在平平淡淡的日常中,，我們總免不了要接觸或使用試題，試題是命題者根據(jù)測試目標和測試事項編寫出來的,。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢,？下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識競賽試題及答案的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助,。
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識競賽試題及答案
1,、英國于國際金融危機后頒布了（A ），賦予英國金融服務(wù)監(jiān)管局更多的權(quán)限來監(jiān)管金融機構(gòu)的行為,。
A: 《英國金融服務(wù)法案》
B: 《金融服務(wù)改革法令》
C: 《金融交易法》
D: 《消費者保護法實施令》
2,、英國金融政策委員會的簡稱是（ B）。
A: FSA
B: FPC
C: PRA
D: FCA
3.銀行辦理假幣收繳業(yè)務(wù)的工作人員應(yīng)當(dāng)取得（C ）,。
A: 《假幣收繳資格證書》
B: 《貨幣真?zhèn)舞b定資格證書》
C: 《反假貨幣上崗資格證書》
D: 《反假幣崗位從業(yè)資格證書》
4.符合銀行規(guī)定條件的（ A）有權(quán)自主申辦的銀行卡,。
A: 自然人
B: 法人
C:中國境內(nèi)公民
D: 18歲以上的成年人
5.申辦信用卡的，發(fā)卡銀行在征得（ B）書面同意的前提下,，有權(quán)通過人民銀行征信信息查詢系統(tǒng)查詢其信用狀況,，評估消費者資信狀況，確認是否發(fā)卡及授信額度,。
A:中國人民銀行
B: 消費者
C: 監(jiān)管機構(gòu)
D: 征信機構(gòu)
6.下列的物品中可以存放在保管箱內(nèi)的是（B ）,。
A: 槍
B: 有價證券
C: 香水
D: 酒
7.投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人支付的保險費多于應(yīng)付保險費的,，保險人應(yīng)當(dāng)將多收的保險費退還（A ）,。
A: 投保人
B: 保險人
C: 被保險人
D: 受益人
8.（ C）中規(guī)定“個人不得以分拆等方式規(guī)避個人結(jié)匯和境內(nèi)個人購匯年度總額管理”。
A: 《中華人民共和國外匯管理條例》
B: 《個人外匯管理辦法》
C: 《國家外匯管理局關(guān)于進一步完善個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理的通知》
D: 《國家外匯管理局關(guān)于印發(fā)〈個人外匯管理辦法實施細則〉的通知》
9.王先生是某銀行的私人銀行客戶,，他兒子曾急需預(yù)約在一家?？漆t(yī)院住院病進行手術(shù)治療,。得知這一消息后該行私人銀行部第一時間開啟貴賓服務(wù)通道，為消費者完成了床位及手術(shù)專家醫(yī)生的預(yù)約工作,。這種做法屬于銀行在財富管理與私人銀行業(yè)務(wù)中的哪項義務(wù),？ （ C）
A:提供財富管理和私人銀行服務(wù)
B:提供專屬服務(wù)渠道
C:提供各類尊貴、專享,、增值服務(wù)
D: 組建專業(yè)化的團隊
10.以下哪項不是“減費讓利”的優(yōu)惠對象,？（B）
A: 小微企業(yè)
B: 政府機關(guān)
C: 三農(nóng)
D: 弱勢群體
11.銀行業(yè)金融機構(gòu)在接到法人監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于消費者權(quán)益保護工作考核評價考核結(jié)果的通報后，如果對考核評價結(jié)果持有異議,，應(yīng)當(dāng)在（C ）提出反饋意見,。 A: 5個工作日內(nèi)
B: 7個工作日內(nèi)
C: 10個工作日內(nèi)
D: 15個工作日內(nèi)
12. 在銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價中，因為銀行業(yè)金融機構(gòu)制度及規(guī)范缺陷,，導(dǎo)致消費者在購買產(chǎn)品和服務(wù)時難以及時,、真實、完整獲得信息,，并導(dǎo)致消費者作出錯誤的交易決定,，扣減（D ）分。
A: 1
B: 3
