí)逐條落實(shí)整改,,及時(shí)組織復(fù)查驗(yàn)收消號(hào),,實(shí)現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類(lèi)隱患2599條,,整改2599條,,整改率100%,隱患罰款137.2萬(wàn)元,。同時(shí),加大安全獎(jiǎng)罰考核力度,。生產(chǎn)區(qū)隊(duì)實(shí)行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資,,當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核;設(shè)立了安全風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人資金帳戶,實(shí)行了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度;安全周期獎(jiǎng)與個(gè)人入井次數(shù),、抓“三違”次數(shù),、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。
三是先后開(kāi)展了“一通三防”,、防治水,、輔助運(yùn)輸、供用電安全管理等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),。投資841.8萬(wàn)元,,委托西安煤科院地震所,對(duì)周邊小煤窯采空區(qū)進(jìn)行了地震法探測(cè),,探測(cè)面積9.15平方公里;投資383萬(wàn)元,,對(duì)5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬(wàn)元,對(duì)25201,、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬(wàn)元,,完善了巷道自動(dòng)噴霧裝置17套、轉(zhuǎn)載點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置4套,,分別給采煤機(jī),、連采機(jī)、綜掘機(jī)安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車(chē)尾氣管理辦法》,,將汽車(chē)尾氣納入瓦斯管理范疇,,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。
四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著,。累計(jì)投資1500多萬(wàn)元,,創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面,,建立了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)示范區(qū)并掛牌管理,,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。整理完善了副斜井5-2煤輔運(yùn)大巷供水,、消塵管路6000余米,、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運(yùn),、膠運(yùn),、回風(fēng)順槽供排水、注氮,、壓風(fēng)管路總計(jì)15000余米,,并對(duì)管路、閥門(mén)全部進(jìn)行了刷漆編號(hào),。在副斜井,、輔運(yùn)大巷、15202,、15203,、25201輔運(yùn)順槽安裝警示反光標(biāo)識(shí)1xx余米,形成了管路,、纜線,、標(biāo)識(shí)一條線,達(dá)到了美化,、亮化效果,。建成了人員定位、輔助運(yùn)輸信集閉,、礦壓觀測(cè),、束管監(jiān)測(cè)、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控,、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳,、礦壓,、通風(fēng)等全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控,規(guī)范了輔助運(yùn)輸車(chē)輛秩序,,實(shí)現(xiàn)了礦井通風(fēng),、供電,、供排水自動(dòng)化。工業(yè)信息化建設(shè)工作,,被中煤協(xié)會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位,。
五是班組建設(shè)全面加強(qiáng)。建立健全了班組22項(xiàng)管理制度和17種臺(tái)賬,,開(kāi)展了班前禮儀,、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動(dòng),,承辦了公司班組建設(shè)座談會(huì),,全方位推廣班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從10月份開(kāi)始,,對(duì)公司60個(gè)班組進(jìn)行了全面考核,,評(píng)出優(yōu)秀班組7個(gè),最差班組2個(gè),,舉行班組授旗儀式2次,。推行了“五精”管理、準(zhǔn)軍事化管理,,分單位開(kāi)展了應(yīng)急管理,、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、手指口述,、崗位描述等試點(diǎn)工作。深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng),,保證了全年安全生產(chǎn)無(wú)重傷以上事故,。
(八)科研項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施。先后完成了礦井及生活水處理,、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用,,大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究、礦區(qū)煤炭資源開(kāi)采對(duì)水資源影響評(píng)價(jià),、地震法探測(cè)小煤窯邊界研究等10個(gè)科研項(xiàng)目,。其中,陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究,、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測(cè)研究,、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個(gè)項(xiàng)目,,通過(guò)了集團(tuán)公司組織的評(píng)審,,目前正在申報(bào)評(píng)獎(jiǎng);4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網(wǎng)支護(hù)優(yōu)化研究等項(xiàng)目,,正在積極實(shí)施,。
(九)環(huán)境保護(hù)取得實(shí)效,。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報(bào)告》,開(kāi)展了土地勘查定界工作,。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實(shí)施,。協(xié)調(diào)縣國(guó)土資源局,對(duì)井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理,,治理面積1149畝;投資約xx萬(wàn)元,,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,,開(kāi)展了供用電專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),,有效降低了電力消耗。投資400余萬(wàn)元,,增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置,,使處理能力由每小時(shí)180立方米提高到300立方米,補(bǔ)充了生活用水的不足;投資38萬(wàn)元,,從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米,,更換了大功率、大流量排水設(shè)備,,實(shí)現(xiàn)了礦井污水達(dá)標(biāo)排放,。
(十)企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)。遵照華煒董事長(zhǎng)到公司視察時(shí)的指示要求,,多次邀請(qǐng)集團(tuán)公司,、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家,召開(kāi)企業(yè)文化專(zhuān)題研討會(huì),,確立了“共舉,、共生、共創(chuàng),、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹(shù)煤業(yè)旗幟,、做中國(guó)一流”的企業(yè)愿景,形成了企業(yè)視覺(jué)識(shí)別,、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng),。8月12日,公司在中能榆陽(yáng)召開(kāi)“五精”管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)后,,我們及時(shí)成立了“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實(shí)施方案,,“五精”管理工作全面啟動(dòng),。10月29日,公司組織召開(kāi)了“五精”管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)會(huì),,“五精”管理工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段,。
組織開(kāi)展了多種形式的文藝演出,、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽,、乒乓球比賽,、“迎七一”書(shū)畫(huà)攝影比賽等文體活動(dòng),參加了公司羽毛球比賽,、承辦了公司歌詠比賽等活動(dòng),,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團(tuán)公司“紅柳林杯”詩(shī)文朗誦比賽中榮獲第三名,。同時(shí),,積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等方面的實(shí)際問(wèn)題,,改善了單身公寓生活設(shè)施,,先后投入370多萬(wàn)元,為員工更新電視機(jī)291臺(tái),、棕墊848塊,、床單被罩2200套、被褥1100套,,為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,,被集團(tuán)公司評(píng)為了年度文明單位。
