總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

一、抓好自身建設(shè),，全面提高素質(zhì)

會(huì)計(jì)主管工作,，責(zé)任重大，一年來(lái),，我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,對(duì)下深入了解基層實(shí)際,，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正,、潔身自好,，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂(lè)在后,，自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作,。

二,、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,，在會(huì)計(jì)主管工作崗位上,，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,，把自己看作是x行的普通一兵，開(kāi)動(dòng)腦筋,，想方設(shè)法,，搞好服務(wù),，獲得大家的滿(mǎn)意,，一心一意搞好工作,，全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶(hù),，靠客戶(hù)吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶(hù)服好務(wù),，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉,。就這樣,，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù),。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,，我都能主動(dòng)解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè),，全力做好工作

搞好會(huì)計(jì)主管工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,，與職工同呼吸,，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),，我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來(lái),，我始終堅(jiān)守崗位,，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四,、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī),、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò),。

x年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化,，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來(lái),，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線(xiàn),，齊心協(xié)力，通過(guò)一年的努力,，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階,，差錯(cuò)少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,，操作流程更規(guī)范了,，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì),，與時(shí)俱進(jìn),，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范,，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財(cái),、服好務(wù),、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,，精打細(xì)算,，確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，最大限度降低成本,，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,，不斷鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進(jìn)步,，與行共同成長(zhǎng),。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒(méi)有碌碌無(wú)為,、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),，準(zhǔn)備更名掛牌,，開(kāi)始新的征程。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹(shù)立主人翁精神,，在工作中不推、不等,、不靠,，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

二,、加強(qiáng)日常工作管理,，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工,，員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面,，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

三、培訓(xùn)員工操作能力,，順利通過(guò)柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益,。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,，積極準(zhǔn)備考試。其間,，我們組織了員工點(diǎn)鈔,，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。

有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間,，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻,，我們看到了員工們的可愛(ài)之處,。

四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,，滴水成河,，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),，存款是責(zé)任,，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,，把行里的事當(dāng)成自已的事,，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與,。

五,、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,，我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),，減少核算差錯(cuò)。

六,、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ),。

2,、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)： 一,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),，準(zhǔn)備更名掛牌,，開(kāi)始新的征程。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹(shù)立主人翁精神,，在工作中不推、不等,、不靠,，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

二,、加強(qiáng)日常工作管理,，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工,，員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面,，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

三、培訓(xùn)員工操作能力,，順利通過(guò)柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),，我會(huì)計(jì)出納部,，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,，積極準(zhǔn)備考試,。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔,，打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。

有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間,，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,，在最關(guān)鍵的時(shí)刻,，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

四,、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,，滴水成河,，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),，存款是責(zé)任,，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,，把行里的事當(dāng)成自已的事,，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與,。

五,、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,，我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò),。

六,、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ),。

2,、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”。有今天的積累,，就有明天的輝煌,。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

回顧一年來(lái)的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人能奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?！痢林械臅?huì)計(jì)工作有了全面提高,，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

思想方面

本人思想品德好,，上進(jìn)心較強(qiáng),，自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn)，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對(duì)自己嚴(yán)格要求,，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,，敬業(yè)精神強(qiáng),。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理，進(jìn)行人性管理,，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一，考評(píng)分為97.7分,，名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下：

一,、會(huì)計(jì)核算方面

1,、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算,，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。

2,、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。

為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),，××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料,。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí),。

二,、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面

委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次,，每月全面檢查一次,，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：

(1)加強(qiáng)授權(quán)管理,。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管?chē)?yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,，再進(jìn)行授權(quán)或簽字,。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼,，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金,、重要單證的管理,。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送,、交接,、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度,。

(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,，保證金存款，承兌匯票,，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控,。

(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制,。如銀承,、承兌、貼現(xiàn),、個(gè)貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度,。

(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，及時(shí)處理長(zhǎng)短款,，隨時(shí)排除設(shè)備故障,，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。

三,、柜面人員方面

1,、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺(jué)性,，解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,，年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,?！痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào),。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，為提高柜面工作效率,，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶(hù)能力,，提高柜面服務(wù)質(zhì)量,，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,，通過(guò)推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,，減緩客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期,，我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。

四,、高度重視,、明確責(zé)任、全力以赴,、圓滿(mǎn)完成dcc上線(xiàn)工作

今年的dcc上線(xiàn)工作,，是壓倒一切的工作。尤其是第一,、二季度,，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線(xiàn)切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失,、確保成功切換,、確保按時(shí)開(kāi)門(mén)，我行的具體措施有：

1,、1-2月份,，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄,、核對(duì)工作,，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶(hù)信息近1500多條,，為客戶(hù)信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。

2,、一季度,，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作，利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。

3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,，召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿(mǎn)的,，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4、提前做好客戶(hù)的通知工作,，5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達(dá)客戶(hù),，為平穩(wěn)上線(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

五,、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。通過(guò)參加該活動(dòng),，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排，狠抓培訓(xùn),，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,，全面培訓(xùn),，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試，進(jìn)行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象,、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之,，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,，一流的設(shè)備、一流的服務(wù),，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作,，在人員非常緊張的情況下,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到12月底止,，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù)，其中基本賬戶(hù)170戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù),，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù)，22戶(hù)一般賬戶(hù),。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù),，其中基本戶(hù)115戶(hù)，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù),。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》,。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動(dòng)方案精心組織和安排，狠抓培訓(xùn),，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,，全面培訓(xùn),，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶(hù)等候時(shí)間,，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,，進(jìn)行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象,、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之,，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,，一流的設(shè)備、一流的服務(wù),，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作,，在人員非常緊張的情況下,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到12月底止,，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù)，其中基本賬戶(hù)170戶(hù),，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù),，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù)，22戶(hù)一般賬戶(hù),。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù),，其中基本戶(hù)115戶(hù)，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù),。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》,。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易，29戶(hù)余額較高的賬戶(hù)專(zhuān)題向市分行報(bào)告,，請(qǐng)求協(xié)助解決,。

七、全面開(kāi)展客戶(hù)對(duì)賬工作

為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，為加強(qiáng)對(duì)賬工作,，樹(shù)立“對(duì)賬工作是全行大事”的觀念，委派會(huì)計(jì)主管對(duì)會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對(duì)賬工作進(jìn)度,，我行將負(fù)責(zé)對(duì)賬人員分為三個(gè)小組,，每個(gè)小組由一名開(kāi)放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶(hù)經(jīng)理組成。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)原分管行業(yè)和單位,，將所有賬戶(hù)進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組,，并打印出明細(xì)表，使各個(gè)賬戶(hù)都有了相應(yīng)的責(zé)任人員,。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人,，就有了壓力,，第二天員工就積極行動(dòng)起來(lái),。在正式開(kāi)展對(duì)賬工作前，先加班做好了充分的準(zhǔn)備,，分別將以前未對(duì)賬的對(duì)賬單和利息清單,、年費(fèi)單、回單清理連同六月份對(duì)賬單裝訂在一起,，把同一單位開(kāi)立的多個(gè)賬戶(hù)的對(duì)賬單,，或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬單裝訂在一起。我行將對(duì)賬工作分為三個(gè)階段,，第一階段主要以柜臺(tái)對(duì)賬為主,，對(duì)到開(kāi)放式柜臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)賬,，或進(jìn)行對(duì)賬單簽收回,。對(duì)于不常來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)則由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)送對(duì)賬單。第二階段由柜員和客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話(huà)通知單位,，對(duì)于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)由柜員和客戶(hù)經(jīng)理一一電話(huà)通知和記錄,，電話(huà)通知第二天沒(méi)有對(duì)賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知，直至到對(duì)完為止,。第三階段主要是針對(duì)那些沒(méi)打通電話(huà)無(wú)法聯(lián)系上的客戶(hù),，由我行的大堂經(jīng)理親自上門(mén)對(duì)賬。因?yàn)橛辛艘欢A段的大規(guī)模對(duì)賬,，剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶(hù),，而且因?yàn)殚_(kāi)立賬戶(hù)所留下的電話(huà)大多是停機(jī)或空號(hào)，所以更增大了對(duì)賬的難度,。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣,，頂著烈日根據(jù)客戶(hù)以前留下的線(xiàn)索，跑遍了婁底的大街小巷,。因而到7月底止,，已回收6月份對(duì)賬單309份，完成比率為100%。

為配合省行集中對(duì)賬系統(tǒng)的使用,，對(duì)400多戶(hù)對(duì)公客戶(hù)的客戶(hù)信息進(jìn)行了全面清理,，對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記。

八,、強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核的“防火墻”作用

dcc上線(xiàn)后,，開(kāi)始的一、二個(gè)月,，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用,，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為此,，我行根據(jù)實(shí)際情況制定了支行會(huì)計(jì)稽核管理辦法,，規(guī)范了稽核內(nèi)容，落實(shí)了稽核責(zé)任人,，優(yōu)化了稽核日志,，加強(qiáng)了稽核工作，強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān),，對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,，有效防范了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

九,、加強(qiáng)自助設(shè)備管理,，提高人機(jī)替代率

由于我行地處商業(yè)中心，流動(dòng)人口較多,，且客戶(hù)群較為復(fù)雜,。許多客戶(hù)不愿使用自助設(shè)備，而寧可到柜臺(tái)排隊(duì),。針對(duì)這種現(xiàn)象,，我行每天安排客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理,，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶(hù)分流,，手把手教會(huì)客戶(hù)使用自助設(shè)備。短短幾個(gè)月,，我行自助設(shè)備使用率逐月提升,，人機(jī)替代率已名列前茅。

十,、做好財(cái)政支付中財(cái)庫(kù)行切換上線(xiàn)前的準(zhǔn)備工作

十一,、做好違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)治理檢查的準(zhǔn)備工作和檢查后的整改工作

十二、為配合人民銀行長(zhǎng)沙中心支行開(kāi)展的反洗錢(qián)工作做好自查,、整改工作

十三,、順利完成20xx年度會(huì)計(jì)決算工作和6月底及12月底的畢馬威審計(jì)報(bào)表的填制工作

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

一年來(lái),，在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,，在各位同事的配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,，努力工作，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),，年終銀行會(huì)計(jì)部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)范文?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議,。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,，深入分析了題存在的原因,，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。會(huì)后不久,，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1,、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升,。

