“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇一

20_年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的,，用自我的愛心、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自我滿意”的科室，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不懈努力,，圓滿完成了各項任務(wù)。

一,、基本狀況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長,。

一年來，我始終堅持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的,，用自我的愛心,、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自我滿意”的科室,，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù),。

二,、履職狀況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系

針對科內(nèi)工作重點，這也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案,、完善各班工作職職責(zé)務(wù)

1,、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,，建立了績效考核指標(biāo)體系,。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬,。大家的工作用心性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。

2,、根據(jù)日常工作量與人員狀況適時調(diào)整各班工作職責(zé),，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計,。各班分工明確，職責(zé)到人,，包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實到了具體的人員,，避免了相互推諉,、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展,。

(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)

1,、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,，了解病情,，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，收集病人信息,，取得理解、信任與支持,，針對工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度到達(dá)95%以上。

2,、術(shù)中做到各項操作前有解釋,，操作中有鼓勵，操作后有整理,，動作輕柔,，話語溫與。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,，保護(hù)好病人的保密，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求,。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全

1,、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng),、維修,、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%,。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2,、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

3、完善與規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,，恪守“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整,、規(guī)范”原則,。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚，職責(zé)要到人,。完善了輸血流程及注意事項,，避免了輸血差錯事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療與辦公用品,，對高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點、交接登記,，減少浪費(fèi),、損耗與私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒與保養(yǎng),，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、正確記錄收費(fèi)項目,，自我負(fù)責(zé)的手術(shù)由自我負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,，誰出錯誰負(fù)責(zé)。

三,、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)了三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率到達(dá)100%,，合格率100%。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。用心參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R,，每季度科室考核1次，合格率100%,。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),，扎實做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達(dá)100%。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的帶教,。參照護(hù)理部擬定的帶教計劃,，制定了科室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學(xué)資料,，具體到每一天,，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況,。

四、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，互相信任,，互相支持,。在科室，自我能以身作則,，作為科室的管理者,，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外,，還常常加班加點,，常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,，愉快工作,，使工作團(tuán)隊充滿朝氣，工作人員充滿激情,。

作為手術(shù)室護(hù)士長,，做到了擺正位子，用心工作,。在自我的職責(zé)內(nèi),，用心主動、敢于承擔(dān)職責(zé),，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對較為重要的問題，做到及時請示匯報,。

五,、廉潔自律方面

自我作為一名護(hù)士長，在日常工作,、生活中,，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手,，不該拿的不拿;管住自我的心,，絕不能有一絲貪贓枉法,、違法亂紀(jì)的雜念。

六,、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例,，外科手術(shù)例,，五官科例，口腔科例,。

七,、存在的問題

一就是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實;二就是具體工作多,，工作壓力大,，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必須差距,。

總之,，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了必須成績，今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識,。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,，時時將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實實做人,，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們必須能完成各項任務(wù)，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意,。

此致

敬禮!

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、奮力進(jìn)取,，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作,，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,，實行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù),。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,，我就護(hù)士長的工作情況，作如下述職報告,。本人一年來始終堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實,，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好,，搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長大查對2次,，并有日查,、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查,，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二、完善各項工作,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。護(hù)士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,，對存在的問題及時給予糾正,。

三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳,、幫、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙,，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

四,、以身作則,，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做,。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，x月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計劃和措施,。

五,、工作成績和不足

x月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,，暫時在護(hù)理部工作,。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面,，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

六、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),，熟練專業(yè)技能。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作,。

3、五官科對于我是一個全新的科室,，自己知識有限,，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識,，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，開展護(hù)理延伸服務(wù),。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

以上報告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

此致

敬禮!

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項兒科工作的要求,，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,，實行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,，我就護(hù)士長的工作情況,，作如下述職報告。本人一年來始終堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念,。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實,，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長大查對2次，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識,，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。護(hù)士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,，對存在的問題及時給予糾正。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

四,、以身作則，恪盡職守,，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),，要求護(hù)士們做到的自己首先做到,，要求護(hù)士不做的自己首先不做,。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，x月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識,，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計劃和措施,。

五、工作成績和不足

x月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,，暫時在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記,、上報等工作,。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來,，有以下幾點：

1、在實際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

六,、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),，熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,。

3,、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限,，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，開展護(hù)理延伸服務(wù),。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好,。

以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

此致

敬禮!

