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品牌宣傳工作總結(jié)報告篇一
一,、新改版《富紳報》,,建設(shè)通訊員隊伍
作為集團文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報》,集團領(lǐng)導對《富紳報》寄予厚望,,曾多次在公司高層會議上對《富紳報》的定位,、辦報風格和宣傳重點作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來,,注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策,,促進溝通,、增強員工凝聚力,,為市場服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,,先后確立“集團要聞”,、“總裁寄語”、“贏銷天下”,、“富紳印象”,、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時報道集團發(fā)生的一切重大事務(wù),。以部門班組,、科室為單位,正式組建通訊員隊伍,,并啟動培訓事宜,。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會九屆四次執(zhí)委會議在廣州珠島賓館召開,,在參加評比的283家企業(yè)內(nèi)刊中,,《富紳報》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號。
不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè),、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責,,因為人手不足,,導致相關(guān)工作往往交錯進行,既耗費大量精力,,效果也不是很理想,。因《富紳報》既往時期停刊過久,,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實上本部門就一個人,,經(jīng)理和員工兼職),,根本抽不出人和時間來對通訊員進行必要的系統(tǒng)性培訓。通訊員能力無法提升,,找不準內(nèi)刊宣傳方向和重點,,所遞交的稿件難以達到編輯要求。如此一來,,《富紳報》稿源緊張,,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證,,通訊員積極性難以提高,,編輯用于修改投稿的工作量繁重,,《富紳報》辦報質(zhì)量也難以進步。
建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,,分擔內(nèi)部培訓和行業(yè)資訊收集,、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待,、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作,。
二、加強媒體公關(guān),,創(chuàng)造媒體支持平臺
自9月入職以來,,本人充分利用曾經(jīng)在財經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢,主動出擊,,廣泛接觸專業(yè)報紙,、雜志、網(wǎng)站,,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系,。
9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,,5家報紙在重點欄目和版塊對集團的人事改革和品牌提升,、完善思路和進程進行了全面、深入報道,,有關(guān)集團的宣傳報道文字逾6萬余字,。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng),、中國服裝商務(wù)網(wǎng),、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財富網(wǎng),、富民時裝網(wǎng)等一批高端,、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報紙則有《經(jīng)濟日報》,、《服裝時報》,、《南方都市報》、《民營經(jīng)濟報》等,。
10月以來,集團媒體宣傳重點開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點,,有意識地在專業(yè)服裝報刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進行新聞發(fā)布,。期間,有關(guān)富紳集團公司的報道文字35000余字,。主要媒體為《中國紡織報(服飾周刊)》,、《南方都市報.服飾天地》,、《民營經(jīng)濟報.品牌》、中華服飾網(wǎng)等,。11月,,本人被《中國紡織報》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”,。集團對外宣傳渠道更加寬敞,、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,,也較為有效地建立了危機預警機制,,媒體輿論導向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>
不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常,、及時刊發(fā),,因人手不足的原因,連續(xù),、深入報道工作難以持久,,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,,作用有限。