2,、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線(xiàn),。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,。

監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,，累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,，絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資 44人次,，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。3、堅(jiān)持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線(xiàn)值班非常重視,，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線(xiàn)值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷(xiāo)預(yù)警信息,。

對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù),。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí),，通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷(xiāo)效率的提高,，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。

4,、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，20xx年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。20xx年,，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿(mǎn)一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,，新委派會(huì)計(jì)主管三名,，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),，分析內(nèi)控形勢(shì),，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)代訓(xùn),，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),，完成新任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，讓會(huì)計(jì)工作上水平,，為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：(1),、堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè),。“以人為本”,，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本，把全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,。“好”是指質(zhì)量,、安全,，“快”是指速度、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)銀行來(lái)講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控，然后才是效益,、發(fā)展,。

(2)、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講，所謂“全面”,，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。

2,、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)?？傂兄贫▽?zhuān)門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化,、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的，我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。我本人參加了省分行開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議,。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課,。通過(guò)會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過(guò),。

我還公開(kāi)在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分，簽署了《承諾書(shū)》,，教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室,。通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),，讓我知曉何事可為、何事不可為,，自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線(xiàn)上形成守法合規(guī)氛圍,。三、加強(qiáng)金庫(kù)管理,，規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn),。根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,，在人員極其有限的情況下，通過(guò)合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門(mén)進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的需要,。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),，把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清,、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問(wèn)題得到及時(shí)糾正，金庫(kù)門(mén)不合規(guī)等問(wèn)題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?，健全金?kù)管理制度。

四、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,，做到了應(yīng)剝盡剝，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,。不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無(wú)一失,，對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí),、主動(dòng)參與，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶(hù)逐筆進(jìn)行核對(duì),，確保cms貸款憑證號(hào)與 cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,，確保兩系統(tǒng)戶(hù)名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,，不一致的,，查明原因，按要求做了整改,。

對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),，按照剝離要求，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,，逐個(gè)賬戶(hù)填寫(xiě)《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,，規(guī)范填寫(xiě)賬戶(hù)合并、拆分信息表,，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求，財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,，對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,，都不再支付對(duì)價(jià)款，需要無(wú)償剝離,，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無(wú)償剝給委托處置行,。

因此，要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,，同時(shí)，還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理,。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

五,、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作20xx里，總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計(jì),，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),，審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時(shí)間的要求是剛性的,，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃,、實(shí)施、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊,、任務(wù)重，為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來(lái),，以高度的責(zé)任感和使命感，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。與此同時(shí),，實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。

20xx年,，我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署，完成20xx年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作,。二是定期做好20xx年中期(季度,、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換。三是在四季度,，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接,。

六、組織會(huì)計(jì)核算清理,，凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰、嚴(yán)明,、規(guī)范,、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整,、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,，按照總行的統(tǒng)一部署，我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款,、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充,、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性,、真實(shí)性,。

七、推廣上線(xiàn)指紋認(rèn)證系統(tǒng),、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼,、飛卡”的問(wèn)題,，推廣上線(xiàn)“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,，通過(guò)技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問(wèn)題。針對(duì)對(duì)賬管理不到位,，對(duì)賬率偏低的問(wèn)題,，在對(duì)全州單位結(jié)算賬戶(hù)摸底清查的基礎(chǔ)上，推廣電子對(duì)賬管理系統(tǒng),，進(jìn)行集中對(duì)賬,，實(shí)現(xiàn)對(duì)賬、記賬的分離,，提升對(duì)賬管理層次,，增強(qiáng)對(duì)賬工作的及時(shí)性、真實(shí)性,。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

回顧一年來(lái)的工作,，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?！痢林械臅?huì)計(jì)工作有了全面提高,，受到上級(jí)行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

思想方面

本人思想品德好,，上進(jìn)心較強(qiáng)，自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對(duì)自己嚴(yán)格要求，廉潔自律,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,，敬業(yè)精神強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí),。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。

工作方面

做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,，考評(píng)分為97.7分,，名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。具體如下：

一,、會(huì)計(jì)核算方面

1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會(huì)計(jì)核算,，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán),、簽字,，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。

2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí),。

為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料,。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。

二,、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面

委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,，每旬查庫(kù)一次，每月全面檢查一次,，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：

(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)主管?chē)?yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,，再進(jìn)行授權(quán)或簽字,。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼,，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金,、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度。

(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,，保證金存款,，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控,。

(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個(gè)貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。

(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,，及時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障,，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。

三、柜面人員方面

1,、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺(jué)性，解決會(huì)計(jì)核算管理,、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,。××支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核,、通報(bào),。

2、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,，為提高柜面工作效率,，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶(hù)能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量,，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,，通過(guò)推行彈性工作制,，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,，靈活調(diào)整窗口設(shè)置,，挖掘柜面人員的工作潛力，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,，減緩客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象,，業(yè)務(wù)高峰期，我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證,。

四、高度重視,、明確責(zé)任,、全力以赴、圓滿(mǎn)完成dcc上線(xiàn)工作

今年的dcc上線(xiàn)工作,，是壓倒一切的工作,。尤其是第一、二季度，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線(xiàn)切換的關(guān)鍵時(shí)期,。為確保萬(wàn)無(wú)一失,、確保成功切換、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),，我行的具體措施有：

1,、1-2月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄,、核對(duì)工作，我行加班加點(diǎn),，共補(bǔ)錄客戶(hù)信息近1500多條,，為客戶(hù)信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。

2,、一季度,，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,，利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。

3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結(jié)果是比較圓滿(mǎn)的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,，而且演練考核名列茅,，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4,、提前做好客戶(hù)的通知工作，5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達(dá)客戶(hù),，為平穩(wěn)上線(xiàn)奠定了基礎(chǔ),。

五、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。

8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn),，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先,，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn),，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。

總之，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了，一流的設(shè)備,、一流的服務(wù),，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。

六,、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作,，在人員非常緊張的情況下，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到12月底止，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù),，其中基本賬戶(hù)170戶(hù),，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù)，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),，22戶(hù)一般賬戶(hù),。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù)，其中基本戶(hù)115戶(hù),，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù),。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。

對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn)，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先，全面培訓(xùn),，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間,，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn),，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。

總之，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,，一流的設(shè)備,、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然,，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

七,、全面開(kāi)展客戶(hù)對(duì)賬工作

為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為加強(qiáng)對(duì)賬工作,，樹(shù)立“對(duì)賬工作是全行大事”的觀念,，委派會(huì)計(jì)主管對(duì)會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對(duì)賬工作進(jìn)度,，我行將負(fù)責(zé)對(duì)賬人員分為三個(gè)小組,，每個(gè)小組由一名開(kāi)放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶(hù)經(jīng)理組成,。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)原分管行業(yè)和單位，將所有賬戶(hù)進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組,，并打印出明細(xì)表,，使各個(gè)賬戶(hù)都有了相應(yīng)的責(zé)任人員。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人,，就有了壓力,，第二天員工就積極行動(dòng)起來(lái)。在正式開(kāi)展對(duì)賬工作前,，先加班做好了充分的準(zhǔn)備,，分別將以前未對(duì)賬的對(duì)賬單和利息清單、年費(fèi)單,、回單清理連同六月份對(duì)賬單裝訂在一起,，把同一單位開(kāi)立的多個(gè)賬戶(hù)的對(duì)賬單，或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬單裝訂在一起,。

我行將對(duì)賬工作分為三個(gè)階段,，第一階段主要以柜臺(tái)對(duì)賬為主，對(duì)到開(kāi)放式柜臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),，進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)賬,，或進(jìn)行對(duì)賬單簽收回。對(duì)于不常來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)則由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)送對(duì)賬單,。第二階段由柜員和客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話(huà)通知單位,，對(duì)于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)由柜員和客戶(hù)經(jīng)理一一電話(huà)通知和記錄，電話(huà)通知第二天沒(méi)有對(duì)賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知,，直至到對(duì)完為止,。第三階段主要是針對(duì)那些沒(méi)打通電話(huà)無(wú)法聯(lián)系上的客戶(hù)，由我行的大堂經(jīng)理親自上門(mén)對(duì)賬,。因?yàn)橛辛艘欢A段的大規(guī)模對(duì)賬,，剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶(hù)，而且因?yàn)殚_(kāi)立賬戶(hù)所留下的電話(huà)大多是停機(jī)或空號(hào),，所以更增大了對(duì)賬的難度,。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣，頂著烈日根據(jù)客戶(hù)以前留下的線(xiàn)索,，跑遍了婁底的大街小巷。因而到7月底止,，已回收6月份對(duì)賬單309份,，完成比率為100%。

為配合省行集中對(duì)賬系統(tǒng)的使用,，對(duì)400多戶(hù)對(duì)公客戶(hù)的客戶(hù)信息進(jìn)行了全面清理,，對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記,。

八、強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核的“防火墻”作用

dcc上線(xiàn)后,，開(kāi)始的一,、二個(gè)月，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用,，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。為此，我行根據(jù)實(shí)際情況制定了支行會(huì)計(jì)稽核管理辦法,，規(guī)范了稽核內(nèi)容,，落實(shí)了稽核責(zé)任人，優(yōu)化了稽核日志,，加強(qiáng)了稽核工作,，強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān)，對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,，有效防范了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),。

九、加強(qiáng)自助設(shè)備管理,，提高人機(jī)替代率

由于我行地處商業(yè)中心,，流動(dòng)人口較多，且客戶(hù)群較為復(fù)雜文章,。許多客戶(hù)不愿使用自助設(shè)備,，而寧可到柜臺(tái)排隊(duì)。針對(duì)這種現(xiàn)象,，我行每天安排客戶(hù)經(jīng)理,、大堂經(jīng)理，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶(hù)分流,，手把手教會(huì)客戶(hù)使用自助設(shè)備,。短短幾個(gè)月，我行自助設(shè)備使用率逐月提升,，人機(jī)替代率已名列前茅,。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

回顧一年來(lái)的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人能奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),?！痢林械臅?huì)計(jì)工作有了全面提高，受到上級(jí)行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

思想方面

本人思想品德好,，上進(jìn)心較強(qiáng)，自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對(duì)自己嚴(yán)格要求，廉潔自律,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失,，敬業(yè)精神強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí),。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試,。

工作方面

做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理,，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,，考評(píng)分為97.7分，名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一,。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。具體如下：

