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大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定表示例篇一
在這次實(shí)習(xí)過程中,,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿,、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過這次的實(shí)習(xí),,我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,,并有了以下的深刻體會(huì)。
一,、理論和實(shí)踐相結(jié)合是最重要的
透過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),,單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,,能夠說(shuō)是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握,。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,,感覺自我好像從來(lái)沒學(xué)過會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,,實(shí)踐對(duì)工作的重要性,。
二、工作中要有足夠的耐心和細(xì)心
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就很繁瑣,,實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會(huì),。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無(wú)味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,,讓我很頭痛,,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平,。出錯(cuò)越多,,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,,出錯(cuò)就越多,,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,,指導(dǎo)會(huì)計(jì)師找我談話,,悉心的教導(dǎo)我,加上我自我的努力,,我最后能夠獨(dú)立耐心的完成任務(wù)了,,因此,我體會(huì)到,,在會(huì)計(jì)行業(yè)切忌粗心大意,,心浮氣躁,我們要有一顆平常心,。
三,、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的
在大學(xué)的時(shí)候,我總覺得我的理論知識(shí)已經(jīng)很扎實(shí)了,。主觀的認(rèn)為所有工作都大同小異,,只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付。但是在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)過程中,,我才發(fā)現(xiàn)自我真的是井底之蛙,。平時(shí)所學(xué)的根本不夠用,細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)漏百出,,例如:書寫的技能,,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等,。還有就是根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,,在填寫原始憑證、記賬,、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,。想想原因,多半是因?yàn)槠綍r(shí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí),,經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)啊,。這也是我實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)教訓(xùn),所以扎實(shí)的理論是前提,。
以上就是我這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的心得與體會(huì),,這次實(shí)習(xí)豐富了我的閱歷,,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,,只要努力奮斗,,我的未來(lái)必須會(huì)很完美。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定表示例篇二
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間,,我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,所學(xué)的資料都是專業(yè)課,,其中會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是十分重要的課程,,經(jīng)過前幾學(xué)期對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變,。
會(huì)計(jì)這種職業(yè),,在理論研究方面,并不需要多少人,,需要的是實(shí)際操作好,、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,,技能是我們的立足之本,,所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。
從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,,到填寫記賬憑證,,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,,對(duì)賬,,編制報(bào)表,裝訂等一系列繁瑣的工作,,由幾個(gè)人來(lái)完成,,其中的酸甜苦辣,僅有經(jīng)歷過了,,才正真的了解到什么是會(huì)計(jì)。原先會(huì)計(jì)工作并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,,那么輕閑,。
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的上課方式,讓我覺得很趣味,,是三個(gè)人一組分崗位進(jìn)行,,有出納崗位,有綜合會(huì)計(jì)崗位和主管崗位,。我做的是主管崗位,,在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,,會(huì)計(jì)稽核,負(fù)責(zé)科目匯總表的編制,,總賬的登記,,會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,以及幫忙組員進(jìn)行工作,。
上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,,要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識(shí),?!熬谟?jì)算,善于管理,,勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn),。“我說(shuō)行必須行,,說(shuō)我行我就行,,我自信我成功”是我們不變的信念。
