總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇一
我從事圖文資料,、影像資料的檔案管理工作,為使自己掌握檔案管理必備的理論知識,,具有從事檔案管理的崗位能力和技能,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),深入鉆研《中華人民共和國檔案法》等國家有關(guān)檔案工作的法律,、法規(guī)和相關(guān)政策,,經(jīng)常翻閱檔案管理方面的書籍,積極借鑒先進(jìn)單位的檔案管理經(jīng)驗(yàn),,有不清楚的業(yè)務(wù)問題,,積極向有關(guān)專業(yè)人員和老同志請教,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng),。近年來,,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨(dú)立完成檔案管理工作任務(wù),確保把檔案管理工作做好,,提高檔案管理工作的質(zhì)量,,充分發(fā)揮檔案的作用,為有線電視臺整體工作服務(wù),。
我充分認(rèn)識檔案工作的重要性,,認(rèn)真努力工作,全面完成檔案管理工作任務(wù),,
發(fā)揮檔案的作用和效能,。一是建立健全檔案管理制度。我先后建立健全《檔案管理暫行辦法》,、《檔案管理人員崗位責(zé)任制》,、《立卷歸檔制度》、《檔案保密制度》,、《檔案保管制度》,、《檔案借閱制度》等檔案管理制度,做到以制度管人管事,,初步實(shí)現(xiàn)檔案管理制度化和規(guī)范化,。二是認(rèn)真努力整理好檔案。我及時(shí)收集需要?dú)w檔的圖文資料,、影像資料,,按照檔案管理要求進(jìn)行整理,確保整理好的檔案符合標(biāo)準(zhǔn),,便于收藏和今后查閱使用,。三是強(qiáng)化檔案管理規(guī)范化建設(shè)。我堅(jiān)持保密,、安全的原則,,檔案室配置空調(diào)、除濕機(jī),、防盜,、防高溫、防火,、防鼠,、防蟲、溫濕度計(jì)等設(shè)施,,確保檔案安全;檔案排放規(guī)范整齊,,有資料存放示意標(biāo)記,每月定期檢查檔案,,保證檔案完整齊全,。四是加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),。我積極做好檔案信息化工作,配置了檔案所用的電腦,,建立機(jī)讀目錄,,安裝了檔案管理軟件,使檔案管理步入信息化軌道,,有效提高檔案管理的工作效率,,實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。
檔案工作默默無聞,、比較辛苦,,檔案管理人員要有不事張揚(yáng)、無私奉獻(xiàn)精神,,我要求自己針對檔案工作特點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)勤業(yè)精神,認(rèn)真努力做好檔案管理工作,。我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,盡職盡責(zé)做好本職工作,,做到任勞任怨、扎實(shí)工作,。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),,全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,,以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,,做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對待每一件事,,對待每一項(xiàng)工作,,切實(shí)做好檔案管理工作,為單位發(fā)展作貢獻(xiàn),。
多年來,,我認(rèn)真努力工作,全面做好檔案工作,,取得了較好成績,,但是與單位和上級檔案部門的要求相比,還是存在一定的不足與差距,,需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深化管理,,掌握做好檔案工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅(jiān)破難,,把各項(xiàng)檔案工作提高到一個(gè)新的水平,促進(jìn)單位工作健康,、持續(xù)發(fā)展,。
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇二
20xx年,本人在黨總支,、分管行長,、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止200*年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代替發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在200*年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”,,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入200*年,,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動(dòng)力,。在勞動(dòng)競賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代替發(fā),、收本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊復(fù)失去的代替發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),,鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),,3月份一個(gè)200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù),、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
200*年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計(jì)主管的`要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。*
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
200*年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和必然性,,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對一些新問題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),。
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20xx就結(jié)束了,隨之結(jié)束的,,還有我在20xx年的會計(jì)工作,。在最后結(jié)束了這一年最后的工作之后,我也開始反思這一年的情況,。這年里,,我緊跟xx銀行的發(fā)展,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在自己的工作中,,不斷的改進(jìn),,也在不斷的調(diào)整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,,也能更好的完成自己的目標(biāo),。
現(xiàn)在,一年過去,,自己工作中發(fā)生了很多的改變,,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結(jié)之際,,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結(jié),,方便自己能更好的計(jì)劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結(jié)如下:
在這一年里,自己圍繞著銀行的前進(jìn)方向不斷的發(fā)展,,在工作和生活中都有了不小的改變?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,,對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。在工作中有充足的熱情、上進(jìn)心,。同事自己不斷的完善自己,,讓自己能在工作中團(tuán)結(jié)同事,在一年的工作中有較大的進(jìn)步,。
工作上:工作中我認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),對待自己的工作從不馬虎,,認(rèn)真的聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,,通過同事間的配合,,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。
人際上:通過和同事們的交流,,我我增加了很多新的朋友,。而在交流中我們互相學(xué)習(xí),提升了很多的工作技巧,,而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧,,整個(gè)氣氛更加積極向上。
作為xx銀行的會計(jì)人員,,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的要求專心做好個(gè)人的任務(wù)。同時(shí)在工作中加強(qiáng)對工作的了解,,提升個(gè)人的工作能力,。在工作之余,我專心強(qiáng)化自己關(guān)于財(cái)務(wù)的各種規(guī)定和政策,,讓自己能更加的準(zhǔn)確的完成自己的任務(wù),。
我也時(shí)常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,,并積極的去學(xué)習(xí),提升自己的不足,,讓自己能更好的發(fā)展,。
工作中午努力的去充實(shí)自己的工作,,主動(dòng)去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷_@不僅讓我得到了鍛煉,,也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升,。我還利用休息時(shí)間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗(yàn),聽取他們的意見,,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯(cuò)誤,。
這一年來,我都在努力的提升自己,,讓自己能做的更加優(yōu)秀,,但是,自己有很多地方依舊算不上圓滿,。我需要盡力去想辦法彌補(bǔ)自己的不足,,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇四
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會計(jì),,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少,!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒有什么可喜悅的,!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會!
