總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

減稅降費工作匯報總結(jié)篇一

為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央,、國務(wù)院減費讓利,、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策,，中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試，參測率且達100%,，以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位,。

為確保客戶充分享受政策紅利,，中國銀行益陽分行通過led門楣,、lcd多媒體顯示屏,、官方網(wǎng)站,、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策,，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,，擴大減費讓利的影響力；同時,，在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費公告等宣傳材料,，規(guī)范服務(wù)收費行為,，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應免盡免。

截止2022年5月,，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,，對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費,、工本費和掛失費全免,、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,，優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶，免收普通賬戶維護費,、小額賬戶維護費,。除此之外，對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項設(shè)立“抗疫0元套餐”,，企業(yè)網(wǎng)銀,、回單服務(wù)、對公短信通,、單位結(jié)算卡,、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費,，進一步擴大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利,。

下階段,，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，落實抓細服務(wù)減費讓利措施，推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,，做到降費不降服務(wù),，不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效,，切實保障金融消費者合法權(quán)益,，用實際行動打通金融服務(wù)實體經(jīng)濟的“最后一公里”,，全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量,！

減稅降費工作匯報總結(jié)篇二

在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,，我已逐漸適應了新的工作,，也順利融入這個新的大家庭，現(xiàn)將回顧近兩年來的工作,、學習情況,，作如下個人總結(jié)。

近兩年來,，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下,，在工作中堅持“聚財為國,，執(zhí)法為民”的宗旨,，認真學習貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會十八大的精神實質(zhì),，把十八大精神落實到各項具體工作中去,，為推動事業(yè)和地方經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展,，為實現(xiàn)黨的十八大提出的目標和任務(wù)做出了自己應有的貢獻。提高了政治思想覺悟,，加強了思想道德建設(shè),，解放思想，實事求是,。在政治上始終和黨中央保持高度一致,，我始終以一個公務(wù)員的標準嚴格要求自己，以時代先進人物為榜樣,，與同事中的先進看齊,，結(jié)合自己的實際，取別人之長,，補自己之短,，不斷充實和完善自己。

我嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,，服從安排,，認真工作，積極學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，虛心向領(lǐng)導和同事請教,，通過邊學邊做、學做結(jié)合,，不管在征管科或是稅源一科,，都比較迅速的適應了崗位角色，較好地完成了各項工作任務(wù)：

1,、完成每月市局下發(fā)風險監(jiān)控的反饋,，

2、完成每月區(qū)局風險分析,，

3,、完成各項基礎(chǔ)性風險監(jiān)控分析，

4,、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時工作,。

我在思想上、學習上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺,；再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報,、請示的多,，相對來說，為領(lǐng)導出主意,、想辦法的時候少,。在以后的工作中，我一定會揚長避短,，克服不足,、認真學習、發(fā)奮工作,、積極進取,、盡快成長，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多,，貢獻做的最大。

展望新一年的工作計劃,，我認為,，學習始終是第一要務(wù)。不管政治理論還是業(yè)務(wù)技能,，都要切實做到向書本學,、向同事學、向?qū)嵺`學,，要保持腦勤,、嘴勤、腿勤,，要克服淺嘗輒止,、力求精益求精。端正態(tài)度,，戒驕戒躁,，以積極飽滿的`工作狀態(tài)，認真對待每一項工作任務(wù),，堅持積累,、努力提高，給領(lǐng)導,、給同事,、給自己交上一份滿意的答卷！

減稅降費工作匯報總結(jié)篇三

海南省積極貫徹落實有關(guān)手續(xù)費降費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的工作部署,，組織銀行和支付機構(gòu)全面實施支付手續(xù)費降費政策,。

組織全省銀行和支付機構(gòu)建立專項工作負責制,，分管行領(lǐng)導兩次召開專題研究會,，將降費政策細化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統(tǒng)計降費目標落實情況,，實行對賬銷號管理,，全力推動各銀行和支付機構(gòu)做好方案制定、收費自查,、價格公示,、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作,；對省內(nèi)22家地方性法人銀行,、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調(diào)研，確切了解不合理的收費項目,，為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐,。

督促省內(nèi)銀行和支付機構(gòu)開通投訴綠色通道，設(shè)立專崗專人處理投訴,，保證投訴處理的時效性和滿意度,，維護客戶合法權(quán)益；深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,，針對誤收費,、多收費等情況，建立健全費用退還機制,，簡化退費辦理的手續(xù)和流程,，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應享盡享,。