述職人：

20_年x月x日

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進(jìn)取,，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項工作要求,，認(rèn)真完成各項工作，努力提高護(hù)理技術(shù)水平,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)，使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院,。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,，我按照護(hù)士長工作職責(zé),，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好,，搶救藥物無過期，賬物相符,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長大查對1-2次，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項工作,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,，對存在的問題及時給予糾正,。

三、以身作則,，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來，在工作當(dāng)中,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，堅持以科室為家,，要求護(hù)士們做到的自己首先做到,，要求護(hù)士不做的自己首先不做，每天早來晚走,，尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,，護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員，加班加點的工作,，從三月底至五月初完善病歷期間,，平均每天加班2-3小時,，積極配合護(hù)理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程,、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé)。一個一個到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家,。在大家共同努力下,，今年x月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。

四,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，在“5.12”護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動中,，參賽的4名護(hù)士，獲得第一名1人,、第二名1人,、第三名2人，并獲得團(tuán)體第一名的好成績,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣教和患兒溝通方面,，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

五,、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對護(hù)理技術(shù)水平要求高,，兒科年輕護(hù)士多,，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作,，為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出巨大努力,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

述職人：

20_年x月x日

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

按照統(tǒng)一布署，現(xiàn)就一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況述職如下：

一,、基本情況

本人于20_年任手術(shù)室護(hù)士長。

一年來,，我始終堅持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛心、熱心,、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,，圓滿完成各項任務(wù),。

二、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,。針對科內(nèi)工作重點,，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié),，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

(二)制定并執(zhí)行績效考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

1,、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標(biāo)體系,。通過績效考核,，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得,，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),。

2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé),，實行量化考核,，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,，責(zé)任到人,，包括每一個工作細(xì)節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉,、故意拖延,、出了差錯又落實不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展,。

(三)以病人為中心,，開展人性化服務(wù)。

1,、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,，了解病情,，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，針對工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度達(dá)到95%以上。

2,、術(shù)中做到各項操作前有解釋,，操作中有鼓勵，操作后有整理,，動作輕柔,，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,。

1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達(dá)100%,。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%,。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識,、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,，恪守“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整,、規(guī)范”原則,。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚,，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項,，避免了輸血差錯事故,。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。

(五)精打細(xì)算,、節(jié)約成本。

1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點,、交接登記,，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用,。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng)，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、正確記錄收費(fèi)項目,，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰出錯誰負(fù)責(zé),。

三,、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵,，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%,。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核1次,，合格率100%,。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教,。參照護(hù)理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱?，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容,，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。

四,、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，互相信任，互相支持,。在科室,，自己能以身作則，作為科室的管理者,，由于科室工作人員較少,，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點,，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作,，使工作團(tuán)隊充滿朝氣,，工作人員充滿激情。

作為手術(shù)室護(hù)士長,，做到了擺正位子,，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),，積極主動,、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題,，做到及時請示匯報,。

五,、廉潔自律方面

自己作為一名護(hù)士長，在日常工作,、生活中,，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手,，不該拿的不拿;管住自己的心,，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。

六,、工作業(yè)績

自20_年x月x日至20_年x月x日我們共配合完成手術(shù)x例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)x例,，骨科手術(shù)x例,，外科手術(shù)x例，五官科x例,，口腔科x例,。

七、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實;二是具體工作多,，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。

總之，一年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績,，今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難,。處處換位思考,，時時將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實實做人,，恭恭敬敬做人。

我堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

此致

敬禮!