何謂價(jià)值最大化,,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值最大化,?!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘,;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性,、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價(jià)值最大化理念的精髓,,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景,。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的.經(jīng)營業(yè)績,,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平,;樹立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|、客戶,、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,,“1+1>2!”,。一個(gè)人不可能完美,,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢,。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場營銷、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn)、搶占市場,、爭得先機(jī),,努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系,;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動(dòng)性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2、明確了銀行管理的目標(biāo),。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),;不會為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長期治理。
3,、“戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0,。5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力、共同解決工作問題,,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”,。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),,而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會“換位思考”,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心,、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,,進(jìn)而做到“不越位”,、“不錯(cuò)位”、“不缺位”,。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),,“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì),、發(fā)展激勵(lì),、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平,、公正。
(三)如何做自己
1,、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,,就種花;如果你想種植幾年,,就種樹,;如果你想流傳百世,就種植觀念,!”,。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己,。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,,打破“舒適區(qū)”,。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,,熟悉的生活方式,,是最危險(xiǎn)的。現(xiàn)實(shí)生活中,,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,,就難能可貴了,。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處,、要學(xué)會追求知識,、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展,。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,,“無知”即“無能”。
2,、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性,。要有“感恩的心態(tài)”,,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑,;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素,。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會痛苦,,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由,。人如果缺少積累,那么占有的資源就少,;占有的資源少就意味者缺乏能力,;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,,但更重要的是意識到了自身的差距和不足,。總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒,,學(xué)以致用”,!
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇五
一、工作落實(shí)情況,。
(1)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,其中包括人事教育、安全法,、會計(jì)基礎(chǔ)知識,,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過學(xué)習(xí),,使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性,。人們常說,思想決定行動(dòng),,行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,,出色的完成了各自的工作,,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(2)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,,我部門在人員短缺的情況下,,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,,利用一切可利用的機(jī)會和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益,。
(3)積極配合業(yè)務(wù)部門,,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。
支行的生存與發(fā)展,,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情,。因此,,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用,。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,,提高了我行資金利用率以及收益率。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,,努力營造良好的氛圍,,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,,減少資金在途,,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率,。
(3)以人為本,,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí),、談心,、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣,,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,視支行為家,,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識,、安全知識,、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平,。
總之,,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,,揚(yáng)長避短,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色,。綜合管理部門的工作千頭萬緒,,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,,用心謀事,,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,,努力拼搏,,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇六
20xx年年已經(jīng)過去了,,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),,深化會計(jì)改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績,。同時(shí)順利的完成了銀行的會計(jì)工作,,支行的會計(jì)工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策,、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,。積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法,;熱愛本職工作,,忠于職守,廉潔奉公,,嚴(yán)守職業(yè)道德,;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī),。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計(jì)核算,,對重要會計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄、會計(jì),、外幣,、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲名,。按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金,。
20xx年本人在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的錢袋子,,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計(jì)民生”,,因此,,我在會計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開立,,且開戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí),。完成了對個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲蓄賬戶,、個(gè)人人民幣定期存款賬戶,、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,,臨時(shí)賬戶3戶,,30戶一般賬戶,。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,。對未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時(shí)登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),,及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果,、疑義身份信息種類、無法核實(shí)原因等,。對于核實(shí)過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息,。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作,。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實(shí),,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計(jì)業(yè),,多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進(jìn)位為目標(biāo),,不斷提高履職能力,,努力開創(chuàng)工作新局面。
銀行會計(jì)人員年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,我一年的工作又要結(jié)束了,,在一年的工作中,我可以說是做到了,,隨著時(shí)間的推移,,我在自己的銀行會計(jì)出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果,。一直在努力,,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
2021年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
在臨近年終的最后一季,市行新百日會戰(zhàn)的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo),。雖然新百日會戰(zhàn)所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。
尤其是得利寶業(yè)務(wù)問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn),。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把新百日會戰(zhàn)當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與,。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò)。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程,。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件,、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推,、不等,、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面,,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的返洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益,。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會計(jì)出納部,,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,,積極準(zhǔn)備考試。其間,,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。
有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。
考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們看到了員工們的可愛之處,。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語。
2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部2021年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。
生活中有很多的壓力需要我來克服,,但是我相信,只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,,我的工作并不難,但是由于會計(jì)出納接觸的是錢,,這是對一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),,稍有差錯(cuò),就會出現(xiàn)很大的失誤,,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利,。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到!