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行政主管工作計劃及目標(biāo)篇一
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供真實(shí)依據(jù),。
3、完成日常行政招聘與配置,。
4,、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度,。
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,,從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性。
7,、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。
8、培育和傳播企業(yè)文化,。
9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,,集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,,也要維護(hù)公司的形象和根本利益,。
11、員工體檢計劃實(shí)施,。
12,、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會,、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施,。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),,而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,,但累積下來就很容易有所疏漏,,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi),、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛、車輛管理,、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,,精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作,。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供事實(shí)依據(jù),。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,,使得其更能夠認(rèn)識到,,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,,降低工作效率,。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,,滿足公司運(yùn)營要求,。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇二
一,、根據(jù)企業(yè)實(shí)際,,完善公司組織架構(gòu)
1,、由于公司營銷策略的改變,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變,。組織架構(gòu)建設(shè)也決定者企業(yè)的發(fā)展方向,。2015年,行政人事部首先應(yīng)對公司組織架構(gòu)進(jìn)行完善,,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清楚的知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、工作條件,、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用。
2,、具體實(shí)施時間
二,、對公司各崗位做工作分析,在原有的基礎(chǔ)上完善各崗位說明書
4)各崗位說明書修整匯總后報總經(jīng)辦審核,,如有必要應(yīng)做個別修正和調(diào)整,,然后經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效。同時,,應(yīng)匯編存檔,,在有條件的情況下,將在各崗位工作地點(diǎn)“上墻”,。
2,、具體實(shí)施時間
在2015年4月初完成崗位說明書的編寫確認(rèn)工作,原則上是根據(jù)原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造完善,。人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行整理成冊歸檔,。正式發(fā)放到每位在崗人員手中,要求其簽字認(rèn)可,。
三,、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,,需要不斷增加員工數(shù)量,;二是對較為專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時的滿足;三是人才吸引與挽留的問題,,就是能否保證核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù),。招聘工作貫穿于公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,,為公司及時供應(yīng)人才,,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一,,實(shí)際上它融合了用人部門,、人力資源部力量的全方位工作,要提高招聘效率,,必須達(dá)成兩者的和-諧統(tǒng)一,。
2.????? 用人部門和人事部進(jìn)行及時的信息溝通;
①現(xiàn)場招聘會:招聘年卡費(fèi)用900元/年(已辦理),,科龍/萇鉦均可使用,。這種方式主要是可以與求職者面對面交流(相當(dāng)于面試),而且可以直觀的展示公司的企業(yè)文化,。這種方式效率比較高,,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘人員面試的數(shù)量,。
②企業(yè)內(nèi)部招聘:這種招聘費(fèi)用極少,,可以提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,,適應(yīng)公司的文化和管理操作流程,,能較快進(jìn)入工作狀態(tài),。也能提高員工對公司的忠誠度,。這種方式主要適用于管理干部的選拔。
③員工推薦:應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工存在一定的關(guān)聯(lián)性,,基本素質(zhì)較為可靠,。
4.??? 具體實(shí)施時間:不做具體時間安排,到時根據(jù)公司實(shí)際需求而定,。
四,、員工薪酬、福利合理化
1. 薪酬制度逐步透明化,。因?yàn)楸C艿男匠曛贫仁切匠陸?yīng)有的激勵制度大打折扣,,而且強(qiáng)烈的好奇心使員工對同事及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽。這樣就使公司剛性制度不攻自破,,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化,。并且這種做法也向員工傳達(dá)了某種信息,薪酬高自有高的道路,,低也有其不足之處,,歡迎員工參與進(jìn)來,監(jiān)督其公正性,。
3. 建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案,。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效,,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵所在,。主要從兩個方面入手:首先確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,,保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。其次,員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期,、中期,、長期之分。現(xiàn)在很多公司實(shí)施員工持股計劃正是基于這種考慮,。
4. 具體實(shí)施時間:在企業(yè)發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),,使員工認(rèn)同并執(zhí)行。公司的薪酬制度,,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善,。
1. 在2015年的績效管理當(dāng)中,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),,在具體操作過程中還有很多地方急需完善,。在2015年我們行政人事部將此工作列為重點(diǎn)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,,實(shí)行有效的監(jiān)督,,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果??冃Э己说母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,,提高工作效率,,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心。及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。
2. 具體實(shí)施時間
②自2015年春節(jié)后,按照各自部門的績效目標(biāo)全面施行績效考核,;
③主要工作內(nèi)容:結(jié)合2015年績效考核中的不足,,對相關(guān)績效考核表單進(jìn)行修改。建議將考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法、考核結(jié)果反饋等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核的良性運(yùn)行,。
b?????????? 考核方式可根據(jù)不同的工作標(biāo)準(zhǔn)對考核周期內(nèi)員工的工作表現(xiàn)予以評價,,可分為自評,直接上級考評,,再上一級審核,。