C: 4
D: 5
13.金融消費者的維權(quán)意識,、維權(quán)能力以及銀行業(yè)對消費者的保護意識根植于社會對金融的了解,，有賴于全社會金融素養(yǎng)的提高。從長期和根本的角度來看,，（ A）是決定性因素,。
A: 金融知識普及
B: 早期的金融教育
C: 持續(xù)宣傳教育
D: 系統(tǒng)性的金融教育
14.銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定（ A）負責(zé)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作。 A: 專門部門
B: 銷售部門
C: 業(yè)務(wù)部門
D: 法律部門
15.銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極開展員工（ C）,，幫助員工強化銀行業(yè)消費者權(quán)益保護意識,。
A: 受理投訴能力培養(yǎng)
B:思想道德教育
C: 教育和培訓(xùn)
D: 技能培訓(xùn)
16. ( C )根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價辦法（試行）》，銀行業(yè)金融機構(gòu)在監(jiān)管機構(gòu)發(fā)起的各類金融知識宣傳教育活動中受到通報表彰,，或者自主發(fā)起金融知識宣傳教育活動且表現(xiàn)特別突出,，可在（ ）（含）以內(nèi)加分。 A: 1分
B: 2分
C: 3分
D: 4分
17.（ A）是銀行消費者作為消費主體享有的首要和必不可少的基本權(quán)利,。 A: 安全權(quán)
B: 隱私權(quán)
C: 知情權(quán)
D: 監(jiān)督權(quán)
18. ( C )銀行從業(yè)人員在辦理授信,、資信調(diào)查,、融資等業(yè)務(wù)中,，如遇涉及親屬關(guān)系或利害關(guān)系人時，應(yīng)（ C）,。
A: 自覺保密
B: 規(guī)范操作
C: 主動回避
D: 廉潔自律
19.韓國的《消費者保護法》頒布于（ C）年,。
A: 1975
B: 1977
C: 1979
D: 1981
20.消費者根據(jù)自身需要，在開立整存整取定期存款賬戶時,，可以要求銀行為其辦理定期存款（C ）業(yè)務(wù),。
A: 提前支取
B: 貸款
C: 到期約定轉(zhuǎn)存
D: 協(xié)議上浮利率
21.消費者憑（ C）提供的由稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的《正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明》一次性支取教育儲蓄存款本金和利息時,，可享受利率優(yōu)惠。 A: 教育局
B: 公安局
C: 學(xué)校
D: 銀行
22.消費者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,，當(dāng)日累計超過等值（ B）美元的,，憑本人有效身份證件、經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國海關(guān)進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)在銀行辦理,。
A: 5千
B: 1萬
C: 2萬
D: 3萬
23.個貸消費者未按借款合同約定用途使用貸款和未按借款合同約定期限償還貸款,，銀行有權(quán)向個貸消費者收取（B ）,。
A: 滯納金
B: 罰息
C: 違約金
D: 手續(xù)費
24.消費者的個人貸款利率,、貸款金額、貸款期限等貸款條件以（ D）為準,。 A: 客戶經(jīng)理在受理貸款申請時所告知的
B: 客戶經(jīng)理在對貸款申請進行調(diào)查時所告知的
C: 審查人員在對貸款申請進行審查時所給出的意見
D: 銀行最終審批結(jié)果
25.下列貴金屬業(yè)務(wù)中,，采用保證金方式交易的是（ C）。
A: 銀行品牌實物貴金屬
B: 熊貓金銀幣
C: 上海黃金交易所貴金屬T+D
D: 銀行紙黃金
26.在辦理各類外匯業(yè)務(wù)時,，消費者應(yīng)按照（D ）的要求,，準確真實填寫相關(guān)申請文本（免填單業(yè)務(wù)除外），提供真實有效的身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)證明文件并簽名確認,。