建議:專人負責媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),,不斷拓寬宣傳渠道,,保持和增進與相關(guān)專業(yè)媒體負責人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),,更好地為銷售服務(wù)。
三,、變革富紳網(wǎng)站,,做好品牌宣傳首要形象工程
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營,、產(chǎn)品,、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團的合作成功足以充分說明:信息時代,,任何企業(yè),、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏,,集團網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔),、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點。針對這一情況,,承蒙陳董信任和支持,,本人潛心研究、多方考慮,,在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團網(wǎng)站改革思路和實施辦法》,,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布,、權(quán)責承擔,、潛在風險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,,本部門所負責的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時,、準確更新。
不足:依照與當初承擔公司網(wǎng)站建設(shè)與維護的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,,都必須重新付費,。諸如廣告影音畫面的變動、更新,、增加等工作,,對方設(shè)計好了相關(guān)程序,必須報經(jīng)批準和重新付費后方能調(diào)整,。某種程度上,,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,,嚴重影響網(wǎng)站的形象化,、規(guī)范化進程。因為牽涉部門太廣,,本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個問題,,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
建議:由電腦中心和企業(yè)文化公關(guān)部主持召開專門的部門協(xié)調(diào)會議,,黃天存經(jīng)理負責作出預算,,并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作;本人負責將網(wǎng)站變革思路,、辦法和各部門需承擔的責任,、義務(wù)闡釋清楚,并確定相關(guān)責任人,。四,、公關(guān)造勢,品牌“活”起來
自9月15日參加在廣州琶州舉行的第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來,,富紳集團的高調(diào)精彩亮相吸引了來自廣告,、策劃,、傳媒等的多方關(guān)注,。受良好開端鼓舞,,圍繞企業(yè)“品牌激活”中心,在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領(lǐng)導下,,企業(yè)文化公關(guān)部參與策劃并全程服務(wù)了幾次大型公關(guān)活動:
1,、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負責現(xiàn)場文案撰寫,、編排,,并參與決定現(xiàn)場展廳布置。
2,、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計大賽,。與n.t廣東服裝學院合作,制定相關(guān)參賽細節(jié),、標準,。
3、贊助“愛我中華,,愛我惠州”國慶大型文藝晚會,。因為考慮周詳,統(tǒng)籌到位,,公司logo和宣傳標語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上,。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片,。負責所有文案撰寫,、場景設(shè)計、章節(jié)時段裁剪,。因為品牌總監(jiān)的離職,,本項工作至今被擱置。
5,、掛歷,、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇,、修訂,、編排。
不足:公關(guān)策劃能和新聞事件,、社會熱點結(jié)合效果最好,,但因為人員配置和資金等原因,我們無法及時,、有效地抓住機會并及時將事件影響擴大,。致使一些公關(guān)活動呈現(xiàn)“雷聲大,雨點小”特點,人員和資金投入較低,,效果也較差,。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過渡,并刺激公眾眼球,,基本是自娛自樂,。
建議:事先對活動效果、目的,、過程等進行預測,,做好相關(guān)準備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動的新聞元素,,主動導引傳媒關(guān)注,,以新聞宣傳代替軟文表達。
品牌宣傳工作總結(jié)報告篇二
工作描述:
目前部門工作在同事和領(lǐng)導的共同努力下較20xx年有長足的進展,。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,,設(shè)計能力上基本滿足終端的平面設(shè)計需求,三個季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢,,活動和會議能較好的策劃和執(zhí)行實施,。