同時(shí),,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,全年向地方上繳各項(xiàng)稅費(fèi)約16.48億元(其中:上繳國(guó)稅11.65億元,地稅2.71億元,,地方性費(fèi)用2.11億元),,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn);向吳堡縣捐贈(zèng)扶貧款45萬(wàn)元、贈(zèng)送電視機(jī)291臺(tái)(價(jià)值約33萬(wàn)元),,向神木縣受災(zāi)群眾捐款4.8萬(wàn)元,企業(yè)知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,。
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁們,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,,起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。
3,,組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4,,搜集,、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。
5,,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,,并對(duì)控制成本提出有效建議,。
c.職位描述:
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,,有效地進(jìn)行行政制度,,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。
2,依據(jù)子公司會(huì)議制度,,負(fù)責(zé)組織,,籌備,聯(lián)系,,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,。
3,,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,,有效率地進(jìn)行傳播,。
4,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),,并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5,,及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),,確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,,做好后勤工作,。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理,。
d.任職資格:
1,,有獨(dú)到的眼光,有良好的計(jì)劃,,組織,,協(xié)調(diào),善于溝通的能力,。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守,。
2,性格開(kāi)朗,,良好的社交能力,,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,,具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4,,責(zé)任心強(qiáng),,踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流,。
看完行政總監(jiān)年度工作總結(jié),,你只要模仿著寫(xiě)一篇就可以了。
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺(jué),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月,,但學(xué)到了很多,感悟了很多,,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,,看到公司的發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,,在此,,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在今后的工作中,,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。公文處理過(guò)程方面,,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),,能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),。20xx年來(lái),,通過(guò)共同努力,酒店在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,,需要內(nèi)部招聘人員,實(shí)施質(zhì)量檢查,,在各種活動(dòng)中設(shè)計(jì)并制作相應(yīng)的內(nèi)容等,。并對(duì)外處理衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各種檢查,任務(wù)多而復(fù)雜,。但是,,在20xx年的時(shí)間里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作,。具體工作總結(jié)如下:
20xx年最重要的問(wèn)題是招聘難,。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒,。酒店上半年實(shí)際工作期間,,員工招聘比較困難。如遇大型接待,,需要后勤相關(guān)部門(mén)提供協(xié)助,。10月份以來(lái),在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,,員工招聘情況有所改善,,相應(yīng)解決了“有飯吃有需求,沒(méi)有員工接待”的尷尬局面,。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。20年來(lái),飯店加強(qiáng)了培訓(xùn),。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),,行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。其中外部培訓(xùn)達(dá)到x課時(shí),,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn))達(dá)到x課時(shí),。
崗前培訓(xùn):行政部4月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),;10月份擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍,對(duì)入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn),。
在職培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題和不足,,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外部講師對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn),。通過(guò)解釋,、評(píng)論和溝通,員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中得到不同程度的提升,。此外,,針對(duì)酒店對(duì)三家酒店的申請(qǐng),結(jié)合外部培訓(xùn)教師,,安排gfd,、美容院等課程,有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù),。
通過(guò)培訓(xùn),,員工的整體素質(zhì)得到了提高。從技能培訓(xùn)和gfd培訓(xùn)兩方面來(lái)看,,顯然員工對(duì)后者的熱情更高,。因此,,在20年的培訓(xùn)工作中,將有目的地增加與員工的交流次數(shù),,以了解成年員工的心理特征,,并采用各種教學(xué)方法,如演示表演,、電影,、幻燈片、投影圖像等,。
為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,20xx年,,酒店還將對(duì)部門(mén)經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,同時(shí)嚴(yán)格管理酒店的質(zhì)量檢查,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查,,并執(zhí)行獎(jiǎng)懲政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好作用,。使酒店員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。
目前,,酒店已經(jīng)制定并頒布了職責(zé),、規(guī)定、方法,、流程等各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)每位員工的崗位、職責(zé),、目標(biāo)等都制定了明確的標(biāo)準(zhǔn),,并對(duì)超出和違反做出了相應(yīng)的處罰,做到了每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循,。
實(shí)施第四、三級(jí)酒店上市工作
在20xx年一次的員工會(huì)議上,,酒店提出完成“一個(gè)上市”,,即向有關(guān)部門(mén)提交“三家涉外旅游酒店”的申請(qǐng)。酒店在一年的工作中,,努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,努力打造三標(biāo)軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力,,酒店在提交申請(qǐng)后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過(guò)了三家涉外酒店的檢查和評(píng)估,,大大提高了酒店的知名度,。