A: 銀行外匯管理政策
B: 銀行文本管理政策
C: 監(jiān)管部門監(jiān)管政策
D: 國家外匯管理政策
27.在為消費者提供貴金屬產(chǎn)品或服務(wù)時,，銀行應(yīng)給予消費者什么提示？（D） A: 充分認識貴金屬的投資風(fēng)險
B: 貴金屬報價在一個交易日內(nèi)是浮動的
C: 實物貴金屬產(chǎn)品要注重其品牌,、發(fā)行人
D: 以上全部
28 ( C )“根據(jù)銀行產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì),、特點和市場競爭狀況，商業(yè)銀行定價分別實行政府指導(dǎo)價,、政府定價和市場調(diào)節(jié)價”是指銀行定價的（C ）原則,。 A: 合規(guī)經(jīng)營
B: 科學(xué)管理
C: 分類定價
D: 服務(wù)
29. ( C )銀行處理一般性投訴時的積極主動原則是指，堅持以人為本原則,，樹立維護金融穩(wěn)定大局觀,，做到即便投訴不是因我而起，也要堅持（ C）的負責(zé)態(tài)度,，積極主動處理投訴,，杜絕互相推諉退縮。
A: 首問負責(zé)制
B: 客觀公正
C: 投訴到我為止
D: 客戶至上
30. ( B )銀行接受其他單位的委托開展代理業(yè)務(wù)收費時,，應(yīng)將委托方名稱,、服務(wù)項目、收費金額,、咨詢或投訴的聯(lián)系方式等信息告知客戶,，并且（B ）。
A: 通過銀行收費項目表進行公示
B: 在提供給消費者的確認單據(jù)中明確標注上述信息
C: 向消費者口頭說明
D: 以上皆是
31. ( C )銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價的對象為（ ）,。 A: 在中國境內(nèi)外依法設(shè)立的向自然人提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的銀行業(yè)金融機構(gòu) B: 在中國境內(nèi)外依法設(shè)立的向法人提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的銀行業(yè)金融機構(gòu) C: 在中國境內(nèi)依法設(shè)立的向自然人提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的銀行業(yè)金融機構(gòu) D: 在中國境內(nèi)依法設(shè)立的向法人提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的銀行業(yè)金融機構(gòu)
32. ( D )消費者權(quán)益保護工作考核針對銀行業(yè)金融機構(gòu)的消費者權(quán)益保護職能部門,，主要考察消費者權(quán)益保護職能部門的（D ）,，以及部門配置的人員是否具有相應(yīng)的（ ）
A: 獨立性；專業(yè)能力
B: 權(quán)威性,；綜合能力
C: 獨立性,；綜合能力
D: 獨立性和權(quán)威性；專業(yè)能力和綜合工作能力
33. ( C )銀行業(yè)應(yīng)盡快梳理,、整合和補充散落于各類監(jiān)管規(guī)章之中的有關(guān)消費者權(quán)益保護的相關(guān)規(guī)定,，在（ C），提出政策要求,，制訂操作規(guī)章,，使銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作有章可循；在（ ）,，積極主動推動銀行業(yè)消費者權(quán)益保護法律法規(guī)建設(shè),，爭取出臺銀行業(yè)消費者權(quán)益保護條例或銀行業(yè)公平交易法。 A: 1-3年內(nèi),；3-5年內(nèi)
B: 3-5年內(nèi),；5-7年內(nèi)
C: 2-3年內(nèi)；3-5年內(nèi)
D: 1-5年內(nèi),；5-7年內(nèi)
34. ( C )消費者有權(quán)接受在權(quán)益受到侵害時如何維權(quán)等知識的教育,，這體現(xiàn)了銀行消費者的（ ）。
A: 知情權(quán)
B: 損害賠償權(quán)
C: 受教育權(quán)
D: 監(jiān)督權(quán)
35.（ B ）是世界上最早提出消費者權(quán)益保護的國家,。