一、會(huì)計(jì)核算方面

1,、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán),、簽字，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。

2,、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。

為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),，××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料,。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí),。

二,、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面

委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次,，每月全面檢查一次,，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查,、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：

(1)加強(qiáng)授權(quán)管理,。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)主管?chē)?yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼,，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金,、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批,、報(bào)備等規(guī)章制度。

(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,，保證金存款,，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控,。

(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承,、承兌,、貼現(xiàn)、個(gè)貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。

(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,，及時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障,，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上,。

三、柜面人員方面

1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺(jué)性，解決會(huì)計(jì)核算管理,、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》,、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等?！痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核,、通報(bào)。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶(hù)能力,，提高柜面服務(wù)質(zhì)量,，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,，通過(guò)推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,，減緩客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期,，我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。

四,、高度重視,、明確責(zé)任、全力以赴,、圓滿(mǎn)完成dcc上線(xiàn)工作

今年的dcc上線(xiàn)工作,，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線(xiàn)切換的關(guān)鍵時(shí)期,。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換,、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),，我行的具體措施有：

1、1-2月份,，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,，我行加班加點(diǎn),，共補(bǔ)錄客戶(hù)信息近1500多條，為客戶(hù)信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。

2,、一季度，我行合理安排當(dāng)班柜員,，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,，利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。

3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗,。結(jié)果是比較圓滿(mǎn)的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,，而且演練考核名列茅,，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4,、提前做好客戶(hù)的通知工作，5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達(dá)客戶(hù),，為平穩(wěn)上線(xiàn)奠定了基礎(chǔ),。

五、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng)，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。

8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn),，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先,，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試，進(jìn)行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象,、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之,，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了，一流的設(shè)備,、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然,，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六,、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到12月底止,，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù),，其中基本賬戶(hù)170戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù),，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),，22戶(hù)一般賬戶(hù)。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù),，其中基本戶(hù)115戶(hù),，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù)。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn)，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先，全面培訓(xùn),，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼,、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間,，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn),，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。

總之,，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,，一流的設(shè)備、一流的服務(wù),，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴,。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作,，在人員非常緊張的情況下,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn),。到12月底止,，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù),，其中基本賬戶(hù)170戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù),，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),，22戶(hù)一般賬戶(hù)。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù),，其中基本戶(hù)115戶(hù),，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù)。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易,，29戶(hù)余額較高的賬戶(hù)專(zhuān)題向市分行報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助解決,。

七,、全面開(kāi)展客戶(hù)對(duì)賬工作

為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為加強(qiáng)對(duì)賬工作,，樹(shù)立“對(duì)賬工作是全行大事”的觀念,，委派會(huì)計(jì)主管對(duì)會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整，為了明確責(zé)任和便于考核對(duì)賬工作進(jìn)度,，我行將負(fù)責(zé)對(duì)賬人員分為三個(gè)小組,，每個(gè)小組由一名開(kāi)放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶(hù)經(jīng)理組成。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)原分管行業(yè)和單位,，將所有賬戶(hù)進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組,，并打印出明細(xì)表，使各個(gè)賬戶(hù)都有了相應(yīng)的責(zé)任人員,。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人,，就有了壓力，第二天員工就積極行動(dòng)起來(lái),。在正式開(kāi)展對(duì)賬工作前,，先加班做好了充分的準(zhǔn)備，分別將以前未對(duì)賬的對(duì)賬單和利息清單,、年費(fèi)單,、回單清理連同六月份對(duì)賬單裝訂在一起，把同一單位開(kāi)立的多個(gè)賬戶(hù)的對(duì)賬單,，或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬單裝訂在一起,。我行將對(duì)賬工作分為三個(gè)階段，第一階段主要以柜臺(tái)對(duì)賬為主,，對(duì)到開(kāi)放式柜臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),，進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)賬,，或進(jìn)行對(duì)賬單簽收回。對(duì)于不常來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)則由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)送對(duì)賬單,。第二階段由柜員和客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話(huà)通知單位,，對(duì)于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)由柜員和客戶(hù)經(jīng)理一一電話(huà)通知和記錄，電話(huà)通知第二天沒(méi)有對(duì)賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知,，直至到對(duì)完為止,。第三階段主要是針對(duì)那些沒(méi)打通電話(huà)無(wú)法聯(lián)系上的客戶(hù)，由我行的大堂經(jīng)理親自上門(mén)對(duì)賬,。因?yàn)橛辛艘欢A段的大規(guī)模對(duì)賬,，剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶(hù)，而且因?yàn)殚_(kāi)立賬戶(hù)所留下的電話(huà)大多是停機(jī)或空號(hào),，所以更增大了對(duì)賬的難度,。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣，頂著烈日根據(jù)客戶(hù)以前留下的線(xiàn)索,，跑遍了婁底的大街小巷,。因而到7月底止，已回收6月份對(duì)賬單309份,，完成比率為100%,。

為配合省行集中對(duì)賬系統(tǒng)的使用，對(duì)400多戶(hù)對(duì)公客戶(hù)的客戶(hù)信息進(jìn)行了全面清理,，對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記,。

八、強(qiáng)化會(huì)計(jì)稽核的“防火墻”作用

dcc上線(xiàn)后,，開(kāi)始的一,、二個(gè)月，業(yè)務(wù)主管只起到了憑證裝訂員的作用,，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為此,，我行根據(jù)實(shí)際情況制定了支行會(huì)計(jì)稽核管理辦法,，規(guī)范了稽核內(nèi)容，落實(shí)了稽核責(zé)任人,，優(yōu)化了稽核日志,，加強(qiáng)了稽核工作，強(qiáng)化了會(huì)計(jì)監(jiān),，對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,，有效防范了會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

九,、加強(qiáng)自助設(shè)備管理,，提高人機(jī)替代率

由于我行地處商業(yè)中心,，流動(dòng)人口較多，且客戶(hù)群較為復(fù)雜,。許多客戶(hù)不愿使用自助設(shè)備,，而寧可到柜臺(tái)排隊(duì)。針對(duì)這種現(xiàn)象,，我行每天安排客戶(hù)經(jīng)理,、大堂經(jīng)理，甚至要求柜員親自引導(dǎo)客戶(hù)分流,，手把手教會(huì)客戶(hù)使用自助設(shè)備,。短短幾個(gè)月，我行自助設(shè)備使用率逐月提升,，人機(jī)替代率已名列前茅,。

十、做好財(cái)政支付中財(cái)庫(kù)行切換上線(xiàn)前的準(zhǔn)備工作

十一,、做好違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)治理檢查的準(zhǔn)備工作和檢查后的整改工作

十二,、為配合人民銀行長(zhǎng)沙中心支行開(kāi)展的反洗錢(qián)工作做好自查、整改工作

十三,、順利完成20xx年度會(huì)計(jì)決算工作和6月底及12月底的畢馬威審計(jì)報(bào)表的填制工作

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

一年來(lái),，在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,，在各位同事的配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,，努力工作，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),，年終銀行會(huì)計(jì)部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)范文?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議,。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題，深入分析了題存在的原因,，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。會(huì)后不久，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī),，把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人,、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,，大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升,。

2、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線(xiàn)。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理。

監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎,。從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,，絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資 44人次,，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。3,、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線(xiàn)值班非常重視,，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線(xiàn)值班監(jiān)控預(yù)警信息,，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷(xiāo)預(yù)警信息。

對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù),。節(jié)假日輪流值班,，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng),，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷(xiāo)效率的提高，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。

4,、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，20xx年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。20xx年,，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿(mǎn)一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,，新委派會(huì)計(jì)主管三名,，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),，分析內(nèi)控形勢(shì),，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)代訓(xùn),，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，讓會(huì)計(jì)工作上水平，為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：(1),、堅(jiān)持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè),?！耙匀藶楸尽保强茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,，把全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,，“快”是指速度,、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控,，然后才是效益,、發(fā)展。

(2),、堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn),。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,，所謂“全面”，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長(zhǎng)鳴”。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé)，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。

2,、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),?？傂兄贫▽?zhuān)門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化,、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的，我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。我本人參加了省分行開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議,。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課,。通過(guò)會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得,。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過(guò)。

我還公開(kāi)在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分，簽署了《承諾書(shū)》,，教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室,。通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),，讓我知曉何事可為、何事不可為,，自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線(xiàn)上形成守法合規(guī)氛圍,。三、加強(qiáng)金庫(kù)管理,，規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn),。根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,，在人員極其有限的情況下,，通過(guò)合理設(shè)置崗位、對(duì)金庫(kù)門(mén)進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的需要,。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù)，把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

此外,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清,、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問(wèn)題得到及時(shí)糾正，金庫(kù)門(mén)不合規(guī)等問(wèn)題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?，健全金?kù)管理制度。

四,、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，做到了應(yīng)剝盡剝,，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,。不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無(wú)一失,，對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶(hù)逐筆進(jìn)行核對(duì),，確保cms貸款憑證號(hào)與 cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶(hù)名,、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,，不一致的，查明原因,，按要求做了整改,。

對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求,，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,，逐個(gè)賬戶(hù)填寫(xiě)《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,，規(guī)范填寫(xiě)賬戶(hù)合并、拆分信息表,，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求，財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,，對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,，都不再支付對(duì)價(jià)款，需要無(wú)償剝離,，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無(wú)償剝給委托處置行,。

因此，要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,，同時(shí)，還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理,。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

五,、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作20xx里，總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計(jì),，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),，審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時(shí)間的要求是剛性的,，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃,、實(shí)施、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊,、任務(wù)重，為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來(lái),，以高度的責(zé)任感和使命感，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。與此同時(shí),，實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。

20xx年,，我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,，完成20xx年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期(季度,、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接,。

六,、組織會(huì)計(jì)核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰,、嚴(yán)明、規(guī)范,、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整、合規(guī),，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署,，我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充,、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性,、真實(shí)性,。

七、推廣上線(xiàn)指紋認(rèn)證系統(tǒng),、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼,、飛卡”的問(wèn)題,，推廣上線(xiàn)“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,，通過(guò)技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問(wèn)題。針對(duì)對(duì)賬管理不到位,，對(duì)賬率偏低的問(wèn)題,，在對(duì)全州單位結(jié)算賬戶(hù)摸底清查的基礎(chǔ)上,，推廣電子對(duì)賬管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中對(duì)賬,，實(shí)現(xiàn)對(duì)賬,、記賬的分離，提升對(duì)賬管理層次,，增強(qiáng)對(duì)賬工作的及時(shí)性,、真實(shí)性。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

