總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

減稅降費工作匯報總結篇一

為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利,、惠企利民的決策部署,，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽分行17家網點對公柜員,、對公客戶經理以及內控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試,，參測率且達100%，以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達至各營業(yè)網點并落實到位,。

為確?？蛻舫浞窒硎苷呒t利，中國銀行益陽分行通過led門楣,、lcd多媒體顯示屏,、官方網站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關政策,，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,，擴大減費讓利的影響力；同時,，在各營業(yè)網點醒目位置擺放服務價目表,、降費公告等宣傳材料,，規(guī)范服務收費行為，在合規(guī)范圍內全力做到應免盡免,。

截止2022年5月,，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網銀渠道轉賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元，對中小微企業(yè)支票,、本票和匯票手續(xù)費,、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免,、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,，優(yōu)惠后的價格不高于現行公示價格5折，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結算賬戶,，免收普通賬戶維護費,、小額賬戶維護費。除此之外,，對于2022年新開立人民幣對公結算賬戶中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”,，企業(yè)網銀、回單服務,、對公短信通,、單位結算卡、手機銀行,、代發(fā)工資六項產品首年全免費,，進一步擴大了優(yōu)惠服務的范疇，真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利,。

下階段,，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，落實抓細服務減費讓利措施,，推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,，做到降費不降服務，不斷提升服務實體經濟質效,，切實保障金融消費者合法權益,，用實際行動打通金融服務實體經濟的“最后一公里”，全力以赴為益陽地區(qū)實體經濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量,！

減稅降費工作匯報總結篇二

在領導和同事的關心下,，我已逐漸適應了新的工作，也順利融入這個新的大家庭,，現將回顧近兩年來的工作,、學習情況，作如下個人總結,。

近兩年來,，我在局黨組的關懷和同事們的幫助下,，在工作中堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨,，認真學習貫徹黨的十八大精神,，深刻領會十八大的精神實質,，把十八大精神落實到各項具體工作中去,，為推動事業(yè)和地方經濟社會又好又快地發(fā)展，為實現黨的十八大提出的目標和任務做出了自己應有的貢獻,。提高了政治思想覺悟,，加強了思想道德建設，解放思想,，實事求是,。在政治上始終和黨中央保持高度一致，我始終以一個公務員的標準嚴格要求自己,，以時代先進人物為榜樣,，與同事中的先進看齊，結合自己的實際,，取別人之長,，補自己之短，不斷充實和完善自己,。

我嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,，服從安排，認真工作,，積極學習相關業(yè)務知識,，虛心向領導和同事請教，通過邊學邊做,、學做結合,，不管在征管科或是稅源一科，都比較迅速的適應了崗位角色,，較好地完成了各項工作任務：

1,、完成每月市局下發(fā)風險監(jiān)控的反饋，

2,、完成每月區(qū)局風險分析,，

3、完成各項基礎性風險監(jiān)控分析,，

4,、完成領導交辦的各項臨時工作。

我在思想上,、學習上,、工作上都取得了很大的進步,，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次,，在工作上,，工作經驗尚淺；再次,，在工作中主動向領導匯報,、請示的多，相對來說,，為領導出主意,、想辦法的時候少。在以后的工作中,，我一定會揚長避短,，克服不足、認真學習,、發(fā)奮工作,、積極進取、盡快成長,，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大,。

展望新一年的工作計劃,，我認為，學習始終是第一要務,。不管政治理論還是業(yè)務技能,，都要切實做到向書本學、向同事學,、向實踐學,，要保持腦勤、嘴勤,、腿勤,，要克服淺嘗輒止、力求精益求精,。端正態(tài)度,，戒驕戒躁，以積極飽滿的`工作狀態(tài),，認真對待每一項工作任務,，堅持積累,、努力提高，給領導,、給同事,、給自己交上一份滿意的答卷！

減稅降費工作匯報總結篇三

海南省積極貫徹落實有關手續(xù)費降費讓利,、服務實體經濟的工作部署,，組織銀行和支付機構全面實施支付手續(xù)費降費政策。

組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,，分管行領導兩次召開專題研究會,，將降費政策細化分解成工作任務列出清單,，按周統(tǒng)計降費目標落實情況,，實行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機構做好方案制定,、收費自查,、價格公示、小微企業(yè)識別,、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作,；對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調研,，確切了解不合理的收費項目,，為降費政策制定和實施提供數據支撐。