在課前要準(zhǔn)備好物品,,作為會(huì)計(jì),,丟三落四可不行!上可過程中必須要集中經(jīng)歷,緊跟教師的思路,,稍不留神,,就不明白接下來(lái)要做什么了,要趕上,,就更不容易了,。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,必須要吧自我的工作做正確做好,,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行,。
登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位,,要根據(jù)前面出納做的記賬憑證,,登記丁字賬,匯總,,在登記總賬,,稍有疏忽,就要返工,,一大堆數(shù)字加加減減,,真是算的頭都大了。
在賬頁(yè)上的文字?jǐn)?shù)字必須要準(zhǔn)確清晰,,如果寫錯(cuò)要用劃線更正,,再加蓋人命章,。再之后,編制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),,必須要把公式弄清楚,。最終將憑證裝訂,整理賬簿,,工作就算基本完成了,。
而像上頭說(shuō)的這些操作流程一樣,我們這個(gè)學(xué)期就做了三遍,。第一遍是教師帶著做,,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自我了,。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù),,工作量可想而知。
“僅有經(jīng)歷過,,才明白其中的滋味”,,對(duì)我而言,能夠說(shuō)經(jīng)過上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,,真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),,讓我對(duì)會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),,更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋,。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定表示例篇三
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),,熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,,增加對(duì)社會(huì)的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間 20__年xx月至20__年xx月
三,、實(shí)習(xí)單位 x公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力。
參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,大家工作開心,,效率高,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是多工作,,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定表示例篇四
這學(xué)期一結(jié)束,我被分配到區(qū)民政局實(shí)習(xí),,時(shí)間是從20__年六月十九日至七月二十八日,。為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到,、早退,,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的一致好評(píng),,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是辦公室,、優(yōu)撫安置科社會(huì)福利事務(wù)科等科室,,因此主要實(shí)習(xí)了會(huì)務(wù)、文秘,、信息,、宣傳、機(jī)要,、檔案,、督辦、辦公自動(dòng)化,、地名管理,、退伍義務(wù)兵安置、殯葬管理、兒童收養(yǎng)管理,、婚姻登記管理,、城鄉(xiāng)低保管理等工作。在實(shí)習(xí)中,,我參加了這些工作的操作,。把課本中學(xué)的《管理學(xué)原理》《社會(huì)學(xué)教程》《組織行為學(xué)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,,細(xì)致的了解了民政工作的全流程,,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能,。跟隨工作人員到基層檢“數(shù)字地名”工作,,查看工作進(jìn)度,詢問工作中遇到的困難及其解決,。真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)的工作程序及民政局的作用和職能,,同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了案卷的裝訂歸檔工作,。
實(shí)習(xí)期間,,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力作,,嚴(yán)格要求自己,,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,黨和國(guó)家的政策,,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí),,掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行,?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,,剛開始的一段時(shí)間里,,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺,。不過有一點(diǎn)是明確的,,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,,管理學(xué)需要理論的指導(dǎo),,但是管理學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,,我們的管理學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過程中,,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能,干好辦公室的工作并不是一件容易的事情,,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,,清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。更要具備一定的專業(yè)知識(shí),。同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及行政人員在執(zhí)法過程中沒有嚴(yán)格依法辦事,導(dǎo)致了一些人鉆法律的空子,,違法亂紀(jì),。如,在社會(huì)福利事務(wù)科經(jīng)常會(huì)看到一些人要求政府救濟(jì),,說(shuō)自己無(wú)家可歸,,是孤兒等。雖然有些人情況屬實(shí),,得到了政府的救濟(jì),。但相當(dāng)一部分人是被一些人利用,前來(lái)行騙的。據(jù)社會(huì)福利科的負(fù)責(zé)人介紹,,這種行騙行為非常頻繁,,大部分是有一定組織的。對(duì)待這種情況,,如果工作人員不實(shí)事求是,,不認(rèn)真審核,是很難分辨真?zhèn)蔚?。這個(gè)案例說(shuō)明了法律的制定要與時(shí)俱進(jìn),,深入實(shí)際。
