“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銀行公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓,。要以國家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,。行長是安全工作的第一責(zé)任人,,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),,認(rèn)真抓落實(shí)。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,,做到年初有計(jì)劃,,半年有小結(jié),年終有總結(jié),,做到制度健全,,人員落實(shí),管理到位,。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生,。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到“管好自己的人,、看好自己的門,、辦好自己的事”,,確保一方平安,。
二,、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量,,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和無私奉獻(xiàn)精神,使他們能積極主動(dòng)克服困難,,自覺做到識(shí)大體,、顧大局、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),,甘于吃苦、安心本職,,努力完成工作任務(wù),。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊,、自重,、自愛、自醒,、自強(qiáng),,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。
保衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和管理手段,,要加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感不斷提高自身素質(zhì)。部門負(fù)責(zé)人是保衛(wèi)工作的“領(lǐng)頭羊”,,安全工作的好壞關(guān)鍵是帶頭和以身作責(zé),。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求,按照“規(guī)范,、守紀(jì),、創(chuàng)新”工作思路,力增20--年有新的起色和亮點(diǎn),。
為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,支行要積極派人參加上級(jí)行舉辦的“新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能”的培訓(xùn)和崗位技能練兵比武活動(dòng),,不斷提高保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、監(jiān)控設(shè)備操作,、突發(fā)事件處置等方面的能力,。
三,、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作,。
為使各項(xiàng)規(guī)章制度更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,,支行將結(jié)合“制度落實(shí)年”活動(dòng),,進(jìn)一步修訂《防盜竊應(yīng)急預(yù)案》。保衛(wèi)人員要嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求填報(bào)各種賬,、卡,、薄,嚴(yán)禁違章操作,。
繼續(xù)做好對(duì)安全保衛(wèi)工作應(yīng)急預(yù)案的修改,、補(bǔ)充和完善。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練工作,,按照總行精神,,演練要注重效果,可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型,、推演型演練,。我支行將在年內(nèi)組織一次消防安全應(yīng)急演練活動(dòng),并上報(bào)相關(guān)資料和圖片,。
四,、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,,大力推動(dòng)反腐倡廉建設(shè),。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范教育,,每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設(shè),、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,,堅(jiān)持監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議制度,,拓展教育內(nèi)容,豐富教育形式,,強(qiáng)化宣傳教育效果,,深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中央紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神,,認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五項(xiàng)規(guī)定”、總行黨委“九個(gè)不準(zhǔn)”和分行黨委“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”及上級(jí)關(guān)于廉潔自律,、依法行政,、廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,保證政令暢通,,提高行政效能。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,明確崗位職責(zé),,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書,。按照上級(jí)行要求和部署,,貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,,注重預(yù)防的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作,。遵守政治紀(jì)律,,在政治上、思想上,、行動(dòng)上與中央和上級(jí)黨委保持一致,,干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勤政務(wù)實(shí)。
去年下半年以來,,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理、防案件,、防風(fēng)險(xiǎn)上來,,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制,、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,, 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,,再那樣折騰,就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題,。
今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
1、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。
2,、我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,,高度防范風(fēng)險(xiǎn),,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營銷機(jī)會(huì)。營銷上要突破舊的信貸文化,,學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,,學(xué)會(huì)經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡單的信貸投放,。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個(gè)問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,,退出一塊,,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),,要積極做好營銷儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信,、電力、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),,重點(diǎn)關(guān)注教育、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
銀行公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為x銀行x分行的一員,。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對(duì)各項(xiàng)工作都有了一定了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠信第一,、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念,。
來到x銀行x分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí),。在參見工作這一段時(shí)間,,讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來,,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí),。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
一,、虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)。
在進(jìn)入x銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,,在遇到不明白的地方時(shí),,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。
二,、熱情服務(wù),用心做事,。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,,對(duì)遇到的問題自己不能解決的,,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,積極給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
三、任勞任怨,,孜孜不倦,。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,,勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,,亟待提高;
3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實(shí)踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強(qiáng)做大,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),,擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3,、提高自己的履崗能力,,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭取能在x銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為x分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,,工作順利,,天天開心,事事順心!