A:中國
B: 美國
C: 英國
D: 日本
36. ( C )定活兩便儲蓄存款存期超過一年（含）的,，無論存期多長，一律按（ ）計息,。 A: 支取日活期利率
B: 支取日同檔次整存整取利率打六折
C: 支取日定期整存整取一年期存款利率打六折
D: 支取日定期整存整取一年期存款利率
37.（ C ）支票的提示付款期限自出票日起（ ）日,，超過提示付款期限提示付款的，持票人開戶銀行不予受理,，付款人不予付款,。但中國人民銀行另有規(guī)定的除外。
A: 3
C: 10
D: 15
38. ( A )消費者在使用銀行卡過程中,，應(yīng)積極配合發(fā)卡銀行及其合作機構(gòu)（如特約商戶）按國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定對消費者（ ）的核查,。
A: 身份
B: 收入水平
C: 消費習(xí)慣
D: 家庭情況
39. ( C )在個人貸款業(yè)務(wù)中，銀行應(yīng)按（ ）約定,，向消費者發(fā)放借款,。 A: 貸款合同
B: 融資合同
C: 借款合同
D: 租賃合同
40. ( B )代收代付業(yè)務(wù)一般屬于銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)，涉及（ ）三個相關(guān)方,。 A: 銀行,、貴賓客戶、普通客戶
B: 銀行,、機構(gòu)客戶,、個人客戶
C: 銀行、委托收款單位,、付款單位
D: 單位,、收付指令的執(zhí)行對象
41.（ A ）對于代收代付出現(xiàn)的錯漏，消費者應(yīng)首先向（ ）進行查詢,，主張相關(guān)權(quán)利,，銀行配合提供相關(guān)查詢。
A: 委托單位
B: 銀行
C: 受托方
D: 委托單位和受托方
42（ A ）證券投資基金是指通過發(fā)售（ ）,，將眾多投資者的資金集中起來,，形成獨立財產(chǎn)，由基金托管人托管,，基金管理人管理,，以投資組合的方法進行證券投資的一種利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的（ ）方式,。
A: 基金份額,；集合投資
B: 股票份額；獨立投資
C: 保險份額,；個人投資
D: 債券份額,；機構(gòu)投資
43.（ C ）下列關(guān)于貴金屬報價的描述中，錯誤的是（ ）,。
A: 在一個交易日內(nèi),，報價并不固定
B: 在一個交易日內(nèi)，可能產(chǎn)生3次報價
C: 在一個交易日內(nèi),，有2個固定的調(diào)價時間
D: 根據(jù)市場行情,，消費者可以自主決定何時買入賣出
44.（ A ）開辦實物貴金屬買賣的銀行網(wǎng)點，下列不是必須配備的.是（ ）,。 A: 保管箱業(yè)務(wù)
B: 安全保衛(wèi)設(shè)施
C: 監(jiān)控設(shè)施
D: 貴金屬鑒定設(shè)備
45（ C ）銀行應(yīng)免收人民幣個人賬戶以電子方式提供的（ ）個月內(nèi)（含）本行對賬單的收費,。
B: 6
C: 12
D: 24
46.（ C ）除規(guī)定實行政府指導(dǎo)價、政府定價的商業(yè)銀行服務(wù)價格外,，商業(yè)銀行服務(wù)價格實行（ ）,。
A: 客戶調(diào)節(jié)價
B: 行業(yè)調(diào)節(jié)價
C: 市場調(diào)節(jié)價
D: 協(xié)商定價
47.（ B ）銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價結(jié)果為（ ），表明銀行業(yè)金融機構(gòu)的消費者權(quán)益保護工作開展正常,，但監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其存在的一些薄弱環(huán)節(jié)給予必要關(guān)注,。 A: 一級
B: 二級
C: 三級
D: 四級
48.（ D ）根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價辦法（試行）》，消費者二次投訴的突出程度可以按照三個等級把握,，程度由重到輕相應(yīng)依次扣減（ ）,。
A: 10分、5分,、3分
B: 5分,、3分,、1分
C: 4分、3分,、1分
D: 4分,、3分、2分