我是中國(guó)銀行的一名普通員工,。在行工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，為行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,，并在今年“中國(guó)銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名,。

一、履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,，關(guān)心國(guó)家大事,，擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺(jué)悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,，遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

一,、提高學(xué)習(xí)積極性,。我會(huì)想方設(shè)法鼓勵(lì)大家，讓大家按時(shí)上早晚自習(xí),，提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,，積極為大家營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓同學(xué)們都取得理想的成績(jī),。

二,、收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下,，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道,，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生,，學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議,、疑問(wèn),，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求;匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等。

三,、幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,，有問(wèn)題及時(shí)與老師聯(lián)系，盡快解決同學(xué)們的問(wèn)題,。及時(shí)上傳各科課件和作業(yè)要求,，及時(shí)向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，增進(jìn)老師同學(xué)間溝通,，做好橋梁作用,。銀行工作總結(jié)及計(jì)劃四、平時(shí)上課和老師的溝通,，把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,，臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情。配合學(xué)院及時(shí)向同學(xué)們通知課程變更安排,，不影響老師的教學(xué)進(jìn)程和同學(xué)們上課時(shí)間,。

五、配合輔導(dǎo)老師及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,，和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)班級(jí)工作配合其他班委同學(xué)組織各種活動(dòng),。提高同學(xué)們參加共享活動(dòng)的熱情，鼓勵(lì)同學(xué)們參加各種競(jìng)賽活動(dòng),，提高綜合能力,。

六、樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)和集體責(zé)任感,，對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情,、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)自己的任務(wù),，做到為同學(xué)們服務(wù),，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。

針對(duì)以上問(wèn)題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,，作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶(hù)提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

立足本職崗位,，熱誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)。我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。 我所服務(wù)的客戶(hù)文化層次和性格脾氣各不相同，我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快??你的態(tài)度真好??這樣的話(huà)的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

三,、我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,，不怕苦，不怕累，率先垂范,，勇挑重?fù)?dān),，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利,，個(gè)人得失,，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,，不要?dú)怵H推諉,，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法,，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍,。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

一年來(lái),，在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,，在各位同事的配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,，努力工作，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議,。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。

會(huì)后不久,，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1,、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升,。

2,、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線(xiàn),。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎,。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,，累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次，絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元,，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3,、堅(jiān)持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線(xiàn)值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線(xiàn)值班監(jiān)控預(yù)警信息,，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷(xiāo)預(yù)警信息,。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,，值班員輪班或休假交接時(shí),，通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷(xiāo)效率的提高,，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。

4,、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，20__年,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,，加大考核力度,，提高會(huì)計(jì)主管履職能力。20__年,，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿(mǎn)一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,，全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名，新委派會(huì)計(jì)主管三名,，增派會(huì)計(jì)副主管兩名,。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì)，分析內(nèi)控形勢(shì),，學(xué)習(xí)新的文件精神,，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)代訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),，完成新任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，讓會(huì)計(jì)工作上水平,，為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

(1),、堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,，把全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全，“快”是指速度,、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,，然后才是效益,、發(fā)展,。

(2)、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn),。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,，所謂“全面”,，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。

2,、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)?？傂兄贫▽?zhuān)門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。

學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》,，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒(méi)有碌碌無(wú)為,、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理,，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,，填填支票,，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作,，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握,。在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié),，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),，不符要求的一律不付款,，嚴(yán)格保管有關(guān)印章,，空白支票,，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,，及時(shí)掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用,。

以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”。有今天的積累,，就有明天的輝煌,。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二

xx年年中國(guó)銀行支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部全體員工本著“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展,、以人為本,、構(gòu)建和諧”的核心理念，對(duì)內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、落實(shí)任務(wù),、明確責(zé)任”，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,，對(duì)外著力打造“中國(guó)xx銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,，不斷提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽(yù)度,。在農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的新背景下,xx年年支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì),、學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件指示精神，全面貫徹,、執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度、法律法規(guī),，積極研究會(huì)計(jì)電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點(diǎn)和規(guī)律,，不斷探索新方法，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，鑄就了一支綜合素質(zhì)過(guò)硬,，能打硬仗，敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。會(huì)計(jì)工作不再千篇一律,，一潭死水,，老員工有了新干勁，老工作有了新成績(jī),。下面對(duì)xx年年,，支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整體情況進(jìn)行分段說(shuō)明。

一,、xx年年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果概況

財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果是企業(yè)連續(xù)的會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)情況的總攬和歸納,，對(duì)于反映真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求組織會(huì)計(jì)核算,，提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明，為決策者決策提供真實(shí)可靠的依據(jù),。同時(shí),，在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下,，我行歷來(lái)重視成本核算,、盈利指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來(lái),，我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況：

1、收支情況xx年年我行各項(xiàng)收入總額為?元,，其中貸款利息收入?元,，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入?元，中間業(yè)務(wù)收入?元,，手續(xù)費(fèi)收入?元,，營(yíng)業(yè)外收入為0。xx年年我行各項(xiàng)支出總額為?元,，其中存款及債券利息支出?元,，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出?元，管理費(fèi)用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加?元,，其他支出?元。收支相抵xx年年我行純損/益?元,。

2,、存款情況及構(gòu)成截至xx年年?月?日，我行存款總額?元,，其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)存款?元，其他存款?元。

3,、貸款發(fā)放和收回情況xx年年初我行貸款總額?元,，全年累計(jì)發(fā)放貸款?元，累計(jì)收回貸款?元,，年末貸款總額?元,。xx年年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款，所以xx年年貸款的發(fā)放和收回累計(jì)金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款構(gòu)成,。

4,、貸款利息收取情況xx年年年初表內(nèi)213科目無(wú)余額，表外801科目收方余額?元,，全年收方發(fā)生額?元,，付方發(fā)生額?元，年末收方余額?元,。xx年年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,，表外應(yīng)收利息?元，實(shí)際收回利息?元,，其中：xx年年共收取表內(nèi)利息?元,，所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款所屬當(dāng)期利息，收息來(lái)源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,，其中中央財(cái)政補(bǔ)貼?元,，地方財(cái)政補(bǔ)貼?元，企業(yè)自籌資金?元,。xx年年核銷(xiāo)39801呆賬貸款利息?元,，計(jì)息沖正金額合計(jì)?元，收息沖正金額合計(jì)?元,，表內(nèi)沖表外利息金額為?元,。

5、截至xx年年?月?日,，我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,，累計(jì)折舊?元，固定資產(chǎn)凈值?元,。xx年年我行全年共購(gòu)置固定資產(chǎn)?項(xiàng),，增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。xx年年我行報(bào)廢固定資產(chǎn)?項(xiàng),，沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,，形成營(yíng)業(yè)外支出?元。

二,、轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算理念,，提高會(huì)計(jì)管理水平

xx年至xx年年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,，是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年，作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,，我行的會(huì)計(jì)系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,，從xx年的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線(xiàn)，到xx年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善,，繼xx年以來(lái)各會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用,。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,，各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作由此面貌煥然一新、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三年來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作從核算形式,、業(yè)務(wù)手段、管理理念,、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化,。面對(duì)新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境，全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號(hào)召,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，適應(yīng)新型工作方式，我們做了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)變被動(dòng)記帳為主動(dòng)管理我行近年來(lái)改變了“財(cái)政兜底的銀行”的老思路,，開(kāi)始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,，在這種要求下，原有的會(huì)計(jì)管理理念是完全落后跟不上形勢(shì)的,，無(wú)法滿(mǎn)足決策的需要,。經(jīng)營(yíng)理念的改變需要相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理方式的變革，一方面會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,，為管理會(huì)計(jì)在我行的實(shí)行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,，我行實(shí)行了管理費(fèi)用報(bào)賬制,，為我行會(huì)計(jì)部門(mén)強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職能提供了可能，支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)可以將大部分的精力投入到控制成本,、追求最大效益,、考評(píng)績(jī)效上來(lái)。為此會(huì)計(jì)部門(mén)組織全員學(xué)習(xí)了管理會(huì)計(jì)理論,，并結(jié)合發(fā)行的實(shí)際情況將管理會(huì)計(jì)的部分理論方法應(yīng)用到日常會(huì)計(jì)管理工作中來(lái),，并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。

1,、在準(zhǔn)備階段,，每周安排特定的時(shí)間學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論,，一方面充實(shí)會(huì)計(jì)員工的理論知識(shí)，建立大會(huì)計(jì)的思維框架,，另一方面,，為管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)施鋪平道路。

2,、計(jì)劃制定階段,，會(huì)計(jì)部門(mén)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況，建立了“制定計(jì)劃—實(shí)施記錄—分析考評(píng)”機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和控制,。

3,、盈利能力分析—決策管理輔助階段，管理會(huì)計(jì)的一大特性就是對(duì)決策的輔助功能,，通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,，及時(shí)調(diào)整工作策略，以增收節(jié)支,，提高經(jīng)營(yíng)效益,。自xx年年下半年以來(lái)，整套機(jī)制在會(huì)計(jì)管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價(jià)值和作用,，會(huì)計(jì)員工深切地體會(huì)到現(xiàn)代銀行會(huì)計(jì)不僅僅是所謂的“帳房先生”,，會(huì)計(jì)工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。

(二)強(qiáng)化內(nèi)控制度,，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效進(jìn)行,，保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,，防止,、發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤與舞弊，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí),、完整,、合法而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基本前提,，內(nèi)控制度的制定是否完善,、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來(lái)是我行的頭等大事,?！吨袊?guó)xx銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《中國(guó)xx銀行出納制度》構(gòu)成了我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn),，自行編制了《中國(guó)xx銀行支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程圖》。

xx年年我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部?jī)?nèi)控制度的落實(shí)與檢查的重點(diǎn)放在了以下幾個(gè)方面：