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇六

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

時光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間,，年終的時候，回顧過去一年我在護(hù)士長崗位上所做的工作,，我感慨萬千?，F(xiàn)將20_年以來的各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們從各個方面嚴(yán)格要求自己,，帶頭做好科室工作,，特別是護(hù)理工作，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,，確保科室工作穩(wěn)步推進(jìn),。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)科室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境,。

二、重視護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,，面臨雜病多,、疑難雜病多、護(hù)理專業(yè)薄弱等問題,。相應(yīng)地,，在中醫(yī)科的12名護(hù)士中,，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理專業(yè),。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。隨著西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團(tuán)隊穩(wěn)定性,，而且對病房護(hù)理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響。

鑒于這一現(xiàn)實,，我果斷地決定：從我做起,，培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，動員科長和醫(yī)生參加呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn),，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識,。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),，評估結(jié)果表明，護(hù)士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,，也大大增強(qiáng)了護(hù)士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,，我采用日常強(qiáng)化的方法,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護(hù)理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，努力打造特色

護(hù)士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認(rèn)識到,，一個團(tuán)隊規(guī)范行為固然重要,，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,，升華內(nèi)心世界,，讓“護(hù)士長管理”的外因發(fā)揮作用,，通過護(hù)士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士的輪班表上,，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話,，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考,。不知不覺中,，我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條,。近年來,，中醫(yī)科護(hù)理文化建設(shè)不僅風(fēng)行，而且完成了各項工作目標(biāo),。在歷次省市檢查中,，我國中醫(yī)藥部門以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱。我們歡迎每一次收費(fèi)檢查,，對醫(yī)院一分也不差,。中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評,。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度

例如,，在患者健康教育方面,，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護(hù)士的口頭教育，但經(jīng)過長期觀察,，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護(hù)士說話少,，信息覆蓋不全，而且說得更多,，因為時間有限,，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住,。為此,，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護(hù)士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要，并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計算機(jī),。護(hù)士在進(jìn)行大綱教育后,，將詳細(xì)資料發(fā)給患者，效果良好,。類似地,，也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護(hù)士節(jié)省了大量時間,，因此非常受歡迎,。我于20_年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。

五,、缺點和努力方向

對于我的病人和我的科室,，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作!然而,，在處理我自己的問題時,，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,，科學(xué)研究是推動護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動力,，但我國中醫(yī)科的護(hù)理科研項目尚屬空白。例如,，有時,，我甚至看到護(hù)士因要求太嚴(yán)格而流淚和無助。因此,，展望未來,，我對護(hù)士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護(hù)士長,，我的指導(dǎo)是：

1.努力實現(xiàn)護(hù)理科研的突破,。

2.從寬與從嚴(yán)相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟,。

醫(yī)院新護(hù)士長述職報告怎么寫篇七

一,、科室管理

(一)人員梯隊情況：

護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)

護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)

(二)、按照醫(yī)院及護(hù)理部的規(guī)定,，科室各項管理制度建立齊全,，增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。

(三),、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度及工作流程,，按時參加院周會，無缺勤,，無遲到早退,。并能將院周會的精神傳達(dá)給科室的每一位員工，起到了上傳下達(dá)的作用,，并認(rèn)真落實醫(yī)院的各項政策,。

(四)、科室培訓(xùn)：

本年度科室能按時參加院里及護(hù)理部組織的各項培訓(xùn),，科室也按照分層管理對各級護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，共計48次,，包括(各項核心制度、工作流程,、護(hù)士條例及法律,、感染相關(guān)知識培訓(xùn)、呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理常規(guī)及呼吸內(nèi)科?？萍夹g(shù)操作等)

(五)服務(wù)價值年活動開展情況：

1,、對病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，給患者創(chuàng)造一個更加整潔,、安靜的環(huán)境,。

2、加強(qiáng)三基培訓(xùn),，科室定期組織家學(xué)習(xí)各項?？浦R及操作技能，并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點設(shè)置各項急救場景,，對護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)及演練,，加強(qiáng)了護(hù)士的應(yīng)急意識及技能。

3,、針對健康指導(dǎo)比較薄弱,，建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊，加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)人員的交流,，患者的滿意度得到提高,。