49.（ C ）根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價辦法（試行）》,，銀行業(yè)金融機構(gòu)就消費者權(quán)益保護工作組織架構(gòu)和運行機制制定全面詳細的制度規(guī)定,，特別是對消費者權(quán)益保護職能部門所應(yīng)發(fā)揮的作用及其權(quán)責(zé)進行科學(xué)界定，可操作性強,，并根據(jù)監(jiān)管要求,、市場變化和行業(yè)發(fā)展不斷更新，不再增減分數(shù),；否則,，可在（ ）（含）以內(nèi)扣分。
A: 1分
B: 2分
C: 3分
D: 5分
50.（ D ）根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價辦法（試行）》,，（ ）主要考察銀行業(yè)金融機構(gòu)是否針對不同消費群體開展系統(tǒng),、持續(xù)、深入的金融知識教育,，從而幫助消費者提升金融素質(zhì),。
A: 內(nèi)部學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
B: 崗位既能測試
C: 銀行從業(yè)資格考試
D: 公眾宣傳教育
51（ A ）在銀行業(yè)金融機構(gòu)未能與消費者就投訴處置達成一致的情況下，（ ）接受消費者的再次投訴,，并將調(diào)查處置意見反饋消費者,。
A: 銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)
B: 地方信訪辦
C: 仲裁委員會
D:中國消費者協(xié)會
52（ D ）由銀監(jiān)會聘請的金融、法律和社會學(xué)等方面的專家組成,，作為銀監(jiān)會消費者權(quán)益保護工作的后援團隊,，負責(zé)重大投訴事件的定性分析，對疑難事件提出專業(yè)建議,，對消費者權(quán)益保護工作提出評估意見,。
A: 銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議
B: 金融交易行為監(jiān)督委員會
C: 金融消費糾紛調(diào)解與訴訟協(xié)調(diào)委員會
D: 銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作專家委員會
53.（ C ）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)網(wǎng)點和門戶網(wǎng)站醒目位置公布投訴方式和（ ）。
A: 投訴部門
B: 投訴要求
C: 投訴流程
D: 投訴反饋
54.（ A ）年,，日本制定了《金融商品銷售法》,。
A:2000
B:2001
C:2002
D:2003
55.（ B ）我國大陸地區(qū)銀行消費者權(quán)益保護的工作原則中以（ ）為主。 A: 預(yù)防
B: 教育
C: 維權(quán)
D: 協(xié)調(diào)處置
56.（ D ）在國債消費者權(quán)益保護中,，消費者在辦理提前兌付等業(yè)務(wù)時,，需向承辦機構(gòu)繳納相關(guān)（ ）。
A: 交易費
B: 發(fā)行費
C: 工本費
D: 手續(xù)費
57.（ B ）消費者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,，當(dāng)日累計等值（ ）美元以下（含）的,，可在銀行直接辦理。
A: 5千
B: 1萬
C: 2萬
D: 3萬
58.（ B ）消費者發(fā)現(xiàn)他人持有偽造、變造的人民幣的,，應(yīng)當(dāng)立即向（ ）報告,。 A:中國人民銀行
B: 機關(guān)
C: 辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)
D:中國銀監(jiān)會
59（ D ）未經(jīng)消費者（ ）的信用卡，消費者有權(quán)拒付發(fā)卡銀行就該卡收取的任何費用,。
A: 設(shè)置密碼
B: 使用
C: 授權(quán)
D: 激活
60.（ A ）在辦理個人貸款業(yè)務(wù)過程中,，消費者按銀行要求提供（ ）時,，應(yīng)提供抵押物房地產(chǎn)權(quán)屬證書,，并配合銀行前往抵押登記管理部門辦理抵押登記手續(xù)。
A: 抵押擔(dān)保
B: 質(zhì)押擔(dān)保
C: 抵押存單
D: 抵押保險
61.（ C ）消費者購買儲蓄國債時,，銀行應(yīng)著重提示（ ）風(fēng)險,。