1,、強(qiáng)化庫(kù)房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運(yùn)工作和守庫(kù)工作的責(zé)任合同,，押運(yùn)和守庫(kù)的具體工作不再屬于會(huì)計(jì)部門(mén),，但對(duì)押運(yùn)和守庫(kù)的管理我行一直沒(méi)有松懈，庫(kù)款的安全是全行的命脈所在,，強(qiáng)化庫(kù)房管理,，保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行，是全體會(huì)計(jì)工作人員義不容辭的責(zé)任,。我行完全按照《中國(guó)xx銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫(kù)房管理,，堅(jiān)持四雙制度，內(nèi)勤主任卡把驗(yàn)收入庫(kù)制度和定期查庫(kù)制度,，全年對(duì)外現(xiàn)金收付額?萬(wàn)元,，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無(wú)事故,。

2,、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下，所有操作人員人手一卡,，ic卡的使用,、保管是否符合規(guī)定，密碼是否定期更換,，密碼是否保密,，直接關(guān)系到我行的資金安全，可以說(shuō)ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線(xiàn),。我行對(duì)ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步,。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象，每個(gè)操作員都可以獨(dú)立完成各自的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,，雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開(kāi)工作崗位后,，ic卡并未裝箱保管,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時(shí),，對(duì)于營(yíng)業(yè)期間不得將ic卡帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,，午休及營(yíng)業(yè)終了ic卡必須入庫(kù)，臨時(shí)離柜退出系統(tǒng),，每個(gè)操作員要設(shè)置電腦開(kāi)機(jī)密碼等具體要求，會(huì)計(jì)操作人員都給予了堅(jiān)決執(zhí)行,。

3,、重點(diǎn)落實(shí)銀企對(duì)賬工作銀企對(duì)賬在銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度中具有重要地位。xx年年我行貫徹執(zhí)行了對(duì)賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見(jiàn)面”規(guī)定,。截止11月末,，我行全年對(duì)賬單收回率100﹪,。

三、xx年年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作新亮點(diǎn)

伴隨著會(huì)計(jì)大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,，在會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理,、人民幣結(jié)算帳戶(hù)管理等方面,，財(cái)會(huì)人不斷推陳出新，走改革創(chuàng)新之路,，取得了不俗的成績(jī),，多次受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定。其中會(huì)計(jì)檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,，在下一年度,，市行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶(hù)管理系統(tǒng)的管理方法在舉行全區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這無(wú)疑是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的無(wú)上榮耀,。

1,、會(huì)計(jì)檔案管理工作的新面貌會(huì)計(jì)檔案管理工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作之一，是銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終體現(xiàn)物,，其重要性不容忽視,。我行的會(huì)計(jì)檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來(lái),，會(huì)計(jì)檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化,。首先，會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實(shí)現(xiàn)了從手寫(xiě)到機(jī)打的飛躍,，每一張憑證,，每一頁(yè)帳簿都變得規(guī)范、美觀,，這從基礎(chǔ)上改變了會(huì)計(jì)檔案的管理方法,。其次，新憑證的統(tǒng)一使用使得會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一,、快捷和方便,。最后，檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨(dú)具匠心在會(huì)計(jì)檔案管理工作中起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,，這是會(huì)計(jì)檔案管理工作在全區(qū)同類(lèi)工作中出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵之處,。

2、固定資產(chǎn)管理的創(chuàng)新工作根據(jù)《中國(guó)xx銀行會(huì)計(jì)制度》規(guī)定xx年年我行對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次全面清查,，分別形成了固定資產(chǎn)清查報(bào)告,。清查結(jié)果顯示我行固定資產(chǎn)賬、卡,、簿,、實(shí)四相符,，這表明了我行長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)固定資產(chǎn)管理工作的重視。那么我行對(duì)固定資產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新之處在何處體現(xiàn)的呢?

(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,，根據(jù)固定資產(chǎn)分散購(gòu)置,，分散入賬，分散保管的特點(diǎn),，根據(jù)每項(xiàng)固定資產(chǎn)的實(shí)際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,，同時(shí)為每一項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照，將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案,。這項(xiàng)工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),，受到了市行主管行長(zhǎng)、主管科長(zhǎng)的高度贊揚(yáng),。

(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,，我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實(shí)際使用保管情況，按照中國(guó)xx銀行視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,，并粘貼于實(shí)物之上,，除房屋、車(chē)輛等固定資產(chǎn)外,，真正達(dá)到了“一物一卡”,，清晰明了。

3,、中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)的管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)這是xx年年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的又一亮點(diǎn),，中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)是全國(guó)金融系統(tǒng)的大事，人民銀行,、銀監(jiān)會(huì),、農(nóng)發(fā)行各級(jí)行對(duì)此高度重視。在開(kāi)戶(hù)資料采集的第一階段,，農(nóng)發(fā)行開(kāi)戶(hù)企業(yè)的開(kāi)戶(hù)資料的全面性真實(shí)性就已經(jīng)得到了人民銀行檢查人員和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)督導(dǎo)員的肯定和表?yè)P(yáng),。在中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)的二期工程階段，系統(tǒng)管理員再次核查了采集信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,，制作了開(kāi)戶(hù)企業(yè)信息目錄和封面,，首創(chuàng)“一戶(hù)企業(yè)一個(gè)檔案”的管理方法，這項(xiàng)管理方法20__年又將在全區(qū)會(huì)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn)全面推廣,。這是財(cái)會(huì)人的又一項(xiàng)榮耀,。

四、階段性工作的順利完成

1,、信貸管理系統(tǒng)cm上線(xiàn)前的數(shù)據(jù)采集,、核對(duì)和檢查工作xx年年信貸管理系統(tǒng)cm是全國(guó)農(nóng)發(fā)行大小機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)工作，是所有工作的重中之重。信貸管理系統(tǒng)cm上線(xiàn)前的貸款數(shù)據(jù),、利息記錄核對(duì)工作的重任落在了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)肩上。一方面會(huì)計(jì)日常繁重的業(yè)務(wù)量,，以及會(huì)計(jì)工作人員的短缺,，為數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作增加了難度，另一方面數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作本身數(shù)量巨大,，信息散亂繁瑣,，又在相當(dāng)程度上增加了工作難度。為了保證信貸管理系統(tǒng)cm順利上線(xiàn)運(yùn)行,，全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)一方面組織特定工作人員配合客戶(hù)部門(mén)執(zhí)行數(shù)據(jù)的采集核對(duì)工作,，另一方面又利用工作的間隙、午休時(shí)間以及下班后的兩個(gè)小時(shí)組織全體會(huì)計(jì)人員參與利息的采集核對(duì)工作,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的高強(qiáng)度工作,，數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作順利完成。5月11日xx市農(nóng)發(fā)行信貸管理系統(tǒng)cm數(shù)據(jù)采集工作推磨式檢查開(kāi)始,，經(jīng)過(guò)2天的檢查工作,，信貸管理系統(tǒng)cm上線(xiàn)數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作取得了滿(mǎn)分的高度評(píng)價(jià)，完全滿(mǎn)足信貸管理系統(tǒng)cm上線(xiàn)運(yùn)行的要求,。鑒于支行數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作的出色完成,，5月18日，省行抽調(diào)會(huì)計(jì)部主任李海燕赴伊春參加全省地區(qū)級(jí)別的信貸管理系統(tǒng)cm數(shù)據(jù)采集的檢查工作,。

2,、支票影像系統(tǒng)暨方正奧德驗(yàn)印系統(tǒng)、公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和反洗錢(qián)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與上報(bào)系統(tǒng)的上線(xiàn)運(yùn)行支票影像系統(tǒng)可以使銀行和銀行之間通過(guò)交換支票的影像來(lái)達(dá)到清算,，因?yàn)榻粨Q的是影像,，而不需要傳遞實(shí)物支票，所以支票清算的范圍擴(kuò)大到了全國(guó),，使支票的通用型可以跨行跨地區(qū),，豐富了支付手段和功能。6月7日,，省行組織了專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)班,，培訓(xùn)支票影像系統(tǒng)的操作流程和安裝方法。6月18日,，支票影像系統(tǒng)正式在我行上線(xiàn)運(yùn)行,。中國(guó)人民銀行會(huì)同laji建成的聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，全國(guó)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)都加入到了這個(gè)系統(tǒng),。銀行機(jī)構(gòu)在辦理銀行賬戶(hù)業(yè)務(wù)以及支付結(jié)算,、信貸等業(yè)務(wù)時(shí)，可以通過(guò)該系統(tǒng)核查相關(guān)個(gè)人的公民身份信息，從而方便,、快捷地驗(yàn)證客戶(hù)出示的居民身份證的真實(shí)性,，是我國(guó)在銀行賬戶(hù)實(shí)名制方面取得突破性進(jìn)展。6月29日該系統(tǒng)在我行正式運(yùn)行使用,。構(gòu)建反洗錢(qián)系統(tǒng)是我國(guó)打擊經(jīng)濟(jì),、刑事犯罪，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融秩序和金融安全的重要手段,。繼xx年反洗錢(qián)工作在我行展開(kāi)了全面宣傳和嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行以來(lái),，反洗錢(qián)工作一直得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。這次的反洗錢(qián)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與上報(bào)系統(tǒng)作為打擊洗錢(qián)等犯罪活動(dòng)的重要手段,，在我行的上線(xiàn)運(yùn)行表明了我行對(duì)人民銀行和公安機(jī)關(guān)反洗錢(qián)工作的支持與協(xié)作,。

3、根據(jù)黑農(nóng)發(fā)銀發(fā)[xx年]353號(hào)文件的指示精神,，我行自?月?日起開(kāi)始對(duì)貸款和貸款,，自xx年年1月1日起多記的利息進(jìn)行沖正，共沖正表內(nèi)利息xx元,，表外利息xx元,，保證了我行會(huì)計(jì)核算工作的真實(shí)準(zhǔn)確。

4,、人員變更和對(duì)外交流的交接工作組織在抽調(diào)我部人員至外地檢查以及工作變動(dòng)之前我部都履行了相應(yīng)的交接手續(xù),，交接工作在相應(yīng)授權(quán)人員的監(jiān)督下完成，一切手續(xù)齊備,，并且上繳了ic卡,，登記了交接登記簿，保證了會(huì)計(jì)核算工作的有序進(jìn)行,。

五,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中存在的不足之處

金無(wú)足赤，人無(wú)完人,。在日常的會(huì)計(jì)工作中,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的部分工作人員還是存在著一定的不足，期望在未來(lái)的工作生活中得到改善和彌補(bǔ),。

1,、我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部缺少業(yè)務(wù)人員一名。這不符合內(nèi)控制度的要求,。這一點(diǎn)我行已經(jīng)上報(bào)上級(jí)行,，要求按會(huì)計(jì)制度規(guī)定配齊人員。

