光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
家具導(dǎo)購員下半年工作計(jì)劃怎么寫一
根據(jù)公司20__年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。2__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較2__x年度增長(zhǎng)11.4%,。20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到2__x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2__x年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20__年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如_,、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
1,、據(jù)以上情況在2__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在201x年至201x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的__年度的家具銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
家具導(dǎo)購員下半年工作計(jì)劃怎么寫二
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場(chǎng)來說,,主要購買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量,。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者,。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,,還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過多投入,,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,,因此不要輕言降價(jià)促銷,,自損身段,不到萬不得已,,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,,哪種
風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,,這些都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作,。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了,,這說的可能有點(diǎn)夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力,。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:1房地產(chǎn)銷售中心
2婚姻登記所
3婚慶公司
4你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,,婚慶公司,,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤摹I踔量梢允∪デ懊娴膫鲉伟l(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來,,不要把的款式放在倉庫中。
面對(duì)面的營銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,,否則不要在價(jià)格中糾纏過多,。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,,品牌內(nèi)涵,,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購買心理。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,向顧客介紹時(shí),,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營銷方式,,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),,從目標(biāo)受眾的角度著眼,,讓消費(fèi)者體驗(yàn),,獲得真實(shí)的、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,,不要打擊
消費(fèi)者的購買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過,因此千萬不要“守身如玉”,。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,??梢蚤_展這樣一個(gè)活動(dòng),,讓已有的顧客介紹新的顧客,,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來的顧客。
家具導(dǎo)購員下半年工作計(jì)劃怎么寫三
加入__家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從杭州__公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.來本公司的前三個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫冊(cè)去拜訪陌生的客戶,拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品,,一開始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中,經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,。
通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷,雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人,。
在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶,。
2,、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3,、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4、知已知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),,比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西,。總說自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察,。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,,注意語氣,,語速。
6,、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,急客戶之所急,。
7、取得客戶信任,,要從朋友做起,情感溝通,。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,,為了興趣做事。
9,、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品,。
11,、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,,文明用語。
12,、心態(tài)平衡,不要急于求成,,熟話說:心如波瀾,面如湖水,。
13、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),,這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首20__,展望20__!祝浙江家具在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
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