c?????????? 考核結(jié)束要及時跟員工反饋,促使員工改善工作表現(xiàn)或者是達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),。
六,、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每個員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每個員工的目標(biāo),。因此,,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,,滿足員工需求的重要表現(xiàn),。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有員工融合為一個整體,、形成萇鉦公司文化的工作方式,,是行政人事部門今年的培訓(xùn)目標(biāo)。
實(shí)施方案和具體實(shí)施時間:
4.????? 培訓(xùn)時間安排:原則上時間自由安排,,但不得低于月培訓(xùn)目標(biāo)次數(shù),。
七、人員流動與勞資關(guān)系
2,、具體實(shí)施內(nèi)容:首先做好勞動合同的新簽和續(xù)簽工作,,包括《保密合同》,。其次是嚴(yán)把用人關(guān),,對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查應(yīng)聘人員的資歷,,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,,還要對忠誠度、品行進(jìn)行綜合審查,。行政人事部還會及時掌握好員工思想動態(tài),,做好員工思想工作,有效預(yù)防員工不正常流動,。
八,、建立以人為本的企業(yè)文化和公司制度的剛性執(zhí)行
4. 具體實(shí)施時間:此項(xiàng)工作不能納入月度計劃來做,是個漫長持續(xù)的過程。希望中高層管理人員積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,。
九,、辦公用品、電話費(fèi)用,、辦公設(shè)備維修費(fèi)用的有效控制
c??? 對于季度考核仍超出預(yù)算的部門,,行政部給出書面通知,并向總經(jīng)理匯報,。
十,、其他工作目標(biāo)
1. 易制毒化學(xué)品銷售管理。嚴(yán)格按照禁毒大隊(duì)的相關(guān)要求做好易制毒化學(xué)品出入庫臺賬(包括手工臺賬),、運(yùn)輸報備及證件核銷等一系列相關(guān)工作,。加大力度監(jiān)管銷售人員的銷售情況,對特殊情況爭取想辦法協(xié)助銷售,。賬目要求準(zhǔn)確率達(dá)100%,,檔案完善率達(dá)100%,所有資料不得遺失,,保存年限最少2年,。
2.? 網(wǎng)絡(luò)推廣方面加大監(jiān)督力度。第一要時刻關(guān)注科龍產(chǎn)品在百度推廣排名情況,;第二要時刻關(guān)注萇鉦公司在阿里巴巴網(wǎng)上商鋪的客戶流量及咨詢信息,,做到及時回復(fù)并將信息反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)人員促成銷售。依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售,,擴(kuò)大公司及廠的知名度。
3. 加大公司系統(tǒng)監(jiān)管力度,,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,。當(dāng)然此項(xiàng)工作與各系統(tǒng)操作人員的規(guī)范操作息息相關(guān),也需要各部門平日操作中出現(xiàn)問題及時反饋,,我們將盡快予以查處并解決問題,。
4. 公司資料的信息化管理,。為了保證各個部門使用文件的有效性,,行政人事部將對公司資質(zhì)證書(原件/復(fù)印件)、客戶資質(zhì)證書(復(fù)印件),、員工信息檔案,、銷售合同(原件/復(fù)印件)、車輛保險等資料進(jìn)行系統(tǒng)分類建賬歸檔,,專人負(fù)責(zé),,管-理-員負(fù)責(zé)文件的分發(fā)和保管工作并做好使用登記手續(xù),,力爭比2015年管理更為規(guī)范。
5. 行政人事部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,,在日常工作中還有很多不可預(yù)見的工作任務(wù),。我們將以飽滿的工作熱情接受新的一年的新的挑戰(zhàn)。我相信在我們行政人事部門全員的共同努力下,,會圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
第一部分?前言
一、人事行政部的成立:
根據(jù)公司目前的發(fā)展情況及需要?,,特別需要強(qiáng)化人事工作,,所以建議以原來行政部為基礎(chǔ),成立人事行政部,,編制暫不增加,,由1名總經(jīng)理助理主管。
二,、人事工作的目標(biāo):
在2015年,,我們爭取全力以赴,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)計劃及措施,,把人資資源管理工作推上一個新的臺階,。我們的目標(biāo)是初步形成一支公司自己特色的、職業(yè)的,、互補(bǔ)的,、可持續(xù)發(fā)展的共贏團(tuán)隊(duì)。
三,、人事行政部工作能順利,、高效開展的要求:
按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立和管理公司,具體的講:
1,、完善的公司治理組織架構(gòu):
公司目前組織架構(gòu)存在雙頭,、多頭管理,多頭匯報,,存在不合理的地方,,組織整體效率不高。而組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向和長期發(fā)展戰(zhàn)略,。
2,、明確的責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù),充分授權(quán)和分權(quán):
根據(jù)公司確定后的組織架構(gòu),,實(shí)施“三定”工作,,定崗、定責(zé)、定編,,并明確每個職能部門的責(zé),、權(quán)、利,,使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,保證公司的管理規(guī)范、運(yùn)營良好,、不斷發(fā)展,。認(rèn)真梳理現(xiàn)有編制人員,制定出各職位完善的職責(zé),、崗位要求,、任職要求。充分授權(quán),、分權(quán),,但同時要做好監(jiān)督,特別強(qiáng)調(diào)監(jiān)督,。在清晰的組織框架和責(zé)權(quán)利明確的基礎(chǔ)上,,編制出相關(guān)所有流程,然后在工作中按流程執(zhí)行,,使各項(xiàng)工作能夠順利開展,。
3,、明確的考核方案,,完善的福利薪酬體系:
制定明確的考核方案,,對各個部門進(jìn)行及時、有效的考核,優(yōu)勝劣汰,。建立完善配套的福利薪酬體系,,全方位激勵員工。
第二部分,、2015年工作規(guī)劃
一、人事工作:
(一),、人力資源規(guī)劃:
根據(jù)公司年初的工作規(guī)劃,,根據(jù)公司各部門全年的用人需求及相關(guān)工作要求,,做好全年的人力資源規(guī)劃工作,,做出詳細(xì)的人力資源工作計劃(包括招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效,、薪酬福利,、勞動關(guān)系管理等內(nèi)容,但招聘和培訓(xùn)更詳細(xì)的計劃需要等到公司預(yù)算確定,、人員編制確定后才能進(jìn)行)報總經(jīng)理審核,。
(二),、招聘與配置:
1、招聘選人標(biāo)準(zhǔn):
1),、以德為先,,德才兼?zhèn)洹_x擇職業(yè)道德素養(yǎng)比較高的員工,,特別是講究傳統(tǒng)道德的人進(jìn)入公司,。
2)、選擇那些潛力,、價值觀與公司制度和文化相一致,,能夠維護(hù)公司聲譽(yù)并完善公司品格的人進(jìn)入公司。
3),、選擇與我們同心同德的人進(jìn)入公司,。
2、明確招聘工作各部門的職責(zé),,明確招聘流程:
明確相關(guān)職能部門在招聘中的職責(zé),,配合好工作。為了信息的理解一致,,要求各部門按統(tǒng)一表格列出明確的《人員需求審批表》:包括崗位名稱,、任職資格、崗位要求,、崗位職責(zé),、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷,、到崗時間等,。人才需求明確后人事部門據(jù)此有思路、標(biāo)準(zhǔn),,有計劃,、有步驟的去選才,滿足各部門的用人需求,,及時,、準(zhǔn)確、高效完成招聘工作,。
3,、公司現(xiàn)在招聘形式、渠道單一,,為了提高人才招聘效率,,進(jìn)一步優(yōu)化招聘體系。
以后以網(wǎng)站招聘為主,輔以現(xiàn)場招聘,、報刊,、獵頭、推薦等,。同時保持與相關(guān)專業(yè)院校的聯(lián)系,,建立校企合作機(jī)制,招聘高,、精,、尖的專業(yè)人才。與中職院校,、技師學(xué)院建立聯(lián)系,,解決技術(shù)工人、施工人員的招聘,。與專業(yè)的行業(yè)協(xié)會,、專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站建立聯(lián)系,通過他們積累一些偏門的專業(yè)人才,,彌補(bǔ)通用招聘模式的不足。
4,、做好入職準(zhǔn)備:
人員招聘好后,,必須做好入職前期準(zhǔn)備(工位、辦公電腦,、入職培訓(xùn)安排),。
5、做好入職引導(dǎo):
需要其他職能部門配合,,實(shí)行《輔導(dǎo)員制度》,,指定一名入職輔導(dǎo)員,進(jìn)行入職及入職后工作及相關(guān)內(nèi)容的熟悉,、適應(yīng)和辦理輔導(dǎo),。
6、入職跟蹤反饋,,員工思想動態(tài)關(guān)注:
這項(xiàng)工作以前做得很不好,,需要加強(qiáng),通過工作流程來解決,,同時需要其它部門配合?,F(xiàn)在公司由于中層缺乏,存在沒有及時地掌握員工思想動態(tài)的問題,。后面要補(bǔ)充中層,,做好員工思想工作,主動預(yù)防員工的不正常流動現(xiàn)象。