督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道,，設立專崗專人處理投訴,，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護客戶合法權益,；深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,，針對誤收費、多收費等情況,，建立健全費用退還機制,，簡化退費辦理的手續(xù)和流程，及時退還至客戶賬戶中,，確保政策紅利應享盡享,。

為確保降費政策切實兌現，不打折扣,，人民銀行?？谥行闹兄贫üぷ鞣桨福ㄟ^組織銀行和支付機構自查,、人民銀行線上+線下暗訪,、銀行之間交叉暗訪等方式,，多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,，同時聯合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局,、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,，堅持不打招呼,、直奔現場、問題導向的原則,，深入一線開展聯合督導,。

為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度，人民銀行?？谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機制,，組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執(zhí)行滿意度,。

督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓,，引導一線營業(yè)網點人員熟知政策，主動宣導,；研究制定宣傳方案,，充分利用網站、微博,、微信公眾號,、應用程序app以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策，盡可能廣泛,、快速,、精準地觸達基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利,。

減稅降費工作匯報總結篇四

為進一步貫徹落實黨中央,、國務院關于減費讓利決策部署，根據《濮陽銀保監(jiān)分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求,，農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行,，持續(xù)提升支付服務質效，切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶,。

為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地,，該行建立專項工作領導小組，濮陽分行黨委委員,、行長顧國棟同志任組長,，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務會計部,、公司業(yè)務部,、網絡金融部、信用卡中心,、國際業(yè)務部,、普惠金融事業(yè)部、運營管理部,、內控與法律合規(guī)部,、科技與產品管理部、個人金融部,、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,，負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調、任務分工,、措施制定,、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部,，負責牽頭統(tǒng)籌組織,、督導盯辦,、統(tǒng)一報告等日常工作,。內控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責。切實加強組織領導,，統(tǒng)籌推進,，明確分工，確保各項工作有效落地,。同時制定宣傳活動方案,，有序組織，積極動員,，有力推動,，確保降費政策措施落實落細。

銀行賬戶服務方面,，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費,。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現行公示價格5折實行優(yōu)惠,。

人民幣結算方面,，一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費,、工本費,、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含,，下同）以下的對公跨行轉賬匯款,，通過柜臺渠道辦理的,，按照不高于現行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠；通過網上銀行,、手機銀行,、atm等渠道辦理的，按照不高于現行公示價格9折實行優(yōu)惠,。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺,、網上銀行、手機銀行,、atm等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續(xù)費,。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內信用證付款手續(xù)費,。

電子銀行方面,，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網上銀行、手機銀行,、電話銀行,、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費,，按照不高于成本價收取,。

銀行卡刷卡方面，標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費,、網絡服務費在現行政府指導價的基礎上實行9折優(yōu)惠,，封頂值不變，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務費,、網絡服務費繼續(xù)在現行政府指導價基礎上實行7.8折優(yōu)惠,。同步降低商戶收單服務費，將發(fā)卡行,、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶,。

上述降費措施，除票據業(yè)務降費期限為長期外,，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年,。

農行濮陽分行及時轉發(fā)省行相關通知、答疑文本及培訓材料,，組織網點利用晨會,、夕會時間集中學習，確保員工準確掌握各項服務項目收費標準,、政策依據,、服務內容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘,，確保一線員工全面了解政策,，能主動告知、宣傳降費政策,。網點人員落實首問負責制,，積極履行客戶告知義務，準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,，保護客戶知情權和選擇權,。

四、全面宣傳,，多渠道保障政策覆蓋,。

為將相關政策傳達至客戶，農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳：在營業(yè)網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語,、張貼宣傳公告,、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳,，確?？蛻舫浞至私庹撸环e極組織員工制作宣傳美篇,、微博,，在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻,、知識問答鏈接等方式,，拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場,、進商圈、進商戶”開展現場宣傳,，講解減費讓利的.具體舉措,，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到企業(yè)身邊,。

該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,，切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經營成本,。20xx年7月以來,，嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元，20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元,?；菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。

該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施，線上線下相結合,，推動各項減費讓利政策精準送達,，進一步提高金融服務質效，為精準助力實體經濟發(fā)展貢獻力量,。

一是確保降費政策扎實落地,。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策，持續(xù)評估執(zhí)行效果,，不斷優(yōu)化落實舉措,，確保服務不降低，政策落實不打折,。

二是做好服務收費價目公示和客戶提示,。做好服務收費價目的公示及對外公告，在營業(yè)網點做好對客戶的主動告知,，確?？蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策。

三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實,，確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體,。

四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,，開展“進商圈,、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權,。