盡管有一些工作上的突破,但部門的工作重點零散,,人員配置不能部門工作正常運轉(zhuǎn)的需要,,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因,。
在人員管理方面,,兩位設(shè)計師得到了技能和心態(tài)上的指導和培訓,技能上有提升,。工作心態(tài)也一直保持良好,。20xx年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,,尚待進一步培養(yǎng),。
遇到的問題:
a、管理方面:
1,、項目多,,任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,,月度的臨時項目較多,,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導致整體工作效能下降,有些項目則不是部門能完成的工作,,勉強接下任務(wù),,結(jié)果不是流產(chǎn)就是達不到要求,,嚴重耗費部門的時間和精力。
2,、工作量大,。
單廣告設(shè)計平均每月有200多份,非標準設(shè)計有二十份以上,,還有臨時分配的項目,,會議的策劃和執(zhí)行,遠遠超過前期三個人的工作量,,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,,上級領(lǐng)導催促不斷,,而三個人的工作精力也消耗殆盡,近三四個月雖增加了一名策劃,,卻仍無法降低工作積壓數(shù)量,。
3、一人多用,。
一人能同時擔當幾個角色的任務(wù)的確是部門之福,,這需要這個人具備相當?shù)膶嵙Σ拍?/p>
完成多項不同的任務(wù)。反之,,不僅不能完成任務(wù),,反而會讓任務(wù)失敗,團隊信心倍受打擊,,成員沒有上進心,。
b、業(yè)務(wù)方面:
1,、品牌管理原則性強,。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進行廣告宣傳,,這與品牌管理方式相沖突,。
2、櫥窗推進困難,。
終端要求低成本制作櫥窗,,一般控制在500元以內(nèi)是能接受的范圍,而這個成本區(qū)間對我們的櫥窗設(shè)計來講是非常困難的,。櫥窗能出效果,、有創(chuàng)新與資金和新材料的運用有巨大的關(guān)系。
3,、廣告設(shè)計時間達不到終端的時間要求,。
代理商要求的設(shè)計時間一般都是“馬上要”,,目前部門很難一一滿足“馬上要”,這導致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿,。
建議解決方案:
1,、根據(jù)運營計劃合理配置崗位,用人所長,,優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門的效能,,解決工作積壓的問題。
2,、必須馬上建立企業(yè)文化,,讓員工有奔頭、有夢想,,促使員工自我潛能的發(fā)揮,,提升工作效率,陽光健康的在企業(yè)發(fā)展,。
3,、制定和實施有效的品牌管理制度,部分廣告設(shè)計有限授權(quán)給代理商,。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門工作量的同時,,更有效的進行遠程品牌管理和監(jiān)督。
4,、正確地做事,,制定更合理的工作流程,減少無效率的溝通環(huán)節(jié),,阻止本位主義的部門溝通情緒滋生,。
5、增加地方廣告投入,,提升品牌知名度,,用實際行動幫忙代理商進行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營。
6,、線上充分利用b2c平臺,,建立品牌商城,進行品牌知名度幅射,,線下利用百貨商場的品牌終端,,進行品牌美譽度的傳播。
品牌宣傳工作總結(jié)報告篇三
一.品牌宣傳工作業(yè)績
1.廣告方面,,嚴格按照公司vi規(guī)范以及宣傳預算計劃,,選擇適合媒體投放廣告,有力提升了太平人壽在廣東地區(qū)的品牌美譽度及知名度,,極大增加了各銷售渠道的營銷力度,,鼓舞了眾營銷員的士氣,。
(1)在廣州繁華商業(yè)圈北京路、東山口兩處分別設(shè)立長期大牌廣告及霓虹燈廣告,,以地標性戶外廣告形,,樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側(cè)重:以霓虹燈廣告為主,,全年投放公司品牌形象,,以北京路大牌為輔,分階段換畫面配合條線產(chǎn)品宣傳,。
(2)敢于創(chuàng)新,,嘗試新廣告媒體形式。今年11月,,與公車“巴士雜志”媒體合作,,免費投放多條線路的公車椅背滾動廣告,從公司介紹,、公司實力、“一諾千金”新產(chǎn)品,、個險增員多個角度向市民展示公司形象,。新穎、優(yōu)質(zhì),、多畫面的廣告形式,,抓住了受眾眼球,取得很好的宣傳效果,,受到公司內(nèi)外勤員工的肯定,。
2.公關(guān)活動方面,與廣州各大媒體建立穩(wěn)定,、友好的關(guān)系,,能夠適時爭取曝光,宣傳公司品牌;與各條線緊密配合,,參與組織活動,,為渠道銷售提供強大助力;承辦大型公關(guān)活動,樹立品牌形象,。
(1)健全了成熟的媒體資源網(wǎng)絡(luò),,在多個重大節(jié)日對媒體進行答謝以聯(lián)絡(luò)關(guān)系。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi),、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋,,如“太平資產(chǎn)開業(yè)”、“太平人壽保費破100億”,、“廣東分公司開業(yè)五周年”等新聞在《廣州日報》,、《羊城晚報》,、《新快報》均有見報,確保了新聞宣傳的有效性,。