在公司建立三級訪談制度,,并且進(jìn)一步深化,。針對新員工試用期的狀況建立三級訪談制度:上級領(lǐng)導(dǎo)訪談,出具正式評價文檔,,以一周為周期進(jìn)行,;行政部訪談,出具正式評價文檔,,以半月為一周期進(jìn)行,;高層領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽查關(guān)注,出具正式評價文檔,,以一月為周期進(jìn)行,。上級領(lǐng)導(dǎo)為主,行政部協(xié)助,、監(jiān)督,,同時負(fù)責(zé)記錄歸檔。加強(qiáng)公司,、部門在新員工入職,、輔導(dǎo)、培訓(xùn)中的作用,,使其更快適應(yīng)環(huán)境,。針對老員工的狀況,要強(qiáng)化三級訪談制度,,以一月為周期進(jìn)行,,出具正式評價文檔(隨月考評合并,同月考評結(jié)論),。掌握員工在工作中的各方面動態(tài),,特別是思想動態(tài),以保持員工的穩(wěn)定,。
7,、合理的補(bǔ)充人員和選拔優(yōu)秀的人才,多種方式做好人才的儲備工作,。
首先要明確人才儲備的目標(biāo),,然后開展工作。和獵頭建立經(jīng)常的聯(lián)系,,平時養(yǎng)在別的公司,,急時協(xié)調(diào)。和人力資源協(xié)會及成員建立經(jīng)常聯(lián)系,,保持每種人才5個左右的人員及聯(lián)絡(luò)方式,。平常的招聘工作中因沒有合適崗位而沒有聘用但優(yōu)秀的人員,,進(jìn)行積累儲備。和專業(yè)性比較強(qiáng)的.網(wǎng)站建立聯(lián)系,,進(jìn)行儲備,。
8、建立內(nèi)部競聘機(jī)制,,建立員工內(nèi)部上升通道,,協(xié)助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃。
公司的發(fā)展離不開才員工的積極貢獻(xiàn),,公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)也不太建議人員空降,,所以建立內(nèi)部競聘機(jī)制有諸多優(yōu)點(diǎn):人員穩(wěn)定、積級向上,、有活力,、團(tuán)隊(duì)感強(qiáng)、凝聚力強(qiáng),。
9,、降低員工離職率,促進(jìn)公司持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展:
通過人力資源綜合管理工作降低主動離職率,。從招聘環(huán)節(jié)工作降低被動率,從而降低綜合離職率,,以降低招聘成本,。
10、構(gòu)建公平公正公開的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境:
報酬系統(tǒng)的公平公正,,績效考核的公平公正公開,選拔機(jī)會的公平公正公開?,、企業(yè)管理其它方面的公平公正公開,。
11、做好公司經(jīng)營風(fēng)險規(guī)避:
1),、關(guān)鍵崗位員工簽定競業(yè)限制協(xié)議:這得同時考慮競業(yè)限制的工資補(bǔ)償性支出,,金額算法為:月份數(shù)*30%*前12個月平均月工資(最長為兩年)。
2),、關(guān)鍵崗位員工簽定保密協(xié)議:員工簽定保密協(xié)議,,從法律風(fēng)險來講,發(fā)放保密工資,,以在法律上保障合法,。(現(xiàn)有工資總額保持不變,對工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整),。
3),、做好入職審核,、調(diào)核,做好背景調(diào)查,,降低公司經(jīng)營風(fēng)險:一般可以自行調(diào)查,,但是遇到比較高級的職位,特別是高管候選人,,可以考慮交給專業(yè)的第三方來做,。建議對于大部分的職位,公司采取入職前背景調(diào)查,,防范于未然,;對于公司緊急招聘的職位,可以入職后再補(bǔ)上背景調(diào)查,,但需要在法律上做好相應(yīng)的防范,。建議對一定級別以上的關(guān)鍵崗位進(jìn)行背景調(diào)查。背景調(diào)查內(nèi)容:身份核實(shí),、犯罪記錄核實(shí),、教育背景核實(shí)、工作經(jīng)歷核實(shí)(真實(shí)性,、工作具體),、數(shù)據(jù)庫調(diào)查(指通過各種權(quán)威的信息庫來查找候選人被公開的一些負(fù)面信息),。背景調(diào)查應(yīng)征得被調(diào)查人的同意。采用設(shè)計好的調(diào)查問卷方式進(jìn)行。
4)、加強(qiáng)對員工離職的管理,減少員工離職給企業(yè)帶來的危害。
根據(jù)員工離職的特點(diǎn),對重點(diǎn)時期,、階段進(jìn)行特別關(guān)注:①,、年齡段25~30歲的員工離職的高峰時段:第一時段為試用期期間,,2個月左右(入職適應(yīng)階段)。第二個時段是員工在進(jìn)入公司2年左右的時間段(需求提升階段),,這一時期的主動流失率占到主動流失總數(shù)的一半以上,。②、一般在低層工作的員工服務(wù)期2~3年是職業(yè)發(fā)展的一個周期,,在中層或高層工作的員工服務(wù)期3~5年是職業(yè)發(fā)展的一個周期,。
5)、擔(dān)保制度:
關(guān)鍵崗位,,要求五城區(qū)戶口人員作擔(dān)保,,或者房產(chǎn)及其他資產(chǎn)作擔(dān)保。
(二),、員工培訓(xùn)與開發(fā):
俗話說:企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工,他們到處在得罪顧客,,所以我們要抓好企業(yè)的培訓(xùn)?,F(xiàn)在公司培訓(xùn)工作幾乎沒有開展,更談不上有培訓(xùn),、有考核,、有提高的培訓(xùn)目標(biāo)。為了進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作,,提高培訓(xùn)成效,,需要建立并完善的培訓(xùn)體系,,培訓(xùn)工作各部門應(yīng)承擔(dān)的工作,更有效的加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,制定《培訓(xùn)管理制度》來規(guī)范,。并且做好培訓(xùn)評估,及時調(diào)整培訓(xùn)策略,。不要及時強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)容,,與績效考核關(guān)聯(lián)。
1,、培訓(xùn)分類:
培訓(xùn)主要分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),,內(nèi)訓(xùn)主要是兩部分:一是新員工入職培訓(xùn):制度和規(guī)定、流程,、公司發(fā)展史,、企業(yè)文化、財務(wù)相關(guān)要求,、管理能力方面的培訓(xùn),,由公司人事行政部負(fù)責(zé)。根據(jù)新員工入職培訓(xùn)流程,,做好新員工入職培訓(xùn)工作,,并且對新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果載入檔案,,作為以后新的培訓(xùn)或晉升的依據(jù)之一,;二是員工專業(yè)技能方面的培訓(xùn),由相關(guān)技術(shù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)主講,,人事行政部負(fù)責(zé)組織和配合,;三是后續(xù)培訓(xùn)根據(jù)員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的情況匯總來安排。
外訓(xùn)主要是公司內(nèi)部不能解決的培訓(xùn),,請外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個人來進(jìn)行,。比如新技能、新業(yè)務(wù),、管理能力方面的培訓(xùn),,還有團(tuán)隊(duì)合作、拓展訓(xùn)練方面的培訓(xùn),。2015年結(jié)合公司實(shí)際情況組織一次全員戶外拓展培訓(xùn),,主要是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
2,、培訓(xùn)提升中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力,。
人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作,而是全公司各部門共同協(xié)作的結(jié)果,。需要公司各級領(lǐng)導(dǎo)人的共同關(guān)注,。中層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理者是員工接觸最頻繁的直接領(lǐng)導(dǎo),,其行為不僅影響到部門工作的開展,而且直接影響到員工的意識和行為,。公司應(yīng)加大對他們領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力的培訓(xùn)力度,,在提升管理者自身的管理能力、意識及素質(zhì)的前提下,,使其自覺的履行領(lǐng)導(dǎo)職能,,恰當(dāng)分工、協(xié)調(diào)管理,、提高工作的有效性,,拓展聯(lián)系等和-諧的統(tǒng)一。
企業(yè)要清晰的定位中層管理人員的角色,。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”,、“輔導(dǎo)員”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé),。第二、上傳下達(dá)角色,。及時認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司決議,、會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外),。第三,,營造部門和-諧的工作環(huán)境。
3,、節(jié)約成本角度考慮,,培訓(xùn)的原則:
只有老員工公司才對其進(jìn)行技能和管理能力方面的培訓(xùn),新員工的技能和管理能力具備建議通過招聘時解決,,招聘具有相應(yīng)技能和管理能力的人員進(jìn)入公司,。
4、培訓(xùn)計劃制定:
各部門結(jié)合自身情況,,負(fù)責(zé)編制部門年度,、月度培訓(xùn)需求明細(xì)上報人事行政部,主要針對本部門崗位人員需求的業(yè)務(wù)技能,、管理知識,、法規(guī)知識、財務(wù)知識等培訓(xùn)工作,。由人事行政部匯總后編制公司年度、月度培訓(xùn)計劃,,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
5,、建立“師徒”關(guān)系培養(yǎng)模式:
建立“師徒”培養(yǎng)模式,全面提升和加速年輕員工(新員工)的成長,,對于培訓(xùn)出好的徒弟公司有獎勵,。
6、內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè):
加大對內(nèi)部培訓(xùn)講師的培養(yǎng),,進(jìn)一步節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用開支,。
7、培訓(xùn)課程開發(fā):
結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展需要,,組織開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程,,達(dá)到培訓(xùn)針對性和實(shí)用性。
8,、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織:
創(chuàng)造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。讓每一個員工學(xué)習(xí)越多,、越感覺到自己的無知,;讓組織日新月異,不斷創(chuàng)造未來,;讓員工通過學(xué)習(xí)而感悟生命的真諦,。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)的理念和興趣;讓培訓(xùn)的熱情和興趣在組織中升溫,;互幫互學(xué),,團(tuán)隊(duì)友情互助,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)良好的“傳幫帶”精神,;人到不一定學(xué)到,、學(xué)到不一定悟到、悟到不一定做到,、做到不一定有效——用心做好,,才能高效。學(xué)到不代表有效,,行動才知道結(jié)果,。
9、員工心理健康教育,,加強(qiáng)心理疏導(dǎo):
現(xiàn)在的員工,,90后越來越多,他們的想法和80后,、70后差別大,,所以要更多注意他們的心理健康,加強(qiáng)引導(dǎo)、疏導(dǎo),。
10,、加強(qiáng)員工誠信教育和員工誠信管理,建立員工誠信檔案:
在員工的培訓(xùn)中,,加入誠信教育的內(nèi)容,。在員工檔案管理中,加入誠信方面的內(nèi)容,,并持續(xù)的記錄員工的誠信情況,。在員工的離職證明中加入誠信的內(nèi)容,使員工能夠特別注重自己的誠信檔案,,否則將影響他很長一段時間,。
(三)、績效考核:
1,、職務(wù)分析說明書:
在開始推行企業(yè)的績效管理之前,,一個必不可少的工作就是職務(wù)分析,制定職務(wù)說明書,。因?yàn)榭冃Ч芾淼脑S多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職務(wù)說明書得來的,,必須針對每個員工的崗位工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,做好做細(xì),。在各部門的配合下,,完成所有崗位的職務(wù)說明書。
2,、績效管理系統(tǒng):
績效管理是一個完整的系統(tǒng),,在這個系統(tǒng)中,公司高層,、經(jīng)理和員工必須全部參與進(jìn)來,,和員工通過溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略,、經(jīng)理的職責(zé),、管理的方式和手段以及員工的績效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來,在持續(xù)不斷溝通的前提下,,幫助員工清除工作過程中的障礙,,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,,與員工一起共同完成績效目標(biāo),,從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
1),、系統(tǒng)性:績效管理是一個完整的系統(tǒng),,不是人事部門的專利,它是一個管理手段,涵蓋所有的管理職能:計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、控制。?所以,,我們必須系統(tǒng)地看待績效管理,。
2)、目標(biāo)性:目標(biāo)管理的一個最大的好處就是員工明白自己努力的方向,,經(jīng)理明確如何更好地通過員工的目標(biāo)來進(jìn)行有效的員工管理,,提供支持幫助。同樣,,績效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理,,目標(biāo)+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。?只有績效管理的目標(biāo)明確了,,經(jīng)理和員工的努力才會有方向,,才會更加地團(tuán)結(jié)一致,共同致力于績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,共同提高績效能力,,更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。
3),、強(qiáng)調(diào)溝通:溝通在績效管理中起著決定性的作用,。制定績效要溝通,幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要溝通,,年終評估要溝通,,分析原因?qū)で筮M(jìn)步要溝通,總之,,績效管理的過程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝通的過程,。離開了溝通,企業(yè)的績效管理將流于形式,。?許多管理活動失敗的原因都是因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)了問題,,績效管理就是致力于改善管理溝通,全面提高管理者的溝通意識,,提高管理的溝通技巧,,進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。
4),、重視過程:績效管理不僅強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果,,而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程。績效管理是一個循環(huán)過程,,這個過程中不僅關(guān)注結(jié)果,,更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、輔導(dǎo),、評價和反饋,。不要為考核而考核,考核的主要目標(biāo)是通過績效面談,,找出問題所在:對被評估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法,;使員工認(rèn)識到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);指出員工有待改進(jìn)的方面,;制定績效改進(jìn)計劃,;協(xié)商下一績效管理周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)。
3,、各部門考核方式:
1),、銷售部門:純傭金考核制度,價差提成或銷售額提成都可以,,能過銷售部門會議決議商定后報批,。
2)、工程實(shí)施部門:建議對業(yè)務(wù)部門實(shí)行項(xiàng)目管理模式,,建立完善的項(xiàng)目管理制度,,據(jù)此建立和完善績效考核體系,實(shí)施全員績效管理,。公司每一個項(xiàng)目立項(xiàng)后,,分階段實(shí)行項(xiàng)目管理,如分為項(xiàng)目投標(biāo)階段,、項(xiàng)目實(shí)施階段,,每個階段都可以是一個項(xiàng)目。工程部對每個項(xiàng)目實(shí)行包干制,,從組建實(shí)施團(tuán)隊(duì)開始,,實(shí)行項(xiàng)目管理。
2),、研發(fā)部門:研發(fā)部門的考核建議實(shí)行承包制,,費(fèi)用包干。為了激勵及留住人才,,研發(fā)成果的一部分獎勵可以在以后項(xiàng)目產(chǎn)生銷售后,,根據(jù)銷售回款金額情況給予一定比例的獎勵,把戰(zhàn)線拉長,。
3),、后臺系統(tǒng):包括人事行政部,、財務(wù)部、商務(wù)部(采購),,對后臺系統(tǒng)進(jìn)行固定的績效考核模式,。選擇便于執(zhí)行的考核模式,考慮對原指標(biāo)進(jìn)行重新設(shè)計,。
(四),、薪酬、福利:
1,、完善員工薪酬福利結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度:
貫徹這樣的一個原則:薪酬內(nèi)顯公平性、外具競爭力,,達(dá)到大家共同繁榮;同時為公司作出的貢獻(xiàn)越大,,其得到的實(shí)際報酬就要越高,。
2、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),,加大激勵水平,、激勵比例。
目前公司的工資結(jié)構(gòu)不太合理,,公司有風(fēng)險,,員工也感受不到公司的關(guān)懷。為了能體現(xiàn)出薪酬“對內(nèi)具有公平性,、對外具有競爭力”的原則,,根據(jù)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,,結(jié)合所掌握的成都地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,制定公司新的薪酬框架方案,。
3,、寬帶薪酬體系:
公司的發(fā)展離不開管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的不斷努力,他們對于企業(yè)的貢獻(xiàn)是有目共睹的,,因此他們應(yīng)該獲得相應(yīng)的待遇和薪酬,。因此在公司薪酬體系中引入寬帶薪酬體系,擴(kuò)寬員工發(fā)展通道,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,。