2,、業(yè)務(wù)操作中存在一定的盲目性,。在發(fā)生新業(yè)務(wù)時(shí)，未能詳細(xì)閱讀操作規(guī)程，按照“想當(dāng)然”進(jìn)行操作,，造成了操作失誤,。在今后的工作中，要以更加謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,，對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。

3、會(huì)計(jì)資料收集,、整理、裝訂不及時(shí),，這與業(yè)務(wù)人員的缺少有關(guān),，盡管如此仍然在一定程度上降低了行領(lǐng)導(dǎo)的決策的及時(shí)性。

4,、會(huì)計(jì)理論知識(shí)的缺乏,，現(xiàn)在的工作環(huán)境要求全部的微機(jī)操作，輸入相關(guān)交易碼,，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)就可完成,。這是便捷和高效的一方面，但從另一方面來(lái)講,，這一過(guò)程無(wú)法反映會(huì)計(jì)知識(shí)的執(zhí)行過(guò)程,，造成了部分員工基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論上的缺乏。幸好這點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到了重視,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和夯實(shí),。自1996年10月建行以來(lái)，支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部伴隨支行歷經(jīng)了十一載的風(fēng)風(fēng)雨雨,，也見(jiàn)證了農(nóng)發(fā)行這十一載的光輝歷程,。會(huì)計(jì)部老一代的工作人員，有的已經(jīng)升任行副行長(zhǎng),，有的已經(jīng)退休,，有的已經(jīng)調(diào)離，有的還繼續(xù)奮戰(zhàn)在會(huì)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn),，同時(shí)新力量也不斷補(bǔ)充進(jìn)來(lái),，增加了新鮮的血液，會(huì)計(jì)部人員幾經(jīng)變更,，但只要叫出一個(gè)曾經(jīng)在支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作過(guò)的或者正在工作的,，不論男或女，不論老或少,，都是響當(dāng)當(dāng)?shù)母蓪?不論多少個(gè)春夏秋冬,，不論多少次風(fēng)云變幻，支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、敢打敢拼的精神一直在延續(xù),。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三

轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了,，在一年的工作中,，我可以說(shuō)是做到了最好，隨著時(shí)間的推移,，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好,，這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在努力,，一直在超越,，相信自己能夠在新的一年里做的更好!

*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒(méi)有碌碌無(wú)為,、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,，滴水成河,，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任,，不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事,，變壓力為動(dòng)力,，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與,。

二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以，我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),，減少核算差錯(cuò)。

三,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程,。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件,、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推,、不等,、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故,。

四,、加強(qiáng)日常工作管理,，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工,，員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面,，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

五、培訓(xùn)員工操作能力,，順利通過(guò)柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益,。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),，(20xx安全工作年終總結(jié))我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,，積極準(zhǔn)備考試。其間,，我們組織了員工點(diǎn)鈔,，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。

有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間,，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解20xx年銀行會(huì)計(jì)年終總結(jié)工作總結(jié),。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻,，我們看到了員工們的可愛(ài)之處,。

六、在工作之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬,，不使用文明用語(yǔ)。

2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累，就有明天的輝煌,。

生活中有很多的壓力需要我來(lái)克服,，但是我相信，只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦,，就能把我的工作做好,，我的工作并不難,，但是由于會(huì)計(jì)出納接觸的是錢(qián)，這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),，稍有差錯(cuò),，就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤，導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利,。我早就意識(shí)到這種情況了,，所以我會(huì)一直不斷的努力下去了，我相信我會(huì)一直不斷的努力下去,，我會(huì)在來(lái)年的工作中做到最好!

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四

_年年中國(guó)銀行_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部全體員工本著“至誠(chéng)服務(wù),、有效發(fā)展、以人為本,、構(gòu)建和諧”的核心理念,，對(duì)內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)任務(wù),、明確責(zé)任”,，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理，對(duì)外著力打造“中國(guó)_銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,，不斷提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽(yù)度。在農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的新背景下,_年年_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì),、學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件指示精神,，全面貫徹、執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,、法律法規(guī)，積極研究會(huì)計(jì)電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點(diǎn)和規(guī)律,，不斷探索新方法,，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，鑄就了一支綜合素質(zhì)過(guò)硬,，能打硬仗,，敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。會(huì)計(jì)工作不再千篇一律,，一潭死水,，老員工有了新干勁，老工作有了新成績(jī),。下面對(duì)_年年,，_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整體情況進(jìn)行分段說(shuō)明。

一,、_年年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果概況

財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果是企業(yè)連續(xù)的會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)情況的總攬和歸納,，對(duì)于反映真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求組織會(huì)計(jì)核算,，提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明,，為決策者決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。同時(shí),，在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主,、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下，我行歷來(lái)重視成本核算,、盈利指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,。以下是一年來(lái)，我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況：

1,、收支情況_年年我行各項(xiàng)收入總額為?元,，其中貸款利息收入?元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入?元,，中間業(yè)務(wù)收入?元,，手續(xù)費(fèi)收入?元，營(yíng)業(yè)外收入為0,。_年年我行各項(xiàng)支出總額為?元,，其中存款及債券利息支出?元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出?元,，管理費(fèi)用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加?元，其他支出?元,。收支相抵_年年我行純損/益?元,。

2、存款情況及構(gòu)成截至_年年?月?日,，我行存款總額?元，其中企業(yè)存款?元(含保證金存款?元),，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)存款?元,，其他存款?元。

3,、貸款發(fā)放和收回情況_年年初我行貸款總額?元,，全年累計(jì)發(fā)放貸款?元，累計(jì)收回貸款?元,，年末貸款總額?元,。_年年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款，所以_年年貸款的發(fā)放和收回累計(jì)金額全部由流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款構(gòu)成,。

4,、貸款利息收取情況_年年年初表內(nèi)213科目無(wú)余額,，表外801科目收方余額?元，全年收方發(fā)生額?元,，付方發(fā)生額?元,，年末收方余額?元。_年年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,，表外應(yīng)收利息?元,，實(shí)際收回利息?元，其中：_年年共收取表內(nèi)利息?元,，所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食收購(gòu)貸款所屬當(dāng)期利息,，收息來(lái)源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元，其中中央財(cái)政補(bǔ)貼?元,，地方財(cái)政補(bǔ)貼?元,，企業(yè)自籌資金?元。_年年核銷(xiāo)39801呆賬貸款利息?元,，計(jì)息沖正金額合計(jì)?元,，收息沖正金額合計(jì)?元，表內(nèi)沖表外利息金額為?元,。

5,、截至_年年?月?日，我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,，累計(jì)折舊?元,，固定資產(chǎn)凈值?元。_年年我行全年共購(gòu)置固定資產(chǎn)?項(xiàng),，增加固定資產(chǎn)賬面余額?元,。_年年我行報(bào)廢固定資產(chǎn)?項(xiàng)，沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,，形成營(yíng)業(yè)外支出?元,。

二、轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算理念,，提高會(huì)計(jì)管理水平

_年至_年年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,，是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年，作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,，我行的會(huì)計(jì)系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,，從_年的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線(xiàn)，到_年年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善,，繼_年以來(lái)各會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,，各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作由此面貌煥然一新,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三年來(lái)_財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作從核算形式,、業(yè)務(wù)手段,、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化,。面對(duì)新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,，全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號(hào)召，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，適應(yīng)新型工作方式,，我們做了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)變被動(dòng)記帳為主動(dòng)管理我行近年來(lái)改變了“財(cái)政兜底的銀行”的老思路，開(kāi)始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,，在這種要求下,，原有的會(huì)計(jì)管理理念是完全落后跟不上形勢(shì)的，無(wú)法滿(mǎn)足決策的需要,。經(jīng)營(yíng)理念的改變需要相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理方式的變革,，一方面會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果，為管理會(huì)計(jì)在我行的實(shí)行提供了技術(shù)保證和組織保證,。另一方面在今年7月起,，我行實(shí)行了管理費(fèi)用報(bào)賬制，為我行會(huì)計(jì)部門(mén)強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職能提供了可能,，支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)可以將大部分的精力投入到控制成本,、追求最大效益、考評(píng)績(jī)效上來(lái),。為此會(huì)計(jì)部門(mén)組織全員學(xué)習(xí)了管理會(huì)計(jì)理論,，并結(jié)合_發(fā)行的實(shí)際情況將管理會(huì)計(jì)的部分理論方法應(yīng)用到日常會(huì)計(jì)管理工作中來(lái)，并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法,。

1,、在準(zhǔn)備階段，每周安排特定的時(shí)間學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論,，一方面充實(shí)會(huì)計(jì)員工的理論知識(shí),，建立大會(huì)計(jì)的思維框架，另一方面,，為管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)施鋪平道路。

2,、計(jì)劃制定階段,，會(huì)計(jì)部門(mén)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況，建立了“制定計(jì)劃—實(shí)施記錄—分析考評(píng)”機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和控制。

3,、盈利能力分析—決策管理輔助階段,，管理會(huì)計(jì)的一大特性就是對(duì)決策的輔助功能，通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,，及時(shí)調(diào)整工作策略,，以增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益,。自_年年下半年以來(lái),，整套機(jī)制在會(huì)計(jì)管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價(jià)值和作用，會(huì)計(jì)員工深切地體會(huì)到現(xiàn)代銀行會(huì)計(jì)不僅僅是所謂的“帳房先生”,，會(huì)計(jì)工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可,。

(二)強(qiáng)化內(nèi)控制度，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效進(jìn)行,，保護(hù)資產(chǎn)安全,、完整，防止,、發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤與舞弊,，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、完整,、合法而制定和實(shí)施的政策與程序,。內(nèi)控制度是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基本前提，內(nèi)控制度的制定是否完善,、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗,。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來(lái)是我行的頭等大事?！吨袊?guó)_銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《中國(guó)_銀行出納制度》構(gòu)成了我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的主體部分,。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn),，自行編制了《中國(guó)_銀行_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程圖》,。

_年年我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部?jī)?nèi)控制度的落實(shí)與檢查的重點(diǎn)放在了以下幾個(gè)方面：