(2)與各條線緊密配合,,參與策劃、實施客戶活動,。如今年4月客戶服務(wù)節(jié)系列活動,、6月銀保渠道的“太平寶寶評選”、8月個險渠道的“關(guān)愛見面會”愛心助學活動等,,在社會及廣大客戶中引起廣泛關(guān)注和影響,。
(3)第四季度為配合公司形象宣傳,配合總公司冠名車隊參與“agf亞洲吉利方程式”珠海站的宣傳,,在廣州,、珠海電視、報紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力,。
3.制度建立及隊伍管理方面,,完善有關(guān)品牌宣傳的各項規(guī)章制度,健全分公司品牌宣傳員隊伍,,規(guī)范,、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作,。
(1)今年5月,,制定并下發(fā)《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規(guī)定(暫行)》,文中規(guī)定了分公司,、各中心支公司各宣傳員的工作職責及獎懲辦法,,特別梳理、規(guī)范了分公司vi規(guī)范應(yīng)用審批,、媒體采訪處理,、廣告發(fā)布四個工作流程,有效指導各宣傳員的各項工作,,使隊伍更加專業(yè),、規(guī)范。
(2)推出制訂“新聞宣傳211”活動方案,,通過方案量化了各宣傳員的工作要求,,有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì),,在分公司內(nèi)部營造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境,,在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞輿論,,并且擴大了通訊員隊伍,吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與,。
4.推出分公司企業(yè)內(nèi)刊《廣東太平》,,多角度,、多形式地向分公司內(nèi)外勤員工提供公司資訊,為員工提供了展示自我的平臺,,有利于分公司精神管理的傳達,、貫徹,極大地增強了分公司的團隊凝聚力,,成為分公司繼網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺外的又一有力宣傳工具,。
5.結(jié)合分公司客戶服務(wù)特色,通過多種廣告,、公關(guān)宣傳方式,,在今年3月14日揭曉的“20xx-20xx中國最佳客戶服務(wù)評選”中,廣東分公司入圍中國最佳客戶服務(wù)獎30強,。在12月25日,,由廣東主流媒體主辦的“最具公信力保險品牌”評選活動中,廣東分公司獲得“最佳客戶服務(wù)品牌”榮譽,。
二.品牌宣傳工作尚待改進的地方及方法
1.通訊員隊伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面
(1)從分公司各條線,、相關(guān)部門到中心支公司各部門均有設(shè)置通訊員,以便更及時,、準確地
掌握信息,,報道單位動態(tài)。但是在營銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員,,搜集、報道信息不夠及時,,錯失很多好的新聞點,。因此,將在營銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負責新聞通訊工作,,明確人員及工作要求,,以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
(2)新聞稿件,、新聞圖片的質(zhì)量決定新聞稿的價值,。部分稿件及新聞圖片的質(zhì)量不高,需要
多次修改,、修圖,,增加了宣傳員的工作量,降低了工作效率,。為提高各通訊員的新聞寫作,、攝影水平,計劃在每年舉辦一次寫作,、攝影培訓,。
(3)分公司內(nèi)刊《廣東太平》展現(xiàn)員工自我的空間可以再擴大,,光靠現(xiàn)有通訊員無法全面體
現(xiàn)分公司全員的風采。建議撥出部分資金用于獎勵公司積極分子(非通訊員),,以激勵分公司廣大員工參與新聞或其他寫作,,在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動起來的氣氛,。
規(guī)范,、應(yīng)用方面
需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多,,在vi應(yīng)用審核過程中,,有部分單位沒有按照vi規(guī)范應(yīng)用流程提交各級宣傳員審核。因此,,建議從兩方面加強控制,,避免應(yīng)用錯誤:一方面,開展vi知識全員培訓,,普及vi的基礎(chǔ)應(yīng)用,,特別是每年定期的《新人培訓班》中,設(shè)置vi基礎(chǔ)知識主題課程;另一方面,,在網(wǎng)上開辟vi錯誤通報,,將未通過審核、錯誤使用公司logo的單位及錯誤實景圖片掛網(wǎng),,加強各單位對vi把關(guān)的重視,。
3.中心支公司宣傳費用的執(zhí)行方面
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費用使用情況沒有實時追蹤,無法確實掌握當下費用執(zhí)行,、剩余費用等,,因此在為下階段制定廣告宣傳計劃時不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費用執(zhí)行列表,,包含宣傳總預算,、項目及項目總金額、各項目支付情況,、剩余宣傳費用金額等信息,,并且每個季度上報分公司,以便分公司,、各中心支公司清晰各自宣傳費用執(zhí)行情況,,為制定下階段宣傳計劃提供依據(jù)。