為確保降費政策切實兌現(xiàn),，不打折扣，人民銀行?？谥行闹兄贫üぷ鞣桨?，通過組織銀行和支付機構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪,、銀行之間交叉暗訪等方式,，多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,，同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局,、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組，堅持不打招呼,、直奔現(xiàn)場,、問題導向的原則，深入一線開展聯(lián)合督導,。

為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,，人民銀行海口中心支行建立常態(tài)化定期回訪機制,，組織轄內(nèi)銀行和支付機構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,，了解政策執(zhí)行滿意度。

督促省內(nèi)銀行和支付機構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓,，引導一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策,，主動宣導；研究制定宣傳方案,，充分利用網(wǎng)站,、微博、微信公眾號,、應用程序app以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策,，盡可能廣泛、快速,、精準地觸達基層,，讓更多市場主體充分享受政策紅利。

減稅降費工作匯報總結(jié)篇四

為進一步貫徹落實黨中央,、國務(wù)院關(guān)于減費讓利決策部署,，根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關(guān)于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求，農(nóng)行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行,，持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效,，切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地,，該行建立專項工作領(lǐng)導小組,，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,，行黨委委員,、副行長周煥斌同志任副組長，財務(wù)會計部,、公司業(yè)務(wù)部,、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心,、國際業(yè)務(wù)部,、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部,、科技與產(chǎn)品管理部,、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,，負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、任務(wù)分工、措施制定,、督促落實等重大事項,。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部,，負責牽頭統(tǒng)籌組織,、督導盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作,。內(nèi)控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責,。切實加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌推進,，明確分工,，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,，有序組織,，積極動員，有力推動,，確保降費政策措施落實落細,。

銀行賬戶服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費,。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶,、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。

人民幣結(jié)算方面,，一是取消收取全部客戶支票工本費,、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費,、掛失費,。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款,，通過柜臺渠道辦理的,，按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠；通過網(wǎng)上銀行,、手機銀行,、atm等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺,、網(wǎng)上銀行,、手機銀行、atm等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費,。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費,。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費。

電子銀行方面,，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行,、手機銀行、電話銀行,、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠,。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費，按照不高于成本價收取,。

銀行卡刷卡方面,，標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費在現(xiàn)行政府指導價的基礎(chǔ)上實行9折優(yōu)惠,，封頂值不變,，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導價基礎(chǔ)上實行7.8折優(yōu)惠,。同步降低商戶收單服務(wù)費,，將發(fā)卡行、銀行卡清算機構(gòu)讓利傳導至商戶,。

上述降費措施,，除票據(jù)業(yè)務(wù)降費期限為長期外，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年,。

農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知,、答疑文本及培訓材料，組織網(wǎng)點利用晨會,、夕會時間集中學習,，確保員工準確掌握各項服務(wù)項目收費標準、政策依據(jù),、服務(wù)內(nèi)容,、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘,，確保一線員工全面了解政策,，能主動告知、宣傳降費政策,。網(wǎng)點人員落實首問負責制,，積極履行客戶告知義務(wù),，準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢，保護客戶知情權(quán)和選擇權(quán),。

四,、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋,。

為將相關(guān)政策傳達至客戶,，農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告,、擺放最新服務(wù)收費價目表,、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳，確?？蛻舫浞至私庹?；積極組織員工制作宣傳美篇、微博,，在朋友圈,、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻,、知識問答鏈接等方式,，拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場,、進商圈,、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳，講解減費讓利的.具體舉措,，同時解答商戶遇到的問題和實際困難,，將知識送到企業(yè)身邊。

該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,，切實降低小微企業(yè),、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來,，嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元,，20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元?；菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶,。

該行將持續(xù)落實支付服務(wù)減費讓利措施，線上線下相結(jié)合,，推動各項減費讓利政策精準送達,，進一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準助力實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量,。

一是確保降費政策扎實落地,。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,，持續(xù)評估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實舉措,，確保服務(wù)不降低,，政策落實不打折。

二是做好服務(wù)收費價目公示和客戶提示,。做好服務(wù)收費價目的公示及對外公告,，在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知，確?？蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策,。

三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實，確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體,。

四是廣泛宣傳保障政策覆蓋,。持續(xù)做好宣傳和主動告知，開展“進商圈,、進企業(yè),、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權(quán)。