1、強(qiáng)化庫(kù)房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運(yùn)工作和守庫(kù)工作的責(zé)任合同,，押運(yùn)和守庫(kù)的具體工作不再屬于會(huì)計(jì)部門(mén),，但對(duì)押運(yùn)和守庫(kù)的管理我行一直沒(méi)有松懈，庫(kù)款的安全是全行的命脈所在,，強(qiáng)化庫(kù)房管理,，保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行，是全體會(huì)計(jì)工作人員義不容辭的責(zé)任,。我行完全按照《中國(guó)_銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫(kù)房管理,，堅(jiān)持四雙制度，內(nèi)勤主任卡把驗(yàn)收入庫(kù)制度和定期查庫(kù)制度，全年對(duì)外現(xiàn)金收付額?萬(wàn)元,，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無(wú)事故。

2,、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,，所有操作人員人手一卡，ic卡的使用,、保管是否符合規(guī)定,，密碼是否定期更換，密碼是否保密,，直接關(guān)系到我行的資金安全,，可以說(shuō)ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線(xiàn)。我行對(duì)ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步,。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,，每個(gè)操作員都可以獨(dú)立完成各自的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,，雙方都執(zhí)行罰款處理,。假如操作員離開(kāi)工作崗位后，ic卡并未裝箱保管,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理,。同時(shí)，對(duì)于營(yíng)業(yè)期間不得將ic卡帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,，午休及營(yíng)業(yè)終了ic卡必須入庫(kù),，臨時(shí)離柜退出系統(tǒng)，每個(gè)操作員要設(shè)置電腦開(kāi)機(jī)密碼等具體要求,，會(huì)計(jì)操作人員都給予了堅(jiān)決執(zhí)行,。

3、重點(diǎn)落實(shí)銀企對(duì)賬工作銀企對(duì)賬在銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度中具有重要地位,。_年年我行貫徹執(zhí)行了對(duì)賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見(jiàn)面”規(guī)定,。截止11月末，我行全年對(duì)賬單收回率100﹪,。

三,、_年年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作新亮點(diǎn)

伴隨著會(huì)計(jì)大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,，在會(huì)計(jì)檔案管理,、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶(hù)管理等方面,，_財(cái)會(huì)人不斷推陳出新,，走改革創(chuàng)新之路,，取得了不俗的成績(jī)，多次受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,。其中會(huì)計(jì)檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在全區(qū)得到推廣，在下一年度,，市行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶(hù)管理系統(tǒng)的管理方法在_舉行全區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，這無(wú)疑是_財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的無(wú)上榮耀。

1,、會(huì)計(jì)檔案管理工作的新面貌會(huì)計(jì)檔案管理工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作之一,，是銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終體現(xiàn)物，其重要性不容忽視,。我行的會(huì)計(jì)檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌,。尤其在新會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來(lái)，會(huì)計(jì)檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化,。首先,，會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實(shí)現(xiàn)了從手寫(xiě)到機(jī)打的飛躍，每一張憑證,，每一頁(yè)帳簿都變得規(guī)范,、美觀，這從基礎(chǔ)上改變了會(huì)計(jì)檔案的管理方法,。其次,，新憑證的統(tǒng)一使用使得會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便,。最后,，檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨(dú)具匠心在會(huì)計(jì)檔案管理工作中起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，這是_會(huì)計(jì)檔案管理工作在全區(qū)同類(lèi)工作中出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵之處,。

2,、固定資產(chǎn)管理的創(chuàng)新工作根據(jù)《中國(guó)_銀行會(huì)計(jì)制度》規(guī)定_年年我行對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次全面清查，分別形成了固定資產(chǎn)清查報(bào)告,。清查結(jié)果顯示我行固定資產(chǎn)賬,、卡、簿,、實(shí)四相符,，這表明了我行長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)固定資產(chǎn)管理工作的重視。那么我行對(duì)固定資產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新之處在何處體現(xiàn)的呢?

(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,，根據(jù)固定資產(chǎn)分散購(gòu)置,，分散入賬，分散保管的特點(diǎn),，根據(jù)每項(xiàng)固定資產(chǎn)的實(shí)際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,，同時(shí)為每一項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照,，將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項(xiàng)工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),，受到了市行主管行長(zhǎng),、主管科長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。

(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,，我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實(shí)際使用保管情況,，按照中國(guó)_銀行視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡，并粘貼于實(shí)物之上,，除房屋,、車(chē)輛等固定資產(chǎn)外，真正達(dá)到了“一物一卡”,，清晰明了,。

3、中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)的管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)這是_年年_財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的又一亮點(diǎn),，中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)是全國(guó)金融系統(tǒng)的大事,，人民銀行、銀監(jiān)會(huì),、農(nóng)發(fā)行各級(jí)行對(duì)此高度重視,。在開(kāi)戶(hù)資料采集的第一階段，_農(nóng)發(fā)行開(kāi)戶(hù)企業(yè)的開(kāi)戶(hù)資料的全面性真實(shí)性就已經(jīng)得到了人民銀行檢查人員和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)督導(dǎo)員的肯定和表?yè)P(yáng),。在中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)的二期工程階段,，系統(tǒng)管理員再次核查了采集信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，制作了開(kāi)戶(hù)企業(yè)信息目錄和封面,，首創(chuàng)“一戶(hù)企業(yè)一個(gè)檔案”的管理方法,，這項(xiàng)管理方法20__年又將在全區(qū)會(huì)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn)全面推廣。這是_財(cái)會(huì)人的又一項(xiàng)榮耀,。

四,、階段性工作的順利完成

1、信貸管理系統(tǒng)cm_上線(xiàn)前的數(shù)據(jù)采集,、核對(duì)和檢查工作_年年信貸管理系統(tǒng)cm_是全國(guó)農(nóng)發(fā)行大小機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)工作,，是所有工作的重中之重。信貸管理系統(tǒng)cm_上線(xiàn)前的貸款數(shù)據(jù),、利息記錄核對(duì)工作的重任落在了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)肩上,。一方面會(huì)計(jì)日常繁重的業(yè)務(wù)量，以及會(huì)計(jì)工作人員的短缺,，為數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作增加了難度,，另一方面數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作本身數(shù)量巨大，信息散亂繁瑣,，又在相當(dāng)程度上增加了工作難度,。為了保證信貸管理系統(tǒng)cm_的順利上線(xiàn)運(yùn)行,，全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)一方面組織特定工作人員配合客戶(hù)部門(mén)執(zhí)行數(shù)據(jù)的采集核對(duì)工作，另一方面又利用工作的間隙,、午休時(shí)間以及下班后的兩個(gè)小時(shí)組織全體會(huì)計(jì)人員參與利息的采集核對(duì)工作,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的高強(qiáng)度工作，數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作順利完成,。5月11日_市農(nóng)發(fā)行信貸管理系統(tǒng)cm_數(shù)據(jù)采集工作推磨式檢查開(kāi)始,，經(jīng)過(guò)2天的檢查工作，_信貸管理系統(tǒng)cm_上線(xiàn)數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作取得了滿(mǎn)分的高度評(píng)價(jià),，完全滿(mǎn)足信貸管理系統(tǒng)cm_上線(xiàn)運(yùn)行的要求。鑒于_支行數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作的出色完成,，5月18日,，省行抽調(diào)會(huì)計(jì)部主任李海燕赴伊春參加全省地區(qū)級(jí)別的信貸管理系統(tǒng)cm_數(shù)據(jù)采集的檢查工作。

2,、支票影像系統(tǒng)暨方正奧德驗(yàn)印系統(tǒng),、公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和反洗錢(qián)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與上報(bào)系統(tǒng)的上線(xiàn)運(yùn)行支票影像系統(tǒng)可以使銀行和銀行之間通過(guò)交換支票的影像來(lái)達(dá)到清算，因?yàn)榻粨Q的是影像,，而不需要傳遞實(shí)物支票,，所以支票清算的范圍擴(kuò)大到了全國(guó)，使支票的通用型可以跨行跨地區(qū),，豐富了支付手段和功能,。6月7日，省行組織了專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)班,，培訓(xùn)支票影像系統(tǒng)的操作流程和安裝方法,。6月18日，支票影像系統(tǒng)正式在我行上線(xiàn)運(yùn)行,。中國(guó)人民銀行會(huì)同laji建成的聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),，全國(guó)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)都加入到了這個(gè)系統(tǒng)。銀行機(jī)構(gòu)在辦理銀行賬戶(hù)業(yè)務(wù)以及支付結(jié)算,、信貸等業(yè)務(wù)時(shí),，可以通過(guò)該系統(tǒng)核查相關(guān)個(gè)人的公民身份信息，從而方便,、快捷地驗(yàn)證客戶(hù)出示的居民身份證的真實(shí)性,，是我國(guó)在銀行賬戶(hù)實(shí)名制方面取得突破性進(jìn)展。6月29日該系統(tǒng)在我行正式運(yùn)行使用,。構(gòu)建反洗錢(qián)系統(tǒng)是我國(guó)打擊經(jīng)濟(jì),、刑事犯罪，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融秩序和金融安全的重要手段,。繼_年反洗錢(qián)工作在我行展開(kāi)了全面宣傳和嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行以來(lái),，反洗錢(qián)工作一直得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。這次的反洗錢(qián)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與上報(bào)系統(tǒng)作為打擊洗錢(qián)等犯罪活動(dòng)的重要手段，在我行的上線(xiàn)運(yùn)行表明了我行對(duì)人民銀行和公安機(jī)關(guān)反洗錢(qián)工作的支持與協(xié)作,。

3,、根據(jù)黑農(nóng)發(fā)銀發(fā)[_年]353號(hào)文件的指示精神，我行自?月?日起開(kāi)始對(duì)_貸款和_貸款,，自_年年1月1日起多記的利息進(jìn)行沖正,，共沖正表內(nèi)利息_元，表外利息_元,，保證了我行會(huì)計(jì)核算工作的真實(shí)準(zhǔn)確,。

4、人員變更和對(duì)外交流的交接工作組織在抽調(diào)我部人員至外地檢查以及工作變動(dòng)之前我部都履行了相應(yīng)的交接手續(xù),，交接工作在相應(yīng)授權(quán)人員的監(jiān)督下完成,，一切手續(xù)齊備，并且上繳了ic卡,，登記了交接登記簿,，保證了會(huì)計(jì)核算工作的有序進(jìn)行。

五,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中存在的不足之處

金無(wú)足赤,，人無(wú)完人。在日常的會(huì)計(jì)工作中,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的部分工作人員還是存在著一定的不足,，期望在未來(lái)的工作生活中得到改善和彌補(bǔ)。