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),,為酒店各種接待提供節(jié)目,。這樣,不僅員工有機(jī)會(huì)展示自己的才華,,酒店的會(huì)議和宴會(huì)接待品牌也得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。
2、員工生日多樣化:2月聚餐當(dāng)晚,,酒店專(zhuān)門(mén)定制生日蛋糕,,邀請(qǐng)全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,,我們組織生日員工去郊游,。同時(shí)每個(gè)月都會(huì)給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖,,促進(jìn)酒店的文化建設(shè),。
3、組織員工的各種集體活動(dòng):4月,,配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),,大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象;5月份召開(kāi)員工運(yùn)動(dòng)會(huì),,通過(guò)跳繩,、拔河等方式,極大地激發(fā)了員工的合作精神,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,;5月下旬,舉行員工技能競(jìng)賽和作文比賽,,鼓勵(lì)員工通過(guò)寫(xiě)作和口語(yǔ)不斷進(jìn)步,;8月,根據(jù)月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及日常工作表現(xiàn),,從各部門(mén)中評(píng)選出xx名優(yōu)秀員工,,并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展;10月份,,我與安全部合作,,組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓(xùn),以增強(qiáng)消防安全意識(shí),。
酒店管理應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,。沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效,、盡責(zé)的員工,,就沒(méi)有對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年11月,酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,,提高了員工的基本工資,,理順了餐飲部員工的工資。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,,強(qiáng)化了員工,。團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工流失率較上月大幅下降,,部分老員工回到酒店工作,。
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1,、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20xx年x月入職至x月以來(lái),我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,,近一年來(lái),,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率,;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。
3,、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),,會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),,會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),,提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,,會(huì)及時(shí)打電話給物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝,;交換機(jī),、考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等,??傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。
1,、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息,;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,,生日當(dāng)天告訴xxx在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓xx先蓋章,,再進(jìn)行編號(hào),,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本,;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月xx號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx,。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),,通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并很好的鍛煉了身體,近段時(shí)間天氣較冷,,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔,;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx,與他一起給客戶送禮品,,制作標(biāo)書(shū)等,。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,,多操心,。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),,沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,,考勤做出來(lái)后,,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免,。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng),,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),,并組織實(shí)施過(guò),,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。
1,、不斷完善自我
提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,,細(xì)心,,各方面周全考慮,以便更好地完成工作,。
2,、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝xx對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,,也對(duì)我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲?,F(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力,!
公司行政經(jīng)理工作總結(jié)篇八
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說(shuō),,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧,。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求思考在前,、服務(wù)在前。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1,、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,,針對(duì)公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn),。在日常工作中,,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),,監(jiān)督使用,。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到帳實(shí)相符,。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5,、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。
6、在接待方面,,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,,車(chē)況良好,。
回顧這一年的工作,取得了必須成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,,是做好這份服務(wù)的根本。
2,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,,主動(dòng)介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,,實(shí)際狀況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
總的來(lái)看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表此刻以下幾個(gè)方面,,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺,;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、溝通不夠,,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,,溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,,多看,,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值,。