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醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 12:33:44
醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃(十二篇)
時(shí)間:2023-01-01 12:33:44     小編:zdfb

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醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,,工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20_年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié):

一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)

工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。

二、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情。

三,、生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。

四,、今后的目標(biāo)

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問(wèn)題,,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,,工作積極主動(dòng),,對(duì)待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

一、指導(dǎo)思想

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理 力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè) 道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、門(mén)診,、醫(yī)技等小組,,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床,、門(mén)診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作 。

(一)臨床科室

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案,、歸檔病案),、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,。

1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20x年修訂版),,對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料 的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床,,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比,。

②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

2,、合理使用抗生素:依據(jù)x市醫(yī)院20x年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看,。

①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證。

②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則,。

3,、抗菌藥物治療的療程。

4,、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。

5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌,。

3,、防患醫(yī)療差錯(cuò),、事故及糾紛:

①?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí),、及時(shí)記載病人的病情變化,,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě),。

②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》,、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目 記錄。

3,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí) ,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—職責(zé)組長(zhǎng)三級(jí)管理體系,尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的本事,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長(zhǎng)的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取患者意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)缺陷分析與改善。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。

加強(qiáng)護(hù)理安全工作,。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,,要長(zhǎng)抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,護(hù)理管理體系層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,,完善護(hù)理安全管理措施,,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查。

2,、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持每日至少查房一次,加強(qiáng)病房管理,,掌握全面情景,。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),保障設(shè)施性能的完好,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài),,堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班,、督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、中午班,、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全,。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)職責(zé)。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé),杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度。特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛

1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

三,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高整體素質(zhì)

1,、每周晨間提問(wèn)2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等。

2,、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3,、每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年醫(yī)院工作重點(diǎn),,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,全面實(shí)施iso9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:

一,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量

做到以人為本,,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿意在科室”的活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論,。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖,。

三,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

四,、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%

每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),,做到完好備用,,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí),、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。

五,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,,做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真,、及時(shí),、規(guī)范,,與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

六,、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),,使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論,、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高專科護(hù)理水平,,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平,。

七、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏

遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系

科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化,。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,。

九,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作

根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,,圓滿完成帶教工作,。

十、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作

認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)基礎(chǔ),、挖潛力、向管理要效益”的方針,,面臨20x年的各項(xiàng)任務(wù),,結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真履行職能,努力做好全年的護(hù)理安全工作,,確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo),。特制定計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提倡愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)殘疾人事業(yè),,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)崗位練兵,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理知識(shí)為主要資料,,增加考核次數(shù),,促進(jìn)達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)???基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)??飘惓J强祻?fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行考核,,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(三)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1,、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5,、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,。經(jīng)過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻(xiàn)意識(shí),。

(四)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)異常是康復(fù)護(hù)理水平,。護(hù)理部每?jī)稍逻M(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí),,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,,并講評(píng)檢查情景,對(duì)如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,,相互借鑒,,從而提高護(hù)理管理水平。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

在新的一年里,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護(hù)理人員將繼續(xù)在醫(yī)院,、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體計(jì)劃如下:

一,、不斷加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育

1,、按時(shí)執(zhí)行并傳達(dá)護(hù)理部的各項(xiàng)指示精神,以護(hù)理部為中心,,以護(hù)理三基三嚴(yán)為基礎(chǔ),,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展社區(qū)護(hù)理工作;

2、組織科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)對(duì)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》的學(xué)習(xí),,并定期考核;

3,、針對(duì)過(guò)去一年社區(qū)護(hù)士在工作中存在的沾沾自喜的思想,開(kāi)展護(hù)士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,,必要時(shí)請(qǐng)護(hù)理專家進(jìn)行授課;

4,、組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,轉(zhuǎn)變護(hù)士的服務(wù)觀念,,以正確的服務(wù)觀念真誠(chéng)對(duì)待每一位病人,。

二、規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作

1,、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士特長(zhǎng),,配合開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作??剖腋餍〔块T(mén)設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,加強(qiáng)對(duì)物品、器械,、資料等的監(jiān)管工作,,減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞;

2、成立質(zhì)控小組,,每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,防微杜漸;

3,、進(jìn)一步完善社區(qū)上門(mén)探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作,。制定調(diào)查問(wèn)卷,每季進(jìn)行調(diào)查,,了解服務(wù)對(duì)象對(duì)我們服務(wù)的反饋情況,。

三、持續(xù)改進(jìn)科室各項(xiàng)護(hù)理工作

1,、加強(qiáng)門(mén)診管理: 在擴(kuò)大門(mén)診業(yè)務(wù)后,,加強(qiáng)對(duì)門(mén)診護(hù)理工作的管理,設(shè)立3-4張觀察床,,開(kāi)展有特色的社區(qū)門(mén)診服務(wù),。 加強(qiáng)院感工作,尤其對(duì)婦科檢查室,、治療室,、化驗(yàn)室醫(yī)療廢物的監(jiān)管,由負(fù)責(zé)院感的護(hù)士負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作;

2,、創(chuàng)建特色社區(qū)門(mén)診服務(wù),,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為病人操作時(shí)注意多與病人溝通,,樹(shù)立五十佳文明窗口形象,。 年度內(nèi)無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。門(mén)診就診病人滿意率為90%以上,。 提高護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù),,減輕病人的痛苦,增加病人對(duì)護(hù)士的信用度;

