總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇一

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,，針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,，在獲得開發(fā)商同意后,，6,、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，?？唇?jīng)過展開各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,，充實美麗江南的文化內(nèi)涵,，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

20xx年工作中存在的題目

1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長,，延遲發(fā)放,，導(dǎo)致業(yè)主不滿;

3、年底的代理費拖欠情景嚴(yán)重;

4,、工作總結(jié)銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售職員調(diào)動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，異常是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。x年工作計劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的貿(mào)易項目——星云文娛城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。由于前期一向是策劃先行,，而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài),。

20xx年工作計劃：

1,、希看美麗江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2,、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù)，為星云文娛城培訓(xùn)銷售職員,，在新年期間做好星云文娛城的客戶積累,、分析工作。

3,、參與項目策劃,，在星云文娛城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4,、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試,。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇二

20xx年馬上就要過去了，過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了,，剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時,，感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然，但經(jīng)過今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，讓我成長了很多，同時也收獲了很多,，從而更進(jìn)一步的了解這個行業(yè),，更加融入這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準(zhǔn)備,，為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問而努力著,。

自今年三月份開始銷售錦繡星龍商鋪以來，剛開始的時候銷售十分不理想,，商鋪面積大,、總價過高、市場不成熟等可能在一定程度上制約了銷售,，但這些都是屬于外在原因,，對于這些外地原因公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些。

自身也存在了很大的問題,，主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,，但到六月份劉經(jīng)理來后，對我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn),，對每個人的客戶都細(xì)心指導(dǎo),，一個客戶一個客戶進(jìn)行把關(guān)，到了九月份終于有所收獲,，在十一的前一星期,，終于有了成績銷售出去了一套，但由于客戶的特殊性我沒有過多的參與,，自己在這個客戶中也沒有學(xué)到太多談判技巧,，對自己的信心不是很足，在11月底的時候又銷售了兩套,，這個自己參與了基本上整個過程,，自己也在銷售學(xué)習(xí)到了很多的東西，比如前期客戶的回訪,、中期談判過程中的注意事項,、后期的簽訂合同及最后客戶需要貸款的手續(xù)，但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,，在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次,，最后因為這樣那樣的原因沒有成交,，但是對此自己并不感覺沮喪，因為作為銷售來說,，把東西銷售出去是目標(biāo)，但不是最重要的,，要和客戶做朋友,，站在客戶的立場想問題，讓客戶成為我們潛在客戶,。

1,、首先，要對自己的產(chǎn)品有信心,，熟悉自己的產(chǎn)品,，對周邊市場的熟悉必不可少。對于一些客戶的無理要求,，我們要敢于拒絕客戶,，凸顯我們商鋪的價值。

2,、其次,，要時刻站在客戶的角度上想問題，對于客戶本事經(jīng)濟(jì)實力不是很強的,，不必去強求,，要予以理解。對于客戶的疑問,，要在最短時間內(nèi)為客戶解答,，消除客戶之疑問，讓客戶感覺到我們就想親人一樣,。

3,、再次，對于沒有成交的客戶,，我們不可以泄氣,，反之保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對象,，每逢過節(jié)的時候給客戶送去祝福，間接的為我們產(chǎn)品做次推廣,。

4,、最后，要發(fā)揮不怕吃苦的精神,，如果有客戶去看房子,，一定要積極主動的去介紹自己的產(chǎn)品,。后期售后服務(wù)一定要跟得上，對于已經(jīng)購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù),，因為房子雖然成交,，但良好的后期服務(wù)可能還會為我們帶來更多的客戶。

對于中方印象項目來說,，本年度也取得了不小的進(jìn)展,，工程目前已經(jīng)動工，作為銷售部的一員,，我有幸參與了在六六鹽廠的推介會和前期準(zhǔn)備工作,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力，終于邁出了第一步,，六六鹽初步計算大概團(tuán)購約300余套,，加上公司內(nèi)部的福利房，總共銷售約500套,。對此我們銷售人員都感到很自豪,，也增加的自信心，對自己的產(chǎn)品也更加有信心,，大家目前都上下一心,，對在開盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。

前段時間公司的團(tuán)購率先開始選房,，為確保在選房過程中不出現(xiàn)問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過數(shù)次模擬，對有可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究解決,，給客戶最大的時間去選房,，對于這樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，作為銷售人員的'我們,，只能盡自己最大的力量去配合工作,，最后在領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的努力下，公司選房順利完成,。我為自己在這樣一個公司中工作,，感到非常自豪，我必定會為公司盡自己最大的力量,，因為我堅信只要公司上下一心,，公司的前景必定更加輝煌騰達(dá)。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇三