4,、多種薪酬福利技巧留人:
1)、不用增加成本的留人方法:用最低的成本,,在一定條件下充分滿足員工的需求,。將員工的即期利益轉(zhuǎn)換成長遠(yuǎn)利益,,通過給員工投保某類商業(yè)保險的辦法來實(shí)現(xiàn)!這大概也算是施行某種意義上的“期權(quán)制”吧,。讓員工實(shí)實(shí)在在、時時刻刻深感老板的關(guān)愛,、激勵之心的同時,,在一定時間內(nèi)“無法支取”、“自愿不支取”這種既得利益,,若是跳槽的話,,這種原來的應(yīng)得利益還將大幅減少,,為“設(shè)置跳槽成本”創(chuàng)造條件,。通過給員工投保相應(yīng)的商業(yè)保險,,建立企業(yè)骨干高效的福利和激勵機(jī)制,,更有利于讓人才自愿留下,分別滿足了老板和員工的需求,,并且建立了相關(guān)的制約機(jī)制,更具有可行性,。
2),、多種類、多層次激勵方式,,完善激勵機(jī)制的導(dǎo)向性:根據(jù)公司的效益和社會平均收入水平,,合理提高員工的薪酬待遇,保持公司薪酬的優(yōu)勢吸引力,,從而減少員工的流失,。薪酬是一個有效的激勵手段,薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段,;如果采取創(chuàng)新薪酬的分配模式,,還能滿足人們自我肯定的需要。制定有效的報酬系統(tǒng),,可以降低成本,,提高效率,增強(qiáng)企業(yè)招聘時的吸引力,。年終分紅或者叫做新春紅包也可以在一定程度上緩減員工流失的狀況,。針對不同層次和類型的員工,,在適當(dāng)時候可以運(yùn)用期權(quán)分配,股權(quán)發(fā)放和員工持股的激勵方法,。若員工對公司提供的精神和物質(zhì)獎勵的激勵方式比較認(rèn)可,,可以適當(dāng)擴(kuò)大獎勵的幅度,避免員工產(chǎn)生罰的多,,獎的少或基本沒有的想法,。由于每個人的需求、動機(jī)和對工作報酬的期望值是不一樣的,,要避免激勵方式的針對性和漏洞,。以事業(yè)、情感和待遇來吸引和留住員工,,提升員工的忠誠度,。同時應(yīng)該將精神激勵、情感激勵,、物質(zhì)激勵結(jié)合起來,,避免顧此失彼的現(xiàn)象,造成對員工情緒的影響,。
3)、完善福利體系,,體現(xiàn)對員工多方面的關(guān)懷,,實(shí)施小恩小惠,得到大的效果,,比如生日金每人100元,,還有總經(jīng)理親自簽發(fā)的慰問卡;當(dāng)然還有其它方式,,集思廣益,。
(五)、勞動關(guān)系管理:
1,、勞動關(guān)系目標(biāo):
加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。按國家法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)行,,建立和-諧的勞資關(guān)系,。
1)、公司人事行政部要規(guī)范做好公司員工勞動合同的簽訂,、續(xù)簽,、變更、終止和解除等工作,。建立勞動合同管理臺帳,,對本公司員工的基本情況,、實(shí)際工作年限、勞動合同期限,、勞動合同中的約定條款等進(jìn)行動態(tài)管理,,并記錄職工履行勞動合同情況。
2),、協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員正常流動。
3),、用人把關(guān)嚴(yán)格,,對人員招聘工作要規(guī)范管理,對應(yīng)聘人員的資歷嚴(yán)格審查,,對個人工作能力,、忠誠度、誠信,、品行要進(jìn)行綜合考查,。
4)、主動了解員工各方面動態(tài),,特別是思想動態(tài),,做到早預(yù)防,早處理,,把勞資糾紛降低到最低程度,。
二、行政工作:
1,、完善公司各項(xiàng)管理制度,,推進(jìn)公司制度化建設(shè)與管理
企業(yè)發(fā)展了多年,需要用制度來管人,,才會體現(xiàn)充分的平等,。要建立健全企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),增強(qiáng)基層組織的影響力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)公司各項(xiàng)制度不太健全,沒有統(tǒng)一規(guī)范的范本,,各種制度沒有認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,沒有形成文獻(xiàn),人事管理制度也不完善,。在2015年的工作中,,整合現(xiàn)有管理制度,逐漸形成,、不斷完善,,統(tǒng)一形成公司的內(nèi)部法律,,在領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,印制裝訂成冊,,在員工中和合同一起發(fā)放,,公司統(tǒng)一進(jìn)行制度化管理。包括:《培訓(xùn)管理制度》,、《合同管理制度》,、《車輛管理制度》、《印章管理制度》,、《預(yù)算管理制度》,、《人事管理制度》、《物資管理制度》(電腦管理辦法),、《財務(wù)管理制度》(出差方面條款:有銷售和經(jīng)常出差的在提建議,,需要相關(guān)部門共同論證后定)、《薪酬管理制度》等公司管理制度的制訂和完善,,并得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
2、公司基本制度的細(xì)化:
24小時復(fù)命制和首問負(fù)責(zé)制的細(xì)化,,增加獎懲條款,,執(zhí)行細(xì)則,效果會更好,。
3,、避免管理制度流于形式,公司人事行政部嚴(yán)格監(jiān)督各部門落實(shí)執(zhí)行,。
三、人事行政部部門自身建設(shè):
1,、人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。現(xiàn)在我公司人力資源管理工作還存在極大的不規(guī)范現(xiàn)象,,為了進(jìn)一步規(guī)范人資部門的建設(shè),,在2015年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理,嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作要求,,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
2,、人力資源管理是對人的戰(zhàn)略管理,,人力資源部門通過強(qiáng)化人力資源管理的職能及原則性,達(dá)到為其他部門及公司員工提供,、滿足各項(xiàng)人事服務(wù)的同時也增強(qiáng)在企業(yè)管理中的作用,。
3,、人事部門必須樹立“服務(wù)”意識,才能正確對待所有工作,。包括做好人力資源六大模塊的工作,,特別是一些需要特別關(guān)注的模塊,如招聘管理,、入職管理,、留人技巧、離職管理,。
四,、企業(yè)文化建設(shè):
企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。將企業(yè)文化理念通過引導(dǎo),、灌輸,、示范及融入制度,繼而融入員工的思維和行動中,,并在各種培訓(xùn)和集體活動中不斷的強(qiáng)化,,使員工真正在心里認(rèn)同我們的企業(yè)文化。通過建設(shè)企業(yè)文化活動,,使員工產(chǎn)生歸屬感,。制定切實(shí)可行的管理方案,切實(shí)讓企業(yè)文化這一管理利器更好地為公司發(fā)展服務(wù),。創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化:一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展,必須確立“人高于一切”的價值觀,。整個企業(yè)管理層必須有一種意識,即人是最重要的資產(chǎn),,員工們是值得信任的,,需要被尊重和參與工作決策。當(dāng)人得到充分信任時,,往往能較高水平地發(fā)揮才能,,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。如果從企業(yè)的高層管理者到每一個員工都樹立了一個共同的愿景,,形成了共有的企業(yè)核心價值觀念,、價值取向等外在表現(xiàn)形式,那么這會在企業(yè)的發(fā)展過程中得以延續(xù),,使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢,。
規(guī)劃公司的近期及遠(yuǎn)期目標(biāo),并明確化,、具體化,,所有員工必須明確公司的發(fā)展方向,并廣為在公司上下宣傳,達(dá)到所有人都熟知,,并能再次向外傳播,。對外給顧客一種統(tǒng)一的公司形象、印象,吸引各種人才加盟公司。
2,、明確的企業(yè)文化和理念,,并進(jìn)行塑造與宣貫:
在原《員工手冊》里面的內(nèi)容是相當(dāng)好的,,缺乏的是宣傳,、貫徹,、學(xué)習(xí),、融入。人事行政部今年要對企業(yè)文化的塑造與宣貫,,加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,,不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大,,不斷增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神。將全力塑造**公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,達(dá)到讓每一位**人都熱愛**,,為它自豪,。
3、舉辦多樣化的體育文化活動,豐富員工的業(yè)余生活:
為了豐富員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)員工之間的交流與合作,,比如“籃球比賽”、“乒乓球比賽”、“技能知識大賽”等體育文化活動,。
五、對公司的建議:
1,、加強(qiáng)對公司經(jīng)營過程的法律意識,,規(guī)避公司在經(jīng)營過程中的法律風(fēng)險。
2,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制:
1),、建立內(nèi)部多種溝通機(jī)制,如形成相應(yīng)的例會制度,,設(shè)立總經(jīng)理信箱或董事長直通車。