3,、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門(mén)訪視個(gè)案 保持與護(hù)理部,、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,取得配合和支持,。尤其與內(nèi)科兩個(gè)病區(qū)護(hù)長(zhǎng)多溝通,,盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。 加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn),,主管以上職稱社區(qū)護(hù)士做好傳,、幫、帶工作,,尤其加強(qiáng)對(duì)年輕社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn),。 計(jì)劃本年度社區(qū)上門(mén)探訪率比去年增長(zhǎng)10%,,普通科病人探訪率達(dá)到20%;

4、持續(xù)改進(jìn)兒童保健服務(wù) 提高大型儀器的使用率,。做好宣傳工作,,加強(qiáng)與婦產(chǎn)科及兒科溝通,開(kāi)展耳聲發(fā)射篩查,。繼續(xù)動(dòng)員兒童在保健期間至少進(jìn)行一次或以上視力篩查,。配合保健科的體檢工作,到縣城幼兒園做好兒童視力篩查,。 完善檔案管理及做好兩綱工作,,做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)登記。必要時(shí)可由門(mén)診護(hù)士及藥房人員協(xié)助整理資料;

由兒童保健人員全力負(fù)責(zé)搞好產(chǎn)前講座,。具體做法:

a,、在婦產(chǎn)科門(mén)診做好宣傳工作;

b、爭(zhēng)取改善講座室環(huán)境,,如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄;

c,、設(shè)置孕婦反饋本及員工進(jìn)行季度分析總結(jié)工作,并改進(jìn)部分產(chǎn)前講座課件,,力求通俗易懂,,孕婦容易接受。 每季舉行一次家長(zhǎng)講座,。

六,、兒童節(jié)舉辦一次親子活動(dòng)。 加強(qiáng)3-6歲兒童保健工作,,具體由負(fù)責(zé)接見(jiàn)及預(yù)約

1,、不斷壯大慢性病支持小組隊(duì)伍 繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,,讓新護(hù)士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧,。適當(dāng)改變活動(dòng)方式,盡量發(fā)揮組員的主動(dòng)性,,讓老組員帶動(dòng)新組員,。 年終組織組員做好體檢工作,各項(xiàng)檢查給予八折優(yōu)惠,。

2,、堅(jiān)持拓展社區(qū)護(hù)士參與的各項(xiàng)社區(qū)業(yè)務(wù) 繼續(xù)參與社區(qū)開(kāi)展的各類講座活動(dòng),如到工廠,、幼兒園,、學(xué)校、老干局開(kāi)展健康講座活動(dòng),,向社區(qū)不同人群傳授健康知識(shí),,提高社區(qū)群眾的健康意識(shí),。 協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,建立健康檔案,,并定期跟蹤服務(wù),。 積極參與各種類型的義診、健康活動(dòng),,支持總院護(hù)理工作,,積極參與工會(huì)組織的各類活動(dòng),。 積極配合衛(wèi)生局開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診工作,,每日安排一名探訪護(hù)士負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診。

四,、加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

一,、我院護(hù)理工作現(xiàn)狀

1、護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大,,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用,。

我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,,其中高級(jí)職稱20人,,主管護(hù)師146人,護(hù)師188人,,護(hù)士124人,,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,,還檢查指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約1.9萬(wàn)人次,特一級(jí)護(hù)理病人約1600余人次,,年培養(yǎng)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研,吸取護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,,熟悉并掌握呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,,及時(shí)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,,年護(hù)理科研立項(xiàng)≥1項(xiàng),。在全國(guó)愛(ài)嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過(guò)程中,,護(hù)理工作均取得了較好的成績(jī),,贏得了廣大患者的好評(píng),使病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%,。

2,、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。

護(hù)理理念是護(hù)理工作的價(jià)值觀和專業(yè)信仰,,在護(hù)理管理過(guò)程中,只有首先確立了護(hù)理理念,,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,理念不同,其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,制定了"以人為本,、患者至上,、關(guān)愛(ài)生命、誠(chéng)信服務(wù)"的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營(yíng)造關(guān)心患者、愛(ài)護(hù)患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),,使其在生理,、心理、社會(huì),、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),,每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中,,使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需求,。

3,、注重人材培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,,我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,,鼓勵(lì)大家廣泛獲取信息,目前,,我院護(hù)理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,,每年定期組織召開(kāi)"護(hù)理管理新知識(shí)培訓(xùn)班",,邀請(qǐng)各地知名教授講學(xué),為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),,使我院護(hù)理人員更新了觀念,,開(kāi)拓了視野,。

有計(jì)劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識(shí),。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),,提高護(hù)理技術(shù)的科技含量,。選送科室護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理管理培訓(xùn)班。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場(chǎng)抽查和集中考核的方法,,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),,每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,,合格率達(dá)100%,,提高了全院護(hù)理人員的理論水平。

二,、護(hù)理工作成績(jī)顯著,,也存在問(wèn)題

臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,護(hù)理工作不到位的問(wèn)題突出,。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,,影響了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定。個(gè)別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,,忽視了護(hù)理科研工作的開(kāi)展,。護(hù)理部做不到垂直管理,受個(gè)別科主任的干預(yù),,正常工作不能正常運(yùn)行,,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn)、新聘護(hù)士的同工同酬問(wèn)題都有待解決,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)x級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則

1.各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

二,、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主,。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

五,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)某級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則

1,、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

二,、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

三,、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1,、對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2,、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3,、護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、??浦R(shí)進(jìn)展為主。

4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

五,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,,抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班某某某時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

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