4,、開展了“假如我是患者”演講,，讓每一位護(hù)士從患者的角度出發(fā)，體會患者的各項需求,，以便更好地為患者做好服務(wù),。

5、流程細(xì)化：護(hù)士利用休息時間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理做成各種圖片的形式,，內(nèi)容簡答,，通俗易懂，在患者床前進(jìn)行播放,，講解,。

6、護(hù)士們出謀劃策,，自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,，在患者出院時送給患者，為患者提供更加便捷的服務(wù),。

(六)服務(wù)價值年活動開展情況

(七)科室之間的溝通

二,、質(zhì)量控制

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度及工作流程。

2,、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生,。

(一)工作質(zhì)量

1、基礎(chǔ)護(hù)理98.8%

2,、特,、一級護(hù)理97.8%

3、護(hù)理文書書寫合格率98.5%

4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施率100%

5,、護(hù)理安全98.5%

6、急救藥品,、物品完好率100%

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

8、年壓瘡發(fā)生率0

9,、不良事件上報率,、及時率10%

10、知情同意告知義務(wù)履行情況100%

11,、患者隱私保護(hù)情況100%

(二)護(hù)理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:

原因分析：

(三)護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:

三,、效率效益指標(biāo)完成情況

四、科研教學(xué)

五,、20_年工作計劃

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對科室進(jìn)行質(zhì)量控制。進(jìn)一步完善護(hù)理績效考核制度及細(xì)則,。

2,、重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。提高護(hù)士對危重急救病人的應(yīng)對能力。

3,、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用,。根據(jù)每位護(hù)士的特點、能力,，進(jìn)一步完善科室護(hù)理質(zhì)控小組,，做到人人有專責(zé)、事事有人管,，每月定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,，對本月存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析、總結(jié),，提出整改措施,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

(二)護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度,，完善各項工作流程,。

2、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點督促檢查和監(jiān)控,。

4.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、午間、晚夜間,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，分析原因,，提出防范與改進(jìn)措施,。

(三)加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、制訂出本年度的護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,，并組織實施。修訂新入職護(hù)士的培訓(xùn)計劃,，并根據(jù)每個人的特點制定個性化的培訓(xùn)。做好低年資護(hù)士的傳帶工作,。

2,、強(qiáng)化在職培訓(xùn)，通過每月的護(hù)理查房,，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識和技術(shù),，落實責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房,。

3,、鼓勵自學(xué)成才,，鼓勵、支持護(hù)士工作之余參加護(hù)理?？?、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì),。

(四)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1、響應(yīng)醫(yī)院的號召,，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回意見,、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及饋信息,，提出整改措施,。

3、為患者創(chuàng)造一個全程,、無縫隙的服務(wù),，進(jìn)行延伸服務(wù)，到患者家里去進(jìn)行回,、溝通,，指導(dǎo)患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。

4,、做好細(xì)節(jié)服務(wù),，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(五)加強(qiáng)教學(xué)科研工作

1、做好實習(xí)生及進(jìn)修生的臨床帶教管理,，進(jìn)一步修訂實習(xí)帶教計劃,，做到專人帶教,，定期征求實習(xí)生的意見及建議，不斷提高帶教水平,。

2,、樹立護(hù)理科研意識，定期開展護(hù)理科研新進(jìn)展,、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，鼓勵護(hù)師以上的`護(hù)士在明年每人撰寫護(hù)理論文1篇。

(六)加強(qiáng)自身管理,，使護(hù)理管理上一個新臺階

1,、不斷學(xué)習(xí)管理知識，使管理上有創(chuàng)新,，并運(yùn)用于實際工作中,。

2、向年資高的護(hù)士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,。

3、發(fā)揮各層級護(hù)理人員的積極性,，人盡其才,，才盡其用。

六,、醫(yī)院建設(shè)合理化建議

1,、績效分配能否向臨床一線護(hù)理人員傾斜，績效考核項目更加細(xì)化,，貼近臨床,，操作性強(qiáng)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,。

2,、醫(yī)院能否送護(hù)士長及護(hù)理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修及交流,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，提高核心競爭力，有利于個人及醫(yī)院整體水平的提高,。