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，在這段時間,，我積極配合公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

在總結(jié)和每周例會上,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為x

企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到x業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x之拼搏的精神。

x

是x

銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏?x快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，x

同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于x

年與x

公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，x

同志積極配合x

公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x

月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x

個月完成合同額x

萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，x

同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

售罄,，這其中與x

同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

x

年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇五

我是x

銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。

作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于20x

年與x

公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合本公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x

月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x

個月完成合同額x

萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

20x

年下旬公司與x

公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x

火爆場面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20x

年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)到了更多理論知識,，同時,，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下,。

一,、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析：一)業(yè)績統(tǒng)計：

20x

年公司實行目標(biāo)責(zé)任制，每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含x

園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元，爭取目標(biāo)4700萬元,，考核時間20x

年1月—20x

年12月,。

根據(jù)20x

年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,，其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,，x

園實現(xiàn)銷售額672萬元。

20x

年1月—12月本部業(yè)績(單位：元)

月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率

155554.09

224758.88

3596349.62

442309.48

570659501617462843.69

6467236.63

73626996795921445.57

82677993685644639.06

102778592870394631.92

112371251661328435.86

1235935531400000025.67

合計4304389311095707338.79

(二)業(yè)績分析：

由業(yè)績統(tǒng)計可見，1至7月份,，銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上,。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析,。

1、影響本部業(yè)績的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力,，市場反應(yīng)良好,。截至20x

年6月，三期門面已清盤,。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化方案并得以實施。這包括：

b.三期小戶型“小戶型精裝修”活動;

c.四期x園車庫及門面,，首次采用“分類廣告”的形式,，達(dá)到明顯效果;

d.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動;

e.五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”活動;

f.裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售實行目標(biāo)責(zé)任制,，使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率,。

④公司所提供的銷售人員保底薪,，提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經(jīng)濟(jì)”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,，也是促成業(yè)績的重要因素之一,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)5篇房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)5篇⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì),，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷售人員從遺留問題中解脫出來,，能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)造新業(yè)績。

2,、影響本部業(yè)績的負(fù)面因素：

①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化,，7月開始，客戶量急劇減少,。

②公司房價高過區(qū)域承受范圍,。

③房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)水平有待提高,。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場都有設(shè)點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

b.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,，分別在“x

園”,、“x”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,，而且本來的x

市場資源也被分流,。

二、團(tuán)隊的建設(shè)業(yè)績及總結(jié)：

(一)本部團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績：

2,、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名,。

3,、銷售人員的工作能動性增強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面,。

4,、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實施,。

(二)團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)：

1,、采取每日早會、晚會的方式,，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。

2,、匯聚集體聰明,，充分調(diào)動本部人員的積極性。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇六

好的成果是需要分享的,，這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,，因此,，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。

其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系,、渠道模式、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳、,、營銷團(tuán)隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合、價格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn)、品牌推廣,、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行swot分析,，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實好處,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等,。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;透過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不一樣區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到推薦零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時十分必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

最后，就是營銷費用預(yù)算,，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例,。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,，還需要透過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇七

回顧年,，寄望年。即將逝去的2019年,，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了年的低谷后,，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫助下，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟,，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,，本年度有過一些成績,，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對年總結(jié)和年計劃做詳細(xì)匯報,。

第一部分：年工作部分,。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款,、報表管理,、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作,。

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價策略,。

5、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,，比如五號網(wǎng)點,、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。

二,、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書,、上身”;日常宣傳報道工作等等,。

3、做好資料上報工作,。包含提報各類報表,、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等,。

4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如年9月17日,，膠南市市委員會書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如年7月初協(xié)助公司做好年凱華公司半年工作會議的籌備工作,。

三,、工委工作

做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念,，為廣大職工“誠心誠意辦實事,，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨,，千方百計把工委工作做細(xì),、做深、做實,。

1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)

習(xí)

x在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。

2,、組織活動,。在平時工作之余，組織一系列活動,，豐富職工的工余生活,。

3、解決員工的困難,。在下半年,，申報一人為公司五幫戶,。

四、其他工作

在做好本職工作的同時,，盡量幫助和配合其他同事,，積極貫徹團(tuán)隊理念，讓自己多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,，切實提高自身綜合水平。

1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,，比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作,。

青島中鐵凱華公司工作

一,、學(xué)習(xí)

年11月26日，赴青島中鐵凱華工作,。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員,，我深知應(yīng)該具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)能力，熟悉地塊情況,，熟悉西側(cè)開工部分,，熟悉東側(cè)正在報規(guī)劃的地塊。