銀行公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
__年上半年,,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞總行的工作部署,,確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),,認(rèn)清形勢(shì),,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,,狠抓落實(shí),,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,內(nèi)部管理體系逐步完善,,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,,實(shí)現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止6月末,,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元,。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元,。
截止6月末,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,,其中公司貸款6.75億元,,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,,銀行承兌匯票余額3億元,。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,,其中利息收入1671萬元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計(jì)發(fā)生營業(yè)支出20__萬元,,其中利息支出666.37萬元,,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元,,累計(jì)折舊支出1.11萬元,,營業(yè)稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年?duì)I業(yè)利潤為-338.96萬元,。
二,、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作
經(jīng)過緊張籌備,于__年?月?日獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),,在較短時(shí)間完成了工商,、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,,于4月1日對(duì)外試營業(yè),,4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重,、喜慶,、節(jié)儉、緊湊的原則,,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,,受到了社會(huì)的好評(píng),,是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相,。開業(yè)慶典活動(dòng),體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛,,展現(xiàn)了招商銀行親和,、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營,,按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),,部門,、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,,不相容崗位嚴(yán)格分離,,按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),,初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法,、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求,。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出__年分行總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機(jī)制,,全力推進(jìn)交叉銷售,,以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主,推動(dòng)各項(xiàng)營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,,以中間業(yè)務(wù)為突破口,,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營銷模式,,以點(diǎn)帶面,,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),,傳承優(yōu)勢(shì),,努力打造經(jīng)營特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo),,結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢(shì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),,適時(shí)引導(dǎo),全面發(fā)動(dòng),,并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,,指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是推進(jìn)全員營銷,。分行明確提出,,全員營銷是必選的營銷策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,也是拓展市場(chǎng)空間,、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,,制定了全員營銷管理辦法,,明確了全員營銷考核機(jī)制,確保全員營銷機(jī)制的深化與落實(shí),。分行通過各種會(huì)議宣講全員營銷的理念,,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實(shí)際問題,還身體力行,,親自參與客戶營銷工作,。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中,,分行以“經(jīng)營客戶”為中心,,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益化,,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,,引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念,改變單向營銷意識(shí),,深度挖掘客戶全方位金融需求,,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想,。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營銷,,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,,同時(shí)努力爭取企業(yè)的派生存款,,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),,不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過各種專題會(huì)議,、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,研究具體營銷措施,,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大,。公司存款客戶中,,有省財(cái)政廳,、區(qū)財(cái)政局和街道財(cái)政所,有省國信,、省農(nóng)墾,、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),,也有蘇寧電器,、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè),、江寧交通,、江寧科學(xué)園、江北新城,、河西國資等政府平臺(tái)公司,,也有維維股份、江淮動(dòng)力,、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì),、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展,。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,,指導(dǎo),、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查,、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),,也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè),、政府融資平臺(tái),同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目,。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì),、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,,通過商會(huì)、協(xié)會(huì),、擔(dān)保公司等各種資源,,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效,。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點(diǎn),,積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動(dòng),。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,,滿足客戶多樣化的融資需求,,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入,。
五是國際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)。上半年,,在總行的支持下,,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),,正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷,。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系,。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),、信貸評(píng)審委員會(huì),、經(jīng)營預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì),、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理,、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批,、合規(guī)制度建設(shè),、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用,。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理,。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理,。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,,分行按“急用先行”的原則,,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào),、獨(dú)立授信審查,、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),,加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別,、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全,。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,提高合規(guī)意識(shí)
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作,。4月上旬邀請(qǐng)人行專業(yè)人員來行進(jìn)行了點(diǎn)鈔,、貨幣防假技能培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試,。運(yùn)營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動(dòng),有步驟對(duì)一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn),,定期開展業(yè)務(wù)差錯(cuò)分析,,對(duì)發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會(huì)同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,開展理財(cái)基本知識(shí)講座,,學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對(duì)公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),,對(duì)授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查,、審查,、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,,還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí),,傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí),。開好戶”的工作目標(biāo),,不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù),、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,,在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象,。
2、加大純存款營銷力度,。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營銷措施,,擴(kuò)大吸存渠道,,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,,提供具有市場(chǎng)競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。
3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù),。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款、保證金存款占比,,加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,,提高派生存款穩(wěn)定性,。
4,、有針對(duì)性的開展各類營銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸收上市公司,、擬上市公司一般性存款和募集資金,,爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競賽活動(dòng),,通過增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率,。加大外幣資金的吸收力度,,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),,打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,,拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力
1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營銷,。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型,、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,,努力爭取成為主辦銀行;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入,,帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚,、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,,介入合法合規(guī)、資金來源和運(yùn)用明晰,、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭取利益化,。
2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,,包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度,,周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負(fù)責(zé)人召集,,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人,、審批人、審查人,、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選,。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會(huì)議確定的營銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè),,對(duì)于超3000萬元授信申請(qǐng),分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào),。
3,、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營銷,。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營銷授信方案,,綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,,綜合分析派生存款,、利息收入、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來源,,選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向,,杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法,。
(三)加大創(chuàng)新力度,,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
1、適時(shí)開展小企業(yè)專營機(jī)制的建設(shè)工作,。根據(jù)市場(chǎng)競爭狀況和分行實(shí)際,,分行將繼續(xù)堅(jiān)持以小企業(yè)為中心的市場(chǎng)定位,圍繞“專營,、專業(yè),、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷,、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制,,從業(yè)績和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),,提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
2,、加快國際業(yè)務(wù)拓展,,培育新的利潤增長點(diǎn)。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營銷,,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,,直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3、積極爭取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù),、票據(jù)業(yè)務(wù),,轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,,爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益,。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),,通過保證金開票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼,、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,,對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入,。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)
1,、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),,尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,,制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,,提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率,。
2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,,加強(qiáng)貸后檢查,。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況,、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營范圍,,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況,。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,,制定貸后管理考核辦法,,不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查,,并對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng),。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),全面提升全行管理能力,、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能,。
2、梳理,、完善,、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,,三季度,,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系,。
3、強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理。雖然總行未將分行列入__年度公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的考核范圍,,但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實(shí)施細(xì)則,,三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門列為輔導(dǎo)管理并模擬考核范圍,四季度進(jìn)行正式考核;三季度輔導(dǎo)期間,,在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上,,分行組織驗(yàn)收;組織開展銀行承兌匯票開立專項(xiàng)檢查工作;進(jìn)一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn),、歸檔工作
(六)加強(qiáng)黨群工作,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作,。結(jié)合總行“四性,、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性,,努力提高黨員黨性修養(yǎng),,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,,積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。