總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
做銷售每日工作總結(jié)范文篇一
我是今年__月1號來到__專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個____,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2,、嚴格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4,、銷售目標:
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
做銷售每日工作總結(jié)范文篇二
過去的一年是市場跌宕起伏,、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,也是歷礦定銷售任務(wù)(__萬噸)的一年,,在這一年當中___全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,,團結(jié)協(xié)作、努力工作,,圓滿完成實任務(wù),。作為銷售處一員,下面對個人20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃做如下匯報:
一,、20__年工作總結(jié)
1,、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁,。
20__年計劃完成銷量__噸,,實際完成銷量__噸,回款__萬元,,完成銷售,、回款雙100%目標,但個人銷量比計劃銷量減少__噸,。
⑴__粒減少原因,。市場銷量萎縮。
⑵肥減少原因,。春季____市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,,銷量減少__噸,,秋季回補有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場投放量減少__噸,。
個人不足:如果產(chǎn)量能保證,,可以增加銷量__噸,與實際所需銷量仍有__噸差距,。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2,、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
⑴開發(fā)情況,。
鑒于__地區(qū)銷量逐年萎縮,今年__肥開發(fā)重點放在__地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找__用戶,。肥開發(fā)重點放在_復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商,。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨,。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3,、對內(nèi)搞好團隊協(xié)作,,對外團結(jié)協(xié)作其它部門。
__團隊是需要團結(jié)也是特別團結(jié)的團隊,,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,,又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題,。在20__年的銷售工作中,大家展開廣度,、深度和密度全方位合作,,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,,信息共享,、物流共享,互相做其它方售前,、售中,、售后的服務(wù)補充,從大局出發(fā)而不謀私利,,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成__內(nèi)任務(wù)的同時,,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù),。在同企業(yè)內(nèi)__部門的合作中,,以合理、合適的方法溝通,,維護了與各部門的良好合作關(guān)系,,盡努力做到企業(yè)利潤化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,,有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
4,、妥善處理好客戶關(guān)系
在20__年市場操作中,,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,,及時處理了客戶建議,,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系,。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學,、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,,影響力小;工作目標不夠明確,相關(guān)工作做的細致程度不夠,。
5,、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,,對外部通過市場調(diào)查,、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn),、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細致,,信息分析手段缺乏,,不能全方位提供銷售所需信息資料。
二,、20__年工作計劃
20__年計劃生產(chǎn)__萬噸,。對于20__年個人區(qū)域的銷量,可以參考20__年實際銷量來操作,。20__年工作計劃如下:
1,、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善,。
3,、渠道改善再進步。
做銷售每日工作總結(jié)范文篇三
自從進公司從事銷售工作以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,我隨同公司在慢慢成長,從對市場的未知陌生到如今的些許認知,,自身閱歷增加的同時,,對社會的認知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在德國派沃這種成長型的企業(yè)里得到磨練,我個人認為這段時間以來,我收獲很大,。以下是我個人在這段時間來的工作認知及工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評,。
一、崗位職責描述:
1,、市場客戶信息的搜集,,建立客戶檔案。
2,、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,,包括談判以及追蹤跟進等。
3,、項目跟蹤,,代理商及合作伙伴的發(fā)掘。
4,、遞交銷售報告,,對市場進行銷售分析。
5,、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
二,、工作總結(jié)
回顧過去一年的經(jīng)歷,,有激情,,有挫折,,有迷茫,也有快樂,,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài),。剛接觸電力行業(yè),對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學習銷售理論知識,,并且勤奮地去接觸客戶,,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,學著去分析市場,判斷客戶類型,。我自己切實感覺自己在進步,,慢慢喜歡上且熱愛這份工作??梢耘c不同類型的客戶接觸,,從談話中去學習,去領(lǐng)悟,,我的閱歷在慢慢積累增加,,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認知度再逐漸提高,。當然,,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對銷售的迷茫,,對自己的不滿意不自信,,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對工作有清醒的認識,,能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),,這一切,皆緣于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司提供的平臺,。
社會的磨練也使我個人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,,提高??偨Y(jié)這幾個月的工作,,個人認為有以下幾方面做的不是很到位:
1、沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場,。個人局限于出差搜集客戶信息,,但現(xiàn)實出差比較耗時并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補這方面的缺陷,,但我這方面做的不是很好,。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,,自己的主動學習能力有欠缺,。
3、對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘,,或許有好多機會會在這種情況下丟掉,。
4。代理商的發(fā)掘力度不夠大,,沒有在有限的時間和項目中發(fā)掘出適時的代理商及合作伙伴,。
三、工作規(guī)劃
回顧過去是為了更好把握未來,。在新的一年里我將會對自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位,。規(guī)劃如下:
1,、努力完成公司下達的銷售任務(wù),在20__年完成200萬以上的銷售目標,。
2,、發(fā)掘出足夠多的代理商及合作伙伴,協(xié)助我們達成合作目標,。
3,、全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。
4,、做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
5,、處理好上下級以及同事之間的工作協(xié)作,。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟,,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心,、幫助及激勵。