二,、營銷策劃準(zhǔn)備工作

1,、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,，分三個版塊(北區(qū)新區(qū),、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域)對萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查,。同時,，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特征,，期望值等等,，達(dá)到知己知彼的目的。

2,、做好項目環(huán)境調(diào)研,。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進(jìn)行分析。

3,、做好中國人居金牌試點項目的活動方案,。公司與中國房地產(chǎn)研究會人居環(huán)境委員會合作，希望借他們的力量,，通過“高舉高打”的方式,，占領(lǐng)項目推廣的制高點。

4,、“新萊西,、新南城、新人居”的報告,。我們與望城辦事處接洽,，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),。

5,、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分,、項目定位和推廣思路,、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。

三,、項目報批報建工作

1,、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇八

x

年勝利之歌已經(jīng)奏響，時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往x

年那個陽光明媚,、充滿希望的春天,，現(xiàn)在正是回顧過去，展望未來的日子,。

我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下，個人在x

年取得了不小的進(jìn)步,。在此,，我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度,、發(fā)揚學(xué)海無涯的精神,，來回報大家，從而提升自身綜合素質(zhì),。

1,、深入貫徹公司各項規(guī)章制度。

作為匯川公司的一員,，我為這個團(tuán)隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力。工作中，我以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好的完成工作任務(wù),。作為一名優(yōu)秀員工,，要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想,。按時,、按量的落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，謹(jǐn)記“落而不實等于沒有落實的道理”,。

2,、工程部資料的整理工作。

認(rèn)真履行工程資料,、收發(fā)文,、行政資料的整理，努力做到條理清晰,，歸檔有序,。落實工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作，保證信息的通暢,，為工程建設(shè)提供后勤服務(wù),。

3、售樓部與辦公樓的值班工作,。

這雖是一個平凡的工作,，但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,，它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的安全,，也是公司形象的象征。

4,、“萊茵小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作,。

(1)安全生產(chǎn)情況。

安全生產(chǎn)以預(yù)防為主,，提高安全意識,，是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理,、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，參與不定期的安全檢查，并記錄在案,。x

年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起,。

(2)工程質(zhì)量情況,。

①施工現(xiàn)場的跟蹤，參與隱蔽工程驗收的工作,，嚴(yán)格要求按圖施工,，遵守施工規(guī)范。

②深入現(xiàn)場,，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,，在掌握第一手資料后，查閱相關(guān)資料,，積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,，為施工方案的編制，提供可靠的數(shù)據(jù),。

③加強與監(jiān)理人員的聯(lián)系,，充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動性。

④參與二標(biāo)標(biāo)段各項質(zhì)量檢查,，對質(zhì)量隱患記錄在案,，一則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問題發(fā)生,。

⑤至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,，分兩批全部中檢合格，無重大質(zhì)量事故,。

(3)工程進(jìn)度情況。

①施工過程中對施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制,，加強與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,，避免工程進(jìn)度無故滯后。

②按照二標(biāo)段進(jìn)度計劃的要求,，收集施工進(jìn)度實際值,。

③定期對浩宇公司項目部提供的施工進(jìn)度計劃值與工程進(jìn)度實際值進(jìn)行比較分析，積極向上級匯報,，查找滯后原因,，以便采取有效的糾偏措施。

④浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開工,。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段,。

(4)施工現(xiàn)場的旁站。

①通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,，有利于加強質(zhì)量控制,。

②現(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料，是工程簽證的重要依據(jù),，有效控制建設(shè)成本,。

積極,、主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作，時刻端正工作態(tài)度,，勿以善小而不為,、勿以惡小而為之。

二,、工作中的不足

1,、欠缺計劃性和預(yù)見性

在工作過程中，由于經(jīng)驗缺乏,，沒有整體的計劃性和預(yù)見性,，導(dǎo)致目標(biāo)不明確，主次矛盾不清晰,，常常是“事倍功半”,，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子憋屈,。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),，總算沒有走太多的彎路。

2,、專業(yè)面狹窄

作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,，但我無時無刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，壓力往往是一切動力的源泉,。)在基本熟悉圖紙的情況下,，我欠缺對施工規(guī)范、施工工藝,、法律法規(guī)的了解程度,。在以后的工作過程中，我會加強各方面的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高自身的主觀能動性，爭取能成為一專多能的人才,。

3,、不夠細(xì)心

①資料的整理，還是未能達(dá)到清晰有序,，有待積累與提升,。②二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故，還是因為圖紙等問題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,，沒能提前發(fā)現(xiàn)問題,。③領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)，有時候因為粗心,，而耽誤了時間,。④要加強記錄工作,，俗話說“好記性不如亂筆頭”。