2),、架構(gòu)良好的溝通平臺,,如內(nèi)部聚會或聚餐等等。建立橫向與縱向的溝通機(jī)制能最大限度的縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工,、員工與員工之間的距離以收集員工意見和建議,,及時處理相關(guān)反饋,促進(jìn)公司部門之間,、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和-諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,。主管領(lǐng)導(dǎo)通過對員工的溝通,強(qiáng)化員工的積極行為,,激勵員工向組織目標(biāo)前進(jìn),。同時溝通有利于員工的情緒表達(dá),為員工提供一種釋放情感的情緒表達(dá),,并滿足了員工的社交需要,。良好的溝通環(huán)境,還能起到員工知識共享,、信息交流互補(bǔ)的作用,,使其在溝通中既是知識和信息的提供者,又是知識和信息的吸收者,,員工彼此學(xué)習(xí),,相互提高,,增進(jìn)人際關(guān)系交往。
3),、人事行政部應(yīng)多觀察,、多聆聽、多思考,,找出合理有效的溝通方法,,建立公司和-諧、寬容,、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛。
3,、加強(qiáng)非人力資源部門的人事管理工作:
人力資源管理工作并非人力資源管理部門的專門工作,,也有其他非人辦資源管理部門的責(zé)任,需要其他各部門共同配合,,充分重視,,才能完成得最好。
4,、通過oa系統(tǒng)(erp系統(tǒng))管理:
銷售,、項(xiàng)目實(shí)施等相關(guān)業(yè)務(wù)事宜,所有的知識沉淀管理,、研發(fā)成果歸屬管理,、項(xiàng)目管理的一手資料全部及時有效存放在電腦系統(tǒng)里面,及時存儲進(jìn)公司的數(shù)據(jù)服務(wù)器里面,,萬無一失,。人力資源的相關(guān)信息通過系統(tǒng)存儲,便于查找和管理,。
5,、老員工要發(fā)揮主人翁的責(zé)任感,主動團(tuán)結(jié),、幫助新員工,,不要把新員工排除在外。
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇三
(一) 充分深入地熟悉了解公司情況
1.在征得您同意的前提下,,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料,。
2.把以往所有的通知,,規(guī)定,制度全部讀閱,,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化,。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé),做好總評分析
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能,。
1.根據(jù)您對我工作的職能、職責(zé)的要求,,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和您進(jìn)行溝通,。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),,并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展
1,、開展日常工作,,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時候,少說多做,。
2,、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,征得您的同意,。
3、完善公司各個管理規(guī)章制度,,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行,。
4、在每周總結(jié)的工作日志中,,詳細(xì)填寫每天的工作情況,,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。
5,、在了解下屬其各自職位的前提下,,明確其各自的工作任務(wù)。
6,、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),,聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
7,、每月底總結(jié)本月工作情況,,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見,。
8、日常工作當(dāng)中,,如發(fā)現(xiàn)問題,,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,,則當(dāng)場及時匯報領(lǐng)導(dǎo)指示。
9,、對日常工作計劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,,及時調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,,并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,批準(zhǔn),。
11、在實(shí)施上述工作計劃的過程中,,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會照常進(jìn)行,。
(五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤,。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見,,有則改之,,無則加勉。
(六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作,。
1.對以上的各項(xiàng)工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見,。
2.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),,聽取您對報告的指導(dǎo)意見,。
以上是我做為作為公司行政主管后,將要開展的工作計劃,,如有不周之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正提出寶貴建議,謝謝!
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇四
1.在征得您同意的前提下,,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料,。
2.把以往所有的通知,,規(guī)定,制度全部讀閱,,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化,。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能,。
1.根據(jù)您對我工作的職能,、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通,。
2.了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進(jìn)行定位,,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案,。
1,、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時候,,少說多做,。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的同意,。
3,、完善公司各個管理規(guī)章制度,,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。
4,、在每周總結(jié)的工作日志中,,詳細(xì)填寫每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示,。
5,、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù),。
6,、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見,。
7,、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報告形式,,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
8,、日常工作當(dāng)中,,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,,解決問題后再匯報上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場及時匯報領(lǐng)導(dǎo)指示,。
9,、對日常工作計劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改,,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
10,、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,,并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,批準(zhǔn),。
11、在實(shí)施上述工作計劃的過程中,,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會照常進(jìn)行,。
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見,,有則改之,無則加勉,。
1.對以上的各項(xiàng)工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見,。
2.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見,。
以上是我做為作為公司行政主管后,,將要開展的工作計劃,如有不周之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正提出寶貴建議,,謝謝!
