總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

加強全民預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)

學(xué)習(xí)總結(jié)

隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的事件越來越多,，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午,，她接到一個陌生的異地電話,，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,，要進(jìn)行退款,。朋友當(dāng)時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,，便放松了警惕,，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,，并留下了一個退款的網(wǎng)站,。朋友照著點了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別,，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站,。朋友便也沒有過多懷疑,。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證,，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去,。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面,，這時候,，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款,，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼,。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,，這才恍然大悟被詐騙了,。

通過我朋友這次案例,，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠,。首先,，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,，不要輕易相信他們的話,，如果確認(rèn)他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息,。其次,，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候,，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息,。最后,，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人,，驗證碼一旦透露給對方,，錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。

如果錢被轉(zhuǎn)走,，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警,，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,，及時凍結(jié),，避免更多的損失。對此,，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解,，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn),，盡早糾錯,。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡,，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時,，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡,，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址,，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強客戶安全意識,，防范于未然,，讓犯罪份子無機可趁,。

加強全民預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

XX年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),，案值巨大,，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物,、中獎,、冒充熟人、退稅等名目的30余種,。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會治安環(huán)境,，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動,。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種,、全方位的打擊工作,，整合各級刑偵專業(yè)力量,，聯(lián)系中國移動,、網(wǎng)通、電信公司,、通信管理局,、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力,，全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項行動,，確保專項行動取得預(yù)效果。

“阻截”行動成果顯著

在銀行等部門的配合下,，從11月6日開始,，我們動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,，使電信騙子的騙術(shù)落空,。

此次“阻截”行動，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和ATM機,，組織民警看管,，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時，及時進(jìn)行詢問甄別,，確定是涉及電信詐騙交易的,，予以勸阻，避免事主的財產(chǎn)損失,。同時,，現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,，報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日,，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計80余萬元，同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理,。

案例一：20XX年11月6日12時許,，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有人自稱民警,，稱事主因固話欠費3168元,，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi)，否則將凍結(jié)其個人賬號,。事主欲向?qū)Ψ絽R款時,，被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。

110設(shè)立反詐騙專家咨詢席

針對我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢,，為切實增強群眾的防范意識,，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,，為廣大群眾答疑解惑。

據(jù)民警介紹,，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,，給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員,、電話欠費,、冒充熟人、退稅等最為常見,。犯罪分子利用群眾相信公職人員,，害怕財產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理,，大肆進(jìn)行詐騙活動,，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。

據(jù)民警介紹,，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報警,，詳細(xì)記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息,；二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢,，及時把握犯罪規(guī)律和動向，適時發(fā)布警情通報,，精確指導(dǎo)一線打防工作,；三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識,。此外,，110報警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙,、電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布,，揭露犯罪手段,，達(dá)到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。

據(jù)統(tǒng)計,，10日當(dāng)天,，110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個,，涉案金額數(shù)十萬元,，舉報線索300余個。

防范工作刻不容緩

案例二：20XX年11月6日10時許,，一事主在家中接到電話,，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,，后把電話轉(zhuǎn)到某局里,，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,，告知其家中存款將被凍結(jié),，需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上，當(dāng)日11時許,，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號,。

鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,，警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示：

各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財?shù)哪康腵,。無論騙子如何花言巧語,、危言恐嚇,，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里,。

1、催繳電話費是電信,、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前,，使用正?？头娫捦ㄟ^電腦語音進(jìn)行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段,。公,、檢,、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,，請謹(jǐn)防上當(dāng),。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型,，對于一些不熟悉,，不像是正常座機手機號碼的電話,，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬,。如接到類似欠費電話時,，可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核對。如對方稱是民警,，可以通過撥打110進(jìn)行報案和咨詢,。

3,、陌生人通過電話,、短信要求您對自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬,、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,，都不要輕易相信,，更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。

4,、要提醒在家里的中老年同志,，要保守好家庭以及個人的各類信息,，如銀行賬號,、銀行密碼、家庭住址等,。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,，要先和家人聯(lián)系、溝通,，防止受騙,。

最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,，不聽,、不信,、不匯款,、不轉(zhuǎn)賬，請掛機后立即撥打110,。

加強全民預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

為提高幼兒及家長的安全防范意識,，增強幼兒及家長對電信詐騙犯罪的識別和應(yīng)對能力，增強自我防范意識,，按照區(qū)綜治委《關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展預(yù)防電信詐騙集中宣傳活動的通知》要求和區(qū)教育局的決定,，我園及時開展了以“預(yù)防電信詐騙,，確保家財平安”為主題的宣傳教育活動,。

1、通過宣傳欄,、張貼標(biāo)語,、發(fā)放宣傳單、召開晨會及家長會等多種形式對在園教師,、幼兒及其家長進(jìn)行防范電信詐騙宣傳教育活動,。

2、通過典型案例讓在園教師,、幼兒及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性,，進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段（一是電話詐騙,；二是網(wǎng)絡(luò)詐騙,；三是短信詐騙。）,、特點和危害,，并對每個種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析，使大家掌握必要的防范技能,，切實筑牢思想防線,。

3、發(fā)放《防范電信詐騙致家長的一封信》,，做到學(xué)生人手一份,，發(fā)放率100％。這樣通過要求幼兒向家長宣傳防范知識,，發(fā)揮了一個孩子帶動一個家庭,、一個家庭影響周圍一群人的宣傳輻射作用,，進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。

4,、我園嚴(yán)格管理教職工和幼兒家長聯(lián)系手冊,，絕不向任何第三方泄露,，同時教育教師,、幼兒及家長不向外界透露、買賣雙方信息,。

通過開展這樣的宣傳教育活動,，既引導(dǎo)在園教師、幼兒及其家長提高警惕,，加強自我防范,，防止上當(dāng)受騙，構(gòu)筑堅實的思想防線,；又通過幼兒將相關(guān)預(yù)防詐騙知識傳遞給家長,，形成小手拉大手，家園共同防范電信詐騙的協(xié)作機制,，提升防范合力,，確保家庭財產(chǎn)安全。

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