三,、工作心得,、自我激勵

1、在溝通上有所進(jìn)步,。

發(fā)現(xiàn)問題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,，保證工作質(zhì)量;加強與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,，保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長,、工人溝通，因為有些質(zhì)量控制現(xiàn)場管理要比會議更直接,，效果更好,。

2、專業(yè)知識有所增強,。

剛來匯川公司,，無論專業(yè)知識或者工作經(jīng)驗，我都非常不足,，經(jīng)過將近2年的鍛煉,，加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書籍引領(lǐng)，工作中多了一份得心應(yīng)手,，少了一份茫然,。當(dāng)然，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),，我會再接再厲,。

3、深入施工現(xiàn)場

作為工程管理人員,，特別是作為經(jīng)驗欠缺的我，要深入施工現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),，脫離現(xiàn)場的管理,，免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,。

四,、今后努力方向

“匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價值的舞臺，因此我非常珍惜我的工作,，重視我的每一次提升與鍛煉的機會,。絕不辜負(fù)公司對我的信任，要對得起皮總對我的栽培,。

擁有良好的人格素質(zhì)與過硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人,、做事的宗旨;“先做對,，再做好”是我要發(fā)揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,，可我一直在努力改正,。我真誠的希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對我多加指導(dǎo),、考核與批評，再次謝謝你們!

最后,，在進(jìn)軍x

年的號角吹響之前,，我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意,。我們期待x

年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,，繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程，引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流,。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇九

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神,。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個工作中,，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過管理這些資料,，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及,，銷售部是對外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān),，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,，我深感經(jīng)驗不足,，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,，及時化解了一個個問題,。每接待一次客戶后,，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn),，確保在下次工作中有新的提高,。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,，電話拜訪,、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式,，還需有一定的經(jīng)驗,。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立好公司形象,。

1、進(jìn)入一個行業(yè),，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求。

2,、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累,，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶,，可能會接到很多戶型以及戶型的價格,，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息,，以及戶型特點主動告訴,。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,，特點,，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢,，進(jìn)一步促成成交,。

現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,，只有誠實,，才能取得信任。

2,、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因為銷售是一個很長銷售的過程,。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶,，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系,。

在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4、自信心——這一點很重要,，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

5,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6,、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點,，一旦遇到工作比較多的時候,，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問,，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,，本身談吐，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候,，工作能否做好，起決定作用的并不是能力,。在實際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶,。因此為了抓住每個潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,，因此今后我也要朝著這個方向好好加油,。

房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)篇十

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因,，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少,。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告，登記了約有xxx組的咨詢電話,，但時間拖得太長（x月份才開始對外銷售）,，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會,，推出xx套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購,，這也為xxx的公開認(rèn)購積累了客戶,，x月份成功認(rèn)購住宅xx套，簽合同xx套,。

1,、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以xxx占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近xx%的比例,。

2,、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%,。因此,，本項目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通,。此外,，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小,，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大,。

3,、成交原因分析：“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,，相對不高的價格,，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

4,、未成交原因分析：離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,，此次分析也充分反映了這一點。

馬上就要到xx年年末了,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有一年的時間?；叵雱傔M(jìn)xx的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。一年的時間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,。

xx年x月x日,，第一次踏入百年這個“大家庭”,，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，由認(rèn)識到熟悉,，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作,，感到了一點點的茫然和一點點的興奮,；第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生,。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,，學(xué)習(xí)與人溝通,，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯,。我堅信xx年我會創(chuàng)造更好的成績,，會交出一份合格、滿意的答卷,。

xx年雖然“動蕩”,，但我感覺非常充實。相比去年,，今年的我思想更加成熟,，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面,、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高,。在擔(dān)任xx的項目經(jīng)理時，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,，制定了一份xxx的定價報告和xx的認(rèn)購程序,。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西,，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作,。通過寫報告，我明白用心去了解項目,，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),，嘗試著用心去寫每一個與項目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個項目,，了解其真正的賣點,。

當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn),。在xx別墅的銷售過程中,，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,，結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,，客戶最終沒有退房,，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松,。

在總結(jié)過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃及目標(biāo),。

1,、在xx年x月x日之前，清豪仙湖別墅一期收盤,，銷售率達(dá)到xx%以上,。

2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通,、交流,，盡早簽定xx別墅xx期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù),。

3,、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才,。

4,、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。

走過“動蕩”的xx年，迎來“輝煌”的xx年,。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變,，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,，讓公司更加強大,；其次是公司的運行體制也變得更加完善,，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部,；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型,。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,，在未來的歲月里，愿我們與成功有約,，與快樂有約。