A: 信用
B: 市場
C: 流動性
D: 系統(tǒng)
62.（ B ）在保管箱業(yè)務(wù)中，當(dāng)消費者未按合同規(guī)定支付相關(guān)費用時,，銀行有權(quán)拒絕提供（ ）,，并收取一定的（ ）。
A: 開箱服務(wù),；押金
B: 開箱服務(wù),；滯納金
C: 保管服務(wù)；保證金
D: 保管服務(wù),；開箱費
63.（ B ）當(dāng)發(fā)生（ ）服務(wù)突發(fā)事件,，系統(tǒng)內(nèi)上級機構(gòu)服務(wù)突發(fā)事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)、政府職能部門,、銀行業(yè)協(xié)會報告有關(guān)情況,，請求支持配合。
A: 重大服務(wù)突發(fā)事件
B: 重大服務(wù)突發(fā)事件,、特大服務(wù)突發(fā)事件
C: 特大服務(wù)突發(fā)事件,、較大服務(wù)突發(fā)事件
D: 特大服務(wù)突發(fā)事件
64.（ C ）銀行新增或提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)在執(zhí)行前一定時期（ ）進行公示,。
A: 只需在營業(yè)場所
B: 只需在官方網(wǎng)站
C: 在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站
D: 以上均不對
65.（ D ）銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作應(yīng)遵從（ ）的原則,，依法維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益。
A: 賣者有責(zé)
B: 買者自負
C: 公益性
D: 公平交易
66（ B ）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好投訴登記工作,，并通過有效方式告知投訴者受理情況,、處理時限和（ ）。
A: 問題所在
B: 聯(lián)系方式
C: 處理結(jié)果
D: 不足改進情況
67.（ C ）明確了日本金融機構(gòu)在銷售各類金融商品過程中對顧客勸誘和銷售的行為規(guī)范,。 A: 《金融消費者保護法案》
B: 《銀行運營守則》
C: 《金融交易法》
D: 《金融商品銷售法》
68.（ B ）我國大陸地區(qū)銀行消費者權(quán)益保護的現(xiàn)實障礙包括公眾金融（ ）機制不完善,。
A: 維權(quán)
B: 教育
C: 應(yīng)訴
D: 創(chuàng)新
69.（ D ）下列關(guān)于消費者權(quán)利的描述中哪項是錯誤的？
A: 消費者有權(quán)獲知儲蓄存款種類,、利率,、計結(jié)息方式。
B: 消費者有權(quán)選擇存款的利率、金額,、期限,。
C: 消費者依法對自己的合法財產(chǎn)享有隱私權(quán)。
D: 消費者對自己的合法財產(chǎn)享有收益權(quán),。
70.（ B ）消費者可以憑（ ）辦理個人外匯儲蓄賬戶資金境內(nèi)劃轉(zhuǎn)及本人賬戶間的資金劃轉(zhuǎn),。
A: 外匯儲蓄存單/存折
B: 本人有效身份證件
C: 本人收入證明
D: 本人出生證明
71.（ B ）銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過（ ）。 A: 1個月
B: 2個月
C: 3個月
D: 6個月
72.（ C ）發(fā)卡銀行應(yīng)為借記卡線下消費交易提供（ ）等安全保障手段,，以保護消費者支付安全,。
A: 身份核查
B: U盾
C: 支付密碼
D: 動態(tài)驗證碼
73.（ D ）個人貸款采用（ ）的，在貸款結(jié)清后,，銀行應(yīng)配合抵押人前往相關(guān)抵押登記管理部門辦理抵押物解除抵押手續(xù),。
A: 保證擔(dān)保方式
B: 質(zhì)押擔(dān)保方式
C: 存單質(zhì)押方式
D: 抵押擔(dān)保方式
74.（ D ）消費者可以通過（ ）儲蓄國債債權(quán)獲得貸款。
A: 轉(zhuǎn)讓
B: 贖回
C: 托管
D: 質(zhì)押
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