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇五
了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。
1、查閱行政主管的職位說明書,,并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和行政經(jīng)理進(jìn)行溝通,。
2,、同時,還需要了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。
(1)盡快熟悉公司管理制度,切實(shí)履行行政主管的責(zé)任,,加強(qiáng)制度的執(zhí)行,,對公司制度建設(shè)提出合理化的建議。
(2)配合人力資源主管,,協(xié)助做好勞資關(guān)系,,保險,培訓(xùn),,考核等工作,。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理處理好與政府職能部門的關(guān)系,并做好公司相關(guān)證照的辦事,,審批等工作,。
(4)協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,貫徹執(zhí)行上級上級批示,,嚴(yán)格控制流程學(xué)習(xí),,傳閱與執(zhí)行監(jiān)督。
(5)負(fù)責(zé)按規(guī)定組織會議,,審核會議紀(jì)要的下發(fā),,追蹤會議執(zhí)行情況。
(6)負(fù)責(zé)對公司重要證件,,文件,、員工資料等檔案進(jìn)行歸檔保存,并做好保密工作,,對檔案存放的規(guī)范性進(jìn)行檢查和監(jiān)督,。
(7)負(fù)責(zé)對員工績效考核進(jìn)行統(tǒng)計,監(jiān)督和匯總,。
(8)對員工宿舍,,公司綠化、衛(wèi)生進(jìn)行安排,、檢查和管理,。
(9)負(fù)責(zé)辦公用品、物業(yè)的管理登記、核算并分?jǐn)偢鞑块T傳真打印費(fèi)用,、負(fù)責(zé)組織對基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)工作,,對各部門公用物品使用情況及用電,、水的浪費(fèi)情況進(jìn)行隨時檢查和制止,,提高節(jié)約意識、全面控制成本,。
(10)嚴(yán)格做好公車使用的派車,、登記及車輛維護(hù)和各部門用車費(fèi)用的監(jiān)督和審核及定點(diǎn)加油、維修的評估和協(xié)議簽定,,做好對駕駛員的調(diào)派和管理,。
(11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(12)發(fā)揮員工積極性,,征集員工稿件,,為企業(yè)內(nèi)刊提供多方面資料。
(13)負(fù)責(zé)日常來訪人員的登記管理工作,,對重要來賓的接待做好就餐,、住宿等安排。
1,。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,對主要的業(yè)務(wù)部門提供人力資源規(guī)劃,、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要流程順利進(jìn)行。
2,、協(xié)助相關(guān)外協(xié)人員做好與當(dāng)?shù)卣?、職能部門及合作單位的溝通協(xié)調(diào)工作。
以上是我對開展行政工作的個人認(rèn)識,,由于各公司因行業(yè)分類和人員配置的不同對行政主管工作范圍,、授權(quán)及要求均有不同,具體工作開展需結(jié)合實(shí)際具體實(shí)施,。行政管理工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)協(xié)調(diào)性工作,,重在嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行,、追蹤和細(xì)節(jié)管理,。
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇六
第一階段 熟悉了解(兩周)
1. 了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求
3. 熟悉工廠環(huán)境
4. 認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事
5. 了解各位下屬人員情況、工作開展情況
6. 了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀
a) 各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程
b) 人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
c) 用人、留人政策及具體做法
d) 教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況
e) 人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況
f) 各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
g) 企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況
a) 食堂管理
b) 宿舍管理
c) 清潔,、綠化的維護(hù)
d) 康樂設(shè)施
e) 工業(yè)安全及保安工作
f) 車輛管理
g) 基礎(chǔ)設(shè)施,、物質(zhì)器材管理
h) 文檔、資訊安全管理
第二階段 總評分析(一周)
1. 對第一階段掌握情況進(jìn)行整理分類
2. 評估各模塊,、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足
3. 分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況
第三階段 制訂糾正,、改善措施及具體的工作落實(shí)計劃(一周)
1. 依據(jù)第二階段工作尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)
2. 逐項(xiàng)制訂整改,、完善措施和方案
3. 將措施,、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃
4. 規(guī)劃本部門工作職能,、人員分工,、人力配置
5. 重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實(shí)
*對各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤,、督導(dǎo)
一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二,、人力資源招聘與配置
三,、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五,、制訂對外具有競爭性,,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機(jī)制
七,、績效評價體系的完善與運(yùn)行
八,、人員流動與勞資關(guān)系
九、保安隊(duì)伍及后勤的管理
十,、制度剛性執(zhí)行
一,、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》,、《考勤管理制度》等等),。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處,、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。
完成時限:xx年12月至xx年1月份起草各類管理制度,xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,,初稿訂下來后,,報總經(jīng)理批準(zhǔn),。春節(jié)放假開工時正式頒布,。
二、人力資源招聘與配置
xx年每月離職率統(tǒng)計表
月份 總?cè)藬?shù)(人) 離職人數(shù) 離職率 備注
1 41 4 9.76%
2 58 18 31.03%
3 62 8 12.90%
4 62 9 14.52%
5 58 8 13.79%
6 61 7 11.48%
7 55 10 18.18%
8 66 8 12.12%
9 62 13 20.97%
10 63 14 22.22%
11 67 15 22.39%
平均每月離職率 17.21%
1,、按人員配置及xx年離職情況,,保證每月人員的流動性不超過15%。
2,、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備,。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,,哪些是主要條件,,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,,目前完整的工作安排是什么,,等等,這些都有助于找到合適的人選,。只有知道要找的是什么,,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,,才能保證招聘的效果,。
2)及時地信息溝通
用人部門和人事部將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性,。
3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門將采取以下招聘方式
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,,招聘信息可以定時定向投放,,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,,如xxxxxxx等人才市場網(wǎng)站,、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息,。在xx年度公司招聘還將以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,。 媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,,費(fèi)用在350~450元/場,。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化,。這種方式效率比較高,,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,,同實(shí)現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,,能提高員工士氣,,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升,、調(diào)動,、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,,主要是招聘成本比較小,,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,,但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理,。
具體實(shí)施時間:
由xx年12月根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三,、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,,是企業(yè)挖掘員工潛力,,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個整體,、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn),、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個人意識培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時間:
2,、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。
3,、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理,、生產(chǎn)管理,、財務(wù)管理、材料質(zhì)量,、心靈激勵,、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4,、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn),。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部vcd 教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次,。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍,、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié),。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度,。溝通主要在員工升遷、調(diào)動,、離職,、培訓(xùn)、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,,平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理,、人事部和員工部門經(jīng)理,。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障,。
2,、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
1 “活力永特杯”籃球賽 “元旦”節(jié)
2 永特人開年飯 開工當(dāng)天
4 “永特之聲”歌唱大賽 待定
6 “飛翔永特杯”羽毛球賽 待定
8 “永特飛人”生產(chǎn)技術(shù)大賽 待定
10 迎國慶、賀中秋晚會 中秋節(jié)
12 “永特人”迎新年文藝演出 籌備“元旦”晚會
每月 《永特之聲》文化宣傳 每月中旬
具體實(shí)施時間:
此項(xiàng)工作納入月度計劃來做,,但是是一個漫長持續(xù)的過程,,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,,讓永特的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五,、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1,、薪酬制度的透明化
對于公司來說,,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,, 能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力,,而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù),。
建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵制度大打折扣了,,而且公司實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽,,這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化,。實(shí)行公開化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,公司的薪酬沒有必要隱瞞,,薪酬高自有高的道路,,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述,。
2,、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,,然后加大員工福利和獎勵的比例,,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案,。
核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),,高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在,。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理,。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,,保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期,、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,,這種 唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案,。
在總經(jīng)理的同意下,,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,,積極宣傳薪酬的激勵措施,,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范,。
具體實(shí)施時間:
六,、員工福利與激勵
1、員工福利
為員工購買社保,,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,,過年過節(jié)發(fā)放禮品或寄禮品給員工家屬,,制訂年終獎制度等,讓員得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感,。
季度優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、最佳創(chuàng)意獎,,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。
由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),,福利與激勵政策一旦確定,,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。
部分激勵措施建議
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺,。
建立完善的競爭機(jī)制,,鼓勵員工競爭上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,,可以考慮從內(nèi)部提拔,,使員工有了向上的動力,,這樣既有利于激勵員工,,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營造競爭氛圍,。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工,,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,,對員工輔以平級輪崗,,用新的崗位,,新的工作,,新的挑戰(zhàn),,激起員工的工作熱情,同時,,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ),。