1,、我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部缺少業(yè)務(wù)人員一名,。這不符合內(nèi)控制度的要求。這一點(diǎn)我行已經(jīng)上報(bào)上級(jí)行,，要求按會(huì)計(jì)制度規(guī)定配齊人員,。

2、業(yè)務(wù)操作中存在一定的盲目性,。在發(fā)生新業(yè)務(wù)時(shí),，未能詳細(xì)閱讀操作規(guī)程，按照“想當(dāng)然”進(jìn)行操作,，造成了操作失誤,。在今后的工作中，要以更加謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,，對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。

3、會(huì)計(jì)資料收集、整理,、裝訂不及時(shí),，這與業(yè)務(wù)人員的缺少有關(guān)，盡管如此仍然在一定程度上降低了行領(lǐng)導(dǎo)的決策的及時(shí)性,。

4,、會(huì)計(jì)理論知識(shí)的缺乏，現(xiàn)在的工作環(huán)境要求全部的微機(jī)操作,，輸入相關(guān)交易碼,，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)就可完成。這是便捷和高效的一方面,，但從另一方面來(lái)講,，這一過(guò)程無(wú)法反映會(huì)計(jì)知識(shí)的執(zhí)行過(guò)程，造成了部分員工基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論上的缺乏,。幸好這點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到了重視,，_財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和夯實(shí)。自1996年10月建行以來(lái),，_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部伴隨支行歷經(jīng)了十一載的風(fēng)風(fēng)雨雨，也見(jiàn)證了_農(nóng)發(fā)行這十一載的光輝歷程,。會(huì)計(jì)部老一代的工作人員,，有的已經(jīng)升任_行副行長(zhǎng)，有的已經(jīng)退休,，有的已經(jīng)調(diào)離,，有的還繼續(xù)奮戰(zhàn)在會(huì)計(jì)戰(zhàn)線(xiàn)，同時(shí)新力量也不斷補(bǔ)充進(jìn)來(lái),，增加了新鮮的血液,，會(huì)計(jì)部人員幾經(jīng)變更，但只要叫出一個(gè)曾經(jīng)在_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作過(guò)的或者正在工作的,，不論男或女,，不論老或少，都是響當(dāng)當(dāng)?shù)母蓪?不論多少個(gè)春夏秋冬,，不論多少次風(fēng)云變幻,，_支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、敢打敢拼的精神一直在延續(xù),。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五

本人在黨總支、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文銀行會(huì)計(jì)年終總結(jié),。

防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,，比年初新增4702萬(wàn)元,，新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。

加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐,，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程,，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金,、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,，班上談存款、班下跑存款,，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,，老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘，我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶(hù)非常感動(dòng),，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中,，注重實(shí)效,，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

思想方面

本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng),，自xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,，廉潔自律,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng),。不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng),。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,，參加了xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)20xx年銀行會(huì)計(jì)年終總結(jié)20xx年銀行會(huì)計(jì)年終總結(jié),。用心管理,，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),。xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,，考評(píng)分為97.7分，名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一,。在市分行xx年11月至xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),。

銀行會(huì)計(jì)人員年終工作總結(jié) 銀行會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六

回顧一年來(lái)的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人能奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。××支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,，受到上級(jí)行和支行的肯定,，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

思想方面

本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng),，自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),，定期向黨組織做思想?yún)R報(bào),。對(duì)自己嚴(yán)格要求,，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,，敬業(yè)精神強(qiáng),。

學(xué)習(xí)方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),，能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作,。為dcc系統(tǒng)的順利上線(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,，參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。

工作方面

做為管理者,，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，深化會(huì)計(jì)改革,，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。用心管理，進(jìn)行人性管理,，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。使××支行圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一，考評(píng)分為97.7分,，名列第一,。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下：

一,、會(huì)計(jì)核算方面

1,、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算,，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批,、授權(quán)、簽字,，在全行員工的努力下,，順利完成了全年儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。

2,、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,，督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。

為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),，××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料,。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí),。

二,、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面

委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次,，每月全面檢查一次,，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo),。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：

(1)加強(qiáng)授權(quán)管理,。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管?chē)?yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字,。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用,、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理,。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖,、尾箱雙人接送,、交接,、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度,。

(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,，保證金存款，承兌匯票,，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控,。

(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制,。如銀承,、承兌、貼現(xiàn),、個(gè)貸,、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度,。

(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理,。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，及時(shí)處理長(zhǎng)短款,，隨時(shí)排除設(shè)備故障,，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。

三,、柜面人員方面

1,、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī),、按規(guī)操作的自覺(jué)性,，解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循,、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,，年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等,?！痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào),。

2,、根據(jù)建婁函[20xx]301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，為提高柜面工作效率,，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶(hù)能力,，提高柜面服務(wù)質(zhì)量,，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制,。我行嚴(yán)格執(zhí)行,，通過(guò)推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式,，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力,，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,，減緩客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期,，我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。

四,、高度重視,、明確責(zé)任、全力以赴,、圓滿(mǎn)完成dcc上線(xiàn)工作

今年的dcc上線(xiàn)工作,，是壓倒一切的工作。尤其是第一,、二季度,，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線(xiàn)切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失,、確保成功切換,、確保按時(shí)開(kāi)門(mén)，我行的具體措施有：

1,、1-2月份,，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄,、核對(duì)工作,，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶(hù)信息近1500多條,，為客戶(hù)信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。

2、一季度,，我行合理安排當(dāng)班柜員,，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,，利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求,。

3,、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,，召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì),，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿(mǎn)的,，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,，而且演練考核名列茅，其中第三,、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一,。

4,、提前做好客戶(hù)的通知工作，5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達(dá)客戶(hù)，為平穩(wěn)上線(xiàn)奠定了基礎(chǔ),。

五、開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

根據(jù)建x函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的,。

8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn)，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先，全面培訓(xùn),，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間,，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn),，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則,、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所,、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。

總之，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,，一流的設(shè)備,、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然,，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六,、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到12月底止,，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù),，其中基本賬戶(hù)170戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù)，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),，22戶(hù)一般賬戶(hù),。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù)，其中基本戶(hù)115戶(hù),，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù),。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》,。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動(dòng)方案精心組織和安排,，狠抓培訓(xùn),，全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,。首先，全面培訓(xùn),，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園,。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔,、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,，縮短客戶(hù)等候時(shí)間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率,。最后,，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試，進(jìn)行全面比拼,，提升柜面人員綜合素質(zhì),。通過(guò)這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能,、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能,。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案,、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范,、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處,。

總之，從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,，一流的設(shè)備,、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ),、微笑服務(wù)已逐漸成自然,，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓服務(wù),、樹(shù)形象,、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階,。

六,、抓結(jié)算賬戶(hù)清理工作

為配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到12月底止,，共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶(hù),，其中基本賬戶(hù)170戶(hù)，專(zhuān)用賬戶(hù)30戶(hù),，臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),，22戶(hù)一般賬戶(hù)。人民銀行已核準(zhǔn)153戶(hù),，其中基本戶(hù)115戶(hù),，臨時(shí)戶(hù)3戶(hù)。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集,、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶(hù)清理核實(shí)及賬戶(hù)管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,，其中81戶(hù)在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易,，29戶(hù)余額較高的賬戶(hù)專(zhuān)題向市分行報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助解決,。

七,、全面開(kāi)展客戶(hù)對(duì)賬工作

為有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，為加強(qiáng)對(duì)賬工作,，樹(shù)立“對(duì)賬工作是全行大事”的觀念,，委派會(huì)計(jì)主管對(duì)會(huì)計(jì)人員分工進(jìn)行必要調(diào)整,，為了明確責(zé)任和便于考核對(duì)賬工作進(jìn)度，我行將負(fù)責(zé)對(duì)賬人員分為三個(gè)小組,，每個(gè)小組由一名開(kāi)放式柜臺(tái)人員與一名分行客戶(hù)經(jīng)理組成,。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)原分管行業(yè)和單位，將所有賬戶(hù)進(jìn)行細(xì)分到三個(gè)小組,，并打印出明細(xì)表,，使各個(gè)賬戶(hù)都有了相應(yīng)的責(zé)任人員。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人,，就有了壓力,，第二天員工就積極行動(dòng)起來(lái)。在正式開(kāi)展對(duì)賬工作前,，先加班做好了充分的準(zhǔn)備,，分別將以前未對(duì)賬的對(duì)賬單和利息清單、年費(fèi)單,、回單清理連同六月份對(duì)賬單裝訂在一起,，把同一單位開(kāi)立的多個(gè)賬戶(hù)的對(duì)賬單，或幾個(gè)關(guān)聯(lián)單位的對(duì)賬單裝訂在一起,。我行將對(duì)賬工作分為三個(gè)階段,，第一階段主要以柜臺(tái)對(duì)賬為主,，對(duì)到開(kāi)放式柜臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),，進(jìn)行柜臺(tái)當(dāng)時(shí)對(duì)賬，或進(jìn)行對(duì)賬單簽收回,。對(duì)于不常來(lái)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)則由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)送對(duì)賬單,。第二階段由柜員和客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話(huà)通知單位，對(duì)于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)由柜員和客戶(hù)經(jīng)理一一電話(huà)通知和記錄,，電話(huà)通知第二天沒(méi)有對(duì)賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知,，直至到對(duì)完為止。第三階段主要是針對(duì)那些沒(méi)打通電話(huà)無(wú)法聯(lián)系上的客戶(hù),，由我行的大堂經(jīng)理親自上門(mén)對(duì)賬,。因?yàn)橛辛艘欢A段的大規(guī)模對(duì)賬，剩下的都是一些小金額不動(dòng)戶(hù),，而且因?yàn)殚_(kāi)立賬戶(hù)所留下的電話(huà)大多是停機(jī)或空號(hào),，所以更增大了對(duì)賬的難度。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣,，頂著烈日根據(jù)客戶(hù)以前留下的線(xiàn)索,，跑遍了婁底的大街小巷。因而到7月底止,，已回收6月份對(duì)賬單309份,，完成比率為100%,。

為配合省行集中對(duì)賬系統(tǒng)的使用，對(duì)400多戶(hù)對(duì)公客戶(hù)的客戶(hù)信息進(jìn)行了全面清理,，對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記,。