再有一個(gè)問題就是婚姻登記,。在實(shí)習(xí)中我覺得這件事太荒誕了,。如,某人20__年結(jié)婚時(shí),,工作人員為其辦理了結(jié)婚證,,而兩年過后,此人再次結(jié)婚,,工作人員知其沒辦離婚證的前提下,,仍然辦理了結(jié)婚證。這在當(dāng)前我國(guó)法律范圍內(nèi)已經(jīng)構(gòu)成了重婚罪,。試問這個(gè)案例難道我們工作人員沒有責(zé)任嗎?這在一定程度上說(shuō)明了我國(guó)法律的不健全和工作人員的執(zhí)法不嚴(yán),。
在這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),,需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛?我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理。
學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理的最終目的是要面向群眾,,服務(wù)大眾?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),,我們的國(guó)家要與世界接軌,,高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)必不可少。因此,,對(duì)人才的培養(yǎng),,應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),,面向國(guó)際,。管理學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系際,,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,定期安排學(xué)生見習(xí),,讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面,、合格,、優(yōu)秀的高素質(zhì)管理人才。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定表示例篇五
大一的學(xué)校生活在緊張忙碌的期考中告一段落,,最終迎來(lái)了愉快的暑假,。暑假假期很長(zhǎng),兩個(gè)月的時(shí)間,。如果漫漫長(zhǎng)假就一向玩的話也會(huì)很無(wú)聊的,,所以我決定找份實(shí)習(xí)工作來(lái)充實(shí)自我的假期,這樣也能夠利用暑期時(shí)間來(lái)增長(zhǎng)自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營(yíng)管理,,所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找分實(shí)習(xí)工作??墒枪ぷ鞑皇悄敲春谜业?,找了很多家都碰壁。主要是我此刻對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉,,如果在那個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),,會(huì)給旅行社帶來(lái)很大的損失,,并且此刻暑假是旅游的高峰期,旅行社也挺忙的,,在加上多了一個(gè)不會(huì)做事的人在,,豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了,,我就朝酒店方面進(jìn)攻,。酒店的實(shí)習(xí)崗位也很難找,可是功夫不負(fù)有心人,,我最終在一家賓館找到了工作,。
能在這實(shí)習(xí)也不錯(cuò)啊,因?yàn)槲覀円院蟮墓ぷ饕惨佑|到這個(gè)行業(yè)的,。比如當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)入住酒店什么的,,也要熟悉這個(gè)環(huán)節(jié)的。經(jīng)驗(yàn)就是在實(shí)踐中慢慢積累起來(lái)的,。
我實(shí)習(xí)的那家賓館叫“_賓館”,。我在賓館的前臺(tái)工作,主要的工作就是給入住的客人登記身份,,安排房間,,還有告訴服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時(shí),,因?yàn)槟抢锏纳习嗍莾蓚€(gè)人輪流的,,一個(gè)班的范圍是從第一天早上的8點(diǎn)到第二天的8點(diǎn)??雌饋?lái)是好像有點(diǎn)累,,晚上都還要值班的,但整個(gè)工作資料是很簡(jiǎn)單的,,所以這份工作還算簡(jiǎn)便,。來(lái)入住的客人一般是一些旅游團(tuán),一些散客,,還有一部分長(zhǎng)住客,。而我們的房?jī)r(jià)也是根據(jù)這部分人而不一樣,旅游團(tuán)來(lái)住的的價(jià)格一般都是以前旅行社和賓館合同定的,,所以不用討價(jià)換價(jià),,而散客來(lái)住的話一般是按照標(biāo)價(jià)來(lái)的,長(zhǎng)住客往往是住在這好幾個(gè)月的,,所以給他們的價(jià)格比較便宜,。還有就是周末的房?jī)r(jià)比平時(shí)會(huì)貴一點(diǎn),因?yàn)槠綍r(shí)淡季的時(shí)候沒什么生意所以能薄利多銷,,保住成本就行,,而周末就不一樣了,,生意很旺,價(jià)格就相對(duì)高一點(diǎn),。
客人住店時(shí)我們會(huì)讓他們出示身份證件,,然后登記到公安網(wǎng)上,這個(gè)是很重要的,,沒有登記是不能夠住店的,。如果公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里,我們還要隨時(shí)注意入住的人和這是否有關(guān),,幫忙他們抓住嫌疑人,。可是我在賓館的期間沒有遇到過這種事哦,。在12點(diǎn)以前,,客人就得退房,如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續(xù)房,??腿送肆朔浚覀冞€需要把他們的住房資料推掉,,也是在公安網(wǎng)上,。同時(shí),還要打電話給服務(wù)員,,讓他們打掃退出的房間,,以便更快的讓新客人入住。
賓館的工作就是這么簡(jiǎn)單,,可是每一天都會(huì)遇到一些事,比如客人嫌房間不干凈要換房間,,或者客人還需要多點(diǎn)的洗涮工具等等,。這些都是能夠辦到的小事,我也常常做的比較周到,,客人也對(duì)我的服務(wù)比較滿意,。也許是我以前在旅館的前臺(tái)打過工,所以這次的實(shí)踐還是瞞順利的,,可是學(xué)到的東西還是瞞多的,。比如顧客是上帝,一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹?,不要與客人發(fā)生口角,,帶來(lái)不必要的麻煩??腿藖?lái)了要微笑,,熱情的招待他們,。有人打電話來(lái)訂房的話,也要把房間的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)清楚,,做好訂房記錄,。
總之在這個(gè)月里,我又學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。參加社會(huì)實(shí)踐真的是在離開大學(xué)之前獲取工作經(jīng)驗(yàn)的最好辦法,,并且也在這次工作中開拓了我的視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了自我的奮斗目標(biāo),,所以我受益匪淺在這份工作中。
社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。陶淵明說(shuō)過“盛年不再來(lái),,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,,歲月不待人,。”期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。