給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會,。海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過:員工剛進(jìn)入公司素質(zhì)不高,不是你們的錯,,但一段時間后,,員工的素質(zhì)還是不高,就肯定是你們的錯,??梢?,對員工的培訓(xùn)是多么重要。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進(jìn)行培訓(xùn),,但是培訓(xùn)就得有投入,,因?yàn)樯岵坏猛度耄粸閱T工提供培訓(xùn)機(jī)會,,實(shí)是得不償失,。松下公司就非常看重對員工進(jìn)行培訓(xùn),,因?yàn)樗上滦抑?,投資在大腦的錢比投資在機(jī)器上的錢能賺更多的錢。
2)提供有競爭力的薪酬水平,。
首先,,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力,。
其次,對骨干員工或重要崗位員工,,要舍得付高薪,。要拉大崗位水平,只有這樣,,才可能吸引住核心員工,,普通員工流失,隨時可以信手拈來,,但重要的,、核心的員工一旦流失,對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失,。 最后,,獎懲分明、重獎重罰,。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實(shí)行重獎,,這樣做的好處是,,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,,對員工也是一種有效的激勵作用,,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),,就一定會有好的回報,,于是在以后的工作中,,將會更加賣力。
具體實(shí)施時間
自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵制度,,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策,、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善,。
七,、績效評價體系的完善與運(yùn)行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,,建立公平的競爭機(jī)制,,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1,、根據(jù)《公司績效考核制度》的出臺時間和配套方案的修訂與完善,。
2、主要工作內(nèi)容:根據(jù)羅總制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,,對現(xiàn)行制度,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
3,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理,、公平,、有效的績效評價體系。
八,、人員流動與勞資關(guān)系
1,、對正常人員流動的采取適度原則
適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,,會使公司得不到新鮮的血液,,影響公司的活力。但是過度的流動,,尤其是向外流動,,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用,,而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒,。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率,,結(jié)合xx年每月平均人員流動率是17.21%,流動率比較大,,有望xx年在各部門的共同努力下下降到15%以下,。
2、具體實(shí)施內(nèi)容
為有效控制人員流動,,嚴(yán)把用人關(guān),。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,,還要對忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動,。并做好離職調(diào)查。
九,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍及后勤管理
1,、保安:《保安管理手冊》已經(jīng)出臺,保安隊(duì)伍正在建立中,,計劃在本年度十二月份整頓完畢,。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,,保安人員要支持與配合,,堅持執(zhí)行。
3,、飯?zhí)茫合嚓P(guān)飯?zhí)霉芾碇贫瘸雠_,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量,。根據(jù)就餐人數(shù),,定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少,。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,,靈活調(diào)整。
4,、規(guī)范清潔工工作職責(zé),,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔,。
十,、制度剛性執(zhí)行
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行,,這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力,制度的失效都是從具體人和具體事開始的,,如果某人因?yàn)槭恰罢l的人”就可以有錯不糾,,那么制度就開始失效了。所以,,我們最需要的可能是一個關(guān)于執(zhí)行制度的制度,。
xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施,。
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇七
一,、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
1、公司簡介,。
2,、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神,、企業(yè)使命,、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念,、企業(yè)道德,、經(jīng)營理念、服務(wù)理念,、行為準(zhǔn)則,、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3,、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽,、乒乓球比賽、拔河比賽,、演唱比賽,、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動,。
4,、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動,。
二,、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾,。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,,宿舍,,水,電,,辦公用品的監(jiān)管,。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,,優(yōu)化衛(wèi)生,,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序),。
1,、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度,。
2,、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度,。
3,、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度,。
4,、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度,。
5,、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕,、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
7,、加強(qiáng)車輛的停放工作,。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9,、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三,、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,,好壞,盈利,,虧損,,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識,、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平,。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,,車輛物品出入,,消防安全。做好防火,、防盜,、防災(zāi),防破壞,、防職業(yè)安全事故等管理,。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全,。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,。
2、建立健全消防安全制度,,強(qiáng)化消防安全管理,,管理到位,、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書,。開展消防滅火演練,。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作,。
1,、公司形象教育培訓(xùn)。
2,、員工行為禮儀教育培訓(xùn),。
3、辦公職場的教育培訓(xùn),。
4,、安全教育培訓(xùn)。
五,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù),。
行政主管工作計劃及目標(biāo)篇八
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:做好日常的行政和人事管理工作,。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供真實(shí)依據(jù),。
2、完成日常行政招聘與配置,。
3,、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度,。
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。
6、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。
7、培育和傳播企業(yè)文化,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益,。
10,、員工體檢計劃實(shí)施。
11,、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃,、中秋節(jié)晚會、工作總結(jié)大會的策劃與實(shí)施,。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反,、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。
行政工作整體上非常繁雜,,每件事情所花費(fèi)的時間不多,,但累積下來就很容易有所疏漏,,而具體行政工作將會涉及房租,、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),,花費(fèi)大量的時間與,精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀的時間進(jìn)行其它工作,。
(二),、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,完成公司各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù),。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的適用,,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作,。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,,避免上下級層層報告,,降低工作效率。
(三),、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘,、各種招聘會設(shè)攤為輔,,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,,如用人需求,,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排,。外岀人員食宿,、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四),、推行薪酬管理,、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,,一個月究竟多少工資不清楚,,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),,這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資,。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,,同時也激發(fā)員工的工作熱情,,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài)),。
(五),、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,,做好員工激勵工作,,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性,、向心力,、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度,、榮謄感等問題,,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,,工作氛圍良好,。計劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎、員工生日慶生會,、節(jié)日費(fèi),。
計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,,員工合理建議(提案獎),,對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制,。
(六),、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
績效考核要注意的問題:績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,,校正目標(biāo)的目的,。
1、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法,。
2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。
《宿舍管理》、《勞動法》,。
1,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知,。
2,、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知,。
3,、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知,。
(八),、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,,很簡單概括的八個字“誠信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助”,,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,,還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面組織結(jié)構(gòu)清晰,,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),,從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),。
注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,,物質(zhì)形象包括司容,、司貌、產(chǎn)品,、公司設(shè)施等,,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等,。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,,會逐步建立起來,,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),,發(fā)展方向,、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,、深入到人心,。
(九)、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,,與此同時,,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,,推動公司向更好的方向發(fā)展,。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,,現(xiàn)工作流動性較大,,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,,做好員工的離職手續(xù)辦理,,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益,。
(十一),、員工體檢計劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,,計劃每年組織一次全體員工體檢,,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中,。
(十二),、員工旅游、軍訓(xùn),、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,,形成企業(yè)文化一部分,,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,,調(diào)動員工的團(tuán)隊(duì)向心力,,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑,!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。