當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
急診科護(hù)士長(zhǎng)年終護(hù)理
工作總結(jié)
個(gè)人20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。
做為一名急診科護(hù)士長(zhǎng),我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
一,、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,。工作中互相支持,互相理解,,人員分工明確、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),,以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),,在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流,、互相促進(jìn),,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),,如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),,進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控,、培訓(xùn)、考核,、督導(dǎo),,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診,、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,,物品完好率100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù)、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
急診科護(hù)士長(zhǎng)年終護(hù)理
工作總結(jié)
個(gè)人急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,,把握重點(diǎn),,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來的
工作總結(jié)
匯報(bào)一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
三,、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,每周實(shí)行小講課。
四,、關(guān)愛生命,,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的,。如2008年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,,同時(shí)開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五,、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護(hù)士長(zhǎng)年終護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人
我叫,,年從畢業(yè)后,,加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作余年,。年開始,,擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng),在這期間,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績(jī),,全年無安全事故發(fā)生,按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),,工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一,、努力帶好隊(duì)伍,,提高急診科室凝聚力,促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,,把工作做細(xì),、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,,在工作中,,根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),;時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),,對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù),。
同時(shí),,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,,帶動(dòng)全急診科室人員,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
二,、積極主動(dòng)創(chuàng)新工作,,不斷提升服務(wù)水平
(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,,杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如:護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,,導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī)、急救物品完好率,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績(jī),,要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作,,杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低,;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育,使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為,;召開會(huì)議,,討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法,,并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià),急診科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤,,并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……
經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),,我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,患者對(duì)院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作:
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,,通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會(huì),,聽取患者及家屬的建議,促進(jìn)工作的開展和提升,,逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,,在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,,提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,從根源上解決問題,。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在第一時(shí)間了解患者的情況,。對(duì)于藥物的使用情況,,做到先詳細(xì)了解藥物,,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,,精良規(guī)范用藥品種,延長(zhǎng)藥品更換周期,。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),,預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生,。在就診高峰時(shí)段,,設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生,;對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群,,如因年紀(jì)過大的老年人,我們要加強(qiáng)護(hù)理力度,,做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行,,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院,,為評(píng)審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展,,是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。年月,,我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,,服務(wù)條件的完善,,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,,評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,,這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r(shí),,為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長(zhǎng),主要從急救安排,、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力,,為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,,堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,,值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)如今,,評(píng)定已經(jīng)通過,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,,以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位。
四,、下一步工作思路
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,,才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),,不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,,我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),,我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,,在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,,加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,,不僅有理論知識(shí),同時(shí)還設(shè)立操作,,人文知識(shí)的培訓(xùn),,每季開展一次,來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo),,結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的.成長(zhǎng),,成熟。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,,組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸,、神燈,、電針,、溫針灸,、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,,在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,,使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,,特色更加濃厚。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為,、主防治結(jié)合,,杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理,。
(三)新階段,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無疑是一把雙刃劍,,既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,,也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作,,在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,,醫(yī)院如何提升品牌效益,,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升,社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,,在各位專家的大力支持,、幫助下,護(hù)理工作在2014年一定會(huì)取得圓滿的成功,,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,,為打造安全、和諧,、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來!
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急診科護(hù)士年終總結(jié)
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