隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

銷售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷售主管工作匯報(bào)篇一

大家好：

我的工作是協(xié)助主任抓_險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理。2022年以來,，在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、積極主動(dòng)，完成保費(fèi)收入

為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊,，我們起早貪黑,，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好,。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,，20_年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共_萬元,，其中：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)_元,、交強(qiáng)險(xiǎn)_元等。2022年上半年,，我們也已完成全年保費(fèi)的65%,，力爭年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。于此同時(shí),，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效。

通過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，積極有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績,。

除了投保錄入工作,，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,，保證單證安全,，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用,，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。

三、認(rèn)真工作,，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量

作為一個(gè)出單員,，每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單，看起來工作是枯燥無味,，但我深知,，每一筆錄入，每一次出單,，都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成,、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,，要填50多個(gè)空,，稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),，有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),，有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同，所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,，相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,，就會(huì)讓自己手忙腳亂,，為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,，我每時(shí)每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,，沒有失誤,，這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭取早聯(lián)系,、早溝通,、早簽單，盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失,。以誠實(shí)守信,、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶,。

四,、工作不足及今后打算

一年來，我憑著對(duì)工作的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，但還有很多不足,。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。

在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，做好日常工作,。我會(huì)在工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。

最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,，再上臺(tái)階,，再創(chuàng)輝煌。

謝謝大家!

述職人：_

2022年x年x月

銷售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷售主管工作匯報(bào)篇二

20__年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,，始終堅(jiān)守在銷售第一線,，不怕苦不怕累,，不怕繁瑣，,，始終以銷售任務(wù)為工作的中心,、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神,，同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),，把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,，不空喊口號(hào)，不讓各項(xiàng)制度落空,，實(shí)打?qū)嵉淖ズ米约悍謸?dān)的工作,，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、作為銷售主管,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,，聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用

及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神，聯(lián)系自己的工作實(shí)際,，創(chuàng)造性的開展工作,，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見，嚴(yán)于律己,，提高思想覺悟,，做到忠誠、敬業(yè),、嚴(yán)明,、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神,，貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署，不敷衍了事,，不作表面文章,。

二、踏實(shí)工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

銷售工作,，繁多、瑣碎,、重復(fù)性較高,，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒，在銷售一線我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘,，牢固樹立“銷售無小事”的觀念,。

對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),，不拘于形式，侃侃而談,，并有針對(duì)性做好追記,，對(duì)手下經(jīng)常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài),。

合理激發(fā)員工自我約束能力,，對(duì)銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調(diào)動(dòng)積極性,。對(duì)沒完成銷售任務(wù)的幫助他分析原因,，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好,，還是能干好不干好,，或者就是嘴笨手慢，針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因,，著重解決思想問題,，緩解其思想壓力，解決其實(shí)際困難,。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司建議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作,。通過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個(gè)水平,，員工人人以完成任務(wù)為榮,，使小組內(nèi)部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),。

三,、存在的問題和不足

1、辦事沖勁兒有余,，鋪陳鋪墊不足對(duì)工作開展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足,，致使有些工作虎 頭蛇尾。

2,、工作中有時(shí)急于求成,，反而欲速則不達(dá)。

在未來的一年里,，我一定總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，汲取失敗的教訓(xùn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,，繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，爭取把工作成績推上一個(gè)新臺(tái)階,。

銷售主管工作報(bào)告4

銷售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷售主管工作匯報(bào)篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的各位同事：

時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近半年來,，總在不知不覺中度過,。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是_經(jīng)營部,，現(xiàn)將工作狀況作出述職如下：

首先,，就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的,，我所學(xué)到的也只是微不足道的,，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次,，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績有所幫忙,，但是心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟,，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,，只是想多些時(shí)間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

一,、銷售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,，越來越好的,。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”,，個(gè)性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案,，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式、規(guī)模和力度,，放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,，爭取廠商的政策支持,，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，銷售市場競爭格局的變化,，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,，庫存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí),。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu),、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理,。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫。

剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限簡單中走出這半年,，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1,、制定軟件銷售目標(biāo),。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系,，組織銷售工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場的銷售任務(wù),。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

2、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈,。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌較強(qiáng)的局勢下,，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期,，應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),，影響了公司的整體運(yùn)作。

三,、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施,。

1、質(zhì)量的改善,。在銷售工作開展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,，爭取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2,、價(jià)格方面,。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對(duì)市場競爭的科學(xué)合理性分析,，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),，能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng),，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。

3,、加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,，整個(gè)部門都構(gòu)成共識(shí),，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制,，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,，想盡辦法處理，取得了必須效果,。

4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部透過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系,。

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競爭對(duì)手的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,。

(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。上半年,，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部,、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā),。也許,，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的,。在未來更長的工作生涯中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事,。我熱衷于這個(gè)行業(yè),，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情,，也很有行動(dòng)力,，心中更是充滿了理想。目前,，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,，只要交待安排給我的事,，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，共同進(jìn)步,，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績!

我深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，必須能出色完成任務(wù),，讓2022年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

謝謝大家!

述職人：_x

銷售主管工作報(bào)告5

銷售主管工作報(bào)告總結(jié) 銷售主管工作匯報(bào)篇四

轉(zhuǎn)眼間，_個(gè)月,，但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母偁?。接下來的日子里競爭將更加白熱化,。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家已經(jīng)真切地感受到市場競爭的殘酷。為了在今后的工作中揚(yáng)長避短,，對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí)，我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié),。

一、客戶反映較多的情況

質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。細(xì)節(jié)注意不夠，雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。交貨不及時(shí)，生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶?？蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

二,、銷售中的問題

1、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。部門責(zé)任不清,，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

三,、下階段銷售的初步設(shè)想

思路決定出路,，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,，安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待,，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

__行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用__價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場人員,，發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān),。

收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。

銷售主管工作報(bào)告3